工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷售員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售員年終工作總結(jié)篇一

20__年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

二,、存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在原來(lái)的位置上,，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

從個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)上看,，我的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。這對(duì)于我開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有50個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為100個(gè),，從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

5）個(gè)人不夠勤快,、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，工作和愛(ài)情都沒(méi)有把屋好,，愛(ài)情是我的一大失敗,。

三、明年工作計(jì)劃：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，主管把任務(wù)分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時(shí),，我要完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

銷售員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售員年終工作總結(jié)篇二

銷售部自20__年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,，不斷探索代理銷售的新方法、新思路,，從目前的銷售情況看,，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié),，并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法,。

一、銷售部成員組成

目前,，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能,、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員,，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展,。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，再加上近半年來(lái)的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。其次,，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備,、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的'基本思路作出了細(xì)化,，做到了“事事有要求,，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同,。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象,。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度,。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到,，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,，并調(diào)整營(yíng)銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率,。

三、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

從銷售部成立之初,，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法,。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港,，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念,、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊,。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益,，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心,，并不計(jì)成本地努力,。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主,。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次,，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞,、新西蘭總代理,；另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙；福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉,；廣東省總代理商邵家儒,；海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏,。在工作中我們給代理商定任務(wù),、定期限、壓擔(dān)子,，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心,。

五,、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)

目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少,、捕漁成本高,、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,，同時(shí),，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),，另一方面,，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少,，降低了漁船主的投資欲望,，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊,。

（一）在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期,，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干,，業(yè)務(wù)人員到福建,、兩廣、海南,、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示,，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的,，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固,。

（二）電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)

我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中,，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持,。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天（廣告）地（公司）人（業(yè)務(wù)）三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,，滿足了代理商的廣告支持的要求,。

（三）積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位

在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線,，于是積極同省科技局,、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮,，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ),。

六、銷售工作中存在的問(wèn)題及下半年工作計(jì)劃

（一）產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題

1,、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大,。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。

2,、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀,、全面的認(rèn)識(shí),，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。

3,、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,，漁民多停留在觀望狀態(tài),。

4,、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息,、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法,。

5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高,。目前,，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少,，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大,，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。

（二）幾點(diǎn)建議

1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的,、理性的認(rèn)識(shí),，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望,，打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局,。

2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,，建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商,，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3,、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝,。

4,、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,，因?yàn)闀r(shí)間不允許,，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助,，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。

銷售員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售員年終工作總結(jié)篇三

今年以來(lái),，我負(fù)責(zé)__啤酒銷售工作,。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé),，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績(jī),。下面,，就一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù),。

自__啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)__啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示,，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，__啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。

二,、拓寬了市場(chǎng),。

在年初以前，__市場(chǎng)上__啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上,。而__啤酒較我們的啤酒落后許多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__啤酒家喻戶x,，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增,。

總之,，一年來(lái),，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,，在明年__啤酒的銷售中，我們會(huì)做得更好,。

銷售員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售員年終工作總結(jié)篇四

回顧這一個(gè)年來(lái),，自己的工作情況，捫心自問(wèn),，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

一,、在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)

我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。

作為我們一名化妝品的銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

二,、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)

謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語(yǔ)言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們化妝品店的顧客都乘興而來(lái),，滿意而去,。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

三,、端正好自己心態(tài)

其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來(lái)的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

銷售員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售員年終工作總結(jié)篇五

陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,，回想這一個(gè)年頭,，可以稍微安心的說(shuō)句，這一年沒(méi)有是一個(gè)勞績(jī)頗多，讓我感到較為踏實(shí)的一年,。

我有幸加入了公司這個(gè)大家庭,，照樣在我喜歡的銷售部工作，固然不是新卒業(yè)的大學(xué)生,，毅然照樣有種好奇和忐忑,，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和提高的心,，開(kāi)始了這一年的生活,。本日回想一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有重要,，有感慨,，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的勞績(jī)和提高,，是闖四關(guān),。下面是本人年的工作總結(jié)。

第一關(guān),，面對(duì)問(wèn)題要岑寂而不應(yīng)該暴躁,，先要闡發(fā)原因，再提出辦理,。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí),，在打造教練店，我和同事負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后,，前面的架子已經(jīng)空了很多卻無(wú)人補(bǔ)貨，而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里,，其他的人都在聊天,。

我（神色有點(diǎn)煩懣樂(lè)）就對(duì)照發(fā)急，工作總結(jié)直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了,，而其時(shí)差點(diǎn)發(fā)火,。其時(shí)多虧同事把我拉住，叫到了店外和我溝通,。奉告我首先要岑寂闡發(fā)導(dǎo)致沒(méi)有補(bǔ)貨的原因是什么,，然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到,，首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確，人人不知道自已的工作職責(zé),，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng),，別的的都是導(dǎo)購(gòu)，如果店長(zhǎng)不在，沒(méi)有統(tǒng)一治理,，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,，以及提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí),，這種環(huán)境就沒(méi)有發(fā)生了,。

第二關(guān)：學(xué)會(huì)了與人溝通。我是一個(gè)北方人,，在以前說(shuō)話對(duì)照直接,，經(jīng)常只把我的想法表達(dá)出來(lái)而忽視了別人的感想感染，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的后果,。在來(lái)到公司后,，我通過(guò)對(duì)其他同事的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技術(shù),，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,，其次知道其性格選，依據(jù)性格選擇你要溝通的所在和光陰,。最后選擇溝通的方法以及溝通的語(yǔ)言方法和語(yǔ)氣,。

第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚(yú),。我不停篤志去工作,，而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來(lái)了三個(gè)多月后,，我照樣得在他自力工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的闡發(fā),。反思后，我想我應(yīng)該要把我會(huì)的器械教給他們,，這時(shí)我就考試測(cè)驗(yàn)著撒手去讓他做一些事情,，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣卵翼著,。對(duì)新來(lái)的員工,，我會(huì)先做勤學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道我的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的,。真正做到授之以漁,，而非授之以魚(yú)。

第四關(guān)：宏不雅把握問(wèn)題的才能,。最后要說(shuō)的是,，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)我覺(jué)得首先要從宏不雅上去把握事情,，從這些所有的每一步都要想好,，腦子里面有一個(gè)總體的框架,，必然要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,，我總會(huì)去想一下,，如何來(lái)做，什么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做,，通過(guò)怎樣的方法來(lái)做,，會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的后果，如果差錯(cuò),，該怎么來(lái)改正,，等等，讓我心思變得縝密,，換一個(gè)角度和高度來(lái)思維,。

最后希望在新的一年里，我將以全新的面貌來(lái)歡迎新的挑戰(zhàn),，希望我可以或許跟同事們配合盡力加油,！齊心協(xié)力，盡力把工作做得更好,。

銷售員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售員年終工作總結(jié)篇六

陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,，我們又相聚在一起?？粗恳晃煌碌男δ?，我的心久久不能平靜。端午已過(guò),，農(nóng)田里,。新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿，像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ),。公司里,。緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過(guò)海,、各顯神通,。

這使我看到了明媚的陽(yáng)光，體驗(yàn)到了夏日的激情,，這半年多值得回憶的東西太多太多了,，酸甜苦辣，回味無(wú)窮,。今年上半年已悄悄過(guò)去,，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些,，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，不再犯同樣的錯(cuò)誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了,，由衷的感謝呂總,、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī),。

在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,，這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,，整理的有些七零八亂,，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠

具體表現(xiàn)在,，看書(shū)不認(rèn)真,，一拖再拖，不看書(shū)或看書(shū)少,，以至考試成績(jī)不理想,。考試,，思考,，考試，確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái),。自己思想懶惰,，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,。

二、跟單不及時(shí),，不仔細(xì),，不勇敢

原則是覺(jué)得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,，漠不關(guān)心,。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,，丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn),，損失慘重,！

三,、感性，固執(zhí),，不熱誠(chéng)

憑借父母給我的一雙手,，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,，我卻大刀闊斧的干了些傻事,。我是一個(gè)敏感的人，也是一個(gè)明白人,，這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,，因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了，結(jié)果以失敗而告終,。憑感覺(jué)做事,、牛氣、自慚,、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),，都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò),。

四,、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái)

自本年度x月x日任__公司主管以來(lái)，經(jīng)理對(duì)我恩重如山,，大愛(ài)無(wú)疆,，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境，工作中非但沒(méi)做出成績(jī),，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),，對(duì)同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職,。我不太喜歡故做表面的工作,，實(shí)事求是，勤奮塌實(shí)的走好每一步,，摔跤的幾率自然減少,。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō)：“工作只要善始善終的去做，必有回報(bào),?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈遥@也許才是工作的剛剛開(kāi)始,，我一定加倍努力向前進(jìn),，我也想說(shuō)：只要用心,，必能大勝,。

五、溝通從“心”開(kāi)始

“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,，我非常喜歡這句話,，因此，我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去,。希望我能用心做好每一件不平常的事,。

在今后的工作中，我希望更多的得到呂總,、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥，并且謹(jǐn)遵教誨,。有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否,？

1、如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,，多批評(píng),，因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?，我心里極度難受,，食不下，睡不眠,。

2,、來(lái)__已經(jīng)兩個(gè)月了，沒(méi)做出成績(jī),，也沒(méi)做好表率，但是我不甘落后,，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。

3,、我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持,，在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬,。相信公司發(fā)展明天更美好！

說(shuō)這些不是為了壯大士氣,，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力,，也因?yàn)槲覀冋贻p,，年輕無(wú)極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗,。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,，就有斯可絡(luò),！在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越,。早日完成今年的目標(biāo),。

銷售員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售員年終工作總結(jié)篇七

天氣越來(lái)越冷了,，__年已接近尾聲了,。年終總結(jié)卻不知如何下筆，因?yàn)橛刑嗟墓适?，太多的感?dòng)，太多的酸甜苦辣,，不知從哪件事情說(shuō)起,！

從__八月份來(lái)公司已經(jīng)兩年多了，今年一整年都在做營(yíng)銷,。自己的客群從十個(gè)到百個(gè)一個(gè)一個(gè)在增加,，這些客戶都是靠平常維護(hù)來(lái)的。我們平時(shí)所說(shuō)的服務(wù)在于上班時(shí)間給客戶服務(wù),，這上班這段時(shí)間服務(wù)好來(lái)場(chǎng)的客戶,，建立我們于客戶之間的客情必須靠雙手干出來(lái)。用勞動(dòng)去給客戶做事,，客戶印象最深刻,，一次，兩次,，三次這個(gè)客戶就認(rèn)識(shí)你了,，久而久之這個(gè)客戶就會(huì)產(chǎn)生依賴性，來(lái)到新奇特洗車就會(huì)想到你,，當(dāng)然做項(xiàng)目也會(huì)想到你,，你說(shuō)你還會(huì)沒(méi)有單做嗎？給我印象很深的是開(kāi)君越的車主,。自從我們店的老接待走后,，這個(gè)客戶就很少來(lái)新奇特洗車。因?yàn)樗麑?duì)我們這里感到陌生了,，感覺(jué)不到家的感覺(jué),，所以他最近都很少來(lái),。有一次他來(lái)打蠟，我就跑過(guò)去給他打漆面,。他的漆面很粗糙,，我又想做他生意。我就給他推薦了一瓶微晶護(hù)理劑,。由于價(jià)格的原因他不干,。他有這個(gè)想買的欲望，我就二話不說(shuō)就幫他處理漆面了,。心想干了再說(shuō),，不做我也不吃虧。我就很認(rèn)真的幫他漆面全車處理過(guò)去,。當(dāng)時(shí)夏天天氣燥熱我干的汗流夾背,，客戶都看在眼里。最后不是我在推銷了而是客戶想買,。他就直接問(wèn)我最低多少錢,，我買了。這個(gè)客戶買了這護(hù)理劑,，他就認(rèn)識(shí)我了,。以后他來(lái)都是找我，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的服務(wù)這個(gè)客戶保險(xiǎn),，輪胎,，spa等等都給我做了。這個(gè)客戶的維護(hù)案例讓我體會(huì)到服務(wù)的重要,。我們店還有很多類似這樣的,，我相信只要我們維護(hù)好了這些老客戶反而更好做生意。后期很多我通過(guò)電話短信回訪的方式通知他們做項(xiàng)目,，也撿了一些客戶,。

今年我們大多時(shí)間都在做品質(zhì)活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái),，雖然很累,，當(dāng)我個(gè)人卻獲益匪淺。從美容的spa,，到太陽(yáng)膜,，到保險(xiǎn)，到輪胎,，到最后的美容節(jié),，每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)都提升了很多。從最簡(jiǎn)單的內(nèi)室干洗，升級(jí)美容spa才知道原來(lái)汽車內(nèi)室還可以這樣洗,。從不懂太陽(yáng)膜到了解太陽(yáng)膜,，有幾種品牌有什么功能等等。今年每場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)學(xué)會(huì)了全場(chǎng)營(yíng)銷,。

__年7月份我們輪胎節(jié)活動(dòng),。我們金山店的輪胎量是全國(guó)新奇特排名第一，這場(chǎng)活動(dòng)的前期工作,，我們準(zhǔn)備了很久,。每天全場(chǎng)的接待，沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo),，只有輪胎量指標(biāo),。我們的目標(biāo)是一致的，就是金山店的輪胎量要做到全國(guó)新奇特第一,。不管美容,，用品，機(jī)修還是噴漆,，我們都在賣輪胎,。輪胎賣到什么程度呢？就是客戶進(jìn)場(chǎng)我們每個(gè)接待都會(huì)去摸輪胎,，摸輪胎安全線磨到什么程度,，甚至我們金山店全體的人員都在關(guān)注客戶車子的輪胎。整個(gè)金山店上下團(tuán)結(jié)一心賣輪胎,。接待跟客戶聊天的話題都是以輪胎為話題，告訴他這個(gè)月輪胎節(jié),。第一步給他介紹我們新奇特的輪胎發(fā)展史,，新奇特輪胎的品質(zhì)以及施工品質(zhì)，而且輪胎特價(jià),。幾乎所有的客戶都會(huì)來(lái)訂幾條放在我們這邊,。因?yàn)橛衅焚|(zhì)的保證，客戶就很好的接受我們的輪胎,，我們店有的客戶直接刷兩萬(wàn)放前臺(tái)買輪胎用,。是什么原因讓客戶直接把卡放前臺(tái)刷兩萬(wàn)呢？因?yàn)槲覀冃缕嫣氐钠放?，更關(guān)鍵的還是我們的施工讓他放心,。輪胎節(jié)活動(dòng)讓原來(lái)對(duì)輪胎一竅不通的我也至少認(rèn)識(shí)了很多。比如說(shuō)輪胎的品牌,，尺寸規(guī)格等等,。雖然價(jià)格全部背不出來(lái)，但對(duì)輪胎的基本常識(shí)都知道了，這就是我的成長(zhǎng),。

9月份做保險(xiǎn)活動(dòng),，活動(dòng)當(dāng)天100單保單怎么做？其他同行也在做保險(xiǎn),，怎么才能有新奇特的特色,，九月份保險(xiǎn)節(jié)我們才真正知道什么是新奇特車險(xiǎn)。買保險(xiǎn)無(wú)非是保證萬(wàn)一,。不出事則好,，萬(wàn)一出事找不到人去幫你解決，那你就頭疼了,。在新奇特買保險(xiǎn),，你能享受到其他保險(xiǎn)公司無(wú)法提供的服務(wù)。新奇特就是以服務(wù)品質(zhì)來(lái)打造新奇特車險(xiǎn)的品牌,。新奇特保險(xiǎn)的十大優(yōu)勢(shì),，讓很多客戶在我們這做了保險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兘o客戶提供了快捷,，方便,，省心的服務(wù)。保險(xiǎn)是我們汽車行業(yè)的紐帶,，做好了保險(xiǎn),，我們新奇特將有做不完的生意。

感觸最深的是我們自己家的活美容節(jié),。從不會(huì)講烤瓷,，這場(chǎng)美容節(jié)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)了不少，因?yàn)槿硕际潜槐瞥鰜?lái)的,。你接受了你就成長(zhǎng)了否則你就倒下去,。因?yàn)槟憧覆蛔∧欠輭毫Α＿@場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓我體會(huì)最深的就是客情,。有的接待客情好的活動(dòng)當(dāng)天來(lái)場(chǎng)的客戶你接都接不過(guò)來(lái),，不好的呢只能在那里遠(yuǎn)望，等待,。等待就只有等死了,。一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，我們金山店之所以每場(chǎng)活動(dòng)都能成功,，是因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì),，不管是做貼膜，輪胎,，還是保險(xiǎn),，我們金山的全體接待都是一條心的干,。大家雖然也有組里的業(yè)績(jī)，當(dāng)為了整個(gè)店我們都毫無(wú)怨言,。這活動(dòng)也考驗(yàn)了我們金山團(tuán)隊(duì)的向心力,。今年從店長(zhǎng)身上學(xué)到的是知人善用，做好崗位的分工合作,。我們店的邀約肯定是全新奇特最好的邀約團(tuán)隊(duì),。因?yàn)槲覀冏鲅s領(lǐng)了__個(gè)客戶到場(chǎng)這個(gè)任務(wù)后，我們大家都在拼命打電話做邀約,。我的一個(gè)客戶就因?yàn)槲覀兇蛱鄠€(gè)電話影響到他的正常工作,，結(jié)果活動(dòng)過(guò)后我被罵的狗血淋頭。我是該生氣呢,？當(dāng)反過(guò)來(lái)想我還是得為我們默默在后面打電話的女孩子說(shuō)聲謝謝,。聽(tīng)到她們的聲音都有點(diǎn)沙啞我很是感動(dòng)。

活動(dòng)的前幾個(gè)晚上我們都在布置商場(chǎng),，商場(chǎng)的布置看似簡(jiǎn)單可做起來(lái)真不容易,。商場(chǎng)的布置花了我們很多精力和時(shí)間，整個(gè)商場(chǎng)煥然一新不得不佩服,，我們鳳姐是新奇特現(xiàn)場(chǎng)布置第一人,。在她身上也學(xué)到了很多。

今年一整年活動(dòng)下來(lái),，都是展現(xiàn)我們得品質(zhì),，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)只有做好品質(zhì)，才能讓我們新奇特走得更遠(yuǎn),。因?yàn)槲覀兊闷放圃阶鲈酱?，客戶群體也越來(lái)越廣泛，一點(diǎn)點(diǎn)小事沒(méi)做好,，就可能被媒體曝光,。所以必須做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，必須抓好品質(zhì)關(guān)口,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，走好每一步,。只有做好了品質(zhì)于服務(wù)新奇特才能立于不敗之地,。

在新的一年我要不斷提高自己的綜合能力，去承擔(dān)我的責(zé)任,，這樣才能體現(xiàn)我的價(jià)值,。祝新奇特在新的一年事業(yè)蒸蒸日上，何總身體健康,！