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文員基礎(chǔ)工作資料篇一

辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件,，有的工作是需要制作表格的,，這要對(duì)office軟件相當(dāng)了解，即使做不到精通,，最起碼也要會(huì)用,。

辦公室文員要對(duì)平常的一些辦公文件進(jìn)行管理，對(duì)會(huì)議室的使用進(jìn)行安排,。

辦公室文員還要幫忙其他員工進(jìn)行復(fù)印,、打印、傳真等工作,。

在公司有訪客時(shí),，辦公室文員還要負(fù)責(zé)接待或引見的工作,。

另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理,。一句話,，有些時(shí)候，辦公室文員就好像是整個(gè)公司的打雜人員,，所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負(fù)責(zé),。

在平時(shí)的工作中，辦公室文員還要在業(yè)余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些日常所需要具備的技能,，抱著技多不壓身的態(tài)度,，多學(xué)習(xí)一些潛力，這對(duì)自己日常工作也是有所幫忙的,。

文員基礎(chǔ)工作資料篇二

1.回答訪客詢問,，收集訪客及來訪單位的信息;帶給有關(guān)集團(tuán)、股東公司,、分公司,、項(xiàng)目地址、公司員工的信息,，并做好更新,。

2.接待訪客，搞清來訪目的,，引導(dǎo)訪客到會(huì)客區(qū),，回答問題并帶給相關(guān)信息，并及時(shí)通知有關(guān)部門,，得到允許后引導(dǎo)訪客至相關(guān)部門,。

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪來電記錄、分轉(zhuǎn),、服務(wù)工作,，做到及時(shí)、準(zhǔn)確;

4.負(fù)責(zé)日常文件的整理,、打印,、掃描，負(fù)責(zé)傳真文件的收取與分發(fā)工作,，做到細(xì)致,、準(zhǔn)確、及時(shí),。

5.負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生清潔，每周五下午集中對(duì)會(huì)議室進(jìn)行掃除,，其他根據(jù)會(huì)議狀況及時(shí)清理;做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,，包括紙筆,、茶水以及其他物資的購(gòu)買;協(xié)助做好會(huì)中服務(wù)，如：及時(shí)添加茶水,、預(yù)定會(huì)議用餐等工作;會(huì)前檢查會(huì)議所需設(shè)備的運(yùn)行狀況,，保證設(shè)備的正常使用。

6.負(fù)責(zé)小會(huì)客廳每日的衛(wèi)生清潔,，每日下班后關(guān)掉前臺(tái)的打印機(jī)等設(shè)備,，關(guān)掉好打印室、會(huì)客廳及前臺(tái)的門窗,。

7.負(fù)責(zé)登記公司員工日?？记冢吭略碌走M(jìn)行本月考勤的匯總,，并上報(bào)至綜合部經(jīng)理處,，便于當(dāng)月工資表的制作;負(fù)責(zé)外出辦事人員的登記工作。

8.負(fù)責(zé)公司車輛的加油卡充值,、車輛調(diào)派,、維修、常規(guī)保養(yǎng),、違章查詢等日常工作,，每月月底匯總并上報(bào)本月車輛使用狀況至綜合部經(jīng)理處。

9.負(fù)責(zé)企業(yè)合報(bào)稿件搜集,、投遞工作,，負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、報(bào)紙,、信函的收發(fā)工作,。

10.負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的日常維護(hù),、配件更換及管理工作,。

11.負(fù)責(zé)公司電腦、電話,、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡(luò)的分配,、管理、維護(hù)工作,，保證設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,，如設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題需及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商及售后人員,，盡快恢復(fù)設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保證日常工作的進(jìn)行,。

12.負(fù)責(zé)公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配,。

13.每月30日向財(cái)務(wù)部申報(bào)綜合管理部次月的預(yù)算資金表,。

14.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及各部門辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放與登記工作,。

15.每月20日前統(tǒng)計(jì)公司各部門辦公用品,、固定資產(chǎn)的申請(qǐng)狀況，便于下月進(jìn)行物品的統(tǒng)一采購(gòu),。

16.每月30日向財(cái)務(wù)部上報(bào)本月公司辦公用品的盤存狀況,。

17.負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電,、空調(diào),、裝修等事務(wù)。

18.負(fù)責(zé)公司電話的繳費(fèi),、變更等相關(guān)事宜,，每月初查詢并及時(shí)繳納我公司上月的電話費(fèi)用，以保證公司電話的暢通,。

19.負(fù)責(zé)安排來訪客人的食宿,、預(yù)定出差員工的機(jī)票、車票及房間等,。

20.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng),。

文員基礎(chǔ)工作資料篇三

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接公司來電，必要時(shí)作記錄并通知到人

2.負(fù)責(zé)來訪客人登記,、接待,、引領(lǐng)

3.負(fù)責(zé)公司考勤監(jiān)督、記錄,、匯總,、申報(bào)

4.負(fù)責(zé)會(huì)議室、會(huì)議室使用管理,、時(shí)間安排

5.負(fù)責(zé)傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)的日常使用和維護(hù)

6.負(fù)責(zé)公司各種行政表格的管理和發(fā)放

7.負(fù)責(zé)飛機(jī)票和火車票訂票工作

8.負(fù)責(zé)公司傳真、信件,、包裹的收發(fā),、傳真

9.上級(jí)主管交辦的其他事務(wù)性工作

任職資格：

1.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉應(yīng)用各類辦公軟件,，具備必須英語會(huì)話潛力

2.儀表端莊,，嗓音甜美，身高160cm以上,，辦事干練,，工作認(rèn)真熱情，職責(zé)感強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)可靠,、

3.良好的溝通技能和服務(wù)精神,。

文員基礎(chǔ)工作資料篇四

辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書,、印信、檔案,、接待,、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,，就應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判潛力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件,。

辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書,、印信,、檔案、接待,、宣傳欄,、文件報(bào)紙收發(fā))

a.主要工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。

4.做好會(huì)議紀(jì)要,。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,，做好物品出入庫(kù)的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿,。

9.按照公司印信管理規(guī)定,，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé),。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出,、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管,。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。

12.管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13社會(huì)保險(xiǎn)的投保,、申領(lǐng),。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,。

15.登記廠服,，領(lǐng)取及發(fā)放。

16.輸入報(bào)表及統(tǒng)計(jì),。

17管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉,。

18.理解其他臨時(shí)工作,。

b.輔助工作職責(zé)：

1.顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的狀況下,，帶顧客到其要求的地點(diǎn),。對(duì)顧客詢問不知的資料，主動(dòng)幫忙咨詢相關(guān)的其它工作人員,，直到問題解決

2.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

辦公室文員的發(fā)展前景：文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后,，能夠成為經(jīng)理助理，秘書,，經(jīng)理等高層次的管理人員,。

辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，就應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判潛力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件,。