工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

外科護士轉正個人總結篇一

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調

一年來，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內容,，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗,，提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

外科護士轉正個人總結篇二

時光荏苒，歲月匆匆!轉眼間xx年新年的鐘聲又將敲響了,，回首過去的一年,，又看到了自己在護理崗位上不斷努力，積極進取的身影,?！敖】邓担悦嗤小边@句話一直牢記心間，一刻不曾遺忘,。隨著工作年限的增加,，我對“護士”這個職業(yè)的有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,，歷練的更加穩(wěn)健成熟了,。因為心臟外科的患者都有著“急”“重”的特點,，所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,，還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態(tài)觀察病情的能力,?；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶?shù)來自農村，他們對疾病知識缺乏了解,，很難配合護理工作,。所以這一年來，我以心換心,，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,，進行飲食指導，健康宣教,。最大限度的和患者們縮小距離,，把他們當作朋友，用心與患者溝通,，理解患者的難處,，設身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評!在醫(yī)患關系如此緊張激烈的當下,，我的本年度工作無一名患者投訴,，我覺得是用心與患者溝通的結果。

我院今年開展了“百日優(yōu)質服務”競賽活動,，根據(jù)院里的分工部署以及動員大會的精神,，我科室在主任以及護士長的正確領導之下，全科上下充分體會競賽精神,，人人了解競賽內容,，人人參與競賽活動，人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,，充分發(fā)揮全科醫(yī)護人員熱心主動服務于患者的積極性,，在此期間，我科護理團隊高質量的完成了大量手術任務,。為確保服務質量,，制定多種措施,，啟動各項評分標準，具體措施如下：

﹙一﹚全面實行護理問責制

將全科護理人員人分為兩大護理單元,，兩個小組之間密切配合,，既有分工又有協(xié)作，兩名組長分工明確,，組員全力配合組長工作,，真正把護士還給病人，使護士有更多的時間與病人溝通,，交流,，護士更加了解病人的情況，使各項護理措施充分落到實處,，護士對小組內的病人能夠根據(jù)病人的病情實施個性化護理,。護患之間實現(xiàn)“零距離溝通”，提高了患者對于護士的滿意度,。

﹙二﹚建立靜點巡視卡，把工作落到實處

通過靜點巡視卡的建立,，有效杜絕了患者叫拔靜點,、換藥的現(xiàn)象，提高了護理人員的素質,，提升了護士在病人中的形象,。使病人對服務質量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發(fā)生,，便于護士嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,，把護理工作落到實處。

﹙三﹚全面實行日清單制,，加大收費透明度

我科室護理人員在競賽期間,，“想患者之所想，急患者之所急”,，充分全面考慮到病人的利益,，全面實行“三位一體”的服務，實行日清單制,，使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,，病人實現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體措施是：護士每天將病人前一天的費用包括藥品,、檢查,、化驗、儀器,、耗材等明細清單發(fā)放給病人,，病人及其家屬可以一一核對，雙方確認無誤后，病人或其家屬在清單上簽全名,，然后,，護士將清單收回，給予保管直至病人出院,。該做法同時有效防止了費用漏收,、錯收、多收的現(xiàn)象,，使護患之間相互監(jiān)督,。護士把工作細化，把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護理診療工作加強了信任,，提高了醫(yī)院的形象!

﹙四﹚建立護理考評制度

全科護士在護士長的帶領下,，積極參與到考評當中，在考評的過程中,，每位護士既是“考官”也是“考生”,，護士之間相互評比打分，互相學習,，取長補短,，充分調動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫(yī)生參與到護理競賽中來,，看醫(yī)生是否有所要投訴的護士,，醫(yī)學全在線以及負責醫(yī)生所管轄的病人中是否對某位護士的服務不滿意。護士長實行不定期調查,，使每位護士每一天都認真努力工作!對于考評結果,，我們制定了獎懲措施，為了鼓舞士氣,，增加護士們的工作熱情,，我科主要以獎勵為主，懲罰為輔,。經過百日的努力,，我科全體護士以護理服務全優(yōu)的成績向院里進行匯報!

在這一年里，通過競賽讓我得到了歷練!我感謝時光讓我成長,，感謝一直關心愛護我的領導,，感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助，感謝中國護士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺,，讓全國的護士朋友們能夠在這里無障礙的溝通,、交流、分享經驗和教訓!我會一如既往的為了提高醫(yī)療護理質量,，更好地服務于患者而努力!在競賽的日子里,，心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水,，我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間，病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關懷,。當下一縷清晨的陽光灑向大地的時候,，病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影，我們依然忙碌,，依然腳步匆匆!

外科護士轉正個人總結篇三

20年,，外科病區(qū)在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨,。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實,，全年各項工作指標基本達到了目標要求,，現(xiàn)總結如下：

一、以學習培訓為抓手,，增強業(yè)務能力,，護理人員素質普遍提高

1、根據(jù)科內收治患者病情每天下午進行提問,，內容為基礎理論知識,，院內感染知識和專科理論知識,，以促進大家共同學習和進步。

2,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每季度組織理論考試和技術操作考核，參加率100%,，考核合格率100%,。

3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,，按要求開展護理查房活動,，查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

4、由護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關知識小競賽,，并對一,、二、三等獎發(fā)放了獎品,，促進了?？评碚撝R的提升,。

二、以強化安全管理為重點,，落實規(guī)章制度,，護理滿意度明顯提升

1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,，對存在的或潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的防范措施。

2,、建立科內儀器及搶救設備登記本,，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次,。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,，并有記錄。護士長定期檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)，完好率達到100%,。

3,、今年科內發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力,，熟悉處理緊急情況,，科內不定時組織學習護理緊急風險預案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎,。

4,、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放，調查率100%,。從而加強對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析，每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，制定整改措施，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,，確實在護理工作中應用持續(xù)質量改進,。

5、加強重點時段,、重點員工的管理,。重點時段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作，對連班,、夜班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,，提高他們的抗風險意識及能力,，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。

6,、建立科內醫(yī)患溝通手冊,，該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語,，標準化用語不是用來背誦給患者的,，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來的糾紛,。

三,、以護理質量檢查為支撐，消除工作短板,，護理質量明顯提高

1,、堅持以患者為中心，以質量為核心,，為患者提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發(fā)放健康教育宣傳冊,，以及護士的言傳身教,，讓病人掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識，為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導健康講座,，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,，方便護-患、患-患之間的溝通交流,。

2,、組建科內二級質控工作小組，由護士長和業(yè)務能力較強骨干人員組成,，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應,。許多高校成立護理專業(yè)，這是一個新興行業(yè)每周從消毒隔離,、優(yōu)質護理,、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應,。許多高校成立護理專業(yè)，這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情,、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質量檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況，推行持續(xù)性改進工作機制,。

3,、充分發(fā)揮專科小組引領作用,，積極開展picc,，由幾例發(fā)展到十幾例，建立出院患者回科換藥表,，由靜療小組成員帶領全科共同學習,，規(guī)范了picc置管后的維護工作。

4,、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,，組織學習中醫(yī)檢查中護理部分，并逐步實施,。積極開展中醫(yī)項目如：溫灸,、經絡導平、直線偏光,、中頻藥透等,，得到科主任好評。

四,、工作中存在不足：

1,、年輕護士多，?？浦R及?？萍寄苡写岣撸貏e是急救技術,，也是明年工作的重點,。

2、部分護士缺乏溝通能力,。

3,、書寫論文少,。

4、病房靜脈輸液大流程有待完善

一年來在護理部的支持和幫助下,，取得了一定成績,，但也存在很多缺點，有待進一步改善,。今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，爭取更大的進步!

外科護士轉正個人總結篇四

今年在院黨委、院長的正確領導下,，泌尿外科科室全體醫(yī)護人員共同努力,，圓滿完成了各項任務，在等級醫(yī)院評審,、醫(yī)療,、科研和教學、醫(yī)德醫(yī)風建設,、綜合目標管理,、護理方面取得了一定的成績。現(xiàn)將工作總結如下：

一,、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作,。按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級醫(yī)院評審的準備工作,，組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,，認識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務，認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關等級醫(yī)院評審工作的文件,，充分調動全科人員的積極性,，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下，認真完成等級醫(yī)院評審的準備工作的各項要求,，初步完成了科室必備的檔案文件,、培訓考核計劃及內容,，尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進,，力爭做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質量改進的良性循環(huán)。

二,、規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質量,。工作中明確各級醫(yī)務人員職責，在科室中認真學習《核心制度》,，將核心制度落到實處,，并將核心制度的落實情況作為科室的主要工作，重點抓住關鍵的.環(huán)節(jié)管理,，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》,、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質量與安全記錄本》等的管理,，重點注重危重病人的醫(yī)療救治,，及時討論病情，加強科室的三級醫(yī)師查房制度的落實,，提高了醫(yī)療質量,。通過組織學習文明服務醫(yī)德規(guī)范，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想,。全科醫(yī)護人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己的行為,，嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,，收受賄賂的不良行為,，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。

三,、強化以病人為中心,、以質量為核心的服務理念。平時注重提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度,，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流，及時與與病人做良好的溝通,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識,、競爭意識和責任意識,，樹立面向社會、面向患者的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務工作者服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè),，文明服務的白衣天使形象,。

四、合理用藥,、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理,。不僅對癥用藥,，還注重藥物的合理應用，減輕病人經濟負擔,。不僅要加強對藥品各種知識的學習,，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通,，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用,、最合適的藥物進行的醫(yī)療服務,，經過科室醫(yī)護人員的共同努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,，切實減輕了病人經濟負擔,。

五、積極開展臨床路徑工作,，規(guī)范醫(yī)療行為,，節(jié)約醫(yī)療資源?？剖覍﹂_展臨床路徑及工作非常重視,，定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況，并給以相應的獎懲,?？剖野凑蔗t(yī)院的要求設有專門的臨床醫(yī)生擔任臨床路徑管理員，負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統(tǒng)計,、管理,，定期分析本科室的執(zhí)行情況，每月將信息上報醫(yī)院職能部門,。將臨床路徑工作分配落實到各個治療組,、每個醫(yī)生，正確引導醫(yī)生將此種壓力有效地轉化為動力,，把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內工作,。與病人進行良好有效的溝通,，使病人能主動配合完成臨床路徑，并監(jiān)督科室的工作是否嚴格按照規(guī)定完成,，有利于科室準確地找出各種不足的細節(jié)，有利于更好地開展工作,。在科室中認真學習其他醫(yī)院的先進經驗,，加深對臨床路徑的變異的理解，有效,、靈活地管理和掌握臨床路徑的正,、負變異，不簡單,、機械地拘泥于臨床路徑的表單,，提高了臨床路徑的完成率。通過實施臨床路徑,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質量，合理用藥,，節(jié)約醫(yī)療資源,。嚴格執(zhí)行臨床路徑，能限度地減少因主觀過失而造成的漏查,、漏診,，減少醫(yī)療費用，減少住院時間,，減少經濟負擔,，提高病床周轉率、縮短平均住院日,，減低藥品收入比例,，提高經濟效益和社會效益。

六,、教學,、科研和人材培養(yǎng)方面。按醫(yī)務科的要求順利完成__衛(wèi)校,、__衛(wèi)校,、__醫(yī)專等臨床、護理等專業(yè)的臨床實習帶教工作,。選派經驗豐富的臨床教師擔任其帶教及授課任務,，學生考試成績優(yōu)良。以提高全體人員整體素質為目的,，發(fā)揮老專家的技術特長,，在培養(yǎng)中,、青年醫(yī)生，在醫(yī)療,、教學及科研工作中起帶頭作用,。每周科主任安排大查房，以使中青年醫(yī)生在查房中得到理論與實踐方面的提高,。對科內的青年醫(yī)生實行強制學習制度,，即在一定的時間內完成一定的理論學習，同時對其臨床技能的培訓由專人負責,。

七,、不足之處

1、在等級醫(yī)院評審的準備工作過程中,，不斷發(fā)現(xiàn)對等級醫(yī)院評審的標準認識不充分和深刻,，在準備過程中，走了一些彎路,，工作做得不細致,，與醫(yī)院等級評審的要求還有一定的差距。

2,、因為各級醫(yī)療技術人員的比例不合適,，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。

3,、臨床路徑及單病種工作開展得不是夠深入和廣泛,。

八、來年工作打算

(一)繼續(xù)完善等級醫(yī)院評審的準備工作,，把等級醫(yī)院評審工作作為醫(yī)院,、科室的頭等大事來抓，樹立院興我榮的觀念,，要求科室醫(yī)護人員把等級醫(yī)院評審工作當做日常工作的一部分,，常抓不懈。要不斷同醫(yī)院相關職能部門聯(lián)系,，及時解決在準備工作中發(fā)現(xiàn)的問題,。還有加強同其他科室的聯(lián)系，虛心向先進科室學習,、汲取經驗,，盡努力為等級醫(yī)院評審做出貢獻。

(二)繼續(xù)加強抗菌藥物的合理運用,。按照醫(yī)院部署,，認真學習《__縣人民醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項整治工作實施方案》，并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。

(三)加強臨床路徑及單病種的工作,。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病，繼續(xù)申報單病種,，盡努力將臨床路徑及單病種這項利國,、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好,。

(四)抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證,。雖然泌尿外科醫(yī)護人員人手少,，工作量大，尤其是醫(yī)生大量存在加班加點現(xiàn)象,，但更應抓好個性規(guī)章制度的落實,，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依,。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理,。

(五)提高醫(yī)療、服務質量,。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,，堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，努力工作,，團結一致,，提高服務質量，使醫(yī)療護理更上一層臺階,。

(六)保障醫(yī)療安全,。加強急危重病人和手術病人的管理，嚴把質量關,，吸取經驗教訓,，消除一切事故及差錯隱患。

(七)加快人才培養(yǎng)步伐,，形成合理的人才梯隊：加強在職人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,，加強科研工作，每人制定了撰寫和發(fā)表學術論文的計劃,，提高學術氣氛,，提高醫(yī)院和科室的知名度。

(八)改善服務態(tài)度,，堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,，多向其他服務行業(yè)學習,，將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好，而不是僅僅停留在口號上,。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,，用自己的優(yōu)質服務回報病人、回報社會,。