當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，通過寫心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

學(xué)禮儀的心得體會(huì) 禮儀方面的心得體會(huì)篇一

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則,，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要,。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表與言談舉止的普遍要求,。

“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€(gè)人的心,?！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們?cè)谏鐣?huì)來往活動(dòng)過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度與準(zhǔn)繩,，是一種無聲的人際交往語言,，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng),、教養(yǎng)與素質(zhì)水平,，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,，是社會(huì)時(shí)代的需要,，是一門必修課。

社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,，形成與諧的心理氛圍,，促進(jìn)人們的身心健康。而且,，可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人,、單位甚至民族,、國(guó)家的形象，是一個(gè)國(guó)家與民族文明程度高低的標(biāo)志,，它也是衡量人們的教養(yǎng)與道德水準(zhǔn)的尺度,。

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有五千年的文明歷史,，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù),。在日常生活與社會(huì)交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮,、舉止莊重、不卑不亢,，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌與禮儀行為,。以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對(duì)社交基本上不懂,，總以為做那些是多此一舉的事情,，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的,，就像前面所說的那樣小則代表個(gè)人,，大則代表國(guó)家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題,，它是個(gè)人是國(guó)家的形象,。

學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,，只有真誠(chéng)尊重,，方能創(chuàng)造與諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)與尊重是相輔相成的,。所謂心底無私天地寬,，真誠(chéng)的奉獻(xiàn),，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,，友誼地久天長(zhǎng),。就比如交往中的著裝問題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”,，即全身顏色不多于三種顏色,，其次要注意“三一定律”，即鞋子,，腰帶,，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”,，即袖子商標(biāo)沒拆,，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題,。

此外,，到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂 2,、過分鮮艷3,、過分暴露4、過分透視5,、過分短小6,、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為,，但是在商務(wù)場(chǎng)合,，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待,、受到人們的指責(zé)，也就是說你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則,。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來不必要的麻煩吧，更會(huì)給人帶來自信,。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì),。一個(gè)有充分自信念的人,，才能在來往中不卑不亢,、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚,，碰到艱難不泄氣,，碰到欺凌敢于挺身反擊,，碰到弱者會(huì)伸出增援之手,；一個(gè)缺少自信的人，就會(huì)處處碰鼻,，致使屁滾尿流,。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起,、一貫自信的人,，每每就會(huì)走向自信的極度，凡事自命不凡,，不尊重別人,，致使強(qiáng)人所難。

隨著年齡的增長(zhǎng)與生活環(huán)境的變化,，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流,。通過人際交往活動(dòng),，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,，在大學(xué)期間,，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)有著十分重要的影響,?？释颜x與情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

在日常的工作生活中,，禮儀是人際交往的前提條件,，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范與知識(shí),，幫助我掌握交際技巧,，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,，誠(chéng)信真摯,，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近,，使他們覺得我是熟悉他們,，理解他們，尊重他們的,。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情,。

此外,，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)與規(guī)范,，去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,，讓我們建立與諧融洽的人際關(guān)系。這樣,，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,，而且對(duì)我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能,。

學(xué)禮儀的心得體會(huì) 禮儀方面的心得體會(huì)篇二

荀子曾說：人無禮則不立,，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧,。從這句話可以看出,，禮對(duì)一個(gè)人，對(duì)一件事,，對(duì)一個(gè)國(guó)家是多么的重要,。我國(guó)一直以來都是一個(gè)禮儀之邦。古人云：中國(guó)有禮儀之大,，故稱夏,，有服章之美，故稱華,。從這些都可以看出,，禮儀的重要性。在現(xiàn)今,，科技越來越發(fā)達(dá),，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面,，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高,。在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更顯的重要,，為了體現(xiàn)相互尊重,，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要,，第一，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象,。第二,，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來說也是非常重要的,，學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng),，提高自身素質(zhì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出,。 商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) 我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀,，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?，F(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。

（一）服飾的方面

1,，適體性原則：要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別,、年齡、容貌,、膚色,、身材。體型,、個(gè)性,、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào) 。

* 時(shí)間（time）,、地點(diǎn)（place）,、場(chǎng)合（occasion）原則；簡(jiǎn)稱 t,。p,。o 原則，即要求儀表修飾因時(shí)間,、地點(diǎn),、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化。使儀表與時(shí)間,、環(huán)境氛圍,、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。

* 整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體,，再考慮各個(gè)局部的修飾,，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體,，營(yíng)造出整體風(fēng)采,。

* 適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,，都應(yīng)把握分寸,，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果,。

（1）要塑造良好的交際形象,，必須講究禮貌禮節(jié),，為此，就必須注意你的行為舉止,。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ,，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,，落落大方,，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種 不禮貌,、不文明習(xí)慣,。

（2）到顧客辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,，然后站在門口等候,。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長(zhǎng)，無人或未經(jīng)主人允許,，不要擅自進(jìn)入室內(nèi),。

（3）在顧客面前的行為舉止

☆ 當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,，然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意,。

☆ 在顧客家中,，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房,，即使較為熟悉的,，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片,，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍,、花草及其它陳設(shè)物品。

☆ 在別人（主人）未坐定之前,，不易先坐下,，坐姿要端正，身體微往前傾,，不要蹺“二郎腿”,。☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,，顧客談話時(shí),，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先,。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情,。

☆ 站立時(shí),，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè),，不要背在背后,，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊,。當(dāng)主人起身或離席時(shí),，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí),，要不卑不亢,，不慌不忙，舉止得體,，有禮有節(jié),。

☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止,。不要當(dāng)著顧客的面,，擤鼻涕、掏耳朵,、剔牙齒,、修指甲、打哈欠,、咳嗽,、打噴嚏，實(shí)在忍不住,，要用手拍捂住口鼻,，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng),，不要亂丟果皮紙屑等,。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象,。

需要說明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣,。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了,。女性在餐館就餐后,，讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪,。不過,，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分,。需要梳頭,，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí),，或者用毛刷涂口紅時(shí),，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行,。在人前修容,，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。

同樣,，在人前整理頭發(fā),，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制,。

學(xué)禮儀的心得體會(huì) 禮儀方面的心得體會(huì)篇三

“人生一世,，必須交際。進(jìn)行交際,，需要規(guī)則,。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則,，就是人際交往的行為秩序,。”

在古中國(guó),，就有對(duì)禮儀的規(guī)范,。禮儀：禮者，敬人也,，就是做人的要求,，就是尊重對(duì)方；儀,，就是形式,，就是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成,，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可,。禮儀三要素包括：禮儀就是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),，互動(dòng)看結(jié)果,；禮儀就是溝通技,，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀就是行為規(guī)范,，規(guī)范就就是標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)中國(guó)人來講禮儀就是一種自我修煉，就是律己行為,，管住自己,，獨(dú)善其身；而國(guó)際禮儀講的就是交往藝術(shù),，就是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,，距離產(chǎn)生美感,，適當(dāng)?shù)木嚯x就是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,，拉開距離如果適當(dāng),，有助于交往的順暢；換言之,，不要隨便套近乎,。人際交往要使用稱呼，國(guó)際慣例就是使用尊稱,，而尊稱的一個(gè)基本技巧就是“就高不就低”,。

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅就是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,，更就是一門非常有用的學(xué)問,，也就是一門高深的文化。說它有用,，就是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,，來促進(jìn)貿(mào)易談判；說它高深,，同樣就是交談,，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,，生意告吹,。

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺,。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助,！給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),，也塑造了我的外在形象,，增進(jìn)了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng),、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié),，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓,。”所以,，做任何事情,，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,，就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,，就是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課,，從坐姿,，站姿，握手,，微笑,，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),，并且通過一邊教學(xué),，一邊知道我們?cè)撛趺醋觯屛疑羁腆w會(huì)到禮儀的重要性,。

通過學(xué)習(xí),，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀就是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重,、親善友好的行為規(guī)范,，就是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看,，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),，還有助于美化自身、美化生活,，并且有利于與他人的交往與溝通,，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,，總認(rèn)為禮儀好壞就是個(gè)人問題，人與人不同,，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣就是天生的,，認(rèn)真學(xué)習(xí)后,，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅就是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì),，直接關(guān)系到顧客的滿意度,，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益,。

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己,，除了提高成績(jī)鍛煉智商外,，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國(guó)一向就是禮儀之邦,，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來說就是非常重要的，無論就是會(huì)見親朋好友或者就是在人與人的打交道上,，都離不開禮儀,。禮儀被認(rèn)為就是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無禮儀可言,，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,，因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,，除了需要卓越的能力外,，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,，此時(shí),，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,，也許就是一塊手表，也許就是一頓晚餐,。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng),。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，就是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),，進(jìn)而到企業(yè),，就就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),，可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展就是多么重要啊,！可以交際應(yīng)酬,，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟就是離不開禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,，如何讓人感到舒服,，卻又沒有拍馬屁的嫌疑就是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象,。在商務(wù)交往中,，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為,，一舉一動(dòng),，一言一行，就就是企業(yè)的典型活體廣告,。等我們一出學(xué)校,，找工作，面試,，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀,。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直就是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題,。

而很多公司在招新人,，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察就是否有良好的禮儀規(guī)范,，從最基本的穿著打扮,，到言談舉止，主考官可就是看的很清楚呢,。因此有人說禮儀就是面試成功與否的重要砝碼就是很有道理的,。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感,，尊重與信任,，而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),，同時(shí)還能代表公司形象,。良好禮儀同時(shí)還就是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，而禮儀可以促進(jìn)這一力量,。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流,，增強(qiáng)信任和了解,。

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對(duì)這門課程很懵懂,，只覺得選門簡(jiǎn)單的學(xué)科,，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了,。但就是接觸了它之后,，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí),，因?yàn)樗刮姨嵘俗约?，慢慢的我融進(jìn)了這門課程。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,，說真的,，還真舍不得。

對(duì)老師的印象也很深,，幽默,，有親和力,，并且可以貫穿很多課外知識(shí),，也拓展了我們的知識(shí)面。老師以前授課于旅游系,，其實(shí)我對(duì)旅游很感興趣的,，因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。我就是個(gè)少數(shù)民族——納西族,。自然會(huì)對(duì)旅游有親切感,，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點(diǎn)的,，也很吸引我,。我很欣賞老師，生活閱歷豐富,，資歷高,。以后的選課中，如果老師有任課的,，我想我會(huì)繼續(xù)選的,，我很支持老師,，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí)，不僅僅局限于課本,。

學(xué)禮儀的心得體會(huì) 禮儀方面的心得體會(huì)篇四

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng),、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展,、事業(yè)進(jìn)步的需要,，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課,，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺,。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,，形成和諧的心理咨詢氛圍，促使我的身心健康,。

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化,，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活,。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙,。

作為一名大學(xué)生,，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展,，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,，過著集體生活，與別人處在平等位置,，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在,。通過人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼,，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要,。事實(shí)上,，在大學(xué)期間,，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響,?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理咨詢的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以,，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn),，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則,，就能很快與交往對(duì)象接近,，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們,，尊重他們的,。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實(shí)表明,，在日常生活中,，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感,，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,、煩惱，宣泄憤怒,，壓抑和痛苦,，減少孤獨(dú)，寂寞,，空虛,。這些都是十分有益于我們身心健康,，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

同時(shí),，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系,。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理咨詢氛圍的主要途徑,，而且對(duì)我自己來說,，也具有極其重要的心理咨詢保健功能,。

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺,。

以上是以個(gè)人角度來看的,。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,，所以學(xué)習(xí)社交禮儀,，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要,。

縱觀當(dāng)今社會(huì),，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的,。

學(xué)禮儀的心得體會(huì) 禮儀方面的心得體會(huì)篇五

隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高,，以及人與人之間的交往日益頻繁,，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分,。因此,，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義,。

學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加尊重他人,。

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛,，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心,。”所以只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,，只有真誠(chéng)尊重,，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的,。

在生活中無論是什么場(chǎng)合,，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。

總結(jié)了一些道理,， 請(qǐng)切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地,。

我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們,。因?yàn)槲覀兪瞧降取Ｗ鹬貏e人就是在尊重自己,，所以不要表現(xiàn)的很驕狂,，不要我行我素，不要自以為是,，不要厚此薄彼,，更不要傲視一切，目空無人,，更不能以貌取人,，以身份地位權(quán)勢(shì)欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人,。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題,?？辞闆r討論，與人交往時(shí),，既要彬彬有禮,，又不能低三下四

；既要熱情大方,，又不能輕浮諂諛,；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯,；要信人但不能輕信,；要活潑但不能輕浮,；要謙虛但不能拘謹(jǐn),；要老練持重，但又不能圓滑世故,。都說自信的人是最美麗的,。自信是有利心理健康的,，對(duì)自己有自信了,，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì),。一個(gè)有充分自信心的人,，才能在交往中不卑不亢、落落大方,，遇到強(qiáng)者不自慚,，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊,，遇到弱者會(huì)伸出援助之手,；一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁,，甚至落花流水,。自信但不能自負(fù)，自以為了不起,、一貫自信的人,，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是,，不尊重他人,，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢,？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn),。

做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,，與朋友交，言而有信,?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,，一是決不應(yīng)拖延遲到,。二是要守約，一定要說到做到,。若完成有困難,，要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。

記得哲人說過一句話,，饒恕是最大的美德,。地饒人處且饒人，別人會(huì)對(duì)你感激不盡的,。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍,。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界,。

學(xué)禮儀的心得體會(huì) 禮儀方面的心得體會(huì)篇六

社交禮儀,，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀,。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多,，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性,、必要性與重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,，主要是與人打交道,，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),，處處做到儀表端莊,，謙遜與藹，文明禮貌,，保持一種有素質(zhì),，有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,，儀表整潔,，舉止端莊，談吐文明,，講究社交禮儀,，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,，百姓來向你反映問題,，而你舉止不得體，講話粗魯,，心不在焉,，就會(huì)缺乏信任度，引起來訪人的反感,，甚至可能反目為仇,，不歡而散。而要是來訪者反映情況,，你彬彬有禮,，熱情接待，耐心傾聽,，就會(huì)給人一種有信任度的感覺,，讓人家滿腹牢騷而來,，滿意高興而去。同樣是接待來訪者,，講不講究社交禮儀,，注不注意禮貌禮節(jié),，就會(huì)有兩種截然不同的效果,。

改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多,，社會(huì)禮儀也顯得更加重要,。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍,。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的"主體",要有效地做好日常工作,，亟待注重三個(gè)方面的問題：

其一、更新觀念,，適應(yīng)形勢(shì),。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

其二,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,，培養(yǎng)良好的禮儀行為,，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),，代表政府的形象。因此,，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操與良好的習(xí)慣,。注意自己的外表形象,，說文明話，做文明事,，著裝端莊整潔,，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì),，有外表文明的良好形象,。

其三,、自覺養(yǎng)成，注重實(shí)效,。良好的禮儀素質(zhì),，文明的行為，并非一朝一夕能提高與養(yǎng)成的,，而要靠平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話,，應(yīng)當(dāng)首先說："您好,！請(qǐng)講……"這種與藹可親的話語，會(huì)給人一種親切,、溫馨的感受,。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀,，而且還要講究家庭禮儀,，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展,。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,，相互尊敬,，講文明，懂禮貌,，守規(guī)矩,，與睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,，從平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員,。