總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇一
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,,不斷改進(jìn)和發(fā)展,,取得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。
一,、提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出一對(duì)一管家式服務(wù)以來,,在日常工作中無(wú)論遇到任何問題,,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),,保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),,在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),,還參加公司組織的各類培訓(xùn),。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑,、問候,、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二,、規(guī)范服務(wù)流程,,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),,及時(shí)制止并給出合理化建議,,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,,如私搭亂建露臺(tái),、搭建陽(yáng)光房等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改,。
三,、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來說很重要,。
實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,??头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,,我們做到熱情周到,、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好,,這樣,,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律,、法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,,大家共同探討,、分析、學(xué)習(xí),,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。
三)20xx年將是嶄新的一年,,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,,物業(yè)將會(huì)向著更高,、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,,以更飽滿的精神去迎接新的一年,,共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
一,、咨詢服務(wù)
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),,立刻停下手中工作,站立,,面帶微笑,。
詢問客戶需求,傾聽客戶問題,,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息,。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置,、樓層和行走路線,。
1.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息,。
2.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿,、站姿或走姿。體態(tài)保持端正,、自然,,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語(yǔ),。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,,一米之內(nèi)聽問候。
4.與人溝通時(shí),,不能左顧右盼,,也不能注視對(duì)方時(shí)間過長(zhǎng),道別或握手時(shí),,應(yīng)該注視對(duì)方,。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作,,遇有不明電話詢問時(shí),,禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時(shí),,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名,、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),,及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人,。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn),、掛斷電話時(shí),,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,,語(yǔ)音清晰,,電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和,。接聽電話時(shí),,應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散,。
6.填寫記錄時(shí),,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求
三,、接待服務(wù)
熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,,做好會(huì)議服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)外來人員登記工作,。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作,。
接待推銷人員,,不“推擋”推銷人員,,將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,,舉手投足符合禮儀規(guī)定,。
8.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性,。
9.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ),。做到“三聲”:來有迎聲、問有答聲,、走有送聲,。
10.在服務(wù)過程中,不得對(duì)客人無(wú)禮,,不得對(duì)客人不理不睬,。客人有疑問時(shí),,要耐心解釋,,不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。
四,、文案工作
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,,確保無(wú)差錯(cuò)。
11.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,,無(wú)錯(cuò)字,、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確,。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),,準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
12.節(jié)約紙張,,符合文件復(fù)印控制要求,,做好復(fù)印記錄。
五,、郵件分揀
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件,、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí),、仔細(xì)的將郵件,、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),,不得出現(xiàn)私扣,、誤發(fā),、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件,、報(bào)刊分揀,、發(fā)送要求。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二
回顧20年的工作,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在網(wǎng)點(diǎn)同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度工作計(jì)劃任務(wù),,履行了本職崗位職責(zé)?,F(xiàn)具體匯報(bào)如下:
一、基本業(yè)績(jī)完成情況
20年底,,信用社年末存款余額超額完成4500萬(wàn),,日平均超額完成五百萬(wàn),小指標(biāo)業(yè)務(wù)(除全卡種消費(fèi),,代理三方電費(fèi)外)其余均超額完成任務(wù);此外,,歷史性遺留貸款已請(qǐng)求核銷未收到現(xiàn)金。
二,、主要工作完成情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高內(nèi)涵
注重學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),,不斷自我充電,,自我加壓,更好的適應(yīng)本職崗位,,做好本職工作,,20年,在學(xué)習(xí)方面,,深入學(xué)習(xí)大三中全會(huì)精神及中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”要求,,努力用行動(dòng)和結(jié)果來匯報(bào)、來檢驗(yàn),,不斷提高自我的黨性修養(yǎng),,端正自身的人生觀和價(jià)值觀;同時(shí),本人還積極信用社舉辦的各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷給自己充電;并在工作之余,,要求自己不斷思考,思考工作,,努力拓展視野,,更好的提高自我解決問題,處理問題的能力和水平,。并注重將學(xué)習(xí)所獲的知識(shí)成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動(dòng)力,,學(xué)用結(jié)合,,用與促學(xué),不斷提升學(xué)習(xí)的實(shí)用性,,服務(wù)好本職工作,。
(二)帶頭遵章守紀(jì)自覺做到廉潔自律
在日常工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,、不遲到不早退、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定等文件,,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。
(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力營(yíng)造和諧氛圍
在實(shí)踐工作中,,本人能夠積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,一方面,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),,另一方面,,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理,此外,,作為信用社網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人,,在生活中,對(duì)于有困難的職工,,我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難,,并能夠虛心學(xué)習(xí)同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì),同時(shí),,對(duì)待同事們提出的意見個(gè)人能夠耐心聽取,,不斷完善自我。
(四)加大作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)
在工作崗位上,,本人勤勤懇懇,,任勞任怨,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,注重自我的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,切實(shí)提升自我的效能建設(shè),。同時(shí),努力提高客戶的滿意度和信任度,。
三,、存在的不足及20年工作計(jì)劃
20年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的大力幫助下,,個(gè)人雖然取得了一些成績(jī),,但仍然存在很多不足,離單位的要求還有很大差距,,如:理論學(xué)習(xí)深度不夠,、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等,在即將來臨的20年里,,我將鼓足干勁,,不斷完善自我,力爭(zhēng)使自我的工作能力和水平得到更快的提升,,讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,,努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計(jì)劃如下:
一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升,。多學(xué)習(xí),,多思考,敢于創(chuàng)新,,尤其是在新常態(tài)環(huán)境下,,努力尋求更加科學(xué)的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式,,增強(qiáng)與客戶之間的粘連度,。
二是努力完成信用社的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿完成任務(wù),。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,通過形式多樣的活動(dòng),不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力,。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇三
過去的20_年里一年中,,本__醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,,開拓創(chuàng)新”的重要意義,,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,,促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。
二.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高,。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚,。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目,、專門課程,、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,,通過學(xué)習(xí),,大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。
三.加強(qiáng)科室管理,,管理上對(duì)事不對(duì)人,,犯了哪一條就用哪一條處理,同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,,開展部門內(nèi)部管理,,大家相互監(jiān)督,相互激勵(lì),,并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,,整理文章由編輯:使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,,經(jīng)常性有處方無(wú)人抓,,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠,、服務(wù)態(tài)度差,、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
四.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,,我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,,對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,,,對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好,,出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,,并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,收到了較好的效果,。
五.鼓勵(lì)職工積極參加晉級(jí)晉職考試,,有四名無(wú)職稱人員參加了職稱考試。
20_年以來,,雖然我們工作取得了一定的成績(jī),,但是我們工作中還存在不少問題和缺點(diǎn),有待我們?cè)谛碌囊荒昀?,繼續(xù)加強(qiáng)管理,,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇四
20__年就快結(jié)束,,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補(bǔ),,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二,、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四、加強(qiáng)檢查,,及時(shí)整改,,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,,還有,,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五、要定期召開工作會(huì)議,,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,,及時(shí)采取對(duì)策!
六,、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,,自已為是,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語(yǔ),,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),,但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七,、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x安防的明天更美好!
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇五
20__年在緊張和忙碌中過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在過去的一年中,,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及下達(dá)的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制共同努力工作。在此,,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下:
一,、工作回顧
1、生產(chǎn)完成情景
20__年共采原礦342455噸,,平均品位16.49%,。生產(chǎn)鐵精礦56140.19噸,平均品位tfe51.72%,,完成計(jì)劃的82.1%,,精礦細(xì)度20__占73%,精礦回收率53%,,尾礦品位55%,。
2、安全生產(chǎn)情景
在過去的一年里,,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)當(dāng)重點(diǎn)來抓,,每月組織相關(guān)部門進(jìn)行安全禮貌生產(chǎn)大檢查,及時(shí)消除車間存在的安全隱患,,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的督查,,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一齊重傷事故和重大設(shè)備事故,。
3,、未完成產(chǎn)量原因分析
(1)因礦山特殊地理環(huán)境及現(xiàn)狀,沒有固定水源,,枯水期蓄水不足導(dǎo)致停機(jī)頻繁發(fā)生。
(2)未取得采礦權(quán)證,,國(guó)土,、安監(jiān)等相關(guān)部門經(jīng)常檢查責(zé)令停機(jī)。
(3)苦水期電力緊張,,電網(wǎng)公司限電停產(chǎn),。
(4)操作工多屬當(dāng)?shù)孛窆?,文化素質(zhì)低,操作技能欠缺,,給料不穩(wěn)定,,生產(chǎn)部年終總結(jié)報(bào)告磨礦細(xì)度未能得到有效控制。
(5)維修技術(shù)和力量比較薄弱,,導(dǎo)致檢修速度緩慢及檢修質(zhì)量差造成事故重演,,設(shè)備作業(yè)率較低。
(6)入磨粒度沒得到有效控制,,入磨粒度較大造成磨礦周期長(zhǎng),,生產(chǎn)效率低。
二,、存在的不足
在這一年的工作中,,生產(chǎn)部雖然做了很多工作,但仍然存在一些不足之處,。
1,、管理經(jīng)驗(yàn)不足,思想觀念的更新與廠領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,,導(dǎo)致對(duì)車間管理力度不夠,。
2、人員配置不足,,造成對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促不到位,,不一樣程度的影響生產(chǎn)。
3,、對(duì)操作技能培訓(xùn)力度不夠,,操作工技能仍然較差,設(shè)備維護(hù)及事故處理上仍達(dá)不到要求,。
4,、巡檢力度不夠,有些存在安全隱患的問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn),,最終造成設(shè)備事故影響生產(chǎn),。
5、有些管理制度操作性不強(qiáng),,甚至沒有健全,。
三、幾點(diǎn)提議
1,、礦山生活艱苦,,與集團(tuán)其它公司相比工資待遇較低,員工流動(dòng)性大,,不一樣程度影響生產(chǎn),,提議公司調(diào)整員工待遇,,以提高員工工作的進(jìn)取性。
2,、對(duì)拋廢系統(tǒng)進(jìn)行改造,,加大拋廢磁場(chǎng)強(qiáng)度,提高拋廢效率,。
3,、對(duì)破碎系統(tǒng)進(jìn)行改造,減小破碎粒度,。
4,、加大人員招聘力度,補(bǔ)齊差缺人員缺口,,以保證監(jiān)管到位,。
總之,應(yīng)對(duì)即將到來的20__年,,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情,。
對(duì)待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,進(jìn)取與各部門機(jī)密配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,,提高工作質(zhì)量,,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),,為公司完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)盡職盡責(zé),,為公司發(fā)展再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇六
在工作中,,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題,。有時(shí)工作真的很累,,但是我卻感覺很充實(shí),很快樂,。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,,在以后的工作中,,我會(huì)做好個(gè)人,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌,!
一年來,,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞工作中心,,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),,個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,,下面作工作總結(jié)如下:
一,、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲,、休息環(huán)境,。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),,也代表著酒店的第一印象,。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,,認(rèn)真謙和地接待各方來客,。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二,、扎實(shí)工作
一年來,,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,。在工作期間,本人按時(shí)值班,,從無(wú)遲到早退,,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序,。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,,妥善處理大大小小的客人投訴,,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),,主要在酒店管理,、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí),。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,,才能在工作主動(dòng)性,、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè),。
當(dāng)然,,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),,如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),,有待下一步重點(diǎn)提高,。
總之,在20xx年的歲末,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問題,,還需站在新的起點(diǎn)上,,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇七
一個(gè)偶然,一個(gè)機(jī)會(huì),,我和蒙卡蒂就這樣結(jié)緣了,現(xiàn)已很難細(xì)說我為什么會(huì)選擇這里,,但我依然還是很清晰的記得當(dāng)初的一條思路,,那就是“蒙卡蒂可以讓我得到更好的歷練,蒙卡蒂值得我去選擇”,。
1,、個(gè)人工作的總結(jié)
時(shí)光飛逝,在蒙卡蒂已有一段時(shí)間,,在這里,,學(xué)到了許多新事物,認(rèn)識(shí)許多值得我去學(xué)習(xí)的人,。接觸食品行業(yè)是我的一個(gè)新的開始,,工作內(nèi)容也不是之前那樣的單一,而是要兼顧著許多事情,,所以我經(jīng)常面臨著挑戰(zhàn),,有時(shí)候會(huì)感到精神分裂,但深思,,這何常不是一種積累,。工作中有失敗的失落,有成長(zhǎng)的喜悅,,有繁忙的壓力,,有充實(shí)的激情,于是我的生存武器有了更好的裝備,,精神被摧殘,,激情被燃燒,這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受,。在這里我收獲了很多,,也找到了快樂,從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆里扔,,到現(xiàn)在是稍微可以看得上眼,,我告訴我自己,我得到成長(zhǎng)了,,當(dāng)然,還不只是技能上,,在工作上和生活上的態(tài)度,也有了更深的領(lǐng)悟,。
2,、個(gè)人目前工作中的遇到問題及改善措施
工作中有兩個(gè)問題
1.產(chǎn)品更改,在設(shè)計(jì)完成后再更改產(chǎn)品,,這是一種很浪費(fèi)生命的事情,,我覺得領(lǐng)導(dǎo)在策劃活動(dòng)的時(shí)候,就應(yīng)該去了解,,比如和加盟商那邊協(xié)商確定要做什么,向采購(gòu)那邊了解貨源和采購(gòu)還要不要做這個(gè)活動(dòng)的產(chǎn)品,。
2.后期制作出現(xiàn)的尺寸錯(cuò)誤問題,,目前我們公司還沒有后期制作這個(gè)職位,所以這個(gè)任務(wù)就落到策劃和設(shè)計(jì)的身上,,大家的工作量都比較多,,應(yīng)該互相理解,應(yīng)該一起把后期這一關(guān)把好,,我建議在設(shè)計(jì)前大家多溝通,,多了解,再出方案,。
3,、個(gè)人未來工作規(guī)劃
作為公司的設(shè)計(jì),我最終的目標(biāo)是自己的作品能引起大眾的注意,,沖擊大眾的視覺,,蕩起大眾的內(nèi)心,,激起他們的消費(fèi)欲望,同時(shí)能給公司樹立起一種適合公司的良好形象,,使我們的品牌可以讓更多人知道,。我現(xiàn)在的主要規(guī)劃就是找出自己的不足,然后不斷的去參考,,學(xué)習(xí)和改善,,去掉不好的,把好的延續(xù)下去,。多了解社會(huì)大眾的一個(gè)消費(fèi)心理,,來找出一種更有力的方案來吸引大眾。
4,、公司目前存在什么問題,,針對(duì)公司目前的問題提出改善的建議或者措施
對(duì)于目前的公司,我發(fā)現(xiàn)存在兩個(gè)問題:
一,,是管理
公司正在處在初步上升階段,,管理是非常重要的,管理會(huì)影響到公司的發(fā)展,,公司的氣氛和形象,,希望各位管理員能夠加強(qiáng)自己的管理能力,也希望員工多配合管理員,,這樣才能更好的控制工作流程和協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系。管理二字,,重于理,,一個(gè)只會(huì)管的管理者是失敗的,只有能管能理才是合格的管理者,,你只有先把工作流程先理好,,你才能夠去掌控,才有效率,,你只有把底下員工的工作合理安排好,,理好關(guān)系,做好協(xié)調(diào),,你才能夠管得住,。
二,是團(tuán)隊(duì)
一個(gè)想要變得強(qiáng)大,,走得更遠(yuǎn)的公司,,它一定需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),公司光靠某些人,,是撐不起來的,,無(wú)論你個(gè)人能力有多強(qiáng),,那也只是一種無(wú)處可歸的散力,我們應(yīng)注重合作,,注重團(tuán)隊(duì),,多溝通,互相幫助,,個(gè)人的力量是微小的,,但是團(tuán)隊(duì)的力量是大得可怕的,在工作上,,我們應(yīng)該把公司放在第一位,,把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),這樣才能減少摩擦和矛盾,,這樣才能齊心團(tuán)結(jié),,才有力量去解決所有的困難和問題,我們的公司才能變得強(qiáng)大,。
5,、個(gè)人工作是否需要其他部門的配合,需要怎樣的配合
關(guān)于部門合作,,我沒什么問題,。
我們一起奮斗吧,同志們,,我們還年輕著,,我們不怕什么。
激情起來吧,,同志們,,我們一起去挑戰(zhàn)和突破。
我堅(jiān)信著,,總有一天,,蒙卡蒂會(huì)因?yàn)橛形覀兏械津湴粒覀儠?huì)因?yàn)槊煽ǖ俣械阶院馈?/p>
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇八
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),,醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),,我在思想上,、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),,從各個(gè)方面鍛煉了自己,,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,,在思想上不斷提高自己,。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,,端正了服務(wù)理念,,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),改善了服務(wù)態(tài)度,,營(yíng)造互相信任,、互相尊重、互相理解,、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。
二,、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標(biāo),。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),,正確對(duì)待分工,,認(rèn)真履行職責(zé),從無(wú)怨言,,不計(jì)得失,。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力,、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己,。
要充分抓緊時(shí)間,,把握一切機(jī)會(huì),不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí),,年度工作總結(jié)《醫(yī)院個(gè)人年度工作總結(jié)》,。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí),。剛開始工作,,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),,跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過,、害怕過,、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),,上班時(shí)間,,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,,利用dr成像快的優(yōu)勢(shì),,把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來,在工作之余再虛心請(qǐng)教,。與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),,常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,,不僅豐富了知識(shí),,也對(duì)正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書本學(xué),,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四,、發(fā)現(xiàn)不足,,吸取教訓(xùn),及時(shí)改正,。
在今年的工作學(xué)習(xí)中,,雖然我很努力,也完成了一定的目標(biāo),,但是還是有很多不足之處:
1,、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn),時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,。
2,、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒,話語(yǔ)不夠溫馨,,時(shí)候懶惰心理,,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3,、普通話和表達(dá)能力不足,,容易讓病人誤解,。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,,時(shí)常帶有主觀思想去合作,。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),,有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,。
6,、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性,對(duì)設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí),。
,、影像診斷不夠嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)水平有待提高,,時(shí)感自信心不足。
五、對(duì)科室的展望。
1,、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度,,疑難片會(huì)診討論制度,。
2,、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度,提高拍片質(zhì)量,。
3,、完善電子報(bào)告系統(tǒng),。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度,。
這一年里有收獲也有遺憾,,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤,、手勤——多看,、多問、多記”,,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),,盡職盡責(zé),做一名合格醫(yī)務(wù)人員,。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色,,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇九
20年的工作已經(jīng)結(jié)束,,新的一年即將開始,回顧這一年的工作,,在省,、綏化市藥具站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和支持下;在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下;緊緊圍繞人口計(jì)生中心工作,,以全面實(shí)施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境;為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障,。發(fā)揮了避孕藥具在計(jì)劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一,、貫徹落實(shí)藥具工作文件精神,,拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動(dòng)中心,,把已婚育齡群眾召集上來召開座談會(huì),。
(2)是利用廣播和網(wǎng)絡(luò)宣傳來了解避孕藥具的使用方法,、性能以及注意事項(xiàng)。(3)是入戶發(fā)放宣傳單,,講解提出的問題,,使她們更能認(rèn)識(shí)到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點(diǎn)的機(jī)會(huì),,和已婚育齡婦女進(jìn)行面對(duì)面的交流和隨訪,。
二、使用藥具人員底數(shù)清做好藥具報(bào)表工作
為了摸清服用藥具人員的底數(shù),,我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)微機(jī)中提取出生名單,,對(duì)當(dāng)年內(nèi)新婚和出生戶進(jìn)行走訪,然后再和藥管員核對(duì)用藥具名單,,這樣,,我們才做到了底數(shù)清,情況明,。在報(bào)表期間,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關(guān),把需求計(jì)劃合理分配,,確保完成藥具調(diào)撥,、發(fā)放。為了使各類報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí),、填寫規(guī)范,、邏輯合理、每月盤點(diǎn)藥具庫(kù)存,,隨時(shí)調(diào)整藥具庫(kù)存周轉(zhuǎn)量,,使藥具庫(kù)存周轉(zhuǎn)合理。
三,、積極宣傳,,加強(qiáng)培訓(xùn)促進(jìn)藥具管理隊(duì)伍職業(yè)化。
為加強(qiáng)藥具隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),,我市計(jì)生辦局統(tǒng)一培訓(xùn)鄉(xiāng),、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí);并進(jìn)行全面考核;這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了全市計(jì)劃生育藥具隊(duì)伍“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,,隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高,,服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強(qiáng),有效地促進(jìn)了計(jì)劃生育藥具管理隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè),,為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營(yíng)造了良好的氛圍,。10月份我們還利用社區(qū)活動(dòng)對(duì)藥具知識(shí)進(jìn)行了講解,對(duì)提出的疑難問題都圓滿解決;得到了群眾的認(rèn)可,,以此為窗口,,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
四、開展計(jì)劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場(chǎng)更加規(guī)范
為進(jìn)一步規(guī)范避孕藥具市場(chǎng)流通秩序,,加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)管理,,防止國(guó)家免費(fèi)提供的計(jì)劃生育避孕藥具流入市場(chǎng),保障和維護(hù)群眾健康權(quán)益,。我市計(jì)生局于9月份開展了為期一個(gè)月的計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)集中清理整頓活動(dòng),,走訪、明查轄區(qū)藥店,、保健品店、個(gè)體診所240多家,。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生,、藥監(jiān)部門;各抽調(diào)一人加之計(jì)生局副jú長(zhǎng)帶隊(duì);法規(guī),、宣傳、藥具股長(zhǎng)組成清查隊(duì)伍,,深入轄區(qū)各個(gè)地段;逐門逐店走訪等方式,,不遺漏一個(gè)死角。二是廣泛宣傳,、營(yíng)造聲勢(shì);對(duì)社會(huì)營(yíng)銷和禁止將國(guó)家免費(fèi)供應(yīng)避孕藥具有償銷售情況進(jìn)行了檢查,,建立了日常監(jiān)管、集中整治長(zhǎng)效機(jī)制,,從源頭上規(guī)范計(jì)劃生育避孕藥具市場(chǎng),,有效地凈化了我市計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)秩序。
五,、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位,。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用,,使用后失敗了怎么處理等一些補(bǔ)救措施不了解,,這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調(diào)研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識(shí)。
(2)藥具的管理存在著漏洞,。個(gè)別村級(jí)藥管員對(duì)用藥人員的底數(shù)還不準(zhǔn)確,,不知道哪些人應(yīng)該用藥;用藥后發(fā)現(xiàn)
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調(diào)換頻繁,影響了已婚育齡群眾的用藥時(shí)間,,送藥間斷;還有在藥具管理上,,有些人馬馬虎虎,不負(fù)責(zé)任,,把藥具亂仍亂放,,使得藥具破損,、變質(zhì)、變潮,,浪費(fèi)嚴(yán)重,,沒有及時(shí)發(fā)到群眾手中,也增加了意外妊娠的危險(xiǎn)性,。
(3)村級(jí)藥管員的報(bào)酬落實(shí)不到位,。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級(jí)藥管員的工資沒能及時(shí)落實(shí),尤其是那些經(jīng)濟(jì)比較薄弱的村,,對(duì)于工資拖欠很嚴(yán)重,,這嚴(yán)重的影響著村級(jí)藥管員對(duì)工作的積極性,阻礙了計(jì)生工作的進(jìn)一步發(fā)展,。這些問題需要我們有關(guān)部門加以解決,。
新時(shí)期,新任務(wù),,為我們藥具工作者提出更高的要求,,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),我們一定努力工作,,結(jié)合實(shí)際,,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,,做好藥具工作,,為滿足群眾的避孕節(jié)育,生殖健康需求,,做出更大的貢獻(xiàn),。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十
在這一年里,xx大酒店在世紀(jì)公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,,針對(duì)客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……,,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新,、服務(wù)項(xiàng)目的完善,、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使世紀(jì)大酒店在201x年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的成績(jī)第二名,,使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù),。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的,。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,,并添置了桌球、乒乓球桌,、棋牌等娛樂項(xiàng)目,,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店,。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),,會(huì)議無(wú)數(shù)次,,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),,我們進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),;針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),;特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),,為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”意識(shí),,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,,開展節(jié)約,、節(jié)支活動(dòng),控制好成本,。為節(jié)約費(fèi)用,,前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,,大大節(jié)省了費(fèi)用,,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè),,每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙,;督促住宿的員工節(jié)約用水電,;控制好辦公用品,用好每一張紙,、每一支筆,。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
三,、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,,積極地推進(jìn)散客房銷售,,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡,、代金券,、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),,前臺(tái)的散客有了明顯的增加,,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,,爭(zhēng)取更多的入住率。
四,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,,它同餐飲,、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,,如出現(xiàn)問題,,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五,、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),,對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào),。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了9.46%,,但收入?yún)s減少了240223.07元,,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,,客房簡(jiǎn)況表附后。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十一
生產(chǎn)部門在過去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,順利經(jīng)過了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并經(jīng)過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西,。各生產(chǎn)崗位知難而上,、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,,也取得了必須的成績(jī),,可是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品,、二級(jí)品沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差,,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱,。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查,。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,,普遍文化素質(zhì)較低,、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,,致使員工的職責(zé),、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),,遲到,、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),,缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)儉各項(xiàng)能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓,、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)操作工的出勤率,、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率,、生產(chǎn)效率,,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,,對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,,不斷提高員工的綜合素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三,、設(shè)備,、模具管理方面
公司自_年以來,新購(gòu)設(shè)備較多,,異常是09年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)供給了很大的便利,,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備,、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少,、不穩(wěn)定,、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng),、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能到達(dá)客戶的要求,。新的一年將立刻頭臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,,期間會(huì)有很多的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力,。這方面我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立刻補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),,健全維修部門,,按排直接職責(zé)人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率,、故障率,、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),,及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問題加以改善,,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,,趨向正規(guī),。
四,、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情景進(jìn)行考核,,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象,。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷,,造成料頭料尾過長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo),。因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆,。下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源,、不關(guān)燈的情景也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,,應(yīng)當(dāng)首先從培養(yǎng)操作工的職責(zé)心,、健全職能崗位人員開始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域,、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門,,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,。原材料方面,,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過程實(shí)行專人專職操作,實(shí)行職責(zé)制,,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰,,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄,。兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的,、個(gè)人不良率,、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。協(xié)同物流人員,、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),,根據(jù)實(shí)際情景實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)儉能源,、降低成本的思想教育,,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空,。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻堅(jiān)持高度的職責(zé)心和主人翁精神,,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣,公司提倡的節(jié)儉每一寸材料,、每一滴油,、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話,。
五,、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)能夠說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益,。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,異常是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解,,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),,也很容易松懈,。為此我提議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn),。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,,在人人心中樹立安全就是效益的理念,,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
從公司整體方面,,我們有以下幾點(diǎn)提議:
第一,、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,,應(yīng)變本事差,,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,,并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,,沒有新品的支撐,,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長(zhǎng),,如果不增長(zhǎng)那就意味著后退,,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”,。
第二,、產(chǎn)品質(zhì)量問題。目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,,品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸職責(zé),,公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過程監(jiān)控,,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,,結(jié)合客戶的不良反饋,,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改善措施,。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日到達(dá)客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,,提議專職核查人員,,制定并健全的適合各部門的綜合考評(píng)制度,持之以恒的對(duì)目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng),,每月匯總并分析原因,,拿出解決辦法,使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善,。
第四,、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),,也就是常言說的“有人有天下”,。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量十分大,大部分有思想的員工因?yàn)閷?duì)公司不信任,、沒有依靠感而流失,,公司常年總是在對(duì)員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,導(dǎo)致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,,甚至在對(duì)有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時(shí),,他們竟然能夠以辭職或請(qǐng)假相要脅。于是,,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證,、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,,我想在目前這十分時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部應(yīng)當(dāng)對(duì)這些歷史遺留問題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在,。
第五,、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),。縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),,都十分注重企業(yè)文化的建設(shè),。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后經(jīng)過長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè),,把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,。良好的思想政治工作,,能夠給企業(yè)帶來無(wú)形而巨大的效益。
應(yīng)對(duì)即將到來的20__年,,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,,提高工作質(zhì)量,,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們最大的努力!
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十二
20__年已悄然過去,,充滿期望的20__年已然來臨,,首先感激領(lǐng)導(dǎo)一向以來對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年所寄予的期望,在過去的一年中,,生產(chǎn)部在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下,,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并在此認(rèn)真地對(duì)本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結(jié),,同時(shí)祝愿我們公司在充滿期望的20__年會(huì)更好,,相信公司在高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們必須會(huì)蒸蒸日上,、大展鴻圖,。
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對(duì)公司的搬遷工作,順利的駐進(jìn)了新廠房中,,在新環(huán)境我們有了新的工作活力,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的慎重思量將生產(chǎn)部工作移交到我的手上,多謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,本著一切以公司利益為中心的精神,,堅(jiān)持將整個(gè)廠區(qū)納入到工作范疇,用阿q的執(zhí)著努力的工作,。以對(duì)事不對(duì)人的工作原則,,在工作中有冒犯的地方,望領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事多多諒解,。
一、產(chǎn)品產(chǎn)能與質(zhì)量
20__年,,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),,計(jì)劃產(chǎn)量的要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,,有待在今后的工作中加以克服,。在對(duì)生產(chǎn)工藝重新編制和改善后,便攜式顯示器線產(chǎn)能穩(wěn)定在900只的日產(chǎn)量,,各個(gè)工序的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,不僅僅提升了工作效率還提升了產(chǎn)品品質(zhì),。便攜式tpms包裝線產(chǎn)能從原先13人產(chǎn)能1800套,提升到此刻8人產(chǎn)能2100套,,工藝的改善不僅僅提升了產(chǎn)品產(chǎn)量,還為公司節(jié)儉了人工成本,,我們堅(jiān)持持續(xù)改善,。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),所以保證產(chǎn)品質(zhì)量是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,,自本人5月份起負(fù)責(zé)生產(chǎn)部工作期間,,除了對(duì)生產(chǎn)工藝的更新編排和物料的管控工作,同時(shí)參與對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作,,進(jìn)取配合質(zhì)保部處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。改善一些生產(chǎn)工序,,同時(shí)加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),,強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,,明確質(zhì)量的重要意義,人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制,來保證產(chǎn)品質(zhì)量,。
我們的質(zhì)量方針:堅(jiān)持品質(zhì)第一,、持續(xù)改善,以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求生產(chǎn)部年終總結(jié)報(bào)告我們的質(zhì)量目標(biāo):實(shí)施零缺陷戰(zhàn)略,,使供貨合格率達(dá)100%,。
二、設(shè)備管理
20__年的生產(chǎn)管理中,,新老設(shè)備嚴(yán)格按照ts的設(shè)備管理要求進(jìn)行管理,,設(shè)備設(shè)施工具有專人負(fù)責(zé)并建立了管理臺(tái)帳,。設(shè)備職責(zé)人嚴(yán)格按管理要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,經(jīng)過以上各項(xiàng)措施,,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,,保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),,確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
三,、人員管理
員工是公司的財(cái)富,,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價(jià)值,。由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動(dòng),導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定,、這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,本部門還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),,經(jīng)常做思想工作溝通,,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作,,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成,。
四、安全生產(chǎn)管理
在過去的一年里,,由于我們對(duì)安全生產(chǎn)管理的疏忽,,導(dǎo)致全年共發(fā)生了2起人身傷害事故。在新的一年里,,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,,做到隨時(shí)對(duì)車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除車間存在的安全隱患,,保證生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,。
五、生產(chǎn)管理
建立相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,按照“以人為本,,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化”的管理原則,合理調(diào)整薪酬分配方案,,來調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,、進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
生產(chǎn)部在今年,,圍繞管理做了不少工作,,我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規(guī)矩不成方圓的道理”,,所以我們制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,我們的管理理念是:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化”,。制度給我們的管理供給了管理的標(biāo)準(zhǔn),,供給了依據(jù),,僅有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),,才能更公平,,才能更公正,。
績(jī)效考核制度方案的實(shí)施初見成效,員工的生產(chǎn)品質(zhì),、出勤率、生產(chǎn)效率,、工作紀(jì)律與態(tài)度,、5s執(zhí)行、安全生產(chǎn)有了明顯的改善,。
制定合理有效的崗位培訓(xùn)方案,,解決各個(gè)產(chǎn)線的瓶頸工位,針對(duì)傳感器電池焊接工位,,我們制定了一套有效的培訓(xùn)方案,,經(jīng)過試驗(yàn)與實(shí)踐,成功的解決了電池焊接瓶頸工位,,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)考核使得我們?cè)趰彽暮附訂T工人人都能以這道工位為主崗工位,。為了適應(yīng)大批量生產(chǎn),我們堅(jiān)持持續(xù)改善,傳感器生產(chǎn)線在保證品質(zhì)的同時(shí),,有望在一次的提高產(chǎn)量,。
六、現(xiàn)場(chǎng)管理
生產(chǎn)部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理嚴(yán)格按照6s的管理辦法進(jìn)行實(shí)施,,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,,地面衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生,、員工著裝等方面狀況都有所改善,,改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,,標(biāo)示不清的問題,。雖然還沒能到達(dá)目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,,可是現(xiàn)場(chǎng)管理到達(dá)360度全方位,,實(shí)現(xiàn)管理初級(jí)水平,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)我們將持續(xù)不斷的進(jìn)行改善和提升,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十三
時(shí)光似箭,、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,,我們即將迎來新的一年,。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),,同時(shí)也祈愿我們公司明年更完美。
一,、工作回顧,。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三,、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量孝技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情景下,,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索,。截止__年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs、為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ),。
2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情景下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率到達(dá)98%,,三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率到達(dá)96%,。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情景下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,,產(chǎn)品質(zhì)量必須會(huì)穩(wěn)步提高,。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里,,各設(shè)備比較良好,,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情景下,,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角,,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感激行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面,。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故,。
二,、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,,也取得了必須的成績(jī),,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足,。
1,、質(zhì)量管理方面
1)、員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,,漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不夠好,,不到位有很大的關(guān)系,。
2)、缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,。并且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象,。
3)、缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄,。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善,,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,,做我們所寫,。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3,、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,,物料使用質(zhì)量過剩,,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,,主要是員工節(jié)儉意識(shí)不強(qiáng),。本部門將根據(jù)實(shí)際情景實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)儉能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)儉意思和主人翁精神逐步的提高,。
三,、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)提議,。
1,、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度,。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)利,,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,,層層、人人有專責(zé),,辦事有標(biāo)準(zhǔn),,工作有檢查,這樣才能夠把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的進(jìn)取性結(jié)合起來構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系,。
2,、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),,長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量,、工作效率,所以提議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn),。
四,、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束,,20__年的工作也即將告一段落,,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,,克服各種困難,,異常是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。經(jīng)過這些項(xiàng)目的管理,,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了必須的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),。
雖然20__年有所收獲,可是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1,、雖然年輕充滿干勁,,可是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。
2,、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的進(jìn)取性,不善于有效的表達(dá),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,,造成拖期,、延期想象比較常見。
20__年度工作規(guī)劃:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,繼續(xù)提高。
針對(duì)自我的崗位,,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),,提高解決問題的本事。
2,、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過程中充分溝通,,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,,牢記速度,、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)進(jìn)取主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù),。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十四
先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),,抓住買者購(gòu)買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,,促銷信息,、產(chǎn)品獲得榮譽(yù)、老顧客體驗(yàn),、產(chǎn)品實(shí)拍圖,、售后保證,、產(chǎn)品品牌介紹,、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這一年的客服經(jīng)驗(yàn)累積,,脫離了之前的簡(jiǎn)單的圖片堆積,,總結(jié)出相對(duì)感性化的排版步驟。但是還有不足之處,,技術(shù)上的不足,,造成有時(shí)想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足,。
我已經(jīng)加入咱這個(gè)大家庭已有一年了,,初開始的一個(gè)月多對(duì)于我來說,了解和學(xué)習(xí)天貓相關(guān)的知識(shí),,這一年我負(fù)責(zé)了頓___鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,,對(duì)于店鋪的裝修設(shè)計(jì)技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,,感覺工作越來越有動(dòng)力的同時(shí),,壓力也增加了不少!
自從接觸天貓寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,,我一直都是跟著自己的思想走的,,每天按_哥安排的任務(wù),我都會(huì)按時(shí)的完成,,每個(gè)任務(wù)都是跟著自己的想法和每個(gè)類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,,一人管理一家店鋪后,,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上_哥對(duì)我的不間斷的指導(dǎo),,思維稍有些改變,,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,,不夠全面,,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,,但從未被超越”!
這一年我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實(shí)中的銷售,但是現(xiàn)實(shí)中的可以摸到聽到看到感受到,,線上的只有看圖,,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,,把自己當(dāng)成顧客,,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細(xì)用途和功能,、是否適合自己,、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號(hào)信息,、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件,、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn),、產(chǎn)品各角度的清晰圖片,、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時(shí)就可以有規(guī)可循了,(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),,先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),,抓住買者購(gòu)買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,,促銷信息,、產(chǎn)品獲得榮譽(yù)、老顧客體驗(yàn),、產(chǎn)品實(shí)拍圖,、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹,、公司形象展示,、聯(lián)系我們等)這一年的作圖經(jīng)驗(yàn)累積,脫離了之前的簡(jiǎn)單的圖片堆積,,總結(jié)出相對(duì)感性化的排版步驟,。
但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,,造成有時(shí)想要的效果做的不夠完美,,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足,。
對(duì)于海報(bào)的制作一直有些害怕,,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報(bào)的制作還是我需要努力的方向,,在店鋪裝修時(shí)對(duì)于淘寶后臺(tái)的操作不太清晰,,裝修起來感覺很混亂,無(wú)從下手,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十五
20xx已經(jīng)過去,,20xx正在來臨,回收20xx年,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識(shí),、技能,,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時(shí),積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,,完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù),。先將一年工作總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),,提高個(gè)人修養(yǎng)
要說這一年工作的感觸,,我想說:選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí),。其一是自覺地學(xué)習(xí)知識(shí)技能,,綜合維修是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,,時(shí)時(shí)在更新,,維修理論日新月異,新設(shè)備層出不窮,,時(shí)刻感覺到知識(shí)和能力的不足,,是自己工作的障礙。
其二,,做事先做人,,多年的工作和學(xué)習(xí)過程中,留心向周圍的師傅學(xué)習(xí)他們做人做事,,多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn),,從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)、技能,,也學(xué)到了不少做人的方法和道理,,對(duì)自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來不得半點(diǎn)虛假,,踏實(shí)工作,,虛心學(xué)習(xí),不得有一點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),。
其三,,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,擺正自己的位置,,端正自己的態(tài)度,找準(zhǔn)自己的定位,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),。對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,,虛心誠(chéng)懇地聽取別人指點(diǎn)和建議,。其四,,不斷學(xué)習(xí),提高自己思想素質(zhì)和覺悟,。我是一個(gè)有著xx年黨齡的黨員,,定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動(dòng)已成為了習(xí)慣,聽廣播,,看電視,,看報(bào)紙,,及時(shí)了解新聞,,領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。
同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,,人的社會(huì)性,,決定了人必須融入國(guó)家、社會(huì)和團(tuán)體,,我們必須保持符合當(dāng)前時(shí)宜的思想覺悟和行為規(guī)范,,成為一個(gè)國(guó)家、社會(huì),、團(tuán)體需要的人,,有用的人,對(duì)家庭,、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人,。人,都要屬于某一群體,,團(tuán)體意識(shí),、團(tuán)隊(duì)精神,是不可或缺的,。不斷地學(xué)習(xí),,保持思想的先進(jìn)性,眼光的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,,成為一個(gè)有胸懷,、有志遠(yuǎn)的人。
二,、踏實(shí)工作,,打鐵還得自身硬
日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,,決不能潦草應(yīng)付,深知隱患則是后患無(wú)窮,,特別是安全隱患,,這就是我們的責(zé)任,也是考驗(yàn)。20xx年中心成立機(jī)動(dòng)室,,做機(jī)電修班長(zhǎng),,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,,帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作,,有急、難的故障自己首先走在前頭,,干在前頭,,首先做好帶頭作用,承擔(dān)責(zé)任,。做大家的思想工作,,首先做的是自己的思想工作。
三,、注重形成團(tuán)隊(duì)合力
日常工作,、學(xué)習(xí)中,社交中,,同事,、朋友是一個(gè)重要的組成部分,平時(shí)就要注重真心相待,,誠(chéng)心相處,,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和集體,。團(tuán)結(jié)就是力量,,有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作,才能有個(gè)人發(fā)揮的空間,,起到傳,、幫、帶的作用,,履行好自己的職責(zé),,在一個(gè)團(tuán)體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來,,經(jīng)過自己努力工作,,不斷學(xué)習(xí),積累了一些技能和知識(shí),,憑著自己的能力,,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),,給了不少榮譽(yù),,是對(duì)我的極大的鼓勵(lì)和促進(jìn),。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),,成為一個(gè)為社會(huì)承認(rèn)的,、有用的人。相信我會(huì)努力的,,認(rèn)真做人,、做事。在新的一年里,,我要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)和技能,,不學(xué)習(xí)就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實(shí),。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十六
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年多時(shí)間里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,,工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高,。在這年終歲末之時(shí),總結(jié)自己工作中的成績(jī)和收獲,,從而找出不足,,以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù),也衷心希望大家對(duì)總結(jié)不妥之處給予指正,,對(duì)我來說是極大的幫助。
在過去的一年多時(shí)間里,,我在**項(xiàng)目一組團(tuán)擔(dān)任土建監(jiān)理工程師職務(wù),,該項(xiàng)目涉及到土建,、電氣設(shè)備、園林工藝,、市政管網(wǎng)等多種專業(yè),,是比較大的綜合性項(xiàng)目,,作為土建監(jiān)理工程師的我,,感到任重而道遠(yuǎn),,特別是高層建筑施工,工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高,,針對(duì)該特點(diǎn),,在項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下,制定了具有針對(duì)性的,、切實(shí)可行的監(jiān)理方案,。從基礎(chǔ)到主體,每道施工工序嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和國(guó)家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施監(jiān)理工作,,以抓好對(duì)建筑材料的質(zhì)量控制和對(duì)施工工藝的質(zhì)量控制為重點(diǎn)工作,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全,,對(duì)工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單,、復(fù)檢報(bào)告、見證取樣,、送檢,,審查其試驗(yàn)結(jié)果,確保原材料質(zhì)量,。在高層主體施工中嚴(yán)格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護(hù)層厚度以及砼的澆筑振搗,,對(duì)各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位項(xiàng)目部,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理,,盡自己的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制,,盡職盡職的做好我應(yīng)該做的工作,堅(jiān)持了嚴(yán)格按圖,、按規(guī)范,、合同實(shí)施監(jiān)理,確保各分項(xiàng),、分部工程的合格驗(yàn)收,。
在1-5#樓及37#樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作中,我深感自己對(duì)主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處,,對(duì)此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范,,通過自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑,,嚴(yán)格檢查每道工序施工質(zhì)量,,鋼管構(gòu)件、鋼筋型號(hào),、鋼筋錨固,、搭接長(zhǎng)度,,鋼筋原材及半成混凝土等進(jìn)場(chǎng)后,均認(rèn)真審核相關(guān)資料是否齊全,,核對(duì)質(zhì)保資料與材料批號(hào)是否一致,,同時(shí)對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行見證取樣送檢,全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,。特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量,,要求施工方按規(guī)范要求進(jìn)行了見證取樣、送檢,,保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量,。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),,并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件,。并做好事前控制,,確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,,氣溫較低,,砼澆灌、砌體砌筑,、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,,提前預(yù)防,,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,,梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位,,涉及到模板,、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,,加強(qiáng)監(jiān)控,,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,,從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量,。
為加強(qiáng)事中控制,,在監(jiān)理**公司施工隊(duì)的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的商混存在質(zhì)量問題,,使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象,,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,,及時(shí)對(duì)該批混凝土采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,,
確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在砌體砌筑,、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,,并達(dá)到設(shè)計(jì),、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,,要求施工單位在施工過程中,,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求,、施工驗(yàn)收規(guī)范,,按質(zhì)、按量施工,,確保了施工質(zhì)量,、無(wú)安全隱患。在各工序施工中,,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認(rèn),根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核,、簽認(rèn)并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),,本人有完整而充分的監(jiān)理日記,,旁站記錄及安全監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠依據(jù),。本人在一組團(tuán)工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,,使它們相互配合,,相互支持,,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成,。通過上述工作,,本人完成了一組團(tuán)1#樓、2#樓1,、2單元,、3#樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況,,一年多的監(jiān)理工作收獲很大,,但也有不足,例如:本人是建筑工程管理專業(yè)的,,對(duì)水電專業(yè)知識(shí)了解不多,,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科,、多行業(yè)豐富的知識(shí),,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,。
總之,一年多的工作給我的體會(huì)是作為一名監(jiān)理工程師不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí),,而且還要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,,只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),,才能使自己得以更好的發(fā)展。在工作中各種不同的壓力對(duì)我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),,盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,,也使我懂得了很多,、認(rèn)識(shí)了很多,,同時(shí)也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年已經(jīng)到來,,在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,不斷的充實(shí)自己。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項(xiàng)工作任務(wù),,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十七
20xx年,,**社區(qū)計(jì)生工作在上級(jí)計(jì)生部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在街道辦事處的大力支持和幫助下,,在社區(qū)居民的積極參與下,,緊緊圍繞街道的中心工作,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心,,兩個(gè)目標(biāo)”,,即以統(tǒng)籌人口問題,加強(qiáng)實(shí)有人口的管理與服務(wù)為中心,,以創(chuàng)建幸福家庭改善民生,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工作質(zhì)量為目標(biāo),有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作?,F(xiàn)將全年工作小結(jié)如下:
一,、夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作
完善育齡婦女登記制度,堅(jiān)持做到登記及時(shí),、信息準(zhǔn)確,、錄入及時(shí),在工作中及時(shí)了解并更改各項(xiàng)信息,,確保統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,。保證了本轄區(qū)人口和計(jì)劃生育數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確,,做到底數(shù)清,,情況明,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,,及時(shí)掌控計(jì)劃生育率,,確保各項(xiàng)審批辦理事項(xiàng)符合政策要求,20xx年為26對(duì)育齡夫婦按政策辦理一孩生育證,,為獨(dú)生子女父母辦理光榮證17份,,為21位居民申報(bào)了獨(dú)生子女父母一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)429人次,;為流動(dòng)人口開具母嬰保健手冊(cè)和嬰兒免疫居住證明40余份,,查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》70份,組織6人參加流動(dòng)人口免費(fèi)體檢,;全年發(fā)放避孕藥具430余盒,,5人領(lǐng)取了葉酸和新婚大禮包;全年為居民解答各類計(jì)劃生育咨詢450余次,。
二,、認(rèn)真落實(shí)“誠(chéng)信協(xié)議書”的簽訂
根據(jù)市區(qū)有關(guān)人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)的規(guī)定,為推動(dòng)誠(chéng)信計(jì)生活動(dòng)的有效開展,實(shí)現(xiàn)群眾計(jì)劃生育的茲有管理,、自我教育,、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,,我社區(qū)根據(jù)街道計(jì)生辦的工作要求建立了以樓為單位的誠(chéng)信計(jì)生自治小組,,社區(qū)居干和樓門長(zhǎng)分別擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),,通過走訪入戶,、電話聯(lián)絡(luò)、社區(qū)宣傳等形式,,聯(lián)絡(luò)社區(qū)內(nèi)育齡群眾,,與社區(qū)內(nèi)27棟居民樓的育齡群眾簽訂誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議,把誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議的簽訂作為實(shí)有人口管理與服務(wù)工作的有效延伸,。目前簽訂誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議書的覆蓋率已達(dá)到占育齡群眾的90%,。
三、利用各種節(jié)日組織活動(dòng)
(一)關(guān)愛弱勢(shì)群體,,營(yíng)造幸福家庭環(huán)境,。
今年初,社區(qū)按照街道計(jì)生辦的工作精神,,制定了獨(dú)生子女困難家庭長(zhǎng)效幫扶工作機(jī)制,,春節(jié)期間,社區(qū)計(jì)生干部在社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,,開展了走訪慰問活動(dòng),,為貧困家庭、貧困母親,、孤兒,、孤寡老人送去慰問金和慰問品,在新春佳節(jié)之際送去融融暖意,,與他們一同克服生活的艱辛,,分享節(jié)日的歡樂與祥和,為他們更增一份生活的勇氣與信心,。中秋節(jié)社區(qū)慰問了10戶獨(dú)生子女特殊家庭,,為他們送去了祝福和慰問品。
(二)開展宣傳活動(dòng)
3月份,,我社區(qū)舉辦了流動(dòng)人口房屋租賃和計(jì)劃生育政策法規(guī)知識(shí)講座?;顒?dòng)期間,,計(jì)生協(xié)會(huì)還借勢(shì)向廣大婦女進(jìn)行了優(yōu)生優(yōu)育等計(jì)劃生育專題宣傳。
5月8日為紀(jì)念第65個(gè)世界紅十字日,我社區(qū)開展了以“人道力量,,匯聚朝陽(yáng)——學(xué)雷鋒朝陽(yáng)紅十字志愿者在行動(dòng)”為主題的紅十字精神宣傳活動(dòng),,并設(shè)置了“紅十字”募捐點(diǎn),居民們紛紛捐款,,取得了良好的效果,。今年我社區(qū)為紅會(huì)博愛捐款達(dá)到*余元,“一元捐”*余元,,雖然未達(dá)到街道計(jì)生辦制定的工作任務(wù),,但較比去年增長(zhǎng)了1、5倍,。
7月11日,,我社區(qū)開展了“幸福家庭,和諧人口”的世界人口日宣傳文藝活動(dòng),。通過活動(dòng),,使廣大居民群眾對(duì)計(jì)劃生育工作有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了計(jì)生工作者的責(zé)任心和緊迫感,,提高了全社會(huì)對(duì)計(jì)劃生育家庭和女性的健康關(guān)注,,切實(shí)把“幸福家庭,和諧人口”的理念傳播到千家萬(wàn)戶,,為推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作深入開展,,為人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì),、資源,、環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
9月25日,,紀(jì)念《公開信》發(fā)表32周年,,更好地宣傳計(jì)劃生育政策,通過設(shè)置宣傳點(diǎn)和發(fā)放宣傳冊(cè),、避孕藥具,、走訪社會(huì)單位等宣傳手段,把社區(qū)計(jì)生工作深入居民心中,。
四,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善流動(dòng)人口管理
今年,,我社區(qū)堅(jiān)持做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù),。為了加強(qiáng)和規(guī)范流動(dòng)人口管理,實(shí)行流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理,,在摸清育齡婦女底數(shù),,建立了流動(dòng)人口信息臺(tái)帳的基礎(chǔ)上,、每季度還對(duì)轄區(qū)的流動(dòng)人口開展一次清理清查工作。對(duì)社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口及時(shí)上門查驗(yàn)《計(jì)劃生育婚育證明》,,對(duì)沒有婚育證明的流動(dòng)人口及時(shí)開出限期補(bǔ)辦通知單,,督促外來流動(dòng)人口辦理原籍《婚育證明》,積極組織持證流動(dòng)人口參加街道組織的流動(dòng)人口已婚育齡婦女免費(fèi)體檢,,努力提高持證率,。及時(shí)掌握流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài),做到來有登記,、走有記錄,。
五,、藥具管理規(guī)范
(一)社區(qū)結(jié)合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,,開展生育關(guān)懷進(jìn)千家活動(dòng),大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識(shí),讓廣大育齡群眾選擇科學(xué)、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走出對(duì)避孕節(jié)育認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。
(二)讓育齡群眾科學(xué)選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全,、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作,。
(三)對(duì)新婚,、孕產(chǎn)期,、哺乳期的及重點(diǎn)管理對(duì)象婦女做到及時(shí)隨訪,,為她們提供宣傳資料和避孕藥具,。
六、工作中的不足和明年的工作計(jì)劃
這一年來在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,雖然做了一些工作,,但離上級(jí)的要求還有些差距,社區(qū)計(jì)生工作也存在以下不足,。一是學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)不夠深入,,對(duì)政策掌握不夠透徹,遇到疑難問題處理起來有一定的局限性,;二是對(duì)育齡群眾信息掌握不足,,由于育齡群眾人戶分離現(xiàn)象普遍,有些數(shù)據(jù)很難掌握,。
明年將根據(jù)街道工作要求,,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度,,使計(jì)生政策家喻戶曉,。按照北京市全員信息庫(kù)的建立要求和街道計(jì)生辦的工作要求,繼續(xù)完善pis系統(tǒng)人口信息庫(kù),,詳實(shí),、準(zhǔn)確掌握地區(qū)社區(qū)人口基礎(chǔ)信息。積極開展對(duì)育齡群眾的宣傳教育,,倡導(dǎo)婚育文明,,創(chuàng)建幸福家庭,營(yíng)造良好的人口文化氛圍,,打造和諧社區(qū),。并進(jìn)一步做好為民服務(wù)工作,幫助困難弱勢(shì)家庭做實(shí)事,,繼續(xù)做好流動(dòng)人口管理服務(wù)工作,,落實(shí)計(jì)生政策在流動(dòng)人口中的實(shí)施。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十八
自工作以來,,本人一向嚴(yán)格要求自己,,時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的一言一行,。認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,,團(tuán)結(jié)同志,,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得很大的進(jìn)步。現(xiàn)將我一年來的思想,、工作和學(xué)習(xí)等方面的狀況加以總結(jié),。
一、強(qiáng)化思想修養(yǎng),,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一是,,本人在工作之余,用心參加黨支部組織的政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)知識(shí),。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),,堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,,始終持續(xù)堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)和方向。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針,、政策,,在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中,,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)范自己的言行,。
三是堅(jiān)決按照上級(jí)的指示,對(duì)自己工作中存在的漏洞和隱患予以整改,。
二,、立足本職、認(rèn)真工作
在工作上,,時(shí)刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,,踏實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真謹(jǐn)慎,,忠于職守,,盡職盡責(zé),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題,,并提出意見推薦,,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦在前,、享受在后,,努力把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體此刻每一項(xiàng)工作中。并利用業(yè)余時(shí)間不斷提高自身專業(yè)技術(shù)和文化修養(yǎng),靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行工作,。
三,、存在的問題與不足
一是在工作方面,還存在浮躁情緒,。
二是對(duì)一般性的,、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神,,有必須的本位主義傾向,。
三是對(duì)有些突發(fā)事件,應(yīng)急措施不力,,解釋不耐心,,態(tài)度較生硬。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,,在同志們的幫忙下,透過自身的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,努力克服不足,更進(jìn)一步改善工作態(tài)度,,用心協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,認(rèn)真完成工作任務(wù)。今后,,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入思考,,勤奮工作,,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識(shí)不斷升華,,用心轉(zhuǎn)變觀念,,開闊思路,努力向成為更高層次的專業(yè)人才方向發(fā)展,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,。從x月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,迄今為止任職已有一年時(shí)間,,回首過去一年,,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
財(cái)務(wù)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督,。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)事情繁雜的工作,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。但我自任職以來,熱愛本職工作,,立足自身崗位,,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,,恪盡職守,,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、愛崗敬業(yè),,扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)前幾月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放,。我每月x號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房,、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),,確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月x號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證,、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。x號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表,。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào),。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理,。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,,始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口,。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,,意味著下一個(gè)月工作的重新開始,。雖然繁雜、瑣碎,,也沒有太多新奇,,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,,所以在實(shí)際工作中,,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
二,、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,;
2,、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神,;
3,、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,,沒有起到真正的作用,,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn),。
三、明年的工作打算
1,、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,,做到事前了解,、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正,;
2、創(chuàng)新思路,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益化,;
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)水平,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用,。
新的一年即將到來,,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,,立足自身崗位,,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力,!
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、201x年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
四、201x年度需要努力的方向及感想:
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十一
一,、農(nóng)村公路基本情況
黃島區(qū)區(qū)劃調(diào)整后我區(qū)交通部門共管養(yǎng)農(nóng)村公路1783公里,,其中縣道229公里,鄉(xiāng)道468公里,,村道1068公里,,專用道路18公里,,全區(qū)行政村全部實(shí)現(xiàn)了“村村通”。
二,、我區(qū)農(nóng)村公路管理的主要做法
(一)農(nóng)村公路大中修管理養(yǎng)護(hù)工作措施
一是完善制度,,提供保障。在總結(jié)工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,明確了農(nóng)村公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)的相關(guān)制度和目標(biāo)責(zé)任,,將參與人員的工作分工進(jìn)行了細(xì)化,對(duì)參與建設(shè)的交管所,、設(shè)計(jì),、施工、監(jiān)理,、檢測(cè)等單位的考核與管理更加嚴(yán)格,,包含從計(jì)劃制定到開工建設(shè)到竣工驗(yàn)收以及后來管理養(yǎng)護(hù)的全部過程,為農(nóng)村公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)提供了堅(jiān)實(shí)的依據(jù)和保障,,使農(nóng)村公路建設(shè)管理走向了制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。
二是多措并舉,,保證質(zhì)量。一是實(shí)行施工原材料檢測(cè)制度,。要求施工使用所有原材料都必須由我單位親自取樣,、送實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)合格后方可使用,堅(jiān)決做到未經(jīng)檢測(cè)的原材料不使用,,檢驗(yàn)不合格的原材料不進(jìn)場(chǎng),,從源頭上保證工程施工質(zhì)量。與此同時(shí),,強(qiáng)化原材料業(yè)主方抽檢制度,,由我單位工作人員不定期對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料進(jìn)行抽檢,對(duì)相關(guān)指標(biāo)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的,,責(zé)令停工整改,。二是實(shí)行分項(xiàng)工程中間驗(yàn)收。每次分項(xiàng)工程完工,,經(jīng)驗(yàn)收小組驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工;對(duì)于驗(yàn)收結(jié)果不合格的,,要求施工單位停工整頓并無(wú)償返工。
三是嚴(yán)格監(jiān)管,,確保廉政,。一是規(guī)范工程招投標(biāo)制度,會(huì)同紀(jì)檢、財(cái)政,、審計(jì),、發(fā)改等部門共同組成招標(biāo)委員會(huì),實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光操作,,杜絕“條子工程”、“人情工程”,,確保選擇優(yōu)強(qiáng)施工企業(yè)承擔(dān)建設(shè)任務(wù),。二是設(shè)立農(nóng)村公路建設(shè)專項(xiàng)資金帳戶,實(shí)行專門存儲(chǔ),、單獨(dú)建帳,、單獨(dú)核算,杜絕截留,、擠占和超范圍使用項(xiàng)目資金的現(xiàn)象,。三是工程完工經(jīng)驗(yàn)收合格后,由市政府投資審計(jì)中心審核,,按審核價(jià)撥付工程款,,紀(jì)檢、監(jiān)察,、審計(jì)部門全程參與進(jìn)行監(jiān)督,,從多層次、多角度加強(qiáng)廉政建設(shè),,防止腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,,保證了工程的優(yōu)質(zhì)、高效建設(shè),。
四是狠抓落實(shí),,確保安全。為保證農(nóng)村公路建設(shè)過程中的安全生產(chǎn)工作,,工程開工前,,我單位堅(jiān)持通過新聞媒體對(duì)外發(fā)布施工公告,并要求施工單位在各施工道路兩頭設(shè)立施工通告牌,,告知往來的車輛和行人繞行,,并進(jìn)行封閉施工。道路進(jìn)行半封閉施工的,,要求設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,,并進(jìn)行有效的安全圍擋,禁止外來人員和車輛進(jìn)入,,避免安全事故的發(fā)生,。工程開工后,要求各施工標(biāo)段必須配備專職的安全員,負(fù)責(zé)本標(biāo)段施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),,現(xiàn)場(chǎng)施工人員全部佩戴安全帽,,著安全警示服,做好安全預(yù)防工作,。
三,、養(yǎng)護(hù)情況和考核保障措施
黃島區(qū)對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的縣道養(yǎng)護(hù)由區(qū)交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé),區(qū)交通運(yùn)輸局前期面向社會(huì)公開招標(biāo),,擇優(yōu)選定了兩家具備資格條件的養(yǎng)護(hù)單位,,采取社會(huì)化管養(yǎng)的方式,將全區(qū)縣道交由養(yǎng)護(hù)單位管養(yǎng),,逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化養(yǎng)護(hù),。對(duì)于開城路的養(yǎng)護(hù)管理,我們也是采取公開招標(biāo)的方式,,選定具備資質(zhì)的養(yǎng)護(hù)單位實(shí)行專業(yè)化養(yǎng)護(hù),。對(duì)于鄉(xiāng)道,村道,,根據(jù)原《膠南市農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》(南政發(fā)〔20xx〕1號(hào))文件精神,,各鎮(zhèn)(街道辦事處)負(fù)責(zé)實(shí)施本轄區(qū)農(nóng)村公路的日常養(yǎng)護(hù)和小修工作;落實(shí)好日常養(yǎng)護(hù)、綠化管護(hù)及水土保持等相關(guān)工作,。各鎮(zhèn)(街道辦事處)均成立了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)站,,目前,全區(qū)共聘用農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)人員約714名,,各鎮(zhèn)(街道辦事處)共擁有農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械約57臺(tái),,較好的實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)職能,確保了農(nóng)村公路的正常使用,。
考核制度,。為有效實(shí)施農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)與小修,我局建立了日常養(yǎng)護(hù)考核制度,,考核范圍為農(nóng)村公路的小修工程,、日常養(yǎng)護(hù)、文明創(chuàng)建與安全生產(chǎn)等任務(wù)目標(biāo)的完成情況,??己藢?shí)行半年檢查、年終考核,、平時(shí)不定期抽查等方式,,抽查結(jié)果納入年度考核。落實(shí)責(zé)任,,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),,打造“暢通工程”,。改變農(nóng)村公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)觀念,從“重建輕養(yǎng)”向“建養(yǎng)并重”轉(zhuǎn)變,、從“粗放管養(yǎng)”向“精細(xì)管養(yǎng)”轉(zhuǎn)變,,將傳統(tǒng)的注重結(jié)果驗(yàn)收轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅剡^程控制,根據(jù)制定出臺(tái)的原《膠南市農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》和相關(guān)配套制度,,理順了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理體制,,將全區(qū)農(nóng)村公路全部納入養(yǎng)護(hù)管理體系,各鎮(zhèn)(辦)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)和小修,,我局負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)村公路的大中修,。
四、建設(shè)情況
1,、小修小補(bǔ)情況
我局對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的縣道、鄉(xiāng)道,、村道進(jìn)行全面排查,,按照路面破損情況和輕重緩急,已經(jīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦的農(nóng)村路進(jìn)了第一遍小修工程,,共計(jì)進(jìn)行瀝青找補(bǔ)36300余平方,,出動(dòng)養(yǎng)護(hù)機(jī)械及運(yùn)輸車輛約150余車次,投入小修保養(yǎng)資金約380萬(wàn)元,。
2,、20xx年農(nóng)村公路改建及大中修工程
20xx年農(nóng)村公路改建及大中修工程概算投資1.2億元,對(duì)區(qū)內(nèi)42條農(nóng)村公路進(jìn)行改建及大中修,,全長(zhǎng)80余公里,。
根據(jù)區(qū)政府要求,計(jì)劃采用組合融資模式進(jìn)行建設(shè),,目前正進(jìn)行施工及監(jiān)理招投標(biāo)準(zhǔn)備工作,,計(jì)劃今年完成主體工程的80%,明年6月份全部完成,。
3,、20xx年危橋改造
20xx年危橋改造概算投資3470萬(wàn)元,對(duì)我區(qū)37座危橋進(jìn)行改造維護(hù),,分三批進(jìn)行建設(shè),。
目前前兩批初設(shè)及概算已經(jīng)批復(fù),正進(jìn)行施工及監(jiān)理招投標(biāo)準(zhǔn)備工作,,計(jì)劃今年完成主體工程80%,,明年6月份完工。
4,、生命安全防護(hù)工程進(jìn)展情況
20xx年5月,,我區(qū)派10人參加了由青島市交通委農(nóng)村處組織的生命安全防護(hù)工程排查的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作,學(xué)習(xí)完后我們立即對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公路站和縣道養(yǎng)護(hù)企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn),組織他們?cè)诟髯暂爡^(qū)內(nèi)的農(nóng)村公路上進(jìn)行安全隱患排查,。6月,,共上報(bào)青島交通委安全隱患34處,確保在今年年底前完成整改工作,。截止7月16日,,已經(jīng)完成3處整改,正在進(jìn)行施工的11處,,其余已經(jīng)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查和設(shè)計(jì)工作,,預(yù)計(jì)7月底開工建設(shè)。
5,、國(guó)省道兩側(cè)路域環(huán)境整治開展情況
暢安舒美公路創(chuàng)建活動(dòng)開展以來,,黃島區(qū)交通運(yùn)輸局根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青島市暢安舒美公路創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(青政辦字〔20xx〕92號(hào))文件要求,精心組織,,扎實(shí)工作,,強(qiáng)化路域環(huán)境治理,努力實(shí)現(xiàn)通行環(huán)境舒適美化,。截止7月16日,,共拆除違法設(shè)置和廢棄的非公路標(biāo)志157塊,拆除高炮38塊,,治理違章搭建和廢棄的建筑物,、地面構(gòu)筑物77處,治理破舊一般建筑55處,,完善,、優(yōu)化、提升原有綠化林帶36處,,綠化補(bǔ)植苗木21670余株,,清理白色污染、垃圾堆,、柴草堆169處,,治理沿線砂(石)建材、廢舊回收等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所30處,,整治提升穿越村鎮(zhèn)路段38處,,整改占道集市貿(mào)易10處,治理與高速公路和普通國(guó)省干線交叉的農(nóng)村公路4處,,維修更換公路標(biāo)志26塊,,增設(shè)102塊。對(duì)張家樓,、泊里,、大場(chǎng)等5個(gè)鎮(zhèn)駐地臨國(guó)省道牌匾進(jìn)行了統(tǒng)一化整治,。目前,市創(chuàng)建辦 “整改問題清單”涉及我區(qū)的779項(xiàng)問題,,已整改完成576項(xiàng),,完成率74%,另外自查發(fā)現(xiàn)新增問題110余項(xiàng),,已全部整改完成,。公路美化工程進(jìn)展順利。投資6450萬(wàn)元對(duì)膠州灣高速的綠化工程,,目前已完工,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十二
回首即將過去的20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。x月份,,帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,,工作資料包裹著熟悉的和未知的,,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,,工作在有條不絮的進(jìn)行著,。歲末,,每個(gè)人都就應(yīng)梳理過去,、籌劃未來。此刻,,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一,、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修,、投訴處理,、收費(fèi)、基本設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、有上級(jí)部門檢查等,。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成,。
二,、辦公室的工作
辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,,工作千頭萬(wàn)緒,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,,制作表格文檔,,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作,。到管理處后,,對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出帳,,對(duì)每一比進(jìn)出帳,,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類的記錄在案,,登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)管理制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,,沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的狀況,。三是合理控制開支,。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),,用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái),。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),,消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),,防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦,。
四,、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十三
醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體中員的共同努力下,堅(jiān)持以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),,全面貫徹落實(shí)市委“”工作思路,,緊緊圍繞“以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認(rèn)真開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),,和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)*專項(xiàng)工作,,以“敬業(yè)務(wù)實(shí),求精爭(zhēng)先,,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),,博愛至誠(chéng)”為醫(yī)院精神,,以“病人利益第一,,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,,社會(huì)效益第一”為辦院宗旨,,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,,開拓進(jìn)取,,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和員的先鋒模范作用,,確保了醫(yī)院工作的順利開展,,促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將上半年的工作情況如下:
加強(qiáng)黨的建設(shè),,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想,。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),,才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,,在發(fā)展,、改革中求穩(wěn)定。
一,、加強(qiáng)政治教育,,提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建宣傳園地,,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所,。同時(shí),為確保證黨的方針,、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),,院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》,、《黨風(fēng)廉政教材》,、《廣西日?qǐng)?bào)》,、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)*專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)材料》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,,做到學(xué)習(xí)教育有資料,,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上,、思想上,、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2,、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項(xiàng)制度,,拒絕藥商、廠商回扣,、吃請(qǐng),,不開人情方、大處方;召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),、患者(家屬)座談會(huì),,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系,。
3,、加強(qiáng)行風(fēng)管理,落實(shí)責(zé)任狀,。根據(jù)××院長(zhǎng)與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,,與各醫(yī)藥公司、藥廠,、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)協(xié)議,。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,。開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)*專項(xiàng)工作,,將醫(yī)院管理年活動(dòng)、衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成宣傳畫近60幅,、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布,、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4,、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng),。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn),,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,充分發(fā)揮員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以深入開展服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”,、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)*專項(xiàng)工作為契機(jī),,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無(wú)愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào),。
一年來,,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示,,除了一個(gè)科室被扣分外,,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,,有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗,、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì),,其中,,神經(jīng)外二區(qū)獲得獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,無(wú)醫(yī)療事故、無(wú)差錯(cuò),。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任,。
二,、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,,上半年,發(fā)展黨員2名,,批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人,,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大,。目前全院有員191人,,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè),,充分發(fā)揮紀(jì)檢審計(jì)的監(jiān)督作用半年來,,醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計(jì),、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉(cāng)庫(kù),、器械倉(cāng)庫(kù)、藥庫(kù)的庫(kù)存物資是否與賬面相符,,科室效益工資的發(fā)放,、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗(yàn)收是否規(guī)范,,上半年對(duì)兩個(gè)飯?zhí)猛粨舯P點(diǎn)6次,,審計(jì)金額86421元,審計(jì)兩個(gè)飯?zhí)迷紤{證2291張,,對(duì)財(cái)務(wù)科出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)6次,,審核金額66437元,審核財(cái)務(wù)科原始憑證3654張,,對(duì)門診,,住院收款員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點(diǎn)25人次,審核金額214378元,,審核門診電腦發(fā)票19786張,,通過開展內(nèi)部審計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,加強(qiáng)醫(yī)院資金管理,,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,,發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用,。抽查物資倉(cāng)庫(kù)的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)及外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)材料455種,,抽查倉(cāng)庫(kù)藥品374種,,抽查檢驗(yàn)科檢查單362張,抽查住院病歷296本,,通過對(duì)醫(yī)院材料倉(cāng)庫(kù)抽查,,健全內(nèi)控制度,及時(shí)糾正差錯(cuò),,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,做到及時(shí)入賬出賬,并做好驗(yàn)收入庫(kù)工作,,不斷促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理工作,,逐漸減少工作差錯(cuò),確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全,。定期抽查住院病歷及檢驗(yàn)科檢查單收費(fèi)項(xiàng)目按醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格收費(fèi),。認(rèn)真做好零星工程驗(yàn)收,、審核工作,,對(duì)醫(yī)院資金財(cái)產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查,建立健全內(nèi)控制度,,做到規(guī)范化,,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用,。
四、認(rèn)真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作,。今年4月,,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,已向市直工委提高了換屆申請(qǐng),,并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
五,、加強(qiáng)宣傳力度,,提高社會(huì)效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對(duì)外宣傳工作,20xx年主要與《××日?qǐng)?bào)》,、《××晚報(bào)》以及××電視臺(tái)、廣播電臺(tái)取得聯(lián)系,,利用它們的宣傳優(yōu)勢(shì),,把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)行對(duì)外宣傳,,上半年已在各級(jí)新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報(bào)道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次,。通過多渠道的廣泛宣傳,,不斷提高醫(yī)院在社會(huì)的知名度,使人民群眾進(jìn)一步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備,,精湛的醫(yī)術(shù),,良好的行風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
六,、積極開展軍民共建活動(dòng),與解放軍預(yù)備役三團(tuán),、邊防武警支隊(duì)進(jìn)行共建,,已取得了顯著的成績(jī),。6月份,醫(yī)院被武警××市支隊(duì)向上級(jí)部門推薦為雙擁先進(jìn)單位,,××院長(zhǎng)被雙擁先進(jìn)個(gè)人,。
七、院黨委組織有關(guān)人員,,采取走出去的方式,,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行ct等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證,,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展,。
八、關(guān)心體貼職工,,讓職工體會(huì)到黨的溫暖,。醫(yī)院黨委一班人時(shí)刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動(dòng)找職工談心135人次,,到病房探望了15名生病住院職工,,春節(jié)召開了離退休人員座談會(huì),使他們深深感受到黨組織的溫暖,,樹立了黨在群眾中的威信,。
20xx年x月4日至9日,藥品營(yíng)銷公司鄭重進(jìn)行了20xx年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會(huì),,整體總裁,、營(yíng)銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理,、各供職處經(jīng)理,、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會(huì)。
在藥品營(yíng)銷公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會(huì)中,,黃總指出,,上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制,運(yùn)作越來越自力,,部門職責(zé)更清楚明明,,下一步運(yùn)營(yíng)越發(fā)類型。截至6月30日,,藥品營(yíng)銷公司創(chuàng)立了28個(gè)供職處,,發(fā)賣隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人,可是今朝發(fā)賣隊(duì)伍較年青,,團(tuán)體經(jīng)歷不敷,,發(fā)賣職員的營(yíng)業(yè)常識(shí)、手藝、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步,,公司將會(huì)給以撐持,,加強(qiáng)教誨、培訓(xùn),,以進(jìn)步發(fā)賣隊(duì)伍的團(tuán)體水平,。黃總還明晰指出公司下一步的成長(zhǎng)計(jì)謀標(biāo)的目的,夸大供職處打點(diǎn)模式,、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變,,保證團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
會(huì)上,,內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢(shì)陳述請(qǐng)問六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié),,以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中央,、以客戶為中央,、以發(fā)賣為中央”為宗旨,從發(fā)賣,、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面,,用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形,指出上風(fēng)與不敷,。外勤陳述請(qǐng)問半年以來的發(fā)賣事項(xiàng)情形,、盼望以及下一步的事項(xiàng)開展打算并且采納“問答”方法,外勤職員提出存在的題目,,楊總一一給以明晰中興,。經(jīng)由過程總結(jié)呈報(bào),豐裕到達(dá)內(nèi),、外勤事項(xiàng)透明化,、措施化的下場(chǎng),同時(shí)使內(nèi),、外勤之間的事項(xiàng)得以相互理解理睬,為此后的雷同,、協(xié)作奠定精采的基本,。
員工培訓(xùn)經(jīng)由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法,特禮聘北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠(chéng)忠教員舉辦培訓(xùn),。整個(gè)培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段,、實(shí)行力、營(yíng)銷能力,、產(chǎn)品常識(shí)等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換,,周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營(yíng)銷手段,完美各供職處的打點(diǎn)模式。
集會(huì)末了,,經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票推舉的方法,,評(píng)比出半年度優(yōu)越員工,并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)越員工以考中一季度,、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽(yù),。
黃總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步事項(xiàng)提出要求:要深度營(yíng)銷,按照公司產(chǎn)品特點(diǎn),,向二級(jí),、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公道定位,,組成產(chǎn)品群,,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品,,發(fā)賣不走單一蹊徑,,逐漸滲入到終端,更切近終端市場(chǎng),,下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng),。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植,使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力,、凝結(jié)力,,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司合營(yíng)成長(zhǎng),,合營(yíng)提高!
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十四
一年來,,我在村干部的指導(dǎo)下,扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作,,鍛煉了自己的才能,,豐富了自己的知識(shí),為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,下面是我一年來的工作總結(jié):
一,、深入了解,提高認(rèn)識(shí),,準(zhǔn)確定位,,主動(dòng)學(xué)習(xí)
農(nóng)村工作,預(yù)做事先做人,,只有學(xué)會(huì)了做人才能學(xué)會(huì)做事,,做好了人才能做好事,事情做不好,,可以從頭來,,人做不好就很難從頭再來,,失去村民的信任,也就失去工作的基礎(chǔ),。我們工作的最終目的是增加與人民群眾的感情,,增強(qiáng)實(shí)際工作能力和服務(wù)的本領(lǐng),為了更好地為村民服務(wù),,自己努力從以下幾個(gè)方面入手:
1,、深入農(nóng)戶,了解情況,,盡快進(jìn)入工作角色,。從去年x月入村以來,除了向支村兩委和15名小組長(zhǎng)學(xué)習(xí)外,,我利用空余時(shí)間挨家挨戶去走訪,,重點(diǎn)與老黨員、老干部,、協(xié)會(huì)干部談心交流,,向他們學(xué)習(xí)。深入到田間地頭,,座談,、聊天、拉家常,,通過多種方式和他們接觸,,使他們熟悉我,了解國(guó)家的相關(guān)政策,,發(fā)展方向,,最新動(dòng)態(tài)等。同時(shí),,俯下身子,,靜下心思,放下架子,,踏踏實(shí)實(shí)做事,,勤勤懇懇做人,多跨農(nóng)民的門檻,,農(nóng)民的感激記心坎,,隨身攜帶附有姓名、住址和聯(lián)系方式聯(lián)系卡,,多去村民家中坐一坐,聊一聊,,幫一幫,,這樣就能很好地與群眾打成一片,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,明確工作目的,,服務(wù)群眾。工作中保持低調(diào),,謙虛謹(jǐn)慎,,不恥下問,始終擺正自己的位置,,學(xué)習(xí)提高自身工作水平,,努力地協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作,寬領(lǐng)域,、多角度,、全方位、深層次地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)于社會(huì),、服務(wù)于村民。參加工作以后,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作相關(guān)的各種書籍,,了解相關(guān)的各種法律法規(guī),并加強(qiáng)了黨的各種知識(shí)的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了解了一些農(nóng)業(yè)科技知識(shí),,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,創(chuàng)新工作思維和方法,,提高工作效率,。
3、提高認(rèn)識(shí),,注重工作態(tài)度,、方法和作風(fēng)?!皯B(tài)度決定一切,,細(xì)節(jié)決定成敗”。農(nóng)村發(fā)展的前景,,讓我們看到了一個(gè)充滿希望的工作,、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,但農(nóng)村工作目前的現(xiàn)狀沒有我想象的那么樂觀,,需要我們提高認(rèn)識(shí),,不斷融入其中。經(jīng)過一段時(shí)間的了解,、走訪,、調(diào)查,,我明白如何適應(yīng)新的工作環(huán)境:一是對(duì)村里要有感情,對(duì)待自己的工作要充滿熱情,,保持持久的工作激情;二是注重觀察思考,,能看到當(dāng)前的工作需要,事實(shí)求是,,不懂就學(xué)就問,,錯(cuò)了就要改,改了就可以前進(jìn);三是少說多做,,工作上要有一股“傻勁”,,要有“拼命三郎”精神,以實(shí)際行動(dòng)影響周圍人,。
二,、從實(shí)際出發(fā),踏實(shí)做好扶貧建設(shè)工作
我所在的村是市新農(nóng)村建設(shè)幫扶村,。入村以來,,多方了解,實(shí)地進(jìn)行調(diào)查,,盡快地了解我村的基本情況,,為更好開展工作打下基礎(chǔ)。全村共285戶,,958人,,15個(gè)村民小組,共產(chǎn)黨員38人,,水田900畝,,旱地450畝,山地2600多畝,,轄區(qū)2.8平方公里,。我村資源極度匱乏,交通不便,,以水稻種植為主,,養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物種植為輔,。
我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,,年扶貧建設(shè)為村里的發(fā)展提供了機(jī)遇,支村兩委抓住扶貧的契機(jī)結(jié)合村里的實(shí)際情況,,集中人力,、物力、財(cái)力,,加快基礎(chǔ)建設(shè),,改善村民的生產(chǎn)和生活條件,。我以自己微薄的能力,協(xié)助配合支村兩委做了以下工作,。
1、黨員干部有了溫馨的“家”,。在市委組織部的關(guān)心,、支持與幫助下,在市總工會(huì),、市新華書店等的協(xié)助下,,總投資近13萬(wàn)元、占地300平方米的黨員活動(dòng)室于年xx月動(dòng)工建設(shè),,今年3月全面竣工,,現(xiàn)已配齊辦公(會(huì)議)桌椅、電腦,、彩電等設(shè)備以及農(nóng)村實(shí)用技術(shù),、法律法規(guī)、黨建等圖書資料,,同時(shí),,各種黨建工作制度、協(xié)會(huì)章程,、工作紀(jì)錄,、簿、冊(cè),、卡等均已規(guī)范上墻,,村黨員有了屬于自己溫馨的“家”。
去年x月到村時(shí),,黨員的開會(huì),、學(xué)習(xí)都是租借在村民家中,極為不便,。經(jīng)過支村兩委研究,,召開村民代表大會(huì)討論,決定建設(shè)黨員活動(dòng)室和村級(jí)辦公場(chǎng)所,。設(shè)計(jì)是我在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè),,這下可以用得上了,支村兩委把測(cè)量,、圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、起草申請(qǐng)報(bào)告、立項(xiàng)手續(xù)辦理以及起草承包合同的任務(wù)交給我來辦,,這是我來村接手的第一件事情,,看著房屋一天天建起,,今年三月份完工,五月份正式入住,,心里有種說不出的快感!由于村里資金有限,,內(nèi)部的裝飾和布置直到八月才完成,沒有錢修地平,,我們請(qǐng)求交通局幫助;沒有錢買辦公(會(huì)議)桌椅,、窗簾等,我們請(qǐng)求市總工會(huì)予以解決;沒有電腦,、彩電等設(shè)備,,請(qǐng)求組織部給與支持;加上市新華書店的幫助,我們的書籍也得到補(bǔ)充,,有力解決現(xiàn)實(shí)難題,,讓這個(gè)“家”更加實(shí)用、美觀,。
2,、精心組織,周密部署,,齊心協(xié)力投入水利建設(shè),。水利是農(nóng)村生產(chǎn)的重要保證,而我村水利基礎(chǔ)設(shè)施都存在嚴(yán)重問題,,為了解決這一隱患,,年,村里組織村民投入3000個(gè)勞動(dòng)積累工,,修筑塘基面積4720平方米,,修筑水渠長(zhǎng)度達(dá)2500米,修水利建設(shè)工程筑22處,,一年來,,村民感受到實(shí)惠,今年冬修大家的積極性更高,,主動(dòng)籌資籌勞,,投入5萬(wàn)元興修2處骨干塘,投入10萬(wàn)元興修1處水庫(kù),,基本解決了15個(gè)村民小組,,900畝水田灌溉問題。
水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也為我提供一個(gè)學(xué)習(xí),、服務(wù)平臺(tái),,一方面協(xié)助支村兩委做好規(guī)劃、測(cè)量、預(yù)算,、申報(bào)工作,,下到組上動(dòng)員村民,統(tǒng)一大家的思想,,部署行動(dòng)的具體方案,。另一方面注重做好主動(dòng)對(duì)接工作,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,。經(jīng)常向市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況與難點(diǎn),主動(dòng)與市水利局對(duì)接,,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金27萬(wàn)元,為水利建設(shè)完成提供有力的保障,,水利建設(shè)工作也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,先后獲得“年市水利建設(shè)先進(jìn)村”、“年鎮(zhèn)水利建設(shè)先進(jìn)村”榮譽(yù)稱號(hào),。
3,、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加快道路硬化,。道路是阻礙村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問題,,村里過去沒有硬化一條道路,年12月我們完成1.2公里道路硬化工作,,今年繼續(xù)投入20萬(wàn)元對(duì)組,、組、組,、組和組的5條路面進(jìn)行硬化,,完成對(duì)各組道毛路加寬加固工作。在這過程中,,我主要協(xié)助支村兩委完成申請(qǐng)報(bào)告和承包合同起草,,并陪同書記、主任到相關(guān)部門辦理手續(xù),。同時(shí),,修路還需要村民自籌一部分資金,平時(shí)有時(shí)間就和村干部,、組長(zhǎng)挨家挨戶收取,,遇到不同意者就要和他們分析當(dāng)前的機(jī)遇和修路的好處機(jī)遇,實(shí)行先頭帶動(dòng)效益,,有力地調(diào)動(dòng)大家的積極性,。
4、積極配合國(guó)土平整,組織發(fā)動(dòng)村民分配土地,。年10月至年6月,,我村完成600畝國(guó)土平整工作,,其中動(dòng)土面積有160多畝,修筑500米的生產(chǎn)路5條,,修筑400米的斗渠4條,,400米的農(nóng)渠3條,,在建設(shè)過程中,經(jīng)常聽取村民合理意見,,通過協(xié)調(diào)上報(bào)情況,,得以新增生產(chǎn)路2條,新增或修改水渠6處,,及時(shí)為村民解決了問題,合理維護(hù)了村民的利益。今年11月開始動(dòng)工針對(duì)去年國(guó)土平整遺漏,、不能使用的6處水渠進(jìn)行修補(bǔ),預(yù)計(jì)投入資金2萬(wàn)元,。
國(guó)土平整打破了原有的田地布局,,今年3月份,,村里召開動(dòng)員大會(huì),明確責(zé)任,,提出分配原則,,力保矛盾最小化。由于各組情況不同,,這其中還有很多問題,,分田難度較大,,問題較多,為了村上的穩(wěn)定,,我們每天奔走在村民家中,田間地頭,,進(jìn)行思想動(dòng)員,實(shí)地解決問題,,經(jīng)過半個(gè)多月早出晚歸,,幾十次的組上會(huì)議,各組田地按期合理分配了,,維護(hù)村里的穩(wěn)定。
5,、村民爭(zhēng)先安裝沼氣池,農(nóng)村用上清潔能源,。為通沼氣,,解決村里環(huán)境污染問題,,讓大家用上清潔環(huán)保的能源,每天和支村兩委上門走訪,,了解實(shí)際情況,,解決實(shí)際困難,大力宣傳國(guó)家的政策和使用沼氣的好處,,而且村干部率先安裝沼氣池,對(duì)部分想裝沒有資金的情況,,支村兩委開會(huì)討論,,由村里安排挖機(jī)為村民挖好池基,,出面與商家協(xié)商擔(dān)保材料款,,通過這些有效的措施,,沼氣池安裝由開始的無(wú)人問津到村民爭(zhēng)先安裝沼氣池,,超額完成指標(biāo),共安裝沼氣池20多戶,,投入資金3萬(wàn)多元,。
三、加強(qiáng)黨建,,積極開展日常工作
為更有效地服務(wù)廣大村民,,充分發(fā)揮自己的作用,積極主動(dòng)地協(xié)助支村兩委開展日常工作,。
1,、扎實(shí)開展本村黨建工作。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,,加強(qiáng)基層組織建設(shè),、黨員活動(dòng)陣地建設(shè),做好黨員發(fā)展工作,,踏踏實(shí)實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)工作,,努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。在日常工作中認(rèn)真及時(shí)的參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì),,認(rèn)真聽取黨員、村民的意見和建議,,并且做好記錄,,了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。結(jié)合黨建考核的要求,,對(duì)支部黨員資料進(jìn)行分類歸納,、總結(jié),并以電子文檔存檔,,讓支部的工作開展的更規(guī)范化,、制度化,,有效的體現(xiàn)了黨支部在農(nóng)村工作的作用。在年“七一”表彰中,,村黨支部獲得“鎮(zhèn)先進(jìn)黨支部”榮譽(yù)稱號(hào),、2名同志獲“優(yōu)秀黨員”。
2,、黨員遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),,提高黨員思想覺悟。農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是在上級(jí)黨委,、政府關(guān)心與支持下建成的惠農(nóng),、富民工程,在工作中,,堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打,、循序漸進(jìn)、合理安排,,確保收看時(shí)間不與群眾生產(chǎn),、生活相沖突。
在組織部的幫助下,,我村開通了寬帶,,將遠(yuǎn)程教育設(shè)備搬進(jìn)了村部,方便了黨員,、干部,、群眾的學(xué)習(xí)。作為支部遠(yuǎn)程黨員教育操作員,,積極組織全村黨員群眾收看優(yōu)秀黨員的典型事例,、科教片、黨的方針政策等節(jié)目,,使黨員群眾長(zhǎng)期受教育,,不斷提高自己黨性覺悟,真正起到模范帶頭作用,。
3,、明確職責(zé),認(rèn)真做好村務(wù)工作,。結(jié)合村實(shí)際情況,,完善了村黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,、共青團(tuán),、老協(xié)會(huì)等村級(jí)組織機(jī)構(gòu),明確了工作職責(zé),,完善了考核辦法,。配合村支兩委開展計(jì)劃生育,、綜治維穩(wěn)等工作,通過廣播,、報(bào)紙,、黑板報(bào)、遠(yuǎn)程教育,、宣傳資料等宣傳國(guó)家的方針,、政策等,跟隨村委成員去做村民的思想工作;開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,參與了政策宣傳,、組織實(shí)施、整理上報(bào)等工作;開展種植補(bǔ)貼工作,,統(tǒng)計(jì)水稻,、油菜等播種面積,落實(shí)國(guó)家的惠民政策;參與低保戶,、五保戶,、危房改造、建房等工作的實(shí)地了解工作,,制作“致富信息統(tǒng)計(jì)表”,,建立了“貧困家庭檔案資料庫(kù)”,為村民解決實(shí)際問題,。
4,、村務(wù)文檔實(shí)現(xiàn)電子文檔保存。支村兩委干部非常重視對(duì)村務(wù)文件的電子化管理,,對(duì)各類數(shù)據(jù),、會(huì)議記錄、各類合同和村里的規(guī)章制度及上級(jí)的紅頭文件都要求實(shí)現(xiàn)文本備份,,電子文檔保存,,提高了村務(wù)工作的效率,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)的更新,,更加便捷準(zhǔn)確及時(shí),。
5、開展文化娛樂活動(dòng),,豐富村民精神生活,。為了不斷豐富農(nóng)民群眾的文化生活,使全村的公共文化服務(wù)體系建設(shè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,積極開展文藝活動(dòng),滿足農(nóng)民群眾精神文化需求,,先后開展了一些實(shí)際活動(dòng),。
四,、拓展思路,獨(dú)立開展工作
在協(xié)助,、配合支村兩委開展工作,,讓我開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,不但歷練了自己的工作能力,,也積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在日常工作里,,一邊完成村里緊急工作,,一邊開始獨(dú)立開展一些日常工作。
1,、圍繞青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),,積極開展團(tuán)建工作。作為村的團(tuán)支部書記,,到村以來就著手進(jìn)行團(tuán)組織建設(shè),,健全組織成員,完善規(guī)章制度,,制作表格統(tǒng)計(jì)團(tuán)員情況,,制定支部工作計(jì)劃,向上級(jí)團(tuán)組織匯報(bào)情況,。
2,、建立網(wǎng)站,加強(qiáng)信息交流,。為了加強(qiáng)對(duì)外溝通與交流,,實(shí)行走出去計(jì)劃,將村的實(shí)際情況,、工作情況,、地方特產(chǎn)和建設(shè)情況宣傳出去,讓的人了解村,,來村看看,,前來投資,特建立村郵箱:為了方便大家的信息交流和村民之間的交流,,還開通了村qq群和飛信交流平臺(tái),。
3、加強(qiáng)信息上報(bào),,提高寫作水平,。為了能過將村里發(fā)生的事件及時(shí)上報(bào)市、鎮(zhèn)宣傳媒介,以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠了解我村實(shí)際情況,。入村以來,,我一直積極將信息上報(bào),但由于自己寫作水平有限,,信息的表述還存在很大問題,,在這過程中得到市、鎮(zhèn)各位領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)指導(dǎo),,告訴我寫的信息那些方面存在問題,,應(yīng)如何寫好信息等等,在他們的精心關(guān)心和指導(dǎo)下,,我的信息寫作水平不斷提高,。一年來,我先后上報(bào)信息30多篇,,其中被采用5篇,。
4、全心投入,,做好“三員”工作,。一是當(dāng)好農(nóng)村政策宣傳員,加強(qiáng)農(nóng)村政策宣傳是黨在農(nóng)村開展工作的基本要求;二是當(dāng)好黨建活動(dòng)組織員,,提高村干部,、黨員的積極性;三是當(dāng)好新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)員,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,。
五,、工作不足及今后努力方向
盡管這一年的時(shí)間使我得到一定程度提高,但是,,我覺得這種提高還是不夠快,,不夠全面,未能達(dá)到組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求,??偟恼f來,主要存在以下兩個(gè)方面的不足
1,、能夠做到踏實(shí)肯干,,但是還不能做到全面思考問題。今后,,我要加強(qiáng)思考,、及時(shí)總結(jié),既能做實(shí)干型基層工作者,,又要做思考型基層工作者,,深入基層,,廣泛調(diào)研,熟練掌握情況,,理出路子,,想出點(diǎn)子,推進(jìn)工作,。
2、能夠做到保持工作熱情,,但是還不能做到講求工作方法,。今后,我要注意多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,,運(yùn)用靈活多樣工作方法,,講求工作實(shí)效。
在此,,首先要感謝市委,、市政府、市委組織部給我為農(nóng)村服務(wù)的機(jī)會(huì);其次要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,、教育與幫助;最后要衷心感謝市委組織部,、黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容,、保護(hù)與鼓勵(lì),,在以后的工作中,我將更加努力,,用實(shí)際行動(dòng)來報(bào)答你們對(duì)我的關(guān)心和幫助,,從小事入手,任勞任怨,、扎實(shí)工作,、戒驕戒躁,為村新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己全部的力量,。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。在這一年的工作中,,我深知自己還處在“知道自己不知道”的階段,,還有很多的知識(shí)需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)。要想更好的做好農(nóng)村工作,,只有融入到農(nóng)民的生活中,,真切的知道他們想什么?需要什么?才能夠更好的為他們解決問題,進(jìn)而用最有效的方式帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。我時(shí)刻提醒自己做村干部易,,做好村干部難,村干部要?jiǎng)幽X殼,想事情,,沒有送上門的項(xiàng)目,,只有爭(zhēng)取來的機(jī)會(huì)。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十五
本人在院工作近一年,,后定在x外科工作,,在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、政治思想方面。
本人擁護(hù)中國(guó)x的路線,、方針,、政策、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,堅(jiān)持改革開放,,努力學(xué)習(xí)和踐行“x”重要思想,在思想,、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評(píng)和自我批評(píng),,能積極參加政治學(xué)習(xí)。始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,,踏實(shí)工作,,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,,熱情為傷病員服務(wù),。嚴(yán)于律己,廉潔奉公,,實(shí)事求是,,不弄虛作假,作風(fēng)正派,,能自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從組織,,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度,。待人真誠(chéng),尊重領(lǐng)導(dǎo),,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,,有較好的群眾基礎(chǔ),。
二、為部隊(duì)傷病員方面,。
我作為一名軍醫(yī),,為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,,也是義務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院的存在,,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上,,在醫(yī)療工作中,始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療和管理始終放在第一位,。在急診接診部隊(duì)病人,,要耐心全面為官兵查體檢查,同時(shí)進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項(xiàng),,讓他們來院好好的看病查體,,回部隊(duì)安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在病房期間,,多查房,,多交流,了解部隊(duì)官兵患者的想法,,進(jìn)行有效的治療及思想上開導(dǎo),。作為部隊(duì)醫(yī)院中的軍醫(yī),堅(jiān)決樹立為部隊(duì),、為傷病員服務(wù)的思想,,解決切實(shí)他們的困難。
三,、專業(yè)水平方面,。
以前曾在大外科工作,專業(yè)性不強(qiáng),,但外科基礎(chǔ)較全面,,基本功較扎實(shí)。在研究生期間,,在骨科專業(yè)方面有較全面,、較系統(tǒng)的了解,。但是動(dòng)手能力與書本知識(shí)有一定差距,加強(qiáng)知識(shí)在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐,,在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高,。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,。在處理傷病員的過程中,,能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,,對(duì)傷病員的處理得當(dāng),從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò),。外科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),,離不開科室之間,同事之間配合,。作為一名新同志,,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。
四,、生活作風(fēng)方面,。
作為一名干部,在八小時(shí)之外,,嚴(yán)格要求自已,,遵守法紀(jì)法規(guī)、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,。做到令行禁止,,不參與黃賭毒場(chǎng)所,保持良好的軍人形象,。做為一名軍人,,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報(bào),。一年來的工作,,雖然取得了一些的成績(jī),醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理但離高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的要求還有一定差距,,特別是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高,要能勝任本專業(yè)工作,,任重道遠(yuǎn),,本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),,努力工作,加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,,提高論文質(zhì)量,,爭(zhēng)取為科室、醫(yī)院建設(shè),、為部隊(duì)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn),。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十六
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4s店已經(jīng)大半年,。這半年間,,從一個(gè)什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。
這半年間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的半年時(shí)間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信,;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能,。
20xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計(jì)劃:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),,并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車,,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,。
3,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),,同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4,、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,投機(jī)取巧,。
5,、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用,。
6、在工作中做到,,勝不驕敗不餒,,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,,完成任務(wù)。
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
村內(nèi)工作年終總結(jié) 學(xué)校后勤工作年終總結(jié)篇二十七
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),,工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人,在工作中,,你只有及時(shí)做好了工作總結(jié),,你才能更加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn),。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,,僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息,。
轉(zhuǎn)眼xx年過去了,,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。通過廣州市場(chǎng)對(duì)客戶的走訪,,進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的,。我在做好本職工作的同時(shí),,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
回顧10年工作是一虛心學(xué)習(xí)過程
一工作表現(xiàn)
xx年,,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,,正確處理與客戶之間的關(guān)系,,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度,。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教,,主動(dòng)接受同事的意見,,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高,。
二今后的努力方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情,。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,,積極與公司各辦事處的人員溝通,,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間,。