總結是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

急診科個人年度工作總結篇一

一,、過去的半年,，我們完成了如下工作：

1、在過去的半年里,，我急診科共接收輪修及實習生10名,，進修生5名。專業(yè)涉及急診內,、外科內組織教學學習共15次，每周舉行一次教學查房,，根據(jù)其實習大綱要求制定了具體實習計劃,，制訂實習生輪轉表,，做到盡量滿足實習要求,，保證教學質量,，完成實習計劃,。

2,、實習生、進修生報到后,，為做好實習生的崗前培訓工作，由院內組織三次課時的上崗前培訓,，培訓內容為：醫(yī)德醫(yī)風教育,、工作制度學習、崗位職責學習,、急診醫(yī)療文書書寫,，醫(yī)療事故防范、醫(yī)德醫(yī)風教育,、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內容,。

3、制定規(guī)范化,、標準化的急診科教學實習方案,。為了提高各學員的臨床實踐技能的掌握和學習，提高具體操作的動手能力,，我科建立了完善的教學課程,、教學方案、教學考核的設置,，建立系統(tǒng)的實習輪轉各急診專業(yè),、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學員的臨床實踐技能的培養(yǎng)和考核,，每二周舉行一次臨床教學,。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖,、文并茂的多媒體形式,，最大限度的調動了實習進修生的'興致和積極性；開展了教學大查房,，做到理論聯(lián)系實際,，培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力,。

4,、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度,。由各帶教老師對各學員實行日考勤，科教科對表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予表彰獎勵,，對違反實習生管理條例的人員,，視情節(jié)給予書面檢查、匯報醫(yī)務處處理,。

5,、積極參加科教科組織召開的教學工作會議，由教學秘書參加,，以解決工作中出現(xiàn)的問題,，并做好各學員出科后的反饋意見，以進一步完善我科的教學管理體系,。

6,、于20__年7月我急診科順利通過__試點評審工作，成立了急診科__醫(yī)師及護士教學基地,，從而大大加大了我急診的教學信心,。

二、進一步加強教師隊伍的建設：

我科一直提倡“以學員為中心,，以教師隊伍為主體”的教學管理理念,，堅持以教學改革和教學研究為動力，帶動教學工作,。同時優(yōu)化教師隊伍,，通過多種形式加強對教師隊伍的培養(yǎng)工作，拓寬教師的教學思路,，提高教學能力和學術水平,，跟蹤國內外最新教學研究動態(tài)，加強同國內各急診系統(tǒng)的技術交流和合作,，吸收先進的教學及技術理念,，采取走近來，走出去的辦法,，多次派多位教師前往參加各急診交流會議,，回來后通過互相學習及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,，讓教師樹立正確的人生觀,、教育觀及質量觀，增強工作責任心,，加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，轉變工作作風，做到教書育人,，言傳身教,，為人師表,。

三、加強教學基地建設以滿足教學改革和人才培養(yǎng)的需要：

我科加強實踐教學基地建設以滿足教學改革和人才培養(yǎng)的需要,，我急診科建立了供教學需要的示教室，內設有多媒體教學系統(tǒng),、投影儀及電腦等教學設施,，擁有基本教具，建立了急診閱覽室供各學員閱覽,，目前已籌辦好標準的留觀室,、急診病房及急診手術室，擁有足夠的急救設備,，正在積極籌備急診icu,，以爭取收治更多的病種，來滿足教學改革及人才培養(yǎng)的需要,。

四,、存在的問題和不足：

1、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達到教學需要,，急診icu還待籌辦,。

2、教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善,。

3,、教師隊伍師資還待提高，特別是擁有高學歷的教師不足,，教師師資結構還有待優(yōu)化,。

4、急診手術室的投入使用還待進一步完善,。

五,、今后急診科教學工作的整體思路和工作目標：

1、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,，積極做好招收實習醫(yī)師,、進修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作。

2,、完善急診留觀室,、急診病房、急診icu配備設置,。

3,、優(yōu)化教師隊伍，力爭提高教師具有高級職稱的比例,，多形式加強教師的培養(yǎng)工作,，拓寬教師的思路,，提高教學能力及學術水平。規(guī)范教學制度,，強化教學管理,，提高培養(yǎng)質量及學歷水平。

急診科個人年度工作總結篇二

匆匆忙忙的一年,，身為急診科的一名護士人員,，正如我們科室的名字一樣，一直以來都是急匆匆的,。但是,，這份“急”卻不不是我在工作中的急忙。這份急,，來自于對病人治療的焦急,，來自于感受病人痛苦的著急，來自于門外家屬們擔心的急躁,。但這些,，卻不會在工作中影響到我的心態(tài)。在作為急診科護士的過程中,，我自始至終都保持著嚴謹、仔細,、冷靜的心態(tài),，積極且有效率的去處理好自己的任務，為病人的健康和生命負責。

一、工作的思想上

作為一名護士，我在工作中一直保持著對病人的愛心和關心，努力的為病人努力和拼搏,。但是在,，在后來,，我又感受到了一份新的心情,。那是來源于病房們口的家屬們的“擔心”,！在我們努力挽救病人生命的時候,，家屬們卻只能在外面靜靜的等候,，那種無助和煎熬,，我已經見過很多次了，每次看見家屬,，他們都會焦急的沖上來問病人怎么樣了，看到病人家屬們在聽到病人安然無恙的時候舒緩下來的眉頭，我心中的一塊大石頭也仿佛終于落地，讓人感欣喜，感到暢快。但我也知道,，生命是脆弱的，為此,，我也才讓自己背負上了這種期望，希望自己每次的努力都能多增添一份希望,。

在思想方面,，我在工作中能做到換位思考,，認真體會病人和家屬的心情,，在工作中嚴格的要求自己,，加強自身的管理和要求,，并積極的催促自己努力前進。

二,、工作方面

在工作上,，我總是帶著積極熱情的態(tài)度去面對每一位病人，給病人帶來積極樂觀的微笑,，并嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中,，很多病人都喜歡我的微笑,，能讓他們感到開朗也讓我很開心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求,，有時候還會刁難,。但無論如何,，我總是會保持著微笑前進，并努力的為病人帶來自己最好的服務,。

在工作中,，我一直都在積極的學習和強化自己。盡管工作忙碌,，但我也會利用零散的時間去請教前輩,，并自己通過書籍和網路積極充電，加強自己的專業(yè)知識儲備,，并在工作中積極鍛煉，加強自己的能力,，讓自己能不斷的進步,。

如今，一年來的工作已經結束了,，在今年里我還學會了調整自己,，急診科的工作確實很累人，但我會好好的調整自己,，讓自己帶著滿滿的熱情面對每一位病人,！

急診科個人年度工作總結篇三

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,，紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥,。

每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,，甚至打罵我們醫(yī)務人員時,，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手,，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚,。

急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習,。開展急救專業(yè)培訓,，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,，要求急診八大件操作人人過關,。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應速度。

全科人員自覺學習尉然成風,，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》,。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學習與考核,。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼,，每周實行小講課。

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應，口腔內血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管,，氣管內吸痰，吸氧等處理,，同時開通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時間。

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人，做到班班清點,、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

急診科個人年度工作總結篇四

大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,，與時間賽跑,，與死神搏斗，病人的病情比較重,、復雜,，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,，自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,，像個木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事,，這種狀態(tài)也是很微妙的,，但通過老師們的耐心、細心的教導,，自己虛心的學習,，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。

記得剛入科不久的一個中午,，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時候已經呼吸心跳停止,，需立即進行搶救,，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時,，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的,。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的,。

胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實戰(zhàn)的經驗,。此時也不容我再去想的太多,，一邊想著書上的步驟要領，一邊進行搶救，憑著那份自信,，這位患者通過我們集體的努力,，搶救最終獲得成功。在洗手的時候,，老師們說：“今天幸好有我們的x在,，不然今天我們肯定救不了他，而且我們x的動作也很標準”,。對于一位男同事來說,，感到這是對我從事的事業(yè)的肯定，也讓我對自己有了更多的自信,。我想對在坐的男同仁們說聲,，我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識，而且還要有那份將事護理事業(yè)做的`更好的自信,！

面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,，我要找回那份自信。通過我的說服,，最終同意我為他靜脈穿刺,。當我細心為他排好氣，消好毒,，并一針見血穿刺成功,，正要貼貼膜時，他說：“??！已經打好了，不錯么,，一點也不痛,，比小姑娘的技術還好，也很細心”,。最后,，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們x醫(yī)院,！x醫(yī)院的男護士,！”。此君不由的伸出了大拇指,！

剛輪轉到補液室的時候,，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時，這位患者說：“還是讓你的師父來吧,，男的不行”,。我和老師也沒有將她說服。

過了大概x天，我給一位患者靜脈穿刺結束后,，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟,，還記得我么，前幾天,，我沒有讓你給我打針,，不好意思噢,，我這幾天觀察,，你打針打的不錯，我歉你一針,，今天是我最后一次打吊針了,。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是x醫(yī)院的男護士么,？還記得我么,？上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細的一位,?！薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進去,，多虧了你呀,。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,，更是一個鞭策,，男護士是護理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越,。

正如x老師說的那樣：作為一名護士必須要具有細心,、耐心、愛心,、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,，就肯定能夠做一名合格的護士，能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,。

去年的這個時候,，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了,。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸,？弟子搖頭，智者說：要融入大海”,。

是呀,，一個人的力量是有限的，走不遠,，飛不高,，好比一條小渠，如果不匯入江河,，永遠也不能洶涌澎湃,。因此，我們男同志們要團結在一起,，發(fā)揮我們集體作用,，為我們的瑞x醫(yī)院添磚加瓦，奉獻我門微薄的力量,。

“往事已矣,，來者可追”，新的一年里,，我期待著與大家一路同行,，分享最多的喜悅，分擔最少的痛苦,。

最后,，愿你們工作順利！

急診科個人年度工作總結篇五

日期：xxxxxxxxxxx

為加強對護理人員的管理,，配合醫(yī)院等級提升復審,，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》,、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性,。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,，即用紅,、黃、綠三元色來標識藥物的危險度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,，以此表達風險的高低，警示護士及病人,。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域,；eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

我常常主動與護士進行交流溝通,，了解她們的想法,、收集她們的意見，理解她們的煩惱,，解決存在的實際困難等,，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的.寬松環(huán)境,，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性,；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,，為病人，為社會提供高質量的護理服務,。今年我常常幫護理人員代班,；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾,，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心xxx”,。

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次,、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,，評選“業(yè)務能手”、“星級明星”,。等方法進行綜合考核,，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,，評選出的優(yōu)秀護士xxx人,，給予了精神和物質上的獎勵，大x大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高,。

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,，明確了培訓目標,、內容和步驟，建立了年,、年護士的培訓手冊,，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,，加大培訓力度,，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,，較快勝任臨床護理工作,，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,，對高年資、中級護理人員進行帶教指導,、xxx管理,、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,，外出進修學習等,，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為,，達到全面提高護士整體素質要求,。

xx月xx日“侵權責任法”頒布后，我們開展了學習活動,，認真解讀和學習了新的法律,，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：eicu設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,，真正做到把時間還給病人,；xx月我病區(qū)還專門xxx舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過比賽大x大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能,。

我還時常跟急診病室的護士們說,，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng),、xxx管理水平，溝通協(xié)調能力,，認真學習,、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識,。

今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進,、提供滿意服務,，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性,，增強凝聚力,，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上,，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作,。

3、在xx月xxx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中,，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,，獲得了好評。

4,、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭,，從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,，回望過去，在這一年多的時間里,，我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性,，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

急診科個人年度工作總結篇六

急診科在醫(yī)院黨委的正確領導及具體指導下,，樹立和落實“以人為本”的---

一,、緊跟醫(yī)院步伐，加強科室標準化管理

今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,，做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,，急診科做為醫(yī)院的窗口科室，緊跟形勢,，持續(xù)改進醫(yī)療質量,、安全和管理，加強急診隊伍建設和穩(wěn)定,。按照醫(yī)院要求,，科室成立了創(chuàng)三小組，責任到人,，明確分工,，發(fā)動群眾，制訂了各種規(guī)章制度,、核心醫(yī)療原則,、各種工作流程、搶救流程,，并均已入冊,。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程，人人熟練掌握,，建立健全質量控制流程,，做到管理制度化、工作程序化,。加強與創(chuàng)三辦,、臨床科室聯(lián)系，認真聽取反饋意見,，每天,、每周、每月認真自查自糾并上報,，發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論,、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,，進一步完善院前急救,、院內急救銜接機制，保證“綠色通道”的暢通,，全面提高應急救治能力。醫(yī)療質量是醫(yī)院生存之本，立院之根,，醫(yī)療質量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂，而急診科是醫(yī)院的窗口,，是醫(yī)院管理、醫(yī)護質量以及服務水平的具體體現(xiàn),，急診科的.任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,，是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。

二,、以優(yōu)質,、誠信為服務理念，構建和諧醫(yī)患關系

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,，醫(yī)療服務的“買方市場”已形成,，患者和家屬既要求生理上的治療，又要心理上的愉悅,，醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn),。而優(yōu)良的醫(yī)療質量、服務水平,，是醫(yī)院的生命所在,，也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,，一切服務與病人”的服務理念,，從改善服務態(tài)度，提高服務技巧入手,，切實做到文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)，急病人之所急,，想病人之所想，充分尊重病人,，開展親情化,、人性化服務。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,，爭取社會效益,、經濟效益雙豐收。

三,、弘揚急救文化,，提升急救內涵，打造急救品牌

社會不斷進步,，人們對急救知識的需求也越來越多,，做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,，還有傳承急救知識的義務。這也是提升急救內涵,，打造急救品牌重要手段,，更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),，先后到__小學進行急救知識講座,，對東寶區(qū)、鐘祥胡集,、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓,。同時，不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,，醫(yī)療保障任務,。特別是13屆全省運動會期間，全科醫(yī)護人員克服困難,、加班加點執(zhí)行上級領導下達的急救保障任務,，體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,，顧全大局的良好風貌,，得到了上級領導的好評!

四、強化醫(yī)護人員素質,，夯實創(chuàng)三基石

急診科是搶救病人的前沿陣地,，急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,，強化醫(yī)護人員的培訓,，提高醫(yī)護人員的綜合素質勢在必行。為此我科強化首診負責制,，三級查房制度,，加強三基理論和急救技能的培訓，堅持定期質量檢查考核,，加大懲罰力度,，使人人有危機感，緊迫感,。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理,。組織院前急救演練，熟悉掌握各種急救流程,，提高應急應變能力及急診診治能力,，為創(chuàng)三打好基礎。

五、以經濟效益及社會效益并重為目標,，完成綜合目標任務

社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,，經濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎。今年,，我科以經濟效益及社會效益并重為目標,，已將綜合考核目標任務完成。除此之外,，積極開拓醫(yī)療市場,，克服困難，確保各項工作有條不紊的進行,。狠抓思想政治教育,，時刻警鐘長鳴，營造良好的醫(yī)療安全氛圍,，無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生,。以人為本，注意出車安全,，加強救護車的管理,，無安全事故發(fā)生。

雄關漫漫真如鐵,，而今邁步從頭越,，急診急救事業(yè)任重而道遠，急救知識推陳出新,，我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神,，堅持規(guī)范管理，不斷銳意進取,，為更好的服務改革大局,，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意度,，譜寫新的篇章,。

急診科個人年度工作總結篇七

日期：__

一、完善各項規(guī)章制度,，加強護理管理質量,，提升醫(yī)院新形象

為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復審,，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,，還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生,；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅,、黃,、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,，以此表達風險的高低，警示護士及病人,。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域,；eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

二,、堅持以人為本的原則開展工作,，調動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法,、收集她們的意見,，理解她們的.煩惱，解決存在的實際困難等,，使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,，充分發(fā)揮她們的主觀能動性,；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人,，為社會提供高質量的護理服務,。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說,，我還上門為他們解決家庭矛盾,，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心__”。

同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量,、表揚人次,、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”、“星級明星”,。等方法進行綜合考核,，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,，評選出的優(yōu)秀護士__人,，給予了精神和物質上的獎勵，大x大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手,，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高,。

三,、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,，明確了培訓目標,、內容和步驟，建立了年,、年護士的培訓手冊,，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,，加大培訓力度,，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,，較快勝任臨床護理工作,，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓,，對高年資、中級護理人員進行帶教指導,、__管理,、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育,，外出進修學習等,，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為,，達到全面提高護士整體素質要求,。

__月__日“侵權責任法”頒布后，我們開展了學習活動,，認真解讀和學習了新的法律,，并采取了一系列保護護士利益的措施,。如：eicu設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人,；__月我病區(qū)還專門__舉行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過比賽大x大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能,。

我還時常跟急診病室的護士們說,，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng),、__管理水平，溝通協(xié)調能力,，認真學習,、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識,。

四,、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進,、提供滿意服務,，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性,，增強凝聚力,，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上,，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作,。

3、在__月__—__日在醫(yī)院等級復審的預審中,，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,，獲得了好評。

4,、在__月__日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭,，從去年__月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,，回望過去，在這一年多的時間里,，我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力,！充分調動護理人員的工作積極性,，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。