為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃,。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家,。

公司計(jì)劃方案怎么做 公司計(jì)劃方案錦集篇一

為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行，搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分工負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)配合”的原則，力求確保順利搬遷,。

組長：xx

副組長：xx,、xxx

組員：各部門指定×××名負(fù)責(zé)人（待定）

職責(zé)：

1．組織公司搬遷的全面工作；

2．討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施,；

3．協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,；

4．領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。

1,、準(zhǔn)備工作：20xx年x月xx日——x月xx日

①按照平面圖對各部門新址進(jìn)行分配,；

②確定搬遷的具體時(shí)間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定成員,；

③組織小組成員到新址進(jìn)行實(shí)際場地考察；

工作包括：參照平面圖對新址的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號、家具擺設(shè)規(guī)劃,、粘貼標(biāo)識,、對新址進(jìn)行場地、裝修保護(hù)（對門框,、墻壁轉(zhuǎn)角用紙皮進(jìn)行保護(hù)等）等,；

④相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備：記號筆、封口膠,、紙箱,、螺絲刀、錘子,、鉗子,、裁紙刀、報(bào)紙,、泡沫等,；

⑤擬定搬遷工作安排表：包括搬遷車輛、司機(jī),、每日搬遷部門的時(shí)段安排,、搬遷人員安排、用餐安排,、貨車配備安排等,；

2、搬遷實(shí)施：

①搬遷具體工作應(yīng)遵循：“自力更生,，各部門以自己搬遷為主,，行政部服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬遷；

②搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應(yīng)的搬遷運(yùn)輸用具,，開好放行條等事宜,；

③各部門提前處理不要的物品，并對自己用的電腦進(jìn)行整理（拆卸,、對顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開包裝,，貼上統(tǒng)一編號），使之成為兩個(gè)獨(dú)立的整體,。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,，貼上部門、姓名等標(biāo)識,。

④先搬遷副總裁以上級別領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,，由其分管部門派員協(xié)助分裝、打包,，對需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝,，確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過程中無損,；

⑤對于各部門公用區(qū)域的文件、辦公設(shè)備（例如打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等）要求各部門進(jìn)行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號,。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開獨(dú)立包裝,，使之成為獨(dú)立整體,，便于搬運(yùn),，確保不漏掉一個(gè)零件，一根數(shù)據(jù)線,，貴重,、易碎物品應(yīng)特別作出注明。

⑥搬遷日期,、順序安排：

時(shí)間：*年月日——月日

上午x：xx-xx：xx,，下午xx：xx-xx：xx

搬遷期間從物業(yè)公司調(diào)配2輛汽車每天安排往返運(yùn)輸。

從舊樓切斷網(wǎng)絡(luò),、新樓開通網(wǎng)絡(luò)時(shí)間考慮,，安排科技中心布線完畢網(wǎng)絡(luò)開通后進(jìn)行，科技信息中心先搬,，其他部門后搬,。

x月xx日，科技信息中心

x月xx日,，x總辦公室,、副總裁、總助辦公室

x月xx日,，計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、人力資源部

x月xx日，經(jīng)營部,、生產(chǎn)技術(shù)部

x月xx日,，行政部、投資發(fā)展部

x月xx日,，完成整體搬遷,，進(jìn)行收尾工作

1、所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌,、準(zhǔn)時(shí)到位,、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2,、搬遷前,，各部門應(yīng)對新辦公室的布局做到心中有數(shù),，以便搬遷時(shí)一步擺放到位；為核定用車數(shù)量,，查看每個(gè)辦公室擬搬物品時(shí),，每個(gè)辦公室應(yīng)有人配合；

3,、搬遷工作原則按照方案中的時(shí)間安排進(jìn)行,，當(dāng)天未搬完的部門向后順延，依次類推,；如當(dāng)天搬遷任務(wù)提前完成,，可安排原定次日搬遷的個(gè)別部門提前搬遷。

4,、搬遷過程部門須全程跟人（裝車,、卸車、擺放）,，整個(gè)過程不離人,，以防物品丟失；

5,、搬遷完畢后,，各部門的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好，是否有應(yīng)搬而未搬的物品,、淘汰桌,、柜中是否清空等，關(guān)好門窗,、水電,，打掃好原辦公室衛(wèi)生，將原辦公室鑰匙交至行政部*處,。

公司計(jì)劃方案怎么做 公司計(jì)劃方案錦集篇二

1.“男人幫女人幫”——親友幫你賺優(yōu)惠

2.“男人幫女人幫”——相親相愛攢幸福賺優(yōu)惠

3.“男人幫女人幫”——親友相幫家享優(yōu)惠

促銷剩余房源,，實(shí)現(xiàn)沖刺;

增加來訪客源，積攢人氣,，促進(jìn)銷售;

樓盤營銷中心

由老客戶帶來新客戶及自然來訪新客戶

暖場活動(dòng)+抽獎(jiǎng)送禮(抽獎(jiǎng)僅針對認(rèn)購成功客戶)

活動(dòng)規(guī)則：

老帶新客戶抽獎(jiǎng)送禮：若新客戶認(rèn)購成功,，新客戶可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品，老客戶即免物業(yè)費(fèi),，并獲得抱枕一個(gè)公司春游活動(dòng)方案20xx活動(dòng)方案,。

新a客戶帶新b客戶：新b客戶認(rèn)購成功可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品，新a客戶可獲抱枕一個(gè);如若雙方都成功認(rèn)購,，即可參與抽大獎(jiǎng)并抱枕一個(gè),。

(關(guān)愛老人活動(dòng)策劃書)

暖場活動(dòng)內(nèi)容

1.現(xiàn)場每個(gè)來訪客戶都可參與活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)區(qū)域有工作人員負(fù)責(zé),，每個(gè)來訪客戶需報(bào)名登記參與活動(dòng),，登記后可領(lǐng)取禮品券一張;

女人幫——光棍節(jié)送溫馨給朋友!

早10:00-16:00,，女士可在營銷中心內(nèi)部進(jìn)行制作個(gè)性馬克杯，可現(xiàn)場diy自己個(gè)性圖案,，充分發(fā)揮自己想象力,，制作屬于自己馬克杯，或是送給自己朋友,。

(制作好馬克杯可自行帶走),，現(xiàn)場可設(shè)置50個(gè)馬克杯制作，用完為止;

2.活動(dòng)結(jié)束后,，手持禮品券客戶都可憑券領(lǐng)取抱枕(或傘)一個(gè),，禮品送完即止;

男人幫——光棍節(jié)不做宅男!

中 午13:00-16:00，男士可在小區(qū)內(nèi)部籃球場以一組3對3進(jìn)行籃球比賽,，一天之內(nèi)設(shè)定3場比賽,，現(xiàn)場男士可報(bào)名參加,，報(bào)名人數(shù)共18個(gè)名額,，現(xiàn)場 將請籃球裁判一個(gè)，最后獲勝隊(duì)每人也可獲價(jià)值150元/個(gè)電水壺一個(gè),，依次類推,，獲獎(jiǎng)名額共有9個(gè)，此處需備9個(gè)電水壺作為游戲獲勝者發(fā)放,。

抽獎(jiǎng)活動(dòng)針對所有認(rèn)購成功客戶,，抽獎(jiǎng)完畢后，應(yīng)憑首付款發(fā)票領(lǐng)取獎(jiǎng)品;

抽獎(jiǎng)禮品：一等獎(jiǎng)：ipad1名,，價(jià)值4000元/個(gè);

二等獎(jiǎng)：冰箱2名,，價(jià)值2500元/個(gè);

三等獎(jiǎng)：電水壺10名，價(jià)值150元/個(gè);(籃球賽獲勝者需另備9個(gè)水壺作為禮品發(fā)放,，故現(xiàn)場需備20個(gè)電水壺)

另,，普通獎(jiǎng)禮品：抱枕(或傘)50名，價(jià)值40元/個(gè);傘(價(jià)值30元/個(gè))(普通獎(jiǎng)適用于所有參與活動(dòng)且手持禮品券客戶,，禮品送完即止;)

公司計(jì)劃方案怎么做 公司計(jì)劃方案錦集篇三

20xx年3月27日28日(視天氣情況調(diào)整時(shí)間),。

新民生態(tài)農(nóng)莊和芷江莽塘溪(兩地選一)。

兩批人員,，采取先自行報(bào)名選地,，后再做人員調(diào)整。

張中權(quán),、楊榮,、楊長春及各店長和場長。

張中權(quán)帶隊(duì),，主要負(fù)責(zé)春游線路,、休息用餐時(shí)間,、乘車船安排，保證人 員春游安全,、有序,、有趣;

楊榮、楊長春主持協(xié)調(diào),，主要負(fù)責(zé)人員物品訂購,、車輛預(yù)訂、飲食安 排,、攝影游戲等,。

1、中巴車一臺;2,、橫幅：背簍人家優(yōu)秀員工春游(還有背簍人家手舉牌);3,、飲用水;4、擴(kuò)音喇叭;5,、照相機(jī),。

(一)3月27日 芷江春游安排：

上午8: 30報(bào)名參加芷江春游人員在西都銀座店統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——

上午8：40準(zhǔn) 時(shí)啟程前往芷江漭塘溪,。

上午10：00左 右到芷江漭塘溪風(fēng)景區(qū),，乘船游覽漭塘溪其中一景區(qū)。

上午11：30參 觀芷江受降坊,。

中午xx：00在 路邊特色芷江鴨店就餐(亦可安排在風(fēng)雨橋頭就餐),。

下午14：00 芷江風(fēng)雨橋、鼓樓及天后宮拍照,。

下午16：00集 合乘車返回公司,。

(二)3月28日 新民莊春游安排：

上午9: 00報(bào)名參加荊坪春游人員在新民餐廳統(tǒng)一集合，準(zhǔn)備乘車——上午9：10準(zhǔn)時(shí)啟程前往農(nóng)莊春游,。

上午10：00左 右到達(dá)農(nóng)莊,，組織參觀養(yǎng)殖廠，農(nóng)莊,。

上午xx：30后 組織燒烤,、拓展訓(xùn)練(分組進(jìn)行尋寶游戲)。

下午14：00游 荊坪古村,。

下午16：00集 合乘車返回公司,。

七、春游人員注意事項(xiàng)：

1,、參與活動(dòng)人員名單由各店負(fù)責(zé) 人統(tǒng)籌安排(總部辦公室人員,、養(yǎng)殖場和新菜研發(fā)基地自行報(bào)名)，在3月20日 前以書面形式報(bào)總部辦公室營銷策劃部,。

2,、參加春游可以帶朋友,，費(fèi)用aa制，所帶朋友人數(shù)于3月25前報(bào)策劃部,。

3,、所有春游人員盡量穿工作服和 旅游鞋或易于登山鞋子，根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽參加活動(dòng),。

4,、天氣炎熱，有身體不適或暈車現(xiàn)象人員應(yīng)提前告知負(fù)責(zé)人,。

5,、春游人員在開展游覽活動(dòng)中應(yīng)分(養(yǎng)殖組、寶山組,、混合組)小組開展活動(dòng),，組長由店長或領(lǐng)班擔(dān) 任。

注意游覽途中人員安全,，出現(xiàn)突發(fā)事件請撥打相關(guān)工作人員電話,。

公司計(jì)劃方案怎么做 公司計(jì)劃方案錦集篇四

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理,，從內(nèi) 部挖掘潛力,，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)培訓(xùn),，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)大局意識,、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德,，努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā) 揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人,?！眴T工是企業(yè)的根本,，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效,、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理,，善待員工的方針,，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,，推進(jìn)企業(yè)文化,，強(qiáng)化品牌意識，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚 力和向心力,。

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

人員招聘到崗率達(dá)到 98%

員工生活滿意度達(dá)到 90%

推行與之相配合的績效 考核制度,，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力,，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),，對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,，推行新的績效考核制度， 調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性,，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣,。在各個(gè)崗位上采取績效管理,，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度,。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)改進(jìn)。

制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,，堅(jiān)持正面灌輸,，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開拓進(jìn)取,，勇于奉獻(xiàn)的精神,。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一 行動(dòng)的共同基礎(chǔ),。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針,，對入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),，逐步提高員工素質(zhì),，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。

重視改善員工福利,，加強(qiáng)與員工的溝通,，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善,。

，通過崗位責(zé)任制的落實(shí),，人事行政部將重新審核各部門,、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),，嚴(yán)格控制人事成本。

將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成 物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購,、使用控制流程，重視公司資產(chǎn),、倉庫,、車輛的管理,，堵塞漏洞,，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物,、利益不受損失,。

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口,。為此,，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,，規(guī)范管理,、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù),。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能,。

強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程,；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化,；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū),。

客戶綜合滿意率不低于 90％；

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85％,；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100％,；

綠化完好率不低于 90％；

綠化覆蓋率不低于 60％,；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70％,；

二期收費(fèi)率達(dá)到 90％；

生活垃圾日清率為 100％,；

根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通,、落實(shí)執(zhí)行,，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境,。

使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我,、服 務(wù)業(yè)戶的目的,。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧,、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平,。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識 強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),，定期進(jìn)行考核評比,，對不稱職員工堅(jiān)決撤換。

,，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好,、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題,，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，保潔工作責(zé)任到人,，督 導(dǎo)、檢查,、培訓(xùn)落實(shí)到位,，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作,。積極宣傳環(huán)保意識,，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

,，由于綜合因素較多,，將通過定期開展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,，聽取 業(yè)戶的意見,。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,，提高管理質(zhì)量,；對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,，并加強(qiáng)對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解,，對經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展,。

保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提,，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作,，保證人,、財(cái)、物的安全,，配合客服,，加強(qiáng)對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平,。

住客及公司綜合滿意度 95%,；

無因管理責(zé)任事故率 0；

新員工崗前培訓(xùn)率 100%；

不合格項(xiàng)整改率 100%,；

員工流動(dòng)率≤20%（不包括非正常流動(dòng)率）,；

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%；

非正常投訴率低于 2%,。

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管,，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊(duì)伍的形象,。

同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班,；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動(dòng),。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),，既可豐富員工業(yè)余生活,，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準(zhǔn)備。

同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理,，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項(xiàng),、家居與森林防火,、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作,。

對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍,。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,，加強(qiáng)與人才市場,、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲備工作,。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,，其它占比例為25%（保安學(xué)校、警校,、武校人員）,。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門,。

,，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),，查找自身問題,，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上,、庸者讓,，每季度開展工作自評,，部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。

20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先,、效益為本的經(jīng)營方針,，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,，推出更貼身的服務(wù),，把會(huì)所經(jīng)營做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上,，加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性,、創(chuàng)造性,；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理 工作，在飲食出品上不斷推陳出新,，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展,。

力爭半年創(chuàng)收3萬元；

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo),，促進(jìn)效益增長,，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金,、資產(chǎn),、成本、采購價(jià)格的管理和控制,。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),，建立規(guī) 范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用,。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部10年上半年工作 計(jì)劃如下：

服務(wù)滿意度90%,；

控制虧損在20萬元以內(nèi),；

1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

2,、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi),。

3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作,。對于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合,，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達(dá)到30％,。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺階,。

4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核,，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,，對以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),。

5、完成09年的年終財(cái)務(wù)總結(jié),，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，編制財(cái)務(wù)報(bào)告,。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計(jì)劃,，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃,，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個(gè)月的資金,，并與各部門協(xié)商對一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

公司計(jì)劃方案怎么做 公司計(jì)劃方案錦集篇五

處屬各分會(huì)：為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，爭做知識型員工”活動(dòng)20xx—20xx年實(shí)施方案和東風(fēng)貨運(yùn)黨發(fā)[20xx]14號的精神,，經(jīng)研究，決定在全處開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng),。特制定本辦法,。

一、指導(dǎo)思想：以黨的十六大精神為指導(dǎo),，貫徹《集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實(shí)施意見》精神,，結(jié)合貨運(yùn)處班組建設(shè)的實(shí)際，導(dǎo)入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理念,，營造班組學(xué)習(xí)的濃厚氣氛,，構(gòu)建班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考,、創(chuàng)新變革的機(jī)制,，提升班組的效益、管理、創(chuàng)新指標(biāo),，提升職工的學(xué)習(xí),、技術(shù)運(yùn)用、變革創(chuàng)新,、自主管理,、群體超越的能力，為我處創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、創(chuàng)建理念：根據(jù)學(xué)習(xí)型組織有關(guān)理論，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,，要確立以下理念：組織學(xué)習(xí)理念：組織學(xué)習(xí)要求組織成員首先要抓好自身的學(xué)習(xí),，因?yàn)榻M織學(xué)習(xí)是始于成員的學(xué)習(xí)，沒有個(gè)人的學(xué)習(xí)組織是無法學(xué)習(xí)的,；組織學(xué)習(xí)要求把個(gè)人的學(xué)習(xí)組合到組織中來,，與人共享，以產(chǎn)生新的設(shè)想,；組織學(xué)習(xí)要求在組織內(nèi)運(yùn)用,、傳播知識并創(chuàng)造新的知識，以增強(qiáng)組織自身能力,，改善組織的行為和績效,，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的標(biāo)準(zhǔn)是組織績效的提高；組織學(xué)習(xí)要求在學(xué)習(xí)掌握知識,，建立知識架構(gòu),、知識內(nèi)容、知識系統(tǒng)的同時(shí),，更注重提高組織的學(xué)習(xí)能力,。改善心智理念：建立學(xué)習(xí)型組織必須推進(jìn)組織的深度變革。深度變革是將組織內(nèi)部改變和外部的改變結(jié)合起來的組織變革,，也就是把硬件的改變和軟件的改變結(jié)合在一起,。內(nèi)部的改變就是在人腦子里面的價(jià)值觀、愿望,、行為,、習(xí)慣，外部的改變包括程序,、戰(zhàn)略,、實(shí)踐和組織架構(gòu)。建立學(xué)習(xí)型組織要求組織成員不斷進(jìn)行自省和反思,，改變自身固有的不適應(yīng)新的形勢要求的思想觀念,、思維方式,、認(rèn)知模式、愿望,、要求等,，突破思維心理的屏障，通過內(nèi)部的改變發(fā)現(xiàn)組織存在的問題以及創(chuàng)新變革的阻力,、機(jī)會(huì),、方向，推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新變革,。系統(tǒng)思考理念：系統(tǒng)思考要求運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展,，要求從看局部到縱觀整體，從看時(shí)間的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu),，以及從靜態(tài)的分析到認(rèn)識各種因素的相互影響,，進(jìn)而尋求一種動(dòng)態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考要求看到組織中各種事件相互關(guān)系而不是單一事件,，看見組織漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間,，敏銳地覺察到系統(tǒng)整體的各個(gè)組成部分的微妙“搭配”，從而更準(zhǔn)確地把握組織發(fā)展的趨勢,，尋求正確的創(chuàng)新和變革之道,。共同愿景理念：共同愿景指的是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景,，它是組織中所有員工共同愿望的景象,，是他們的共同理想。建立學(xué)習(xí)型組織要求組織有明確的愿景,，幫助和激勵(lì)組織成員主動(dòng)而真誠地奉獻(xiàn)和投入，引導(dǎo)和規(guī)范組織成員的學(xué)習(xí)行為,，從而保證組織成員學(xué)習(xí)目標(biāo)的一致性,。自我超越理念：自我超越，是學(xué)習(xí)不斷深入并加深個(gè)人的真正愿望,，集中精力,、培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí),。它是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的精神基礎(chǔ),。自我超越需要不斷認(rèn)識自己，認(rèn)識外界的變化,，不斷地賦予自己新的奮斗目標(biāo),，并由此超越過去，超越自己,，迎接未來,。建立學(xué)習(xí)型組織要求通過營造員工全員終身學(xué)習(xí)的機(jī)制和環(huán)境,，激發(fā)員工的智慧和潛能，不斷突破成長上限,，實(shí)現(xiàn)自我超越,，在工作中體驗(yàn)生命的意義。三,、創(chuàng)建目標(biāo)：

1,、班組具有明確的發(fā)展愿景，重視成員的個(gè)人愿景,，并使班組愿景與個(gè)人愿景相一致,。班組成員了解班組的愿景，并具有實(shí)現(xiàn)班組愿景的強(qiáng)烈的使命感,。

2,、班組長具有系統(tǒng)思考的概念，重視班組變革管理,，并組織職工參與,。

3、班組有持續(xù)學(xué)習(xí),、持續(xù)改進(jìn)的良好氣氛,，有健全的學(xué)習(xí)制度，班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃和目標(biāo),。班組創(chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，創(chuàng)造班組成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會(huì),，重視班組成員職業(yè)生涯發(fā)展,。

4、班組鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新,，鼓勵(lì)班組成員將所學(xué)知識用于工作,，重視班組學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力,、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和發(fā)展,，并能取得成果。

5,、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,，能夠坦誠溝通、相互信任,，分享學(xué)習(xí)成果,，能進(jìn)行有效的自主管理。

四,、創(chuàng)建要求：開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的主要方法和途徑如下：

一,、建立班組“創(chuàng)爭”活動(dòng)宣傳欄,。在班組工作場所或休息場所，宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有關(guān)理念,，宣傳班組建設(shè)發(fā)展的愿景,，宣傳班組“創(chuàng)爭”活動(dòng)的目標(biāo)、規(guī)劃及活動(dòng)安排,，公布班組“創(chuàng)爭”活動(dòng)的成果,。二、開展班組內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),。

1,、班組根據(jù)生產(chǎn)工作的要求，制訂和實(shí)施內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)計(jì)劃逐步實(shí)施,。

2、每個(gè)職工根據(jù)自己的崗位職責(zé)提出個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),，班組為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件,，幫助他們達(dá)到目標(biāo)。

3,、班組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)要突出互動(dòng)學(xué)習(xí),、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)共享，利用工余和班前班后時(shí)間進(jìn)行,，請上級主管,、專業(yè)部門和班組內(nèi)學(xué)有所長、學(xué)有所得的`職工擔(dān)任教員,，著重進(jìn)行崗位技術(shù)技能和班組專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新知識的培訓(xùn),。形成班組內(nèi)部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三,、把班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)和班組改善創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,。

1、班組要成立課題小組,。

2、根據(jù)生產(chǎn)工作的實(shí)際要求,，組織課題小組在學(xué)習(xí)交流研討的基礎(chǔ)上,，定期確定管理、質(zhì)量,、成本,、工效方面的改善創(chuàng)新課題。

3,、對創(chuàng)新改善的成果,，班組要及時(shí)進(jìn)行發(fā)布表彰,。

四、建立職工學(xué)習(xí)檔案,，制訂職工個(gè)人學(xué)習(xí)成才計(jì)劃,，為職工學(xué)習(xí)成才提供輔導(dǎo)、服務(wù),、支持,。

五、建立班組內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制,。對班組內(nèi)學(xué)習(xí)成果突出,、改善創(chuàng)新成績突出、擔(dān)任教員表現(xiàn)優(yōu)秀,、煉就掌握絕技絕活的職工班組內(nèi)部和上級部門要給予獎(jiǎng)勵(lì),，或者提供進(jìn)一步學(xué)習(xí)、施展才能的機(jī)會(huì),。五,、創(chuàng)建規(guī)劃：分三個(gè)階段推進(jìn)：第一階段：普及階段20xx——20xx年，各單位要確保50%以上的班組參加創(chuàng)建活動(dòng),。各支部書記為第一責(zé)任人,，分會(huì)主席為具體責(zé)任人，參加創(chuàng)建活動(dòng)的班組要實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”的目標(biāo)：第二階段：鞏固提高階段20xx——20xx年,，各單位80%以上的班組開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng),。參加創(chuàng)建的班組要在班組內(nèi)部形成四個(gè)機(jī)制，營造一個(gè)氣氛,。四個(gè)機(jī)制：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制,、交流溝通機(jī)制、成果共享機(jī)制,、創(chuàng)新變革機(jī)制,。一個(gè)氣氛：班組內(nèi)形成全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí),、快樂工作和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氣氛,。第三階段：創(chuàng)新發(fā)展階段20xx年以后,，各單位開展創(chuàng)建活動(dòng)的班組比例穩(wěn)定提高。參加創(chuàng)建活動(dòng)的班組要努力達(dá)到以下要求：

1,、班組內(nèi)能有效進(jìn)行系統(tǒng)思考,、深度匯談、反思反饋,，形成較強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力和較快的學(xué)習(xí)速度,。

2,、培育班組強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。

3,、持續(xù)取得創(chuàng)建活動(dòng)的成果,。為推動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的扎實(shí)開展，貨運(yùn)處工會(huì)將在今年十月份開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),。十一月開展班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新成果發(fā)布活動(dòng),，十二月開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型優(yōu)勝班組,、學(xué)習(xí)型標(biāo)兵班組的申報(bào)評比表彰活動(dòng),，以推動(dòng)活動(dòng)的不斷深化。

公司計(jì)劃方案怎么做 公司計(jì)劃方案錦集篇六

一,、 加大招聘力度,，做好人力資源的更新與儲備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作,。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二,、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種,。

二,、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,，進(jìn)一步降低人力資源成本,，本部門將實(shí)施階段性定崗、定編,、定員工作,。

三、 加大培訓(xùn)力度,。

本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的,、有計(jì)劃、有考核,、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作,；

做好新員工入職前培訓(xùn)工作；

將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況,，制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃；

實(shí)行月末考核,，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；

員工考核成績?nèi)霗n,，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù),。

四,、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng),；

繼續(xù)策劃好員工的生日party,；

做好員工宿舍的管理工作；

關(guān)心員工的工作和生活,，每月舉辦一次員工座談會(huì),。

一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心,。

嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理；

嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平,。

二、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度,，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù),，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示,。

企業(yè)文化建設(shè)

一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善,。

二,、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化,。

三,、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心,。

一,、做好各種文件及員工檔案的管理工作；

二,、做好辦公室物品的管理工作,；

三、配合各部門做好日常接待工作,。

一,、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。研究推進(jìn)在市轄三區(qū)設(shè)立區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心和在各縣（市）建立完善為民服務(wù)全程代理制度,，實(shí)現(xiàn)20xx年底全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立為民服務(wù)中心,，規(guī)范化率達(dá)到90%以上，全市所有村（社區(qū)）建立為民服務(wù)工作站，規(guī)范化率達(dá)到80%以上的目標(biāo),，進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)方式,，做到一站式辦公、一條龍服務(wù),、全過程代理,、一次性辦結(jié)，初步形成上下聯(lián)動(dòng),、層級清晰,、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系。

二,、全力推進(jìn)“三證合一”工作,。對企業(yè)設(shè)立登記需要辦理的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理,，實(shí)行“一窗受理,、一表填報(bào)、并聯(lián)審批,、統(tǒng)一發(fā)證”,，積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān),、國稅,、地稅等部門，探索推行一證三號,，將工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證三個(gè)證件,、三個(gè)號碼合并為一個(gè)證件,、一個(gè)號碼。

三,、全面開展“兩集中,、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中,、兩到位”工作實(shí)施“回頭看”,，確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在中心集中辦理，堅(jiān)決杜絕只受不理,、兩頭受理,、多頭辦理等“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生。

四,、繼續(xù)開展第七輪流程再造工作,。總結(jié)前期流程再造工作經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)合辦理上創(chuàng)新創(chuàng)造,，同時(shí)加大工業(yè),、房地產(chǎn)項(xiàng)目限時(shí)審批流程圖的跟蹤問效力度，在全市關(guān)注的大項(xiàng)目,、大工程上做好前期輔導(dǎo)和容缺受理工作，形成典型案例,。在精簡項(xiàng)目前置審批條件的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化編制外商投資類和公共設(shè)施類審批項(xiàng)目流程圖。

五,、逐步取消我市非行政許可項(xiàng)目,。積極配合有關(guān)部門對我市非行政許可項(xiàng)目分類處理，分步實(shí)施,，做到該取消的一律取消,，該調(diào)整的堅(jiān)決調(diào)整，最終將面向公民,、法人或其他組織的非行政許可審批事項(xiàng)取消或依法調(diào)整為行政許可,，將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項(xiàng)取消或調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項(xiàng)，不再保留“非行政許可審批”這一審批類別,。

六,、配合有關(guān)部門做好行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單的編制工作。按照省委,、省政府統(tǒng)一部署,，配合有關(guān)部門對市政府各部門行使的行政審批事項(xiàng)名稱、實(shí)施依據(jù),、責(zé)任事項(xiàng),、追責(zé)情形編制成行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單，實(shí)現(xiàn)“審批權(quán)力進(jìn)清單,，清單之外無審批”和“法定職責(zé)必須為,、法無授權(quán)不可為”。

七,、推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作,。對保留的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，分類,、分實(shí)現(xiàn)程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),，編制市級xx縣級網(wǎng)上辦理事項(xiàng)目錄，建設(shè)市,、區(qū)網(wǎng)上審批系統(tǒng),，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理申請、受理、審批,。

八,、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理。進(jìn)一步健全中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系,，鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心,，擇優(yōu)選擇環(huán)評、安評類中介機(jī)構(gòu)各2家整建制進(jìn)駐中心,；完善中介機(jī)構(gòu)信息查詢系統(tǒng),，進(jìn)一步規(guī)范中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，按照統(tǒng)一服務(wù)承諾時(shí)限,、統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)收費(fèi),、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求規(guī)范中介機(jī)構(gòu)；進(jìn)一步加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)考核評價(jià)管理,，出臺考核評價(jià)機(jī)制,。

九、全力做好“12345”市長熱線工作,。按照市政府的部署,，根據(jù)實(shí)際、優(yōu)化方案,，積極協(xié)調(diào),、全力以赴，統(tǒng)籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作,。

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識，按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規(guī)要求,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托,，進(jìn)一步理順我局針對建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)環(huán)保審批、竣工驗(yàn)收等的基本程序和要求,，關(guān)注最新環(huán)保政策動(dòng)態(tài),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、審批質(zhì)量,，開通網(wǎng)上平臺,，縮短辦理時(shí)限，提高項(xiàng)目審批的準(zhǔn)確率,、辦結(jié)率,、群眾滿意率。

二,、積極提供環(huán)保咨詢,，做好國家產(chǎn)業(yè)政策（包括行業(yè)準(zhǔn)入條件等）,、環(huán)境影響評價(jià)、環(huán)保法律法規(guī)及環(huán)保技術(shù)指導(dǎo),對列入省重點(diǎn)項(xiàng)目,，做到提前介入,，主動(dòng)加強(qiáng)與發(fā)改、國土,、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,，及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息，根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃,，提出環(huán)保建議,，實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)。落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,，定期了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，做好項(xiàng)目環(huán)評文件編制,、技術(shù)評估和環(huán)評報(bào)批等環(huán)評審批的服務(wù)工作,。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)?！叭瑫r(shí)”管理和驗(yàn)收工作,。定期深入企業(yè)，對項(xiàng)目實(shí)行“事前,、事中,、事后”全方位管理，對未按環(huán)保要求建設(shè)的項(xiàng)目一律不予驗(yàn)收,；開展對未批先建,、久拖不驗(yàn)項(xiàng)目的清理檢查工作，對未批先建等遺留問題分類指導(dǎo),，督促或幫助他們完善環(huán)評手續(xù),，為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。

四,、建立項(xiàng)目審批臺賬統(tǒng)計(jì),、歸檔工作。對收取和發(fā)放的文件資料進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì),，每個(gè)月初,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好《環(huán)評審批月度情況匯總表》，并傳達(dá)至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人,。

五,、在完成科室服務(wù)職能的同時(shí)，認(rèn)真參與全局性工作,，高品質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù),。加強(qiáng)與兄弟科室的溝通,、配合與交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作辦事,。遇事多請教,，信息、設(shè)備共享,，積極參與單位各類活動(dòng),，增進(jìn)同事友誼。

六,、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)窗口人員建設(shè)項(xiàng)目審批、驗(yàn)收方面環(huán)保法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以提高服務(wù)能力,、審批質(zhì)量和服務(wù)水平。

公司計(jì)劃方案怎么做 公司計(jì)劃方案錦集篇七

20xx 年是公司實(shí)施“10年”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年,，也是公司改革創(chuàng)新和加快發(fā)展的重要時(shí)期,。內(nèi)部審計(jì)工作將以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，以適應(yīng)“償二代”監(jiān)管體系要求為導(dǎo)向,，按照既定的思路,、目標(biāo)、主線,、主題開展工作,，加大常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)力度，有效促進(jìn)公司依法合規(guī)經(jīng)營和持續(xù)健康發(fā)展,。

20xx年內(nèi)部審計(jì)工作將按照“一·二·三·四·五”即“圍繞一個(gè)目標(biāo),，強(qiáng)化兩種職能，抓好三大工程,、突出四項(xiàng)重點(diǎn),、落實(shí)五點(diǎn)舉措”的總體思路組織開展。

一個(gè)目標(biāo)——降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生,，防范系統(tǒng)性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效。

兩種職能——監(jiān)督職能和服務(wù)職能,。

三大工程——人才工程,、系統(tǒng)工程、質(zhì)量工程,。

四項(xiàng)重點(diǎn)——整改落實(shí),、專項(xiàng)審計(jì)、成果運(yùn)用,、風(fēng)險(xiǎn)防范,。

五點(diǎn)舉措——增強(qiáng)服務(wù)意識,、加強(qiáng)培訓(xùn)教育、有效整合資源,、

強(qiáng)化責(zé)任追究,、積極探索創(chuàng)新。

緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度中心工作,，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“第三道防線”作用,，強(qiáng)化監(jiān)督和服務(wù)功能，有力降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生,，防范系統(tǒng)性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效，為實(shí)現(xiàn)將公司打造成為國內(nèi)領(lǐng)先的,、專業(yè)化的綜合保險(xiǎn)金融集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)而保駕護(hù)航,。

進(jìn)一步清晰年度計(jì)劃制定、具體項(xiàng)目實(shí)施,、發(fā)現(xiàn)問題梳理,、審計(jì)建議提煉、審計(jì)成果運(yùn)用等基本工作脈絡(luò),。有效發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)職能和作用，提升公司風(fēng)險(xiǎn)控制能力和經(jīng)營管理水平,，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展,。

圍繞上述工作思路、目標(biāo)和主線,，確立以下工作主題：

20xx 年乃至今后一段時(shí)期,，將著力和加大“人才、系統(tǒng),、質(zhì)量”三大工程建設(shè)力度,，努力提升審計(jì)專業(yè)能力和整體工作水平。

1.推進(jìn)人才工程建設(shè)

人才是生產(chǎn)力中最有力的要素,。當(dāng)前,，人才問題仍是制約審計(jì)工作提升的主要因素。針對目前的現(xiàn)狀,，為適應(yīng)內(nèi)審工作的有力開展和公司發(fā)展的需要,，從20xx 年起實(shí)施“百人計(jì)劃”和“721人才梯次”建設(shè)工程。

一是實(shí)施“百人計(jì)劃”,，不斷充實(shí)人才隊(duì)伍,。隨著公司集團(tuán)化發(fā)展步伐的加快推進(jìn)，審計(jì)范圍將不斷擴(kuò)大,，審計(jì)任務(wù)將更加繁重,，有必要逐步充實(shí)審計(jì)人才隊(duì)伍,。擬通過內(nèi)部選調(diào)、社會(huì)公開招聘和高校招收等途徑,，力爭經(jīng)過2-3 年的努力,，使公司專職審計(jì)人員數(shù)量達(dá)到100 人左右，并逐步縮小與監(jiān)管要求的差距,。

20xx 年根據(jù)公司人力資源整體規(guī)劃,，擬新增審計(jì)人員12 人，其中審計(jì)中心新增10 人,，配齊15 人的計(jì)劃編制,；監(jiān)察審計(jì)部增配投資專業(yè)和壽險(xiǎn)專業(yè)各1 人。

二是實(shí)施“721 人才梯次”建設(shè),，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),。充分利用系統(tǒng)內(nèi)外的培訓(xùn)資源，多渠道,、多角度,、分層次加強(qiáng)對系統(tǒng)審計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);同時(shí),鼓勵(lì)審計(jì)人員參加各類專業(yè)資格及職稱考試，通過以考促學(xué)方式,，不斷提高專業(yè)勝任能力,，力爭通過2-3 年的努力，實(shí)現(xiàn)操作型,、綜合型和專家型人才占比為7：2：1 的人才結(jié)構(gòu),。

2.加快系統(tǒng)工程建設(shè)

隨著公司的發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對審計(jì)環(huán)境,、審計(jì)對象,、審計(jì)程序?qū)a(chǎn)生重大影響，迫切需要加快審計(jì)信息化建設(shè),，20xx 年將加快推進(jìn)以“aim”為核心的審計(jì)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)步伐,。

一是完善非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)。20xx 年2 季度末,，完成非現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng)開發(fā),、測試工作，并正式上線運(yùn)行,。通過建立審計(jì)模型,、設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)閥值、健全監(jiān)測機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)審計(jì)系統(tǒng)與公司其他系統(tǒng)的對接,，實(shí)現(xiàn)提前介入，為數(shù)據(jù)分析,、實(shí)時(shí)預(yù)警,、非現(xiàn)場審計(jì),、提高運(yùn)行效率提供有力支撐。

二是開發(fā)現(xiàn)場審計(jì)系統(tǒng),。20xx 年2 季度啟動(dòng)系統(tǒng)招投標(biāo)工作,，10 月底前完成系統(tǒng)開發(fā)、測試工作,，并上線運(yùn)行,。通過現(xiàn)場審計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程信息化,。

三是建立審計(jì)管理系統(tǒng),。20xx 年4 季度啟動(dòng)審計(jì)管理系統(tǒng)建設(shè)工作，力爭20xx 年底前完成,，實(shí)現(xiàn)審計(jì)管理信息化,，提升審計(jì)管理水平。

3.加強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè)

質(zhì)量是審計(jì)工作的生命,，是促進(jìn)審計(jì)成果運(yùn)用的關(guān)鍵,。20xx年將進(jìn)一步健全以“三維一體四級把關(guān)”為主架構(gòu)的質(zhì)量控制體系，繼續(xù)推進(jìn)精品項(xiàng)目建設(shè),。

一是健全審計(jì)質(zhì)量控制體系,。在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全完善“三維一體四級把關(guān)”即“方案審核——過程管控——質(zhì)量評估的三維一體”,；“主審復(fù)核——組長復(fù)核——主任復(fù)核——監(jiān)審部復(fù)核的四級把關(guān)”的質(zhì)量控制體系,，實(shí)施對審計(jì)項(xiàng)目全方位、多角度控制,。

二是完善審計(jì)復(fù)核審理制度,。適時(shí)推行審計(jì)“職能分離”模式,，支持復(fù)核和審理人員嚴(yán)格把好復(fù)核審理關(guān),。

三是開展審計(jì)項(xiàng)目考核評估。對已經(jīng)完成的審計(jì)項(xiàng)目,，實(shí)施后評估機(jī)制,。進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，確保和提升審計(jì)效果,。

四是引入外部監(jiān)督評價(jià)機(jī)制,。適時(shí)聘請外部中介機(jī)構(gòu)，對公司內(nèi)部審計(jì)體系的健全性和有效性,，內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià),。

20xx 年內(nèi)部審計(jì)工作，將堅(jiān)持“圍繞中心,、服務(wù)全局,、統(tǒng)籌兼顧,、突出重點(diǎn)”原則，著力以下四個(gè)重點(diǎn)：

1.督促整改落實(shí)

將20xx 年定為“審計(jì)整改落實(shí)年”,，落實(shí)“回頭看”制度,。尤其是對近兩年審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行梳理與分類，形成《審計(jì)整改意見書》,，進(jìn)一步強(qiáng)化整改落實(shí)力度,。

一是完善后續(xù)跟蹤。通過建立審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改臺賬,，重點(diǎn)關(guān)注是否存在未整改到位的情況,；同時(shí)，針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題較多且對整改不力的機(jī)構(gòu)開展后續(xù)審計(jì),，監(jiān)督,、促進(jìn)被審計(jì)單位將整改工作落到實(shí)處。

二是加強(qiáng)歸因分析,。針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,，特別是帶有普遍性、傾向性的問題,，從體制機(jī)制,、制度流程上分析研究問題產(chǎn)生的原因，提出解決和預(yù)防的建議,，并及時(shí)和相關(guān)職能部門進(jìn)行交流反饋,，推動(dòng)審計(jì)整改取得成效。

三是推行結(jié)果披露,。適時(shí)對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況進(jìn)行通報(bào),，通過在季度內(nèi)部審計(jì)工作簡等途徑，適時(shí)披露審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,，形成輿論監(jiān)督壓力,，督促被審計(jì)單位主動(dòng)整改。

2.加強(qiáng)專項(xiàng)審計(jì)

一是組織開展專項(xiàng)檢查工作,。根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署安排,，組織開展全系統(tǒng)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查工作,。對各級機(jī)構(gòu)自查工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,。通過自查自糾，全面梳理公司內(nèi)控管理存在的薄弱環(huán)節(jié),，在深入分析問題成因的基礎(chǔ)上,，不斷完善內(nèi)控體系建設(shè)，切實(shí)提升公司內(nèi)控管理水平。

二是深入開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。20xx 年,，將繼續(xù)堅(jiān)持“有離必審”的原則，對財(cái)險(xiǎn)公司所屬省級分公司,、中心支公司,、支公司20xx 年離任的負(fù)責(zé)人，開展離任審計(jì),，審計(jì)覆蓋率100%,。同時(shí)，重點(diǎn)選擇審計(jì)時(shí)間超過2 年,，且業(yè)務(wù)發(fā)展不力,、經(jīng)營指標(biāo)波動(dòng)異常、管理薄弱,、監(jiān)管評價(jià)較低,、易出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的部分分支機(jī)構(gòu)，對負(fù)責(zé)人開展任中審計(jì),。

三是加大專項(xiàng)審計(jì)力度,。在確保完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和常規(guī)審計(jì)任務(wù)的基礎(chǔ)上，將緊密結(jié)合經(jīng)營管理中的“重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)”問題，著重選擇影響效益與發(fā)展的突出問題,、管理薄弱環(huán)節(jié)以及監(jiān)管重點(diǎn),，確立十大專項(xiàng)審計(jì)。

（1）內(nèi)部控制評估審計(jì)

根據(jù)財(cái)政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定,，對控股公司內(nèi)部控制的健全性,、合理性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評估。編制和提交內(nèi)部控制自我評估報(bào)告,，督促內(nèi)控缺陷整改,，確保評價(jià)結(jié)果客觀準(zhǔn)確、全面連續(xù),。

（2）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)審計(jì)

根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好20xx 年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的通知》和公司《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)管理辦法（試行）》,，在總結(jié)以前年度農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,，對財(cái)險(xiǎn)公司八家省級分公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),。 中心支公司審計(jì)覆蓋面不低于20%。重點(diǎn)對農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況及真實(shí)性,、完整性實(shí)施審計(jì)和評價(jià),。檢查是否存在違規(guī)執(zhí)行條款、套取國家資金、侵害農(nóng)民利益等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,，是否存在“五個(gè)嚴(yán)禁”行為,。對業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理及綜合管理相關(guān)內(nèi)部控制的健全性,、恰當(dāng)性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評價(jià),。

（3）關(guān)聯(lián)交易審計(jì)

根據(jù)《保險(xiǎn)公司關(guān)聯(lián)交易管理暫行辦法》規(guī)定，對控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司開展關(guān)聯(lián)交易審計(jì),。檢查控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司20xx年度關(guān)聯(lián)交易是否按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及保險(xiǎn)公司信息披露的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行披露,；是否按照公司管理制度進(jìn)行審查；是否按規(guī)定向保監(jiān)會(huì)備案或報(bào)告等,。

（4）資金運(yùn)用審計(jì)

根據(jù)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理暫行辦法》及公司相關(guān)制度,，對控股公司及財(cái)險(xiǎn)公司資金運(yùn)用業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。對控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司保險(xiǎn)資金運(yùn)用相關(guān)內(nèi)部控制的健全性和有效性,，實(shí)際運(yùn)作的合規(guī)性,、真實(shí)性和完整性，以及效率效果等方面進(jìn)行審計(jì)和評價(jià),。

（5）再保險(xiǎn)審計(jì)

根據(jù)保監(jiān)會(huì)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)管理規(guī)范》規(guī)定,，對財(cái)險(xiǎn)公司再保業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和管理情況進(jìn)行審計(jì)。整體掌握財(cái)險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的真實(shí)性,、合法性,、效益性，促進(jìn)公司加強(qiáng)經(jīng)營管理,，實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo),。

（6）大病保險(xiǎn)審計(jì)

根據(jù)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔20xx〕19 號）和公司《大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)審計(jì)制度》的要求，組織對財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營大病保險(xiǎn)的廣東,、湖北,、湖南、江蘇,、遼寧,、內(nèi)蒙古、四川,、浙江等8 家分公司進(jìn)行審計(jì),。

（7）印章和有價(jià)單證審計(jì)

對印章和有價(jià)單證管理情況進(jìn)行審計(jì)。印章管理方面重點(diǎn)關(guān)注：是否存在私刻公章（含財(cái)務(wù)專用章,、業(yè)務(wù)專用章等）,、公章脫離印章保管人員管理、公章使用審批流程是否規(guī)范,、個(gè)人借出公章,、是否留存加蓋公司各類印章的空白或信簽紙等。有價(jià)單證管理方面重點(diǎn)關(guān)注：有價(jià)單證征訂、印制是否規(guī)范,，是否存在私印有價(jià)單證的現(xiàn)象,；單證出入庫管理是否規(guī)范，交接手續(xù)是否完善,；單證使用是否規(guī)范,，是否違規(guī)手工出單，是否使用已停用單證出單,，是否存在系統(tǒng)外出單,；作廢單證管理是否規(guī)范等。

（8）經(jīng)營績效審計(jì)

根據(jù)財(cái)險(xiǎn)公司20xx 年工作重點(diǎn),，對2-3 家分公司進(jìn)行經(jīng)營績效專項(xiàng)審計(jì),。對被審計(jì)單位經(jīng)營管理活動(dòng)的效率和效果進(jìn)行獨(dú)立檢查和評價(jià)。通過解剖分析,，查找經(jīng)營管理活動(dòng)實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)的差距,，揭示影響效益的關(guān)鍵因素和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從體制機(jī)制上提出改進(jìn)意見和建議,。

（9）電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)審計(jì)

對財(cái)險(xiǎn)公司電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),，重點(diǎn)關(guān)注歷年業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營效益情況,，操作流程是否合規(guī),，業(yè)務(wù)渠道及客戶信息是否真實(shí)等。

（10）固定資產(chǎn)購建審計(jì)

對財(cái)險(xiǎn)公司下屬分公司新購置的辦公職場進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),。重點(diǎn)關(guān)注固定資產(chǎn)購置的程序及運(yùn)作是否合規(guī),，財(cái)險(xiǎn)總公司批復(fù)固定資產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，是否建立了固定資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度,，賬務(wù)處理是否及時(shí),、規(guī)范等。

（11）其他專項(xiàng)審計(jì)根據(jù)監(jiān)管及公司要求,，適時(shí)安排和開展其他專項(xiàng)審計(jì)工作,。

3.強(qiáng)化成果運(yùn)用

審計(jì)成果是審計(jì)工作的核心，是提升內(nèi)部審計(jì)地位的重要載體,，是審計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到調(diào)查乃至審計(jì)實(shí)施過程的最終結(jié)果的體現(xiàn),。根據(jù)公司當(dāng)前現(xiàn)狀，必須進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)成果運(yùn)用,。

一是完善成果運(yùn)用制度,。從運(yùn)用原則,、程序及內(nèi)容上明確相關(guān)部門的權(quán)限與職責(zé)，對審計(jì)成果運(yùn)用的方式,、要求,、反饋,、責(zé)任追究等方面做出明確統(tǒng)一的規(guī)定,，使審計(jì)成果運(yùn)用有章可循,、有規(guī)可依,。

二是建立信息傳導(dǎo)機(jī)制,。建立健全“向上報(bào)送,、橫向交流、向下反饋”審計(jì)信息傳導(dǎo)機(jī)制,，明確各級管理層和主管部門管理責(zé)任,。適時(shí)對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題和日常審計(jì)咨詢時(shí)積累的疑點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并向公司管理層揭示風(fēng)險(xiǎn),；對重復(fù)發(fā)現(xiàn)的審計(jì)問題進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析,，從制度設(shè)計(jì)上、制度執(zhí)行上查找問題產(chǎn)生的原因,，并形成專題報(bào)告和管理建議書,，使審計(jì)成果得到有效轉(zhuǎn)化。

三是強(qiáng)化考核掛鉤力度,。把審計(jì)結(jié)果納入到分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營績效考核指標(biāo)中以及領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績檔案和廉政檔案,，提升審計(jì)剛性約束力。協(xié)調(diào)及建議人事部門將審計(jì)結(jié)果作為干部教育培訓(xùn),、日常監(jiān)管和考察任用的重要依據(jù),，將審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題作為與被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部談話的重要內(nèi)容，審計(jì)結(jié)果報(bào)告歸入干部人事和廉政檔案,，根據(jù)審計(jì)結(jié)果劃分領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況等次,，做到紀(jì)檢監(jiān)督、組織監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合,。

4.抓好風(fēng)險(xiǎn)防范

通過履行日常監(jiān)督和專項(xiàng)審計(jì)職能,，發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)評估能力,、改善操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)控制措施和手段的作用,，增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

一是加大內(nèi)部控制健全性,、合規(guī)性和有效性的力度,。切實(shí)發(fā)揮內(nèi)審在監(jiān)督及規(guī)范業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理、防范案件風(fēng)險(xiǎn),、加強(qiáng)內(nèi)部管控,、提升案件防控內(nèi)生動(dòng)力建設(shè)水平等方面的重要作用。

二是加強(qiáng)“高風(fēng)險(xiǎn)”人員排查監(jiān)督,。密切關(guān)注存在不正常行為或不正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)工作人員,，尤其是重要崗位工作人員,，應(yīng)及時(shí)排查與摸清隱患，防范風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散,。

三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和案件檢查評估,。定期檢查評估被審計(jì)單位操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)作情況，監(jiān)督管理政策,、監(jiān)管要求的落實(shí)情況,，重點(diǎn)對高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),、高風(fēng)險(xiǎn)崗位的操作規(guī)范和業(yè)務(wù)程序進(jìn)行評估與監(jiān)測。

為有力推進(jìn)整體和階段工作,，確保全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),，

全年將采取以下主要工作舉措：

內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能是辯證統(tǒng)一的,要堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重，監(jiān)督寓于服務(wù)之中,。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)審計(jì)條線上下主動(dòng)服務(wù)和自覺服務(wù)意識。

一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。通過綜合歸納出具有全局性,、有建設(shè)性的防止問題重復(fù)發(fā)生的措施,為領(lǐng)導(dǎo)提供完善體制、改進(jìn)機(jī)制方面的建議;同時(shí),，對領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施分層次,、全過程地跟蹤,對決策的水平和效果進(jìn)行評價(jià),并將審計(jì)信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),為完善和優(yōu)化決策服務(wù)。各審計(jì)中心應(yīng)結(jié)合審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,，起草不少于2份的審計(jì)分析報(bào)告上報(bào)監(jiān)察審計(jì)部,。

二是為被審單位服務(wù)。各審計(jì)組在每個(gè)大型審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后,，針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的突出問題,，進(jìn)行專題培訓(xùn)，讓被審計(jì)單位明確如何整改,、如何操作才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，避免問題屢查屢犯，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，提升經(jīng)營經(jīng)營管理水平,。

三是為職能部門服務(wù)。充分發(fā)揮審計(jì)資源優(yōu)勢和作為獨(dú)立第三方的有利條件,，為解決問題搭建平臺,。20xx 年，將繼續(xù)結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程以及監(jiān)管部門最新出臺的政策制度要求,，制作相應(yīng)培訓(xùn)課件,，積極傳播審計(jì)正能量,，擴(kuò)大審計(jì)影響力。

四是建立聯(lián)系人制度,。審計(jì)中心根據(jù)管理原則,，指定專門骨干人員，定點(diǎn)聯(lián)系所轄分公司,。重點(diǎn)關(guān)注跟蹤外部監(jiān)管檢查動(dòng)態(tài),，主動(dòng)協(xié)助基層機(jī)構(gòu)有效配合應(yīng)對檢查,；并及時(shí)向監(jiān)察審計(jì)部報(bào)告工作進(jìn)展情況,。

為確保“721 人才梯次”工程順利推進(jìn),，20xx 年將進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)規(guī)劃,。

一是健全內(nèi)部培訓(xùn)體系。以“理論知識和技能素質(zhì)”為核心,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部,、業(yè)務(wù)骨干、普通審計(jì)人員等不同的培訓(xùn)對象,，制定目標(biāo)明確的總體培訓(xùn)規(guī)劃,，以保證不同群體都能夠適時(shí)接受培訓(xùn)。重點(diǎn)開展“財(cái)務(wù)管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理理論,、內(nèi)部審計(jì)發(fā)展趨勢、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)方法與審計(jì)管理,、內(nèi)部控制理論,、資金運(yùn)用理論、再保險(xiǎn)理論”等理論知識培訓(xùn),，以及“財(cái)務(wù)系統(tǒng),、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、審計(jì)系統(tǒng)”等實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),。組織舉辦一期全體審計(jì)人員系統(tǒng)性的綜合培訓(xùn),。

二是建立學(xué)習(xí)交流平臺。在監(jiān)審條線建立“內(nèi)審學(xué)堂”,，以監(jiān)察審計(jì)部和區(qū)域?qū)徲?jì)中心為單位,，選取熱點(diǎn)、難點(diǎn),、審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)心得和條線上下關(guān)心的問題定期進(jìn)行研討與交流,。

三是逐步培育講師團(tuán)隊(duì)。開展內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍選拔工作,，選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、語言表達(dá)能力強(qiáng)的骨干人員組成15 人左右的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),，（每個(gè)區(qū)域?qū)徲?jì)中心3 人、監(jiān)察審計(jì)部3 人）,，并通過問卷調(diào)查確定具體培訓(xùn)宣導(dǎo)的需求和主題,。

整合和優(yōu)化內(nèi)外部資源，是降低審計(jì)成本和擴(kuò)大審計(jì)成果的有效途徑,。

一是加大整合內(nèi)審資源,。進(jìn)一步完善和細(xì)化審計(jì)中心考核機(jī)制，加大對派人參與監(jiān)察審計(jì)部組織審計(jì)項(xiàng)目的考核權(quán)重,，增強(qiáng)大局意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。合理配置和調(diào)劑人力資源，積極推進(jìn)“傳幫帶”機(jī)制,。繼續(xù)實(shí)施審計(jì)人員跨區(qū)域和跨線條作業(yè),，落實(shí)橫縱向交流，發(fā)揮復(fù)合功能,。

二是橫向協(xié)同優(yōu)化資源,。建立職能部門兼職審計(jì)聯(lián)系人制度，主動(dòng)加強(qiáng)和職能部門聯(lián)系溝通,，充分利用其掌握的資源,，提高審計(jì)工作效率。

三是積極開展對外交流,。積極利用外部會(huì)計(jì)師事務(wù)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),，聘請其對內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃組織1-2 次的專題培訓(xùn)或講座,。適時(shí)申請加入內(nèi)審協(xié)會(huì)組織,。主動(dòng)向同業(yè)先進(jìn)公司學(xué)習(xí)借鑒，不斷拓寬工作視野,。

有效的責(zé)任追究是確保審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題得到整改的關(guān)鍵,，20xx年將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度。

一是實(shí)施集中問責(zé)機(jī)制,。對內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)違規(guī)問題,，嚴(yán)格按照公司違規(guī)行為處罰辦法和案件責(zé)任追究暫行辦法，進(jìn)行責(zé)任追究,，利用紀(jì)律行政經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)化問責(zé)到位,，形成震懾作用。真正達(dá)到“審計(jì)一點(diǎn),、規(guī)范一片,，重罰少數(shù)、教育全部”的目的,。

二是落實(shí)責(zé)任掛鉤制度,?！罢讼日骸保贫ㄏ掳l(fā)《內(nèi)部審計(jì)人員行為準(zhǔn)則》,，明確和規(guī)范審計(jì)人員行為,，對違反行為準(zhǔn)則的，要嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。

創(chuàng)新是審計(jì)工作發(fā)展的不竭動(dòng)力,，只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)形勢的變化和公司發(fā)展的需要,。

一是豐富內(nèi)審理念內(nèi)涵,。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，不斷拓寬工作思維,。內(nèi)部審計(jì)通過確認(rèn)活動(dòng),，幫助公司減少或避免損失,，創(chuàng)造直接價(jià)值,；通過審計(jì)關(guān)口前移，提供咨詢服務(wù),，實(shí)現(xiàn)事前,、事中控制，為管理層及分支機(jī)構(gòu)提供建議及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等,，間接為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

二是創(chuàng)新審計(jì)管理機(jī)制。積極探索不同種類審計(jì)項(xiàng)目之間的有機(jī)結(jié)合,，推行“1+n”的作業(yè)模式,，避免多次進(jìn)點(diǎn)、重復(fù)審計(jì),，努力做到一審多果,，一果多用。對項(xiàng)目實(shí)行分類管理,，利用審計(jì)管理系統(tǒng),，建立完善“審計(jì)對象檔案庫”、“審計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫”,、“審計(jì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)庫”等,。

三是健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。通過制定《審計(jì)項(xiàng)目主審津貼》,、《優(yōu)秀項(xiàng)目項(xiàng)目評選辦法》等制度,，開展“三個(gè)一”評優(yōu)活動(dòng)，即評選一個(gè)優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目,、一篇優(yōu)秀審計(jì)論文,、一名優(yōu)秀審計(jì)主審,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)審計(jì)人員的工作積極性。

四是深化審計(jì)文化建設(shè),。大力弘揚(yáng)保險(xiǎn)業(yè)“誠信,、責(zé)任、價(jià)值,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，進(jìn)一步推進(jìn)“公正、奉獻(xiàn),、服務(wù),、專業(yè)、價(jià)值”為核心內(nèi)容的審計(jì)文化建設(shè),，并通過開展論文征集活動(dòng),、舉辦演講比賽等方式，不斷激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情和對中華保險(xiǎn)事業(yè)孜孜追求,。