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收費員工作職責(zé)描述 收費員工作崗位職責(zé)篇一

2,、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,，對可疑情況提高警惕,，及時報告，確保安全,。

3,、嚴(yán)禁收買、推銷,、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi),，不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”停車場收費崗位職責(zé)百科。

4,、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費,，上崗前準(zhǔn)備零鈔，必須將停車發(fā)票持在手中,。

5,、不得將發(fā)票放在崗上，收費時應(yīng)當(dāng)面點清查驗真?zhèn)巍?yán)禁人情車或不收費,、多收費,、少收費、收費不給票的行為,。

6,、當(dāng)有車出場時，應(yīng)用車場管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對進(jìn),、出場車輛圖像,，確認(rèn)無誤并根據(jù)停車場收費標(biāo)準(zhǔn)收費及收回停車卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進(jìn),、出場車輛圖像不符,，一律不得放行，并報告班長協(xié)助處理,。

收費員工作職責(zé)描述 收費員工作崗位職責(zé)篇二

一,、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,，遵守本站制定的各項規(guī)章制度,。

二、熱愛本職工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、文化知識、時事政治,，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),，努力完成本職工作。

三,、認(rèn)真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn),，堅持原則，秉公執(zhí)法,，忠于職守,，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督,。

四,、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票,、收款及時,。講禮貌、講禮貌,、講道德,、講儀容,，熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),，展示收費人員良好工作形象。

五,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開動腦筋、用心探索,、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

六、做好當(dāng)天票證登記工作,，帳表相符,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

收費員工作職責(zé)描述 收費員工作崗位職責(zé)篇三

一,、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,，做到上下班不遲到不早退，有事提前請假,。

二,、收費時務(wù)必佩帶胸卡，對待用戶要熱情耐心,，用禮貌禮貌用語,，做到禮貌收費。

三,、按公司制定的收費考核指標(biāo)完成任務(wù),，時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致，如到期沒能完成任務(wù)者待崗,。

四,、收費員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致，票據(jù)上所列各項要如實填寫,，字跡工整,，發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元，票據(jù)不得串張使用,，如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理,。

五、交款時,，務(wù)必有本組收費員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費交到財務(wù),，逾期不交者按截留公款處理,。

六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),，用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),，取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字，財務(wù)要對收回的發(fā)票存根認(rèn)真核查,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。

七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,，不得一人或由他人代領(lǐng),，否則財務(wù)有權(quán)拒付。

八,、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符,、變更使用用途、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司,。

九,、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生，大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗,。

十,、收費員有下列行為之一者，按待崗處理：

1,、收費不給用戶票據(jù),，打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理)。

2,、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者,。

3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者,。

4,、同組有舞弊行為，而另一人不予阻止,，不上報公司,，視為共同舞弊。

收費員工作職責(zé)描述 收費員工作崗位職責(zé)篇四

一,、門診收費處負(fù)責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作,。

二、收費人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),、態(tài)度和藹,、語言文明，耐心解釋,，不刁難,，不推諉病人;熟練掌握計算機(jī)操作技術(shù),，努力提高工作效率，縮短病人等待時間,。

三,、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時,，必須做到姓名,、性別、民族,、年齡等信息真實準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收,、唱付,，當(dāng)面點清，如有退費,，需經(jīng)院長簽字后方可辦理,。。

四,、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項及時送存銀行,，不得借支,、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表,，到財會科報賬,。

五、收費員發(fā)現(xiàn)長,、短款時,，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時查明原因,，長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,，短款在認(rèn)真查明原因后，報財會科主任審查處理,，長,、短款要嚴(yán)格分開，不能以長補(bǔ)短,。

六,、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理，個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,，正確使用,，不準(zhǔn)丟失,，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因,。

七,、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗,，嚴(yán)禁室內(nèi)會客,，不準(zhǔn)由他人代替收費、填寫收據(jù),，否則追查處理,。

八、提高警惕,、注意安全,，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi),。努力完成各項收費任務(wù),。

收費員工作職責(zé)描述 收費員工作崗位職責(zé)篇五

1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,，文明執(zhí)勤,，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任務(wù),。

2,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費,，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作,。

3,、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋,，文明熱情的服務(wù),。

4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,，對繳費客人要禮貌解釋,，及時通知班長并報告管理處安排維護(hù)人員立即處理，并做好相關(guān)記錄,。

5,、遇有要求免費的車輛時,，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄,，供管理處,、財務(wù)部門查帳核對。

6,、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵,、免費劵)收繳、登記工作,。

7,、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,，應(yīng)當(dāng)面點清ic卡,、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé),。

8,、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,，嚴(yán)禁挪用,、貪污車場公款，違反者予以辭退,，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理,。

9、如有車主遺失停車卡,，要仔細(xì)檢查電腦記錄,，并立即報告財務(wù)部，確認(rèn)取卡時的車輛于遺失停車卡的車型,、車號及顏色是否一致,，詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費,。同時收取制卡工本費50元,，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主確認(rèn)和財務(wù)認(rèn)可后方可放行,。

10,、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作,。

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。