在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銀行員工的述職報(bào)告篇一
“麻雀雖小,,但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責(zé)重大,。xx分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,,我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額萬無,公司企業(yè)存款余額還是零,。應(yīng)對這樣的情景,,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因,。分理處起步晚,,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限,。
要想在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干,。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去,。白天工作忙,,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,,找熟人利用各自自身的條件,,經(jīng)過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動(dòng),,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力,。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃,;記得多少次為爭取一個(gè)大客戶,,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚,。雖然這一切都是很辛勞的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉,,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),,
我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和歡樂。截止到一季度末,,短短的個(gè)月時(shí)間里,,分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額到達(dá)萬元,凈增了萬元,,業(yè)務(wù)增長率為全市排行第一,,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款,。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè),、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān),。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,天天的營業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,,為了能使他們到我們分理處開戶,,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,并保證我們將持著“想客戶之所想,,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們供給全方位、周到、細(xì)微的服務(wù),。經(jīng)過多次的上門交談后,,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,,我們恪守諾言為客戶供給了令他們滿足的服務(wù),,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。
經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理最終放心的將全部存款都存入了我們所,。在企業(yè)公存款有了零的突破后,,我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,,進(jìn)取穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,,尋找新儲(chǔ)源,。經(jīng)過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力,,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
截止月底,,公司企業(yè)戶頭到達(dá)戶,,存款余額萬,完成奮斗目標(biāo),。在金融市場激烈競爭的今日,,除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學(xué)習(xí)長處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小,、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶供給方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練,、勤練技能,。最終“功夫不負(fù)有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,,我們分理處合格率為,,能手率到達(dá),。我也在這次測試中取得了“計(jì)算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個(gè)團(tuán)體要發(fā)展,,要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)本事,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,,我重視與員工之間的心靈溝通,,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家在工作、生活上相互幫忙,,彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小,、行齡最少,,但大家都很照顧我,支持我的工作,。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),,學(xué)到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的,。
銀行員工的述職報(bào)告篇二
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí),,時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告,,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員,。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),,真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了不少客戶的贊賞,。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。所以在日常工作中,,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高,。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽,。面對新的一年,,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2,、我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對待每一件工作,。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,,銀行也正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
特此報(bào)告
xxx
日期:20xx年x月xx日
銀行員工的述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好!
我叫**,一年來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,在各個(gè)方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下,。
這一年里,,通過我的不斷努力,,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。截止12月26日,,我個(gè)人營銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬元,營銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶,,營銷短信通達(dá)320余戶,。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,,完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
眾所周知,我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn),。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真,、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,。多年來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,,在我的努力下,,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí),,我還積極幫助其他同志,,同志們有什么樣問題,只要問我,,我都會(huì)細(xì)心予以解答,。當(dāng)我自己有問題時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里,,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,,同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,,我問心無愧,在工作中,,我忠于職守,,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致地解答客戶提出的'各種問題,,遇到蠻不講理客戶,,我也試著去包容他,、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重,。
回顧20xx,,展望20xx,。新的一年里,我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)步提高自身素質(zhì),。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,克服自己偶爾的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),,更好地充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)20xx,,是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
銀行員工的述職報(bào)告篇四
一年來,,在上級和本單位黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,,努力做到廉潔行政,,愛崗敬業(yè),,組織指導(dǎo)分管科室認(rèn)真扎實(shí)做好工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要成效如下:
當(dāng)前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要,。一年來,我積極組織有關(guān)科室千方百計(jì)出主意,、想辦法,,傳達(dá)政策、匯報(bào)情況,、分析形勢,、引導(dǎo)投向,,全年共召開金融信貸形勢分析會(huì)議9次,組織重點(diǎn)項(xiàng)目銀企合作洽談會(huì)15次(其中市區(qū)2次),,落實(shí)信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60,、5%),再貼現(xiàn)3,、66億元,、支農(nóng)再貸款4500萬元,收到了較好成效,。到11月末,,全市存款余額突破1000億元大關(guān),當(dāng)年新增存款204,、9億元,,同比多增28、1億元,,增長22,、8%,實(shí)際新增貸款167,、3億元,,同比多增4、8億元,,增長25,、5%,存貸款增速均居全省第一位,。
在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上,,根據(jù)形勢的發(fā)展,結(jié)合某地經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際,,積極組織創(chuàng)新工作方式方法,,努力提高工作成效。一年來,,分管工作中的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)綜合考核評價(jià)(條塊結(jié)合,、縱橫對比的綜合考核評價(jià)辦法,<***報(bào)>專題報(bào)導(dǎo)),、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場,,參會(huì)的中小企業(yè)1000余家,到會(huì)人數(shù)1300余人),、農(nóng)村金融信貸服務(wù)創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務(wù)室”,、開展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新等)、a級中小信用企業(yè)培植(累計(jì)建立中小企業(yè)信用檔案2722戶,,當(dāng)年新增280家),、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位),、金融機(jī)構(gòu)開業(yè)報(bào)告審核創(chuàng)新(組織了開業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導(dǎo)的履職能力考試)、金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)(107人參加),、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試,、農(nóng)村居民消費(fèi)定期監(jiān)測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破,收到了較好效果,,先后被總分行和某地市委,、市政府以不同的形式給予了肯定。
金融監(jiān)管體制改革以來,,工作實(shí)踐表明,,在努力做好對經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)工作的同時(shí),適度加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導(dǎo)渠道,,維護(hù)金融穩(wěn)定,進(jìn)一步樹立基層央行權(quán)威,。一年來,,秉承這一指導(dǎo)思想,我?guī)ш?duì)組織了對中國銀行**分行的綜合性執(zhí)法檢查,,堅(jiān)持周密組織,,科學(xué)調(diào)度,在檢查深度,、發(fā)現(xiàn)問題等方面成效顯著(共查出8個(gè)專業(yè)57大類76小類問題,,違法筆數(shù)10940筆,金額11,、2億元);同時(shí),,根據(jù)兄弟行對某地中行的檢查情況,合理建議依法對其進(jìn)行了行政處罰,。在日常檢查工作中,,對發(fā)現(xiàn)的存款準(zhǔn)備金管理、調(diào)查統(tǒng)計(jì),、征信管理,、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問題,都依法認(rèn)真進(jìn)行了處理,。
堅(jiān)持“監(jiān)測,、分析,、引導(dǎo)”的工作思路,,組織分管科室圍繞中心工作、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題深入開展調(diào)查研究,,1-11月份共上報(bào)政務(wù)信息202篇,,被*行采用85篇,*行采用8篇,,***,、***采用3篇。各專業(yè)共完成上報(bào)各類調(diào)研報(bào)告233篇,,被分行以上采用49篇,,分行<金融決策參考>采用量居全省第一位,被省級以上報(bào)刊雜志采用20篇,。
面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢,,為做好本職工作,一年來,,我堅(jiān)持從抓學(xué)習(xí)入手,,自我加壓,以黨委中心組學(xué)習(xí)為主體,,學(xué)政治,、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢,、學(xué)法律,,多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作需要的現(xiàn)實(shí),,我還報(bào)名參加了今年的研究生全國統(tǒng)一考試,僥幸通過,,目前在讀mba研究生學(xué)習(xí),,相信通過這種比較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進(jìn)作用,。
回顧總結(jié)一年來的工作與生活,,也存在一些問題和不足,突出表現(xiàn)在針對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢,,自身的素質(zhì)和工作能力有待進(jìn)一步提高;深入基層,,深入一線,密切聯(lián)系群眾,,開展調(diào)查研究不夠等,,這些不足和問題,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。
銀行員工的述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家晚上好!
我叫xx,現(xiàn)任xx所所長,。過去的20xx年中,,在行黨組和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)之下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,同志們的關(guān)心幫助下,,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20xx年是xx所網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的*年,,也是完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)*為艱巨及關(guān)鍵的一年,。
一、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象,,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后,,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機(jī)構(gòu)中是的,。我們一定要牢牢抓住這一有利契機(jī),,在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上做文章,要求我所員工始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,“想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),。我們將相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),,大堂致勝,,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,*終贏得客戶,,打造本地區(qū)一流零售銀行,。
二,、大力拓展存款業(yè)務(wù),,以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)全面開花,。
存款是立行之本,,沒有存款,一切都是空談,。隨著金融風(fēng)暴影響的波及,,南臺(tái)箱包市場十分不景氣。盡管南臺(tái)所20xx年新增存款4000多萬,,但我們有決心一切從零開始,,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,,每一筆款子,,都要靠大家齊心合力從外攬進(jìn)來,畢竟南臺(tái)所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,,市場占額十分有限,。要想克服南臺(tái)所以往知名度不高、柜員偏少,、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干。在工作中,,我們要克服種種預(yù)想不到的困難,,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識(shí),,在增加存款的同時(shí),使各項(xiàng)指標(biāo)全面均衡的發(fā)展,。
三,、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制,,保證全年安全保衛(wèi)無事故,。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),,我們更要加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,,按照市分行的要求,細(xì)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,,分別制定了主任,、綜合、柜員,、大堂經(jīng)理等崗位職責(zé),,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每日晨會(huì)制度,,每月一次預(yù)案演練,,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
在今后的工作中,,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,,為保持南臺(tái)所業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營,,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動(dòng)”中去,爭取繼專柜,、西柳后進(jìn)入全省20名之內(nèi)的強(qiáng)所,。勤奮務(wù)實(shí),為建行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。
銀行員工的述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得往年今時(shí),,時(shí)光飛逝,。剛剛進(jìn)行的乃至都沒有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年,,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,,不管是工作上,,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐步成熟起來。
在修水支行,,我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員,。作為一位一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中,,柜員又是直接面對客戶的群體,,柜臺(tái)是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠,感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,。我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān),所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱,,專心服務(wù),,真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中,,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂,,做到操縱標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了很多客戶的贊美,。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于,,沒有挑剔的客戶,,只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中,,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、調(diào)和辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了一定的進(jìn)步。
在獲得一點(diǎn)成績的同時(shí),,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足的地方:一是,,業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開辟不夠大膽,。面對新的一年,,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。
2,、我將通過量看,、多學(xué),、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、學(xué)精于勤而荒于嬉,,實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,,并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極,、熱忱的對待每件工作,。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,,銀行也正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一位成長中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值,。
銀行員工的述職報(bào)告篇七
我叫xxx,,19xx年x年x日出生,,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,,畢業(yè)于北京xxx金融學(xué)專業(yè),,金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市某某區(qū)xxx參加工作,,先后從事過儲(chǔ)蓄,、人事勞資、科技,、信貸,、公存、營業(yè)部主任,、基建,、保衛(wèi)、綜合管理等工作,,于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行,,主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了,。在這一年的時(shí)間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng),,以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,克服各種困難,,在逐步摸清,、理順支行的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力完成管轄行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),,使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時(shí),,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,新老客戶群體穩(wěn)定,,保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)將一年的主要工作述職如下:
主要工作情況匯報(bào)
1、多聽,、多看,、多分析,摸清情況,,為開展工作打好基礎(chǔ),。
到任之初,為了在短時(shí)間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,、管理水平和人員素質(zhì)等情況,,克服困難,平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話,,并深入到科室,、網(wǎng)點(diǎn),,積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持,掌握第一手資料,,迅速了解支行各個(gè)方面的情況,。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù),。
根據(jù)某某地區(qū)的特點(diǎn),,我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,了解某某開發(fā)區(qū)政治,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路,,走訪稅務(wù)、工商,、農(nóng)辦等部門和企業(yè),,了解某某地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ),。
為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法,加強(qiáng)支行的經(jīng)營管理水平,,我在3月初通過找員工談話,、召開部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)、各種小型會(huì)議和支行工作會(huì)等形式,,及時(shí)了解員工思想狀況,,并對員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究,對合理建議及時(shí)采納和總結(jié),,并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識(shí),,提高了工作積極性和主動(dòng)性,形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?,如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣,。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo),、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口,、以招商引資為重點(diǎn),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力,,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,,結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見,,規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時(shí),,通過發(fā)展規(guī)劃,,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢,,市場變化,、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容,把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,。
“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象,,以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力,,以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,,并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定,如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度,、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度,、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行,。
3,、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
我清楚地知道,一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍,,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行,、管轄行的政策,、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。
我感到,,某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì),、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯(cuò)的,但也有落后的思想意識(shí)和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展,,如認(rèn)為某某支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好,,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了,,沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想,;大家在一起工作很不容易,能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。
4,、抓文明規(guī)范服務(wù),,樹農(nóng)商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,,一舉一動(dòng)都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象,,能否為客戶提供周到的服務(wù)會(huì)直接影響我行的聲譽(yù),因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,,將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生,、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng),并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),,力求使員工找出自己的差距,,逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。
同時(shí)充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),,根據(jù)管轄行要求精心組織,,扎實(shí)推進(jìn),初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量,、擴(kuò)大社會(huì)影響力,、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo),某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,,所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號,。
5、梳理業(yè)務(wù)流程,,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),,支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位,結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入,、細(xì)致,、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作,分別制定了《某某支行20xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》,,詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間,、各層次的職責(zé)分工,,檢查的方法等,逐級簽定責(zé)任書,,落實(shí)責(zé)任,,確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定,將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,,有效的避免了制度形式化,,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,,維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,。
通過案件專項(xiàng)治理,支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,,監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化,,違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化,內(nèi)控制度體系得以健全,,員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得以提高,。員工進(jìn)一步提高了對案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識(shí),使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識(shí),。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評,,并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,,為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ),。
6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo),,注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解,,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn),我多次聽取信貸部門的匯報(bào),,對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,,進(jìn)行認(rèn)真分析,、考察,分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶,,是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn),以確保我行信貸資金的安全,。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,,在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素,我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通,,同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的,、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施,以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,,客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神,,充分理解在處理營銷和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上,,要堅(jiān)持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責(zé),,依法合規(guī),、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),不予追究,。要求信貸客戶經(jīng)理,,不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒,因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款,,沒有盡職盡責(zé),。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,,說明信貸風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險(xiǎn),,只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨,,你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都考慮到,才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn),?!?/p>
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府,、某某開發(fā)區(qū),,了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,新入?yún)^(qū)的企業(yè),、高科技集團(tuán)公司,,如xxx有限公司、xxx廠,、xxx等,,為今后儲(chǔ)備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,,對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存,、貸款客戶,積極主動(dòng)營銷,。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限,,要求大家要走出去,要放眼整個(gè)某某市場乃至北京市場,,要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭,、善于營銷,、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗,,使某某支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展,。
7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機(jī)制
存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作,,培養(yǎng)一支營銷團(tuán)隊(duì)和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵,,到任之初,我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn),,構(gòu)建存貸款工作“四營銷機(jī)制”建設(shè),,力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,?!八臓I銷機(jī)制”即:一是立體營銷,以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,,按存款規(guī)模大小,實(shí)行客戶經(jīng)理,、部門經(jīng)理,、行長差別營銷,。堅(jiān)持上、下聯(lián)動(dòng),,各部門協(xié)同公關(guān),,不拘一格抓存貸款;二是連環(huán)營銷,,定期走訪政府職能部門掌握新入資項(xiàng)目第一手信息,,摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門,,從龍頭抓起,,實(shí)行連環(huán)式營銷,收到很好的效果,;三是感情營銷,對公,、儲(chǔ)蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案,幫助解決他們的工作,、生活中的實(shí)際問題,,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶,;四是關(guān)系營銷,,利用郊區(qū)注重社會(huì)關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn),利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行資源競爭,。
1,、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì),、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的,但也存在不求上進(jìn)、自滿自足,、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為,違反勞動(dòng)紀(jì)律,、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象,,但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè),、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè),、結(jié)算制度建設(shè),、貸款管理制度建設(shè)等多方面,。
2,、努力改善貸款質(zhì)量,。目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻,,企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,,常常需要用借新還舊方式化解不良,,企業(yè)還款意識(shí)淡薄,,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,,不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),,同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象,。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手,,一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解,、消化現(xiàn)有不良,。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,,合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力,。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī),,抓住入?yún)^(qū)企業(yè),,營銷存貸款業(yè)務(wù)。及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況,,從源頭抓住客戶資源,,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ),。
1,、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,如自身業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng),。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,,對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境,、業(yè)務(wù)都不了解,,需要我不斷努力,盡早融入到農(nóng)商行新的集體中,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng),。
2,、在今后的工作中,我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入開展調(diào)查研究,,更加全面,、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
銀行員工的述職報(bào)告篇八
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去,?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌,?梢哉f成績尚可,,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓銀行安心,,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
2,、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);
3,、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5,、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6,、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。