總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇一
一年來,,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價值觀,;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),,進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行、愛一行,、專一行”,,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作,;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人,;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,,并在實際工作中加以運用,;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,,參加遠程教育考試,,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時,,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,,雙人管庫”的要求,,做到“自覺、自律,、自制”,。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,,并與現(xiàn)金庫存核對一致,,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金,、總賬余額相符,,做到帳實相符、賬款相符,。能夠認真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),,整點時做到點準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊,蓋章清楚,;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿,。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,,做到庫匙分管,、同進同出。
安全保衛(wèi)方面,。一年來,,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,,熟練掌握,、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),,當(dāng)出現(xiàn)異常情況,,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,,能夠時刻保持清醒的頭腦,,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,,保護信用社的財產(chǎn)安全,。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,,能夠團結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進;在生活中,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,,不斷地進行自我定位,,更新觀念,提高服務(wù)意識,,增強服務(wù)水平,。
總之,一年來,,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,,雖然在某此方面還存在著很多不足,,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,,但我相信,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇二
20xx年,,xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級黨委、政府,、人民銀行的大力支持下,,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,,推出新舉措,,強化工作考核,充分調(diào)動全員的工作積極性,,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效,。
1,、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,,較年初20558萬元,,增加736.7萬元。
2、貸款方面,。各項貸款余額7496萬元,,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,,余額較年初增加507萬元,。
3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,。利息收入475萬元,,中間業(yè)務(wù)1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,,小額貸款卡發(fā)放146張,,共計授信1294萬元,用信1498萬元,。另外,,xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,其中高新區(qū)29筆,,1043萬,;銅冶25筆,1012萬,。
(一)轉(zhuǎn)變工作思路,,做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點,,拓展籌資市場,,促進存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機,,組織開展全方位的形象宣傳活動,,加大宣傳公關(guān)力度,有效提高信用社的社會形象,,把一些由民生,、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社。
2,、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,,拓展貸款營銷。一方面加強支農(nóng)工作,,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),,大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,,解決農(nóng)戶,、個體戶貸款難問題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3,、加強信貸管理,、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查,。一是實施專人跟蹤催收制度,,同時充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯,、呆帳貸款實行減息等措施,,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導(dǎo),,動之以情,,曉之以理,提高其還貸積極性,。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸,。
(二)加強職業(yè)教育,,提升員工職業(yè)技能;強化內(nèi)部管理,,營良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計劃,,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,,規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”,使職工培訓(xùn)工作做到時間落實,、內(nèi)容落實,、制度落實,同時增強廣大職工的自學(xué)意識,,把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評先標(biāo)準(zhǔn)的范疇,。通過學(xué)習(xí)使廣大員工增強了業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職業(yè)技能,,促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展,。
在加強內(nèi)部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的落實,,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項規(guī)章制度,,進一步樹立“以客為尊,,誠信為本,用心服務(wù),,追求卓越”的理念,。通過一系列學(xué)教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步提高,。并在此基礎(chǔ)上,,強化制度落實和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,,確保業(yè)務(wù)工作照章,、依法、合規(guī)進行,,主任,、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,,有力地促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營管理,,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境,。
(三)做好安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)安全無事故
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制,。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級對一級負責(zé),,確保安全工作落到實處,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為,。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,,嚴(yán)格按照各項制度行事,對麻痹大意,,違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,,決不姑息,做到警鐘長鳴,。同時加強憑證,、印章管理,從源頭上防范案件,。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,職工職責(zé)明確,防范意識到位,,確保了安全無漏洞,。
(四)加大精神文明建設(shè)力度,,樹立良好社會形象認真做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認清信用社改革的重要性和必要性,,樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識,,不斷加強學(xué)習(xí),提高技能,,努力工作,。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,,激化矛盾,,關(guān)心職工的生活,主動幫助解決工作,、生活中的困難,,促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務(wù)手段,,提高服務(wù)質(zhì)量,,把強化柜臺服務(wù)作為重點,不斷強化全員的服務(wù)意識,,提升服務(wù)理念,,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,,優(yōu)雅,、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
一年來,,xx信用社取得了一些成績,,但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學(xué)習(xí)的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習(xí),,強調(diào)自學(xué)的重要性,,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,,學(xué)習(xí)積極性有待加強,。
二是員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步,,但是坐門等客思想不是一時能根除的,,相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識,營銷技能和意識需要進一步提升,。
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),,20xx年成為本社拓展業(yè)務(wù),爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,,總結(jié)自身經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法,,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”,。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,激發(fā)員工的奮斗精神,,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2,、夯實存款“增效益”,。狠抓存款不放松,全力以赴,,爭奪市場份額,,增加存款,降低成本,,提高我社盈利能力,。
3、優(yōu)化組合“強能力”,。優(yōu)化勞動組合,,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻率,,逐步構(gòu)建強大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),,全面提升我社整體營銷能力、社會影響力,。
4,、內(nèi)化知識“打基礎(chǔ)”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,,把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),,真正用到工作當(dāng)中去,填補員工市場營銷知識空白,,提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧,,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
5,、抓好安全“出效益”,。做好“四防一保”工作,,加強安全防范,,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人,、財,、物的安全,。樹立“安全第一”的思想,不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,嚴(yán)格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,,在20xx年我們要總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,,抓好重點,,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績,為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻,。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇三
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過,。這一年里,,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,,一份收獲。每天記賬,,結(jié)賬,,做傳票,,寫賬簿,,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我們盡心盡力,忠于職守,。一年來我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅,。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一直以來,,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極,、認真、細致地完成好每一項任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項金融法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?zé),,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志,、作風(fēng)正派,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗,,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高,,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認真遵守各項規(guī)章制度,,保證出勤,有效的利用工作時間,。實行綜合柜員制后,,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,,促進自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細,。在今年的工作里,,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,,由誰支配,,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,,認真履行好記賬員的職責(zé),。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量,、效益和貢獻,。能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,,在儲蓄工作中,,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),,對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保值保量完成,。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,,經(jīng)過一年的不懈努力,,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。
一年的工作里,,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,,擴大自己的知識面,。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式,。
辭舊迎新,撫往思今,。過去的一年各項工作開展得扎實有效,,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,,我將搶抓機遇,,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,,具有時代氣息的景象,,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇四
一年來,,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的金融方針,、政策,,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),,截止12月各項存款余額為6308萬元,,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,,累計放貸6098萬元,,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,,實現(xiàn)利潤總額104萬元,。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,,經(jīng)濟效益良好,,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
時代在前進,,社會在發(fā)展,,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展,。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的安排部署,,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》,、《儲蓄》,、《信貸》、《會計》,、《出納》,,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動開展得有聲有色,,做到有安排,有總結(jié),。通過開展這些活動,,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì),、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,,紀(jì)律上有了明顯增強,,人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
信用社是一個窗口行業(yè),。我社肩負著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動,。
一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語,。
二是對老客戶,、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,,以智啟人,,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人),。
三是改善,、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室,、辦公室添置了椅子,、沙發(fā),、老花鏡等便民設(shè)施,,并將各項文明制度,、文明服務(wù)承諾、文明用語,、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,,方便了客戶,,警示了員工。室內(nèi),、走廊,、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀,、優(yōu)雅,、整潔,、溫馨的服務(wù)環(huán)境,,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,,用制度管理人,,約束人,做到了上班有考勤,,請假有登記,,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,,考評有兌現(xiàn),,工作有條理,。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,,受到了社會各界的普遍贊譽,。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足,。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%,,支持農(nóng)戶7529戶,,支持面達58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用,。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退,,共清退6547戶,,計xx元。對無法清退的924戶,,計xx元,,進行了打包處理。募集自然人股份xx元,,募集職工股396000元,。有力的支持了改革工作的進展。
xx年,,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,,消除了各種安全隱患,,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,,經(jīng)縣聯(lián)社同意,,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,,安裝了防彈玻璃,,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路,、安裝了防盜門,。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力,。
總之,,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,,已基本上完成了工作任務(wù),,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題,。如存款不穩(wěn)定,、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題,。因此xx年的工作重點是:
一是繼續(xù)加大攬儲力度,,提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度,。
三是加強對到期貸款的管理,,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,,提高資金的利用率,。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備,。
五是加強對核銷貸款的管理,,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,,并與個人效益獎掛鉤,。
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出,確保完成xx年的工作任務(wù),。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇五
時代在前進,,社會在發(fā)展,,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識,。為此,,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件,、報刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,,有總結(jié),。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,,政治上有了明顯進步,,紀(jì)律上有了明顯增強,人人自覺遵紀(jì)守法,,勤政廉潔,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行,。
對于信用社來說,,大力組織存款是立社之本,興社之源,。面對我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處,、郵政儲蓄所爭力大,我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,,站在市場的最前沿,,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標(biāo)語,,宣傳新業(yè)務(wù);加強柜臺服務(wù)質(zhì)量,,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優(yōu)質(zhì)高效,、快捷方便的金融服務(wù),,以留住客戶。比如今年除辦理一般存,、貸款業(yè)務(wù)外,,糧食定補、退耕還林,、業(yè)務(wù)量較大,,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,毫無怨言,。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績,。
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢,,就是地處農(nóng)村,,小額農(nóng)戶貸款需求量多,因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,,解決農(nóng)戶貸款難,,無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村,、南耕村,、下際村、南湖村,、石涵村,、朱村、管源村等村的信用評級力度,,給農(nóng)戶辦理貸款證,,切實了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,,有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟持續(xù),、穩(wěn)定的'發(fā)展,確保我社和借戶實現(xiàn)了聯(lián)動經(jīng)濟效益,,取得了經(jīng)營上的“雙贏”,。同時,我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時領(lǐng)取,。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計,,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外,。今年四月份,,我社就加大了對不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降,。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇六
[]一,、對信貸人員的過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化,、有序化,,完善的各項要素,使之合法合規(guī),,杜絕信貸過程中的吃,、拿、卡、要等現(xiàn)象,,。有的放矢,,除通常對信貸人員進行法律,、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的進行專門,,通過,,有效提高信貸人員的工作技能和對信用社的各項規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,,增強他們的信心,。分類激勵,優(yōu)勝劣汰,。對信貸人員的激勵,,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,,制定出相應(yīng)的激勵辦法,,營造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,,實行末位淘汰制,,調(diào)離信貸。
二,、嚴(yán)把投向關(guān):放貸不濫,,《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則,。因此,,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),,充當(dāng)杠桿,,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸,。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整,。
三、嚴(yán)把制度關(guān),。在實際工作當(dāng)中,,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,,次次都形成紀(jì)錄,。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款,。
四,、處理好“三個關(guān)系”:
1、追究與激勵政策的關(guān)系,。建立合理的激勵約束機制,,對造成貸款損失的應(yīng)處罰,對正確決策帶來良好效果的給予獎勵,。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎,、重罰輕獎的辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放,、管理,、收回貸款的積極性。
2,、信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系,。信用社貸款的來自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來抓,。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇七
近年來,,農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點和經(jīng)濟發(fā)展的需要,通過信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務(wù),,為支持“三農(nóng)”,、促進地方經(jīng)濟發(fā)展和自身經(jīng)營狀況的改善做出了積極的嘗試,取得了明顯成效,。但由于多種因素的影響,,小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過程中也出現(xiàn)了一些新情況、新問題,,從xx監(jiān)管辦近期對xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查情況看,,小額農(nóng)貸的風(fēng)險狀況不容樂觀:
xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、辦事處,,578個行政村,156萬人口,,38萬農(nóng)戶,。至20xx年底,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項貸款余額111934萬元,,其中農(nóng)村小額貸款52827萬元,,占全部貸款的47%,涉貸農(nóng)戶65000戶,,占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬戶的17%,。雖然近年來農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,制定了“六包”、“五示一追究”責(zé)任制等內(nèi)控措施,,而且在貸款發(fā)放中,,以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主,,但由于多方面的原因,,小額農(nóng)貸的不良率仍然較高。從調(diào)查情況看,,小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,,延期,、換約的人居多,。據(jù)貸款臺賬顯示,20xx年底,,xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%,,不良貸款總額達14980萬元。若考慮換約因素,,不良貸款的比例將更高,。
(一)內(nèi)控機制不健全,貸款管理不到位,。一是部分信用社內(nèi)部管理松弛,,信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實,注重業(yè)務(wù)總量擴張,,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高,,在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒有投入應(yīng)有的精力。二是相當(dāng)一部分不良貸款的責(zé)任難以確定,。近年來,,部分社為完成不良貸款盤活任務(wù),換約頻繁,,使新老貸款界限不清,,加之人員調(diào)整,使貸款責(zé)任難以落實到人,,從而不能使決策行為受到有效的約束,,造成信貸決策權(quán)力和責(zé)任不對等,責(zé)任制實質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài),。三是責(zé)任追究不到位,。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,特別是個別信貸人員道德素質(zhì)低下,,以貸謀私,、違規(guī)放貸行為時有發(fā)生,而責(zé)任追究上沒有真正落實,造成違規(guī)成本較低,,無形中縱容了違規(guī)放貸行為,。
(二)農(nóng)戶信用評級不規(guī)范,小額農(nóng)貸征信機制亟待完善,。自20xx年起,,xx農(nóng)村信用聯(lián)社開始評定“守信戶”活動,推行“守信卡”制度,,采取“一次核定,,限額控制,隨用隨貸,,周轉(zhuǎn)使用”的方式,,方便了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時貸款,、隨時還款,,實現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”,。據(jù)統(tǒng)計,,20xx年底,全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”5.8萬戶,。但由于多種因素的影響,,目前農(nóng)戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題。一是農(nóng)戶資信評定缺乏科學(xué)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),;二是農(nóng)戶信用等級評定部分失真,;三是評級授信把關(guān)不嚴(yán),等級比例失調(diào),。部分農(nóng)信社為完成評定目標(biāo),,放松了信用等級評定條件和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致評級授信不嚴(yán),。以上問題造成部分信用戶不守信用,,到期不能按時還款、“轉(zhuǎn)借信用”的現(xiàn)象時有發(fā)生,。
(三)外出打工農(nóng)民增多,,導(dǎo)致貸款催收困難。xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,,近年來隨著農(nóng)村剩余勞動力的流動,,外出務(wù)工人員超過20萬,有的貸戶舉家外出,,有的家中只剩老人,、小孩,,導(dǎo)致信用社催貸無門,形成不良貸款,;還有部分貸戶借外出之機故意拖欠,、逃避債務(wù)。另外由于自然災(zāi)害,,造成部分貸戶無力還款,,有的雖訴諸法律,但贏了官司還是賠了錢,。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,,以上幾種因素形成的呆賬貸款就達1380萬元。
(四)冒名頂替貸款多,,貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當(dāng)一部分信用社都不同程度地存在,。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”,、身份證,、印章簡易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款,,一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,,形成了冒名貸款,,隱匿了貸款風(fēng)險。二是個人貸款村組集體使用,。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險狀況的惡化和有關(guān)政策要求,,信用社停止對村組發(fā)放新的貸款,部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴(yán)的空子,,以個人名義貸款集體使用,,這部分貸款實際上從開始發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計,,xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達2800萬元,。三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,貸前調(diào)查不深入,,部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款,,形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎,、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆,,金額超過20萬元,目前貸款都已形成呆滯,。
三
(一)加強內(nèi)控制度建設(shè),,加大責(zé)任追究力度,。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,進一步研究改進管理的措施,,對已經(jīng)形成的不良貸款,,要盡可能將責(zé)任落實到人,加大責(zé)任追究力度,,督促責(zé)任人收回貸款,;對新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴(yán)格追究行政責(zé)任的同時,追究經(jīng)濟賠賞責(zé)任,,以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續(xù)劣變,。
(二)因情施策、多措并舉,,盤活不良貸款,。一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài),制定激勵措施和優(yōu)惠政策,,鼓勵員工情收,,鼓勵貸戶還款。二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償,、南鄧高速公路征地等機遇,,及時掌握信息,搞好協(xié)調(diào),,清償部分農(nóng)戶欠款,。三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,利用務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時機,,組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅戰(zhàn),,對有能力還款的要采取多種措施追要欠款,對沒能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,,確保不喪失債權(quán),。四是要對賴債戶、釘子戶依法起訴,,起到打擊一個,、教育一片的作用,以營造良好的信用環(huán)境,。
(三)加強農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場的信用環(huán)境建設(shè),。一是全面規(guī)范評級授信行為,。在評定信用戶的過程中,,既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用,又要注意維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權(quán),。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,,對信用戶實行動態(tài)管理,,及時掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),,真實地反映農(nóng)戶信用程度。二是按照農(nóng)戶信用等級,,執(zhí)行不同檔次的利率,,使高等級農(nóng)戶真正得到實惠,以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用,,引導(dǎo)廣大農(nóng)民共同營造良好的信用環(huán)境,。三是建立貸款聯(lián)保機制,在開展守信卡業(yè)務(wù)的同時,,積極推廣聯(lián)保小組貸款,,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補充,共同發(fā)展,。四是各級政府要動員全社會力量改善農(nóng)村金融環(huán)境,,為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅實的誠信基礎(chǔ),使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)民增收的同時,,自身債權(quán)得到維護,真正實現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”,。
(四)健全小額農(nóng)貸的風(fēng)險分擔(dān)補償機制,。地方政府和有關(guān)涉農(nóng)部門要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,按照中央一號文件確定的“多予,、少取,、放活”的方針,,努力為農(nóng)信社發(fā)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境,。一是各級財政要根據(jù)農(nóng)村信用社發(fā)放小額農(nóng)貸成本高、收益較低,,具有政策性支農(nóng)的性質(zhì),,對開展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)形成的虧損給予一定補貼;稅務(wù)部門對農(nóng)信社經(jīng)營小額農(nóng)貸所獲得的利息給予減免營業(yè)稅,,降低所得稅等政策措施,,以鼓勵農(nóng)村信用社加大對農(nóng)戶的信貸投入。二是人民銀行要增加支農(nóng)再貸款額度,,將發(fā)放支農(nóng)再貸款的數(shù)額與農(nóng)信社的小額農(nóng)貸適度掛鉤,,同時延長再貸款期限,鼓勵農(nóng)信社積極發(fā)放小額農(nóng)貸,。三是要盡快建立農(nóng)業(yè)保險機制,,對自然災(zāi)害組成的損失給農(nóng)戶適當(dāng)補償,提高農(nóng)戶經(jīng)營和信用社貸款的安全系數(shù),。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇八
一年來,,xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級黨委、政府,、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下,,緊緊圍繞“抓管理、樹形象,、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求,,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,,強化工作考核,,充分調(diào)動全員工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,,各項工作取得了顯著成效,。
1.存款方面。各項存款余額xx萬元,,較年初增加xx萬元,,增長xx%,完成計劃的xx%,。各項存款中,,自然人存款xx萬元,占各項存款的xx%;對公存款xx萬元,,占各項存款的xx%,。
2.貸款方面,。全年貸款凈投放xx萬元,。各項貸款余額xx萬元,比上年增加xx萬元,,增幅達xx%,。其中:農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,占各項貸款余額的xx%;個體工商戶貸款xx萬元,,占各項貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元,,占各項貸款的xx%,。
表內(nèi)不良貸款xx萬元,,比上年減少xx萬元,,不良率xx%,,表外不良貸款xx萬元,存貸比例為xx%,,信貸資金風(fēng)險得到有效控制,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),。
3.財務(wù)經(jīng)營情況,。各項收入xx萬元,各項支出xx萬元,,盈余金額xx萬元,,完成年初計劃的xx%。
(一)強化職業(yè)道德教育,,加強政治學(xué)習(xí),,增強員工事業(yè)心和責(zé)任感。
為強化員工的職業(yè)道德,,增強事業(yè)心和責(zé)任感,,促使干部員工牢固樹立全局觀念,確立求真務(wù)實,、開拓進取,、勇于競爭的精神,提高學(xué)習(xí)和工作積極性,、主動性,、創(chuàng)造性,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進活動的要求,,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,,規(guī)定每周x為學(xué)習(xí)日,,通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系,,學(xué)習(xí)進步了,認識提高了,,思想轉(zhuǎn)變了,,業(yè)務(wù)能力增強了,綜合素質(zhì)提高了,,信用社各項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展,。
(二)增強激勵機制,加大考核力度,。
為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實處,,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),,結(jié)合轄內(nèi)實際,制定了切實可行的考核辦法,。一是根據(jù)年初聯(lián)社召開的職代會及時下達,、分解全年度各項經(jīng)營指標(biāo),落實到個人;二是加大考核力度,。按照經(jīng)營指標(biāo)落實考核標(biāo)準(zhǔn),,與職工工資進行掛鉤,每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金,,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,,如將清收不良貸款的指標(biāo)列為單項考
核,將部分津貼納入這些指標(biāo)進行掛靠,,完成任務(wù)的給發(fā),,反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng),,調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性,,確保了各項經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
(三)提高風(fēng)險管控,,加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中,嚴(yán)格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實施方案》。為認真貫徹落實內(nèi)控制度,,我社采取了多項舉措,,避免制度執(zhí)行流于形式:一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,把內(nèi)控制度建設(shè)與實際工作結(jié)合起來,,于xx月,組織員工開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動,并組織全體員工進行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,,針對考試不及格的,,待崗三個月,三個月后重新補考,,補考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位,,這一舉措加強了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實處,。針對員工人到心不到,工作不動腦,,外出不請假,學(xué)習(xí)不參加,,開會不到場,,營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問題,,我社開展了思想、作風(fēng),、工作,、紀(jì)律,、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查,緊緊抓住“制度建設(shè),、規(guī)范審計,、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點,,查找并整改薄弱環(huán)節(jié),,杜絕安全隱患,實行教育處罰并舉,,確保了安全經(jīng)營無事故,。一年來經(jīng)濟處罰xx人次,處罰金額xx元,。通過加強內(nèi)控制度建設(shè),,強化內(nèi)部管理,各項工作高效運作,,確保了各個部門工作的順利開展,,各個崗位做到了制度化、規(guī)范化,、程序化,,員工隊伍面貌煥然一新,形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,,員工創(chuàng)新意識明顯增強,,取得了明顯成效。
2.轉(zhuǎn)變工作思路,,抓好存貸業(yè)務(wù),。
一是提高服務(wù)質(zhì)量,保持存款穩(wěn)步增長,。存款是信用社發(fā)展的動力源泉,。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,,加之消費低迷,,利率大幅下調(diào)等不利因素,直接影響著存款的增長,。為此,,我們分析了當(dāng)前的金融形勢,制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,。在存款業(yè)競爭中,,一方面采取“以存定貸,以貸引存”的方針,,鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,加大輿論宣傳力度,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,打出“文明、方便,、周到,、快捷”的服務(wù)品牌,樹立了良好的社會形象,,贏得了廣大客戶的信賴,,使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢,利用各種社交手段,,廣交朋友,拉引客戶,,找準(zhǔn)市場,,捕捉信息,采取上門服務(wù)方式來吸收存款,??傊ㄟ^落實任務(wù),,組織資金,,做好服務(wù)工作,使各項存款有了大幅度的增長,,超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務(wù),。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長足進展。年初以來,,我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況,,一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款,拓展信貸業(yè)務(wù)范圍,,提高了信貸規(guī)模,,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,貸款投放量與上年相比有了顯著提高,。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,,積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款,,對增加收入起到了很大作用,。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放,做好信貸支農(nóng)工作,。入春以后,,我社組織員工深入農(nóng)村,,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調(diào)查,與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急,,邊調(diào)查邊發(fā)放,,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,,增長xx%,,其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款xx萬元,占總投放額的xx%,,助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。
3.加大宣傳力度,樹立良好的社會形象,。
一是開展了禮儀培訓(xùn),,上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署,我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班,,并且達到了良好的效果,,員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅持“服務(wù)興社,,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動,并把員工的儀表工作作為一項勞動紀(jì)律來抓,,上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝,,掛牌上崗,有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花,、盆景,,給顧客營造了優(yōu)雅、舒適,、溫馨的環(huán)境,,也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作,。今年我社員工共投遞稿件xx篇,。其中:省級以上刊物發(fā)表xx篇,市級刊物采用xx篇,,區(qū)級刊物采用xx篇,。通過狠抓宣傳,樹立形象,,提升了我社的社會聲譽,,擴大了社會影響力。
一年來,,xx信用社在各項工作中取得了一些成績,,但同省聯(lián)社,、市辦和縣聯(lián)社的要求相比,還存在著一些不足,,主要表現(xiàn)在:
一是員工學(xué)習(xí)意識有待提高,。按照聯(lián)社要求,我們利用班前班后時間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué),,始終強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,,但從效果看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,,習(xí)慣于被動接受,,學(xué)習(xí)積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺,,央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率,,不斷加息,尤其是聯(lián)社進一步強化問責(zé)機制,,施行不良貸款還原等政策,,導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險,不敢放款,,致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務(wù)意識差,,營銷意識不強,。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員,工作不主動,,對待客戶不熱情,,坐門等客思想嚴(yán)重,缺乏主動營銷意識,。
四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢,。盡管全年計劃已經(jīng)完成xx%,但從營銷過程來看,,如果各窗口人員都能做到主動推介,、主動營銷,則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
xx大和聯(lián)社“xx會議”精神的關(guān)鍵之年,,同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅之年,,各項工作頭緒繁多,任務(wù)艱巨,,做好20xx年工作意義重大,,影響深遠。
具體工作目標(biāo):存款余額達xx萬元;貸款余額突破xx萬元,;五級分類不良貸款凈下降xx萬元,,不良率控制在xx%以內(nèi);實現(xiàn)利潤xx萬元;全年安全經(jīng)營無事故,。為順利完成明年的工作計劃,我社將從以下幾個方面著力提高工作水平:
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作,,力爭各項業(yè)務(wù)今年更上新臺階,。
(二)加大信貸投入,抓好貸款營銷工作,。端正經(jīng)營方向,、做好“三農(nóng)”工作,通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,,積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,同時做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作,,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內(nèi)實際,,抓好貸款的投放,,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作,。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險管理,,完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款,,對年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題,,堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務(wù)來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法,,分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因,,及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實到位,并實行“工效掛鉤”,,責(zé)任清收,,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施,,逐筆抄列不良貸款臺賬,,把任務(wù)分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收,。
(四)加強財務(wù)管理,,實現(xiàn)利潤最大化。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財務(wù)管理辦法》,,財務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理,、總額控制、按月計劃,、兩級審批”的原則,,有效遏制費用支出,大手大腳的現(xiàn)象,。在貸款利息收入上,,明確目標(biāo),不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息,,使利息收入應(yīng)收盡收,。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一?!惫ぷ?,加強安全防范,防止各類案件的發(fā)生,,確保信用社人,、財、物的安全,,促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想,不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,嚴(yán)格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,進一步加強員工隊伍建設(shè),,提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,,根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書,切實加強對廣大員工思想教育,,及時掌握思想動向,,牢固樹立安全經(jīng)營意識,對一線臨柜,、守押,、持槍等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進內(nèi)控制度的建設(shè),,落實好各項規(guī)章制度,,加大稽核檢查力度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立信用社的新形象,。
總之,,20xx年工作任重道遠,我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求,,統(tǒng)籌兼顧,,抓好重點,力爭全面完成xx年的各項工作任務(wù),。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇九
(一)合理配置人力資源,,推動各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊伍,增強整體競爭力,。年初,,我社推出部分分社主任崗位競聘,分別調(diào)整了環(huán)城,、河濱,、城東、城南等四個分社主任,,選拔出了部分大學(xué)生,,為拓展隊伍注入新的活力,促進隊伍的年輕化,、素質(zhì)化,,以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,,特別是存款持續(xù)增加,,始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎,,并有6個分社分別獲得二等獎,、三等獎的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員,,新增5名農(nóng)貸人員,,簡化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難,、煩的問題,,進一步推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,,提高企業(yè)的忠誠度
一是利用春節(jié)人流量多的時機,,在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告,、業(yè)務(wù)宣傳手冊等,,并開展上街擺點相結(jié)合,,打響xx信用社品牌,進一步提升公眾的認知度,;
二是召開村理事會議,,在大會上,表彰先進,,交流經(jīng)驗,,傳達支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,,跟進農(nóng)村宣傳,,宣傳各項業(yè)務(wù)知識,并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,,搶先進入農(nóng)村金融市場,,培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動,,組織24輛車,,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進行移動宣傳,,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動,,共募捐資金52835元?;顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動,,豐富員工業(yè)余文化生活,加強團隊精神,,提高員工的忠誠度,。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,,大力發(fā)放豐收卡,,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對學(xué)生,、公務(wù)員,、居民、個體工商戶全面發(fā)放,,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點市場先機,,為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域,。
二是大力發(fā)展終端布放,針對四大專業(yè)市場,,實行逐戶宣傳,,目前,已布放信付通臺,pos機臺,,占領(lǐng)大部分專業(yè)市場,,同時,新增atm機臺,,減輕柜員壓力,。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,,承兌保證金萬元,。
(四)以增戶擴面為契機,帶動市場份額的提升
一是開展個體工商戶建檔工作,,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,,并分十個小組,對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信,,共調(diào)查個體工商戶家,,授信金額萬元,通過建檔授信,,基本上了解市場情況,,個體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進及市場的拓展,。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往,。
二開展增戶擴面工作,制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案,,將5,、6兩個月作為活動月,一方面,,對有農(nóng)貸的網(wǎng)點,,要求按行政村召開村兩委會議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,,采取農(nóng)貸掛戶模式,,對目前沒需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,,先辦5000以內(nèi)貸款,,待下半年需求時,再適量增加,,并推行下鄉(xiāng)辦貸,,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點,,重點對已調(diào)查的個體工商戶,,公務(wù)員,,居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時,,簡化貸款辦貸,、審批手續(xù),對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,,實行先發(fā)放再授信的`靈活政策,,提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報,,推進增戶擴面工作,。
(五)、內(nèi)強管理,,不斷提高工作效率,。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點主管為主,,分成七組,,在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空,、制度等進行全面突擊檢查,,并對存在的問題進行通報整改,促進員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣,。
二是做好銀都,、站前、城南三個分社的房屋租賃,、裝修等工作,,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,,即將開始裝修,。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點,,目前除龍渡與瀆浦外,,其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動,,將成績按個人和分社進行排名,,以文件形式下發(fā),增強員工緊迫感,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,。
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢,,采取應(yīng)對措施,,
一是將組織拓展小組,前往山西,、河南等地,,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場及貸款授信工作,,引入外地資金,,保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作,,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫,,通過短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢,,存貸積數(shù)掛鉤等政策,,做好客戶的維護工作,搶奪下半年市場資金,。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵,,并對攬儲情況進行排名通報,對于攬儲前三名再給予額外的獎勵,,進一步激發(fā)員工攬儲熱情,,同時,加強柜面服務(wù),,以服務(wù)留住客戶,,贏得客戶,增加回頭客,,促進自然存款的增長,。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮,。
一是將對部分分社主任崗位進行再次調(diào)整,,在全縣范圍內(nèi)推行競聘上崗,選拔有潛力,、能勝任的優(yōu)秀人才,,進一步組合拓展隊伍;
二是對信貸員實行聘任,,強化信貸員隊伍,,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊伍的攬儲潛力,;
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,,完善網(wǎng)點人員配置,提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力,。
(三)加大宣傳力度,。以聯(lián)社翻牌為契機,,以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,,讓合作銀行深入人心,,進一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識,,更換信用社大樓前大型廣告牌,,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,,進一步叫響信合品牌,。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,,加大對網(wǎng)點的裝修,、擴建務(wù)度,計劃完成站前,、銀都,、城南三個網(wǎng)點的裝修工作,并正常營業(yè),,提高信用社整體形象,,并在同時,擺推設(shè)點,,針對周邊居民,,開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動。
三是加強員工崗位練兵,,開展規(guī)范化文明服務(wù),,要求員每一季度進行一次技能測試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,,健全對外服務(wù)的功能,,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,,努力提高辦事時速和辦事效率,。
四是調(diào)整村理事隊伍,堅持一村一理事原則,,同時擴大擔(dān)保人,,一村除村理事外,還實行多個擔(dān)保人制度,,進一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險,,擴大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是繼續(xù)做好信付通,、pos的布放工作,,對于未完成的網(wǎng)點,要求在10月前全部完成,。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),,層層落實到網(wǎng)點,并下達員工發(fā)卡任務(wù),,要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費開通的相關(guān)工作,,各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),,保持電費業(yè)務(wù)的順利開展,并推廣電費,、水費,、電話費等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開展居民建檔授信工作,,按片區(qū)分組進行逐戶建檔,,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ),。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十
20xx年以來,,全市農(nóng)信社進一步解放思想、提升境界,,突出重點,、分線作戰(zhàn),創(chuàng)新思路,、主動攻堅,,各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務(wù)質(zhì)量提升,,加大資金組織力度,,圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟發(fā)展,,穩(wěn)步擴大信貸投放規(guī)模,,存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末,,各項存款余額425.33億元,,較年初增長80.14億元,增幅23.22%,,全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位,;各項貸款余額304.77億元,實際較年初增長55.47億元,,增幅20.82%,,超額完成市政府分配的年度計劃,,貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機構(gòu)首位;實現(xiàn)經(jīng)營利潤11.81億元,,同比增長2.95億元,,增幅33.3%。
在做實營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升項目基礎(chǔ)上,,積極推廣網(wǎng)上銀行,、財富在手卡、農(nóng)信銀快匯業(yè)務(wù),,加大農(nóng)民自助服務(wù)終端等電子機具布設(shè)力度,,進一步優(yōu)化暢通了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。全面開辦農(nóng)民住房,、公職人員等消費貸款,,積極發(fā)展第三方監(jiān)管動產(chǎn)質(zhì)押的貸款及信用共同體貸款業(yè)務(wù),創(chuàng)新企業(yè)抵質(zhì)押擔(dān)保方式,,服務(wù)能力持續(xù)提升,。
緊緊圍繞市委市政府工作重點,不斷加大信貸支持力度:一是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設(shè),。以農(nóng)民專業(yè)合作社,、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托,以助推農(nóng)村青年,、返鄉(xiāng)農(nóng)民工,、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建,、“雙千幫扶”等活動為載體,,加大對“三農(nóng)”支持力度,截至11月末,,涉農(nóng)貸款余額272.75億元,,并通過信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整引導(dǎo)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程,。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”,。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟,,搭建信息溝通平臺,,對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等,,積極辦理社團貸款,,小微企業(yè)貸款余額已達100.18億元,。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十一
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段,,有營業(yè)面積平方米,員工名,平均年齡周歲,,其中35周歲以下職工名,,占職工總數(shù)的%,,營業(yè)部負責(zé)人周歲,,是一支年富力強,朝氣蓬勃的先進青年團體,。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺,,實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù),,先進的設(shè)施,,高素質(zhì)的人員,科學(xué)的管理,,充滿青春氣息的氛圍,領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T,,深受各層次顧客的好評,。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調(diào)動青年職工的積極心,,穩(wěn)步向上的搶占市場,,拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),,爭創(chuàng)青年文明示范崗,,是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù),、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。改善服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)青年文明示范崗,。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強服務(wù)質(zhì)量,,改進服務(wù)態(tài)度,切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。并通過聯(lián)社主任辦公會議,,確定了“文明創(chuàng)市級,經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo),,并制定了相應(yīng)的工作計劃,,由營業(yè)部負責(zé)人和聯(lián)社團支部指導(dǎo)實施,通過上下齊心,一致努力,,營業(yè)部干部職工的精神面貌,,工作干勁,業(yè)務(wù)績效均有了進一步的提高,。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來,,廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在團支部,、工會的大力支持下,,把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺,也深入到每個青年員工的思想里,。大家以社為家,,以苦為榮,以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求投身到這次活動中來,;同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職,服務(wù)社會的根本點來抓,。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,,做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬,,365天如一日熱情對待客戶,,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,,因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,,使客戶高興而來,滿意而歸,,在平凡的工作中做出不平凡的成績,。近三年來,上下齊心,,干群協(xié)力,,營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展,,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?,可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年,。
我們以社主任為組長,,副主任為副組長,其它部門負責(zé)人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組,,小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風(fēng),,對去年的工作從新進行了梳理,,肯定了去年的成績,找出了不足,,針對這些情況,,再認真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),,并召開動員大會,。為了迎接這個活動,團支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春,,我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會,,會中,全體職工紛紛發(fā)言,,以自己的長處來給自己定位,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下,,始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點,,時刻關(guān)心進度,關(guān)心青年員工,,使這次活動順利地開展有了堅實的保障,。
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,服務(wù)社會的根本所在,,它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,,我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學(xué)習(xí)活動,。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,,有的帶病堅持參加,,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法,熱愛本職的道德情操和思想境界,。在這期間,,我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會,,其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料,。近幾年來,利用職務(wù)之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生,,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂所致,。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘,,處處抓教育,,重預(yù)防,防患未然,,增強青年員工的防腐拒變能力,,認真開展法制宣傳教育,組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,,選擇有教育意義的案件進行剖析學(xué)習(xí),,對照檢查,分析犯罪根源,,真正從思想上清除拜金主義,,培養(yǎng)奉獻精神,積極鼓勵青年員工在崗深造,,自學(xué)成才,。青年中,員工有1%達到大中專以上文憑,,全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間,,苦練業(yè)務(wù)技術(shù),爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽,、業(yè)務(wù)技能練兵活動,利用傳,、幫,、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,做到分工不分家,、團結(jié)友愛,、同心同德、同舟共濟,、不讓一個青年員工掉隊,,以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達標(biāo)活動中,,我信用社青年員工次次都能名列前茅,,合格率達1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,,營業(yè)部名員工中,,能手級珠算高手名,其中,。另外,,有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿,并多次被錄用,。
在同業(yè)競爭如此激烈的今天,,加強內(nèi)部管理,,建立激烈,約束并舉的運行機制尤為重要,。我們知道自己的硬件,,結(jié)算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后,。如果不創(chuàng)建“青年文明號”,,也要達到“青年文明號”的要求,因此,,制訂了一系列的規(guī)章制度,。在平常的工作中加強宣傳,上門公關(guān),,上門收款,,上門放貸,優(yōu)質(zhì),,誠實信用,,在營業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時間上門收款,,共收款累計萬元,,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆,金額千多元,,調(diào)換大小票幣金額萬余元,,加強臨柜宣傳,耐心為客戶解答各類金融知識,,信貸人員上門辦公,,聯(lián)絡(luò)感情,組織存款累計多萬元,,對效益好,信用好,,符合條件的黃金客戶上門放貸,,共為客戶辦理貸款筆,累計金額萬元,。經(jīng)過我們的不懈努力,,到目前,各項存款余額萬元,,比去年同期增加了375萬元,;貸款余額萬元,新增貸款萬元,。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?,有了一大批信用度高,,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時,,也帶來了一大批新客戶,,我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了客戶的贊譽,,和政府的肯定,。
農(nóng)村信用社,面對的是廣大的農(nóng)村客戶,,業(yè)務(wù)十分分散,。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,,那就是:立足創(chuàng)新,,從大處著手,,小處著眼,。注重一個“情”字,,立足一個“農(nóng)”字,,抓好一個“穩(wěn)”字,突出一個“嚴(yán)”字,,體現(xiàn)一個“儉”字,。
注重一個“情”字,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,,激發(fā)工作熱情,。同時還要把“真情”帶給客戶,,做到文明,、禮貌,、準(zhǔn)確,。在工作中,我們時刻關(guān)心同事的溫暖,,誰有病、誰生日,、誰心情不佳,,都掛在心上。如,,一位職工因身體不好,,上班時突然昏倒在地,,主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療,,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的溫暖,。對困難客戶,,我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù),,送去計策,,送去資金,幫助他們解決困難度過難關(guān),,贏得他們的信任和支持,。
立足一個“農(nóng)”字,就是要立足服務(wù)宗旨,,面向農(nóng)村,、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,。通過資金渠道,,積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營,?!靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,這是我的工作準(zhǔn)則,,也是我的服務(wù)宗旨,。年夏,等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,,村落稻田成了沙灘,。洪水過后,我們抽了兩天的時間,,走訪了3余家重災(zāi)戶,,預(yù)計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出,于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災(zāi)民手中,,引導(dǎo)他們把眼光看遠些,,開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下,,很快辦起了養(yǎng)豬場,,當(dāng)年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上,,我們抓好了一個“穩(wěn)”字,。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán),。多年來,我們在審批,、發(fā)放貸款時,,堅決按原則辦事,堅持“三查”制度,,明確責(zé)權(quán),,對數(shù)額較大的貸款,堅決進行評估,,集體討論,,計劃放款。堅持做到不看是誰的條子,,而要看他的經(jīng)營路子,。20xx年4月5日,縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元,,當(dāng)時我們看了之后,,為了資金的安全,為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力,,我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,一萬元以上必須要有抵押物,,而且還要有足額的抵押物,,你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放,。
在內(nèi)部管理上,,我們重點突出一個“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我:嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,,而制度是管理的依據(jù),。每年初,我們針對職工們的各種思想,,進行一次全面的政治思想教育,、團結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育,要求愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。同時還建立健全了各項規(guī)章制度,確定了每個崗位的目標(biāo)任務(wù),,并實行月月考評,,多勞多得,不勞不得,,績效掛鉤,,拉開了距離和檔次,,做到了要求明確,獎罰分明,。讓職工們在工作中有壓力,,變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理,,經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查,,對財會人員嚴(yán)格要求。
在增收節(jié)支上,,我們著力體現(xiàn)一個“儉”字,。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益,但我們沒有因此而大手大腳,,而是嚴(yán)格控制費用開支,,做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度,,確定限額使用,,嚴(yán)禁超標(biāo),。
青年團員是營業(yè)部的主力隊員,,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍,,人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的,,不管是我們的技術(shù)力量,還是政治理論力量,,青年團員在這次活動中都是獨擋一面的,。如何培養(yǎng)人材,如何豐富青年團員的業(yè)余生活,,如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境,,成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。首先,,在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負責(zé)人,,通過一年的工作,其實績直接反映了工作能力,,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ),。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評,考評結(jié)果與職工見面,,獎罰掛鉤,,使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求,即“設(shè)施規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范,、制度規(guī)范,、管理規(guī)范”。全年組織義務(wù)獻血一次,,凡體檢合格者均獻血2cc,。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué),捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地,,購買了卡拉ok設(shè)施,,以及羽毛球和棋類等健康運動器具,時不時小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽,、乒乓球比賽,既杜絕了社會上不良風(fēng)氣對廣大青年團員的侵蝕,,又提高了青年團員的的身體素質(zhì)和道德情操,。為加強愛國主義教育,加強廉政教育,,聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片,,為防腐拒變打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,,但曙光在前,,其路漫漫,作為營業(yè)部的全體職工,,都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠,。只有上下同心,不懈努力,,才能更高標(biāo)準(zhǔn),,更高層次的要求自己。通過本次活動,,我們深信,,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,嚴(yán)謹而有朝氣的青年生力軍團隊,。我們將自始至終參照青年文明號的要求,,保持嚴(yán)謹,認真,,負責(zé)的工作態(tài)度,,將我們的營業(yè)部建設(shè)成譽滿東安的精品網(wǎng)點。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十二
悄然走過,,的已經(jīng)有了差不多三個月,,作為信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額工作所作所為所思所想談?wù)匋c,,,。首先談?wù)勎业墓ぷ鲬B(tài)度,,這份工作是我后的第一份工作,因此我視其如寶,。從到工作這段時間里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村太惡劣,,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,,而我眼光不會那么膚淺,,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我的價值和,。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如:做過一件事,總會有和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行、研究,、概括,、集中,,并上升到理論的高度來,。
第一、我們要看人,。因為我們是做信用貸款,,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人,。
第二,、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢,?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,,而是要認真貫徹,。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,,另一組是不培訓(xùn),,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,,我們只要做這個小額貸款了,我也堅定地相信它會成功,。那么我更相信農(nóng)行的就隨次而來,,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),,這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢,?因為他們沒有我們這批人,,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,,相信他們也會馬上招一批下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,人是有感情的,,當(dāng)她們成為我們的顧客時,,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們她,。我們要努力成為她們的知心,,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三,、我們要學(xué)會,。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,,你必須學(xué)會管理賬目,,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認真的,。我們不能馬虎,、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé),、對信用社負責(zé),、更是要對自己負責(zé)。
第四,、我們要學(xué)會做人,。 “要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有,。如果你不會做人,,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,,首先面對的是人,,當(dāng)你進入一個你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的風(fēng)貌,,做到信用社就是我家,,到信用社就像回到自己、和諧的家里一樣,。面對顧客時,,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己的服務(wù)態(tài)度,、素質(zhì),,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息,、有著他們的動態(tài),這樣我們就不會被動,。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,,以后的回收率更是百分之百。第五,、往后專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
1、在指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思,。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,,加強業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改進,。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,,作為公司
的窗口,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2,、認真,、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作,。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認真遵守,保證按時出勤,,堅守,。了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶太少,,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進入一個新平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十三
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》,,本著“總量控制,,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,,積極拓寬增收節(jié)支渠道,,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1,、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬元,,比年初增加xx萬元,,增長xx%,同比多增xx萬元,,完成全年各項貸款增量任務(wù)xx萬元的xx%,。
其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,,增長xx%,,同比多增xx萬元,占比xx%,;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,同比多增xx萬元,,占比xx%,;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,,同比少增xx萬元,,占比xx%。
2,、貸款利息收入穩(wěn)步增長,。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,,完成全年收息任務(wù)xx萬元的xx%,。
1、以信貸支農(nóng)為重點,,堅持為農(nóng)服務(wù)方向,。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁,、紐帶作用,,把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,,全市養(yǎng)殖戶損失慘重,。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個,,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝,,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約xx萬元,,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,,共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時,、定點,、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民,。全轄xx個信用社有信貸員xx人,,每個信貸員至少包xx個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時,、定點、定貸服務(wù)制度,,在信貸服務(wù)上,,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道,、多形式地開展貸款投放工作,,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,,重點支持蔬菜,、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝,,水果鮮儲量達到xx億公斤,豬,、牛,、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭,、xx萬只,、xx萬只,有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,,對縣域經(jīng)濟發(fā)展,、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻,,加快了xx市“富民強市,,提檔升位”的步伐。
2,、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),,按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,,對x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右,。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元,;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約xx萬元,;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元,;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元,。
在資金總需求量xx萬元中,農(nóng)民自籌解決xx萬元,,其他金融機構(gòu)貸款xx萬元,,信用社投放xx萬元貸款予以支持,。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,,資金缺口達xx萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,,保證春耕生產(chǎn)順利進行,,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持,。xx年,,我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達xx萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,。
3,、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受,,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠,、互相支持,。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),,找準(zhǔn)基點,,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,,爭取政府的支持和幫助才更主動,,才能得到政府的更大傾斜。因此,,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè),、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè),,為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用,;政府提出“二產(chǎn)做強”,,我們投貸1400萬元,大力支持xx等科技型,、創(chuàng)稅型企業(yè),;政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放xx萬元,,支持農(nóng)戶的運輸,、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持,。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶,、信用村、鎮(zhèn)評定工作,。
我們堅持從改進服務(wù),,改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元,。這些貸款的發(fā)放,,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,,結(jié)合本地區(qū)實際情況,,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%,。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個,信用村xx個,,信用戶xx戶,,全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題,。達到農(nóng)民滿意,、政府滿意。
20xx年,,xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,,以防范風(fēng)險為重點,,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任,。通過全轄信貸員工的共同努力,,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,,促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長,。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,主動轉(zhuǎn)型,,迎接挑戰(zhàn),;全面提升服務(wù)水平,,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度,。加強動腦思考能力,,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新,;加強組織協(xié)調(diào)能力,;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認可,,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,,但我會不畏艱難,,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,,知難而上,以維護國家財政大局為己任,,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,,努力提高信用社信譽,強化管理,,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量,。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十四
在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)和“三基”工作組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的幫助,、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的方針,、路線和政策及金融法規(guī)等,,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,,一絲不茍,,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),,認真學(xué)習(xí),,記好筆記,寫好心得,,做好總結(jié),,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,,努力做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,,共同搞好工作,,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志,、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,,有力地推動了各項工作順利開展,。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,,只有大力組織資金,,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,,儲戶無論金額大小,,路途遠近,只要儲戶說一聲,,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù),;二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,,通過多種形式開辟儲源,,一人干信合,全家齊幫忙,,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,,三是做到腿勤、嘴勤,,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,。
通過培訓(xùn)我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境,、習(xí)慣以及歷史等各方面的影響,,涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風(fēng),、制度執(zhí)行上還存在許多問題,,這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件(如我縣熱河信用社挪用資金案件),,涉及金額之大,、人員之多、影響之惡劣,,足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時,,也讓我愈加明白,,我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機,,對于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來說可謂雪中送炭,。通過前期加強“三基”工作活動的開展,使我再次認識到自身不足的同時,,更增強了改變自己,、摒棄惡習(xí)、杜絕違規(guī)的信心,。我決心借助這次加強“三基”工作的活動,,努力提高自身的綜合素質(zhì),在今后的工作中樹立良好的案防意識,、嚴(yán)格做到“十不準(zhǔn)”,、堅決不做“九種人”,以自己實際行動建設(shè)嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社,。我在工作中取得了一定的成績,,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,,扎扎實實工作的力度不夠,,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足,。但是會在以后的日子里,,加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,,勇于創(chuàng)新,,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),,向身邊的同志學(xué)習(xí),,取長補短,增強工作能力,,做一名合格的信合員工,,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十五
20xx年,,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下,。
一年來,,我認真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識,。遵紀(jì)守法,,忠于職守、實事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了xx的”三個代表“重要思想,,并能較好的理解”三個代表“的精神內(nèi)涵,,在學(xué)習(xí)”三個代表“過程中,,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對”三個代表“精神領(lǐng)悟不透的地方及時加強了學(xué)習(xí),,并予以改正,,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時,,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠積極主動,,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心,。一年來無論是炎熱的夏季,,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,,對于多戶貸款者,、壘大戶者堅決不予辦理。同時,,為了更好的把關(guān)守口,,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,,只要是假的證件,,我一眼就能辨別出來,,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,,做好貸款的審查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,,從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,到保證人的資格,、保證能力,,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前審查時,,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。三是提高工作質(zhì)量,,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理是信貸員重要的工作之一,,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成,。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,,各項帳務(wù)全部核對從不過夜,。
一年來,我與同事能搞好團結(jié),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,,盡心盡力,。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,,為壯大信用社實力不遺余力,,全年共吸儲8xxxx萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù),。二是積極主動的營銷貸款,,我不斷強化貸款營
銷意識,破除"懼貸"的思想,,尋求效益好的貸戶,,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,,對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,,無一筆逾期,。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費等,,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等,,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,,認真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一起,,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,,為完成20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻,。
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十六
xx信用社地處xxx縣xx鎮(zhèn)中心地帶,北距xx公路公里,南距xxx縣城公里,交通較為便利,。全鎮(zhèn)人口萬人,,其中回族人口萬人,占比%,境內(nèi)商貿(mào)發(fā)達,人口流動性較大,,社會治安形勢嚴(yán)峻,。為此,我社牢固樹立“安全才能發(fā)展,、責(zé)任重于泰山”的安全意識,,從安全防范設(shè)施建設(shè)、安全教育,、安全制度落實等方面進行了綜合治理,,切實提高了“人防,、物防、技防”水平,有效預(yù)防和杜絕了各類安全事故的發(fā)生,。
在安全保衛(wèi)工作中,我社從健全組織機構(gòu)入手,,嚴(yán)格落實安全防范責(zé)任制,,把目標(biāo)管理擺在重要位置,真正做到了橫向到邊,,縱向到底,,不留死角。一是實行“主任負責(zé)制”,。即:信用社主任是網(wǎng)點安全的第一責(zé)任人,,并與職工分別簽訂“安全保衛(wèi)責(zé)任書”,將安全責(zé)任分解到人,。通過全體員工的共同努力,,實現(xiàn)安全經(jīng)營、社內(nèi)團結(jié)和諧,,形成了良好的安全氛圍,。二是實行聯(lián)防范措施,,營造群防群治的良好氛圍。即:與周邊單位簽訂“聯(lián)防協(xié)議書”,,定期與聯(lián)防單位座談,,分析近期安全形勢,熟記相關(guān)預(yù)案,,討論遇到突發(fā)事件應(yīng)對措施等,。三是每年初,根據(jù)聯(lián)社相關(guān)要求并結(jié)合自身實際,,認真制定安全防范措施,,確定工作重點,切實做到措施得力,、任務(wù)明確,。
由于社會治安形勢嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段日趨多樣化,,使我們深刻地認識到安全設(shè)施建設(shè)是做好安防工作的重要保證,。為提高安全防范能力,我們本著“花小錢,,保大錢”的思想,,堅持從實際出發(fā),在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分步進行安防設(shè)施改造,基本做到了物防設(shè)施建設(shè)到位,。20xx年以來,先后投入資金近萬元,,按照公安及監(jiān)管部門的要求,改進和加強安全設(shè)施建設(shè),,提高物防水平,,增強安防系數(shù)。一是購置干粉滅火器,、計算機專用滅火器和性能良好的電警棍,,使網(wǎng)點的防衛(wèi)器械得到了充實和保障。二是及時安裝“數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)”,,為柜臺及后窗安裝防彈玻璃,,為后門和邊門安裝防尾隨聯(lián)動互鎖門,有力的提升了物防能力,。三是加強對防衛(wèi)器材的管理和維修,,定期檢查電視監(jiān)控、110報警器等設(shè)備運行情況,,及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,,使其充分發(fā)揮應(yīng)有作用,切實降低了安全風(fēng)險系數(shù)。
在安全保衛(wèi)工作中,,不管有多完善的規(guī)章制度,多堅固的安防設(shè)施,,但真正起決定作用的還是人,。為預(yù)防員工在安全保衛(wèi)工作中可能出現(xiàn)的麻痹思想,我社在開展安全教育方面著眼于案件思想根源的認真,,結(jié)合典型案例“現(xiàn)身說法”,,增強全員安全保衛(wèi)工作緊迫性和危機感。針對信合系統(tǒng)及其它金融機構(gòu)發(fā)生的大案要案,,及時組織員工學(xué)習(xí),,認真開展案例教育活動,分析案件成因,,經(jīng)驗教訓(xùn),,使員工提高認識層次。同時,,注重觀察和掌握要害人員的思想動態(tài),,加強對要害崗位員工8小時外行為的管理和監(jiān)控,掌握其所思所想所為,,及時掌握了解情況,,對癥下藥,化解思想包袱,,堵塞各種安全隱患和漏洞,。
一是認真組織學(xué)習(xí)。規(guī)定每周二晚為安全保衛(wèi)工作學(xué)習(xí)時間,,學(xué)習(xí)內(nèi)容以法律法規(guī),、安全保衛(wèi)制度、案情通報和各種預(yù)案的培訓(xùn)演練為主,。通過學(xué)習(xí)和演練,,提高全體員工對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了安全防衛(wèi)技能,。
二是積極開展教育,。首先,經(jīng)常組織員工收看相關(guān)案例的錄像,,并在聯(lián)社的統(tǒng)一安排下分批組織員工到固原監(jiān)獄接受警示教育,,聆聽服刑人員現(xiàn)身說法。其次,,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的各類案件通報和案例,,并通過案例和討論交流,警示員工嚴(yán)以律己。第三,,結(jié)合我社安全狀況,及時整頓員工思想,使廣大員工對安全工作的嚴(yán)峻性,、必要性有一個清醒的認識,切實克服麻痹思想和僥幸心理,增強了安全防范意識,。
“安全處處無小事”,。這是我社多年來安全防范的深切體會,為此,,我們始終保持小心謹慎的工作作風(fēng),,充分發(fā)揮全員力量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,把隱患消除于萌芽狀態(tài),,有效保障信用社各項工作的順利開展。
一是堅決執(zhí)行制度,。首先,,對守庫、帶值班,、查庫,、安全檢查、鑰匙交接等各項工作環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格登記,。其次,,對安全崗位人員采取定期查與隨時查、一般查與重點查,、電話查與現(xiàn)場查相結(jié)合的方式開展安全檢查,,以督促全體員工認真開展安全防范工作,既排除了事故隱患又增強了全體員工的防范意識,。
二是堅持定期自查自糾,。首先,對營業(yè)場所,、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行排查整改,,以提高全體員工按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,。其次,,對營業(yè)室、宿舍,、庫房,、廚房等電源線路進行檢查,并健全防洪,、防火組織,,徹底消除隱患,確保信用社資金財產(chǎn)和職工人身安全。第三,,定期安排部署保衛(wèi)工作,,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決各項工作中存在的安全隱患,,真正做到有備無患,。每逢歲末年初貸款發(fā)放和政府補貼資金集中發(fā)放的大忙時間,均實行正,、副主任輪流帶班值班制度,并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊e極溝通協(xié)調(diào),,安排警力執(zhí)勤,,切實保證廣大客戶、網(wǎng)點員工人身及信用社財產(chǎn)安全,,確保了各項業(yè)務(wù)的正常運營,。
三是狠抓落實。每次檢查結(jié)束后,,都要將檢查情況在相關(guān)會議上向全體員工進行通報,,并登記有關(guān)登記簿,制定整改措施,,明確責(zé)任人,,督促限期整改,以徹底消除安全隱患,,對于查出的隱患堅決按照相關(guān)規(guī)章制度進行處罰,,既教育了本人又教育了大家。
四是切實加強節(jié)假日管理,。每逢節(jié)假日期間,,由主任組織進行全面排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,確保節(jié)假日的安全,。
雖然,我社的安全保衛(wèi)工作在各級組織正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,取得了一定的成績,,但我們也清醒的認識到,,安防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和犯罪分子的高智能化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了新的挑戰(zhàn),我們只有不斷加強安防工作,,完善安防機制,,更新安防手段,提高安防能力,,才有可能為農(nóng)村信用社生存發(fā)展建起可靠的保障,,從而促使業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,效益不斷提高!
信用社信貸工作總結(jié)匯報 農(nóng)信社信貸工作總結(jié)篇十七
窗外的夜空,,一輪明月懸掛空中,,周圍閃爍著點點星光。從小,,我就喜歡仰望天空思考,。今晚,坐在書桌旁的我,,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想,。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時間里,,我有過成功時的喜悅,,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,,對我來說都是一種歷練,。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,,那時的我,,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,,給我一個展現(xiàn)自我的舞臺,。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結(jié)介紹:
信用社,,作為一個窗口單位,,每一位柜員都有責(zé)任維護和提升窗口形象。而我,,作為一名普通的前臺柜員,,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,,一言一行,,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,,還不斷查找自身的不足,,不斷增強自己的服務(wù)意識,提高自己的服務(wù)水平,。
為了增強自己更加專業(yè)的服務(wù)意識,,我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),,從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗,。形成橫向和縱向的比較,,使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專業(yè)的窗口形象,。
永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),,有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),,比老員工辦的少很多,,我很著急,同時也有點小小的失落,。師傅看到我失落的神情,。就對我說:“小周,沒事的,,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,,別著急,慢慢來,,以后自然辦的多了?!甭犃藥煾档脑?,雖然有點小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,,一定要加強自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,,遇到不能解決的問題時,,除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考,。遇到問題,,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,,我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識記下來,,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,,我都會靜心學(xué)習(xí)半個小時,,并且練習(xí)點鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能,。漸漸地,,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,,還時不時的聽見顧客稱贊的話語,。如此這些,,我雖然有點小小的自豪,但是對于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,,“學(xué)無止境”這四個字,,我始終銘記于心。
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大,。對于這句話的涵義也是更加的認同,。無論做什么事,我都注重與他人之間的團結(jié),。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤,,互不干涉,但是實際上,,柜員之間的團結(jié)協(xié)作同樣很重要,。比如,外面的顧客很多時,,就需要柜員之間的相互配合,,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,,做到讓顧客滿意。反之,,同事之間相互攀比,,辦理業(yè)務(wù)時你推我,我推你,,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴(yán)重影響了信用社的形象,。因此,,我一直注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力,!
今晚的夜,,竟如此的靜謐。我知道,,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,,但是我不會畏懼,因為我相信,,只要堅定信念,,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),,并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,,積極向老員工學(xué)習(xí),,一定會將困難克服,最終走向成功,。
跳躍的理想,,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻自己的一份力量,!