在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
街道網(wǎng)格化工作亮點篇一
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,,共有居民樓9棟,,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,,門面36間,,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號與漢宜村交界,,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起,。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實事,,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
街道網(wǎng)格化工作亮點篇二
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位,。對于我們來說,,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單,。總體來說,,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié),。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的,。解放路社區(qū)是一個面積達(dá)0、3平方公里的,,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),,主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路,、云集路等,。其中不僅有長安閣、中天閣,、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,,還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的,。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識,,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下,、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障,、文化、計生和治安等各項管理,。同時還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),,辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,,開展文明創(chuàng)評活動,,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力,??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活,。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認(rèn)識,,還只是把它當(dāng)做一個政府機(jī)構(gòu)來看的,。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作,。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展,。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),,也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,,包括政府組織,、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性,、民間性,、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的'限制,,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值,。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,,逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面,。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,,即小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制,。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實際上,,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,,努力達(dá)到一個三方共贏的局面,。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開,。上面對于一些問題的思考可能不太全面,,但我們相信,,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,,得出更正確的結(jié)論,。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
街道網(wǎng)格化工作亮點篇三
20xx年3月初,,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理,。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事,、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,,我獲益良多,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園,、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1,、2棟,,合計:11棟,、45個單元,、545戶居民,、107戶商鋪、戶籍人口624人,、流動人口855人,、殘疾人6人,、低保2戶、老年人5人,。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,,影響了居民休息,。我接到投訴后,,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),,辦好事的想法,。
參加消防安全,、流動人口管理、矛盾化解,、等會議,,增加自身業(yè)務(wù)知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,,制定了相應(yīng)的個性化服務(wù),。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作,。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記,,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策,。參與計生檢查工作,。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,,周密安排,,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落,、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市,、大型餐館,、小作坊、小食品點,、小餐館,、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實食品安全管理制度,、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,,臭味影響到本社區(qū)居民生活,,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,,咨詢廉租房,,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,,很雜亂,,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會是最接近社會的底層,,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,,能的給予居民最深切慰問,,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),,維持社會的治安,,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,,配合計生,。民政。勞動保障。城市管理,。綜合治理等各個口徑的工作,。
街道網(wǎng)格化工作亮點篇四
20xx年,xx街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神,,積極打造xx街道“智慧網(wǎng)格”,,真正把社會建設(shè)、社會管理,、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,,讓社會更和諧,,讓城市運行更有序。
目前,,按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》,、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題,、更迅速地處置問題,、更有效地解決問題”的運行機(jī)制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù),,下面就此項工作簡要匯報如下:
一,、xx街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),,打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,,大服務(wù)”,,從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾,、促進(jìn)社會和諧,,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點,、社區(qū)服務(wù)無縫隙,,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運行以來,自9月份街道網(wǎng)格化建設(shè)穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。
(一)制度保障,,試點推進(jìn)
6月初,,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會,,進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,,明確職責(zé),形成了全員高度重視,、積極參與的局面。
1,、成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心,、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定,、安全檢查,、城市管理、社會保障,、公共服務(wù),、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展,、黨群,、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔(dān)任,,成員分別為xx司法所、xx派出所,、xx交通支隊,、xx城管監(jiān)察分隊、xx工商所,、xx衛(wèi)生監(jiān)督站,、xx稅務(wù)所、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,,地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記,、居委會主任,、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,,街道法律顧問,。
2,、確定xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會,。會上確定了xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,,街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室,、綜治部,、城管科、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成了街道網(wǎng)格化建設(shè)臨時辦公室,。會上,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景,、意義,、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了定期匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度,。
(二)試點運行,,具體落實
工作推進(jìn)會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,,按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,,重點對xx網(wǎng)格試點人、地,、物,、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理,。
1,、具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查,、摸底的基礎(chǔ)上,,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員,。二是管理對象。三是服務(wù)對象,。四是門前三包,。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,,分為基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容,?!秞x區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理,,重點分解了十大項工作內(nèi)容,,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求,、提供社會服務(wù),、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行,、維護(hù)治安秩序,、排查化解矛盾、落實矯正幫教,、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與,。
2,、召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,,在街道分管主任的帶領(lǐng)下辦公室成員到青龍橋街道實地考察,、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會,。會上,,街道李主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合,。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“xx街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
3,、迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況,。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī),,辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見,。
(三)試點成果,全面推進(jìn)
1,、完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,,結(jié)合xx經(jīng)驗,按照完整覆蓋,、便于服務(wù)管理,、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心),、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),,同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建,。
2、完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。
3,、完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示,。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,,并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前,,網(wǎng)格三級力量下沉805人,,自治力量889人,確保了每個網(wǎng)格區(qū)域確定網(wǎng)格責(zé)任人,,專人包片包干,,網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)全納入,實現(xiàn)了社區(qū)日常服務(wù)管理的全覆蓋,。
二,、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
(一)具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展xx街道“智慧xx﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會,。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時,。最后,,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ),。
(二)掌握系統(tǒng),,實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練,、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊,、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉,。目前,,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺的基本操作,,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
(三)以會代訓(xùn),,常抓不懈
1,、形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志,、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),,會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考,。目前,,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
2,、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集,、立案受理、分類派遣,、任務(wù)處理,、核查反饋,、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”,、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機(jī)制。目前,,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行,,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用,。
(四)多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,,全面推進(jìn)”的工作要求,,分中心辦公室依托街道城管、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù),、便民服務(wù),、治安防控、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法,、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,,目前已取得了實效,。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:
1,、專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè),。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%,,單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),,100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險,。以此為鑒,,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
2,、重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)xx城鐵站周邊整治工作,,著力解決黑車、黑摩的非法營運,、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題,。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,,可以形成地區(qū)人,、地、物,、事,、組織“格格管控”無縫隙、無盲點,。
3,、常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,,及時清運垃圾渣土,,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三,、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作實際問題
(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運行,,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,,系統(tǒng)試行之初,,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過溝通,,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng),。
(二)基本運行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。12月4日,,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,,走訪日志上報157條,,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位,。截至12月15日,,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條,。
四,、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作基本設(shè)想
20xx年,xx街道將根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府“智慧xx”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署,,以實現(xiàn)xx“平安、綠色,、暢通,、健康、文明,、和諧”為目標(biāo),,以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),,睿智管理,,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,努力為開創(chuàng)地區(qū)經(jīng)濟(jì),、政治,、文化、社會和生態(tài)文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn),。
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺
積極探索地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,,統(tǒng)籌街道城管、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,,多層面溝通研討,科學(xué)規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)的xx街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺,。
(二)完善調(diào)整網(wǎng)格有效管理
逐步完善網(wǎng)格無縫隙管理,,在統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺的基礎(chǔ)上初步設(shè)想調(diào)整完成街道網(wǎng)格沙盤與目前街道12個社區(qū)網(wǎng)格(包括56個單元格)實現(xiàn)有效對接,,本年度將重點籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置。
(三)積極整合三級下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平是目前解決網(wǎng)格化有效運行的瓶頸,,本年度將采取多種措施,,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組之間的銜接,在保障網(wǎng)格化系統(tǒng)順暢運行的基礎(chǔ)上,,有效破解街道社會管理和服務(wù)中亟待解決的難題,。
街道網(wǎng)格化工作亮點篇五
劃分網(wǎng)格。今年以來,,對街道13個社區(qū)2個行政村的網(wǎng)格進(jìn)行了重新劃分,,按照省、市,、區(qū)上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個綜合網(wǎng)格,,轄區(qū)內(nèi)的商務(wù)樓宇、商圈市場,、學(xué)校,、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位,劃分為專屬網(wǎng)格,,共劃分網(wǎng)格177個,,其中綜合網(wǎng)格95個,專屬網(wǎng)格75個,,待開發(fā)網(wǎng)格7個,。配強(qiáng)人員。共配備15名網(wǎng)格長,、95名綜合網(wǎng)格員,、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長,、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任,。街道設(shè)總網(wǎng)格長一名,由黨工委書記擔(dān)任,。各村居書記任其村居網(wǎng)格長,。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔(dān)任網(wǎng)格員。同時對于不合規(guī)定人員,、不履行職責(zé)人員適時報上級批準(zhǔn)并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責(zé),。開展培訓(xùn),。街道多次召開培訓(xùn)會議和專題會議,,多次邀請專家和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)來街道開展培訓(xùn)活動。三,、四季度對街道綜治辦人員及全街15個村,、社區(qū)的網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員共培訓(xùn)20多次、20xx多人次,,使他們及時了解“全要素網(wǎng)格化”手機(jī)的操作流程,。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊,,同時街道還派出小分隊赴市區(qū)學(xué)習(xí)其他先進(jìn)縣市網(wǎng)格化工作先進(jìn)經(jīng)驗,,并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對1開展指導(dǎo)培訓(xùn),取得了較好的效果,。
建立聯(lián)動機(jī)制,。街道建立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心,與街道綜治中心一體掛牌運行,。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔(dān)任,。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會治理事項,按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分類派發(fā),,跟蹤督辦處置情況,。規(guī)范工作流程。落實事項流轉(zhuǎn)程序,,統(tǒng)一做好源頭排查,、采集建檔、分流交辦,、檢查督促,、結(jié)果反饋,形成閉環(huán)工作流程,。網(wǎng)格化工作開展以來,,對上報事件進(jìn)行果斷處理,共上報處置各類巡查事件12000多件,,辦理事件率99.57%,,辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員姓名,、照片、聯(lián)系電話,、工作職責(zé),、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行張貼公示,統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證,、手提包和網(wǎng)格筆記本,。開展日常巡查。街道網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格進(jìn)行基本巡查走訪,,定期對出租屋,、流動人口租住戶、生活困難家庭戶,、空巢老人家庭,、重點人員、特殊人群等登門走訪,,并將走訪情況登記入冊,、第一時間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來,,發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處,,對60多戶困難家庭開展困難幫扶。
及時更新信息,。街道對95個綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機(jī),,采集更新了33360戶74352人的人口信息,并及時錄入電腦系統(tǒng),。同時建立了較為全面的紙質(zhì)臺賬,,要求每個網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息,目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息,。該信息同時在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn),。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場舞臺安全隱患一處并及時通知有關(guān)人員整改,有效防止了居民晨練跌傷,。開展特色精準(zhǔn)服務(wù),。街道以網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)“禁毒”專項斗爭。以外出務(wù)工人員為重點,,組織拉網(wǎng)式集中排查,,共查出文峰籍外出務(wù)工人員4681人。經(jīng)核實篩選,,除在外上學(xué),、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人,初步篩選出無固定職業(yè),、流動性強(qiáng)的574名外出務(wù)工人員,,其中流入重點地區(qū)64人,下落不明5人,。以出租廠房,、化工門市、物流運輸企業(yè)為重點,,對轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房,、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記,,及時發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞,。開展便民服務(wù),。對于排查的問題和手機(jī)端口反映的事件及時處理,,對于矛盾糾紛及時進(jìn)行化解,,對生活失意、心態(tài)失衡,、行為失常,、性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)關(guān)懷。解放橋社區(qū)對創(chuàng)文活動反映出的問題及時整改,,網(wǎng)格員對垃圾桶及時清洗,、窨井蓋缺失等問題進(jìn)行立即整改,受到社區(qū)居民點贊,。