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2023年儲(chǔ)值卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-06 15:51:56
2023年儲(chǔ)值卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(四篇)
時(shí)間:2024-08-06 15:51:56     小編:zxfb

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家,。

儲(chǔ)值卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇一

促銷(xiāo)的方式有很多種,大致包括打折促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo),、積分促銷(xiāo)、限時(shí)搶購(gòu)等,。不過(guò)店家在運(yùn)用這些促銷(xiāo)方式之前,,一定要結(jié)合店鋪實(shí)際情況和消費(fèi)群體來(lái)制定。最重要的一點(diǎn)就是,,店主在促銷(xiāo)的時(shí)候要抓住消費(fèi)者貪便宜的心理,,讓促銷(xiāo)活動(dòng)的力度大一點(diǎn),再大一點(diǎn),。這樣不僅能夠讓消費(fèi)者對(duì)自己的店鋪印象深刻,,同時(shí)還能快速打開(kāi)市場(chǎng)。

2,、把握好促銷(xiāo)時(shí)間和促銷(xiāo)主題

關(guān)于女裝店促銷(xiāo)時(shí)間,,每個(gè)人的`說(shuō)法都不一樣。不過(guò)通用的時(shí)間大抵是節(jié)假日前后,,因?yàn)檫@種時(shí)間段也是消費(fèi)者最活躍的時(shí)候,。促銷(xiāo)主題方面,則根據(jù)不同的節(jié)日和假期,,或者根據(jù)自己想采用的促銷(xiāo)方式,,有針對(duì)性的制定促銷(xiāo)主題。有人用扯虎皮做大旗來(lái)形容女裝店促銷(xiāo),,這樣可以淡化促銷(xiāo)的商業(yè)化,,讓促銷(xiāo)活動(dòng)更接近消費(fèi)者。

3,、三種常見(jiàn)的女裝店促銷(xiāo)方案

a,、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)

所謂開(kāi)業(yè)促銷(xiāo),即我們常見(jiàn)的開(kāi)店大酬賓活動(dòng),。這種促銷(xiāo)方案一般以折扣價(jià)或者買(mǎi)就送的方式進(jìn)行,。不過(guò)切忌一點(diǎn),雖然開(kāi)業(yè)大酬賓是最大限度的吸引消費(fèi)者,,但記住是開(kāi)店不是清貨,,還是要有底限的。這樣才能讓顧客了解你的店鋪風(fēng)格和檔次,,留下很好的第一印象,。

b,、店慶促銷(xiāo)

店慶促銷(xiāo)是很多女裝店都會(huì)使用的促銷(xiāo)方法。因?yàn)榈陸c促銷(xiāo)只在某一天舉行,,所以和其他女裝店撞車(chē)的可能性不太大,。這種促銷(xiāo)方案大致的做法是,給活動(dòng)當(dāng)天每一位進(jìn)店消費(fèi)的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或者送一些紀(jì)念品,。至于店慶促銷(xiāo)日期的選擇,,不要傻乎乎地真選擇店慶那天,任何一天你認(rèn)為可以的假日或者周末都可以開(kāi)展,。

c,、周末促銷(xiāo)

因?yàn)橹芤坏街芪澹蟛糠峙远荚诠ぷ?,很少?huì)光臨女裝店。所以周末促銷(xiāo)對(duì)于女裝店來(lái)說(shuō)再合適不過(guò)了,。周末促銷(xiāo)采用特價(jià)商品或者折扣銷(xiāo)售,,不僅能夠維護(hù)老顧客,同時(shí)還能吸引新顧客,。不過(guò)這種方式幾乎每個(gè)女裝店都會(huì)做,,所以怎么樣比別家做得好,除了需要加大力度之外,,還應(yīng)該學(xué)會(huì)營(yíng)造恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)氛圍,。

儲(chǔ)值卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇二

5月17日—19日,凡在店慶三日累計(jì)購(gòu)物滿100元,、大家電,、黃白金累計(jì)購(gòu)物滿500元,(餐飲除外)即可憑購(gòu)物小票到商廈一層共享大廳參加摸球活動(dòng),,100%中獎(jiǎng),。 摸獎(jiǎng)方法:顧客憑購(gòu)物小票到摸獎(jiǎng)處摸獎(jiǎng),每100元為一次,;大家電,、黃白金 累計(jì)購(gòu)物滿500元摸一次,每票最多摸10次,。獎(jiǎng)金以顧客抓出玻璃球的數(shù)量確定,,每個(gè)球1元,抓多少,,送多少,。并現(xiàn)場(chǎng)制作獎(jiǎng)券,經(jīng)財(cái)務(wù)登記,、蓋章后,,發(fā)給顧客,。此獎(jiǎng)券可在全場(chǎng)通用。購(gòu)物券消費(fèi)不參加此活動(dòng),。如顧客出現(xiàn)太多抓球機(jī)會(huì),,如20次以上,可根據(jù)情況增得顧客同意后,,連抓5次取平均數(shù)贈(zèng)券,。

獎(jiǎng)券發(fā)放:每組設(shè)置4人,一人登記發(fā)票,,確認(rèn)抓球次數(shù),;一人組織活動(dòng)的開(kāi)展;令兩人進(jìn)行監(jiān)督和配合,。每張獎(jiǎng)金券的數(shù)額為空白,,工作人員根據(jù)顧客摸出的球數(shù)登記,每一球?yàn)橐辉?,合?jì)以大寫(xiě)的文字表示,。如顧客抓出23個(gè)球,工作人員就應(yīng)在獎(jiǎng)金券上登記“貳叁元”,,代表23元,,并在登記表上注明。

發(fā)放部門(mén):企劃部人員組織顧客摸獎(jiǎng),;財(cái)務(wù)部審核小票,、發(fā)放購(gòu)物券;商管部登記,、監(jiān)督,,三部門(mén)配合完成。 要求

1,、商管部作好促銷(xiāo)活動(dòng)的,。店內(nèi)廣播。

2,、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳和組織,。

3、保衛(wèi)部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù),。

4,、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)購(gòu)物券的發(fā)放和統(tǒng)計(jì)。

5,、商管部負(fù)責(zé)店慶日摸獎(jiǎng)活動(dòng)的登記和監(jiān)督,。

6、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)摸球工作人員的培訓(xùn),。

7,、總務(wù)部負(fù)責(zé)摸球道具和購(gòu)物券的準(zhǔn)備,。

8、摸球人員要求認(rèn)真負(fù)責(zé),,要耐心對(duì)顧客講解,。如出現(xiàn)差一、二元的顧客,,應(yīng)酌情參加活動(dòng),,并贈(zèng)送相應(yīng)的禮券。

儲(chǔ)值卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇三

各工會(huì)小組:

現(xiàn)將局隊(duì)20xx年“三八”健康杯趣味比賽有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

3月7日上午9點(diǎn)——11點(diǎn)

(一) 餐廳:踢毽,、飛鏢,、夾乒乓球

(二) 大院:跳繩、投沙袋,、背簍接球,、足球射門(mén)、“8”字運(yùn)球

***(踢毽)***(跳繩)

***(飛鏢)***(投沙袋)

***(足球射門(mén)) ***(夾乒乓球)

祁***(雙人背簍接球)***(“8”字運(yùn)球)

儲(chǔ)值卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇四

從20xx年我部門(mén)組建網(wǎng)銷(xiāo)小組以來(lái),,從4人增至10人,,網(wǎng)絡(luò)信息由起初的500余組提升至現(xiàn)再的20xx余組,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有成熟穩(wěn)健提升,,銷(xiāo)售臺(tái)次也相應(yīng)增加。也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的逐步增加,,相應(yīng)的問(wèn)題逐步顯現(xiàn),,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息不同程度的遺漏、忽略,、流失等現(xiàn)象,,在一定程度上影響了銷(xiāo)售量,20xx年通過(guò)不同的小范圍整改并未取得完全有效的解決,。并且20xx年廠家對(duì)ms神訪中電話部分流程也有網(wǎng)絡(luò)留檔2小時(shí)回訪的要求,,這對(duì)我小組的網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)回訪的要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)為了提升銷(xiāo)售量達(dá)成更好,、更有效的回訪,,做到及時(shí)有效回訪,特向公司申請(qǐng)改變網(wǎng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及銷(xiāo)售模式,。主要模式為細(xì)化銷(xiāo)售回訪,、邀約流程責(zé)任及工作分工明確以達(dá)到及時(shí)邀約回訪,做到不遺漏,、不流失,、不忽略網(wǎng)絡(luò)客戶信息。改制方案如下:

流程說(shuō)明:

1,、潛客量預(yù)估:按現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)1200組/月(有效信息)做基礎(chǔ),,前期1—3個(gè)月每人建卡400組,,三個(gè)月1200組潛客,日均回訪量預(yù)估100組(含當(dāng)日新潛客),,持續(xù)6個(gè)月潛客量會(huì)增加到20xx組/人(除去15%戰(zhàn)敗延期),,日均回訪量再150個(gè)電話左右。建議由銷(xiāo)售顧問(wèn)自己再新建卡前2個(gè)月期間至少跟進(jìn)2次客戶,。6個(gè)月后都未邀約成功的客戶可直接戰(zhàn)敗/延期,,或由銷(xiāo)售顧問(wèn)自行跟進(jìn)。電話專(zhuān)員沒(méi)有戰(zhàn)敗/延期客戶的權(quán)利,。只有自行轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售顧問(wèn)后由銷(xiāo)售顧問(wèn)至少跟進(jìn)一次方可戰(zhàn)敗/延期,。

2、由其他渠道收集的客戶信息,,都由電話專(zhuān)員首次回訪邀約,。(例如:市場(chǎng)部收集微信后臺(tái)客戶、廠家分配客戶,、金融部后臺(tái)分配客戶信息等)

1、招聘電話專(zhuān)員3名(前期,,后期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息及基盤(pán)客戶量確定人員數(shù)),。由專(zhuān)人作電話呼出,、接入的工作,。主要是為了提升邀約及時(shí)性及到店率。做到當(dāng)日信息及時(shí)回復(fù),,特別是再大型活動(dòng)日網(wǎng)絡(luò)信息由網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理根據(jù)不同市場(chǎng)行情及當(dāng)月銷(xiāo)售活動(dòng)情況制定有針對(duì)性的邀約話術(shù),。

2、電話專(zhuān)員在首次致電客戶后建立客戶檔案歸屬銷(xiāo)售顧問(wèn)(由網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)分配),,在客戶未到店前都由電話專(zhuān)員回訪,,再此期間銷(xiāo)售顧問(wèn)可對(duì)客戶進(jìn)行邀約回訪。這種方式的主要目的是起到加大回訪力度提升到店率的同時(shí)也起到一定制約,,由銷(xiāo)售顧問(wèn)監(jiān)督電話專(zhuān)員的回訪質(zhì)量及情況確??蛻舨涣魇А4娫拰?zhuān)員邀約客戶到店時(shí)由專(zhuān)屬銷(xiāo)售顧問(wèn)接待洽談,。后期跟進(jìn)由銷(xiāo)售顧問(wèn)自己完成,。

3、銷(xiāo)售顧問(wèn)工作內(nèi)容,,跟進(jìn)現(xiàn)有持續(xù)跟進(jìn)客戶做到原有客戶的深挖及購(gòu)車(chē)需求引導(dǎo),,做好保有客戶的關(guān)系維護(hù)提升轉(zhuǎn)介紹客戶量。由網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理固定時(shí)間將銷(xiāo)售顧問(wèn)前三個(gè)月的保有客戶導(dǎo)出明細(xì),由各自銷(xiāo)售顧問(wèn)自行回訪,。主要回訪內(nèi)容可設(shè)置為:客戶關(guān)愛(ài),、轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹、精品業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹等,。同時(shí)還可以回訪上年度銷(xiāo)售的客戶做續(xù)保業(yè)務(wù)提升,。

4、網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理主要管理方式:電話專(zhuān)員——每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息做監(jiān)控,,監(jiān)控回訪情況,、回訪話術(shù)運(yùn)用情況。抽查回訪質(zhì)量,,在既定時(shí)間內(nèi)回訪完成當(dāng)日的網(wǎng)絡(luò)信息并做保有客戶有效跟進(jìn)的抽查,。制定預(yù)計(jì)邀約到店表、首次到店轉(zhuǎn)交表,。監(jiān)督抽查銷(xiāo)售顧問(wèn)持續(xù)跟進(jìn)客戶情況,,保有客戶回訪表。制定電話專(zhuān)員,、銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪話術(shù)等,。

1、待遇:

電話專(zhuān)員:底薪1600績(jī)效:邀約到店10元/組,,成功交付60—80元/臺(tái)績(jī)效核算方式:(實(shí)際邀約數(shù)=y)網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理制定月度邀約目標(biāo)y≤100%時(shí),,按60元/組核算;100%

110%

2,、績(jī)效考核—電話專(zhuān)員:

①主要考核電話流程,;網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理監(jiān)聽(tīng)或旁聽(tīng)抽查,季度網(wǎng)絡(luò)神訪電話成績(jī),。

② 網(wǎng)絡(luò)信息建卡率,,針對(duì)當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)信息篩選有效客戶并建立客戶檔案,;降低網(wǎng)絡(luò)信息流失。

③邀約到店批次及率的考核,;根據(jù)基盤(pán)客戶量及網(wǎng)絡(luò)信息量來(lái)制定月度任務(wù)及考核,。

④ 網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)回復(fù)性;由所屬銷(xiāo)售顧問(wèn)及網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理檢核當(dāng)日未建卡網(wǎng)絡(luò)信息原因及抽查回訪客戶,。對(duì)有效客戶但未建卡的做處理,。

⑤ 網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度,由網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理,、客戶部回訪人員抽查回訪建卡客戶,,了解客戶對(duì)電話專(zhuān)員回訪情況及滿意度調(diào)查。

1、電話專(zhuān)員職責(zé):學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部月度銷(xiāo)售政策,,認(rèn)真執(zhí)行每日網(wǎng)絡(luò)信息回訪,,按網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理下發(fā)的回訪話術(shù)執(zhí)行。對(duì)持續(xù)保有客戶做回訪邀約,,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),。

2、銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)電話專(zhuān)員新建客戶黃卡有回訪的權(quán)利,,可對(duì)電話專(zhuān)員所管理的客戶檔案做細(xì)致了解并互助邀約,。

3、電話專(zhuān)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息必須按網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理要求導(dǎo)出后回訪,,建卡時(shí)按網(wǎng)絡(luò)分配的銷(xiāo)售顧問(wèn)建卡,,按時(shí)按量完成回訪邀約任務(wù)。

4,、電話專(zhuān)員邀約到店之客戶第一時(shí)間聯(lián)系專(zhuān)屬銷(xiāo)售顧問(wèn)為客戶做車(chē)輛介紹,、試乘試駕、商談議價(jià),,必要時(shí)電話專(zhuān)員需協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)完成下定成交,。

5、電話專(zhuān)員不得私下轉(zhuǎn)換客戶聯(lián)系方式,、變更專(zhuān)屬銷(xiāo)售顧問(wèn),、或與銷(xiāo)售顧問(wèn)私下協(xié)商變賣(mài)網(wǎng)絡(luò)客戶信息。若發(fā)現(xiàn)有以上類(lèi)似情況的扣除該銷(xiāo)售顧問(wèn)該車(chē)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)額外處銷(xiāo)售顧問(wèn)1000元,,電話專(zhuān)員500元的罰款,。情節(jié)嚴(yán)重的交公司行政部做開(kāi)除處理。

6,、電話專(zhuān)員上崗評(píng)定,,試用期3個(gè)月為基準(zhǔn),由網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定是否轉(zhuǎn)正,。建議主要以網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)的意見(jiàn)為主,,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為輔。

7,、原則上銷(xiāo)售顧問(wèn)要起到監(jiān)督電話專(zhuān)員回訪的責(zé)任,,做到防止客戶流失,提升邀約到店率,,電話專(zhuān)員要詳細(xì)了解自身邀約到店客戶情況及成交,。

8、電話專(zhuān)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、篩查,、分類(lèi)等基礎(chǔ)工作并按網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理要求做匯總、匯報(bào)。

9,、電話專(zhuān)員績(jī)效考核根據(jù)工作內(nèi)容由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定及調(diào)整,。績(jī)效發(fā)放由部門(mén)核算后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一核發(fā),。

10,、其他未盡事項(xiàng)可根據(jù)后期發(fā)展需要及時(shí)修訂。

該類(lèi)網(wǎng)銷(xiāo)模式在其他城市的汽車(chē)4s店中已逐步廣泛開(kāi)展,,并有較好案例可遵循,。我公司網(wǎng)銷(xiāo)組開(kāi)展此模式也是遵循20xx年銷(xiāo)售深挖,將工作從細(xì)致入手,,步步管控的管理思路去制定的,。針對(duì)該營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變,預(yù)計(jì)需要通過(guò)半年左右的時(shí)間全面培養(yǎng)及調(diào)整完成,,再逐步形成正式模式后可發(fā)展為4—6人的電話專(zhuān)員,,將原網(wǎng)銷(xiāo)顧問(wèn)一并與展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)融合,建立真正的全員網(wǎng)銷(xiāo)的成熟模式,。成熟后期可交由市場(chǎng)部管理直接管理,,銷(xiāo)售部協(xié)助配合的模式,市場(chǎng)部主要管理網(wǎng)絡(luò)信息的篩查,、分類(lèi),、統(tǒng)計(jì)、匯總,,并制定有效的線上推廣,,吸收更多的客戶信息。銷(xiāo)售部根據(jù)月度市場(chǎng)活動(dòng)及外界市場(chǎng)環(huán)境制定有效的邀約話術(shù)并培訓(xùn),。

最后,,各項(xiàng)數(shù)據(jù)由市場(chǎng)部全面監(jiān)管,減少客戶流失,,提升市場(chǎng)費(fèi)用有效使用的同時(shí)銷(xiāo)售部對(duì)電話專(zhuān)員邀約能力的提升,,及時(shí)轉(zhuǎn)化客戶到店、成交,。形成相對(duì)理想的部門(mén)配合協(xié)作的有效營(yíng)銷(xiāo)模式。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),。為20xx年度銷(xiāo)售任務(wù)及未來(lái)銷(xiāo)售新模式走向打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

銷(xiāo)售部:趙耕曄

xxxx年2月7日

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