工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇一

學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己,，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻,！

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇二

在過去的一年里，受房地產(chǎn)調(diào)控新政等因素的影響,，國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額普遍出現(xiàn)了大幅下降,。北京、上海,、廣州等大城市房價相繼跌落,。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然沒有出現(xiàn)大的波動，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境,、大氣候的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,，我公司全體員工,，在這種嚴峻形勢下，能夠緊緊圍繞公司董事會的安排部署,，發(fā)揚了眾志成城,、敢于拼搏的精神，克服了重重困難,，創(chuàng)新了種種方法,，努力實現(xiàn)公司效益的最大化,，仍然取得了不錯的成績。在公司這樣一種良好的氛圍的感染下,，我所負責材料采供部,，跟公司其它部門一樣，也取得了一些值得一說的成績,，現(xiàn)將情況總結(jié)報告如下：

過去的一年,，我所負責的材料采購、供應(yīng)總價值在000多萬元,，沒有出現(xiàn)因材料質(zhì)量問題而造成工程返工的情況,，也沒有發(fā)現(xiàn)工程結(jié)構(gòu)出現(xiàn)異常問題；也沒有出現(xiàn)偽劣材料和因質(zhì)量問題引起的用戶投訴,。我們是這樣做的

1,、建立了一套完整的材料管理制度。包括材料的目標管理制度,、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度,，從材料的采購、加工,、運輸,、儲備、供應(yīng),、回收和利廢等各個環(huán)節(jié)進行了有效的控制,、監(jiān)督和考核，保證了順利實現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益,。

2,、建立了一套完整的材料采購制度。把好材料采購關(guān),，增加材料管理的嚴肅性和透明度,。在采購過程中我不僅考慮價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家,，還了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,，作用及意義。嚴格審查材料供應(yīng)商的資格,，認真擬訂和審查采購合同,，對采購物資實行“三對比”的辦法，即比質(zhì)量,、比價格,、比運距,，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買,、路途擇近而運”的原則,，只要能降低成本，不管是那個環(huán)節(jié),，我們都會認真研究,，商討辦法，出謀劃策,，千方百計去降低成本,。

3、養(yǎng)成了嚴謹務(wù)實的工作作風,。采購人員必須做到腿勤,、眼勤、嘴勤,，熟悉市場行情,，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前我都要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,，并對證明單上所列各種材料,、質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格認真審查,，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員,。采購,、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù),。

4,、嚴格材料進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員,、工種施工員和班組長共同驗收,，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫,。報支發(fā)票時,，發(fā)票、驗收單和各種小票必須簽章齊全,、手續(xù)完備,，先由材料會計審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。

5,、做好進場入庫材料的保管工作,。減少損失和浪費,，防止流失。根據(jù)各類材料的特點,，采取有效的保管措施,，建立健全保管制度。對砂,、石等大宗材料的堆放場地要平整,，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面,，鋼材按鋼號,、品種、進場順序分別驗收堆放,，做到先進先用,，對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備,，增強職工的責任感,，減少丟失和避免混用，對失職丟失工,、料具的當事人,，均得賠償損失金額的50—100%，情節(jié)嚴重的要給予重罰款,。門衛(wèi)要認真履行職責,，做好進、出場人員,、車輛 的有關(guān)臺帳,，嚴格履行門衛(wèi)制度。倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,，標志鮮明,，便于存取、查點,。為了保證倉庫安全和材料不致變形,，按材料性能分門別類，按類分庫,，采取相應(yīng)措施做好防滲,、防潮、防腐,、防火,、防老化等工作。

6、加強原始記錄統(tǒng)計和分析,，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理,，及時做好材料的入庫,，盤存、發(fā)放,、退庫,、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計,、分析,。堅持進行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總,，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段（也可按層數(shù)分階段）,，進行材料實用的分析和核算,，這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題,，防止材料超用，掌握材料的盈虧,，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病,，通過改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益,。

眾所周知,，采購是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個運營工作的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，將我放在如此重要的崗位上，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，通過去年的采購工作,，使我懂得了許多道理,，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。

1,、在銷售方面的主要經(jīng)驗

2,、工程技術(shù)方面

3、行政管理方面

1,、加強團隊建設(shè)和管理,，從團隊凝聚力著手，加強團隊間的交流,、互助活動

2,、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,，力爭更上一層樓,。

3,、尋求資金支持、加強管理,。調(diào)整企業(yè)開發(fā)策略、經(jīng)營策略,、銷售策略等,，將房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整對企業(yè)的影響降至最低,。

20xx年已成為歷史，新的一年即將開始,。我相信,，在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗,。在新的一年里,，工作任務(wù)仍很繁重,，但對我們來說，既是挑戰(zhàn),，又是機遇。我們將團結(jié)一心,，創(chuàng)造新的更大的成績,！

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇三

一年來，時間說短不短,，說長不長,。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,，親切的領(lǐng)導(dǎo),，親切的同事,，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境,，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常想念。在××××的這段時間,，不僅認識了這么多好同事,，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對一無所知的我,，現(xiàn)在也能多少了解一些,，也能協(xié)助銷售人員簽定，這對我來說是很大的收獲,。在新的一年即將到來的美好時刻,，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績,，也有不足的工作缺點,，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識,，也請領(lǐng)導(dǎo),，同事對我的工作進行監(jiān)督。

作為一名財務(wù)工作人員,，一名出納,，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行,。

1,、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入,。審核現(xiàn)金收支憑證,，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2,、嚴格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,，以確保準確無誤,。

3,、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié),。這樣一來,，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn),，及時改正,。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,，印鑒清晰,。

4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,，處理銀行往來業(yè)務(wù),。對業(yè)務(wù)交來的支票，在收到支票時,，認真審核該支票的金額，日期,，印鑒,，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5,、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,，收據(jù)，柜密碼,，印鑒,，支票等。妥善保管好收付款憑證,，月末準確填寫好憑證交接單,，及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,，自我經(jīng)手以來,，沒有出過任何差錯，我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的,。

6,、每月編制工資報表,，到月底及時匯總各部門當月考勤情況,，詢問李總當月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報表,，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后,，交由李總簽字確認,。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細,，不出差錯,，在這點上，我有過一點失誤,，雖然及時糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7,、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,，就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司,，一旦分管問到我相關(guān)問題,，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事,，這樣既浪費了時間,，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,，后來再去請款，也順利了很多,，也節(jié)約了很多時間,。而且，我將請款這項工作用細致的健全,，做到有據(jù)可查,，也便于年終統(tǒng)計。

當然,，一年的工作要用文字寫完,，肯定是不太完善，特別是做出納,，本身就是做一些日常性的事務(wù),，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里,，以后工作上有有待提高的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),，爭取在新的一年里，把工作做得更細,，更完善,，不出癖漏。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇四

20xx年漸行漸遠,，給我們帶來了很多令人喜悅的收獲,，也留下了許多值得總結(jié)和思考的東西。這一年,，我在綠洲新城小區(qū)一期工程工地,，負責7#、9#,、11#高層和13#門市商業(yè)樓的施工管理,。工作中，我嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,，積極主動與施工單位,、監(jiān)理單位相關(guān)人員溝通聯(lián)系，認真巡查現(xiàn)場了解施工進度,、施工質(zhì)量,、施工安全情況，及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題,，認真履行了一名土建專業(yè)工程師的工作職責。

1,、完成了高層7#,、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程,；

2,、完成了7#、9#,、11#高層二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程,；

3、完成了門市商業(yè)13#樓主體,、二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程,；

4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程,；

5,、在一期工程所有棟號樓驗收交房后，配合物業(yè)部與業(yè)主及各施工方協(xié)調(diào)好售后維修工作,。

1,、高層施工中出現(xiàn)二次結(jié)構(gòu)工程構(gòu)造柱鋼筋植入樓板內(nèi)不合格的問題,，責令施工方返工，重點進行監(jiān)督跟蹤管理,。

2,、裝飾裝修抹灰工程個別墻體出現(xiàn)開裂現(xiàn)象，在分戶驗收之后發(fā)現(xiàn)很多房間開間尺寸有誤差,，這些問題施工方已按我方要求一一做了修補抹灰,，但驗收交房后還是有個別的墻體出現(xiàn)了誤差。

3,、外墻保溫板黏貼中,，出現(xiàn)外窗臺抹灰強度不夠、不規(guī)范,，個別外墻主體施工時尺寸偏差大的問題,，給后期黏貼保溫板工作帶來了一定的難度。此問題要求施工方對重點部位采取加強補救措施,，確保黏貼保溫板符合使用要求,。

4、屋面防水工程完工后由于屋面經(jīng)常有人施工,，在下雨后檢查發(fā)現(xiàn)每棟樓都有滲漏點,，一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗，可施工方總是推托直到驗收交房后才進行修補,，導(dǎo)致蓄水試驗都未做,。

5、施工到7月時,，由于施工進度遲遲趕不上,，由我方的一名工程師焦工去擔任廣通施工方的項目經(jīng)理，給我和劉林在施工管理上帶來了一些阻力,，致使有些問題沒能得到有效解決,，沒處理好施工質(zhì)量與進度的關(guān)系。

6,、一期驗收交房在配合物業(yè)維修售后工作中,，存在很多問題例如：一是業(yè)主房內(nèi)插座線盒破壞缺失；二是業(yè)主各戶的缺失的窗戶,，由于制作原因在交房后一個月左右才補齊,；三是給水管跑水現(xiàn)象嚴重，后期廚房閥門有幾個損壞,，因嚴重跑水給業(yè)主造成了一定的經(jīng)濟損失,。

一年來，自身工作存在的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面,。

1,、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高,。在與施工方、監(jiān)理單位相關(guān)人員聯(lián)系協(xié)調(diào)工作時,，我雖能堅持原則,，照章辦事，但缺少必要的語言溝通和細致的解釋工作,，在解決問題過程中態(tài)度有些生硬,。今后要加強與相關(guān)人員的溝通聯(lián)系，講究工作方式,、方法,，使問題既能得到解決，又讓對方能夠接受,。

2,、考核執(zhí)行力需要加強。在處理施工方面不是很嚴重的工程質(zhì)量,、工藝問題時,，多采取責令整改的方式處理，當需要落實到經(jīng)濟考核時,，有時會礙于情面,，下不了狠手，使個別單位和個人產(chǎn)生了蒙混過關(guān)的心理,。以后對于施工方的問題決不能姑息遷就,，要嚴格按合同相關(guān)要求進行經(jīng)濟處罰。

3,、對問題的預(yù)判性略顯不足,。對施工方管理水平、人員技能,、材料供應(yīng)等方面所能發(fā)生的問題估計不是太全面，未能有較好的預(yù)見性,，當問題集中在一起時,，處理起來就有些糾結(jié)。后期將培養(yǎng)自己對工程的前瞻性,，對容易出現(xiàn)問題的部位進行超前預(yù)控和重點跟蹤,，能到有條不紊地處理問題。

綜合分析工作中遇到的問題,，我對管理方面提出以下建議,。

1、針對個別施工單位存在的責任心不強,、施工標準不高,、履行合同能力差的現(xiàn)象和行為,，要堅決按合同要求和行業(yè)施工標準加以考核。對于拒不接受管理,、不聽指揮的施工單位,，要采取更加嚴厲的措施加以處罰，必要時予以解除合同,。在選擇施工單位時要做周密細致的調(diào)查,，對于一些資質(zhì)低、能力差,、資金不足的要篩選掉,，避免這樣的施工單位中標而影響工程建設(shè)。

2,、合同在項目管理中的地位非同小可,，離開他，項目管理就無從談起,，合同是項目管理的依據(jù),，在整個施工管理過程中做為一名甲方土建工程師對施工合同都沒有詳細的接觸了解，有的分包隊伍的承包人直到施工完成才見到人,，望公司以后讓我們這些各專業(yè)管理人員能

夠更加的熟悉各項合同以便于施工中的管理,。

3、對于工程來說,，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段,，建議在今后項目的設(shè)計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計，同時在施工圖正式出圖前,，找高水平結(jié)構(gòu)建筑等工程師或設(shè)計公司對圖紙進行認真的審核把關(guān)優(yōu)化,，對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費，這樣能夠更加有效的控制好成本,，將不必要的成本支出控制到最低限度,。

4、在對公司管理人員進行工作業(yè)績考核的同時,，要注重對人才的培養(yǎng),，可以組織到一些先進的企業(yè)去交流學(xué)習(xí)，進而提升全員的素質(zhì)和工作能力,，培養(yǎng)一些后備力量,。同時，要給一些有能力,、有潛力,、有發(fā)展空間的人提供施展才能的平臺，提升到更高層次的工作崗位，進而調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性,，為公司發(fā)展創(chuàng)效做出貢獻,。

20xx年，公司的又一杰作楓林綠洲即將開始建設(shè),，面對新的工作任務(wù),，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我要揚長避短,，再接再厲,，讓自己的工作能力和工作業(yè)績再上一個新的臺階。新的一年,，我會對過去一年來的工作進行全面的總結(jié),，把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問題進行認真的梳理，把工作中遇到的各種問題處理得妥善圓滿,，把自己管理的工程項目管理好,，把本職工作做得更加出色，為公司建設(shè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,，也為自己今后的工作積累更多的經(jīng)驗,。同時，我也堅信,，依靠積極的工作態(tài)度,，依靠嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，我一定會給自己創(chuàng)造新的發(fā)展空間,。

在這里,，還要衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作和生活的關(guān)心和支持。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇五

20xx年即將結(jié)束,，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個新的突破,，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修,，發(fā)展到今天一期項目交房,，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高,，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限,，初期工作干的不是特別順暢,，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài),。

20xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作,。

20xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展,。

20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作,。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：

1、在銷售過程中,，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝,。

2,、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位,。

3,、完成x總臨時安排的一些工作。

回想在過去一年的工作當中,，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,，工作當中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

1,、在工作上普遍做的都不夠細致,，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位,，不夠細致,，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴重的影響了工作效率,，這個問題小到我自己個人,，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中,，一定要注意做好每一個細節(jié),。

2、工作不找方法,。我們做的是銷售工作,，平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應(yīng)該多去找一些方法。

3,、工作不夠嚴謹,。回想過去的工作,，有好多事情本來是一個人可以解決的,，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,，偏偏去做一些重復(fù)性的工作,，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力,。

4,、提高工作效率。我們是做客服工作的,，不管是從公司還是個人來說,，做事必須講究效率，要言必行,，行必究,，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣,。把每一個工作都實實在在的落實到位,。

20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始,。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),，但是在最后的工作當中，因為時間的`緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,，在此同時對公司的形象,、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,。

同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),，投資者也變的更為謹慎,，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,，提高自己的思想認識，增強全局意識,，加強服務(wù)理念,，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排,，嚴格要求自己,，按以下幾點迎接20xx年的工作。

我是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于xx年與xx公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合xx公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。

由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇六

xx年，對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,，我們的國家在xx年經(jīng)歷了嚴寒和溫情,、經(jīng)歷了磨難和榮譽,、經(jīng)歷了經(jīng)濟的低谷和復(fù)蘇；xx年,，對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思的一年,，房地產(chǎn)業(yè)在xx年步入了行業(yè)的周期，房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該jiu市的爭論中從年頭走到了年尾,，房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方,？需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪；同樣,，xx年，對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,，是內(nèi)涵豐富的一年,，是蛻變成長的一年。xx公司在xx年經(jīng)歷了bsc的陣痛,、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮,、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅,、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷,。

就是在這樣一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,，xx財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,，理清思路、不斷學(xué)習(xí),、求實奮進,，在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報：

眾所周知,，會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,，是財務(wù)人員安身立命的本錢，是各項財務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張,、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強會計核算工作的標準化,、科學(xué)性和合理性,，成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標,，財務(wù)部主要開展了以下工作：

1,、建立會計核算標準規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標準化管理,。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要,、根據(jù)納稅申報的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計了一套會計科目表,，制定了詳細的二級和三級明細科目,，并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書,。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性,、一貫性和連續(xù)性；有了這套會計核算標準規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,，有了這套會計核算標準規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù),。值得一提的是，按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入,、成本,、費用，相關(guān)稅金,，迅速地計算出土地增值稅的增值額,，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷,、明了,。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2,、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,，現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間,，對什么時候出什么表,、出什么帳、出什么憑證,，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財務(wù)信息能有序地、按時,、按質(zhì)地提供出來,。采用新的工作流程后，工作效率提高了,，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準確性均達到集團財務(wù)部的要求,。

3,、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,，使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準確,。同時加強應(yīng)收往來款的追討,，在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元。

4,、除此之外,，財務(wù)部組織全體員工在xx年共完成了：收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬,，審核原始憑證x萬多張,，填制、復(fù)核,，整理裝訂記帳憑證xx張,。出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張，稅源統(tǒng)計表xx張,。出具xx集團,、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張，出具預(yù)算報表xx張等,。

資金對于企業(yè)來說，就如血液對于人體一樣重要,。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過各種貨幣政策,、信貸政策,、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,，對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn),、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,，xx的前期開發(fā)。最嚴重的是xx年樓市低迷,，今年的銷售大大低于預(yù)期,，使得我公司的資金造血功能極為不暢。使得我公司隨時面臨缺血的風險,。所以對于xx年財務(wù)部來說,，如何做好融資？如何做好資金預(yù)算,？如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事,。為此，財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān),。

1,、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進行談判和溝通,，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線,。可由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風險，在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎,。xx年xx市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,，財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,，反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判,。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談,、會餐、應(yīng)酬,，跑了多少次銀行,、復(fù)印準備了多少授信資料，加了多少次班,，犧牲了多少業(yè)余時間,，財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是,，最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業(yè)項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,，完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款,，完成了一個個看似不可能完成的任務(wù)，因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件,。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率,。毫無疑問，xx財務(wù)部可以驕傲地說,，在融資方面,，xx年xx財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。

2,、預(yù)算執(zhí)行方面,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，在財務(wù)部的積極組織下，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當中,，各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部門的資金流,。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,，提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度,。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理，為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ),。也正是因為有了全面預(yù)算,，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排,。

3,、在年初資金充裕時，根據(jù)已編制的預(yù)算,，在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,，從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產(chǎn)品，六個月利率為xx%,，為公司獲得理財收益94,、6萬元。另外利用閑散資金,，在x行理財x次每次分別為x萬元（x天）,、x萬元（x天）、x萬元（x天）,，共獲得理財收益xx元,。在x行理財x次,，每次xx萬元分別為xx天和xx天,，獲得理財收益xx。1月開始ipo打新股,，投入xx萬元,，獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬元,。為公司在一定程度上降低了資金使用成本,。

4、充分使用承兌匯票支付工程款,，降低資金使用成本,。xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆，充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度,。

5,、在日常資金管理上，財務(wù)部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況,；建立了資金日報體系,，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進行資金調(diào)度提供了依據(jù),；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,，保證了公司資金的準確性和安全性；不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點,；在大量收款的幾天,，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性,；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復(fù)核程序,；通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,，使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階,。

由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜,，征稅較重,，這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃,，減少納稅支出,，是財務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財務(wù)部在事先,、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行審核,、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,，在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風險,。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時會面臨三種不同性質(zhì)的稽查：

1,、日?；椤Ｈ粘,；槭侵富椴块T主要負責的對管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進行的檢查,，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。

2,、專項稽查,。專項稽查是指根據(jù)上級稅務(wù)部門的部署，對某個行業(yè),、某個地區(qū),、某個產(chǎn)品,、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。

3,、舉報稽查,。舉報稽查是指任何單位和個人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為,。稅務(wù)機關(guān)在接到舉報以后,，采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務(wù)部xx年所做的主要涉稅管理工作進行回顧,。

1,、審核各類收入和付款合同。由于將財務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié),，使得財務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃,。xx年財務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟合同xx份。

2,、xx月,，財務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算，因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,，將查得更細,。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團財務(wù)部的同意后組織人員進行了xx項目的土地增值稅清算工作,。

3,、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢，工業(yè)項目的所有購進設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票,，將設(shè)備的增值稅開票時間拖到xx年,，這樣就可以在xx年享受新的消費型增值稅的好處，為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處,。

4,、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù),，又保障了員工的利益,，使公司的大部門員工少交了xx元個人所得稅,，增加了員工的稅后收益,，得到了廣大員工的稱贊和好評。

5,、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定,。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多,，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風險,。為控制這一風險，財務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定。

6,、x月x日—x日xx市稽查局對我公司進行稅務(wù)稽查,，要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細，再根據(jù)情況進行實地稅務(wù)檢查,。財務(wù)部立即組織財務(wù)人員進行全面稅務(wù)自查,，一方面積極與征管稅務(wù)局溝通，取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,，另一方面主動與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,，建立了良好的人際關(guān)系。最后,，由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局,，避免了稽查局到公司進行實地稅務(wù)檢查的涉稅風險。

7,、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收入xx萬元,，對應(yīng)的成本只有xx萬元提出質(zhì)疑，要求立即出具收入確認的證明,，即文件xx區(qū)的主體竣工證明,，否則xx區(qū)對應(yīng)的收入xx萬元不能予以確認。由于涉及調(diào)減我公司申報的所得稅xx萬元,，財務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風險匯報給集團財務(wù)部,，因為根據(jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團財務(wù)部的指示,，財務(wù)部立即組織財務(wù)人員重新對xx年的所得稅重新進行清算和填報申報表,，另一方面積極與主管稅務(wù)機關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解，只是調(diào)整了納稅申報表,，并沒有認為我們惡意提前確認收入,、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務(wù)部平時與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,，才不至于發(fā)生重大的涉稅風險,。

8、通過與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,，財務(wù)部積極爭取納稅a級企業(yè),，目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報納稅a級企業(yè)。如果申請納稅a級企業(yè)成功,，就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳,，一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境,。二是為公司獲得了榮譽,，為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項重要法碼,。

9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作,。在崗位職責中加入了稅收政策的收集,、整理、匯編工作,，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,，并進行整理匯編。財務(wù)部在進行土地增值稅清算,、所得稅申報,、稅務(wù)自查、日常申報時,，將各工作底稿進行整理,，把過程列出來，做為公司的涉稅相關(guān)文件進行歸檔,。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料,，也為了以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。

財務(wù)分析是以財務(wù)報告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),，采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,，對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動,、經(jīng)營活動,、分配活動的盈利能力、營運能力,、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動,。它為了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀,、預(yù)測企業(yè)未來,，做出正確決策提供準確的信息或依據(jù)。

過去我公司的財務(wù)分析幾乎是一片空白,。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大,，資金調(diào)度也越來越大，如果沒有財務(wù)分析對企業(yè)的運營狀況進行一個理性的評價和分析是非常危險的,。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常的重視,，對財務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,，財務(wù)部在編寫財務(wù)分析經(jīng)驗不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,，包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟政策,，對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務(wù)報表,，在x月份出了一份xx公司上半年的財務(wù)分析,。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認可。

在這篇財務(wù)分析中,，財務(wù)部對當前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進行了分析,，共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對策略,。事后證明,，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時、必要的信息和依據(jù),。

根據(jù)對我公司各項財務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)的對比分析和評價,，財務(wù)部指出了當時公司存在的主要問題和風險：

1、資產(chǎn)負債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%,，下半年的融資將非常困難,。事后財務(wù)部仍然毫不畏懼困難，運用智慧,、勇于創(chuàng)新,，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金,。

2,、公司未能合理安排工程進度、在需要資金周轉(zhuǎn)的時候開盤,，造成公司資金起伏較大,，增加資金斷裂風險。

3,、預(yù)期的銷售收入過于理想化,，未能充分考慮市場變化而對預(yù)算進行調(diào)整。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大,，一定程度上影響了資金的調(diào)度,。

4、指出下半年資金斷裂的風險,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金,。

事實證明這次財務(wù)分析和風險預(yù)警在降低公司的經(jīng)營風險上是成功的、有效的,，正由于充分預(yù)估了資金斷裂風險,，財務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準備,。

由于集團總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，目前我公司帶有兩個工業(yè)項目，這兩個項目有獨立的經(jīng)營核算實體,，財務(wù)部主要起到一個投資和監(jiān)管的作用,。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策,，財務(wù)部組織力量對xx改制和工業(yè)項目組建進行了項目投資測算，運用一系列的投資測算工具和對項目相關(guān)人員進行大量的調(diào)查和詢問,，參與編寫了兩個項目的可行性調(diào)研報告,。

組織建設(shè)和制度流程管理是一個組織有效運轉(zhuǎn)的靈魂，相當于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),，其重要性是不言而喻的,。如何實現(xiàn)財務(wù)部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計,。

1,、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要，財務(wù)部在xx月份重新設(shè)計了財務(wù)部的組織機構(gòu)圖,、工作流程和崗位說明書,。更加明確了各個崗位的職責，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責,。這套系統(tǒng)在設(shè)計上著重強化了會計核算和資金管理的職能,。

2、在推行新的組織機構(gòu)圖時特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,，現(xiàn)在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù),，使得工作效率明顯提高,。

3、為保證財務(wù)工作計劃的有效實施和執(zhí)行,，財會部在今年實行了定期召開財務(wù)部內(nèi)部管理會議制度,。著重強調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過該內(nèi)部會議使得各項財務(wù)工作在會議上進行有效地溝通,，及時解決當前存在的問題,。并對會議內(nèi)容進行會議紀要工作，通過會議紀要來跟蹤各項任務(wù)的執(zhí)行情況,。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度,。

bsc、swot,、5s,、pest、價值鏈,、戰(zhàn)略,、目標、策略、企業(yè)愿景,、工作理念,、職業(yè)素養(yǎng)、團隊,、魚骨圖,、頭腦風暴等等新鮮的管理名詞在xx年從高端的管理殿堂走進了我們公司,，走進了我們的部門,、走進了每個管理人員的大腦，并烙下了深深的印記,。時代要進步,、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長,，在這個充滿著激烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下,，從國家到企業(yè)、從大人到學(xué)生,，如果不能及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)和思想意識,，就將面臨被這個社會遺忘和淘汰的危險。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠高瞻遠矚,、遠見卓實,，為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程，使我們能以更積極的工作態(tài)度,、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作,。下面談幾點財務(wù)部在這方面的收獲和體會。

1,、財務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導(dǎo)入實施培訓(xùn),，通過堅苦的bsc導(dǎo)入實施培訓(xùn)，財務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,，對管理的認識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度,。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標就使得公司各級員工具備更充足的動力為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力工作。通過bsc對財務(wù)部的工作梳理使財務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了,，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里,。通過實施bsc對日常工作進行考核，提高了員工完成各項工作的緊迫感,，加強了工作的執(zhí)行力度,，提高了工作效率，保障了各項工作的有效實施,。各項工作也漸漸步入軌道,，開始進入一個高效、良性的循環(huán),。

2,、財務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,，通過培訓(xùn)讓財務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)，了解到如何打造一個合格的管理團隊,。先從管理人員的管理意識上開始轉(zhuǎn)變,，最后帶動整個團隊朝職業(yè)化團隊進行轉(zhuǎn)變。一個高效,、和諧的職業(yè)化團隊應(yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素：a,、具備統(tǒng)一、清晰,、明確的奮斗目標,。b、強有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者,。c,、統(tǒng)一的工作理念，包括思想,、態(tài)度,、行為、習(xí)慣,。d,、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e,、成員之間有著良好的溝通,。f、成員之間能夠相互支撐,、補位,、鼓勵。這也是財務(wù)部xx年的努力方向,，那就是打造一只高效,、和諧的職業(yè)化團隊。

3,、財務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn),，吸收了很多先進的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開拓了眼界,，這套系統(tǒng)從組織架構(gòu),、工作流程、指標選定,、考核辦法提供了一整套的解決方案,。這堂培訓(xùn)課為xx年在xx項目上實施房地產(chǎn)項目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能，財務(wù)部希望能請到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師x老師來我們公司進行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn),。

1,、完成與xx集團股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測,，前后設(shè)計了有x套剝離方案,，并對每套方案進行一個總結(jié)和評價。

2,、歷時大半個月,，配合股東下派的審計人員進行董事長離任審計工作。

3,、完成集團總部的xx銀行資料的準備工作,。

雖然財務(wù)部在xx年有了不少收獲,、進步和成績,，但還是有一些方面需要注意、改進和加強,。

1,、財務(wù)團隊離職業(yè)化團隊還有一定的距離，在應(yīng)付一些高強度和高負荷的工作任務(wù)時團隊的配合和協(xié)作不夠順暢,，會出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差,。

2、合同管理還有待加強,。

3,、成本管控力度還不到位。

中國社會科學(xué)院12月2日在京發(fā)布的20xx年《經(jīng)濟藍皮書》中指出,，20xx年在國際,、國內(nèi)經(jīng)濟形勢以及國家宏觀調(diào)控政策的影響下，房地產(chǎn)市場將步入較長時間的調(diào)整期,。

藍皮書指出,，20xx年，國家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),，市場供給方資金鏈條繃緊,，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降,，房價上漲幅度逐步放緩,，房地產(chǎn)市場景氣回落。20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷,，需求方短期內(nèi)難以走出觀望,，開發(fā)企業(yè)會迎來一輪洗牌，供需雙方作用下，短期內(nèi)房價面臨進一步回調(diào),。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場,，首次購房的自住性需求將更為謹慎；購房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图?；留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,，未來市場競爭會更加激烈。

xx年xx公司的發(fā)展重點主要會放在xx項目開發(fā)上,，同時還要兼顧兩個工業(yè)項目,，可以說任務(wù)十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢,，財務(wù)部的肩上的擔子也非常沉重,。根據(jù)目前的行業(yè)形勢、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，財務(wù)部重點將在以下幾個方面開展工作：

1,、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過年關(guān),。

2,、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金,。

3,、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營運工作,。

4,、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。

5,、財務(wù)部將嘗試以項目為周期編制xx項目預(yù)算,，如有可能，希望能請到x老師來我們公司進行咨詢和指導(dǎo),。通過推行項目預(yù)算加強成本管控力度,。

6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制,。提高財務(wù)部對各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度,。

7、加強財務(wù)部合同管理,。

8,、加強財務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭取在xx年打造出一支高素質(zhì),、骨干成員穩(wěn)定,、職業(yè)化的財務(wù)團隊,。

如果說xx年是財務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么xx年將是財務(wù)部昂首邁進的一年,，財務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗,、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接xx年,。最后祝愿我們的企業(yè),、我們的團隊在xx年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇七

隨著時間的流逝,，20xx年的新年鐘聲即將響起,，在這辭舊迎新之際，xx項目工程在xx公司的正確指導(dǎo)下,，在xx房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在xx項目部全體員工及x家監(jiān)理公司派駐的x個監(jiān)理部全體人員的共同努力下，經(jīng)各參建施工單位廣大干部,、工人的辛勤勞動,，經(jīng)過近15個月的日夜奮戰(zhàn)，終于迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段,，預(yù)計到20xx年12月末,，x個單位工程全部竣工驗收完畢,，交付使用,。

xx項目工程占地面積：51公頃，總建筑面積：97㎡,。其中：地上建筑面積：24㎡,，計xx棟住宅，1棟物業(yè)管理中心,，地下建筑面積：73㎡,，計x個地下車庫。一期開發(fā)建設(shè)近60萬平方米的住宅小區(qū),，在xx省的開發(fā)建設(shè)史上堪稱第一次,。xx項目部成立于xx年3月1日，到xx年12月31日止,，計22個月時間,。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足,，豐富自己，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,，特對過去的工作總結(jié)如下：

1,、xx項目部成立后,，根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模，xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔任項目部項目經(jīng)理,，主抓項目部的全面工作,。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手,，做好組織建設(shè)工作,。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,，即：根據(jù)工程特點和平面分布,，劃分了xx個區(qū)域，成立了xx個組團項目部和xx個外網(wǎng)部,，負責本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作,。

2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，由總工程師負責制定工作目標,，其中：安全目標是：零死亡。進度目標是：xx年12月31工程竣工,，交付使用,。質(zhì)量目標是：按"xx"杯的標準要求，全部達到合格,。投資目標是：不突破投資概算,，在投資概算范圍內(nèi)，完成全部的建設(shè)內(nèi)容,。

3,、目標確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標,，我們有針對性的制定了切實可行的各種規(guī)章制度,，如：《考勤管理制度》、《崗位工作職責》,、《項目例會管理制度》,、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》,、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》,、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》,、《安全管理制度》,、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查,、文明施工檢查工作制度》,、《安全工作會議制度》,、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量,、進度考核細則》,、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等,。做到了凡事有章可循,、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督,、凡事有人管理,，行為有約束、管理有依據(jù),，減少了隨意性,，增加了責任感。

1,、工期事前控制：

工期目標確定后,，項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,，而且質(zhì)量必須是合格品,。特別是頂棚，我們要求是免抹灰頂棚,，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整,、變形過大，基層表面處理不好,，抹灰厚度太厚,，發(fā)生裂縫，脫落傷人事故的發(fā)生,。經(jīng)過嚴格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴格控制,，其結(jié)果基本令人滿意,。在主體驗收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標準,，項目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,，除按違約罰款制度進行處罰外,，必須進行推倒重來的，堅決砸掉拆除,，重新施工,，達到設(shè)計及規(guī)范要求標準為止,。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴肅處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高,，同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制,。

2、砼工程

施工用的砼,，全部為商品砼,，為了保證商品砼的質(zhì)量，由項目總工辦組織組團項目部,、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進行原材料的檢查,、取樣、復(fù)試,，經(jīng)取樣復(fù)試合格后,，方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,，防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場,，在施工現(xiàn)場嚴格檢查砼的坍落度，對不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場外,。采取這些有效的措施后,，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量。經(jīng)主體檢測后,，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計及砼規(guī)范要求,，全部為合格。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇八

進入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時間,，來到公司逐漸接觸到***,、***等項目，不同的項目接觸讓我學(xué)到很多,，成長不少,，在深入、有效地參與***項目后更加了解了這個行業(yè),。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感,。但是同樣也存在很多問題和不足：

(1)對項目整體把握不夠到位：在具體項目的推廣和策劃工作中，對項目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,，主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理,。

(2)對具體營銷策略認識不夠清晰：針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰，思考不太全面,，考慮不夠周全,。

(3)文字表現(xiàn)張力不夠：很多時候?qū)τ陧椖客茝V要表達的內(nèi)容認識很清晰，但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達不到位,、力度不夠,、畫面感不清晰等情況,。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。

新的一年,，新的出發(fā)點,，我很開心可以在***策略團隊里，沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進,。新一年,，要更清晰的認識自己，發(fā)揮優(yōu)勢,，彌補不足：

全面認識項目策劃活動：在后期工作中,，對于一個項目策劃活動涉及到的關(guān)鍵點要充分考慮，把別人想到的考慮進去,，別人沒有想到的也要考慮進去,，每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達推廣目的，怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,，促進項目銷售,，而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò),、微博等平臺,，了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果，取其精華去其糟粕,，實現(xiàn)自我成長,。