時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

一、科室管理

1,、積極開展工作,，嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,，針對(duì)多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,，使藥劑科工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

2,、積極與臨床科室溝通,，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時(shí)掌握各臨床科室用藥需求,，并在藥事管理委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)下,，確保臨床應(yīng)用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率,。

3,、緊抓藥品流通的幾個(gè)環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全,。

今年我科加強(qiáng)藥品的采購,、驗(yàn)收、儲(chǔ)存,、養(yǎng)護(hù),、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理,，保證藥品質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計(jì)表》，要求近效期藥品提前三個(gè)月上報(bào),，及時(shí)處理,，避免浪費(fèi)。強(qiáng)化對(duì)特殊藥品管理,，嚴(yán)格履行相關(guān)制度,，對(duì)藥品采購、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，杜絕非法渠道購入藥品,。對(duì)藥品在醫(yī)院流通整個(gè)過程全面記錄、跟蹤,，做到萬無一失,。

二、業(yè)務(wù)工作方面

1,、藥品供應(yīng)及銷售

20xx年,，藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局,、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下,，全部藥品實(shí)行網(wǎng)上采購，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元,。

2,、抗菌藥物應(yīng)用管理

在上級(jí)衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作》文件精神指導(dǎo)下，我科配合醫(yī)務(wù)科,，并與臨床科室緊密聯(lián)系,，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測(cè)與合理的應(yīng)用工作，為廣大患者安全,、合理用藥提供保障,。抗菌藥物實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)管理,，超常預(yù)警制度,，前十名抗菌藥物實(shí)習(xí)降價(jià)或停止銷售。

3,、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》,，對(duì)醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進(jìn)行篩選，并嚴(yán)格按照《通知》要求專人管理，專冊(cè)登記,。

三,、窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級(jí)甲等”,，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動(dòng),，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高為患者服務(wù)能力,，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，杜絕生、冷,、硬,、頂，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn),。

四,、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動(dòng),，實(shí)行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年十月份,，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識(shí)與技能比賽》，本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能,，給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù),，保證服務(wù)質(zhì)量。

五,、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,，1----10月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥15000余付。

六,、制劑室通過與臨床科室積極溝通,，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達(dá)到5.8萬元,，1----10月份達(dá)到37.7萬元,。

綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績,，但也有不足之處,，在20xx年工作中，我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：

1,、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng),。

藥品購入嚴(yán)格 遵行“三證齊全”制度，保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道，藥品驗(yàn)收雙人簽名,，專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù),。在藥事管理委員會(huì)指導(dǎo)下，嚴(yán)格制度藥品計(jì)劃,，堅(jiān)持藥品網(wǎng)上采購,，加強(qiáng)與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要,。

2,、加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用，優(yōu)先采購基本藥物,，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物,，爭取國家基本藥物使用率達(dá)到90%。

3,、完善工作流程,，提高效率，方便病人加強(qiáng)門診藥房的管理,，如何方便病人,，如何提高效率是藥房工作重點(diǎn)，通過完善工作流程,，合理管理窗口等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨?duì)等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

4、大力開展中藥自制制劑工作,，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一,，它的應(yīng)用，極大提高醫(yī)院的社會(huì)效益,。力爭自制制劑50萬元,，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個(gè),，材料已上報(bào),。

5、加強(qiáng)臨床藥物的開展,。定期編寫《藥事簡報(bào)》,，發(fā)放到各科室，及時(shí)報(bào)道藥品有關(guān)最新近況，為臨床用藥提供保障,，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測(cè)和上報(bào)工作,。

6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動(dòng)的要求,，采取標(biāo)本兼治的措施,，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題，促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn),。

7,、繼續(xù)做好為病人免費(fèi)煎藥工作，嚴(yán)格操作規(guī)程,，確保煎藥質(zhì)量,，認(rèn)真做好煎藥記錄，避免差錯(cuò)發(fā)生,。

藥劑科

20xx年10月7日

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費(fèi) 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。

2,、處方調(diào)劑：門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方,、調(diào)劑,、校對(duì)、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié),，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,，及時(shí)調(diào)整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。 ③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見的人誠懇一點(diǎn),。 ⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時(shí)為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑,、校對(duì)、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評(píng)建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中，每星期一定時(shí)開會(huì),，及時(shí)解決工作中遇到的問題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的`好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加,，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,， 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5,、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,，定期進(jìn)行匯總上報(bào),。

6、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥,，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品 元,，門診西藥房完成銷售藥品 元,；門診中藥房完成銷售藥品 元；住院藥房完成銷售藥品 元,；煎藥費(fèi) 元,；截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的

調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,， 為患者核方、調(diào)劑,、校對(duì),、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié),，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時(shí)銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬，雙人雙鎖等,，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。

5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,，及時(shí)調(diào)整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級(jí)藥品安全示范

縣驗(yàn)收的工作。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安

全的重大責(zé)任,。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意,、讓自己滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。 ③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn),；對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn)；對(duì)待外地人和藹一點(diǎn),；對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn),；對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)；對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn),；對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn),；對(duì)待有意見的人誠懇一點(diǎn)。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?/p>

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時(shí)為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心,；

④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,；

⑤虛心：接受各類批評(píng)建議,，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。

在日常工作中,，每星期一定時(shí)開會(huì),，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

： 今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作,。

在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過,。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料,。

1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,；

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加,，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，

由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及

深入,；與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減

少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

藥劑科

20xx.06

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),，隨著時(shí)間的循環(huán)xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲,、自豪,、欣慰。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“藥劑科工作總結(jié)x”為標(biāo)尺,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

藥品采購

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。

做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),，

儲(chǔ)備藥品

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議,，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

臨床用藥管理

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意,，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之,，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，爭做排頭兵,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

三個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,。通過在xx醫(yī)院藥劑科三個(gè)月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己開闊了視眼,，拓展了思路?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會(huì)總結(jié)如下：

1、加入xx藥劑科調(diào)劑室,，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理,、處方管理及調(diào)劑管理等。同時(shí)參與調(diào)劑室的各項(xiàng)實(shí)際工作,。

2,、在臺(tái)醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品采購供應(yīng)管理及藥品效期管理,，學(xué)習(xí)并實(shí)際操作（驗(yàn)收入庫－入庫上架－發(fā)貨和出庫復(fù)核－調(diào)度配送－藥品養(yǎng)護(hù)－銷后退回－盤點(diǎn)）等系列流程,。

3、期間參觀了制劑室及藥檢室,，初步了解了制劑及藥檢的過程,。

4、進(jìn)入臨床藥學(xué),，學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床藥學(xué)的工作,，并同時(shí)編寫了一本符合我院實(shí)際情況的藥品目錄。

藥劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,，安全、有效,、經(jīng)濟(jì),、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作,，收集門診,、住院患者用藥情況的觀察資料－包括對(duì)醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查，患者的滿意程度調(diào)查,，同類藥品不同品種在有效性,，經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等?；谡{(diào)查研究,，可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計(jì)劃，在具體采購過程中,，要始終把患者的利益放在第一位,，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅(jiān)持主渠道采購藥品,，切實(shí)保證用藥安全,。掌握藥品的行業(yè)信息,，減少藥品采購計(jì)劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用,、停用藥品的購入,。我們應(yīng)面向社會(huì)，樹立全新的服務(wù)理念,，實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度,，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房，直接對(duì)病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo),，可不斷提高藥房的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

總結(jié)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，臺(tái)醫(yī)給我留下深刻的印象,。這里的工作節(jié)奏快而有序,，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到臺(tái)醫(yī)人的好學(xué)精神,。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力,。

以上這些都是我對(duì)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會(huì),，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),，隨著時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧20xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲,、自豪,、欣慰。驕傲,、自豪,、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。

完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,，同心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。

做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),，

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗(yàn)收,、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月x日進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤點(diǎn),，召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意,，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之,，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn),，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，爭做排頭兵。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),，是集專業(yè)性,、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作，在過去的20xx年中,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,，帶領(lǐng)全科職工，以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,。并在此基礎(chǔ)上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機(jī)制和措施,。全心全意為病人服務(wù),，做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作，爭創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,，使病人滿意在醫(yī)院,，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗,。

1、保障藥品供應(yīng)

20xx年1—11月期間,，新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),，停止長期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求,，完成藥品調(diào)價(jià)7次,，涉及藥品619個(gè)。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白,、八因子等藥品的供應(yīng),，還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),，在今年藥監(jiān)局對(duì)我院100多種抽查中全部合格,。為了方便各部門領(lǐng)藥，堅(jiān)持中午無休,，取得了不錯(cuò)的效果,。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,，門急診處方量共942138張,，處方差錯(cuò)率低于十萬分之一。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴(kuò)大服務(wù)量,，增開了ccu,、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,，配置輸液量共達(dá)978560多袋,。

2、加強(qiáng)藥品管理

加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,，以防患于未然。同時(shí),，加強(qiáng)藥品監(jiān)督,，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存,、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,，嚴(yán)格特殊藥品管理,。

認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點(diǎn)工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財(cái)務(wù)處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商,，積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率。其中,，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。

3,、開展藥品調(diào)控

為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生部門解決群眾“看病難,、看病貴”問題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,，在院藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，從今年下半年起對(duì)門急診100余種藥品實(shí)行總量控制，抑制過快增長的藥費(fèi)開支,，將對(duì)部分異常增量（>50%）品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過努力，門診均次處方金額下降了5.6%,，急診次均費(fèi)用下降19.8%,。經(jīng)過全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力，安全,、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識(shí),。

20xx年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,，我院獲得新批準(zhǔn)文號(hào)制劑共72個(gè),，3個(gè)遺留制劑，4個(gè)公藥,。因無生產(chǎn)場(chǎng)所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個(gè),，因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,，合格288批次,，合格率99.65%；外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,，合格率100%,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,，對(duì)自制制劑質(zhì)量常抓不懈,，從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,?？朔瞬糠衷o料購置困難（因市場(chǎng)短缺），制劑品種多（涉及各類物料多）,，非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)（繁瑣），價(jià)格便宜（物價(jià)局制定）,，監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,，基本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要,。

藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力,。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學(xué)檢查工作；對(duì)外用制劑238批次,、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查,。還對(duì)制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯(cuò),，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。今年對(duì)8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊(cè)申報(bào),，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法,，為醫(yī)院吸引病人、提高社會(huì)知名度作出了貢獻(xiàn),。

1,、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后，目前已接收4位學(xué)員（含本院1名）培訓(xùn),，目前培訓(xùn)工作正按計(jì)劃進(jìn)行,。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作，向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),，改善了病人的藥物治療,，深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎。

2,、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測(cè)網(wǎng)（27家二,、三級(jí)醫(yī)院參加）工作，不僅對(duì)我院抗菌藥物的合理使用,，而且對(duì)整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用,。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),，有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平,。

3、開展治療藥物監(jiān)測(cè),，實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的個(gè)體化給藥,。在對(duì)腎移植病人藥物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，又開展了對(duì)肝移植病人的監(jiān)測(cè),，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測(cè)共完成1000余例標(biāo)本,，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

4,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷加大宣傳力度,，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作基本正常,，今年藥物不良反應(yīng)上報(bào)的病例報(bào)告80份，與去年持平,。

我們對(duì)各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng),。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告答辯和考核,，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),；與此同時(shí)，堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（今年12次）,，請(qǐng)本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識(shí)新進(jìn)展的講座，受到職工特別是青年職工的歡迎,。

鼓勵(lì)在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學(xué)術(shù)會(huì)議和知識(shí)競(jìng)賽等，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì)議――臨床藥學(xué)知識(shí)競(jìng)賽”獲亞軍獎(jiǎng),。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)，其中6位進(jìn)行了會(huì)議交流,，并獲一等獎(jiǎng)1人,，三等獎(jiǎng)1人；參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會(huì),，獲三等獎(jiǎng)1人,，優(yōu)秀獎(jiǎng)1人。

1,、研究實(shí)施以藥品通用名開處方

積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,，為了維護(hù)患者的利益,，確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),，在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開具處方，促使規(guī)范用藥,。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,，合理、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品,，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。

2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競(jìng)聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,，利于互相配合，我們對(duì)部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動(dòng),。為培養(yǎng)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用，在全科范圍內(nèi)公開競(jìng)聘門診藥房組長崗位,。經(jīng)過公開,、公正和公平的報(bào)名與答辯，3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實(shí)也證明,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中，發(fā)揮了很好的作用,。如實(shí)行了彈性工作制,、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,，大大方便了病人取藥,，門診病人滿意度在提高。

盡管在過去的一年里,，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,，但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮,、勞動(dòng)紀(jì)律遵守方面還有欠缺,；科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡，論文數(shù)質(zhì)量有待提高,，科研課題申報(bào)需繼續(xù)加強(qiáng),；藥物不良反應(yīng)上報(bào)例數(shù)較少，藥師下臨床的面還不夠廣,；門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善,；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈，醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實(shí)施不夠深入細(xì)致,。這些不足都有待于我們?cè)谛碌囊荒昀锶プ⒁饪朔徒鉀Q,。

藥劑科工作總結(jié)結(jié)尾 藥劑科工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

xxxx年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進(jìn)效益的一年,，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏，上下一心,，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99,、9%,，報(bào)損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約x萬元左右,。藥品收入x元,，占醫(yī)院總收入x%，為醫(yī)院創(chuàng)利約x元,。

二,、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失,。

三、服務(wù)方面：樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意,。

四,、學(xué)習(xí)方面：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己，不斷向上,。

五,、臨床藥學(xué)方面：加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期,。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會(huì)診11次。

六,、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面：加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例，與上一年相比同期增長26,、3%,。

七、其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點(diǎn)評(píng)制度等,，完善了制度,，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù),。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到,、早退、差錯(cuò)x起,，處罰金額共x元,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作,。于20xx年5月12日下午,，迎來了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查,。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫,、中藥飲片庫、中藥房,、門診藥房,、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度,、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,，最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià),。