工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

郵政員工自我鑒定總結(jié)篇一

年的工作,，郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),，郵政領(lǐng)導(dǎo)給予自

己很多工作上的關(guān)心，老師傅們給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,，爭(zhēng)取工作水平的更大提高,。

思想銳意進(jìn)取，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)黨的路線,、方針政策。理論聯(lián)系實(shí)際,。

把自己良好的思想覺(jué)悟落實(shí)到工作中,，熱衷郵政事業(yè)、熱愛(ài)郵政崗位,、恪守郵政職業(yè)道德,、嚴(yán)守郵政服務(wù)理念;熱愛(ài)郵政事業(yè)、有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)操守,。時(shí)刻傳承著總局的各項(xiàng)精神和指示并落實(shí)到工作實(shí)際中,。在郵政工作中理論聯(lián)系實(shí)際，注重知識(shí)更新,，努力讓自己的思想跟上形勢(shì)的發(fā)展,。

熱愛(ài)郵政工作,，有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，能積極主動(dòng)地完成總局和班主交辦的各項(xiàng)郵政工作,。平時(shí)嚴(yán)格遵守南通郵政系統(tǒng)中的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，團(tuán)結(jié)同志，始終把工作放在第一位,，不計(jì)個(gè)人得失,，服從組織分配，努力完成南通市總局分配的工作任務(wù),。今年上半年我一直在行政中心班組工作,，但每當(dāng)大學(xué)生公寓業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，我都能根據(jù)安排積極主動(dòng)去幫忙加班或代班;政務(wù)中心成立后,，我也能服從安排主動(dòng)從自己熟悉的行政中心到政務(wù)中心工作,，并通過(guò)努力對(duì)政

務(wù)中心的工作漸漸適應(yīng)順手。由于政務(wù)中心業(yè)務(wù)相對(duì)清淡,，我也會(huì)在自己休息的時(shí)候根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繼續(xù)到大學(xué)生公寓代班,。在具體的郵政工作中，嚴(yán)格持行班組長(zhǎng)的工作分配,，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。及時(shí)認(rèn)真做好郵車的接送，在接郵車時(shí)能清點(diǎn)盤收好當(dāng)天的函件,、報(bào)紙,、雜志等，在晚上送郵車時(shí)都能做好清晰的交接,，一年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò);嚴(yán)格按照國(guó)家郵政局制定的各類郵件業(yè)務(wù)處理規(guī)則

辦理郵件,、匯款、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù),，對(duì)每筆業(yè)務(wù)都能認(rèn)真檢查核對(duì),，指地客戶認(rèn)真填寫，對(duì)不符規(guī)定和要求的郵寄都能用心而耐心說(shuō)服客戶,，全年無(wú)客戶投訴;認(rèn)真執(zhí)行對(duì)包裹,、印刷品等郵件的收寄驗(yàn)視制度，做到當(dāng)面驗(yàn)視,，眼同封裝，全年沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),。認(rèn)真執(zhí)行郵資機(jī)使用管理辦法,，郵資機(jī)符志或郵資機(jī)簽條打印或張貼在郵件的規(guī)定位置,，全年工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)操作失誤;做到對(duì)各類票款,、有價(jià)證券,、重要空白憑證使用規(guī)范，每個(gè)月底能協(xié)助班組長(zhǎng)做好帳款核對(duì)和票據(jù)歸檔;按規(guī)定,，做好對(duì)郵政日戳(包括日戳,、機(jī)戳等)夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用與管理等,。在日常工作中,，能很好勝任各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，保質(zhì)保量服務(wù)好客戶,。

在日常工作之外,，我也能服從班組長(zhǎng)的安排，對(duì)局里分配給我的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,。在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)方面：今年我通過(guò)自己和家人的努力,，保證了自己在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)的完成，一直保證了“協(xié)儲(chǔ)”在xxx萬(wàn)左右,，多的時(shí)候達(dá)到140多萬(wàn);在車險(xiǎn)方面：全年完成十輛車險(xiǎn);在“自由一族”辦卡方面,，通過(guò)努力辦成四張卡;在月餅等方面也略有小成績(jī);積極參加郵政的各種工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，多次到總局參加學(xué)習(xí),。

利用自己的空余時(shí)間,，不斷學(xué)習(xí)郵政的各知識(shí)。一方面通過(guò)自己在實(shí)際的業(yè)務(wù)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和操作規(guī)范以及熟練程度;另一方面通過(guò)看書,、上網(wǎng),、向老同志學(xué)習(xí)等來(lái)提高自己。積極參加郵政系統(tǒng)的各種學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待郵政系統(tǒng)的崗位練兵,。

總之，在20xx年的工作中,，我能嚴(yán)格履行自己的工作責(zé)職,，做好自己的工作。自己感覺(jué)今年的工作比去年勝任頗多,，這雖然有我自己的努力,，但更有我們班組的影響。今年以來(lái),，我們班組在王磊的帶領(lǐng)導(dǎo)下,，齊心協(xié)力、目標(biāo)一致,、排除困難,，各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量完成,。當(dāng)然人無(wú)完人，我的工作中也有一定的不足,，

比如對(duì)于突出事件的處理不夠老練等,。但是,，相信在郵政系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，加上我的不斷努力,，我今后會(huì)把工作做得越來(lái)越好。

現(xiàn)在是xx年2月3日星期三,，不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間,，無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓(xùn)練,，自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自剩那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起,。

半年的時(shí)間讓我基本上了解了整個(gè)郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，四川郵政的企業(yè)文化,，知窮不言窮,、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難,、迎難而上,。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時(shí)時(shí)激勵(lì)著我在這段時(shí)間的工作和生活?！耙惑w兩翼”,，函件業(yè)務(wù)是郵政最核心和標(biāo)志性的業(yè)務(wù)，函件業(yè)務(wù)又由通信,、郵政封面卡,、賬單、數(shù)據(jù)庫(kù)商函,、無(wú)名址商函,、報(bào)刊、集郵等業(yè)務(wù)構(gòu)成,，我在函件公司學(xué)習(xí)了一個(gè)月,，現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)的一個(gè)月里,，是自己剛剛從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)變歷程,，領(lǐng)導(dǎo)前輩們都說(shuō)我像小孩子，而經(jīng)過(guò)半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,，在郵政的業(yè)務(wù)上不再是一竅不通,。我時(shí)時(shí)不忘提醒自己，自己需要的空間還要很大，需要拓展的平臺(tái)不是本身,，孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“故觀于海者難為水,，游于圣人之門者難為禮?！睍r(shí)刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺(tái)。剛來(lái)什邡局,，就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,，看到什邡的美什邡人的熱情，和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,，在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,，看見了不是優(yōu)越的環(huán)境條件，什邡的郵政員工們還是積極努力,，笑容滿面的接待著我們,，姐姐們向我一一介紹每到一點(diǎn)的支局長(zhǎng)和向各位支局長(zhǎng)介紹著我，想當(dāng)初,，自己還是多么青澀無(wú)知同時(shí)懷著一點(diǎn)膽怯不善言談的心理,。我安靜的軀殼下面，我暗暗洞察著這一切,，郵政員工和藹熱情,，郵政員工勤勞苦干。

首先,，我先感謝所有照顧我,、關(guān)心我、教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)前輩同事們,。初到市場(chǎng)部,，在馮主任和王姐的帶領(lǐng)下會(huì)見過(guò)客戶，當(dāng)時(shí)可能對(duì)郵政業(yè)務(wù)的了解太少對(duì)會(huì)見客戶不是很在意,，后來(lái),，在兩位前輩領(lǐng)導(dǎo)下，我已經(jīng)確認(rèn)在函件部工作,，我接手了關(guān)于什邡公安交通賬單的函件務(wù),，這是我來(lái)到郵政的第一個(gè)具體工作。這個(gè)業(yè)務(wù)讓我知道,，我們要主動(dòng)營(yíng)銷!在談成業(yè)務(wù)后也要積極主動(dòng)爭(zhēng)取對(duì)方的意見,，我們可以加之改進(jìn)完善自己的業(yè)務(wù)滿足客戶的需求。主動(dòng)每天打電話與交通局聯(lián)系問(wèn)有沒(méi)有賬單,，主動(dòng)去客戶那里查詢不完善的信函資料,，讓客戶更滿意我們的服務(wù)，讓他們知道我們郵政局的.賬單業(yè)務(wù)其實(shí)很方便!在函件部工作的一個(gè)月，我在楊繼蓉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在一個(gè)人生地不熟的環(huán)境中,，感受到了溫情，楊姐對(duì)我很照顧,，部門的前輩都對(duì)我很照顧,，這種關(guān)心和照顧很讓我感動(dòng)。之后我在市局的函件公司學(xué)習(xí)了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫(kù)信息,，是冷冰主任親臨教導(dǎo)我,，初略知道了數(shù)據(jù)庫(kù)的四級(jí)劃分，我略知皮毛,。

還記得我正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,，就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知，也就是現(xiàn)在的隱峰支局!現(xiàn)在已經(jīng)5個(gè)月的時(shí)間,，5個(gè)月里面我犯過(guò)很多錯(cuò),，讓領(lǐng)導(dǎo)們也失望過(guò)，我自己也常?；诤?，鬧的自己的心態(tài)情緒很不好，但是領(lǐng)導(dǎo)們還是對(duì)我很照顧,，記得熊局長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話：錯(cuò)也要錯(cuò)得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯(cuò),，錯(cuò)了能改，首先心態(tài)自己要放好,，這事兒才能由錯(cuò)變?yōu)閷?duì),。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累，基層的基本業(yè)務(wù),，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于郵政來(lái)說(shuō)是經(jīng)濟(jì)的直接的收入平臺(tái),，就相當(dāng)于細(xì)胞對(duì)于人體來(lái)說(shuō)，不可缺少,，不可不重視,，不可不改進(jìn)!基層業(yè)務(wù)知識(shí)就是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收寄包裹函件，還是儲(chǔ)蓄的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),、賀卡任務(wù),、酒水任務(wù)、月餅任務(wù)等,，我可以說(shuō)是一座大山壓著我,，尚不熟悉人情地理的我，業(yè)務(wù)知識(shí)的我,，我覺(jué)得壓力大,，但是值得慶幸的是,，我在月餅業(yè)務(wù)上完成4000元的任務(wù)量，賀卡上也正在努力之中,?？墒腔鶎庸ぷ魅藛T除了自己的本職工作外還有這么多的任務(wù)累壓上來(lái)，我覺(jué)得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務(wù),，更喜歡郵政這個(gè)崗位,。在薪酬體制和組織體制上是否可以調(diào)節(jié)下呢?當(dāng)然這是我這段時(shí)間所能體會(huì)到的，就心而論,。

郵政員工自我鑒定總結(jié)篇二

20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),，我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位，我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,，在這里開始了我為期一年的見習(xí)生活，作為一名見習(xí)員工,，自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,，一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方積極向老員工請(qǐng)教,，立足崗位,，做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,，我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正，現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下：

自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項(xiàng)工作,，保證了各項(xiàng)工作的順利開展,。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,，都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),，更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),，基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,，在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，在同事的悉心幫助下,，我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,，現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。

自己常常對(duì)自己說(shuō),，自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也許是一種責(zé)任，既然做就要做好，就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,，做到了全心全意為每位客戶服務(wù),。

回顧這一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí)，專業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,，我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期望,。在未來(lái)的日子里，作為新員工,，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃,、積極向上的精神狀態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,，為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

郵政員工自我鑒定總結(jié)篇三

我叫×××，在×××工作,，現(xiàn)任×××職務(wù),。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,，通過(guò)自己的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下：

思想積極進(jìn)步,，政治覺(jué)悟較高,，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng),。解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，能夠辯證,、理性地看待事物和問(wèn)題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦,。熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的事業(yè)充滿信心,。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué),。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針,、政策外,，還涉及歷史、經(jīng)濟(jì),、科技,、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,，又注重實(shí)際效果,。

服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé),，踏實(shí)肯干,，講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),，迎難而上,，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，不怕苦,，不怕累,。

勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物,，講究衛(wèi)生，熱愛(ài)勞動(dòng),，嚴(yán)于律己,，誠(chéng)實(shí)守信，淡泊名利,，助人為樂(lè),，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，談吐得體,，舉止大方，注意保持形象,。

但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng),，工作方式方法欠妥,，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高,。

郵政員工自我鑒定總結(jié)篇四

為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門,、滿點(diǎn)服務(wù)之外,，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金,，國(guó)債,，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品,。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲,，走有送聲”,。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),，受到客戶好評(píng),。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶投訴,，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng),。

我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已，以用戶滿意為宗旨,，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù),。在工作中他總能想客戶之所想,，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù),。全年來(lái),，我辦理業(yè)務(wù)快速,、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,，月平均業(yè)務(wù)量4500筆,，如：在二季度，開理財(cái)金一戶,，金額一百萬(wàn)元,，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失,，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào),、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng),、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,，與分理處,、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

工作中不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，我還注意努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能,。

通過(guò)這幾年的工作,，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng),、克已之短,，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,！”

郵政員工自我鑒定總結(jié)篇五

現(xiàn)在是20xx年2月3日星期三,，不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間，無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉,，加上省公司的拓展訓(xùn)練,，自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自剩那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。

半年的時(shí)間讓我基本上了解了整個(gè)郵政業(yè)務(wù)知識(shí),，四川郵政的企業(yè)文化,，知窮不言窮、窮則思變,；知苦不怕苦,、艱苦奮斗；知難不畏難,、迎難而上,。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時(shí)時(shí)激勵(lì)著我在這段時(shí)間的工作和生活?！耙惑w兩翼”,，函件業(yè)務(wù)是郵政最核心和標(biāo)志性的業(yè)務(wù)，函件業(yè)務(wù)又由通信,、郵政封面卡,、賬單、數(shù)據(jù)庫(kù)商函,、無(wú)名址商函,、報(bào)刊、集郵等業(yè)務(wù)構(gòu)成,，我在函件公司學(xué)習(xí)了一個(gè)月,，現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)的一個(gè)月里,，是自己剛剛從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)變歷程,，領(lǐng)導(dǎo)前輩們都說(shuō)我像小孩子，而經(jīng)過(guò)半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,，在郵政的業(yè)務(wù)上不再是一竅不通,。我時(shí)時(shí)不忘提醒自己，自己需要的空間還要很大,，需要拓展的平臺(tái)不是本身,，孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“故觀于海者難為水，游于圣人之門者難為禮,?！睍r(shí)刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺(tái),。剛來(lái)什邡局，就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,，看到什邡的美什邡人的熱情,，和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神，在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,，看見了不是優(yōu)越的環(huán)境條件,，什邡的郵政員工們還是積極努力，笑容滿面的接待著我們,，姐姐們向我一一介紹每到一點(diǎn)的支局長(zhǎng)和向各位支局長(zhǎng)介紹著我,，想當(dāng)初，自己還是多么青澀無(wú)知同時(shí)懷著一點(diǎn)膽怯不善言談的心理,。我安靜的軀殼下面,，我暗暗洞察著這一切，郵政員工和藹熱情,，郵政員工勤勞苦干,。

首先，我先感謝所有照顧我,、關(guān)心我,、教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)前輩同事們。初到市場(chǎng)部,，在馮主任和王姐的帶領(lǐng)下會(huì)見過(guò)客戶,，當(dāng)時(shí)可能對(duì)郵政業(yè)務(wù)的了解太少對(duì)會(huì)見客戶不是很在意，后來(lái),，在兩位前輩領(lǐng)導(dǎo)下,，我已經(jīng)確認(rèn)在函件部工作，我接手了關(guān)于什邡公安交通賬單的函件業(yè)務(wù),，這是我來(lái)到郵政的第一個(gè)具體工作,。這個(gè)業(yè)務(wù)讓我知道，我們要主動(dòng)營(yíng)銷,！在談成業(yè)務(wù)后也要積極主動(dòng)爭(zhēng)取對(duì)方的意見,，我們可以加之改進(jìn)完善自己的業(yè)務(wù)滿足客戶的需求,。主動(dòng)每天打電話與交通局聯(lián)系問(wèn)有沒(méi)有賬單,，主動(dòng)去客戶那里查詢不完善的信函資料，讓客戶更滿意我們的服務(wù),，讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務(wù)其實(shí)很方便,！在函件部工作的一個(gè)月，我在楊繼蓉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在一個(gè)人生地不熟的環(huán)境中,，感受到了溫情,，楊姐對(duì)我很照顧，部門的前輩都對(duì)我很照顧,，這種關(guān)心和照顧很讓我感動(dòng),。之后我在市局的函件公司學(xué)習(xí)了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫(kù)信息，是冷冰主任親臨教導(dǎo)我,，初略知道了數(shù)據(jù)庫(kù)的四級(jí)劃分,，我略知皮毛。

還記得我正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,，就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知,，也就是現(xiàn)在的隱峰支局！現(xiàn)在已經(jīng)5個(gè)月的時(shí)間,，5個(gè)月里面我犯過(guò)很多錯(cuò),，讓領(lǐng)導(dǎo)們也失望過(guò)，我自己也常?；诤?，鬧的自己的心態(tài)情緒很不好，但是領(lǐng)導(dǎo)們還是對(duì)我很照顧,，記得熊局長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話：錯(cuò)也要錯(cuò)得開心,！我知道人不能犯同樣兩次錯(cuò)，錯(cuò)了能改,，首先心態(tài)自己要放好,，這事兒才能由錯(cuò)變?yōu)閷?duì)。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累,，基層的基本業(yè)務(wù),，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于郵政來(lái)說(shuō)是經(jīng)濟(jì)的直接的收入平臺(tái)，就相當(dāng)于細(xì)胞對(duì)于人體來(lái)說(shuō),，不可缺少,，不可不重視，不可不改進(jìn),！基層業(yè)務(wù)知識(shí)就是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收寄包裹函件,，還是儲(chǔ)蓄的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、賀卡任務(wù),、酒水任務(wù),、月餅任務(wù)等，我可以說(shuō)是一座大山壓著我,，尚不熟悉人情地理的我,，業(yè)務(wù)知識(shí)的我，我覺(jué)得壓力大，但是值得慶幸的是,，我在月餅業(yè)務(wù)上完成4000元的任務(wù)量,，賀卡上也正在努力之中?？墒腔鶎庸ぷ魅藛T除了自己的本職工作外還有這么多的任務(wù)累壓上來(lái),，我覺(jué)得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務(wù)，更喜歡郵政這個(gè)崗位,。在薪酬體制和組織體制上是否可以調(diào)節(jié)下呢,？當(dāng)然這是我這段時(shí)間所能體會(huì)到的，就心而論,。

5個(gè)月的支局體驗(yàn)才是我這段工作時(shí)間的主體生活,，在人情交往上，為人處世對(duì)我的幫助不可否認(rèn),，但更不可否認(rèn)的是最自己心志的磨練,！因?yàn)樵谂c校園期望值與現(xiàn)實(shí)情況相違背的情況下,，一步一步都在磨練著自己的毅志,！有付出才會(huì)有收獲,，經(jīng)歷多的人付出多的人往往收獲才更多,！我堅(jiān)信不疑我這5個(gè)月我無(wú)論走到哪里都對(duì)我有很深的影響和幫助。同時(shí)，再此感謝左代萍局長(zhǎng)對(duì)我的悉心照顧和諄諄教誨,，還有照顧關(guān)心指導(dǎo)我的同事們。

經(jīng)過(guò)六個(gè)月的試用期，我定懷著一顆積極主動(dòng)上進(jìn)的心努力工作,，在自己可以展示的平臺(tái)上展示自我。最后,，我的自我總結(jié) “故觀于海者難為水,，游于圣人之門者難為禮,?！毕Ｍ玛?yáng)郵政局,、什邡郵政局發(fā)展越來(lái)越壯大，希望郵政局能為圣人之門,，我必定工作生生不息,。

現(xiàn)在是20xx年2月3日星期三,，不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間,，無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓(xùn)練,，自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自剩那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起,。

本人自 xx 年 9 月進(jìn)入**市郵政局,，一直從事制單工作,。以“精”為理念,，以“?！睘樽谥迹瑖?yán)于律己,，愛(ài)崗敬業(yè),，力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好,，成為一名優(yōu)秀的郵政員工,。

從參加工作的那一天起，我就深刻地認(rèn)識(shí)到,，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，扎實(shí)基本功,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如,，處理突發(fā)事件得心應(yīng)手,，深受好評(píng)。加班加點(diǎn),，徹夜工作,，亦任勞任怨,。為了把工作干得更好,，我一直堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能,，在 20xx 年**市郵政通信特有職業(yè)技能競(jìng)賽中被授予“**市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào),。以技能競(jìng)賽第二名,、全能競(jìng)賽第三名的成績(jī)被選拔參加省級(jí)技能競(jìng)賽,。期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵(lì)，獲益良多。

我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)與同事間的交流和溝通,，增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去,，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落,。

以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn)，由于個(gè)人能力有限,，在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,，還待進(jìn)一步提高，我會(huì)在今后的日子里加倍努力,，提高自身的業(yè)務(wù)技能,，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春,。

半年前,，我榮幸的被郵政儲(chǔ)蓄銀行銀行錄取并作為一名實(shí)習(xí)生在里面工作，這段時(shí)間里掌握了很多專業(yè)的知識(shí),，雖然有遇到工作困難不知所措的困境,，但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿解決，既有理不清工作思路的迷茫,，也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，以下就是實(shí)習(xí)鑒定。

記得剛來(lái)到xx分局的時(shí)候,，一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過(guò)分,，對(duì)工作的一無(wú)所知,，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺(jué)得可笑，轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)艱難的過(guò)程,，同時(shí)也是個(gè)痛苦的過(guò)程,，因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu)，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝,。

我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋,，對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話，這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,，現(xiàn)在我知道我可以做到了,，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化,，雖然這個(gè)變化是潛移默化的,，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,，但是存在的問(wèn)題亦不容小視,。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,，管理的不健全,，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,，雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。

我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,，也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

實(shí)習(xí)的經(jīng)歷已經(jīng)使我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了比較深刻的了解,，對(duì)郵政的運(yùn)作的掌握的不少,，和同事的關(guān)系也非常融洽，我相信的以后的工作中,，一定會(huì)更加得心應(yīng)手,，做出更好的成績(jī)。