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銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃8篇(優(yōu)秀)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-09 10:38:47
銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃8篇(優(yōu)秀)
時(shí)間:2023-04-09 10:38:47     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇一

一,、對(duì)于老客戶,,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對(duì)自己有以下要求

1.每月要增加3個(gè)以上的新客戶,。

2.每月看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

6.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

7.自信是非常重要的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

五、今年銷售任務(wù)額為1000萬

為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇二

不知不覺中又迎來了新的一年,?;仡櫼荒陙淼臍v程,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,,在銷售部各位同仁的鼎力協(xié)助下,, 我們恪盡職守,任勞任怨,,努力完成了公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),,取得了歷史的最好業(yè)績(jī),截止到20xx年12月20日,,全年完成銷售任務(wù)2200萬元,,完成全年銷售任務(wù)的150%,貨款回籠2100萬元,,完成全年貨款回籠任務(wù)的140%,,銷售額和貨款回籠比去年同期上升了240%和360%。現(xiàn)將一年來長(zhǎng)沙站的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

湖南省區(qū)域大,,電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的比較快。隨著電網(wǎng)改造的深入,,工業(yè),,化工,煤炭等行業(yè)加大基礎(chǔ)投入,,湖南是塊很大的需求市場(chǎng),,因此很多生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)投向該地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。在省電力公司系統(tǒng),材料采購全部由省電力公司統(tǒng)一招標(biāo),,在入圍中標(biāo)的廠家中選擇,。因?yàn)槲夜驹谑‰娏旧形慈雵笮偷碾娎|招標(biāo)我公司沒資格參加,,所以要在湖南省電力局形成銷售規(guī)模確有困難,。為此,我們抓住以株州,,茶陵,,炎陵,資興等市縣局三產(chǎn)為突破口,,在穩(wěn)住現(xiàn)有的市場(chǎng)上再做大做強(qiáng),。在湖南煤炭行業(yè),,由于我公司是他們的入圍廠商,而且在去年的基礎(chǔ)上今年又增加了湘潭礦業(yè)和漣邵物資供應(yīng)公司兩個(gè)供貨單位,,使銷售量有了大幅的提高,。

在湖南市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)銷售電纜的廠家很多。其中占居湖南市場(chǎng)

份額最多的應(yīng)該屬湘潭華菱電纜,,湘能電纜,,衡陽電纜和長(zhǎng)沙青島漢纜等。湘潭華菱電纜屬湖南華菱集團(tuán){鋼鐵行業(yè)}收購的下屬企業(yè),,和湖南煤業(yè)集團(tuán)同屬湖南國資委的下屬企業(yè),因此他們?cè)阡撹F和煤炭行業(yè)的銷量占據(jù)了大半的份額,,其價(jià)格比我公司的價(jià)格普遍要底3%左右,,礦用橡套電纜底5%左右。湘能電纜是省電力公司收購的下屬企業(yè),,電網(wǎng)改造的大部分招標(biāo)電纜都是由湘能電纜中標(biāo),,由于是自己的企業(yè)其價(jià)格比我公司的價(jià)格要高5%左右。衡陽電纜是老企業(yè)是湖南電纜行業(yè)知名企業(yè),,其銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省各地,,占據(jù)了天時(shí),地利,,人和的位置,。其價(jià)格比我公司要底3%左右。長(zhǎng)沙青島漢纜是青島漢纜在長(zhǎng)沙建立的一家電纜分廠,,湖南省電力公司的大部份35kv及以上的高壓電纜都是由該公司中標(biāo)供貨,,實(shí)力比較雄厚,規(guī)模也比較大,,其價(jià)格和我公司價(jià)格相差不大,。另外,還有一個(gè)江蘇中煤電纜,,目前在湖南煤炭市場(chǎng)越來越有競(jìng)爭(zhēng)力,,在湘煤的幾次礦用電纜投標(biāo)中該公司的價(jià)格都比我公司的價(jià)格低10%左右,而且每次現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)質(zhì)量都符合國家標(biāo)準(zhǔn),。已成功進(jìn)入了湖南煤炭市場(chǎng),,對(duì)我公司是個(gè)很大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

以質(zhì)量求生存,,以產(chǎn)品求發(fā)展,。產(chǎn)品的質(zhì)量決定企業(yè)的命脈,質(zhì)量好的產(chǎn)品也是決定銷售員的成敗,。銷售做為一項(xiàng)長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,產(chǎn)品的質(zhì)量問題也就難免會(huì)出現(xiàn),。我們認(rèn)為出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并不可怕,關(guān)鍵還要看我們?cè)趺慈フ_對(duì)待客戶的投訴,,怎樣去處理產(chǎn)品的質(zhì)量問題,,在接到客戶的投訴時(shí)做為業(yè)務(wù)員首先要做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),,相關(guān)部門在接

到投訴的第一時(shí)間要及時(shí)和有關(guān)人員取的聯(lián)系,,在第一時(shí)間派出質(zhì)檢人員到現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通,妥善處理,,不要把問題擴(kuò)大,,在問題萌芽的階段就解決好,讓客戶對(duì)處理方案感到滿意,。礦用電纜的質(zhì)量請(qǐng)公司一定要把好關(guān),,電纜如果一但出事就會(huì)關(guān)系到井下幾百號(hào)人的生命安全。在今年初,,湘潭一個(gè)煤礦因井下電纜起火導(dǎo)致井下15人窒息死忙,,事后分析為電纜質(zhì)量原因引起的事故,礦長(zhǎng)和電纜生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人被判刑,。為此,,特提醒大家注意,井下無小事,,出了事就會(huì)是大事,,電纜的質(zhì)量一定要抓緊抓好。

回顧近幾年長(zhǎng)沙站的客戶群我們不難看出,,首先我們?cè)陂_發(fā)新用戶上做的還不夠,,基本上都是維持幾個(gè)老用戶,沒有新鮮的血液,,銷量也就上不去,,一但老用戶出現(xiàn)問題就直接造成銷量下滑。其次我們本身的業(yè)務(wù)技能,,談判的技巧也有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),。第三。公司的交貨時(shí)間是越來越長(zhǎng),,沒有半個(gè)月的時(shí)間都交不了貨,,嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,給用戶造成很壞的影響,。建議公司在常用的電纜上可以多做一些半成品,,在有些型號(hào)規(guī)格上甚至可以做一些成品,這樣可以大大減少生產(chǎn)時(shí)間,,減少很多不必要的麻煩,。第四,。每個(gè)月的銷售費(fèi)用以及折讓費(fèi)公司兌現(xiàn)的時(shí)間拖的太長(zhǎng),半年時(shí)間都領(lǐng)不到一分錢,,給銷售人員造成很大的壓力,,公司應(yīng)及時(shí)將業(yè)務(wù)費(fèi)和折讓費(fèi)兌現(xiàn)發(fā)放到業(yè)務(wù)員手中。

在穩(wěn)定目前現(xiàn)有的客戶情況下,,積極開拓新的用戶,,力爭(zhēng)在新的一年里發(fā)展1~2家新的客戶。

1,、穩(wěn)定現(xiàn)有電力系統(tǒng)的株州,,茶陵,炎陵等市縣電力局的業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取20xx年把澧陵電力局和瀏陽電力局做下來,,開劈新的銷售渠道。

2,、煤炭系統(tǒng)雖然入圍,但在煤炭行業(yè)所占的銷售分額不大,,在積極擴(kuò)大業(yè)績(jī)的同時(shí),,公司也應(yīng)該把目光放的更遠(yuǎn),煤炭行業(yè)為了發(fā)展,,現(xiàn)在都在準(zhǔn)備上煤炭綜采項(xiàng)目,,綜掘項(xiàng)目,和其配套的電纜叫采煤機(jī)電纜,,還有6kv和10kv等中壓礦用橡套電纜,,礦用控制電纜,公司也應(yīng)盡快把上述電纜的煤安證辦下來,。

3,、武廣高速鐵路已竣工試運(yùn)行,但后面的配套設(shè)施還有很多沒完工,,我們?cè)趶V洲新火車站的建設(shè)工程中一直在跟進(jìn),,時(shí)刻注意建設(shè)的進(jìn)度,明年還需要很多電纜,,爭(zhēng)取明年在鐵路系統(tǒng)上創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇三

一年的時(shí)間很快又過去了,在這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市,,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。

xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,,感謝那些給我微笑,,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。

銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),,剛開始工作的前一個(gè)月真的很沒有信心,,業(yè)績(jī)沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,,市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候,,我傻眼了,。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,,關(guān)著燈,,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,,怎么也沒有睡意,,腦子里都在想,明天該做什么,,要見什么人,,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,,天天都照著做。可我心里是沒底的,,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何,?面對(duì)眼前的市場(chǎng),,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,,希望能有稍好的成績(jī),,能讓我繼續(xù)這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,,當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,,就沒有市場(chǎng)。

不管明天迎接的是什么,,統(tǒng)統(tǒng)接招,,積極應(yīng)戰(zhàn)。

本人xx年的計(jì)劃 對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有2到5個(gè)潛在客戶。

一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇四

20xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總,。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。

我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場(chǎng)部,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的'各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),,加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。

市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市市場(chǎng),。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。

5,、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇五

5月份以經(jīng)結(jié)束,,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問題,,作簡(jiǎn)單的總結(jié):

我店5月份人員配備不斷增加,,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名,。門頭,、電話安裝都已到位,工作順利展開,。

5月份的銷售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,,在九月中旬將陸續(xù)過戶,,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),,下月十號(hào)左右過戶。目前,,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位,。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功,??墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí),、實(shí)踐,,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲,。

1,、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一個(gè)具有凝聚力,、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),,著眼根本,,突出骨干、整體提高,。

2,、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶,。

3、6月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元,。把任務(wù)分解到每周,、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上,。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇六

又一年過去了,,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司對(duì)我的栽培,!新的一年馬上就要開始了,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào),。

一,、在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績(jī),,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,,我很慚愧!

二,、在這一年里,,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,,客戶數(shù)量還是太少,,每天的拜訪工作還不夠扎實(shí)。

三,、在專業(yè)知識(shí)方面有了更進(jìn)一步的提升,,熟悉了體檢的整個(gè)流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗(yàn),,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,,還存在很大的欠缺。

四,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。

通過這一年在市場(chǎng)上的摸爬滾打,對(duì)市場(chǎng)有了一些了解,。在市面上,,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)空間,。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計(jì)劃:

一,、明年我的銷售目標(biāo)是:60萬,。

二、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),維護(hù)好客戶關(guān)系,,提高客戶轉(zhuǎn)化率,,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,,做好客戶管理工作,。

三、平時(shí)多看書,,多看新聞時(shí)報(bào),,好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率,。

四、做好每天每周每月的工作結(jié),,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,,及時(shí)進(jìn)行修正,做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),,從而獲得客戶的認(rèn)可,。

五、時(shí)時(shí)以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品,,讓自己更專業(yè),,方能給客戶提供更好的服務(wù)。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又到了月底的時(shí)間了,,面對(duì)著日見增長(zhǎng)的銷售業(yè)績(jī),,現(xiàn)在不僅是要寫好月底的銷售工作總結(jié),明確好下個(gè)月工作計(jì)劃是良好工作的開始,。針對(duì)實(shí)習(xí)情況,,以下是所制定的銷售月工作計(jì)劃:

1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度,;

2,、 未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;

3,、 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度,;

1、本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策,;

2、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng),;

3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表,;

4,、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo);

1,、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;

2,、對(duì)產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法,;

3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),,及解決建議,;

1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施,;

2,、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程

1,、對(duì)公司流程,、制度的改進(jìn)建議;

2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。

銷售工作總結(jié)以及工作計(jì)劃篇八

成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),,制定相應(yīng)的計(jì)劃,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事,。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷大王原一平,,給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶,如果那天沒有達(dá)到,,他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去,。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,,也給他帶來巨大的財(cái)富,。

工作我們的計(jì)劃,計(jì)劃我們的工作,。銷售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),、年度目標(biāo)、季度目標(biāo),、月目標(biāo),,并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額,?你今天拜訪了哪里,?明天的拜訪路線是哪里?每天,,心里都應(yīng)該清清除楚楚,。

沒有目標(biāo)和計(jì)劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,只有在江面隨波逐流,。沒有目標(biāo)和計(jì)劃,,銷售員也無法對(duì)自己的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,,他要浪費(fèi)大量的時(shí)間,,他的業(yè)績(jī)停滯不前,因?yàn)?,他沒有記錄,。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。

成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃,,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事,。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶,,如果那天沒有達(dá)到,,他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神,,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,,也給他帶來巨大的財(cái)富。

工作我們的計(jì)劃,,計(jì)劃我們的工作,。銷售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo),、季度目標(biāo),、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪,?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里,?明天的拜訪路線是哪里,?每天,,心里都應(yīng)該清清除楚楚。

沒有目標(biāo)和計(jì)劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,,只有在江面隨波逐流,。沒有目標(biāo)和計(jì)劃,銷售員也無法對(duì)自己的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),,他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,,他要浪費(fèi)大量的時(shí)間,他的業(yè)績(jī)停滯不前,,因?yàn)?,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生,。

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