在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

禮儀心得體會總結(jié) 學了禮儀的心得體會篇一

學習商務(wù)禮儀的時候,，我們可以重點從以下幾個方面去學習：

首先,，是學習在職場上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時候要首先要注重主次順序,，同時在介紹別人的時候要先從級別高的人介紹依次往下,，同時在介紹的時候使用的語氣要盡量顯示出自己的謙卑之態(tài)當我們在介紹完了的時候我們就要開始準備就座了或者開始洽談，或者開始了商務(wù)宴會了,，在這個之前,，就座的禮儀也是我們必須要體會的，一方面就座的時候要讓客人從左邊開始按照級別的高低依次坐下這個時候,，在客人坐下之后,，主人再緩緩坐下表示對客人的尊敬，不過也有特殊情況,，當人員中有左撇子的時候要讓他在角落里面做下的,，這樣不會妨礙大家的就餐的。

其次,，在商務(wù)的洽談中我們也同樣要注重商務(wù)的禮儀,，比如在商務(wù)洽談中與客人的談判我們在坐姿上盡量坐得第一點，不要那么得威嚴和盛氣凌人,，同時在談判中要盡量使用敬語“請,、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,，客人才會覺得你對他的重視,。

最后，在歡送客人的時候我們在歡送客人的路上要盡量走在離客人后側(cè)方,，不遠不近的地方即為不離不棄,。

從這些商務(wù)禮儀的細則中我們可以看出如下的幾個商務(wù)禮儀的心得體會及其商務(wù)禮儀的原則：

第一，是要以尊重客人為主的原則,，無論在任何場合我們都要始終堅持這條,，始終讓客人感覺的到你對他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。

第二,，要堅持平等人文的原則,，雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份，我們在尊敬客人的時候是有個底線,，就是保持自己身份的一種高貴和大度,，你的姿態(tài)就是高起點的那么你的公司也會和你一樣受到別人的尊敬的,。

第三，商務(wù)的禮儀要堅持,，簡潔高效快速原則,，職場上時間就是生命，因此在職場上不必堅持那么多的繁文縟節(jié),，處處要以事實出發(fā),，堅持尊敬平等的原則就可以了。

在商務(wù)場合中或許還會有很多細節(jié)我們沒有注意到,，但是我相信只要我們堅持這樣的禮儀原則,，我們就一定能在商務(wù)場合中做到游刃有余，運用自如的!

禮儀心得體會總結(jié) 學了禮儀的心得體會篇二

在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,，特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,，身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,，學習禮儀知識,，運用禮儀規(guī)范,，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義,。有道是“人無禮則不生，事無禮則不成,，國家無禮則不寧,?！币粋€人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成,，一個國家沒有禮儀就會不得安寧,，可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規(guī)則,，是人際交往的行為秩序,。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,，隨著人與人,，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀,，禮尚往來越來越頻繁,。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習慣做法。禮儀是人類文明的一個重要組成部分,，也是世界進步的重要標志,。禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,，更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì),、精神風貌和繁榮昌盛,。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,，而且已成為當代大學生的必備知識,?？v觀當今社會,，生活禮儀無所不在，因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課,。

首先,，在社交場合中，如何運用社交禮儀,，怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應(yīng)有的'效應(yīng),，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān),。在與人交往時,，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人,，只有真誠尊重,，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的,。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,，是待人真心實意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊,、不虛偽,、不騙人、不侮辱人,，所謂“騙人一次,，終身無友”；其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識,，相信他人,、尊重他人，所謂心底無私天地寬,，真誠的奉獻,，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印,，友誼地久天長,。給人留有余地,，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),，就像在談判桌上,，盡管對方是你的對手，也應(yīng)彬彬有禮,，顯示自己尊重他人的大將風度,，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn),。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,，在社交場合，切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會,，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,，給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,，禮儀的非比尋常,，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個小小的動作,，就是一個人對基本禮儀的認識,，一個人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性,。學習禮儀,，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學會待人接物,，擁有良好的禮儀修養(yǎng),。

其次，在社交場上,，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,，表現(xiàn)為不要驕狂,，不要我行我素，不要自以為是,，不要厚此薄彼,，更不要傲視一切，目空無人,，更不能以貌取人,，或以職業(yè),、地位、權(quán)勢壓人,，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友,。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,，如在與人交往時,，既要彬彬有禮，又不能低三下四,；既要熱情大方,，又不能輕浮諂諛,；要自尊卻不能自負,；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信,；要活潑但不能輕?。灰t虛但不能拘謹,；要老練持重,，但又不能圓滑世故。講究禮儀,，遵從禮儀規(guī)范,，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重,。適度,、恰當?shù)亩Y儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作,、可交往的信任和欲望,，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

再次,，注重細節(jié),，常言道：“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作，都有可能改變一個人的一生,。特別在學習這些禮儀當中,，我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,，做不同的打扮裝飾，與容貌,、膚色要相宜,，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾,，要使自己在不同環(huán)境注意合體,。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意,。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,，學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,，不注重形象，特別是在求職的時候,，要是你坐的姿勢,，就看出了你的緊張以及認識，給考官們對你的印象,，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時刻記住,。在學習這門課,，我還學到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用,。

最后就是明理誠信,，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,，與朋友交，言而有信,?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,，在社交場合,，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會,，會見,、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到,。二是要守約,，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,，所謂言必信,，行必果。故在社交場合,，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,，許諾做不到，反落了個不守信的惡名,，從此會永遠失信于人,。我們也需要有一顆能寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,，在人際交往中,，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人,、理解他人,、體諒他人，千萬不要求全責備,、斤斤計較,，甚至咄咄逼人,?？偠灾驹趯Ψ降牧鋈タ紤]一切,，是你爭取朋友的最好方法,。作為當代大學生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,，培養(yǎng)大學生良好形象,、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達禮,，知識水準和道德水準不協(xié)調(diào)的學生,，不可能成為一個優(yōu)秀的人才。

禮儀心得體會總結(jié) 學了禮儀的心得體會篇三

文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育活動,。每年都評選一批文明禮儀之星,，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進一步提高學生的文明素養(yǎng),，培養(yǎng)學生良好的行為習慣,，凈化學生的心靈，增強學生的文明禮儀修養(yǎng),，提高學生的思想道德素質(zhì),，讓學生學會做人,，學會做事，學會相處,，學會求知,。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“知文明講禮儀”系列教育活動,，取得了很多的教育成果,。

本學期初學校首先通過問卷調(diào)查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了文明禮儀教育的詳細方案,。圍繞文明禮儀教育主題,，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,，班容班貌有了較大程度的改觀,。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束,，而是開始,。我們一定認真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足,，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去,。

全校師生高度重視，統(tǒng)一思想,，迅速行動起來,，把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內(nèi)容列入學校的工作日程,，做到了領(lǐng)導重視,、人員到位、工作到位,、措施到位,，確保活動順利,、持續(xù),、深入開展。

為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展,，加大了宣傳力度,，通過召開師生大會，利用班會,、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍,，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),，是社會文明進步對師生日常行為的基本要求,，是進一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn),。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動,，使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心,，成為全體師生的自覺行動,，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍,。

1.各班組織學生學習《鄂爾多斯中小學生守則》和《鄂爾多斯中小學生基本文明禮儀規(guī)范細則》,，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事,，查找不文明行為,，從我做起，以文明禮儀為光榮,，粗俗低下為可恥,，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣,。

2.將主題教育實踐活動與民族精神教育,、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育,、行為規(guī)范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結(jié)合,。

3.通過問卷調(diào)查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計。這樣新穎而有趣的活動,，不僅讓學生作為“小小啄木鳥”發(fā)現(xiàn)身邊的不文明行為,，同時也讓學生找到自己身上存在的不文明行為并及時改正。

通過一系列活動,，樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣,，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用,，激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀,、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程,，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。

通過開展文明禮儀實踐教育活動,，培養(yǎng)了學生知禮儀,、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣，全面提升了學生的文明禮儀素質(zhì),。在校園里,，每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔,、亂倒,、亂吐、亂畫,，養(yǎng)成把紙屑,、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;大部分學生做到衣著整潔,、大方,、得體、美觀,。廣大學生能自覺愛護校園環(huán)境,，許多同學自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟,、亂,、差現(xiàn)象。能把遵守學校規(guī)章制度,、遵守課堂紀律,、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn),。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化,，提升了學生文明素養(yǎng)。從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣,，從學習習慣到體育鍛煉習慣,，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進,，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育,。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實,、富有針對性的學習實踐活動,，充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性,，進一步規(guī)范了同學們的文明言行,。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習慣中去,，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮,、熱情友好,、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中,。

教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上,。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中,。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,，相互幫助;不亂扔廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育,。在老師們的帶動下,，同學們的主人意識、團結(jié)意識,、樂于助人的精神更加強烈了,。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀,。

在整個文明禮儀活動中,，"爭當文明禮儀之星"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學習榜樣;"文明之星"的爭當,，必須是通過自薦,、班級核實二個程序。通過這二個程序,，當選"文明之星",，同時也自然成為一名“文明禮儀監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學在學習,、生活中的表現(xiàn),，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身,。維護文明的班級環(huán)境,。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風,，同學們互相關(guān)心,，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強,。

全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明,，班班重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀,，學習文明禮儀歌謠、禮儀詩歌,、小故事,、主題班隊會等等,，通過教師監(jiān)督、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗等方式,，教育不文明行為,，讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內(nèi)時刻提醒檢查讓學生逐漸養(yǎng)成好習慣,。

在充分肯定成績的同時,，我們也看到，亂扔雜物,、粗言野語,、踩踏草坪等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程,。希望全校師生以這次文明禮儀活動為契機,，進一步增強講究文明禮貌的思想意識，并不斷把文明禮儀意識轉(zhuǎn)化為日常學習和生活中的自覺行動,，形成人人講文明話,、做文明事、當文明人,。