總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇一

一,、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識(shí)的,，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力,、決策能力,、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(20__年—20__年)

20__年畢業(yè)之初,，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫(kù)為您搜集.整理,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺(tái)的接待,，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng),。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要,，只有溝通好了，才能提高工作效率,，減少不必要的人工成本,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法,，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。

“勤能補(bǔ)拙”,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》,、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

第二階段(20__年—20__年)：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了,。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第三階段(20__年—現(xiàn)在),，不斷提升階段

20__年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò),，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作,，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候,，我都會(huì)主動(dòng)加班,，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,，細(xì)致的講解公司的一些工作流程,，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

20__年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,，同時(shí)兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,，提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度,、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并提出財(cái)務(wù)建議,，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地,、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,，才能不斷提高,、取得進(jìn)步,。

三,、確立工作目標(biāo),，加強(qiáng)協(xié)作

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇二

在一季度，我車間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn),。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神，并以段__屆一次職代會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署,。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，全面開展創(chuàng)建“六型班組”,、“五型支會(huì)”,、“職工小家”活動(dòng),，在開展各項(xiàng)活動(dòng)的過程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車間支會(huì)工作整體水平,。充分發(fā)揮車間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫,，確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我車間支會(huì)本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、發(fā)揮車間支會(huì)橋梁紐帶作用

1,、一月份車間班組職工處于冬季休整階段,，支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng),，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí)，同時(shí)為車間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間,，車間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息,，并及時(shí)提供車間困難職工救助對(duì)象家庭情況,，為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù),，使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時(shí)得到救助,，讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。

二,、發(fā)揮車間支會(huì)民主宣傳作用

1,、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時(shí)收集各班組__屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作,，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案,，進(jìn)行了歸類整理和上報(bào)工作;并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段__屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé),，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議,，并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作。

2,、3月1日職工上崗以來,，車間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義,，使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性，車間支會(huì)并且深入的參與了車間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作,。為我車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證,。同時(shí)為車間“深入開展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我車間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排,，及時(shí)制定并完善了車間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度,，為,，車間支會(huì)工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度，對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作,，保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助,，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖;在慶“三八”活動(dòng)中,，車間支會(huì)及時(shí)組織女工,，參加了巾幗顯風(fēng)采,、健康更美麗的文體活動(dòng),。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。

三,、車間支會(huì)存在的不足

1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位,，沒有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝,，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，發(fā)揮自己的聰明才智,，豐富職工的業(yè)余文化生活,，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍。

2,、車間職代會(huì)工作在召開,、上報(bào),、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理,，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí),，提高車間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn),，不斷完善車間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,。

四、下一步工作計(jì)劃：

車間支會(huì)在下一階段的工作中,，繼續(xù)緊緊圍繞段_政工團(tuán)工作部署,，扎實(shí)開展安全大反思活動(dòng),，在安全生產(chǎn)上,，遵循“改革創(chuàng)新,、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),，發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,，主動(dòng)性，全面提升支會(huì)工作的整體水平,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇三

根據(jù)市局《關(guān)于開展20__年“放心農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)和“農(nóng)機(jī)打假專項(xiàng)治理(春季、秋季)行動(dòng)”的通知》,，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn),、銷售、維修企業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管,，打擊農(nóng)機(jī)假冒偽劣事件,，讓放心農(nóng)機(jī)真正下鄉(xiāng)、進(jìn)村,、入戶,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，我局主要作了以下工作：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

為了更好地開展打假工作,，由副局長(zhǎng)牽頭，農(nóng)機(jī)股配合局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)本轄區(qū)農(nóng)機(jī)生產(chǎn),、銷售,、維修企業(yè)進(jìn)行檢查,。

二,、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)打假宣傳

結(jié)合全區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳工作加大農(nóng)機(jī)打假宣傳,，設(shè)立農(nóng)機(jī)宣傳點(diǎn)2次,，對(duì)農(nóng)戶普及農(nóng)機(jī)法律法規(guī)知識(shí),，共發(fā)放打假資料300余份，在局政務(wù)公開網(wǎng)上公布農(nóng)機(jī)監(jiān)督投訴電話,，讓農(nóng)戶明白為啥維權(quán),、怎樣維權(quán),、向誰(shuí)維權(quán),。

三,、強(qiáng)化措施,，加強(qiáng)監(jiān)管

1、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管,，清理整頓農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體

我區(qū)大力推廣列入補(bǔ)貼名錄的補(bǔ)貼機(jī)具,，聯(lián)合局執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)等農(nóng)機(jī)銷售市場(chǎng)日常執(zhí)法檢查力度,，督促企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。在“春季打假”工作中,，我局出動(dòng)人員8人次,，檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)銷售點(diǎn),、企業(yè)14個(gè),，檢查中一是檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的資質(zhì)資格;二是檢查銷售臺(tái)賬售后服務(wù)及維修情況,，三是檢查是否經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品,。

2,、加大案件查處力度

積極公布本區(qū)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴電話，加大案件的曝光宣傳力度,，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農(nóng)機(jī)打假行動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持農(nóng)機(jī)打假的良好氛圍,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇四

一季度營(yíng)業(yè)部在武都支行黨委的正確領(lǐng)帶下,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線,，突出兩個(gè)重點(diǎn),，狠抓七項(xiàng)工作,，強(qiáng)化兩個(gè)建設(shè),，確保六個(gè)提升”的工作方針,，營(yíng)業(yè)部全體職工盡職盡責(zé),、扎實(shí)工作，緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來的機(jī)遇,，通過以“大行德廣伴您成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為口號(hào)的大型營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī),，以業(yè)務(wù)技能大賽為手段,，以提高整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，經(jīng)過營(yíng)業(yè)室全體員工努力工作,，一季度營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)都有了一定的發(fā)展。

一,、一季度營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

(一),、個(gè)人存款穩(wěn)定增長(zhǎng),。截止一季度末,，個(gè)人存款余額達(dá)到11919萬(wàn)元,，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款9684萬(wàn)元,，較今年年初凈增903萬(wàn)元,，個(gè)人定期存款2235萬(wàn)元,，較上一個(gè)月凈增33萬(wàn)元,，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款完成一季度計(jì)劃1000萬(wàn)元的90.2%,。

(二),、貸款投放重點(diǎn)突出，貸款營(yíng)銷進(jìn)展順利,。一季度營(yíng)業(yè)部新發(fā)放的貸款沒有發(fā)生逾期,，貸款質(zhì)量進(jìn)一步提高。截止一季度末，營(yíng)業(yè)部貸款余額24731萬(wàn)元,，累計(jì)新投放各類貸款154萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃300萬(wàn)元的51.4%,，其中投放個(gè)人住房貸款81萬(wàn)元,，投放個(gè)人非住房貸款73萬(wàn)元,。存貸量比例為83.75%，比年初增加5.5%,。

(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一季度營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)銀271戶,，完成一季度計(jì)劃80戶的338.8%;注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶,，完成一季度計(jì)劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張,，完成一季度計(jì)劃700張的123%;注冊(cè)個(gè)人短消息服務(wù)212戶,，完成一季度計(jì)劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張,，完成一季度計(jì)劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶,，完成一季度計(jì)劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃60萬(wàn)元的132.3%;注冊(cè)手機(jī)銀行5戶,，完成一季度計(jì)劃75戶的6.7%;實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)0.4萬(wàn)元,，完成一季度計(jì)劃2.6萬(wàn)元的15.4%;貴賓客戶新增7戶,，完成一季度計(jì)劃的5戶的140%;實(shí)現(xiàn)電子銀行收入3.24萬(wàn)元，完成一季度計(jì)劃2萬(wàn)元的162%。在“金鑰匙春天行動(dòng)”競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的名次,，中間業(yè)務(wù)收對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率有了大幅提高。

(四),、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果,，不良貸款控制在計(jì)劃范圍以內(nèi)。一季度實(shí)現(xiàn)新房貸款零不良率,。

(五)、內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng),。一季度營(yíng)業(yè)部未發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故，柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進(jìn)一步加強(qiáng),，違規(guī)操作明顯減少,。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行正常,。

二,、一季度營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)中存在的問題

綜合各個(gè)方面來看,，一季度營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)，但在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也要清醒的看到存在的問題。

(一),、各類存款沒有實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。一季度末,，各項(xiàng)存款余額為29529萬(wàn)元,，較今年年初下降2751萬(wàn)元,，其中對(duì)公存款為19845萬(wàn)元，下滑最為嚴(yán)重,，較今年年初下降3653萬(wàn)元，優(yōu)質(zhì)客戶的流失比較嚴(yán)重,，對(duì)全行存款影響巨大,。

(二),、貸款營(yíng)銷工作緩慢,。一季度營(yíng)業(yè)部各類貸款余額24731萬(wàn)元，較今年年初下降530萬(wàn)元,，其中單位貸款較今年年初下降140萬(wàn)元,，個(gè)人貸款較今年年初下降390萬(wàn)元,，因此還需進(jìn)一步加大貸款的營(yíng)銷力度,，增大貸款余額,，使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運(yùn)用,，創(chuàng)造出更大的效益,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇五

一個(gè)季度就這樣過去了，作為一名大學(xué)生村官,，立足本職工作,，做好份內(nèi)事，為政府分憂,，為群眾解難,，也算是為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下，緊緊圍繞中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。雖然我只是一名剛到這里上任不到一年的村官，但是我相信通過自己的努力一定會(huì)在這一片土地上做出一些事來?，F(xiàn)把第一季度工作總結(jié)如下:

一,、工作方面

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為村上做工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。村上工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉寫作水平講提高。經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。平時(shí)利用村上報(bào)刊雜志,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。大半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。村上工作人員少,，工作量雜,，這就需要村干部團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在村上工作中,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好村干部工作,，與村干部心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較事情干得多或少，只求把村上工作干得出色,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

今年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的村干部比較還有一定差距，我在工作上面還差一大截,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)村上事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

(二)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。積極配合村干部把文件起草方面的工作做好,，在工作中不斷的吸取教訓(xùn),，彌補(bǔ)不足的地方,。

三,、對(duì)工作的想法與建議

(一)建議設(shè)立一個(gè)類似于心理醫(yī)生的人。我們服務(wù)于心里面的問題與工作上的問題,，設(shè)立的這個(gè)人他可以為我們做到保密,，并且我們把什么事情告訴他沒有一點(diǎn)利益方面的問題，真正地做到我們有話可以有地方說,，有什么困難可以傾訴,。

(二)多召開交流會(huì),。建議在以后的中作,，多多的開展交流會(huì)，多與村干部之間交流,，這樣可以做好以后的工作,，同時(shí)也與市里面的領(lǐng)導(dǎo)交流,，也可以對(duì)我們的工作能力也有所提高,。

(三)做好宣傳工作。對(duì)于我們的到來,，我覺得可能一些領(lǐng)導(dǎo)或村干部不太明白大學(xué)生村官對(duì)村里面的作用及優(yōu)點(diǎn),，而不是把我們當(dāng)作一個(gè)過客,，認(rèn)為反正要走就不讓我們做任何事情,，希望多一些宣傳,，讓大家看到我們?nèi)温毜淖饔谩?/p>

以上就是上個(gè)季度的工作總結(jié),，我所取得的一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和村干部的要求還有不少的差距,，但是我相信在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇六

二季度，是第_屆董事會(huì)第一年工作的沖刺時(shí)期，針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力,、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高級(jí)不足,，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”,、“效益”,、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮,。

1,、突出重點(diǎn)增存款,，份額再上新臺(tái)階,。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前時(shí)期的結(jié)對(duì)子比賽,，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化比賽考核,，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,，持之以恒把“結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金比賽”活動(dòng)開展得有聲有色,，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階,。

2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率,。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后來一年,，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱門,、重點(diǎn),，緊盯我市臨江開發(fā),、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,，加大支持力度,，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益化,。同時(shí),，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)治理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,，盡力操縱不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張白費(fèi),，杜絕跑,、冒,、滴、漏,，戒備各類案件發(fā)生,，爭(zhēng)創(chuàng)效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,，向全部股東交上一份中意的答卷,。

3、狠抓難點(diǎn)求突破,，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本,。二季度,，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn),，一步不松降不良,，爭(zhēng)取余額占比雙降低,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸治理系統(tǒng)建設(shè),，早日為我行強(qiáng)化信貸治理供給科學(xué)決策工具,。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位,。三是以操縱不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè),、操縱類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸治理打好基礎(chǔ),。

4,、強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典預(yù)備,，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳,，深化、細(xì)化,、延升ci形象策劃,，促使我行辦公場(chǎng)合,、辦公用品、宣傳資料,、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件,、軟件建設(shè)上檔次,、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),，塑造品牌形象,，為__商業(yè)銀行增添新的活力。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇七

今年6月20日來__鎮(zhèn)__村工作,，不覺間已過一月之余,，在這忙碌和快樂的工作中,，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和老鄉(xiāng)的關(guān)懷,，讓我在陌生的農(nóng)村感到一絲溫暖,。

我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園,，就走入農(nóng)村工作,，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西,，一月的工作中,，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員,、年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師,，讓我學(xué)到了很多東西。

現(xiàn)在,，我將這一月多來的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：對(duì)于我一剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講,，困難的確很大。但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中,，我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作——農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大,，它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛,，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞,，支撐、構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體,。如果說祖國(guó)是一個(gè)花園,，那么農(nóng)村就是花花草草，爭(zhēng)相開妍,，姹紫嫣紅,，盛開了滿園春色。作為一名“村官”,，是直接和老百姓打交道,，直接接觸國(guó)計(jì)民生,，為百姓辦實(shí)事做好事。為百姓排憂解難,、致富謀發(fā)展,，就是為國(guó)家排憂解難,、為國(guó)家謀發(fā)展,，這才是真正為推進(jìn)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦,，盡一份綿薄之力。曾經(jīng)也許因?yàn)槲业哪贻p,，總想做驚天動(dòng)地的大事，實(shí)現(xiàn)鴻鵠之志,，殊不知做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事、實(shí)事,，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,，其實(shí)就是在成就一番大事。

正如主席曾說的一樣：“農(nóng)村有著更為廣闊的天地,，在那里會(huì)大有作為，在已成白熾化發(fā)展的城市,，面臨人才飽和的現(xiàn)狀,，我們也許很難有成就一番事業(yè)、大顯身手的機(jī)會(huì),，但在相對(duì)落后，各方面基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱的農(nóng)村而言,，我們這些擁有一定文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人,，恰好找到了一個(gè)展示才華、釋放激情的機(jī)會(huì),。面對(duì)著急待發(fā)展的村莊,，面對(duì)著一張張真誠(chéng)而樸實(shí)的面孔，我在心中暗暗承諾,，為了這些善良而淳厚的老鄉(xiāng),，為了給我機(jī)遇、給我以希望的鄉(xiāng)村,，即便是用盡全部青春也無怨無悔,。

同時(shí)深知自己剛到農(nóng)村工作，才知自己所學(xué)的知識(shí)還是具有一定的局限性,，不夠廣博,，尤其在某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等知識(shí)還十分匱乏,，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下,，還必須不斷充電,，學(xué)習(xí)各種關(guān)于農(nóng)村工作的知識(shí),，方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報(bào)紙雜志,，這樣就方便了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向,。利用工作之余,，我認(rèn)真的翻閱《__x日?qǐng)?bào)》、《__日?qǐng)?bào)》,、《__紀(jì)檢報(bào)》,、等相關(guān)報(bào)紙、雜志,，對(duì)重要內(nèi)容和理論知識(shí)做好學(xué)習(xí)筆記，提高自身素質(zhì),，以便做好本職工作,，服務(wù)農(nóng)村,。剛到村里，倒是參與了很多工作,，雖然都是一些小事情,，但人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中,。

“不及跬步,，無以至千里”嘛!來村之后，我便被邀請(qǐng)參加省農(nóng)業(yè)廳舉辦的農(nóng)民專業(yè)合作社會(huì)計(jì)人員培訓(xùn),，從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我深深地了解到農(nóng)民專業(yè)合作社在農(nóng)村扮演相當(dāng)重要角色，引導(dǎo)農(nóng)民了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，做好農(nóng)副產(chǎn)品的推廣，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收,，起到良好的引導(dǎo)者,。

在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,，起草一些文件、申請(qǐng),、規(guī)劃,，方案，完善各種資料,、檔案,。我深知在自己在以后的工作中，一定盡力協(xié)助書記,、主任做好各方面的工作,，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、為村民的生活謀求更多的福利。因?yàn)楹蟀肽甏鍍?nèi)工作比較多，我下戶了解民情的次數(shù)不是很多,，在以后的日子里，我一定利用工作之余多到村民家串串,，多了解大家的生活,，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌。希望可以為百姓辦一些實(shí)事,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇八

我是__店鄉(xiāng)后__村的支部書記助理,。20__年7月份，通過組織部的層層選拔,，我很榮幸地成為了邯鄲市300多名大學(xué)生“村官”中的一名,。20__年10月份，我被分配到了__縣界河店鄉(xiāng)后__村,，成為了支部書記的小助理,。時(shí)光如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼,，我們已在村里工作三個(gè)月了,。三個(gè)月來，在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在村委會(huì)干部的幫助下，我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,，逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,，我們也學(xué)到了許多東西。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況向組織匯報(bào)一下,，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),、指導(dǎo)!

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，充實(shí)自己

作為剛剛走出校門進(jìn)入基層工作的大學(xué)生，由于專業(yè)知識(shí)不對(duì)口,，對(duì)農(nóng)村情況不了解,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是很有必要的,。在工作中，一是向領(lǐng)導(dǎo),、村委干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們分析問題,、處理問題的方法,，不斷提高自己的工作能力。后曹莊包村干部李衛(wèi)紅鄉(xiāng)長(zhǎng)是一位工作扎實(shí),，平易近人，經(jīng)驗(yàn)豐富的好領(lǐng)導(dǎo),，工作中一遇到難題,，我就向她請(qǐng)教,，她總是耐心地告訴我應(yīng)怎樣做,，對(duì)我的工作提供了很多指導(dǎo)和幫助;二是向黨員,、農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí),。三是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自己的政治覺悟和理論水平，利用村里有遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì),，每天收看新聞,，加速知識(shí)的更新，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家涉及“三農(nóng)”問題政策和法律法規(guī),，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí),，經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問題的報(bào)刊、書籍,，努力提升自己的政治素質(zhì),，為工作的開展奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

二,、戒驕戒躁,，踏實(shí)工作

“上面千條線，下面一根針”這話說的正是農(nóng)村工作的特點(diǎn),，農(nóng)村日常工作較為繁瑣,，在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,，我們迅速地調(diào)整心態(tài),，克服急躁心理，找準(zhǔn)自己的位置,，虛心學(xué)習(xí),，不斷求教,，掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。計(jì)劃生育工作開展期間,，我每天跟隨計(jì)生委干部到村民家中做工作,，為村民耐心講解國(guó)家的計(jì)劃生育政策，督促村民到衛(wèi)生院做相關(guān)手術(shù),，通過參與這項(xiàng)工作,，使我漸漸熟悉了計(jì)劃生育工作的工作方法，對(duì)村里的情況有了進(jìn)一步的了解,。

到村后不久,，新農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療工作開始進(jìn)行。我協(xié)助本村會(huì)計(jì)為村民辦理合作醫(yī)療,。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的工作,，既要有條不紊迅速地做好手頭的工作，又要對(duì)村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問題耐心地回答,。漸漸地,，我與更多的村民熟悉起來，有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,，這項(xiàng)工作既使我得到了鍛煉,，又使我更加深入了解了農(nóng)民。

計(jì)劃生育迎檢期間,，我們積極主動(dòng)配合,，投入到迎檢工作當(dāng)中，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，雖然很辛苦,，但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦后。

三,、深入農(nóng)村,，貼近群眾

三個(gè)月的農(nóng)村工作，使我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,，逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,，但同時(shí)我也看到了自身的許多不足，今后工作中我要不斷完善自己,，以便將來更好地服務(wù)于農(nóng)村,，服務(wù)于社會(huì)，今后我決心從以下幾方面做起：

一是多觀察,、多思考,、多總結(jié)。農(nóng)村工作對(duì)那我們來說大多是從無到有的嘗試,，日常工作中要做個(gè)有心人,，多觀察,，遇事要勤于思考，善于從實(shí)踐中總結(jié)工作方法,，努力提高自己的工作能力,。

二是要發(fā)揮主動(dòng)性、積極性,。自覺服從安排,，發(fā)揮主動(dòng)性，抓住機(jī)遇,，多渠道鍛煉自己,，不斷提高自己的文字、寫作能力,。做好政策的解讀者,，法律的傳播者。提高村民意識(shí),，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。

曾經(jīng),，作為剛剛跨出校門的大學(xué)生,，剛到農(nóng)村時(shí)，面對(duì)陌生的一切,，我的確感到過茫然,，然而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)我們無微不至地關(guān)心和幫助溫暖著我，村委干部們一心為民的精神感動(dòng)著我,，村民們的樸實(shí)和熱情感染者我,。如今，我已被這片土地深深地吸引著,，我要牢記組織部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),，不怕吃苦，不畏艱難,，以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中,，在農(nóng)村這片廣闊的天地中，充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇九

第四季度以來,，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路,，求真務(wù)實(shí),，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,，__月底,，各項(xiàng)存款總額突破__億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快,，管理水平不斷提升,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、一季度工作和經(jīng)營(yíng)情況

至今年九月末，全行人民幣存款__億元,，比年初增長(zhǎng)__億元,，增幅__%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)__億元,，余額達(dá)__億元,，增幅__%，對(duì)公及其它存款余額__億元,，比年初增加__億元,。

人民幣貸款余額__億元，比年初增放_(tái)_億元,，增幅達(dá)__%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,，比年初增長(zhǎng)__億元;民營(yíng),、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,，比年初增長(zhǎng)__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%,。

二、一季度工作方法

(一)狠抓組織資金,，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額,。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年__我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,，任務(wù)過半,，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,，總存款占全市的份額由年初__%下降到__%,。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,，四季度，我們一步不松抓組織存款,，一著不讓拓市場(chǎng)份額,。

通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足,，_月_日,，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行,，考核力度不大的_位支行行長(zhǎng),，在__支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,，敲響了結(jié)對(duì)子,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓,。通過看__支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實(shí)行公開、公正,、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);_位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神,、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

同時(shí),，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期,，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法,，營(yíng)造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長(zhǎng)了_億元,，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展,。

(二)投身先進(jìn)性教育,，支持地方力度再提高。

四季度,，時(shí)值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展,，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署,，精心組織,，周密安排，求真務(wù)實(shí),，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù),。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“四走進(jìn),，四服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制,。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“四農(nóng)”意識(shí)，積極支持“四農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),，即：__神龍蛇業(yè)，__九州果業(yè),，__華美生態(tài)園藝,，__稷山養(yǎng)雞場(chǎng)，__澄禾禽業(yè),，__未來園林,，__唐興才養(yǎng)牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下,，基層支行牢固樹立“四農(nóng)”服務(wù)意識(shí),，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,，_月末,，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比_月末新增_萬(wàn)元，占全市_%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額,。

同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“四走進(jìn)，四服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,，為我行大力扶持中小企業(yè),，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好,、發(fā)展有前景企業(yè),，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，_月底,，全行支持民營(yíng),、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)__多家,，貸款余額__億元,，比年初增長(zhǎng)__億元，比_月末新增__億元,。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破_%,，達(dá)到_%，比年初提高了_個(gè)百分點(diǎn),，有效地拓展了市場(chǎng)份額,，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。

(四)常抓基礎(chǔ)管理,，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,，我行自_月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng),、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部四個(gè)階段工作深入進(jìn)行。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來的問題,，有的放矢,，尋找了問題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范,，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化,、規(guī)范化。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況,、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十

20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸,。我是20__年__月__日，才有幸加入____公司,，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

一,、第3季度工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

1)第3季度轎車部共銷售______臺(tái),，我個(gè)人銷售______臺(tái),，其中____車____臺(tái)，____車____臺(tái),，____車____臺(tái),，占轎車部總數(shù)的____%。

2)結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到____飛值班,，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有__個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。

2,、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言,。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí),，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個(gè)月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

5)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自己的銷售技能。

二,、第4季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。

首先,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭情況等，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息,，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻,。

第三，意識(shí)上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十一

保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,，作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,，我們不是在為家人工作,，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。做好自己的本職工作,，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在工作之余,，部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

回想自己第三季度的工作,，有很多地方做的不好：

1,、員工通道：沒有按照員工通道的崗位職責(zé)去做，對(duì)員工外出物品的檢查不是很到位,，(有時(shí)查有時(shí)候不查),。對(duì)外來人員控制的比較松懈，有時(shí)來訪人員沒有經(jīng)打電話確認(rèn)就放行,。

2,、前廣場(chǎng)：在崗值班懶懶散散，不能及時(shí)的引導(dǎo)來店客人把車停到車位上,。車輛記錄做的也不是很及時(shí),，不能及時(shí)了解來店客人車輛狀況。

3,、巡邏崗：經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶,，不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)志,、安全出口和消防通道,，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患,。

4、夜班睡崗：上夜班有時(shí)候白天不注意休息,，到晚上不能清醒的值班，上班迷迷糊糊,，嚴(yán)重影響了部門的秩序,。因?yàn)檫@事也挨過處罰。

5,、消防,、安全的專業(yè)知識(shí)掌握不夠好，經(jīng)常培訓(xùn)的東西不能熟悉的掌握和應(yīng)用,。

6,、突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng)，不能按突發(fā)事件的處理方案來解決事情,，把事態(tài)搞大,，也給酒店帶來過麻煩,。

針對(duì)以上工作中的不足我以后會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位。

掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé),，熟悉自己崗位的環(huán)境,，物品的情況，熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，嚴(yán)格執(zhí)行防火制度,，積極參加消防活動(dòng),，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。牢記內(nèi)部報(bào)警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災(zāi)時(shí)聽從指揮員的統(tǒng)一指揮,。加強(qiáng)自身的體能素質(zhì),，堅(jiān)持不怕苦不怕累的精神，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。加強(qiáng)自己的值班力度,，每天都能精神飽滿的去上班。高高興興的下班,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十二

時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20--年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在近一年的工作中,，我通過參加各種形式的會(huì)議以及培訓(xùn),，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。接觸這一行僅有一年時(shí)間,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

首先，在20--年的半年工作中,，自己在網(wǎng)絡(luò)管理,、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高,，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解,，而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有利于以后的工作開展,。

其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時(shí),，首先找出問題的本質(zhì),，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,，努力去處理它,、克服它。在這整個(gè)過程中,，對(duì)我自身而言,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高,。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任,。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求,。

要堅(jiān)持做到五勤,，切實(shí)履行崗位職責(zé)：

一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象,。要認(rèn)真看,，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會(huì)精神,，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ),，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展,，熟悉情況,，看出問題,，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件,、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間,、要求。

二是手勤,。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,，對(duì)看到的情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況,、細(xì)節(jié)、一件事的著落,，要勤問,、勤打聽,、勤催辦,，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，不能隨自己的意志去辦,，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào),。

四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。

五是腦勤,。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年,、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄,、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納、比較,、判斷、推理和分析,，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐,，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作,。存在問題：

目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心,，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施,，實(shí)事求是,，積極進(jìn)取,，勇于開拓,，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破,。

明年工作打算：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2,、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十三

一,、黨建工作

1、1月份展開了一次黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)了黨的“_”精神,。

2,、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊(duì)派車,，組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市,、區(qū)兩級(jí)部門組織的正月文藝活動(dòng),。

3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,，內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識(shí),、論增強(qiáng)公仆意識(shí),、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”,。

4,、3月20日在_x社保中心二樓會(huì)議室召開了_x社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,，各結(jié)對(duì)共建單位,、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會(huì)議,。

二,、民政工作

(一)低保入戶工作

20_年1月初,，對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長(zhǎng),、低保所馮所長(zhǎng)以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件,，已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議,。

(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作

1,、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭,，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份,。

2,、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,，送去慰問金500元，慰問品一袋面,。

3,、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,，為每戶困難家庭送來了慰問品米,、面、油各一份,。

4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋,、大袋十袋,、食用油大桶十桶,。

(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作

20_年1月中旬,，對(duì)低保戶中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員,，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡,，解決了他們買藥治病負(fù)擔(dān)重的問題,，為他們緩解病痛提供了保障,。

三,、計(jì)生工作

1,、從1月份開始,，我社區(qū)的所有計(jì)生片長(zhǎng)積極配合東街派出所，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作,，及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,，并且更新了變動(dòng)的信息,。

2,、在藥具管理發(fā)放方面,，在計(jì)生片長(zhǎng)上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,，我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳,、_x社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn),，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民,。

3,、為了迎接即將到來的計(jì)劃生育工作半年檢查,，我社區(qū)的計(jì)生片長(zhǎng)參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察,。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時(shí)補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息,，爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī),。

四、衛(wèi)生工作

1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥,、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射,，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥,、蟑螂藥,，防止疫情發(fā)生,。

2、3月24日下午3：00,，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座,。通過講座,，使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí),，提升了健康意識(shí),。

3,、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,，清理小街小巷衛(wèi)生死角,，清理亂貼,、亂畫、小廣告,，為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備,。

五,、經(jīng)委工作

1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作,，此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束,。

六,、社保工作

1,、發(fā)放20_年新參保人員的醫(yī)療本卡。

2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到,。

3,、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。

4,、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證,。

5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知,。

6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表,。

7,、進(jìn)行全國(guó)勞動(dòng)力調(diào)查工作,。

七,、婦聯(lián)工作

1、“三八”期間,，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座,。

2,、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū),。

3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查,，并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。

八,、關(guān)工委工作

1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排,。

2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,，豐富了學(xué)生們的寒假生活,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十四

一、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R(shí)欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果,。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對(duì)方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答,，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi),，為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,，各班參閱,，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng),、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家，取得特殊的良好效果,。

二,、抓制度落實(shí),，明確工作分工,，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工,，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé),，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。

三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造,。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化,，落實(shí)腕帶識(shí)別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,，加強(qiáng)疫苗管理,。另外,，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

四,、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部，二十部,，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作,。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合，我們必須在和平時(shí)期,，

一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,，并就此與多老師教另一方面,，業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，經(jīng)驗(yàn)要素的使用。

在同期間對(duì)癌癥化療，化療適應(yīng)癥,，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生,。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,，在化療，如毒品泄漏的危險(xiǎn),，應(yīng)立即采取保健措施,，長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療,。此外,，在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道，皮膚,，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,，此時(shí),，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重,，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持,。

在有關(guān)知識(shí),，在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,，飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),，觀察切口,，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理,，飲食護(hù)理，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中,，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),，這是一個(gè)綜合部門,，有超聲刀，介入性研究,，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),，感覺活動(dòng)的體溫,，和肢端足背脈搏等;后,，應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿,。

經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識(shí),，熟悉,，但我仍然注意到,，在注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作,，護(hù)士的專業(yè)形象,，整潔的衣服，頭發(fā),，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋，堵塞環(huán),，禮貌患有態(tài)度和藹,，語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),，以豐富的法律知識(shí)，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí),。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,，我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),，每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,，取得了良好的效果,。

在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神,，貫徹“以病人為中心,，為核心”的服務(wù)理念,，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。

當(dāng)然,，我 我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,，在學(xué)習(xí),，有時(shí)有浮躁的情緒,，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),，心浮氣躁，尤其是在面對(duì)挫折,，我們不能冷靜處理,。在工作中,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，

雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生,。

在即將過去的一年,，眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),，并確定以教育，指導(dǎo),，批評(píng)和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,。回想起來,，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí),，還有一些不足之處，展望未來，

它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,，克服其弱點(diǎn)。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十五

這一季度我擔(dān)任七年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作,，在這個(gè)階段的工作里，我非常感謝王老師,，他是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,，對(duì)我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會(huì)：

一,、上課的時(shí)候設(shè)計(jì)好教學(xué)導(dǎo)語(yǔ),。

導(dǎo)語(yǔ)是新課的引子，我根據(jù)不同課文類型設(shè)計(jì)不同的形式,，設(shè)計(jì)時(shí)并要圍繞教學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)目標(biāo)來構(gòu)思,，突出教學(xué)重點(diǎn),，避免華而不實(shí)，偏離課堂教學(xué)的主題,，讓學(xué)生茫然不知所云。教學(xué)起來有了一個(gè)好的開頭后面就會(huì)非常順利了,。

二,、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，課堂氣氛直接影響著教學(xué)效果,。

教師是課堂教學(xué)的組織者和,，教師的個(gè)人文化知識(shí)素養(yǎng)等等都是學(xué)生們學(xué)習(xí)的對(duì)象，讓教師的個(gè)人魅力影響整個(gè)課堂的氛圍,。在課堂教學(xué)過程中教師對(duì)學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流,。當(dāng)然,，“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度，以免給學(xué)生帶來心理上的壓力,。

教師在課堂教學(xué)中還要有“激情”，教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài),，將知識(shí)技能傳遞給學(xué)生,，使學(xué)生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃,。只有教師從內(nèi)心去關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，去了解學(xué)生們的思維方式,，讓學(xué)生們?nèi)菀捉邮艿姆绞饺ブv課,，讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和感染,，良好的課堂氣氛自會(huì)形成，從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果.

三,、培養(yǎng)學(xué)生的觀察思考能力

1、要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美的意識(shí)

米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現(xiàn)“大衛(wèi)”,，牛頓在蘋果落地后發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力定律，卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現(xiàn)和氏璧,。要想讓學(xué)生能發(fā)現(xiàn)美,，除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛。

“一花一世界,，一鳥一天堂”,，運(yùn)用自己眼睛感知生活中真善美,。這里有母親的呵護(hù)，朋友的問候,，老師的關(guān)心,，一絲一縷中都寓含濃濃深情,。引導(dǎo)學(xué)生們從身邊的細(xì)微小事中發(fā)生美,，美不空乏,，美是平凡且隨處可見的，從絢麗多彩中感受到生命的豐富,。

2、培養(yǎng)學(xué)生深刻思考意識(shí)

感覺于世界豐富多彩,，體會(huì)生活絢麗繽紛,，要能學(xué)會(huì)思考。創(chuàng)造人的是自然,，啟迪和教育人的卻是社會(huì),。要能感動(dòng)于社會(huì)中事,、物,、人，并且能激蕩內(nèi)心的揚(yáng)善溢美的思想情感,。讓學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)里面學(xué)會(huì)去網(wǎng)深層含義去思考，不流于表面，理性與感性結(jié)合,，培養(yǎng)他們對(duì)生活的哲理性的思考,，提高他們的文學(xué)素養(yǎng)，探求生活的真諦,。

四,、教師要有良好的心理素質(zhì)。

時(shí)代的進(jìn)步,，社會(huì)的發(fā)展,，我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化，矛盾愈來愈尖銳,，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，節(jié)奏愈來愈緊張,，人際關(guān)系愈來愈復(fù)雜,。這一切都需要我們調(diào)整好自己的心態(tài),，教師只有把自己的心態(tài)擺正，才能更好的教書育人,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十六

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)第三季度,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一,、工作方面

1,、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;

2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3,、是貨款回籠,，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng),，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

二,、工作中存在的問題

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：(釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘________粒;)單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十七

我是去年6月份擔(dān)任排長(zhǎng)的。上任以來,，在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全排戰(zhàn)士的支持下，認(rèn)真履行職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，與全排戰(zhàn)士一道刻苦訓(xùn)練、努力工作,，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),，活躍排內(nèi)氣氛，使排里全面建設(shè)邁上新的臺(tái)階,。一年來所做工作如下：開展日常訓(xùn)練,、加強(qiáng)部隊(duì)管理、營(yíng)造良好內(nèi)部關(guān)系,、組織好營(yíng)區(qū)“大練兵”活動(dòng),、保障科目電教片的拍攝和教案編寫、落實(shí)營(yíng)區(qū)改造的相關(guān)事宜,，編寫和完善內(nèi)頁(yè)資料,、督促保障中心的運(yùn)行、第二屆軍事大比武?，F(xiàn)將自己任職以來履行職責(zé)的情況匯報(bào)如下

一,、教育和帶領(lǐng)戰(zhàn)士貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策和國(guó)家的法律,、法規(guī);貫徹執(zhí)行軍隊(duì)的條令條例及上級(jí)的精神、決議,、指示;組織學(xué)習(xí)精神,、黨的群眾路線、落編教育;落實(shí)政治教育的各項(xiàng)內(nèi)容和制度,，講好條令課,、戰(zhàn)備課，組織好學(xué)習(xí)和討論;遵照中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排抓好軍事訓(xùn)練和管理工作;做好經(jīng)常性思想工作;關(guān)心愛護(hù)戰(zhàn)士,，幫助骨干提高思想水平和帶兵能力,，正確處理熱點(diǎn)、敏感問題;領(lǐng)導(dǎo)全排開展好文體活動(dòng),、群眾性爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)和學(xué)習(xí)英雄模范活動(dòng),、尊干愛兵活動(dòng),。

二,、任職以來所做的主要工作

(一)注重理論學(xué)習(xí),，筑牢戰(zhàn)士思想基礎(chǔ)。年初以來,，我針對(duì)部隊(duì)調(diào)整轉(zhuǎn)型和發(fā)展,，新老戰(zhàn)士在這個(gè)過渡期不適應(yīng)、正規(guī)化認(rèn)識(shí)低,、工作思路不夠清的問題,，組織全排骨干認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策以及各級(jí)會(huì)議精神,，用上級(jí)會(huì)議精神、規(guī)章制度統(tǒng)一全排戰(zhàn)士的思想,。圍繞提高戰(zhàn)士的思想覺悟,，扎實(shí)有效地組織開展人生觀、世界觀,、價(jià)值觀,、立足本職做奉獻(xiàn)等思想，從根本上打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ),。我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，帶領(lǐng)戰(zhàn)士把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)，為促進(jìn)排里全面建設(shè)提供原動(dòng)力,。

(二)加強(qiáng)班長(zhǎng)骨干隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高他們的能力素質(zhì)。只有不斷提高班長(zhǎng)骨干的素質(zhì),，才能使他們?cè)谂爬锶娼ㄔO(shè)中發(fā)揮重要作用,。為此，我組織班長(zhǎng)骨干向連領(lǐng)導(dǎo)學(xué),、向書本學(xué),、向文件學(xué)、向戰(zhàn)友學(xué),，平時(shí)經(jīng)常向先進(jìn)學(xué),，使班長(zhǎng)骨干的素質(zhì)得到了較大提高。同時(shí),，堅(jiān)持培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勇于亮劍、敢戰(zhàn)必勝三種作風(fēng),，落實(shí)常談心,、常交心,、常通氣“三常”制度,，統(tǒng)一班長(zhǎng)骨干思想,。這些措施確保了班長(zhǎng)骨干隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展，使班長(zhǎng)骨干在本職崗位上發(fā)揮了骨干作用,。

(三)積極遵照中隊(duì)工作安排,，搞好軍事訓(xùn)練和管理工作。在訓(xùn)練中我充分發(fā)揚(yáng)軍事民主,，廣泛深入地開展評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),，把訓(xùn)練成績(jī)與戰(zhàn)士成長(zhǎng)進(jìn)步緊密掛鉤，調(diào)動(dòng)了他們 的訓(xùn)練積極性,，形成了軍事素質(zhì)過硬光榮,、當(dāng)訓(xùn)練尖子自豪的良好氛圍。今年,，我們排在各季度軍事考核中成績(jī)優(yōu)異,，在第二屆軍事大比武中，我獲得“訓(xùn)練標(biāo)兵”名士官獲得,、“技術(shù)能手”,，集體獲“優(yōu)勝單位”稱號(hào)。在管理工作中,，堅(jiān)持兩個(gè)經(jīng)常性工作互相滲透,，樹立了以隊(duì)為家的良好氣氛，徹底改變了在管理中一度存在的松,、散,、差的問題。

(四)緊緊抓住“兩個(gè)經(jīng)?！辈环潘?，排里安全穩(wěn)定，建設(shè)質(zhì)量穩(wěn)步上升,。

“貼近實(shí)際,，觸及思想，解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅(jiān)持的思路,，抓住經(jīng)常性思想和管理工作的結(jié)合滲透不放松,。一是緊貼戰(zhàn)士思想實(shí)際，狠抓隨機(jī)教育,。讓戰(zhàn)士結(jié)成思想互助對(duì)子,，以老帶新、以強(qiáng)帶弱，建立健全了經(jīng)常性思想工作骨干網(wǎng)絡(luò),。深入開展“三互”活動(dòng),，較好地解決了思想問題。二是加強(qiáng)經(jīng)常性管理,，從而逐步改變了少數(shù)戰(zhàn)士舉止不端,、作風(fēng)不緊、紀(jì)律不嚴(yán)的問題,。

三是開展健康有益的文體活動(dòng),，豐富和活躍中隊(duì)的文化生活,，成立了籃球隊(duì),、足球隊(duì)，在大隊(duì)組織的籃球比賽中獲得第一名,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

(一)要搞好排里建設(shè)，必須提高班長(zhǎng)骨干的素質(zhì),。一是政治意識(shí)要靠前,，二是軍事指揮要過硬，三是作風(fēng)養(yǎng)成立標(biāo)桿,。

(二)要搞好排里建設(shè),，必須打牢戰(zhàn)士的思想基礎(chǔ)，狠 抓思想政治工作,。一是抓好基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的學(xué)習(xí);二是抓好經(jīng)常性談心交心活動(dòng),，摸清思想，掌握規(guī)律,。

(三)要搞好排里建設(shè),，必須保持清醒頭腦，防微杜漸,，確保安全穩(wěn)定,。一是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好安全防事故工作,。注重分析全排戰(zhàn)士在季節(jié)變化,、任務(wù)轉(zhuǎn)換、重大政策出臺(tái)等重要時(shí)機(jī)的思想變化,，下大力解決好傾向性問題,。二是開展群眾性的群治群防工作，主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢(shì),。三是正確估價(jià)排里發(fā)展形勢(shì),，客觀公正地看待具體的人和事，并做好一人一事的工作,。

四,、存在的問題及改進(jìn)措施,。一是工作不深不細(xì)，抓工作落實(shí)力度不大,，精品意識(shí)不強(qiáng),。二是布置任務(wù)多，督促檢查少,，提前量準(zhǔn)備不足,。三是管理方式不夠硬，工作頭緒多,，完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不高,。三是不善于總結(jié)，個(gè)人素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。

我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷改進(jìn)工作方法，悟盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲,，做出更大的努力,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十八

20__年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,，(服務(wù)辦定期檢查,，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù),，并得到基層管理的好評(píng),，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,，和我們共同配合,，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,，我們將暫停員工的上崗資格,，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),，全面提升服務(wù)品質(zhì),，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。

賣場(chǎng)五大管,，嚴(yán)格查場(chǎng)制度,，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限,，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),，主要以硬件問題為主,，我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講,，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),。

人員管理檢查范圍全面化,、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁,，嚴(yán)格落實(shí),，做到公平公正，不厚此薄彼,，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,，我們還制定了整改通知單,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升,，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí),。

積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面,、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

總結(jié)服務(wù)辦工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率,，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇十九

光陰如梭,，第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí),、求實(shí)、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

其一,、第一季度至今,，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事,，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

其三,、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓,，沒有真正進(jìn)入角色;其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

其五,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家,、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展,、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門,，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神、永不滿足精神,、顧全大局精神,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇二十

為了更進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司“596”班組管理,，這幾個(gè)月中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位班組成員的幫助下。按照公司及車間生產(chǎn)的要求,，通過不斷的努力,，較好地完成了今年第四季度的工作，并且在工作模式上較以往有了新的突破,，工作方式與效率也有了很大的提升?，F(xiàn)將20xx年第四季度的工作情況總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,，減少事故發(fā)生

“愚者用鮮血換取教訓(xùn),，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),，雖然能力有限,，但肩負(fù)著保障員工生命安全的重任?？梢哉f安全工作方面從未放松,。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)

我深知作為班組長(zhǎng),，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,，確保焦?fàn)t煉出抗碎性強(qiáng),，耐磨性好的一級(jí)焦,。

3.加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度

深入貫徹集團(tuán)公司“596”班組建設(shè),，著力打造一流煤焦化企業(yè)集團(tuán)的班組職工隊(duì)伍,，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下煉焦一班逐漸成長(zhǎng),，并很好的完成了車間交付的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。同時(shí)，在管理上,，借鑒以往的方法,，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,，并且提高了班組的凝聚力,。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，一直在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。通過這幾個(gè)月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,。

5.積極參與車間改善活動(dòng)

生產(chǎn)車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧,。因此,，在公司推進(jìn)新班組建設(shè)以來，我積極參與車間的改善活動(dòng),，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

二,、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

第四季度,，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問題和不足,，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：

1.班組管理方面

雖然班組管理加強(qiáng),，但是還是存在一些問題。

如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等,。員工管理不好,，是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。沒有高水平的管理,，就沒有高素質(zhì)的員工,，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升,。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。

2.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，而不是檢查出來的,，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),，每一道程序,。例如”焦?fàn)t九溫五壓”的控制管理不好，加煤不滿,，平煤不通就會(huì)造成很大的質(zhì)量問題,。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí),。

3.安全生產(chǎn)方面

“安全從我做起,，實(shí)現(xiàn)零的目標(biāo)”是我們的崗位安全理念;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位,。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,，體力消耗較多,，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象,。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生,。使我的員工遭受痛苦,，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn),，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍,。

三、20xx年工作計(jì)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,，我必須擁有新的高度,，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,，為公司和車間發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量。

因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)煉焦技術(shù)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3.加強(qiáng)與車間其他班組的溝通合作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理,，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高,，不斷挑戰(zhàn)新的工作,。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助，在新的一年,，我會(huì)再接再厲,。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇二十一

截止到到9月30號(hào),，20____年第三季度已經(jīng)過去,，經(jīng)過____團(tuán)隊(duì)召開店長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的得失,，為打好最后一個(gè)季度的勝仗和實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)把____團(tuán)隊(duì)第三季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報(bào)，希望大家多提寶貴意見,。

首先,，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到9月__日,，____品牌鄭州區(qū)第三季度實(shí)現(xiàn)銷售2404905萬(wàn)元,，前三季度完成銷售7381577萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的70.43%,。其中,，____第三季度完成908213元，去年同期完成736643元,，增長(zhǎng)22.4%;____第三季度完成574343元,，去年同期完成368665元，增長(zhǎng)55.8%;____第三季度完成485216元,，去年同期完成350784元,，增長(zhǎng)38.3%;____第三季度完成333950元，去年同期完成605943元,，下降27.1%;____商廈第三季度完成263383元,，去年同期完成195985元，增長(zhǎng)34.3%,。

____團(tuán)隊(duì)從8月份開始整合地級(jí)市場(chǎng),，自從整合之后，實(shí)現(xiàn)資源共享,，銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng),，信陽(yáng)西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售121175元，與去年同期完成73151元,，增長(zhǎng)65.6%;洛陽(yáng)8月份銷售41238元;9月份143539元,，與去年同期完成94260元;增長(zhǎng)52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元，與去年同期完成13096元,，增長(zhǎng)1.4%;能取得上述業(yè)績(jī),，離不開____團(tuán)隊(duì)的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ),。

第一,，本季度，____團(tuán)隊(duì)核心員工的保留率為100%,，對(duì)于店長(zhǎng)的考核，除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外,，全體店長(zhǎng)及核心員工學(xué)習(xí)績(jī)效管理方法,，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長(zhǎng)工作過程的重要指標(biāo)，這就使得店長(zhǎng)主動(dòng)去幫助員工實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī),，避免出現(xiàn)員工單打獨(dú)斗的局面,，使得店長(zhǎng)和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)考核的重點(diǎn),，確實(shí)讓店長(zhǎng)把專柜當(dāng)做事業(yè)來做,。

第二，重視員工培訓(xùn),，除了銷售技巧上的培訓(xùn)之外,，團(tuán)隊(duì)更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行,，還邀請(qǐng)人事部經(jīng)理單獨(dú)為團(tuán)隊(duì)新人進(jìn)行思想教育，這也是團(tuán)隊(duì)打造凝聚力的前提,。再次,，在____團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強(qiáng)的員工充當(dāng)教練的角色,，深入業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo),，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績(jī)氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定,，____團(tuán)隊(duì)將這個(gè)模式繼續(xù)堅(jiān)持和推行,。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具,，正確使用各項(xiàng)考核結(jié)果,，查找不足，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行縱向比較,，公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較,，找出目標(biāo)，給出壓力,。

取得成績(jī)的同時(shí)應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足,。過程控制做的不是很好，第一，活動(dòng)缺少規(guī)劃,。以后活動(dòng)首先由團(tuán)隊(duì)會(huì)議形成活動(dòng)計(jì)劃,，經(jīng)討論驗(yàn)證、落實(shí)責(zé)任人,、按照步驟進(jìn)行實(shí)施,、過程控制、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動(dòng),，但是要控制折扣,。第二，管理工具使用不夠熟練,，總結(jié)計(jì)劃管理不是很到位,，下一步請(qǐng)人事部對(duì)員工進(jìn)行工具使用的培訓(xùn)。

第三季度,，團(tuán)隊(duì)人員遵守公司和商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,，無違章亂紀(jì)的事情出現(xiàn)，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持,，加強(qiáng)員工安全和責(zé)任教育,。第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品的存銷比良性,。

第三季度,，協(xié)助人事部共組織知識(shí)技能考核兩次，陳列考核兩次,，考核結(jié)果已經(jīng)在開會(huì)時(shí)向各個(gè)店長(zhǎng)做了分析,。

第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次,，內(nèi)部制度培訓(xùn)一次,，培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

第三季度,，積極協(xié)助配合各部門工作,，請(qǐng)信息部協(xié)助團(tuán)隊(duì)erp教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位,。

下季度的工作重點(diǎn)是：利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍,，落實(shí)活動(dòng)抓銷售，梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展,。

利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，除了進(jìn)行知識(shí),、技能,、技巧培訓(xùn)之外,，請(qǐng)人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo),，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),。

落實(shí)活動(dòng)抓銷售。計(jì)劃,、落實(shí),、反饋總結(jié)每一場(chǎng)活動(dòng)，以銷售為重中之重的目標(biāo),。

梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展,。協(xié)助人事部做好第二批店長(zhǎng)助理候選及培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)店店有店助的目標(biāo),。

實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)20____年公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇二十二

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào),、服務(wù),、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面,。20__年第一季度,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變,。部門全體員工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作,，較好的完成全季度工作任務(wù),，現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：

一、行政事務(wù)工作方面

1,、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。

2、 加強(qiáng)后勤管理,，后勤保障工作做到讓員工住得安心,，吃的放心。

3,、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。

二,、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況

1,、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo),、投標(biāo),、評(píng)標(biāo)、開標(biāo),、中標(biāo),、合同、監(jiān)理,、設(shè)計(jì),、勘察、項(xiàng)目制度,、環(huán)保驗(yàn)收,、工程驗(yàn)收等)

2、廢水深度治理項(xiàng)目,、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料

3,、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483-20__《化學(xué)品安全技術(shù)說明書內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制)。

4,、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)

5,、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目

三、文印,、材料,、接待工作

能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、材料的編寫,、對(duì)外接待,、對(duì)內(nèi)管理等)。懂得事情輕重緩急,，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，也真正做到了“上傳下達(dá)”。

四,、工作中存在的不足：

20__年的第一季度,，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)各部門之間不是了解很多,，工作協(xié)調(diào)起來有一定難度,。

2,、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定,。

3,、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇二十三

一季度以來,，水渡坪社區(qū)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好日常安全巡查工作,，督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作,，特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地，要求抓重點(diǎn)抓落實(shí),，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、 沙坪建筑

一月：棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工，工程在春節(jié)前后放假,，目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng),，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地,，社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào),。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查,，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。

二月：棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工,，工程在春節(jié)前后放假,，目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中,。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查,，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。

三月：棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年6月左右完工,，棚改小區(qū)工程進(jìn)入最后沖擊階段,，現(xiàn)階段小區(qū)施工重點(diǎn)主要在水、電,、煤氣,、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開工以來,，社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問題,，第一，門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈,，存在不戴安全帽進(jìn)入工地的現(xiàn)象;第二,，高空施工人員安全防范措施不到位,，未見安全帶;第三，施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象,，有鋼釘?shù)燃怃J物,。

社區(qū)將相關(guān)問題已反饋給沙坪建筑公司，要求做好施工人員安全防護(hù)宣傳教育工作,，確保棚改工程順利完工,。

二、 瑞海市場(chǎng)

一月：對(duì)瑞海臨時(shí)市場(chǎng)及凍庫(kù),、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問題,，社區(qū)安全檢查人員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了叮囑，要求他們?cè)诖汗?jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作,，并就20__年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題打印成宣傳資料發(fā)放到位,，要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開年后予以完善，比如進(jìn)貨商相關(guān)資質(zhì)的保留,、進(jìn)出臺(tái)賬的登記,、相關(guān)制度上墻等。

二月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開始試營(yíng)業(yè),，部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng),，2月17日，社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行首次安全巡查,，發(fā)現(xiàn)一些安全問題,，并將相關(guān)問題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，要求他們做好相關(guān)工作,。第一,，水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多，市場(chǎng)目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,，存在道路交通安全隱患;第二,，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋，旁邊有俊甫公司多量大型水泥車?？?，存在出車倒車的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四,，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人,，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足,。

三月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開始試營(yíng)業(yè),，部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)。3月20日,，社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行開年第二次安全巡查,，發(fā)現(xiàn)一些安全問題,，并將相關(guān)問題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，要求他們做好相關(guān)工作,。第一,，水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多，市場(chǎng)目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,，存在道路交通安全隱患;第二,，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋，旁邊有俊甫公司多量大型水泥車?？?，存在出車倒車的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四,，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人,，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足;第五,，水產(chǎn)區(qū)屬于試營(yíng)業(yè)階段,，大部分商戶缺少證照，社區(qū)與市場(chǎng)方溝通了解到,，商戶的證照會(huì)在4月,、5月統(tǒng)一辦理,。

另外,，凍庫(kù)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)大部分商戶健康證過期,，加之去年十一月統(tǒng)計(jì)的缺少健康證的商戶,，臨時(shí)凍庫(kù)經(jīng)營(yíng)區(qū)需要安排人員統(tǒng)一辦理,，摸底人數(shù)為30人左右,。

季度個(gè)人工作總結(jié)200 季度個(gè)人工作總結(jié)1000字篇二十四

時(shí)間飛逝,我在20__年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí), 認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí)，多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)康體工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、工作開展情況

20__年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度，主要開展了以下工作:

一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則,，樹立良好的崗位作風(fēng),，帶動(dòng)員工積極性,、全面性督促現(xiàn)場(chǎng)崗位狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正處理,。

二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長(zhǎng)期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài),，導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂,。經(jīng)過經(jīng)理長(zhǎng)期的觀察與改進(jìn)，編排了完善的交接班制度,。本人積極響應(yīng),，力爭(zhēng)早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下，耗時(shí)一周終于能夠熟悉運(yùn)用,。

三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作,。因本部門同時(shí)配備有兩個(gè)樓層,，設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大,。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營(yíng)業(yè),，本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施，根據(jù)崗位職責(zé)第三條：維護(hù),、調(diào)式好營(yíng)

業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備。

四是做好康體部節(jié)能控制工作,。本人當(dāng)班時(shí)間,，嚴(yán)格對(duì)本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督;除正常用水用電外，嚴(yán)格對(duì)其它在衛(wèi)生打掃等非營(yíng)業(yè)范圍操作進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督;對(duì)辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督,，力爭(zhēng)杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象;嚴(yán)格對(duì)布草的使用情況進(jìn)行控制,，嚴(yán)禁技師員工私自拿用，在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用,、亂用現(xiàn)象,。

五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃,、私拿,、挪用部門物品;對(duì)領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現(xiàn)象,。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條：檢查,、補(bǔ)充營(yíng)業(yè)物品。

六是做好對(duì)客公關(guān)迎送賓客工作,。當(dāng)來賓客時(shí),，做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房，賓客進(jìn)房后做到主動(dòng)詢問賓客需要喝什么飲品;對(duì)客公關(guān)時(shí),，能夠隨機(jī)應(yīng)變,，堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說：什么場(chǎng)合說什么話的理念,，力爭(zhēng)給接待的每一位賓客留下良好的印象。

七是做好打樣收尾工作,。在當(dāng)值大夜班時(shí),，與員工默契配合，嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條：負(fù)責(zé)打洋后,，門、窗,、水電汽的關(guān)閉,，做好交接工作。

八是做好同事之間的相處,。因本人之前在此方面有所欠缺,，導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦，在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,，本人自我反省,，深感慚愧與錯(cuò)誤。在之后的日子里,，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng),，耗時(shí)半月效果顯著。

九是關(guān)心員工生活,，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧,、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動(dòng)多交流,，做到下班后皆朋友,，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處,，力爭(zhēng)去給予幫助,，讓自己在員工心里留下好的印象,。

二,、工作中存在的問題

一是自身無法帶動(dòng)所有同事達(dá)成一致，再加上對(duì)桑拿管理模式自身并不十分熟知,，對(duì)于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,，導(dǎo)致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多,，差錯(cuò)也難免存在,。

二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,。

三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善,。

上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念,、加大力度,，克服存在問題，使康體部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

三、下季度工作計(jì)劃

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識(shí)和要領(lǐng),，善于終結(jié)，及時(shí)總結(jié),，取長(zhǎng)補(bǔ)短;而且要對(duì)新知識(shí),、新制度熟悉掌握，深刻領(lǐng)會(huì),，結(jié)合自身實(shí)際,，提出合理性的建議。

二是逐步建立和完善包括員工管理制度,、交接工作,、設(shè)施設(shè)

備維護(hù)、節(jié)能控制,、易耗品控制,、對(duì)客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié)，形成一套連貫的桑拿管理體系,，逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn),。

三是監(jiān)督相關(guān)制度，對(duì)重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，并提出合理化建議，爭(zhēng)取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn),。

四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理,。對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門人員,，要強(qiáng)化監(jiān)督力度，同時(shí)對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,，要善于解決,，及時(shí)匯報(bào)。

五是加強(qiáng)抓好防火,、防盜,、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。