時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。
成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求研究在前,、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出x-x個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作本事和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。
一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫忙他解決思想上的難題,,經(jīng)過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。
經(jīng)過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,,但由于本事有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
一年來(lái),,后勤服務(wù)總公司在院委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),,這些工作概括起來(lái),,主要有以下幾個(gè)方面:
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,,它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,,后勤為xx余名就餐者,,供給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重,、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,,我們不僅僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校xx余名在校生的住宿,并且,,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面,全年安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里,,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應(yīng)急用車(chē),。
同時(shí),,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué),、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。在通信服務(wù)方面,,后勤擔(dān)負(fù)著全校xx余門(mén)內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生、水,、電,、氣、暖等的管理和后勤維修方面,,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,,崗位職責(zé)落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和xx發(fā)展局面,,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活,、學(xué)習(xí)供給了優(yōu)美干凈的學(xué)校環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù),。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作,。我們大家都明白,,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)到達(dá)飽和狀態(tài),,但xx年xx月,,從xx校區(qū)回遷的xx名新生和xx名碩士生,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問(wèn)題,??墒牵笄诓](méi)有在急難問(wèn)題上退縮,,而是急流勇進(jìn),,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,,內(nèi)補(bǔ)空缺,,外找房源,不僅僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,,并且,,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,,最大限度地保證了學(xué)校的安全和穩(wěn)定,。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。xx年房改以后,,南院xx套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,,可是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。
對(duì)此,南院教職工一向無(wú)法穩(wěn)定,,并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,,但近十年里始終未果,。可就在xx年里,,xx市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案,,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取十分措施,,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié),,動(dòng)用十分關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作,。目前,,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著,。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,可是,,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后,,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無(wú)法投入使用,。直至今年xx月,,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,,并經(jīng)過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),,最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那榫跋拢l(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?hù),,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在接下來(lái)的一年里,,后勤部門(mén)會(huì)再接再厲,,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的任務(wù),。把工作做好做完美,。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
時(shí)間過(guò)得真快,加入xx公司工作已經(jīng)一年了,。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持,。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。一年的后勤工作,,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,,戰(zhàn)勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想,,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我一年的工作情況作如下匯報(bào):
作為公司的后勤人員,,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),,有需必幫,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1,、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),、保管,、領(lǐng)用管理。
2,、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù),、報(bào)修、定期檢查,。
3,、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記。
4,、xx項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類(lèi)文件整理保管以及傳送工作,。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報(bào)材料,。
6,、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7,、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)工作,。
8、接待工作,。
9,、項(xiàng)目部、請(qǐng)各政府部門(mén),、甲方聚餐一系列的訂閱工作,。
1、后勤接待工作,。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員,,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人,。在這期間,,陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿意,。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。
2,、豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力。在工作期間,,不斷的給自己充電,,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作,我不怕麻煩,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,。
3,、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,,始終以公司為重,,只要公司需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù),。
后勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,后勤位輕責(zé)重,,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個(gè)合格的后勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)總結(jié):
1,、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的后勤采購(gòu)人員,,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢(qián),,買(mǎi)的東西,,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),,一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外,。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整,。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,,通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表,,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存,,不虛報(bào),,不漏報(bào),不謊報(bào),,做到帳數(shù)相符,,帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作,。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查,。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行,。愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),,對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī),、投影機(jī),、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,,定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),,已保障所有設(shè)備的.正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。
3,、及時(shí)準(zhǔn)確,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理,。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,,做到類(lèi)別清楚、目錄齊全,、排列有序,,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,,第一時(shí)間送達(dá)收件人,,跟蹤審批文件,及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人,。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,。高度的安全防范意識(shí),,愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家,。以宿舍整體利益優(yōu)先,,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作積極主動(dòng)熱情,,為他人所想,做他人所需,。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,,著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),,從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,,努力造就一支思想過(guò)硬,、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。
1.圍繞保障有力的目標(biāo),,著眼滅火,、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員,、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理,、業(yè)務(wù)精通,、敢抓善管的后勤隊(duì)伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng),。
2.加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),,牢固樹(shù)立后勤人員為部隊(duì)服務(wù),為官兵服務(wù)的意識(shí),教育后勤人員深刻的精神實(shí)質(zhì),,并將重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去,。
3. 牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,,面向官兵,、服務(wù)官兵。
經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化,、制度化,,我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無(wú)”。
1.首先,,堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個(gè)龍頭,,正確把握資金的流向和報(bào)量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益,。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫,,強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性,。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10%的遞增,,最大限度的爭(zhēng)取地方財(cái)政的支持。
2.把好經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支審批關(guān),,把一切開(kāi)支控制在預(yù)算總量之內(nèi),,大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,堅(jiān)持少花錢(qián)多辦事、辦好事,、辦實(shí)事的原則,,有效地避免不合理開(kāi)支。
3.認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,,積極的向總隊(duì),、支隊(duì)和地方財(cái)政部門(mén)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),使中隊(duì)的俱樂(lè)部,、綜合娛樂(lè)室,、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,,嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,,安排好執(zhí)勤人員,、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣,。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量,。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件,,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),要求炊事人員做到“節(jié)約一度電,、一滴水,、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,,做到帳目清楚,,按時(shí)公布,在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面,,達(dá)到了“三好五無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),,切實(shí)把錢(qián)花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度,,積極改善官兵生活,,堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求,。同時(shí),,加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),,發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用,,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用,。
1.根據(jù)后勤工作意見(jiàn),、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),,還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn),。
2.教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí),嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,,做到粗糧細(xì)做,,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn),。
3.伙食管理做到日有計(jì)劃,、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,,堅(jiān)持每周一小匯,,每月一大匯的匯餐制度
在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長(zhǎng)汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人,?!?/p>
在加強(qiáng)器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度,,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,,堅(jiān)持建管并舉,以管為主的方針,,向管理要效益,。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,,誰(shuí)使用,,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé),,實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法,,在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心,,保證了裝備器材的完整好用,。滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展,滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展,。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),,搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用,。
堅(jiān)持每月開(kāi)展防病教育,,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),堅(jiān)決杜絕采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品,,對(duì)買(mǎi)回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗,,對(duì)廚房餐具堅(jiān)持餐后消毒,有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染,。保證了飲食符合衛(wèi)生要求,。落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報(bào)告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢(xún)服務(wù)。定期組織官兵體檢,對(duì)傷病員及時(shí)送診,。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生,,
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
回顧這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照要求,較好地完成了本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
作為負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,做好工作總結(jié),至今基本做到了事事有著落,。
1,、人員崗位的固定,現(xiàn)會(huì)務(wù)管理總?cè)藬?shù)為xx人,。其中專(zhuān)職會(huì)務(wù)服務(wù)的有x人,,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有xx人,花草養(yǎng)護(hù)的x人,。
2,、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境,。
3,、制定相關(guān)規(guī)章制度。
4,、切實(shí)抓好管理的日常工作,。按照制度,組織落實(shí)辦公設(shè)施,、用品,、商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。嚴(yán)格按照程序辦事,。
5、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。召開(kāi)期間,,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來(lái),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,會(huì)工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的.不是十分到位;第三,,理論水平還不太適應(yīng)工作的要求,。在下一年里,,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為管理局跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我們應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)我局的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)利益,,積極為我局創(chuàng)造更高價(jià)值,做好工作計(jì)劃,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
后勤工作是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分。在實(shí)施素質(zhì)教育,、落實(shí)常規(guī)管理,、加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教育教學(xué)秩序,,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用,。后勤工作千頭萬(wàn)緒、管理繁雜細(xì)碎、責(zé)任重大,,其好壞直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的速度和質(zhì)量,,關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,,現(xiàn)將本學(xué)年的后勤工作小結(jié)如下,。
1、樂(lè)于奉獻(xiàn),、服務(wù)育人,。后勤為教學(xué)第一線服務(wù),為學(xué)生的成長(zhǎng),、生活負(fù)責(zé),。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色,做無(wú)名英雄,。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候,,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,,值班執(zhí)勤。
2,、勤儉節(jié)約,、大公無(wú)私。認(rèn)真研究開(kāi)源節(jié)流工作,,注意精打細(xì)算,,充分發(fā)揮資金、設(shè)備,、場(chǎng)地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課,。后勤管理人員手中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源,,怎樣擺正個(gè)人和集體,、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子,。
3,、心胸開(kāi)闊、顧全大局,。后勤工作婆婆媽媽?zhuān)蝗菀壮龀晒?。有些工作還可能費(fèi)力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,,甚至代人受過(guò),,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開(kāi)闊,把眼光放在事業(yè)上,,把心思用在事業(yè)上,,把快樂(lè)享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,,默默無(wú)聞地發(fā)揮個(gè)人的作用,,成為學(xué)校整盤(pán)機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。
1,、學(xué)校后勤管理中的書(shū)籍,、資料、紙張,、經(jīng)費(fèi),、帳目、文檔,、規(guī)章,、憑證票據(jù)等的管理。這方面的工作要做到準(zhǔn)確,、規(guī)范,、嚴(yán)格、制度化,、公開(kāi)化,、科學(xué)化。財(cái)務(wù)管理要制定切實(shí)可行的管理辦法,,編制科學(xué)的預(yù)算方案,,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,嚴(yán)格按計(jì)劃辦事,,杜絕財(cái)務(wù)運(yùn)行中的跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。書(shū)籍、資料,、辦公用品,、耗材的管理上要科學(xué)測(cè)算,精心安排,,節(jié)儉規(guī)范,,保質(zhì)保量,及時(shí)到位,,確保學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。規(guī)范管理,,安全保密,做到往來(lái)清楚,,帳物相符,,證物相符,責(zé)任到人,。
2,、后勤部門(mén)對(duì)食堂、實(shí)驗(yàn)室,、辦公室等部門(mén)的管理,。主要管理對(duì)象是物品、食品,、體衛(wèi)用品,、實(shí)驗(yàn)器材、電腦,。其管理必須做到質(zhì)量合格,,數(shù)量合理;分配得當(dāng),,程序規(guī)范,;審批嚴(yán)格,管理細(xì)致,;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),,哪里易出現(xiàn)事故隱患,,哪里需集中整頓必須心中有數(shù)。
3,、學(xué)校設(shè)施中的門(mén),、窗、課桌,、椅,、柜等硬件設(shè)施。它們也是學(xué)校顯形管理中的核心部分,,并且大部分是直接落實(shí)到具體的班級(jí),、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難,、管理難,、損壞程度大,是總務(wù)管理中動(dòng)態(tài)管理的重要內(nèi)容,。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,,層層落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)過(guò)程督查,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,,做到天天完好,,天天規(guī)范,天天整潔,,天天可用,。
4、學(xué)校的運(yùn)動(dòng)嘗花圃,、校園綠地,、教室、寢室,、場(chǎng)地設(shè)施的管理,。它們是學(xué)校形象的直接體現(xiàn)者,是學(xué)校精神面貌的物化反映,,是學(xué)生懂規(guī)范,、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時(shí)也是學(xué)校顯形管理的重要部分,,其要求是合理規(guī)劃,,精心布局,細(xì)心營(yíng)造,,明確要求,,做到綠化、美化,、凈化,、香化、育人化五位一體,。
走走看看,。飯菜的質(zhì)量、價(jià)格,;設(shè)備,、器材的管用、耗材的使用,;水電路的保障,、場(chǎng)地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,,除了制度約束以外,,管理人員的巡察、勤走,、勤看,、勤記錄,、勤糾正、勤匯報(bào),,做到心中有數(shù),,心中有度,心中有法,,處置有方更為重要,。
收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣,。學(xué)校無(wú)小事,,事事皆育人,事事重千斤,。學(xué)生,,特別是獨(dú)生子女越來(lái)越多的農(nóng)村學(xué)生,大都是“留守”的孩子,。家庭教育畸形,,衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣,、生活習(xí)慣都十分差,。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān),、公物亂扔,、垃圾亂倒、門(mén)窗不鎖,、踐踏草坪,、亂涂亂畫(huà)。后勤管理人員要隨時(shí)予以糾正,。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20xx年工作本著以服務(wù)教學(xué)為宗旨,師生滿意為目標(biāo)進(jìn)行,。重點(diǎn)突破后勤工作的前瞻性和創(chuàng)造性,,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)提高后勤員工的服務(wù)意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴時(shí)刻銘記衛(wèi)生和安全責(zé)任,,開(kāi)源節(jié)流加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障。
1,、保持荊門(mén)市“放心食堂”和“放心超市”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,抓好食堂、超市的常規(guī)管理,,嚴(yán)格把好進(jìn)貨,、收貨,、出庫(kù)、加工,、出售等各個(gè)環(huán)節(jié),,做到各環(huán)節(jié)有記錄、有監(jiān)管,、有檢查,,促落實(shí)、速整改,。
2,、與各供貨商簽訂購(gòu)貨合同和安全合同,及時(shí)索要商品檢驗(yàn)合格報(bào)名,,和衛(wèi)生檢驗(yàn)合格報(bào)告等,,堅(jiān)決杜絕無(wú)手續(xù)和手續(xù)不全的商品進(jìn)食堂和超市。
3,、提高員工的安全衛(wèi)生意識(shí),,本學(xué)期分兩次對(duì)食堂超市員工進(jìn)行食品安全衛(wèi)生,消防知識(shí)的培訓(xùn),。每月召開(kāi)一次安全衛(wèi)生工作總結(jié)通報(bào)會(huì)議,。并不定期請(qǐng)“五員”制監(jiān)督員到學(xué)校食堂、超市進(jìn)行監(jiān)督,。
4,、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務(wù)意識(shí),,提高技能,,及時(shí)檢查身體提供真實(shí)的健康證明。
5,、組織員工到管理好的兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),,提高服務(wù)水平,,增加飯菜花色品種,,提高學(xué)生進(jìn)餐率,增加收入,,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
1,、開(kāi)學(xué)初對(duì)各班教寢室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理登記,由班長(zhǎng),、寢室長(zhǎng)及班主任簽字,,明確保管責(zé)任,學(xué)期結(jié)束再次清理結(jié)賬,,及時(shí)理賠,,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
2、加強(qiáng)水電管理,,杜絕長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)各教室,、辦公室用電安全,,節(jié)約情況派專(zhuān)人進(jìn)行定期與不定期結(jié)合的檢查,并報(bào)與政教處納入班級(jí)量化管理,,水電浪費(fèi)突出的班級(jí)進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)批評(píng),。
3、采取多種措施節(jié)能降耗,,除嚴(yán)格水電管理制度外,,對(duì)校內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行節(jié)約化改造。①對(duì)教室安裝定時(shí)啟動(dòng)開(kāi)關(guān),,設(shè)定合理的用電時(shí)間以節(jié)約用電,。②對(duì)校內(nèi)家屬樓實(shí)施水電改造,采用學(xué)校出一點(diǎn),,個(gè)人出一點(diǎn)的辦法,,減少不必要的水電損失;③對(duì)員工個(gè)人用電及時(shí)抄表,,結(jié)算并將水電費(fèi)收繳情況公布,,讓教職工相互監(jiān)督。
為體現(xiàn)管理育人,,服務(wù)育人,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。后勤處組織開(kāi)展了一系列活動(dòng),。
1,、首先是結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建省綠色環(huán)保學(xué)校的契機(jī),在校內(nèi)組織了綠色環(huán)保行動(dòng),,請(qǐng)環(huán)保專(zhuān)家進(jìn)行環(huán)保知識(shí)講座,,學(xué)校擬定環(huán)保行動(dòng)倡議書(shū)及合活動(dòng)方案,并多次組織學(xué)生參加環(huán)保宣傳活動(dòng),,校內(nèi)舉辦了兩期環(huán)保宣傳專(zhuān)欄,并組織學(xué)生會(huì)監(jiān)督和檢查評(píng)比,,將學(xué)生的環(huán)保行為列入班級(jí)量化管理,。通過(guò)這一活動(dòng),使學(xué)生的環(huán)保意識(shí)有了很大的提高,。
2,、文明餐桌行動(dòng),,結(jié)合全縣開(kāi)展的文明餐桌行動(dòng),我校積極響應(yīng),,制定行動(dòng)方案,,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),散發(fā)倡議書(shū),。號(hào)召學(xué)生勤儉節(jié)約,,減少浪費(fèi),盡量不使用一次性方便碗筷,,遵紀(jì)守法,,文明進(jìn)餐,并進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),。通過(guò)這一系列活動(dòng),,學(xué)生厲行節(jié)約,文明進(jìn)餐意識(shí)初步養(yǎng)成,。
3,、感恩行動(dòng),結(jié)合我校學(xué)生的特點(diǎn),,我們和政教處一道組織發(fā)起了感恩行動(dòng),。以感恩父母,感恩學(xué)校,,感恩社會(huì)為內(nèi)容的感恩活動(dòng)在校轟轟烈烈地展開(kāi),,各班組織感恩主題班會(huì),號(hào)召學(xué)生尊敬父母,,關(guān)心家庭,,遵守社會(huì)公德,以自己的善行義舉感恩家庭,,回報(bào)社會(huì),,并分期安排學(xué)生到食堂及小賣(mài)部勤工儉學(xué),為父母和家庭分憂解難,,通過(guò)這些活動(dòng),,大多數(shù)學(xué)生大手大腳的行為習(xí)慣有了改變,勤儉節(jié)約,,關(guān)心父母,,遵守社會(huì)公德蔚然成風(fēng)。
1,、與政教,、綜治辦一道每月對(duì)學(xué)校的安全工作進(jìn)行一次排查,并及時(shí)整改,,做好安全檢查記錄,。
2,、及時(shí)更換校內(nèi)到期的滅火器,恢復(fù)公寓及行政樓等消防管,,在校內(nèi)校道旁安裝消滅栓1——2個(gè),。
3、積極協(xié)助政教,、綜治辦對(duì)教寢室大功率電器的使用,,寢室燒酒精爐等違規(guī)情況進(jìn)行查處,對(duì)校內(nèi)電器可能發(fā)生安全隱患的部位每月一次進(jìn)行檢查,,并作好記錄,。
4、對(duì)學(xué)校的圍墻,、房屋等及時(shí)進(jìn)行檢查,,防止建筑物瑕疵,而危害師生安全,。
5,、學(xué)校投資10多萬(wàn)元在校內(nèi)安裝監(jiān)控器,圍墻安裝刀片刺網(wǎng)等設(shè)施,,確保了學(xué)生安全,。
1、職責(zé)分明,,從管理制度上杜絕漏洞,,會(huì)計(jì)、出納,、報(bào)賬員,、保管員各職責(zé)必須明確,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的職責(zé)履行,,互不越位,,互相監(jiān)督。后勤處本學(xué)期明確分工,。各負(fù)其責(zé),,并建立師生監(jiān)督體制。
2,、學(xué)校收費(fèi)實(shí)行顆粒歸倉(cāng),,任何人不得超過(guò)規(guī)定范圍減免學(xué)生學(xué)費(fèi)及其它各種收費(fèi)。承包合同,,租賃等及時(shí)清理結(jié)算,。本學(xué)期進(jìn)行兩次財(cái)務(wù)清理。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
本學(xué)期,學(xué)校后勤部門(mén)以貫徹區(qū)教育局行政工作會(huì)議精神,,繼續(xù)以“學(xué)校文化建設(shè)提升年”為主線,銳意進(jìn)取,,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校本學(xué)期工作計(jì)劃,優(yōu)化后勤服務(wù)功能,,規(guī)范后勤服務(wù)流程以“二個(gè)”服務(wù)為抓手,,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,,保證服務(wù)質(zhì)量,,全方位的有序做好后勤部門(mén)的工作,現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)校后勤部門(mén)工作總結(jié)如下:
新學(xué)期伊始,,后勤部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子舉行了一個(gè)簡(jiǎn)樸的碰頭會(huì),,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了學(xué)校工作計(jì)劃,總結(jié)了前段時(shí)期工作的不足,,認(rèn)真分析服務(wù)教師,,服務(wù)學(xué)生的現(xiàn)狀,特別是后勤部門(mén)的工作方向,。提出了后勤工作既要分工不分家,,相互配合,適時(shí)完成相應(yīng)的工作,,又要分工到人,,權(quán)力下放,給予負(fù)責(zé)每項(xiàng)工作的人權(quán),、責(zé),、利,匹配相對(duì)應(yīng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),,以利工作中的順利開(kāi)展和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到查機(jī)制的實(shí)施,。
俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,為了做好開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作,,學(xué)校后勤部門(mén)一行人在假期末結(jié)束就提前到校,,大家根據(jù)各自分工的情況,著手了解開(kāi)學(xué)所需物品,,了解物品庫(kù)存情況,,集體研究開(kāi)列了采購(gòu)清單,擇定時(shí)間到揚(yáng)州曲江小商品市場(chǎng)統(tǒng)一采購(gòu),,統(tǒng)一入庫(kù)登記造冊(cè),,統(tǒng)一發(fā)放到位既節(jié)省了資金,又節(jié)省了時(shí)間。開(kāi)學(xué)第一天,,各種教育教學(xué)的所需物品就分發(fā)到教師和班級(jí)中,。另外,開(kāi)學(xué)初的教師用書(shū),,備課教案,、備課筆記、學(xué)生用書(shū)等,、后勤部門(mén)都提前布置,,提前到位,按時(shí)發(fā)放到每位教師,、學(xué)生手中,、確保開(kāi)學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。
為了實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”,,將學(xué)校打造成具有一定的影響力的區(qū)域名校,。學(xué)校在今年2月份舉辦了江都---南通名師之路和紫薇杯公開(kāi)教學(xué)大型活動(dòng),學(xué)校后勤部門(mén)根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀,,給區(qū)教育局打報(bào)告獲得批準(zhǔn)后,,采取公開(kāi)招標(biāo)的方式,多,、快,、好、將學(xué)校教學(xué)樓等粉刷一新,,嚴(yán)格的按工作日程安排做好接待聽(tīng)課,、評(píng)課等各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。順利完成了各項(xiàng)任務(wù),,受到區(qū)外和本區(qū)其他學(xué)校的好評(píng),。
后勤部門(mén)工作特點(diǎn)是時(shí)間緊、任務(wù)重,、手序繁,、事瑣碎,但后勤部門(mén)所有人員抓住其特點(diǎn),、盡心盡力,、盡責(zé)的想方設(shè)法完成任務(wù)。本學(xué)期,,絕大部分班級(jí)都安裝了空調(diào),,學(xué)校后勤部門(mén)安排專(zhuān)人檢查,維護(hù)了電路,,確保用電安全,,使學(xué)校校園成為一個(gè)書(shū)香的校園,,綠化美化的校園和安全的校園。
學(xué)校是一個(gè)育人的場(chǎng)所,,青少年好動(dòng)是其特點(diǎn)之一,,這不可避免的會(huì)造成一些教學(xué)物品損壞。后勤部門(mén)一方面在政教部門(mén)的配合下,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的教育,,一方面不斷巡視校園、發(fā)現(xiàn)有損壞物品,,即時(shí)的搶修。我們不但在假期派了專(zhuān)門(mén)人員利用假期修理一些破壞的`公物,,在平時(shí)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)通知維修人員到位維修,,為節(jié)約資金,我們盡可能用配件代替整體的更換,,把舊物上的物件拆下拼裝修理,,做到牢固、實(shí)用,、節(jié)約,。定期對(duì)消防器材,體育器材,,各類(lèi)電器保養(yǎng),,維護(hù)維修,保證了設(shè)備的正常使用不間斷,,損壞維修有人管,,在暑假中將按照學(xué)校的總體要求,完成各項(xiàng)工作,。
學(xué)校的文印室與保安管理是學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)的一個(gè)窗口,,管理的好壞直接影響到學(xué)校對(duì)外的形象與對(duì)內(nèi)的服務(wù),為了加強(qiáng)成本的控制,,后勤部門(mén)對(duì)文印室,,提出了新的要求,既要控制印刷成本也要將送印的資料按時(shí)油印好,,我們采取了簽單印刷,,每周統(tǒng)計(jì),今年總體未突破預(yù)算,。
保安保潔做到按時(shí)到崗到位,,入門(mén)有登記,出門(mén)有批條,,晚自習(xí)結(jié)束及時(shí)清場(chǎng),,保潔工作基本到位,。
后勤口的財(cái)務(wù)部門(mén),在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,,嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度》,,科學(xué)測(cè)算、統(tǒng)籌安排項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),,做好審批采購(gòu),、審核報(bào)銷(xiāo),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)公示化賬目清楚,。
新的一學(xué)期即將開(kāi)始,,我們要認(rèn)真總結(jié)上一學(xué)期的工作,在鞏固原有成績(jī)的基礎(chǔ)上以人為本,,找出不足,,大力的加以改進(jìn),使后勤工作在新的學(xué)期中,,工作有目標(biāo),,人人有追求,事事有人管,,辦事講效率,,做事有擔(dān)當(dāng),清廉講規(guī)矩,,不忘初心,,為學(xué)校錦上添花。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
本學(xué)期幼兒園的后勤工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,本著園本實(shí)際情況,,努力為幼兒服務(wù),為教師服務(wù),,為教育服務(wù),,腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)期的后勤工作任務(wù)。
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持兩周一次后勤組學(xué)習(xí),兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)學(xué)習(xí),,后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高,用她們的話說(shuō),,工作不分貴賤,,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,,少了就不行,,懂得了,,作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任,熱愛(ài)自己的工作崗位,,做到自尊,、自愛(ài)、自強(qiáng),,全心全意地為教師和幼兒服務(wù),。如本學(xué)期后勤組全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作講奉獻(xiàn),制作了大量的戶(hù)外活動(dòng)器具,,豐富了幼兒戶(hù)外活動(dòng)內(nèi)容,,提高了幼兒活動(dòng)興趣。又如,,為保障幼兒每天有足夠的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,,園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,為此,,三大員碰到雨天得把運(yùn)動(dòng)器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊,大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之,,本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,。
本學(xué)期,我們認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,針對(duì)工作崗位,、工作性質(zhì)及工作中碰到的問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論,,加強(qiáng)自培,、注重學(xué)習(xí),提升三大員隊(duì)伍整體素質(zhì):
(一)營(yíng)養(yǎng)員工作:
為進(jìn)一步規(guī)范我園食堂管理,,全面提升食堂衛(wèi)生,、品質(zhì)和效率,保證食品衛(wèi)生安全,,確保幼兒在我園健康生活,,我園按上級(jí)部門(mén)的要求,積極開(kāi)展“六t實(shí)務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)建工作,,為此,,三位營(yíng)養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范,學(xué)習(xí),、整改,、反思、提高,,工作態(tài)度,、工作質(zhì)量都得到了提升,。
1、指導(dǎo),、檢查營(yíng)養(yǎng)員規(guī)范操作,。個(gè)人衛(wèi)生、健康日檢等,;生熟分開(kāi)—標(biāo)記清楚,、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具,、抹布的清洗消毒,;食品留樣—時(shí)間,、數(shù)量,、標(biāo)記。
2,、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室管理(質(zhì)量驗(yàn)收,、進(jìn)出貨的臺(tái)帳、原料加工,、餐用具清洗消毒,、專(zhuān)間操作人員特殊衛(wèi)生、食堂場(chǎng)所,、設(shè)施,、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求)。
3,、食品衛(wèi)生突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。保質(zhì)保量采購(gòu)幼兒食品,以新鮮,、優(yōu)質(zhì),、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食合理烹調(diào),。精心選料,、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào),。保證幼兒膳食的合適溫度,,健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,環(huán)境,、飲食衛(wèi)生,、規(guī)范操作。每天就餐觀察,,及時(shí)掌握信息反饋,,了解幼兒飯菜質(zhì)量,。
4、,、嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收制度,。把好食品購(gòu)買(mǎi)關(guān)、進(jìn)貨關(guān),、烹飪關(guān),、分餐關(guān),做到萬(wàn)無(wú)一失,。對(duì)環(huán)境表面,、工作人員的手、熟食盛器,、毛巾,、餐具等嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生要求的食品進(jìn)入園內(nèi),。(對(duì)數(shù)量不足,、價(jià)格不符、質(zhì)量有問(wèn)題的一律按要求償還),。杜絕食物中毒事故的發(fā)生,。
5、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況,,積極主動(dòng)聽(tīng)取大家意見(jiàn),開(kāi)展多種形式的伙委會(huì),,改善幼兒伙食,,提高烹飪水平。
6,、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室,、配菜間、食具,、餐具,、抹布的消毒工作,食品冰箱定期清洗,,留洋菜按要求存放,,貼好標(biāo)簽,放在指定的位置,。
7,、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況并做好記錄,積極主動(dòng)聽(tīng)取大家意見(jiàn),,開(kāi)展多種形式的伙委會(huì),,改善幼兒伙食,,提高烹飪水平。
(二)保育員工作:
1,、消毒工作突出一個(gè)“全”字,,指導(dǎo)保育員各類(lèi)物品清潔保管、消毒方法,,物品消毒記錄以及幼兒生活護(hù)理,,如幼兒午睡時(shí)異常兒童的記錄。指導(dǎo)教師工作有重點(diǎn):全日觀察指導(dǎo),、特殊幼兒與體弱兒護(hù)理,。日常工作,深入操作第一線,,對(duì)保育員,、營(yíng)養(yǎng)員提出專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),并隨時(shí)商議交流工作中碰到的問(wèn)題,,使理論指導(dǎo)和實(shí)踐操作得到有效的互動(dòng)提升,。
2、針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題,,開(kāi)展崗位競(jìng)賽,、互幫互學(xué),談體會(huì)等活動(dòng),。定期檢查做到有檢查,、有記錄、有反饋,、有改進(jìn)措施和復(fù)查工作,。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),,辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),,擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1,、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),,制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,,規(guī)范了工作程序。
2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,,在喜迎國(guó)慶xxxx周年之際,,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),,新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。
4,、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),,我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1,、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),,各種設(shè)備不斷增加,,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2,、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3,、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全,。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí),、快捷、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。
4,、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),,公文寫(xiě)作能力有待提高,。
1、 "沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),,這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實(shí),以防遺漏,。
3,、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,,提前做到,。工作無(wú)小事,,我我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),,要做到及時(shí)反饋,。
5、做事要用心,,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,,不是為別人,,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7,、加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,,易讀易懂。
8,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行
批評(píng)指正,,以便我能夠及時(shí)改正,,使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
回顧一年來(lái),,我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本部門(mén)干部、職工的共同努力下,,通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,,增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,,成績(jī)顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
我部門(mén)現(xiàn)有小車(chē)六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē),。一年來(lái),,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。
這些成績(jī)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),,對(duì)車(chē)輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),,確保安全行車(chē),。
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,,做了大量細(xì)致的工作,,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,,20_年_月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金_元。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,,作為公司的后勤管理部門(mén),,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,,勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,,降本增效,,我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支,,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),,盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。
例如,,20_年_月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào),、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),,_/每臺(tái),比同檔次的低500-1000元,,光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元,。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出,。
我公司職工飯?zhí)米訽月_日開(kāi)張后,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的`摸索,,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支,,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支_元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約_元。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張,,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。
各部門(mén)電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,,很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支_元,話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái),、打國(guó)際長(zhǎng)話,,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,,責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi)。
今年年初,,_公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開(kāi)支,,當(dāng)時(shí)考慮到要投入_多元,,也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。_月初,,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客?hù),,多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。
_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),,網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,,全公司200百多戶(hù)職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支_元,,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支_元,,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。
職工的住房實(shí)改后,,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),,積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),,提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康,,樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況,成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
xxxx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xxxx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
xxxx年,,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,,對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xxxx年截止目前,,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),,沈陽(yáng)店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xxxx年,,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度,。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),,每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí),。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,,及時(shí)反饋處理結(jié)果,,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),,研究服務(wù)細(xì)節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
4,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù),。
xxxx年,,后勤部將專(zhuān)柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度,,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費(fèi)維修,,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),,后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作,,實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生,。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。xxxx年,,后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),,有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1,、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展,。11年初,,后勤部組織召開(kāi)了11年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,,對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的.工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃,,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),,將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理,。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,,11年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。11年,,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3,、建立工作檢查體系,,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,,一般來(lái)說(shuō),,管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,,容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,,通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),,促進(jìn)管理提升,。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴(lài),,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,,要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),,以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),,避免了管理停留在原來(lái)的水平,。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),,是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部xxxx年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標(biāo),,要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,,將單純值班,侯工,、路途,,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),,把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。
1,、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí),。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,xxxx年,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),,增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門(mén)的配合下,,截止日前,保安部xxxx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,,抽查人數(shù)近xx人次,,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,,xxxx年,,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。在具體工作中,,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備,,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,,同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3,、加強(qiáng)安全檢查,,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項(xiàng)安全隱患檢查,,通過(guò)已完成的三次安全檢查,,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),,沈陽(yáng)店149項(xiàng),,所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,后勤部xxxx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢,、周檢,、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過(guò)一年的努力,,11年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行,。
4,、強(qiáng)化治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。
在重視消防安全管理的同時(shí),,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xxxx年,,在治安工作中,,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,,截止日前,,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào),,打擊“倒卡“行為,,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng),。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,,xxxx年,,后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),,流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),,形象意識(shí),,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1,、加大崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,,強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2,、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在xxxx年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),,要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),,在顧客咨詢(xún)時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過(guò)培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,,保持了服務(wù)的一致性,。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對(duì)外形象,。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,推行員工崗位工作量化考核工作,。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,形成崗位工作量化考核表。日前,,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,,基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。分頁(yè)閱讀第1頁(yè):企業(yè)后勤部門(mén)年度工作總結(jié)第2頁(yè):堅(jiān)持安全第一的思想
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫助下,酒店,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),,以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了酒店,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,現(xiàn)將這段時(shí)間的酒店后勤工作總結(jié)如下:
1,、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性,、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),有序安排工作,,分析研討工作中存在的問(wèn)題,,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),,做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作,,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力,。
2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),,每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),。
以每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),,及時(shí)將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,,接受廣大員工的監(jiān)督,,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改酒店,、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),,及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善酒店,、食堂的菜肴質(zhì)量,,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅滿足廣大員工的就餐口味,,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,用我們主動(dòng),、熱情、周到的.服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,。
1,、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜,、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),,以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,,先后對(duì)調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),,保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本。
2,、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào),、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,,采購(gòu)以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),,財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。
后勤部門(mén)工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
我校后勤服務(wù)的同志堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策,積極構(gòu)建和諧校園,,在思想上行動(dòng)上與上級(jí)主管部門(mén)保持一致,。后勤服務(wù)的同志們都有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實(shí),,辦事公正高效,,具有一定的創(chuàng)新精神,結(jié)合本校后勤工作實(shí)際,,在實(shí)踐中不斷探索新的工作思路和方法,。工作中注重聯(lián)系廣大系師生員工,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),。一學(xué)年來(lái),上級(jí)主管部門(mén)英明決策,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,,在全校廣大師生員工的大力支持下,后勤服務(wù)的同志們努力工作,,學(xué)校的后勤服務(wù)工作取得了階段性成果,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、學(xué)校安全工作,,安全工作是全校廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)的保障,一學(xué)年來(lái),,在校上級(jí)主管部門(mén)和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,全校師生員工共同防范,學(xué)校安全小組定期不定期對(duì)校園安全隱患進(jìn)行排查,,學(xué)校保安積極配合,,對(duì)師生安全做到逢會(huì)必講,利用班會(huì)課隨時(shí)講,,時(shí)刻緊繃安全之弦,,全校師生牢固樹(shù)立了“安全第一”的核心價(jià)值理念,基本杜絕了各類(lèi)安全事故的發(fā)生,。學(xué)校團(tuán)支部,、少先隊(duì)借各種節(jié)日活動(dòng)的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生防火、防食品中毒,、防溺水,、防雷、防暴雨,、防泥石流等各方面進(jìn)行宣傳教育,。
本學(xué)期4月在學(xué)校后勤的指揮下全校師生進(jìn)行了消防逃生演練,進(jìn)一步提高了師生的逃生自救能力,。堅(jiān)持教師陪餐制度,,加強(qiáng)對(duì)“營(yíng)養(yǎng)午餐”的調(diào)控管理,班主任加大管理力度,,教育學(xué)生不吃零食,,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校保安參與監(jiān)督,有效的遏止了學(xué)生吃零食的壞習(xí)慣,。為有效抵制傳染病病例在我校發(fā)生,,學(xué)校采用學(xué)生飲用桶裝礦泉水,,平時(shí)由班主任和科任老師結(jié)合季節(jié)對(duì)傳染病預(yù)防知識(shí)進(jìn)行宣傳,我校無(wú)一傳染病病例和食物中毒事故發(fā)生,。
學(xué)校團(tuán)支部,、少先隊(duì)借助“6.26”國(guó)際禁毒日對(duì)禁毒知識(shí)進(jìn)行宣傳,于今年6月舉行了禁毒知識(shí)宣傳征文比賽,,并對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行展覽,,全面提高了師生遠(yuǎn)離、拒絕的認(rèn)識(shí),,全校無(wú)一涉毒安全事故發(fā)生,。在交通安全教育方面,學(xué)校,、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規(guī)和交通安全知識(shí),,全校師生基本養(yǎng)成了遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。同時(shí)我校還對(duì)防盜,、防自然災(zāi)害,、防火等安全設(shè)施進(jìn)行了加固和添置。保障了學(xué)校師生生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。
2,、學(xué)校設(shè)備、設(shè)施建設(shè)工作,。學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備建設(shè)是學(xué)校師生員工工作,、學(xué)習(xí)和生活的保障,。本學(xué)年學(xué)校后勤依照學(xué)校工作目標(biāo)的要求,每學(xué)期開(kāi)學(xué)初按校行政和教務(wù)的要求合理的采購(gòu)辦公用品和添置辦公設(shè)備,,20xx年9月為學(xué)校辦公室添置一臺(tái)彩色打印機(jī),,為學(xué)校會(huì)計(jì)添置了一臺(tái)激光打印機(jī),購(gòu)置32臺(tái)計(jì)算機(jī)充實(shí)了學(xué)校微機(jī)室和多媒體教室,。添置了部分班級(jí)桌椅板凳,,完善了教學(xué)樓照明系統(tǒng)。安裝了學(xué)校校園監(jiān)控系統(tǒng),。硬化了從操場(chǎng)到廁所的路面,,并在道路兩側(cè)修建了花池,修建了學(xué)校廁所里墻的???。協(xié)同樓下水管公司完善了校園供水設(shè)施。劃定了學(xué)校停車(chē)位,。修建了學(xué)校食堂加工清洗間,,購(gòu)買(mǎi)了學(xué)校食堂儲(chǔ)藏室貨柜,。完善了其他學(xué)校附屬設(shè)施。為我校正常教育教學(xué)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的物資保障,。
3,、學(xué)校食堂工作,在上級(jí)主管部門(mén)和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,學(xué)校食堂已經(jīng)步入正軌,,以“學(xué)生吃飽、吃好,,吃足營(yíng)養(yǎng)”為目標(biāo),,合理利用“營(yíng)養(yǎng)午餐”工程專(zhuān)款,認(rèn)真選購(gòu)各種食品原材料,,科學(xué)搭配飯菜,,結(jié)合實(shí)際為學(xué)生提供豐富的飲食,“營(yíng)養(yǎng)午餐”工程質(zhì)量穩(wěn)步提升,。在食堂的管理中,,嚴(yán)控食品原料采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格實(shí)行采購(gòu)索證索票制度,,規(guī)范食堂原料采購(gòu)程序,。分管領(lǐng)導(dǎo)定時(shí)不定時(shí)對(duì)各種原料的采購(gòu)和質(zhì)量進(jìn)行抽查,從不食用過(guò)期食品和變質(zhì)食品,。對(duì)食堂工人的衛(wèi)生狀況做嚴(yán)格要求,,每天對(duì)工人進(jìn)行晨檢,加大監(jiān)督檢查力度,。對(duì)食堂工人進(jìn)行定期不定期培訓(xùn),,規(guī)范食品加工工作流程。食堂衛(wèi)生,、安全工作取得了突破性進(jìn)展,。
4、學(xué)校財(cái)經(jīng)管理工作,,學(xué)??倓?wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件和相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合學(xué)校工作目標(biāo),,嚴(yán)肅學(xué)校財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度,,對(duì)學(xué)校大型修繕和采購(gòu)擬定計(jì)劃,報(bào)學(xué)校行政會(huì)議和教代會(huì)審議批準(zhǔn)后才給予實(shí)施,。對(duì)學(xué)校生均公用經(jīng)費(fèi)和“營(yíng)養(yǎng)工程”專(zhuān)款的使用嚴(yán)格按上級(jí)和學(xué)校的規(guī)定,,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行公示,方便了各位教工,,讓所有教職工能知曉,,達(dá)到民主評(píng)議,、民主監(jiān)督的目的。合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),,保障了學(xué)校教育教學(xué)工作和其他工作的有序開(kāi)展,。
5、整臟治亂工作,,通過(guò)全校師生的共同努力,,保安同志的協(xié)助監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)“三無(wú)”目標(biāo)(無(wú)白色垃圾,,無(wú)果皮紙屑,、無(wú)零食垃圾),車(chē)輛停放規(guī)范,,公共環(huán)境衛(wèi)生清潔,,校園內(nèi)基本達(dá)到了“優(yōu)化、美化,、綠化”的目標(biāo),。創(chuàng)建了師生工作、生活,、學(xué)習(xí)優(yōu)美校園環(huán)境,。
1、由于各方面的`原因?qū)е虏糠中@需修繕的地方?jīng)]有得到及時(shí)的修繕,。
2,、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)公示不準(zhǔn)時(shí),有拖延現(xiàn)象,。
3,、后勤對(duì)班級(jí)衛(wèi)生督查力度不夠,部分班級(jí)室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差,。
4、安全工作檢查力度不夠,,導(dǎo)致部分學(xué)生會(huì)隨身攜帶火種,。
5、對(duì)部分財(cái)產(chǎn)疏于管理,,造成了部分財(cái)產(chǎn)的流失和損壞,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí),,顧全大局,提升后勤工作人員服務(wù)水平,,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,,樹(shù)立后勤服務(wù)于學(xué)校一切工作的觀念,。
2、增加校園設(shè)施,、設(shè)備安全隱患排查次數(shù),,加大學(xué)生所帶物品安全排查力度。實(shí)行“兩周一大檢,,一周一小檢,,不定時(shí)抽檢”制度。
3,、對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃,,合理布局,逐年進(jìn)行修繕,。
4,、進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記使用制度,加強(qiáng)校產(chǎn)管理,。
5,、進(jìn)一步加大對(duì)班級(jí)室內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生條件較差的班級(jí)責(zé)令其限期整改,。
6,、加大對(duì)食堂監(jiān)管的工作力度,合理分工,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
7,、加大對(duì)需要公示的各項(xiàng)工作督促力度,,實(shí)現(xiàn)“各項(xiàng)工作公開(kāi),人人知曉,、民主監(jiān)督”的工作目標(biāo),。
以上就是本學(xué)年度的后勤工作總結(jié),如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評(píng)指正,。