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醫(yī)務科工作總結 醫(yī)務科工作總結和工作計劃篇一

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務，經(jīng)過本年度的嚴格管理,、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1,、基礎醫(yī)療質(zhì)量

ǜ據(jù)本院工作實際,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。

2,、醫(yī)療文書質(zhì)量

ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3,、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進,。醫(yī)生每天開出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評,。對無指征用藥,、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,，并上報醫(yī)務科,。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標,。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點,。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人,，各司其職,，層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作,。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓,。

2、加強醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重、嚴重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結經(jīng)驗,。

1、 20xx年舉辦各種業(yè)務講座12場次,。主要涉及急診急救相關知識培訓,、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展,、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內(nèi)容。

2,、 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,，依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責，努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平,。今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次,、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求,，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。

3、 完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象 112人的學分登記,，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗,。全院二級學科cme覆蓋率為100%；20xx年度學分達標比例為100%,。

1,、今年我院醫(yī)療技術人員、經(jīng)濟緊張,，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習,；參加各類省級、國家級學術活動多次,，為醫(yī)院引進新技術,，新方法和新經(jīng)驗,。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,，科研立項4項。

2,、規(guī)范實習,、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理,，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,，及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結束時，由科室主任對實習,、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核,，考核合格后，到醫(yī)務科報到,，按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習,、見習。

開展7個單病種的臨床路徑工作,，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),，上報醫(yī)務科，再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局,。臨床路徑的開展,，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔,，在一定程度上也遏制了亂用藥,、亂收費等現(xiàn)象。

對麻醉品實行每月監(jiān)督檢查制度,，按國家法律法規(guī)對購進,、銷售、保管,、銷毀進行監(jiān)管,，辦理癌癥病人麻醉品專用卡35人次，每月按時隨診,、更換,，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流,。醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作,，對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反應的收集,、上報工作,。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚

對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,，認真落實,，對基層衛(wèi)生院進行了技術指導和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎,。

醫(yī)務科工作總結 醫(yī)務科工作總結和工作計劃篇二

20xx年,，是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,，不斷發(fā)展的一年，這一年來,，全院職工在院

領導的統(tǒng)一安排,，統(tǒng)一部署下，無論是醫(yī)院的面貌,，還是醫(yī)療技術都有長足發(fā)展,，特別是下半年以來，醫(yī)院進入創(chuàng)建二甲的實施階段,，全院職工通力合作,，團結奮進，始終把群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,。醫(yī)務科在院

領導的直接

領導下,，不懈努力，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，以技術為根本，以最終能夠順利創(chuàng)建二甲成功為目的,，不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),，將各項核心制度落實到臨床工作中，醫(yī)院工作取得了一定成績,，現(xiàn)將一年來的工作

總結如下：

輸血是治療許多疾病的必要手段,，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學,、合理用血”，減少非必要性輸血,，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險,，保障受血者的安全。為此,，我院建立有效的用血管理制度,，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施,，加強臨床用血的監(jiān)督管理,。

通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續(xù),，嚴格掌握輸血指征,，全年輸血301人次，除一例特殊情況,，為挽救患者生命緊急采血1次外,，其余均為庫存血，全年使用庫存血220xxml,，懸紅590u,，血漿26800ml，成分用血比例達98%以上,。

醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查,，確保臨床用血安全,。

1、醫(yī)療質(zhì)量的形成既是一個過程,，又有一定規(guī)律,，從某種角度看,，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平，環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，終末質(zhì)量檢查,，

評價是科主任的職責，是科主任的經(jīng)常性工作,，每一位科主任要充分認識到這一點,，為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療患者,，醫(yī)務科每月對臨床科室質(zhì)量環(huán)節(jié)進行兩次左右檢查，有的問題當場糾正,，有的在月底組織科主任學習,、交流、反饋檢查情況,，要求各科室認真落實十三項核心制度,，并根據(jù)本科特點，組織學習有關法律法規(guī),，加強“三基”培訓學習,，提高醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質(zhì)，對疑難危重病人,，除組織相關人員會議討論外,，還邀請上級醫(yī)院有關

專家會診，給予臨床指導和參加手術達18人次,，使我院醫(yī)務人員更新了知識,、提高了理論水平。

評價醫(yī)生水平和醫(yī)療質(zhì)量非常重要的

參考依據(jù),。管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強化醫(yī)生的基礎知識,，督促醫(yī)生建立嚴格的醫(yī)療思維,，并且留下完整的醫(yī)療資料。醫(yī)務科每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查,，作出病案質(zhì)量分析,，把好病歷質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量關，有力地促進醫(yī)院規(guī)章制度,，特別是十三項核心制度的落實和醫(yī)療質(zhì)量的提高,。

3、為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備，醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,，先后到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診,，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。

4,、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后,、專業(yè)隊伍素質(zhì)不高，現(xiàn)有檢驗人員知識陳舊,，盡快更新檢驗人員的觀念,，提高他們的實際操作能力，已經(jīng)成為關乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,，鑒于此,，醫(yī)院加大了對檢驗人員派送到有關醫(yī)院進修學習的力度，檢驗科大部分人員都得到學習提高的機會,，我們相信通過這一舉措,，該科人員將在技術和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

5,、由于急診科是一個新成立科室,，科室人員水平參差不齊，急診科日常急救目的就是“保存生命,、減少傷殘,、降低死亡、促進健康”,。因此,，20xx年上半年，由醫(yī)務科組織各科主任,，主治醫(yī)師和有一定臨床經(jīng)驗的醫(yī)師對他們開展了心肺復蘇,、腦外傷、四肢骨折,、腰椎骨折,、心臟血管疾病等的知識培訓,，平時根據(jù)科室情況，自我組織學習,，使該科室掌握相關的急救知識,，并通過

思想教育和學習規(guī)章制度，使急救人員有一定的事業(yè)責任心,、社會責任感,。

醫(yī)務科工作總結 醫(yī)務科工作總結和工作計劃篇三

20xx年已將過去,，在這一年里醫(yī)務科在院長的直接領導下，在各科室全體工作人員的積極配合下,，圍繞以人為本,，科學發(fā)展，提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，提高工作人員素質(zhì)等方面做了一些工作,，現(xiàn)總結如下：

科學技術是第一生產(chǎn)力，20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,，科學管理的理念,，策劃運作，收集整理了全中心醫(yī)護藥技人員技術檔案，做到一人一檔,，更加全面的了解全院醫(yī)務人員的技術結構,，方便了醫(yī)院的人員管理，為他們晉升,、晉級,、進修、培訓提供了便捷與保障,。

醫(yī)療質(zhì)量管理和保障醫(yī)療安全,，提高醫(yī)療服務水平是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作中的重中之重,。醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的生命線,。20xx年醫(yī)務科圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，提高醫(yī)療服務水平做了一下幾項工作：

1,、 建立和完善各種規(guī)章制度。醫(yī)務科結合我院實際情況,，參考相關法律法規(guī),，建立了醫(yī)療質(zhì)量掛歷組織，設立專部門和人員負責醫(yī)療質(zhì)量管理控制工作,，建立了《醫(yī)療質(zhì)量管理與控制方案》,，教育和督導全體醫(yī)務人員認真執(zhí)行，并建立了《醫(yī)療事故責任追究制度》,。

2,、 落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責任制，一年來醫(yī)務科按照醫(yī)院管理規(guī)定,，每周參加業(yè)務大查房,，定期、不定期進行質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，每月進行一次醫(yī)療安全教育,，認真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,，杜漸滅微,。及時提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎懲,，做到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，使20xx年全年為發(fā)生任何醫(yī)療安全事故,，保證了醫(yī)療質(zhì)量的提高,，保證的患者的醫(yī)療效果。

3、 狠抓醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,。醫(yī)療文書的書寫水平是反映醫(yī)院管理和醫(yī)院醫(yī)療水平的客觀體現(xiàn),，是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的基本保障，也直接反映出臨床醫(yī)生的技術水平和實際的工作能力及治學的態(tài)度,，一年來醫(yī)務科始終把病歷書寫規(guī)范工作作為重中之重來抓,，多次組織臨床醫(yī)師進行病歷書寫規(guī)范培訓。對臨床醫(yī)師曉之以理,。使臨床醫(yī)師深刻認識到病歷書寫規(guī)范的重要性,，造成了我院病歷書寫比學趕幫的良好氛圍，提高了我院醫(yī)療文書書寫水平,，保證了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。

4、 認真貫徹執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用管理辦法》,。自20xx年8月《抗菌藥物臨床應用管理辦法》實施以來,，醫(yī)務科對抗菌藥物臨床應用與管理作為醫(yī)院重要事項來抓，先后組織全體醫(yī)護人員反復認真學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應用原則》,，并對臨床醫(yī)師進行合理使用抗菌素重點培訓、考核,；建立了抗菌藥物臨床應用管理小組,，完善了藥事管理制度，制定了抗菌藥物分級管理各級醫(yī)師使用授權權限,，制定了本院抗菌藥物分級管理供應目錄,，并對違規(guī)越權使用抗菌藥物的醫(yī)師制定了懲罰制度，使我院抗菌藥物合理應用有了進一步提高,。

醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,，醫(yī)務科組織每月一次全院醫(yī)療技術講座，要求臨床科室每月舉辦一次業(yè)務技術講座,，今年通過請進來走出去的方式,，開展了多種多樣的學習形式，增強了學習氛圍,，選派各科業(yè)務人員參加市醫(yī)學會及醫(yī)學院各附屬醫(yī)院的各種學術講座,，推進了醫(yī)務人員的學術交流，提高了業(yè)務人員的整體業(yè)務素質(zhì),。

20xx年醫(yī)務科取得的這些成績離不開院領導的正確領導,，各科主任支持及全院職工的積極配合，在此致以誠謝,。

20xx年醫(yī)務科在取得一些成績的同時,，也存在一些不足與問題,，如醫(yī)務管理組織不夠完善，制度不夠健全,，人員素質(zhì)能力,、理論水平還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風有時不夠嚴謹存在怕得罪人的思想,，思想觀念更新不夠快,，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

愿我們在院領導的正確領導下再接再厲,、努力工作,，不斷克服前進中的問題和困難。我們相信,，有院領導的正確領導,、有全體醫(yī)務人員的共同努力，我們醫(yī)院的明天一定是美好的,、充滿希望的,。

醫(yī)務科工作總結 醫(yī)務科工作總結和工作計劃篇四

xxxx年醫(yī)務科在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結合我院實際情況,，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進一步解放思想,，更新觀念，提高服務效率,，有力促進醫(yī)療,、教學、科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻,。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室,、醫(yī)技科室,、藥學部門的.質(zhì)量管理,、評價和監(jiān)督工作，提出改進意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量,、病案、藥事,、感染,、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責,，定期組織活動,，開展工作，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量,。

認真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學分制度，組織業(yè)務人員學習《黑龍江省衛(wèi)生廳關于加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的若干意見》,、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報,、認可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,，開展自學,、專題講座、大查房,、崗位練兵等技能培訓,，上半年組織了12次業(yè)務和法規(guī)學習，并安排1次筆試,，使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上,，通過學習使業(yè)務人員鞏固了基本知識、基本理論,、基本技能,，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術的新知識、新進展,，開闊了眼界,，業(yè)務水平有了進一步的提高。

在制度建設中,，要求以科室為單位認真學習貫徹落實,。尤其是核心制度的落實，如：首診負責制,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,，并對執(zhí)行情況進行督導檢查。

在梯隊建設和人才培養(yǎng)方面,，醫(yī)務科積極配合院領導選拔年富力強,、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學習培訓。

定期深入社區(qū)服務站,，加強管理,，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平,，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。

加強疾病控制，按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具。網(wǎng)絡直報傳染病和死亡報告,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻,。

強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實,，對全院感染工作進行監(jiān)控,，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。

xxxx年上半年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，全心全意為患者服務,。

醫(yī)務科工作總結 醫(yī)務科工作總結和工作計劃篇五

20xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進行?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務科上半年工作總結如下：

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的重要任務,，20xx年醫(yī)務科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個方面不斷深入,。

1,、上半年各項工作指標完成狀況（截止 20xx年5月30日）

（1）開放床位數(shù)420張

（2）病床使用率：111.3%

（3）全年門診總?cè)舜危?9911人次

（4）住院中人數(shù)：xx541人

（5）平均住院日： 7天

（6）全院實際占用床日數(shù)：69875

（7）病歷甲級率：99%

（8）處方合格率 ：

（9）入院診斷符合率：

（xx）手術前后診斷符合率：

（11）ct檢查陽性率：

（12）急危重癥搶救成功率：

（13）無菌手術切口甲級愈合率：

（14）無菌手術切口感染率：

（15）病理診斷準確率：

（16）開展成分輸血比例：

（17）擇期手術患者術前平均住院日：

零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室***,、查房工作以來,，醫(yī)務科進一步深入到科室，每天參與科室***,、三級查房,、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息,，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率,。

零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷,，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正；終末病例的抽查中,，醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡,。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰,。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷xx00余份,、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為xx0%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：

只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務科不斷自我完善,、更新,，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風，進一步強化服務意識,，提高服務工作的時效性,，對于科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄,。

醫(yī)務科工作總結 醫(yī)務科工作總結和工作計劃篇六

工作總結如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的重要任務,，20xx年醫(yī)務科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

（1）開放床位數(shù)420張

（2）病床使用率：111.3%

（3）全年門診總?cè)舜危?9911人次

（4）住院中人數(shù)：10541人

（5）平均住院日： 7天

（6）全院實際占用床日數(shù)：69875

（7）病歷甲級率：99%

（8）處方合格率 ：

（9）入院診斷符合率：

（10）手術前后診斷符合率：

（11）ct檢查陽性率：

（12）急危重癥搶救成功率：

（13）無菌手術切口甲級愈合率：

（14）無菌手術切口感染率：

（15）病理診斷準確率：

（16）開展成分輸血比例：

（17）擇期手術患者術前平均住院日：

2,、嚴抓管理,，促進各項制度落實到實處

零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來,，醫(yī)務科進一步深入到科室,，每天參與科室交班、三級查房,、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,，首先要求科室及時上報相關信息,，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率。

3、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量

零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,，每月不定期到病案室抽查終末病歷，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋,、及時更正,；終末病例的抽查中，醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術的術前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡,。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰,。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份,、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：

4、立足自身,，加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確保科室各項工作的有效開展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務科不斷自我完善、更新,，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風,，進一步強化服務意識,，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報,，在院委會的指導下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

二,、醫(yī)療安全管理

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,，安排、組織和參加會診,，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,，我們依舊加強對病情告知的督察力度,，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。