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暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 實(shí)踐報(bào)告暑期三篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 15:41:04
暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 實(shí)踐報(bào)告暑期三篇(通用)
時(shí)間:2023-04-07 15:41:04     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 實(shí)踐報(bào)告暑期篇一

讀了三年的大學(xué),,然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),,在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,,由于時(shí)間的倉(cāng)促,我們最終放棄了期末考試,,來(lái)到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),。

廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一,。

格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào),,29年來(lái),格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),,“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”,,“全球小家電制造中心”,,三大制造基地的發(fā)展,,保持微波爐制造,光波爐制造世界,,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),,集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。

首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),,從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展,,銷售工作的介紹,,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解,微波爐基本知識(shí)講解,小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),專賣店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,到銷售技巧培訓(xùn),,最終到了技能培訓(xùn),。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力,,我自己對(duì)企業(yè)的信心,,讓我感覺(jué)到了大企業(yè),大家庭親情,,團(tuán)隊(duì)的合作精神。

在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,,我們大家都很努力,,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),,來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),,當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,,一個(gè)人在外面很辛苦,沒(méi)有人管,,次和裝修工人同吃同住,,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒(méi)有,,因?yàn)槲抑?,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我相信,,我能支撐的下去,,在未來(lái)的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,,來(lái)到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因?yàn)榕滤麄兺倒p料,,所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題,,格蘭仕公司是目前中國(guó)家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán),格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,,實(shí)行真正的直銷,。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了步,,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界之后的又一個(gè)神話,。

東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門店的裝修期,,同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),,因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶,,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,,“努力,,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨,。

作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題,,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題,,首先是物流的配制問(wèn)題,,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,,促銷方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,,讓他在滿滿成長(zhǎng),,我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力,,但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折,,都需要我們大家一起去努力、配合去解決,。

來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),,把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,,作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,,而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,,在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器,,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,,無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價(jià)格,,準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣場(chǎng)分開成為10個(gè)小的賣場(chǎng),,讓我們服務(wù)送到家,,不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口,,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),為什么這么說(shuō)呢,?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,,格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品kf25-p5o的機(jī)器才買到1450,,而海爾的kf25機(jī)就賣到1799,格力的賣到1850,,美的的同樣型號(hào)的賣到1680,,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),,根據(jù)我個(gè)人了解 :黃江鎮(zhèn)是“全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,,工業(yè)發(fā)達(dá),,配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,,主要產(chǎn)業(yè)有電子,、塑膠、五金,、鞋業(yè),、家私、玩具等,,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛,。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽(yáng)神”升起的地方,。20xx年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元,,出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一,。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的,。

我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好,,然后分配好店員的工作,,填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司,公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門電的店長(zhǎng),、店員進(jìn)行電話抽查,,每個(gè)星期照常開例會(huì)依次,在每天都要寫總結(jié),,每個(gè)星期有小結(jié),,每個(gè)月有一次月結(jié),提出問(wèn)題,,為什么專賣店的銷售業(yè)績(jī)不好,,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內(nèi)情況,,外出情況進(jìn)行總結(jié),,專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售,。第二店外銷售,。

連鎖經(jīng)營(yíng)專賣店的工作分配情況,店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù),,一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,,對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作,,按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行,,因?yàn)楦裉m仕有句話,偉大-------在于行動(dòng),!實(shí)質(zhì)拜訪客戶,,什么地點(diǎn),都談了寫什么,,然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么,,都得到了什么樣的信息都告訴店員。

暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 實(shí)踐報(bào)告暑期篇二

我是一個(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的大學(xué)生,,每年都回家,,但是我仍然想為生我養(yǎng)我的農(nóng)村做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),雖然我們也十分勤勞,,但是村里很多人文化水平都較低,。我想我應(yīng)該運(yùn)用知識(shí),加上父輩們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

作為一個(gè)在校大學(xué)生,能夠在農(nóng)村中參加社會(huì)實(shí)踐,,深入到農(nóng)村基層,,這對(duì)我以后的人生道路來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。通過(guò)這次活動(dòng),,我既開拓了眼界,,增長(zhǎng)了知識(shí),鍛煉了能力,,而且還豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗(yàn),,自己的認(rèn)識(shí)和理論水平也明顯有了較大提高,也讓我對(duì)以后的生活和工作充滿了信心,,我會(huì)用飽滿的熱情去迎接即將到來(lái)的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來(lái)的挑戰(zhàn),。

今年的暑假,為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,,也為了鍛煉自己,,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,為將來(lái)的就業(yè)打好基礎(chǔ),,我在我村的村委會(huì)進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)踐鍛煉活動(dòng),,通過(guò)此次在村里的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí),,而且學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)和受到了深刻的教育;了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過(guò)我的觀察,,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,。此外在這次實(shí)踐中,據(jù)自己親身所感,、親眼所見(jiàn),、親耳所聽,我對(duì)村上的現(xiàn)狀有了更多的認(rèn)識(shí),,進(jìn)而進(jìn)入了更深入的思考,。

放假之前,我就委托家人聯(lián)系我們村的村委會(huì),,表明自己希望參加和幫助村委會(huì)的日常工作,,從而鍛煉自己,同時(shí)也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù),。村主任和其他村干部商量后,,同意我在村委會(huì)掛名并開展工作,主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的日常工作和一些簡(jiǎn)單的日常清理工作,。聽到消息后,,我異常的興奮,不僅因?yàn)樽约嚎梢皂樌膮⒓由鐣?huì)實(shí)踐工作,,還因?yàn)樽约赫业搅艘粋€(gè)能夠很好的鍛煉自己,、提高自己能力的機(jī)會(huì),更主要的是終于可以運(yùn)用自己的能力為家鄉(xiāng)的人們服務(wù)了,,最重要的是這是我的一個(gè)夢(mèng)想,!

但是會(huì)后村主任找我談話,并沒(méi)有批評(píng)我的“錯(cuò)誤”,,反而對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì),,并告訴了我一些他的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益匪淺,!一天下來(lái),,我深感工作的不易,但是我學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),,學(xué)會(huì)了怎樣盡快的融入到新的環(huán)境當(dāng)中去,!

在村委會(huì)工作的同時(shí),我也對(duì)我村的實(shí)際情況有了一定的了解,,例如,,村長(zhǎng)讓我對(duì)村里的財(cái)政支出做一個(gè)簡(jiǎn)單的處理,聽起來(lái)是簡(jiǎn)單的處理,,可是面對(duì)著面前一摞摞發(fā)票收據(jù),,心中不免有些忐忑,。首先,我在村委會(huì)里整理了我們村里的人口數(shù)和人均年收,,然后根據(jù)自己家里的情況和周圍鄰居,、親戚的一些了解,同時(shí)也通過(guò)村長(zhǎng)給我講的我們村的情況,,我對(duì)村里的情況有了更深一步的了解,;同時(shí)在村委會(huì)的工作上也更加得心應(yīng)手起來(lái)。

以后幾天,,我一直做著整理文件,,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作,,但是即使從這些不怎么起眼的工作當(dāng)中,,我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗(yàn),小事情也不能馬虎,,一頁(yè)文件整理錯(cuò)了,,到需要它的時(shí)候就會(huì)很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,,就會(huì)給村長(zhǎng)及村委會(huì)干部留下不好的印象,;接電話的語(yǔ)言不得體,傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,,就會(huì)影響到工作效果,。我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求,不放過(guò)一個(gè)微小的細(xì)節(jié),,每件事都做到出色和完美,。我明白,以后我的工作內(nèi)容將會(huì)提升一個(gè)檔次,,我暗暗地對(duì)自己說(shuō)了聲加油,!

最終,我在村委會(huì)完成了我一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,,這些天下來(lái),,我收獲了太多太多的東西,許多都難以用語(yǔ)言來(lái)形容和表達(dá),。而通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,讓我感受最深的除了我的能力得到了鍛煉和提高外,就是農(nóng)村在這幾年里的發(fā)展,,農(nóng)民生活的不少改變都給我留下了深刻的印象,!

在回到學(xué)校后,我的心情久久不能平靜,,這次的社會(huì)實(shí)踐雖然是在一個(gè)小小的村落,,但卻也是我人生的另一個(gè)起步點(diǎn),。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)于村內(nèi)的實(shí)際情況的了解,使我更加熱愛(ài)我的村落,!

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距,。校園畢竟是太小了,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí),,我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味,,總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人,,總有著別人不知到的理想,總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái),。但我現(xiàn)在開始明白,,所有的想象都是虛無(wú)縹緲的,只有自己親身實(shí)踐過(guò),,才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,才會(huì)正確地給自己定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用,,自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí),其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的,。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說(shuō)過(guò)這句話卻不去想它所包含的真正意義,,直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解。現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,,太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走,。通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn),。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,,自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定,,這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。

自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,,依此類推,,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,,我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們,,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí),。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,,俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人,,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的,,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。

以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程和感受,。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來(lái)更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā),,多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無(wú)害。

同時(shí)希望學(xué)??梢詫⒋祟惢顒?dòng)更好更持久的開展和號(hào)召下去,。

實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,,不一定要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),,但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,,是需要成本的,失敗就是一種成本,,有了成本的投入,,就預(yù)示著人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己,,鳥兒用歌聲證明自己,,我們要用行動(dòng)證明自己,打一份工,,為以后的成功奠定基礎(chǔ),。

不經(jīng)風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,,沒(méi)有人能隨隨便便成功,。

在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字版都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,?

記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)感觸很深。在學(xué)

校,,理論學(xué)習(xí)的很多,,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,,而實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)有學(xué)習(xí)到的,,又可能是書本上一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中的運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套工時(shí)就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得那么吃力呢?也許老師是正確的,,雖然大學(xué)不像在社會(huì),,但總算是社會(huì)的一部分。我們有了對(duì)課堂上知識(shí)的認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有更高的起點(diǎn),,有了更多知識(shí)去應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,。

雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮,。在學(xué)校上課時(shí)老師在教授,,學(xué)生聽講,理論占主體,,而我對(duì)知識(shí)也能夠掌握,,本以為到可企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,,但是在單位里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),,因?yàn)橘|(zhì)量是

我人生邁向社會(huì)的重要一步,,是值得回憶的,現(xiàn)在想來(lái),,假期的實(shí)踐我收獲很大,,我所學(xué)到的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,也算是我的一份“無(wú)形財(cái)產(chǎn)”吧,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)到的理論,,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化程真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地想把假期打工作為賺錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人交際的能力,,作為以每年給大學(xué)生,只要是自己能承受的,,就應(yīng)該把握所機(jī)會(huì),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。

這次假期實(shí)踐的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上啟發(fā)。這次的實(shí)踐是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟,。

暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 實(shí)踐報(bào)告暑期篇三

暑假開始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),,在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),,以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,,而是選擇留校打暑假工,,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天,。在這四十天里,,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作?;仡欉@四十天的實(shí)踐,,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),,實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

在這短短的四十天里,,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,,感觸良多:

首先,,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,,以前聽人家說(shuō)銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了,!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,,給客人留下了很不好的印象,。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),,盡管前幾天比較累,,但總算摸到了一些門道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了,。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好,!

其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,,掌握了一些基本的銷售技巧:

無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè),,目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量,、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客,! 在開始上班的時(shí)候,,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,,在介紹的過(guò)程中,他頻頻點(diǎn)頭,,我心里暗自高興,,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,,那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長(zhǎng)而去了,!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,,沒(méi)想到被老板看到了,,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性,。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,,成績(jī)還很不錯(cuò),,老板直夸我進(jìn)步快!

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,,老板告訴我一些銷售技巧,、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),,同樣一副眼鏡,,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),,而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,,眼看生意就要泡湯了,,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了,!那先生聽了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:

1,、溝通技術(shù)的應(yīng)用

(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,,觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;

(2)了解顧客購(gòu)買心理,,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),,使顧客產(chǎn)生信任,;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;

(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,,以此制約顧客的潛在思維方向,,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展,;

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法,。

2、展示產(chǎn)品的技巧

(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品,;

(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái),。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能,、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。

(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):

盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的`東西感興趣,;

銷售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn),;

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益,;

承認(rèn)顧客提及的事實(shí),,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果,。

(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油,;

分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,,可以在顧客面前重復(fù)一次;

引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,,重在引導(dǎo),;

轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,,事態(tài)轉(zhuǎn)移;

解決要點(diǎn):答復(fù)異議,,努力成交,。

此外,,在這次實(shí)踐當(dāng)中,,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果,!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過(guò)程,,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

總的來(lái)說(shuō),,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了,。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,。

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