心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),，可是卻無從下手嗎,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇一

1，認(rèn)真復(fù)習(xí),。大部分的人產(chǎn)生緊張是因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好導(dǎo)致的,，所以在考試之前一定要認(rèn)真復(fù)習(xí)，全力以赴做到最后,，才可以把高考前焦慮降到最低,。

2，用積極的心態(tài)面對(duì)高考前焦慮,。在高三進(jìn)入總復(fù)習(xí)階段經(jīng)常都會(huì)有各種考試,，這些考試會(huì)給患者帶來巨大的心理壓力，所以在考試的時(shí)候一定要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，盡可能在考試中學(xué)會(huì)放松,。

3，運(yùn)動(dòng),。運(yùn)動(dòng)對(duì)于高考前焦慮患者的治療而言是十分重要的,，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間缺乏運(yùn)動(dòng)會(huì)使得患者的情緒變得更加緊張，相反適當(dāng)?shù)亩\(yùn)動(dòng)卻可以宣泄焦慮,，所以在情緒緊張的時(shí)候不妨適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行運(yùn)動(dòng),。

4，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,。很多時(shí)候孩子的壓力其實(shí)來自于家長(zhǎng),，所以家人不要給孩子過大的壓力，否則只會(huì)導(dǎo)致高考前焦慮變得越來越嚴(yán)重,。

5,，溝通。在高考之前孩子多和前輩,，朋友溝通是十分必要的,，因?yàn)樵跍贤ǖ倪^程中可以宣泄個(gè)人的情緒，讓心情得到宣泄,。

6,，參加文體活動(dòng)。高三,，不少考生都會(huì)停止所有文體活動(dòng),，其實(shí)沒有必要,，適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)可以調(diào)節(jié)身心。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇二

高考的腳步越來越近了,，不少考生因難以承受這股壓力,，紛紛出現(xiàn)焦慮、失眠,、疲憊等考前綜合癥,。那么考前心理該如何調(diào)整?以下是小編準(zhǔn)備的2023實(shí)用高考心理疏導(dǎo)方法，歡迎借鑒參考,。

“大考大耍,、小考小耍、不考不?！痹趯W(xué)校一直流行著這樣一句話,。到底考前該不該耍，該如何耍,，一直頗受爭(zhēng)議,。

據(jù)了解，在達(dá)州不少學(xué)校都會(huì)在高考前放假,，讓考生自己回家調(diào)整狀態(tài),。一些考生覺得高三這一年就沒有睡過安穩(wěn)覺，提前放假正好可以放松一下補(bǔ)補(bǔ)瞌睡,，結(jié)果作息時(shí)間打亂了,，造成生物鐘紊亂，考試不在狀態(tài),。

王老師建議,，高考前，學(xué)生也要保持自己的正常作息狀態(tài),，堅(jiān)持到最后幾天,，更不要做“貓頭鷹式”選手，晚上精神很好,，到了白天就犯困。另外,，考生的休息時(shí)間也要盡量正?；吮ＷC每天夜間7小時(shí)的基本睡眠時(shí)間外,，中午最好也能休息半小時(shí),，做到勞逸結(jié)合，事半功倍,。

為了防止考前學(xué)生形成散漫狀態(tài),，目前一些學(xué)校已開始試行考前“半放假”制度，即不放假，也不硬性規(guī)定學(xué)生一定要在學(xué)校復(fù)習(xí),。

厭學(xué)

面對(duì)問題不思考,，直接就說“太難，不會(huì)做”,，自暴自棄,。

解決：老師們建議廣大同學(xué)，正視中,、高考,。重視復(fù)習(xí)的過程;不必在復(fù)習(xí)時(shí)過于擔(dān)心自己能考多少分。事實(shí)上,，再難的題也是由簡(jiǎn)單知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成的,，復(fù)習(xí)過程中同學(xué)們不妨靜下心來，帶著問題認(rèn)真剖析題干,，尋找解決辦法,。循序漸進(jìn)，儲(chǔ)備知識(shí),，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,。

焦慮

覺得時(shí)間不夠用，心里沒底;白天無法安心學(xué)習(xí),，晚上睡不著覺;情緒不穩(wěn)定,、煩躁異常，甚至伴隨頭痛,、惡心,、胃痙攣等生理不良反應(yīng)。

解決：考前有一定的緊張和焦慮是正常的,，也是必要的,，這樣會(huì)激活大腦細(xì)胞，有利于思考和發(fā)揮,。但過于焦慮會(huì)影響整個(gè)復(fù)習(xí)進(jìn)度及效果,，幾位老師認(rèn)為：考生可以通過運(yùn)動(dòng)、自我暗示,、睡覺,、游戲、聽音樂等途徑緩解焦慮,。

“沒有量身制定目標(biāo)”是造成考前焦慮的另一個(gè)因素,。考生既不能高估自己實(shí)力,，也不能低估自己的水平,。必要時(shí)可以設(shè)置一個(gè)略低平時(shí)成績(jī)的假想目標(biāo),，達(dá)到此目標(biāo)就為自己真實(shí)能力的實(shí)現(xiàn)，這樣就可以從容不迫的參加考試,，減輕壓力,，從而取得良好的考試成績(jī)。

缺乏自信

不少考生因?yàn)槟骋淮文M考試成績(jī)不理想,，從而喪失信心,，覺得自己前途黯淡。

解決：每一個(gè)初三,、高三學(xué)生都可以稱為“身經(jīng)百戰(zhàn)”,。應(yīng)該對(duì)自己的實(shí)際水平有一個(gè)大體的估計(jì)。不要盲目的自卑,。別人是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，但最重要的是戰(zhàn)勝自己，自信是成功的法寶,。

老師們建議考生,，不妨制定每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃：早上起床時(shí)，仔細(xì)思考今天我要做些什么;晚上臨睡前,，在頭腦里做一小結(jié),。適當(dāng)給自己鼓勵(lì)。

愛發(fā)脾氣

解決：這是壓力過大的又一表現(xiàn),。其實(shí)學(xué)生,、家長(zhǎng)、學(xué)校三方都可以想辦法來排解壓力,。當(dāng)考生覺得自己看什么都煩的時(shí)候,，不妨盡量去接受身邊的人、事;家長(zhǎng)要減少對(duì)孩子的催促,，給孩子一個(gè)獨(dú)立空間,，讓孩子休息放松，睡前可以放一些輕音樂來舒緩孩子情緒,。癥狀嚴(yán)重的可以咨詢心理專家,。

怯場(chǎng)

拿到考卷就哆嗦、頭腦一片空白;碰到難題時(shí),，答題狀態(tài)一下子全無,，無法繼續(xù)考試。

解決：老師們建議,，考生平時(shí)，可通過模擬考試鍛煉自己的心理素質(zhì),。同學(xué)們平時(shí)就要有意培養(yǎng)自己認(rèn)真仔細(xì),、頑強(qiáng)堅(jiān)韌的品格,。開考前，可深呼吸,，告訴自己“能行”;初遇難題百思不解時(shí),，可跳過去做其他的題，回頭再思考,。避免在正式考試進(jìn)行過程中,，仍然考慮能答多少分的問題。

正確地認(rèn)識(shí)高考,，有助于我們進(jìn)行針對(duì)性地復(fù)習(xí),。高考是一種分層篩選型的考試，其目的就是將不同水平的學(xué)生分別篩選出來送往不同層次不同水平不同類型的高校進(jìn)行學(xué)習(xí),。因此,，高考試題有一定的區(qū)分度，一般而言,，基礎(chǔ)題40分,，中擋題40分，高難題20分,。有的同學(xué)對(duì)高考試題難度估計(jì)過高,，在偏、怪,、難等題型上大做文章,，結(jié)果忽視了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，在考試中小題不會(huì)做,，大題也做不來,。

根據(jù)高考的特點(diǎn)，高三學(xué)生一方面必須狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,，在此基礎(chǔ)上,，適當(dāng)?shù)丶哟缶毩?xí)的容量和難度，做到“以不變應(yīng)萬變”;另一方面要根據(jù)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)和復(fù)習(xí)的情況,，確立合理的考試目標(biāo),。一些同學(xué)總是希望自己在高考時(shí)考出高分，把自己的“理想分?jǐn)?shù)”定得過高,，人為地造成自己心理上的緊張,。其實(shí)考試最終還是要靠自己的綜合實(shí)力，決不是靠碰巧就能獲得成功的,，因此在高考中必須確定合理的目標(biāo),，而不能盲目地把自己的考試成績(jī)定得過高。

2.保持平常心,，緩解考試焦慮

考試焦慮是一種臨考前常見的內(nèi)心感到緊張的情緒反應(yīng),。心理學(xué)中有一個(gè)定律叫做葉克斯一多得森法則,，是心理學(xué)家葉克斯和多得森發(fā)現(xiàn)的。該定律描述了焦慮程度和解決問題的效率之間的關(guān)系,，即二者之間的關(guān)系呈“倒u型曲線”：焦慮程度過高和焦慮程度過低時(shí)的效率都很低,，而中等焦慮時(shí)的效率最高。所以,，適度的考試焦慮有利于提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績(jī),。一般而言，考試焦慮是由各種壓力和個(gè)人的性格等因素造成的,。

高三學(xué)生在復(fù)習(xí)中應(yīng)該保持平常心,，緩解考試焦慮。這里介紹幾種簡(jiǎn)單的方法供高三學(xué)生參考使用,。

(1)自我暗示法,。暗示法是指通過語言或非語言的手勢(shì)、表情等方式,，來轉(zhuǎn)移和改變某人某些不良情緒的一種心理治療方法,。缺乏自信是考試焦慮產(chǎn)生的一個(gè)重要原因，所以在考試前應(yīng)暗示自己有信心,，相信自己的能力,，可以盡力考好。如考試前自己對(duì)自己大聲說：“我一定會(huì)取得成功,，我是最棒的!”,，這樣通過心理語言來調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性，從而使神經(jīng)系統(tǒng)得到調(diào)節(jié)改善,。

(2)放松訓(xùn)練法,。所謂放松訓(xùn)練法是指通過循環(huán)交替收縮或放松自己的骨骼肌群，細(xì)心體驗(yàn)個(gè)人肌肉的緊松程度,，最終達(dá)到緩解個(gè)人緊張和焦慮狀態(tài)的一種自我訓(xùn)練方法,。在放松時(shí)，可以松開所有的緊身衣物,，輕松地坐在一個(gè)單人沙發(fā)上,，雙臂和手平放于沙發(fā)扶手上，雙腿自然前伸,，頭和上身輕松后靠,，雙眼閉上。整個(gè)放松訓(xùn)練按照由下而上的原則,，從腳趾肌肉放松——小腳肌肉放松——大腿肌肉放松——臀部肌肉放松——腹部肌肉放松——胸部肌肉放松——背部肌肉放松——肩部肌肉放松——臂部肌肉放松——頸部肌肉放松——頭部肌肉放松,。放松動(dòng)作要領(lǐng)是先使該部位肌肉緊張，保持緊張狀態(tài)10秒鐘左右，然后慢慢放松,。使用這種方法并持之以恒,，不僅能消除考試焦慮，而且能全面促進(jìn)身心健康,。

(3)呼吸法。呼吸法是讓自己靜下心來,，排除雜念的一種自我調(diào)節(jié)方法,。在放松時(shí)，我們閉上雙眼,，用腹式呼吸法慢慢進(jìn)行呼吸,，吸氣時(shí)，想像著丹田中的這股氣由腹部逐漸上升到腦部,，再上升到頭部,，直到頭預(yù)“百會(huì)”處;吐氣時(shí)，想像這股氣由“百會(huì)”自后向下順著脖子,、脊梁下降,，直至回到丹田。這樣一吸一呼,，周而復(fù)始,，反復(fù)進(jìn)行。由于集中了全部的注意力,，就能夠使人逐漸排除一切雜念,，收到消除緊張、自我放松的效果,。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇三

一年一度的高考季又要到了,很多同學(xué)免不了十分緊張,那么又有什么好的心理疏導(dǎo)方法呢?以下是小編準(zhǔn)備的高三學(xué)生高考心理疏導(dǎo)方法,，歡迎借鑒參考。

1,、家長(zhǎng)要鼓勵(lì)孩子說出來

對(duì)于孩子的焦慮情緒,，家長(zhǎng)要鼓勵(lì)孩子說出來，在訴說的過程中達(dá)到放松,。而考生自己也需要進(jìn)行自我心理調(diào)整,，不為一時(shí)的挫折而喪失信心?？朔荚嚱箲]的情緒,，首先要對(duì)自己有信心，相信自己能達(dá)到自己所向往的目標(biāo),。

2,、要學(xué)會(huì)接受緊張情緒，但不要過分關(guān)注,。

要知道其實(shí)一部分緊張是我們的“朋友”,，它是幫助我們?nèi)褙炞⒌摹爸破鳌?，所以?dāng)緊張情緒來臨時(shí)不要嘗試去完全擺脫?？梢試L試開展積極自我對(duì)話,，告訴自己這次考試只是一場(chǎng)考試而已，盡量避免夸大不合理的想法,。

3,、學(xué)習(xí)一些放松技巧

如練習(xí)腹部深呼吸，想象或回憶你曾經(jīng)去過的美好地方等,。把每天的習(xí)題練習(xí)想象成考試,，然后放松自己的情緒與身體，以練習(xí)克服考試緊張,。如果考生在做了以上自我調(diào)節(jié)仍然無效時(shí),，需及時(shí)去專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)尋求心理醫(yī)師或精神科醫(yī)師的幫助。

1,、自我暗示

人生會(huì)有起有落,，考試也如此。因?yàn)楦鞣N因素,，不是每個(gè)人都能在考試中完全發(fā)揮出自己的真實(shí)水平,。歷史上有不少杰出人才即使沒有接受過高等教育，也照樣做出了杰出貢獻(xiàn),。因此無需過分夸大考試特別是中,、高考的決定性，往往是越擔(dān)心考試結(jié)果,，就越難考出好成績(jī),。學(xué)生應(yīng)理性看待考試，心情會(huì)放松,，壓力也就隨之減少了,。

2、合理作息法

適當(dāng)?shù)貖蕵?，科學(xué)合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間,，合理的飲食規(guī)律，及時(shí)排解心理壓力,，便能保持最佳的競(jìng)技狀態(tài),，有利于順利度過各種考試關(guān)。

3,、宣泄法

每當(dāng)處在一種難以言明的精神痛苦的時(shí)候,，整天心神不寧、煩躁不安，看不進(jìn)書,、吃啥沒胃口,、覺睡不好，甚至坐臥不安,、胸悶氣短時(shí),，建議找朋友、同學(xué)溝通交流,，多參加一些文體活動(dòng),，尤其是跑步，可以給自己的焦慮情緒找一個(gè)出口,，把不良情緒宣泄出去從而起到穩(wěn)定情緒的作用。

4,、開卷有益

遨游在書的世界里,，所有壓力憂愁都可以拋置腦后，煙消云散,。讀書能夠讓一個(gè)人在潛移默化中慢慢變得心胸開朗,，不懼壓力。

第一,，結(jié)合體驗(yàn)式的團(tuán)體活動(dòng)方式,，鼓勵(lì)學(xué)生充分表達(dá)情緒，分享高三學(xué)習(xí)中的喜怒哀樂,。結(jié)合繪畫的形式,，讓學(xué)生利用比喻和象征手法，涂鴉出自己的情緒的樣子,，每一個(gè)人都會(huì)有負(fù)面情緒,，壓力是無所不在的，這方法減輕了對(duì)負(fù)面情緒的恐懼,。

第二,，幫助學(xué)生接納情緒。情緒本身并無好壞,，負(fù)面情緒也是我們真實(shí)的一部分,，無需拒絕和抵抗，引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)其積極作用,。

一次考試后的悲傷可以讓我們下一次變得更謹(jǐn)慎; 一次晚自習(xí)看課外書導(dǎo)致的后悔,，提醒我們內(nèi)心更看重的是什么，并可以找出一個(gè)讓晚自習(xí)更高效的辦法,。讓學(xué)生練習(xí)從新的角度去解讀自己的負(fù)面情緒,，讓他們舉出例子，這些負(fù)面情緒有什么積極的作用，重塑學(xué)生對(duì)負(fù)面情緒的認(rèn)識(shí),。

第三,，進(jìn)行樂觀訓(xùn)練。采用促進(jìn)樂觀的abcde 模型,，即: 事情( adversity) —想法( belief) —后果( consequence) —反駁( disputation) —激發(fā)( energization) ,。

它意味著一個(gè)人的情緒取決于想法，對(duì)自己不合理的想法進(jìn)行反駁,，能激發(fā)出新的情緒和行為模式,。

學(xué)生可以記錄下自己的 abcde，反復(fù)練習(xí)反駁和激發(fā),。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇四

在臨近考試的時(shí)候,，我們要調(diào)整好自己的生物鐘，保證充足的睡眠,，如果出現(xiàn)失眠的狀況,，我們不要緊張，因?yàn)樵谥卮笫录那跋?，出現(xiàn)失眠的狀況是很正常的,，我們不要過多的去擔(dān)心。即使考前一晚失眠了,，我們也不用擔(dān)心,，因?yàn)槲覀兒苣贻p，一個(gè)晚上沒有睡好不會(huì)影響第二天的考試,。

自信迎考

在考場(chǎng)上只會(huì)出現(xiàn)三種情況,，一是超常發(fā)揮，二是正常發(fā)揮,，三是發(fā)揮失常,。每個(gè)人都期望自己可以超常發(fā)揮，但是畢竟這是一個(gè)小概率事件,，所以我們只要保持正常發(fā)揮就可以了,。這樣才能以輕松的心態(tài)去迎接考試。

沉著冷靜

我們?cè)谶M(jìn)入考場(chǎng)之后,，首先要仔細(xì)的填好自己的考試信息,，如準(zhǔn)考證號(hào)，姓名等等,，然后瀏覽試卷,，制定答題策略，合理安排時(shí)間,。答完卷之后,，如果有時(shí)間,，還要仔細(xì)的檢查卷面和答題卡，確保沒有遺漏,。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇五

我們要知道,，高考之前的緊張是正常的，不要過于擔(dān)心,。我們可以找一些事情做來分散一下注意力,，比如和父母聊聊天，去跑跑步,，聽一些舒緩的音樂進(jìn)行放松,。這段時(shí)間應(yīng)該放下對(duì)高考的期望，舒緩一下心情,，調(diào)整一下心態(tài),，不要強(qiáng)迫自己去看書，那樣之后適得其反,。

吃一些減壓的食物

南瓜含有豐富的胡蘿卜素,，可以強(qiáng)化體內(nèi)的神經(jīng)組織，起到舒緩壓力的作用,，同時(shí)對(duì)失眠也有很好的效果。

蘋果作為最常見的水果,，我們可以適量的多吃一些,，蘋果富含維生素、鉀,、有機(jī)酸等眾多營(yíng)養(yǎng)成分,，其中有機(jī)酸還有緩解身體疲勞的功效。

堅(jiān)果含有豐富的微量元素,，對(duì)補(bǔ)腦有很好的作用,，而且像核桃這類的堅(jiān)果還含有豐富的鎂，可以起到緩解壓力的作用,。

夏天到了,，天氣比較炎熱，我們可以喝一些綠茶,，清熱解暑,。綠茶中的咖啡堿能緩解我們的壓力，還可以提神醒腦,。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇六

一,、論文題目：《教師心理問題疏導(dǎo)方法》

二、基本觀點(diǎn)

教師心理問題疏導(dǎo)在于消極情緒的疏導(dǎo),。積極樂觀的態(tài)度是面對(duì)一切問題的前提,，且對(duì)成功起著決定性作用,。而積極樂觀的心態(tài)可以通過以下兩方面來培養(yǎng)。

1.教師可以通過融入學(xué)生的生活來調(diào)動(dòng)起自己的激情與活力,，消除消極情緒,。

2.教師可以通過積極培養(yǎng)自己的興趣與愛好來放松自己，愉悅身心,。

三,、論文結(jié)構(gòu)

1.通過事實(shí)調(diào)查說明目前教師心理健康狀況不容樂觀，以陜西省教師心理健康狀況調(diào)查為例（見參考文獻(xiàn)[1]）,。

2.簡(jiǎn)要分析教師心理問題發(fā)生的原因,。

4.闡述教師心理問題疏導(dǎo)之我的觀點(diǎn)。

（1）教師應(yīng)積極加入到學(xué)生的群體活動(dòng)中去,，感受他們單純而美好的生活,，成為其中的一分子。這是一個(gè)互相促進(jìn)的過程,。在與學(xué)生坦然而有智慧的交流中,，可以抹去消極情緒，調(diào)動(dòng)起自己的“年輕活力”,，激發(fā)起自己的激情和斗志,，永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài)。

（2）教師應(yīng)積極培養(yǎng)自己的興趣與愛好,，讓自己的生活更精彩,，充滿樂趣。當(dāng)一個(gè)人有自己喜歡做的事情相伴時(shí),，他的心情是非常愉悅的,。以此來放松自己,，產(chǎn)生愉悅的心境。

5.總結(jié)

態(tài)度可以改變?nèi)说纳睢Ｍㄟ^融入學(xué)生不斷激發(fā)自己的對(duì)生活的熱情,，時(shí)刻以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)問題,，才能冷靜的思考,，然后鎮(zhèn)定自若的采取最好的辦法解決它,。積極樂觀的心態(tài)還能帶動(dòng)周圍的人、事,、物,，使自己的工作和生活變得美好起來。

四,、參考文獻(xiàn)

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇七

沭陽收費(fèi)站

徐業(yè)勝

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，民眾汽車擁有量不斷攀升，高速公路成為民眾出行的普遍選擇,，隨著車流量的加大,，通行費(fèi)征繳工作中的矛盾也愈加復(fù)雜多樣,，作為直接與司乘人員接觸的收費(fèi)員，往往成為承載各類矛盾的直接對(duì)象,，而高速公路本身的行業(yè)特點(diǎn)和管理方式,，對(duì)收費(fèi)員的身心狀態(tài)也有著極大的影響，高速公路管理公司如何教育和引導(dǎo)員工適應(yīng)這些現(xiàn)狀,，保證員工的身心健康,，構(gòu)建和諧企業(yè)，成為管理工作中的一個(gè)重要課題,。結(jié)合高速公路收費(fèi)工作崗位的實(shí)際情況,，本文就收費(fèi)員工的心理困擾及相關(guān)的疏導(dǎo)方法作一些淺顯思考和探索。

一,、高速公路收費(fèi)員的現(xiàn)狀和處境

1,、工作環(huán)境封閉。收費(fèi)站大多地處偏僻,，遠(yuǎn)離城市,，收費(fèi)員每天工作時(shí)只能在收費(fèi)站打轉(zhuǎn)，坐在三尺崗?fù)?、與冰冷的設(shè)備為友,、與嘈雜的噪音為伍、與混濁的尾氣為伴,，不時(shí)還得面對(duì)個(gè)別司機(jī)無理的謾罵,。

2、工作內(nèi)容單一,。收費(fèi)員的工作難度較低,，迎來送往,、唱收唱找,，每天都在做簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作,，感覺乏味,，找不到太多工作的樂趣，很少人會(huì)把收費(fèi)工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,，容易產(chǎn)生厭倦心態(tài),。

3、管理制度嚴(yán)格,。管理公司對(duì)收費(fèi)站員工實(shí)行“半軍事化”管理,，制定了一整套管理制度、崗位規(guī)范和考核辦法等,，對(duì)員工儀表形象,、業(yè)務(wù)能力,、勞動(dòng)紀(jì)律等方面都進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)，而且還有投訴監(jiān)督熱線,，收費(fèi)員一旦出錯(cuò),，輕者接受處罰，重者面臨下崗培訓(xùn),。

4,、作息時(shí)間凌亂。收費(fèi)工作一般實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,，“三班倒”造成人體生物鐘紊亂,，情緒失調(diào)，長(zhǎng)期下來,，身體機(jī)能逐漸下降,，負(fù)面情緒也逐漸增多。尤其是異地工作的員工,，在往返途中要耗掉大量時(shí)間,，真正用于休息和與家人團(tuán)聚的時(shí)候甚少，休息時(shí)間的相對(duì)短缺,。

5,、業(yè)余生活枯燥。八小時(shí)之內(nèi)受制度約束,，八小時(shí)以外員工每天都過著收費(fèi)亭,、宿舍、食堂“三點(diǎn)一線”的日子,，加之特殊的工作性質(zhì),，有的員工在上班、有的員工在睡覺,，組織集體活動(dòng)困難,，業(yè)余生活單調(diào)乏味。

6,、個(gè)別司乘素質(zhì)低下,。在每天大量的車流里，難免會(huì)有一些性格急躁,、蠻不講理,、態(tài)度惡劣的司乘人員，收費(fèi)員被謾罵刁難的事情時(shí)有發(fā)生,。為了維護(hù)良好的窗口形象,，收費(fèi)人員往往要壓抑自我，委屈自我,，做到罵不還口,，打不還手,。

需要研究員工心理壓力形成的原因，尋找減輕心理壓力的疏導(dǎo)機(jī)制與方法,。

針對(duì)出現(xiàn)的問題,，管理人員應(yīng)切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，積極探索心理疏導(dǎo)有效途徑,，強(qiáng)化員工心態(tài)疏導(dǎo)工作,，建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá),、矛盾處理,、權(quán)益保障的心理疏導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制，幫助員工在潛移默化中達(dá)到心理和諧,。

1,、尊重員工，營(yíng)造平等的工作氛圍,。

尊重員工的知情權(quán),、平等權(quán)、發(fā)言權(quán),。深入推進(jìn)科學(xué)民主決策制度,、廠務(wù)公開制度，保證廠務(wù)公開透明,，使員工能在第一時(shí)間知曉上級(jí)和站區(qū)的決策,，為員工更好地參政議政搭建平臺(tái)。站區(qū)每出臺(tái)制度,，特別是一些涉及員工切身利益的,，都要向員工發(fā)放征求意見稿或是召開員工大會(huì)討論。主動(dòng)向員工征求對(duì)班子的意見和建議,，進(jìn)行員工滿意度測(cè)評(píng)等,，做到問計(jì)于民、民主決策,，鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策,，主動(dòng)參與站務(wù)管理,，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),。在執(zhí)行制度、遵守紀(jì)律方面,，領(lǐng)導(dǎo)以身作則,、率先垂范，不以領(lǐng)導(dǎo)自居,，而是以領(lǐng)導(dǎo)自律,，跟員工同工作,、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng),、同生活,。在各崗位之間也要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎(jiǎng)罰，不得有所偏袒,。確保用制度管人,、用制度管人，制度面前人人平等,。

2,、關(guān)心員工，創(chuàng)造舒適的硬件軟件環(huán)境,。

一要改善生活環(huán)境,。如在員工宿舍配備好家具電視、熱水器,、空調(diào)等必要的生活設(shè)施,，在硬件設(shè)施上達(dá)標(biāo)。二要改善文化環(huán)境,。

加大員工之家,、健身房、圖書館,、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室等文化設(shè)施建設(shè),、管理、維護(hù)的力度,，為員工創(chuàng)造積極向上的氛圍,，鼓勵(lì)員工開展形式多樣的業(yè)余活動(dòng)，以增強(qiáng)同事間的溝通,，緩解員工的心理壓力,。三要對(duì)員工普遍存在的心理問題進(jìn)行有針對(duì)性地輔導(dǎo)或咨詢；幫助有不良傾向的員工正視心理壓力,，學(xué)會(huì)壓力調(diào)控,、情緒管理，給有心理困惑,、心理障礙的重點(diǎn)員工進(jìn)行重點(diǎn)援助,。

3、理解員工,，保持順暢的交流渠道,。

營(yíng)造和諧的企業(yè)人文環(huán)境，抓好溝通是關(guān)鍵。積極開展家訪,、談心活動(dòng),，切實(shí)做到“五必訪”，讓員工感受到了企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù),，從而使員工從心理上親近企業(yè),，關(guān)心企業(yè)，維護(hù)企業(yè),，減少消極情緒和逆反心理,，形成內(nèi)部良好的人際關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。廣泛開展談心交流活動(dòng),，經(jīng)常性地深入到員工中去,，貼近員工工作和生活，傾聽員工呼聲,，了解員工困難,，正確處理員工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、疑點(diǎn)問題,，維護(hù)員工的根本利益，避免管理決策不當(dāng)給員工造成一定的心理壓力,。多為員工辦看得見,、摸得著的實(shí)事，盡最大努力幫助員工解除后顧之憂,。

4,、激勵(lì)員工，實(shí)現(xiàn)員工崗位成才,。

公平合理的機(jī)制激勵(lì)人,。首先，引導(dǎo)員工結(jié)合自身情況,，合理地制定好人生目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,。其次，從體制機(jī)制上解決一切可能影響到干部員工工作積極性的問題,，給他們一個(gè)公平,、公正、自由競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),。同時(shí),，規(guī)范和完善人才選拔機(jī)制，為能干事,、想干事,、干成事的人才提供機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái),，為他們的成長(zhǎng)提供廣闊空間,，使員工感到有作為,，有奔頭。既能幫助員工消除煩悶感,、失落感,、自卑感等不良情緒，獲取成就感,、滿足感和快樂感等良性情緒,。又能積極地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“尚賢育人、人盡其才”的人才目標(biāo),。

三,、收費(fèi)員個(gè)人加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力

解決員工心理問題離不開企業(yè)管理，更離不開員工個(gè)人,，既然選擇了收費(fèi)員這樣一個(gè)崗位,，收費(fèi)員就應(yīng)正視這個(gè)崗位所帶來的負(fù)面影響，所以,，在日常工作中,，收費(fèi)員也要不斷提升自我調(diào)節(jié)能力。

1,、改變觀念,，看到積極的一面。

負(fù)面時(shí),，同時(shí)也要看到正面,，這樣才能讓自已時(shí)刻保持一個(gè)好心情。

2,、增強(qiáng)技巧,，靈活化解矛盾

在具體工作中，收費(fèi)員要增強(qiáng)一些溝通技巧,，解決與司乘人員的一些小矛盾,。很多時(shí)候，就是一句話的事,，例如,，當(dāng)收費(fèi)員遇到個(gè)別駕駛員認(rèn)為收費(fèi)站的通行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太高，而板著臉說收費(fèi)站的收費(fèi)太黑時(shí),，當(dāng)班收費(fèi)員就可以幽默地回答：“現(xiàn)在是白天,，離天黑還遠(yuǎn)著呢，”駕駛員很可能被收費(fèi)員幽默的話語一下子逗笑了,，一場(chǎng)不必要的口水戰(zhàn)就此避免了,。再比如遇到有些司乘故意找碴，或一些居心叵測(cè)的司乘人員故意調(diào)戲年輕女收費(fèi)員時(shí)，在這種情況下,，既沒有必要跟他再表示工作上的熱情,，也不要跟他爭(zhēng)吵和謾罵，而可以對(duì)他轉(zhuǎn)移話題或敷衍,，讓他知趣離開,。因此收費(fèi)員應(yīng)學(xué)會(huì)用一些溝通技巧，靈活處理各類矛盾,。

3,、宣泄壓力，讓情緒找到出口

不良情緒會(huì)大大影響人的工作狀態(tài),，人長(zhǎng)期處于負(fù)面情緒中還可能引發(fā)疾病,。因此，必須讓不良情緒有個(gè)出口,，比如向好友或領(lǐng)導(dǎo)傾訴,，進(jìn)行一些體育運(yùn)動(dòng)，甚至可以到安靜的地方高聲大喊,，使得激動(dòng)的情緒得到及時(shí)宣泄與平衡,。

4、培養(yǎng)愛好,，開辟自我價(jià)值滿足途徑

者攝影作品受到別人的贊美,，女員工通過唱歌、舞蹈等得到外界承認(rèn)與表揚(yáng),。所以,，收費(fèi)站員工應(yīng)該培養(yǎng)一種或幾種健康有益的生活愛好，在多個(gè)點(diǎn)上找到自己的價(jià)值感,。

以上是對(duì)收費(fèi)崗位員工心理困擾的一些淺顯看法和探索,，拋磚引玉，希望收費(fèi)員工心理健康工作能越來越得到重視,，共創(chuàng)美好事業(yè),，共譜幸福人生。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇八

高三一年間,，在不同的階段,，考生會(huì)出現(xiàn)不同的心理特征。高三的學(xué)科常規(guī)復(fù)習(xí)分為三輪,，少數(shù)高一,、高二學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢的學(xué)生到高三會(huì)感到容多，時(shí)間緊,，心理壓力更大,下面給大家分享一些關(guān)于做高三心理疏導(dǎo)方法,，希望對(duì)大家有所幫助,。

一、擺正心態(tài),，調(diào)整動(dòng)機(jī)水平

剛剛升入高三的時(shí)候,，很多學(xué)生都給自己定下了奮斗目標(biāo)，有些學(xué)生還暗暗下了決心：“一定要考上某某大學(xué)”,。對(duì)于高考來說,，目標(biāo)明確當(dāng)然是對(duì)的,，但當(dāng)這種目標(biāo)內(nèi)化成學(xué)生內(nèi)心一種不可抗拒的強(qiáng)動(dòng)機(jī)的時(shí)候,，它就會(huì)對(duì)復(fù)習(xí)帶來不利的影響了。因此在這一階段,，最重要的就是提倡學(xué)生擺正心態(tài),，將考試動(dòng)機(jī)調(diào)整到合適的水平。造成考生心理壓力過大的原因是多方面的,，有的是因?yàn)榧议L(zhǎng)過分加壓造成的,，也有的學(xué)生自身的完美主義傾向所致，所以僅僅向?qū)W生講解了動(dòng)機(jī)與效果之間的關(guān)系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，對(duì)于部分心理壓力過強(qiáng)的學(xué)生,，則要運(yùn)用心理咨詢的有關(guān)技術(shù)和方法，采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式,，找到成因,，并幫助學(xué)生加以調(diào)整。

二,、擺脫不合理觀念,，增強(qiáng)自信

到了一模以后，考生又會(huì)碰到一個(gè)心理關(guān)口,，即自信心受到打擊的問題,。普遍來說，學(xué)生的一模成績(jī)較前相比會(huì)有不同程度的下降,，這是由于一模是首次綜合性的測(cè)查,，跟以前階段性的考試相比自然難度增大，所以成績(jī)的下降其實(shí)是一件很正常的事情,。有一些學(xué)生由此產(chǎn)生“我不行了”,、“我完了”“我高考可能考不好了”等悲觀的想法。這個(gè)時(shí)候,，要通過與不合理信念辯論的方法來幫助學(xué)生認(rèn)清其觀念的不合理,，進(jìn)而放棄這些不合理的信念，擺脫了不合理的觀念,，學(xué)生才有可能靜下心來分析自己在一模中所反映出的不足,，從而調(diào)整自己的心態(tài),，同時(shí)更有針對(duì)性地制定下一階段的復(fù)習(xí)計(jì)劃。

三,、跨越高原現(xiàn)象

二模之后,，很多學(xué)生會(huì)進(jìn)入復(fù)習(xí)中的“高原現(xiàn)象”，隨著復(fù)習(xí)的進(jìn)一步深入,，覺得自己越學(xué)越糊涂,，學(xué)習(xí)效率大大降低，感覺到學(xué)習(xí)好像沒什么進(jìn)展,，甚至可能感覺到“退步”,。這種隨著復(fù)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng)和復(fù)習(xí)難度的增加而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果不明顯、甚至呈下降趨勢(shì)的現(xiàn)象,，即是心理學(xué)當(dāng)中所講的“高原現(xiàn)象”,。高原現(xiàn)象產(chǎn)生的原因一方面是由于復(fù)習(xí)的深入，學(xué)習(xí)方法需要隨之調(diào)整,，在沒有找到新方法之前,，學(xué)習(xí)成績(jī)、復(fù)習(xí)效率往往會(huì)停止不前,，甚至?xí)簳r(shí)下降,。另外一方面的原因由于生理疲勞與心理疲勞造成的，高三下學(xué)期的學(xué)習(xí)是相當(dāng)緊張的,，不少考生日以繼夜,，無論生理上還是心理上都很疲勞。生理疲勞與心理疲勞積累到一定時(shí)間也會(huì)產(chǎn)生高原現(xiàn)象,。這一階段就要指導(dǎo)學(xué)生了解高原現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,，并正確對(duì)待它，克服因高原現(xiàn)象產(chǎn)生的畏難情緒,，避免失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,，甚至喪失自信，影響復(fù)習(xí)效率,。

四,、放松心情，預(yù)防疲勞

三模以后,，最需要做的一件事情就是引導(dǎo)學(xué)生放松心情,，預(yù)防疲勞。疲勞的典型表現(xiàn)有大腦發(fā)暈,、注意力分散,、打瞌睡，作業(yè)速度明顯減慢,、錯(cuò)誤率提高,、思維混亂等,。這是考生在連續(xù)緊張學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，自然發(fā)生的體能衰退的現(xiàn)象,，這是人體防止能量過度消耗的一種保護(hù)性反應(yīng),。在這一階段，心理輔導(dǎo)老師應(yīng)該適時(shí)地向?qū)W生介紹一些預(yù)防學(xué)習(xí)疲勞的方法,。比如我們可以控制好自己的睡眠時(shí)間,，在學(xué)習(xí)的間歇也可以閉目養(yǎng)神，還可以在感到疲勞的時(shí)候去散步,、打球和進(jìn)行一些輕微的體力勞動(dòng),，甚至與別人聊聊天，也可以達(dá)到休息的目的,。在組織復(fù)習(xí)的時(shí)候,，還要注意各科學(xué)習(xí)時(shí)間的排列和搭配,，做到文理相間,、抽象性為主的學(xué)科和形象性為主的學(xué)科交替、腦力活動(dòng)與體力活動(dòng)交替,、內(nèi)容多的與內(nèi)容少的學(xué)科交替,，使神經(jīng)活動(dòng)得到調(diào)節(jié)，這樣,，大腦皮層的神經(jīng)細(xì)胞不僅不會(huì)疲勞,，而且還有相互促進(jìn)的作用。

五,、家校聯(lián)合,，創(chuàng)設(shè)寬松環(huán)境

以上四個(gè)方面是針對(duì)學(xué)生不同階段的心理狀態(tài)自我調(diào)整的指導(dǎo)，除此之外,，還要以家長(zhǎng)學(xué)校為途徑,，取得家長(zhǎng)的配合，共同為考生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松自如的環(huán)境,?？忌议L(zhǎng)應(yīng)該幫助子女樹立必勝的信心，創(chuàng)造寬松,、歡樂的家庭氣氛,，不去渲染考試的艱難，給孩子制造畏難情緒,。在學(xué)生備考的過程當(dāng)中,，盡量避免家庭糾紛，否則會(huì)使考生的情緒受到影響;并要減少親朋好友的互訪,，各種不同層次的關(guān)懷,、擔(dān)心,，反而只能起到把考生心緒搞亂的作用;在與孩子交流的時(shí)候，要注意不使用許諾和威脅性的語言,，這容易使考生患得患失,、畏首畏尾。

心理疏導(dǎo)方法心理講座心得體會(huì)篇九

在小學(xué)教育實(shí)踐中,，我作為一名普通科任教師,，和學(xué)生進(jìn)行交往和交流，每個(gè)年級(jí)的學(xué)生中總會(huì)或多或少有少部分學(xué)生有這樣或那樣的心理問題,，為給他們排解煩惱,，對(duì)學(xué)生的心理問題的干預(yù)和疏導(dǎo)我把自己的一些認(rèn)識(shí)和做法進(jìn)行了梳理，和大家進(jìn)行交流和探討,。

小學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中由于外在或內(nèi)在的原因,，在他們成長(zhǎng)的道路上總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，在某一時(shí)間會(huì)在他們的心理上會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的問題,，我們作為教師不單單要教給學(xué)生文化知識(shí)還要對(duì)他們的心理問題進(jìn)行疏導(dǎo),。

小學(xué)生的心理問題主要出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲勞表現(xiàn)：長(zhǎng)時(shí)間緊張學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)效率下降的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)疲勞不僅對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有著極為不利的影響,，而且會(huì)給他們的身心健康成長(zhǎng)帶來嚴(yán)重的危害,。

小學(xué)生對(duì)厭學(xué)也有一定的出現(xiàn)，他們往往一提到學(xué)習(xí)就心煩,，對(duì)家長(zhǎng)和教師有抵觸情緒,，學(xué)習(xí)成績(jī)差，嚴(yán)重者則表現(xiàn)為有意的逃課,，甚至輟學(xué),。

還有許多的學(xué)生有著暴躁心理，遇事沉不住氣,，好發(fā)急,，不能控制情感，易激動(dòng),，甚至唇槍舌劍,，拳腳相加。

更有學(xué)生有著品德不良的表現(xiàn)：學(xué)生經(jīng)常違反道德要求或犯有比較嚴(yán)重的道德過錯(cuò),。如偷竊,、打架、斗毆等,。這類學(xué)生雖然在學(xué)生中只占極少數(shù),，但是他們危害大、影響面廣,，往往具有蔓延作用,，給學(xué)校教育和班級(jí)工作的順利開展帶來較多的困難,，甚至成為社會(huì)秩序的不安全因素。

1,、來自小學(xué)生自身的遺傳因素

2,、氣質(zhì)類型的不同

4、來自家庭的因素

5,、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重

6,、教師教育方法失當(dāng)

7、社會(huì)不良行為的影響,。

小學(xué)是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ),，它對(duì)學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。然而一些教師把學(xué)生考高分作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，而忽視心理素質(zhì)的教育和人際交往技能的培養(yǎng),。小學(xué)時(shí)期，小學(xué)生希望得到教師的關(guān)心,、理解和愛護(hù),。如果教師缺乏理解、耐心和愛心,，不能以熱情的態(tài)度給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助,，反而橫加指責(zé),，學(xué)生則會(huì)感到失望,，產(chǎn)生消極情緒，導(dǎo)致師生關(guān)系淡漠,，這種以學(xué)生失敗而告終的交往還會(huì)遷移,、泛化到小學(xué)生與他人的交往中，造成人際交往焦慮,。

日益突出的小學(xué)生心理問題,，嚴(yán)重影響了小學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展，但它并非洪水猛獸,，它既然有形成發(fā)展的過程,，我們就必然能找到預(yù)防和矯治的方法和措施。我認(rèn)為小學(xué)生心理健康的問題必須重視,，雖然真正患心理病的學(xué)生僅僅極少數(shù),，但是我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)心理健康問題和行為偏差問題隨年齡增長(zhǎng),因此需要對(duì)全體小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，需要家長(zhǎng),、學(xué)校,、社會(huì)及有關(guān)部門都來重視小學(xué)生的心理健康教育，并采取積極的對(duì)策,，努力去解決這些問題,。

心理健康教育要面向全體學(xué)生,。面向全體學(xué)生是實(shí)施素質(zhì)教育的宗旨,心理健康教育也應(yīng)該面向全體學(xué)生。寬容地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,寬容地對(duì)待這一個(gè)學(xué)生的一切,。寬待每一個(gè)學(xué)生,，就不能把學(xué)生分類，不能假設(shè)班級(jí)學(xué)生存在好,、中,、差三等,不能因?yàn)閷W(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)文化行為習(xí)慣不同而看不起學(xué)生。缺乏對(duì)學(xué)生的寬容,，心與心難溝通,，教師與學(xué)生難合作,心理健康教育就難以進(jìn)行。教師用寬容的態(tài)度接納每一個(gè)學(xué)生,，包括他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，以及不能原諒的錯(cuò)誤，要相信所有的學(xué)生都可以教育好,如果有問題只是還沒有找到合適的方法和適時(shí)的問題,。

小學(xué)生也要積極參加集體活動(dòng)和社會(huì)交往,，并不斷完善自己的個(gè)性，多與教師和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,。學(xué)校要多渠道狠抓行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,，及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為習(xí)慣。要加強(qiáng)和家庭的聯(lián)系,，充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的作用,。要爭(zhēng)取社會(huì)的支持，創(chuàng)造良好的學(xué)校周邊環(huán)境,，組織學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和公益活動(dòng),。

總之，小學(xué)生出現(xiàn)的心理健康問題,，需要給予積極的心理疏導(dǎo)與矯正,，預(yù)防為主，矯治為輔,，防患于未然,，治未病之病。作為人民教師我們一定要清楚自己所肩負(fù)的歷史使命,，在教育教學(xué)工作中努力探索教育規(guī)律,，鉆研新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)工作的新特點(diǎn)，寓育人教人于教書之中,，無論你所處學(xué)校的哪一個(gè)崗位,，都有責(zé)任做好學(xué)生的心理健康教育工作，因?yàn)樗麄兪亲鎳?guó)未來的希望。