為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇一
xx年12月25日――xx年2月13日每周六
xxxx珠寶全國(guó)各地專店/柜
“大聲說sorry”美麗心靈假面秀
夫妻和情侶間的隔閡來自于猜疑和不能坦誠(chéng)相見,,加上中國(guó)人在情感表達(dá)上的含蓄,,導(dǎo)致了更多的猜疑和隔閡,我們的“善美”和“信守”兩款系列鉆飾的訴求都在情感上,,我們要從情感上消除這種猜疑和隔閡,,達(dá)到“善美”和“信守”的目的,同時(shí)為了更好的提供給人們一個(gè)消除這種猜疑和隔閡的機(jī)會(huì),,我們策劃了這次“大聲說soryy”美麗心靈假面秀,,使人們勇敢地對(duì)自己的愛人說出“sorry”來,同時(shí)又通過假面不暴露隱私,,從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠(chéng)相待,,突出“善美”和“信守”的情感訴求。
1,、造勢(shì)宣傳:
(1)2月24日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,,擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是《“大聲說sorry”美麗心靈假面秀等你來》,,12月24日―30日接受活動(dòng)報(bào)名,,參賽者必須到xxxx專柜現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(無論是否購(gòu)買都可報(bào)名),參與活動(dòng)者登記報(bào)名后領(lǐng)取假面和參賽號(hào)碼(一對(duì)夫妻或情侶一個(gè)號(hào)碼),;
(2)在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則,、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告,。
2、活動(dòng)程序:
(1)上午9:00-9:30現(xiàn)場(chǎng)珠寶模特秀,,模特佩帶首飾為“信守”,、“善美”系列鉆飾;
(2)上午9:30-9:50請(qǐng)當(dāng)?shù)馗枋脂F(xiàn)場(chǎng)演繹《信仰》(張信哲原唱),、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等,;
(3)9:30-9:55向觀眾散發(fā)選票(一半是選票,一半是xxxx珠寶的宣傳頁(yè)),;從9:55開始1號(hào)參賽者戴假面上臺(tái),,主持人即興采訪(問題如:參賽者年齡?當(dāng)前是什么關(guān)系?結(jié)婚,、談戀愛幾年了,?家庭情況如何?等等),;
(4)1號(hào)參賽者戴假面相互對(duì)雙方說“最sorry的一句話(或一件事)”,,主持人主要在此過程中起引導(dǎo)作用;
(5)接著2號(hào),、3號(hào)……參賽者類似1號(hào)參賽者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秀,;
(6)11:30-11:50現(xiàn)場(chǎng)秀結(jié)束,收取觀眾選票(只收選票的那部分,,xxxx宣傳的.部分不回收)及在公證員的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)選票,,同時(shí)藝人演唱《愛就一個(gè)字》(張信哲原唱)(也可現(xiàn)場(chǎng)播放錄音帶);
(7)11:50主持人公布獲獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
最深情情侶獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)信守系列首飾一套及圣誕禮物一份,;
(8)以《明天更美好》或《同一首歌》謝幕。
1,、珠寶模特秀:300元xx5=1500元,;
2、藝人現(xiàn)場(chǎng)演唱費(fèi):6000元,;
3,、獎(jiǎng)品(信守系列鉆飾)費(fèi)用:4000元左右;
4,、xx展架:65元xx2=160元,,條幅:150元,假面:10元xx20=200元,;
5,、場(chǎng)地布置費(fèi):1000元左右;
6,、選票:0,。5元xx500份=250元;
7,、媒體宣傳費(fèi):5000元左右,;
8、總計(jì):18260元,。
另:
活動(dòng)控制與推廣問題說明:
1,、參與本次活動(dòng)加盟伙伴選擇好方案后不得在活動(dòng)過程中隨意更改活動(dòng)細(xì)則,如需更改須和xxxx珠寶推廣總部聯(lián)系,,取得總部認(rèn)同后方可更改,;
2,、網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),,以新聞事件的形式做好“造勢(shì)”宣傳,;
3、注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,,以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷售的目的;
4,、在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù),、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù),、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
5,、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次,、顧客反饋意見等收集至xxxx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),,以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟商,。
6、印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券,,同時(shí)在后期通過與其他強(qiáng)勢(shì)非珠寶類品牌經(jīng)銷商,、酒樓、歌廳等合作,,顧客在以上店面消費(fèi)時(shí)即可贈(zèng)送我們的現(xiàn)金券,,以多方擴(kuò)大顧客源。
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇二
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí),,每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1,、面帶微笑
2.儀表整潔
3.注意傾聽對(duì)方的話
4.推薦商品的附加值
5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者
作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買信心,,以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明
1、顧客購(gòu)買的主要障礙
(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,,
(2)對(duì)珠寶商缺乏信心
2,、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。要了解顧客可以從這幾方面著手:
(1)認(rèn)真觀察,;
(2)交談與聆聽
3、顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4,、顧客的購(gòu)買過程:
(1)產(chǎn)生欲
(2)收集信息
(3)選擇貨品
(4)購(gòu)買決策
(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)
作為珠寶行的員工,,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ),,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買信心,。因此,,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):您好,!您早歡迎光臨您想要些什么,?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,,讓您久等了歡迎您下次光臨,,再見
2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)
介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值
3,、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)
(1)這是一件精美的禮品,,我給你包裝一下。
(2)這是您的發(fā)票,,您收好,。
(3)收您多少元,找您多少元,,謝謝,。
4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
(1)真遺憾,,這次沒有您滿意的貨品,,歡迎下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好后),,我們會(huì)馬上給您電話,。
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您
1,、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,,親切的問候:您好(早上好,,中午好,下午好,,晚上好)您選點(diǎn)什么,,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下,。
2,、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的.熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。
3,、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),,也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè),。
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解,。
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇三
20xx年9月10日
遷西商場(chǎng)
遷西商場(chǎng),、戴夢(mèng)得古珀行公司
遷西鴻福購(gòu)物商場(chǎng)門前
時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開業(yè),同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西,,借著商場(chǎng)開業(yè)的人氣,,正是推出古珀行的良好時(shí)機(jī),本次專場(chǎng)發(fā)布會(huì)主要利用前來參觀商場(chǎng)開業(yè)的遷西市民,,讓他們接觸古珀行,,認(rèn)識(shí)古珀行,并希望通過他們的口來傳播古珀行的產(chǎn)品,,意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品,。
1、時(shí)間掌控:25分鐘
2,、內(nèi)容:
a ,、通過模特表演的形式,,展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品,,中間穿插主持人的.產(chǎn)品介紹
b 、在專場(chǎng)發(fā)布會(huì)期間,,散發(fā)古珀行珠寶的宣傳單頁(yè)和代金卡(價(jià)值100元),,模特展示之后,集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎(jiǎng)連連送活動(dòng),。
即:憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎(jiǎng)號(hào)碼后,,將抽獎(jiǎng)號(hào)碼放置獎(jiǎng)箱內(nèi),等待抽獎(jiǎng),。
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值4688元的鉆飾
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值3688元的鉆飾
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值1688元的鉆飾
1,、 獎(jiǎng)品部分甲方自籌
2、 宣傳品甲方自籌
3,、 模特8人,,男女各4名,8000元(含往返車費(fèi),、食宿另計(jì))
模特級(jí)別:中上等(在省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)人員)
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇四
一,、 活動(dòng)主題:心存感恩,愛在行動(dòng)
二,、 活動(dòng)目的:為回饋廣大新老顧客,,本店值此感恩節(jié)來臨之際特舉辦一系列活動(dòng),,以提高產(chǎn)品銷量,取得預(yù)期目標(biāo)利潤(rùn),。
三,、 目標(biāo)群體:藕塘職教園在校大學(xué)生
四、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月23-25日
五,、 活動(dòng)地點(diǎn):愛迪爾珠寶無錫商院模擬店
六,、 活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:真情感恩禮
活動(dòng)期間,消費(fèi)者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份,。數(shù)量
有限,,送完為止。
活動(dòng)二: 感恩連好運(yùn)
活動(dòng)期間,,凡在本店消費(fèi)滿一百即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)率
100%),,驚喜多多,預(yù)購(gòu)從速,。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心
活動(dòng)期間,,凡一次性消費(fèi)滿168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿
268 即可享受8折優(yōu)惠,,買的.越多折扣越多,。
七、 運(yùn)作方案:
(1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,,并安排人員在人群流動(dòng)性強(qiáng)的場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā),。
(2)活動(dòng)前一天準(zhǔn)備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎(jiǎng)箱,、獎(jiǎng)品,、會(huì)
員卡等)。
(3)活動(dòng)前,,人員安排要到位,,做到責(zé)任到人(產(chǎn)品銷售人員,收銀人員,,負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)人員,,禮品、獎(jiǎng)品分發(fā)人員等)
八,、活動(dòng)注意事項(xiàng):
(1)活動(dòng)期間:20xx年11月23-25日(周三,、四、五)
(2)活動(dòng)期間,,控制人流量保護(hù)好顧客人生財(cái)產(chǎn)安全,,防止發(fā)生意
外事件。
九,、費(fèi)用預(yù)算:
(1)宣傳單(共1000份) 100元
(2)小禮品,、獎(jiǎng)品費(fèi) 300元
共計(jì):400元
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇五
為了能更好的傳達(dá)銀靈石尚情感文化,,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“銀靈石尚”的印象和記憶,以品牌帶動(dòng)銷售,,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案,。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“銀靈石尚”名義傳播“母親節(jié)”概念,,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注,,引發(fā)其對(duì)“母親節(jié)”的慶祝活動(dòng),,使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,,從而起到提高品牌知名度,增加指名購(gòu)買率的營(yíng)銷目標(biāo),。
1,、為天下所有的母親送一份真誠(chéng)祝福;
2、帶動(dòng)銀靈石尚店內(nèi)產(chǎn)品銷售 ;
3,、承載,、傳播厚重的中華民族傳統(tǒng)文化,打造時(shí)尚的銀飾品牌,。
感恩母親,,真石傳情!
迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求,。
目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的`人士,。由于工作繁忙,,與家人在一起的時(shí)間一般較少,,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求,。
5月10日―5月12日
1,、凡活動(dòng)期間陪母親光臨銀靈石尚店購(gòu)物的顧客,均可享受8折優(yōu)惠,。
2,、結(jié)婚20周年以上的母親,可憑相關(guān)證件,,到銀靈石尚領(lǐng)取精美禮品一份,。(禮品建議用耳釘,20-40元之間,。名額有限,,贈(zèng)完為止),,并可享受折上8.8折優(yōu)惠。
3,、在銀靈石尚店內(nèi)消費(fèi)滿20xx元以上,,___婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱,。)(此方式供參考)
5月10日―12日,,“銀靈石尚”三重賀禮敬獻(xiàn)天下慈母。實(shí)惠禮:
折上折珠寶;孝心禮:鮮艷康乃馨;甜蜜禮:婚姻紀(jì)念照,。
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇六
今年的國(guó)慶中秋是下半年來第一個(gè)銷量高峰,,借此機(jī)會(huì)開展促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者,,拉動(dòng)銷量,,并加強(qiáng)公司外在形象。
“用心連成全家?!?,有心就幸福。強(qiáng)調(diào)對(duì)家庭的重視,。
20xx年xx月xx日-xx月xx日
1,、贈(zèng)送;
2,、有獎(jiǎng)銷售,。
1、凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買本店288元以上珠寶,,即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒,;
2、凡是在活動(dòng)期間集齊全家福金飾系列五款產(chǎn)品,,即可獲得中秋大禮,,全家福翡翠牌;
3,、凡是在活動(dòng)期間在本店消費(fèi)金額達(dá)到1500元起的',,即可獲得會(huì)員金卡,享受折上折的待遇,;
4,、凡是在活動(dòng)期間在本店購(gòu)買珠寶或是集有以往本店1500元以上消費(fèi),即可參加大抽獎(jiǎng),。
1,、提前造勢(shì),做好宣傳;
2,、報(bào)紙,、電視臺(tái)、書店,、宣傳彩頁(yè)組合宣傳,;
3、店面布置要符合主題氣氛,。
珠寶店國(guó)慶節(jié)促銷方案要根據(jù)實(shí)際情況來準(zhǔn)備,,并做好事后總結(jié)工作,以備再戰(zhàn),。
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇七
牽手老鳳祥吉祥伴一生
xx月xx―xx月xx日
黃鉑金:黃鉑金消費(fèi)滿1500元送77元鉆石;黃鉑金消費(fèi)滿3000元送177元鉆石;黃鉑金消費(fèi)滿4500元送277元鉆石;以此類推,。
銀飾:老鳳祥銀飾全場(chǎng)9折。
鉆飾:挑選一系列產(chǎn)品,,取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品,。
1、相約老鳳祥―“一生的約定”
凡購(gòu)買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,,可獲得由老鳳祥銀樓送出的'價(jià)值288元結(jié)婚禮品一份,。
2、相約老鳳祥―“七年之癢”
凡購(gòu)買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價(jià)值588元結(jié)婚紀(jì)念日禮品一份,。
3、你購(gòu)鉆飾我送金
凡購(gòu)買鉆石產(chǎn)品:實(shí)付20xx元者,,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈一顆,。編織費(fèi)另計(jì);實(shí)付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈兩顆,。編織費(fèi)另計(jì);實(shí)付8000元及以上者,,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈三顆。編織費(fèi)另計(jì)
4,、老鳳祥鉆石特價(jià)
在七夕情人節(jié)當(dāng)天,,挑選兩款鉆飾,以7折特價(jià)銷售,。
1,、店鋪布置,,店門放置粉色心形拱門,。
2、禮品定制,,契合結(jié)婚紀(jì)念,,相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳:活動(dòng)前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約2萬條,,澧縣兩店合為一起,。)
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:常德論壇,、同城交易網(wǎng)等宣傳,。
5、dm單宣傳,。
珠寶營(yíng)銷策劃方案 珠寶營(yíng)銷策劃方案的結(jié)束語(yǔ)篇八
目前,,隨著人民生活水平的逐漸提高珠寶已經(jīng)從高不可攀的地位走向了尋常百姓家。而珠寶促銷,,也已經(jīng)廣泛的存在于各大中高端商場(chǎng)之中,。作為奢侈品,該如何在終端進(jìn)行促銷呢,?下面,,我先舉一個(gè)眾多商家廣為使用的促銷方法,并看看其效果如何,。i品牌是國(guó)內(nèi)近些年崛起的一個(gè)珠寶品牌,,為了搶占市場(chǎng)、提高銷售業(yè)績(jī),,i品牌在終端開展了一系列的促銷活動(dòng),。其具體操作方法為:先將各珠寶產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模提價(jià),然后將折扣定為3~4折,,同時(shí)在報(bào)紙上以硬廣告的形式告知消費(fèi)者,,并以贈(zèng)品在終端進(jìn)行強(qiáng)力推介,以達(dá)到促銷的目的,。在i品牌展開折扣風(fēng)暴后,,隨之而來的是各中低端品牌的跟進(jìn),大家紛紛舉起折扣屠刀試圖在終端一決高下,。筆者作為m珠寶品牌的推廣經(jīng)理,,在得知這一消息后并未馬上采取行動(dòng),在經(jīng)過一系列觀望后筆者發(fā)現(xiàn)i品牌的銷售業(yè)績(jī)并沒有顯著提高,,同時(shí)其他跟進(jìn)的各品牌銷售業(yè)績(jī)也是一路坎坷,。筆者在經(jīng)過仔細(xì)分析后得出了以下結(jié)論:
1、珠寶屬奢侈品行業(yè),,以筆者所在的h省來說,,支撐各珠寶商業(yè)績(jī)的主力消費(fèi)人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。結(jié)婚在本地來說是一件人生中的大事,,為了操辦這件事,,男女雙方的家庭都要投入大量的金錢。各種家具、各種常用電器及結(jié)婚戒指等用品在婚姻中都占有舉足輕重的地位,,為了將這一生一次的事情辦好,,各種家具、電器包括珠寶等用品消費(fèi)者都要千挑萬選,,以保證其品質(zhì)優(yōu)良,。但是i品牌卻高舉折扣屠刀張揚(yáng)入市,顧客在面對(duì)如此之高的折扣前不免會(huì)持一種懷疑的態(tài)度:這樣高折扣的珠寶其中是否暗藏玄機(jī)呢,?其品質(zhì)是否能得以保障呢,?婚姻大事馬虎不得,還是謹(jǐn)慎一些的好,,哪怕多花一點(diǎn)錢買放心的珠寶不是更穩(wěn)妥嗎,?由于消費(fèi)者在購(gòu)買前犯了嘀咕,所以很多顧客寧可前去選擇一些價(jià)格高品牌硬的珠寶,,也不愿屈就這一生一次的大事,。
2、促銷品方面,,i品牌選取的贈(zèng)品主要為音樂盒,、中低檔化妝品與家電用品。首先,,我們來分析一下h省人口的收入狀況,。
h省地處華北地區(qū),本地一般人群的收入水平平均為600~1500元,,從全國(guó)的角度來看,,h省的收入狀況總體偏低,所以本地的消費(fèi)者在購(gòu)買大件用品時(shí)更希望能得到實(shí)惠,。就新婚人群而言,,音樂盒對(duì)他們的用處不大,而化妝品及家電的價(jià)格又過于透明,;另一方面,,新婚人群在舉辦婚禮前往往都已經(jīng)購(gòu)買了較為高檔的化妝品及家電用品,此時(shí)i品牌為了控制促銷成本而贈(zèng)送中低檔的化妝品及家電用品就顯得非常不合時(shí)宜,,最終顧客由于看不到實(shí)惠便很可能選擇其他品牌,。
3、i品牌在進(jìn)入本市后其珠寶陳列一直顯有變化,,同時(shí)其他珠寶專柜的商品陳列也往往是一年一變,,且變動(dòng)幅度不大。就已婚及高級(jí)白領(lǐng)階層來看,,此類人群逛商場(chǎng)的幾率是很大的,。但是每次來到售賣終端時(shí),,商品依舊一成不變的擺在那里,,商品陳列僵硬,,也就使品味較高的顧客不能感受到新鮮感,自然對(duì)銷售狀況產(chǎn)生不利,。
4,、售賣過程方面,i品牌的專柜營(yíng)業(yè)員往往采用較為功利的推介方法,。由于終端銷售狀況與營(yíng)業(yè)員的收入直接掛鉤,,所以i品牌的營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客主推的商品大多為高毛利珠寶。由于過分的推介,,使顧客在購(gòu)買過程中會(huì)產(chǎn)生諸多疑惑與反感,,抵抗情緒變會(huì)隨之產(chǎn)生,最終也就會(huì)導(dǎo)致售賣過程的終結(jié),。同時(shí),,i品牌的售后服務(wù)與大多商家的服務(wù)條款基本雷同,除贈(zèng)送vip卡,、免費(fèi)清洗維護(hù)及以舊換新業(yè)務(wù)外無其他創(chuàng)新的方法,,所以同質(zhì)化的售后服務(wù)也就不能使i品牌在終端促銷中占到便宜。終端,,是銷售的前沿陣地,,i品牌的前車之鑒已經(jīng)為我們敲響了警鐘。作為h省龍頭珠寶企業(yè)的m品牌,,如何進(jìn)行有效的促銷,、如何讓顧客在眼花繚亂的折扣風(fēng)暴中走向我們,便成了首要的問題,。最終,,經(jīng)過筆者的仔細(xì)分析,認(rèn)為能讓m品牌在顧客眼前跳出來的方法便是活化終端+有針對(duì)性的促銷政策,。
第一,,依靠m品牌固有的影響力,我們并未采取大幅度降價(jià),。但是,,我們卻強(qiáng)化了廣告宣傳力度。在此期間,,筆者迅速的在機(jī)場(chǎng),、高檔寫字樓及酒店、時(shí)尚dm??霞訌?qiáng)了廣告攻勢(shì),。同時(shí),,筆者聯(lián)姻本市各大婚紗影樓及其他婚慶機(jī)構(gòu),實(shí)行客戶資源共享,,并在該類場(chǎng)所擺放宣傳手冊(cè)及發(fā)放代金券,,最大程度的整合了高收入消費(fèi)人群及新婚人群。
第二,,在促銷品方面,,我們盡量迎合大眾的消費(fèi)心理,給予顧客以看得見的實(shí)惠,。其中,,主要贈(zèng)品為高檔蠶絲被、羽絨毯,、高檔家電及婚紗影樓的代金券,。以上幾類贈(zèng)品均屬于與婚姻息息相關(guān)的品項(xiàng)。顧客在購(gòu)買m珠寶后,,便可以節(jié)省大量時(shí)間與金錢來操辦其他事務(wù),,“實(shí)惠”二字便切實(shí)的走進(jìn)了消費(fèi)者的心坎。
第三,,實(shí)行新型終端激勵(lì)政策:
①鼓勵(lì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行商品陳列革新,,如果陳列方面確實(shí)有創(chuàng)新與突破,,則立即獎(jiǎng)勵(lì)該營(yíng)業(yè)員200元,改變了過去營(yíng)業(yè)員業(yè)績(jī)只與銷售掛鉤的狀況。這一政策的出臺(tái),,不僅大大的'增強(qiáng)了終端售賣人員的積極性,,同時(shí)創(chuàng)新的陳列方式也一改了以往終端陳列僵硬的局面,,使商品自己“活”了起來,。
②對(duì)終端營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
a,、情感化營(yíng)銷推介法,。無論是即將結(jié)婚的情侶還是收入較高的白領(lǐng)階層,他們?cè)谶x購(gòu)珠寶時(shí)都會(huì)被自身的性格及審美觀念所指引,。加強(qiáng)情感營(yíng)銷培訓(xùn),,可以使?fàn)I業(yè)員在短時(shí)間內(nèi)了解到顧客的脾氣秉性及審美觀念,最終便可以有針對(duì)性的進(jìn)行引導(dǎo),,從而達(dá)成商品交易,。
b、各產(chǎn)品的所屬寓意,。產(chǎn)品是死的,,但是我們可以賦予它生命。公司文案在每次到貨后,,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的命名,,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的形狀及外觀為它編寫一段浪漫的傳說,。在加強(qiáng)產(chǎn)品所屬寓意的培訓(xùn)后,可以使?fàn)I業(yè)員對(duì)每件商品更加了解,,同時(shí)無形中還增加了應(yīng)對(duì)顧客所需的說詞,,最終起到了活化產(chǎn)品本身的目的。
c,、體驗(yàn)營(yíng)銷基本法則,。星巴克可以把售賣咖啡的過程變成一條咖啡文化之旅,,那么為什么我們不能把珠寶的售賣過程演變?yōu)橐粭l珠寶文化之旅呢,?在經(jīng)過體驗(yàn)營(yíng)銷的培訓(xùn)后,營(yíng)業(yè)員將過去單純的產(chǎn)品推介過程演變?yōu)榱艘粭l珠寶浪漫文化之旅,,在這條旅程中顧客可以學(xué)習(xí)到很多珠寶成色,、淵源、產(chǎn)地的知識(shí),,從而使整個(gè)售賣過程不再僵硬,。這樣一來,顧客無論是否購(gòu)買商品,,均可以在營(yíng)業(yè)員介紹的過程中學(xué)習(xí)到很多珠寶常識(shí),,最終無形中對(duì)m品牌產(chǎn)生由衷的好感,為馬上或未來的購(gòu)買打好基礎(chǔ),。
第四,,終端的廣告宣傳。在經(jīng)過與商場(chǎng)經(jīng)理的多番磋商后,,商場(chǎng)經(jīng)理最終同意了我們?cè)诮K端進(jìn)行電視廣告片播放的方案,。同時(shí),為了形成立體展示效果,,我命令公司設(shè)計(jì)及策劃人員趕制了水晶廣告架,、pop及產(chǎn)品宣傳手冊(cè)。這些廣告用品的組合運(yùn)用使我們m珠寶的各個(gè)終端立刻活躍了起來,,無論在近處與遠(yuǎn)處,,我們的終端都能搶先映入顧客的眼簾。在信息爆炸的今天,,誰(shuí)先搶得了顧客的視線,,那么誰(shuí)就可能搶得了先機(jī)。
第五,,推出增值服務(wù)政策,,打破服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)狀。在奢侈品行業(yè),,良好的信譽(yù)及優(yōu)良的服務(wù)是樹立品牌的最好武器,。為了能使顧客在售后也享受到我們的服務(wù),,我們對(duì)每位顧客都進(jìn)行了詳細(xì)的登記。在推出新品后,,我們會(huì)立刻為客戶寄贈(zèng)產(chǎn)品手冊(cè),;在客戶的結(jié)婚紀(jì)念日及特別節(jié)日,我們都有精美禮品送出,;在客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)我們會(huì)在第一時(shí)間為顧客進(jìn)行維護(hù)及更換,。也許很多珠寶商也都存有客戶檔案,但是據(jù)筆者觀察能切實(shí)的利用這些檔案的商家卻寥寥無幾,。而事實(shí)上,,維系住一個(gè)老客戶要比開發(fā)一個(gè)新客戶的成本要低很多。一句深情的問候,、一份精致的禮品,、一流快捷的服務(wù),會(huì)使這些老客戶加深對(duì)我們的感情,,而更可貴的是這樣一來會(huì)形成強(qiáng)大的口碑效應(yīng),,為我們品牌的拓展與銷售業(yè)績(jī)的提高都起到了實(shí)質(zhì)性的作用。終端促銷是一個(gè)立體的銷售過程,,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,,深挖消費(fèi)者內(nèi)心需求,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,,讓終端促銷從僵硬走向靈活,,這便是m珠寶的促銷寶典。在經(jīng)過以上五點(diǎn)措施強(qiáng)力執(zhí)行后,,m珠寶的業(yè)績(jī)攀升了80%,,銷售高峰時(shí)甚至超越了一些國(guó)際知名品牌。讓你的終端促銷活起來,,也就使你的銷售業(yè)績(jī)與品牌形象都活了起來,!