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住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇一

建設(shè)單位：

設(shè)計(jì)單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評定為合格,，已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

質(zhì)量保證：

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證,。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評定,，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求,，準(zhǔn)予交付使用。

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù),。

業(yè)主入戶時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書,。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患,。

● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任,。 保修責(zé)任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻,、板,、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。

● 業(yè)主/住戶擅自改動,、拆裝裝修部位,、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。

● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰,、劃傷,、破裂等問題。

● 業(yè)主/住戶個人習(xí)慣,、喜好等原因,，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）,。

● 自然損耗,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震,、火災(zāi),、臺風(fēng),、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。

技術(shù)基本信息：

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級為二級,；設(shè)計(jì)合理使用年限50年,；土地使用年限70年；抗震設(shè)防烈度為8度,。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t；室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),，分戶調(diào)溫,；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊,、頁巖陶?？招母魤Π澹蝗?xiàng)目未使用粘土磚,。

● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

外窗為獨(dú)立單窗體系,，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗，外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2,。8w/㎡,。k；外墻采用外保溫做法,，粘貼70厚擠塑聚苯板,，外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡,。k,；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0,。6w/㎡,。k。

保修范圍：

保修項(xiàng)目 保修期限 答復(fù)時(shí)間 處理時(shí)限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計(jì)合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 墻面,、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統(tǒng)（不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分，不包 括室內(nèi)光源）,、給排水管道,、設(shè)備安裝（不包括改裝） 1年 5個工作日 30個工作日 戶內(nèi)光源（業(yè)主/住戶未改裝） 半年 5個工作日 15個工作日 戶內(nèi)：開關(guān),、插座,、護(hù)欄、水龍頭,、入戶門,、空調(diào)檢修窗（業(yè)主/住戶未改裝） 1年 5個工作日 30個工作日

注：

1,、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

2,、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間,。

3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時(shí)間,。

4,、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。

5,、石材,、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,，保修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致,。

保修程序：

1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理,。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任,。

2,、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話：

3,、保修期滿前兩個月內(nèi),，請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理,。如不返回此表,，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題，保修期將按時(shí)結(jié)束,。

4,、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理,。

5,、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴,。

6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,，如因業(yè)主原因造成工期延長,，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

7,、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下,，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi),。

裝修重要

提示：

★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚?，地面為地采暖保護(hù)層。燈具,、開關(guān)插座,、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工,。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé),。

★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》,。

★選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同,，明確規(guī)定：費(fèi)用,、工期、材料,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限,。

★辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理,，不能代替裝修公司交納押金,。

★委托專業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

★為保證樓盤外立面的整潔,，屋面不能裝修和任何搭建,。

★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的,，不能破壞承重結(jié)構(gòu),，不得超過樓板負(fù)荷。

★開墻,、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理,。

★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?，如須改動?yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。

★電路隱蔽處必須做穿管處理,。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理,。

★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下,，您將承擔(dān)責(zé)任,。

★竣工驗(yàn)收前已對上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn),，請業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對管路無任何破損,，否則后患無窮。

★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊,。

★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收,。

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇二

一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格,，現(xiàn)予交付使用,。

二、住宅基本情況

1,、住宅座落：xx-x

2,、建設(shè)單位：xx-x

3、設(shè)計(jì)單位：xx-x

4,、施工單位：xx-x

5,、質(zhì)監(jiān)單位：xx-x

6、物業(yè)管理單位：xx-x

7,、住宅結(jié)構(gòu)類型：xx-x

8,、質(zhì)量評定等級：

三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起,，在正常使用情況下,，如有質(zhì)量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號住宅質(zhì)量保修部位,、配件保修年限

1 地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年

2 屋面防水 5年

3 外墻面、地下室,、廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年

4 墻面,、頂棚抹灰層脫落 1年

5 地面空鼓開裂,、大面積起沙 1年

6 門窗、五金件損壞 1年

7 衛(wèi)生潔具 1年

8 燈具,、電器開關(guān) 半年

9 管道堵塞 2個月

四,、使用說明

(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律,、法規(guī)制訂,，與《住宅使用說明書》一起使用。

(2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算,，國家對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的',，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任,。保修期內(nèi),，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修,，保修期外,，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(4)用戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理,。

(5)用戶在使用所購住宅前,，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,，改動的設(shè)備,、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門,。

(8)其他需要說明事項(xiàng)：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi),。

五、持證人

房屋買售人姓名

房屋編號佳境小區(qū) 棟 單元 室

合同號

維修電話

備注

建設(shè)單位(簽章) 物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

住宅質(zhì)量保證書保修內(nèi)容與保修期篇三

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：

開發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日