在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇一
1,、實(shí)踐理論知識(shí),,發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決,,提高分析事物和解決問題的能力,。
2、鍛煉自己必要的社會(huì)工作能力,,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和自我管理的能力,。
3。調(diào)查研究,,發(fā)現(xiàn)問題,,確定合適的畢業(yè)論文題目。
我在超市和蘇寧電器連鎖店做電腦推廣工作,。因?yàn)槲沂怯?jì)算機(jī)專業(yè)的,,所以在銷售和講解計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)方面還是有一定優(yōu)勢(shì)的,也有一定的興趣去做,!
因?yàn)橹皇墙佑|的開始,,要做的工作就是每天根據(jù)需要去蘇寧電器城或者超市做銷售。我們一般的流程是這樣的:以兩天為單位,,上班前一天去指定地點(diǎn)培訓(xùn),然后明天分配大家的銷售地點(diǎn),,然后工作兩天,,第三天回來培訓(xùn),交銷售報(bào)告,,然后分配銷售地點(diǎn),,等等。
我們?cè)阡N售過程中會(huì)遇到不同的人,,他們會(huì)以各種態(tài)度對(duì)待我們,,這就需要我們有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。我們也要搞好與同事和上級(jí)的關(guān)系,,為了得到大家的肯定而自動(dòng)自覺的做事,,所以在工作過程中交到了很多朋友,可以說是過癮,!
但是,,我個(gè)人認(rèn)為,,對(duì)我來說最大的挑戰(zhàn)是記住每臺(tái)機(jī)器的價(jià)格,一定要打折,。還有,,如果一臺(tái)機(jī)器是17寸顯示器,如果我換成19寸顯示器,,應(yīng)該有什么區(qū)別,,還要記住每臺(tái)機(jī)器的存量。我覺得背這些東西是最痛苦的事,!不然我們就去專門記這些的小本子一個(gè)一個(gè)查,!很麻煩!
短短幾周的實(shí)習(xí),,真的讓自己成長(zhǎng)了很多,。實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多,,遇到了一些困難,,也看到了自己的很多問題。雖然我開始覺得親晉升并不是一個(gè)很難的職業(yè),,但是我是到了自己的位置或者自己上陣才意識(shí)到自己能力和知識(shí)的不足,。實(shí)習(xí)期間開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為以后創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備,。
但是我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,。比如我們總是要去總公司培訓(xùn),報(bào)銷售單,,還要記住不同的價(jià)格和庫存,。所以我覺得有些事情還是有辦法談的。比如我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化的銷售網(wǎng)站,,我們會(huì)在網(wǎng)站上推廣會(huì)員注冊(cè),,然后我們可以在線進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后就是全方位的維護(hù),。不管客戶問哪個(gè)價(jià)格,,搜索后很快就會(huì)出來,銷售記錄隨時(shí)刷新,,銷量和庫存就很容易知道了,。當(dāng)然,這只是我不成熟的想法,所以我還是希望我能在設(shè)計(jì)的過程中學(xué)習(xí)和提高我的畢業(yè)論文,。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,,是一個(gè)人在社會(huì)上努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)中,,我深深感受到了自己的不足,,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,,不斷提升自己,,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。以后無論你在什么崗位,,都要努力工作,,對(duì)自己和自己的工作負(fù)責(zé)!
回顧過去課堂上的銷售學(xué)習(xí),,我有很多不足,。在很多實(shí)際情況下,教材學(xué)習(xí)與實(shí)際工作并不十分吻合,。我堅(jiān)信實(shí)踐真理,,課本只是參考,還有很多需要改進(jìn)的地方,。我相信我能做得更好,,不斷努力,不斷進(jìn)步,。相信以后的路會(huì)好的,。正是在這種情況下,我決定參加銷售實(shí)習(xí),。
經(jīng)過一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),,我在××地區(qū)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)銷售有了初步的了解,并從中學(xué)到了很多東西,。回顧這一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),,雖然很累,,但生活充實(shí),工作中歷盡艱辛,,收獲了成功的喜悅,。銷售大多是瑣碎的任務(wù),細(xì)節(jié)往往決定工作過程中的成敗。銷售不是風(fēng)光的問題,,所謂風(fēng)光就是業(yè)務(wù)員用汗水換來的輝煌業(yè)績(jī),。整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我們的主要工作是貼底柵欄,,隨車配貨,,轉(zhuǎn)到店里理貨。這項(xiàng)工作既乏味又辛苦,。我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持,,學(xué)到了很多,從中也學(xué)到了銷售不易,。在過去的一個(gè)月里,,我徹底體會(huì)到了“四萬四千”的企業(yè)精神。
作為銷售人員,,最基本的就是了解你的產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道我們公司的主打產(chǎn)品大骨面,有12種口味:原味豬骨,、原味牛骨,、醬香豬骨、醬香牛骨,、麻辣豬骨,、酸辣牛骨、骨頭湯雞湯,、骨頭湯海鮮,、土豆排骨、玉米排骨,、番茄排骨?,F(xiàn)在寶骨鍋里有七種口味:紅燒牛肉、麻辣牛肉,、酸辣牛肉,、炒椒牛肉、生雞肋,、蹄筋,、辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有六種口味:孜然羊排,、麻辣牛排,、法國(guó)韭菜、韓國(guó)烤肉,、鐵板牛肉,、烤雞翅,。
了解和熟悉政策是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮很多因素,,政策是店主關(guān)注的重要因素之一,。我相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件,這種信心會(huì)傳遞給你的客戶,。如果你對(duì)你的產(chǎn)品沒有信心,,你的客戶自然也會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品沒有信心。顧客不是被你高水平的邏輯說服,,而是被你深深的自信說服,。
銷售人員不能盲目追求銷售增長(zhǎng)。銷售人員要讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的政策,,真正遵守企業(yè)的政策,,從而促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?,如擾亂市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),、竄貨等,增加了銷售額,,卻損害了企業(yè)整體利益,,是有害無益的。因此,,讓經(jīng)銷商了解,、遵守、配合企業(yè)政策,,是業(yè)務(wù)員管理經(jīng)銷商的一個(gè)重要方面,。作為一名銷售人員,不僅要了解自己產(chǎn)品的政策,,還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的政策有一定的了解,,以便于溝通,讓客戶清楚地看到和比較我們的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),。
公司產(chǎn)品的所有資料,、小冊(cè)子和廣告都必須學(xué)習(xí)和記憶。同時(shí),,應(yīng)收集,、研究和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告材料和宣傳冊(cè),以達(dá)到“了解自己和自己”這樣才能真正認(rèn)識(shí)自己,,并采取相應(yīng)的對(duì)策,。沒有拜訪就沒有銷售,但不代表銷售人員拜訪客戶就能實(shí)現(xiàn)銷售,。有些銷售人員每次拜訪客戶,,都會(huì)說三句話:上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能拿回多少錢,?下個(gè)月還能進(jìn)口多少貨物,?這樣不利于銷售業(yè)績(jī)的提升。
最好的銷售人員是那些態(tài)度最好,、商品知識(shí)最豐富,、服務(wù)最好的人。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,,一定要多讀一些關(guān)于經(jīng)濟(jì)和銷售方面的書和雜志,,尤其是每天看報(bào)紙,了解國(guó)家和社會(huì)的信息,,新聞事件,,拜訪客戶,這些往往是最好的話題,,而不要無知和有見地,。銷售需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī),。僅僅依靠銷售人員的努力是不夠的,,還需要公司生產(chǎn)的支持和市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅一個(gè)貼底墻的簡(jiǎn)單工作就給了我很多啟示:
第一,,談判需要技巧,,看不同的人說不同的話。每個(gè)店鋪,,每個(gè)店主都不完全一樣,,要采取不同的方法,用正確的談判方法,。貼底圍的時(shí)候,,有的店家同意貼在店里隨便貼,有的店家絕對(duì)不會(huì)讓它貼,,而大部分店家不清楚,,猶豫不決。在這些情況下,,會(huì)談的重點(diǎn)是不同的,。不需要花太多力氣去解釋自己同意貼什么,但是對(duì)于不同意的可以選擇折中的方法,,少貼或者貼在店家指定的地方,,對(duì)于猶豫的可以多講講底圍的好處和貼上后的好處。
第二,,善于尋找方法,。解決問題的方法有很多,,但最終我們只會(huì)采用一種方法,找到最有效最合適的方法很重要,。比如貼底墻一般的方法是貼梯子,,但是“梯子操作”缺點(diǎn)很多:搬梯子太費(fèi)力,店里空間狹小,,使用梯子非常不方便,。但是我們使用它。竹竿操作”,,既節(jié)約能源,,又不再受空間限制。實(shí)際操作也簡(jiǎn)單易行,,發(fā)帖效果非常好,。
第三,選擇好的工具,,事半功倍,。所謂“想盡最大努力的工人必須首先磨利他們的工具。用竹竿貼底圍,。想要貼好效果,,首先要做的就是對(duì)竹竿進(jìn)行加工。竹竿的長(zhǎng)度,、厚度和硬度,,以及綁在竹竿頂部的硬紙的平整度、穩(wěn)定性和牢固性,,都影響著貼底圍的效果,。如果選對(duì)工具,規(guī)范操作,,貼底圍效果一定很好,。
第四,底圍不僅是對(duì)顧客的廣告,,也是對(duì)店主潛移默化的影響,。選擇底部周界的位置非常重要。顧客第一眼看到比店主一直看到要好,。顧客看到的只會(huì)被當(dāng)成廣告,,不會(huì)太在意,但是店主總是在自己店里看到的東西,,會(huì)影響他的思維,,無形中灌輸我們的產(chǎn)品形象,讓它用在日常生活中,?在商業(yè)上,,我們會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,,并愿意出售我們的產(chǎn)品。
通過銷售實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了銷售知識(shí),,提高了自己的能力,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:第一,,我們市場(chǎng)上的產(chǎn)品主要是大骨頭,其他類別還沒有打開市場(chǎng),,不被消費(fèi)者認(rèn)可,。這種現(xiàn)象有很多隱患。一旦大骨面銷量受影響,,其他品類無法抵消影響,,就會(huì)造成嚴(yán)重后果。
在這次實(shí)習(xí)中,,我專門觀察了其他品牌的方便面,,對(duì)它們的質(zhì)量、價(jià)格,、促銷方式都做了相應(yīng)的了解,。主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品孔師傅和華龍沒有大的舉措,而中網(wǎng)面館則大有作為,,以優(yōu)質(zhì)有力的推廣為武器,,對(duì)我們的產(chǎn)品影響很大。此外,,還有一些小工廠以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),,模仿我們的主要產(chǎn)品,如京都生產(chǎn)的上谷面條,。包裝和大谷面基本一樣,,不細(xì)看不容易找到。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇二
xxxx
xx
xxx
xx
xx
xx
超市化妝品柜臺(tái)
xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天
身為大一新生,,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),,從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,,我從事的是服務(wù)行業(yè),,從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),,熟悉就業(yè)環(huán)境,,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
xx年暑期八月一日至八月十五日,,為期兩周的時(shí)間,,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。
首先,,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求,。
實(shí)習(xí)過程,,采取倒班制,每天工作八小時(shí),,早晚班輪換制,。由于我是新人,起初三天,,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),,積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,,牢記各項(xiàng)特性。我深信,,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,我便開始模仿同事的表情,、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情,、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,,我開始主動(dòng)上前推銷,,首先判斷顧客的需求,小而言之,,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,,引到其適用,,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,,一次一次的嘗試,,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì),。
另外,,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,,進(jìn)而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人,!
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇三
通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
xx.7.1 ---- xx.8.1
xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào),,于1999年8月10日在xx工商注冊(cè),,主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售,注冊(cè)資本為201萬元,,是一所股份有限公司,。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,,我也成為了一名銷售員,,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),,看別人做的有精有味,,可是,行動(dòng)起來,,才發(fā)現(xiàn),,自己那么渺小,存在許多問題,。比如:剛來的一天,,有一個(gè)客戶來向我詢問,可是,,我連戶型都不清楚,,不知道該怎么辦?很著急,,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................,。
通過幾天的觀察和揣摩,,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),,找了好半天才找到............所以,,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址,。
還有一個(gè)問題就是,,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,,過幾天又說想看看,,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長(zhǎng)短,,只能憋在肚里,,真的是很難受。只能找自己的原因,,改善自己的不足之處,,至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),,還要得向老一輩,老員工,,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),,以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,,不過慢慢覺得只要你用心地做,,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,,越做越起勁,。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,,趣味自然會(huì)發(fā)生,。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。做任何事都一樣,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,,我努力嘗試新的事物,,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,,如果我們夠堅(jiān)持,,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,,不遲到,、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我可謂受益匪淺,。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過程中,,我總能學(xué)到不少東西,,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1,、知識(shí)量少搭不上話,。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上,。3,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。4,、核對(duì)文件效率低下,。5、實(shí)踐工作能力低下,,不得法,。 怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí) 總結(jié) ,。其次,,工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記,。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí),。說說簡(jiǎn)單做起來難,,不過我相信我
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長(zhǎng)的快樂,。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇四
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。20xx年暑期實(shí)踐是在平輿七星電器公司中完成的,,七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè),,改組20xx年2月,是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè),。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售七星電器代理出售的九陽小家電,。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識(shí)與禮儀態(tài)度,,為我以后學(xué)習(xí)同樣是服務(wù)類的旅游管理打下了基礎(chǔ),。
201年7月10號(hào), 我開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實(shí)踐結(jié)束后,,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的,。
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的,。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員,。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作,。要想成為一個(gè)合格的銷售人員,,我們必須做到以下幾個(gè)方面:
第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策,、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度,。
第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù),。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷時(shí),,沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤,。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作,。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,使用操作簡(jiǎn)單,,適合老年人使用的小家電,,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,,并耐心地教他操作,。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們,。
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障,。剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí),。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,,我的努力得到了大家的認(rèn)可,,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高,。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑,。剛到店里的前三天都是零銷量,,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,,甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間,,經(jīng)歷,金錢是否值得,。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開,。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),,更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,,和各類人交流過程中把握不好對(duì)方心理,。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,,相比之下,,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,,生活壓力不同,,對(duì)自己的要求也不同,。
這份工作對(duì)于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,,也許是子女教育的來源,,而對(duì)我來說卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力,。再次,,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低,。分析了原因之后,,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧,,平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁,。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,,自信多了,,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),,銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的,。
起初在七星電器銷售九陽小家電時(shí),,我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上,為了作好銷售工作,,我逼著自己了解和喜歡小家電,,明白了它各個(gè)元件的道理,,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識(shí)了,。
在銷售方面經(jīng)驗(yàn)方面,小家電銷售,,比的就是耐心與合理的講解,,說其所用,,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫,。比如我若在周末工作,,我就會(huì)同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò),!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷,;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,,您在七星買小家電肯定不會(huì)吃虧了,,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
首先,,在價(jià)格上,,不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,,但是你無路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,,都沒怎么降價(jià),,我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,,他可能今天只是來看看,,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì),。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推,。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電,需要學(xué)習(xí),,向你問東問西,,你的辛苦講解有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,,他也學(xué)會(huì)了東西,,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁他就會(huì)欣然接,。
工作中的我,,不敢說多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵(lì)了我,,認(rèn)可了我的能力,,我會(huì)繼續(xù)努力,,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,,但是我也會(huì)在未來工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,,但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),,是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本,。
在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)目的:
通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
x年x月x日
xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào),,于1999年8月10日在xx工商注冊(cè),主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售,,注冊(cè)資本為201萬元,,是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,,由于我們公司最主要的是銷售樓房,,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),,看別人做的有精有味,可是,,行動(dòng)起來,,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,,存在許多問題,。比如:剛來的一天,有一個(gè)客戶來向我詢問,,可是,,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,,根本就是一問三不知...................,。
通過幾天的觀察和揣摩,,現(xiàn)在和客戶交談,,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,,有一次帶客戶看房子,,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,,我們還是要多去熟悉房源,,熟悉地址。
還有一個(gè)問題就是,,客戶早上說看中了房子,,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,,真的是很無奈,,可是又不能說客戶的長(zhǎng)短,只能憋在肚里,,真的是很難受,。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,,至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,,老員工,,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了,。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,,不敢接觸,,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源,。越做越覺樂趣,,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,,心浮氣躁。做任何事都一樣,,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,,在這次實(shí)習(xí)中,,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,,沒有什么你不會(huì)的,,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,,不遲到、不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我可謂受益匪淺。
同時(shí),,在和建業(yè)人交往過程中,,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足,。主要如下:
1,、知識(shí)量少搭不上話。
2,、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上,。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少,。
4,、核對(duì)文件效率低下。
5,、實(shí)踐工作能力低下,,不得法。怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí) 總結(jié),。其次,,工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,,在工作中不知足地學(xué)習(xí),。說說簡(jiǎn)單做起來難,不過我相信我個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,,回想起從開始到現(xiàn)在,,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長(zhǎng)的快樂,。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇六
我在桂林龍拓電器有限公司實(shí)習(xí),,職位是銷售助理,主要負(fù)責(zé)銷售工作,。很感謝公司給了我一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,很感謝公司員工對(duì)我的指導(dǎo)。
作為農(nóng)村的孩子,,從小只知農(nóng)民的工作是種地,,打工,老師的工作是教學(xué),,醫(yī)生的工作是看病,,其他的就不知道了,更不用說知道公司是干嘛的了,。通過這次實(shí)踐,,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,,我還懂得了市場(chǎng)和銷售的區(qū)別,,做市場(chǎng)是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,,說白了就是賣東西,。
媽媽是個(gè)生意人,一直是做小生意的,,但我卻從來沒有嘗試過,,之前一直認(rèn)為賣東西是小事一碟的事。通過這次社會(huì)實(shí)踐,,我越來越對(duì)媽媽感到欽佩了,。其次,我也認(rèn)識(shí)到了許多不一樣的朋友,,他們中有很多因?yàn)楦鞣N各樣的原因,,沒有進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的,,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,,我知道了我是多么的幸運(yùn)啊,,我還有我的夢(mèng)想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了,。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí),,不荒度了大學(xué)四年。
這次社會(huì)實(shí)踐,,雖然只有短短的二十天,,但我感到我學(xué)到了許多。
銷售是面向顧客的,,一站站一天是常有的事,,烈日當(dāng)頭也要繼續(xù),汗流浹背也要堅(jiān)持,!工作的第一天是興奮,,對(duì)一切都感到是那么的新奇,但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足和膽怯,,隨之而來的便是厭惡,,然后是疲憊。我是一個(gè)特別內(nèi)向的人,,在我的潛意識(shí)里,,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時(shí),,我義無反顧得選了理科,,大學(xué)專業(yè)選了化學(xué),希望將來能一個(gè)人安安靜靜地工作,。但搞科研并不是容易的事,,所以還是要做與人打交道的事。俗話說萬事開頭難,,邁出第一步是最困難的,。記得當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理告訴我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”,。我覺得他說的很對(duì),,但我還是感覺心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,,看起來很和善,,態(tài)度也很好。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,,故作鎮(zhèn)定說:“您好”然后他看看我,,我也看看他就不知道說什么了,。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧,?這么小怎么沒在家陪你家人?。课乙汇?,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來的,?”,他笑著說:“有經(jīng)驗(yàn)的小姑娘都會(huì)說的很,,你看你沒說話就臉紅了,,小姑娘放開點(diǎn)”。哎,,失敗?。∽詈筮€是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西,。就這樣,,第一天我基本上是站了一天,,陷入了無人問津的尷尬局面,。
工作的第二天是排斥,有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了,,但責(zé)任心還是有的,,工作要有職業(yè)精神嘛。第二天我就學(xué)著其他人說,,雖然不是很自然,,但基本上有了做銷售的樣子。
在這些天的工作中,,我遇到了各種類型的人,,大部分是學(xué)生和一些年輕人,性格特點(diǎn)也不一樣,,問的問題也是不盡相同,,所以耐心不僅是提高業(yè)績(jī)水平的法寶,還能在乏味的工作中保護(hù)自己不被壞心情傷害,。記得有一天一位老爺爺在那問了半個(gè)小時(shí)最后也沒能買到他中意的東西,。最后我們還是面帶微笑說您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑著離開,,不管他們有沒有買商品,,都以誠相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該做的,。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個(gè)道理,。
做銷售要學(xué)會(huì)靈活多變,,就是所謂的面對(duì)什么樣的人說什么樣的話。首先要了解顧客的需要,,再看他們的消費(fèi)水平,,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣才會(huì)有更高的成功率,。在介紹的時(shí)候還要有禮貌,。記得有一天,一位學(xué)生來買耳機(jī),。我們共銷售三種耳機(jī),。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個(gè)學(xué)生,,她是來打暑假工的,,工資是有提成的,要看她的銷售業(yè)績(jī),。那天是她來負(fù)責(zé)接待那位學(xué)生的,。以下是對(duì)話。您好:“請(qǐng)問您需要什么,?”“我想買個(gè)耳機(jī)”“那您選這種吧,,這種····”“多少錢啊,?”“這種是好的,,貴點(diǎn)的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,,買了吧,,這質(zhì)量一定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤(rùn)最大的那一款,,當(dāng)然提成也高,。但是對(duì)于普通的學(xué)生而言不太合適,也比較貴,。最后那個(gè)學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)錢不合適就走了,。
給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒幾天,,我就發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,然后是要給人以一種利索的感覺,。于是我就把頭發(fā)高高盤起,,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,,語速不要很快,,說話盡量大聲,,表現(xiàn)大方,說話禮貌真誠,。
這都是我逐漸總結(jié)出的,。果然付出就有回報(bào),我終于擺脫了站一天無人問津的尷尬場(chǎng)面了,。而是有顧客上門了,,并在我的介紹 下買了滿意的商品。
為期二十多天的實(shí)踐終于結(jié)束了,,它充實(shí)了我的暑假生活,,給了我一次有價(jià)值的人生經(jīng)歷。我不知道這次實(shí)踐對(duì)我將來的生活有沒有幫助,,說實(shí)話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來能選擇一個(gè)自己喜歡的工作,,我要好好學(xué)習(xí),,希望將來能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,,因?yàn)槠鸫a大學(xué)四年后的我多了一條路可以走,。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇七
系部名稱:xxxx
專業(yè):xx
年級(jí):
班級(jí):xx
姓名:xx
學(xué)號(hào): xx
實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺(tái)
: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),,從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),,從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了,。
xx年暑期八月一日至八月十五日,,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作,。
首先,,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求,。
實(shí)習(xí)過程,,采取倒班制,每天工作八小時(shí),,早晚班輪換制,。由于我是新人,起初三天,,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),,積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,,牢記各項(xiàng)特性。我深信,,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,我便開始模仿同事的表情,、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情,、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,,我開始主動(dòng)上前推銷,,首先判斷顧客的需求,小而言之,,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,,引到其適用,,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位,、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,。
其次,,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì)。
另外,,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,,對(duì)于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程,。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇八
在大學(xué)生活的那一刻,,我們丟棄的是應(yīng)試教育的麻木,。進(jìn)入大學(xué)意味著一只腳跨過了大學(xué)的門檻,,踏入了社會(huì)的范疇。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),。誰說我們年少輕狂,,經(jīng)不起風(fēng)暴的洗禮,?誰說在象牙塔里,,我們聽不到窗外的任何聲音,,只讀到圣賢?走出校園,,踏上社會(huì),,我們會(huì)寫出滿意的答案。
大熱天迎來了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,。大學(xué)生不同于中學(xué)生,他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課外的延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和理解社會(huì)。同時(shí),,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才能的有效途徑,,也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的良好形式,。
所以為了同樣的目標(biāo)和信念,,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。
我在一個(gè)電器城做過空調(diào)臨時(shí)推廣,。第一天上班,,我們穿著統(tǒng)一的深藍(lán)色工作服,,上面有品牌標(biāo)志。從管理知識(shí)來看,,明顯強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作,給客戶視覺沖擊,。因?yàn)殇N售人員是直接面對(duì)零售客戶的,,精神面貌和外表是第一重要環(huán)節(jié)。人生也一樣,,外貌和精神面貌是人接觸的第一印象,俗話說 先尊重衣服,,再尊重人 就是這個(gè)意思,,所以無論什么場(chǎng)合都要注意自己的自我形象 外貌、談吐,、舉止給人留下好印象,,為以后的自我發(fā)展打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
這一天的工作內(nèi)容有點(diǎn)枯燥,,機(jī)械化,。售貨員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙,只讓我們站在一樓拿著一個(gè)大廣告牌 廣告 ,。面對(duì)這樣的待遇,我不禁有點(diǎn)失落,。我以為可以從別人身上學(xué)到東西,,現(xiàn)在想不起來了,。不要說要站一天。像這樣站一個(gè)小時(shí)很難受,。學(xué)會(huì)做人,就要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取和創(chuàng)造機(jī)會(huì),!雖然我們是臨時(shí)的促銷員和學(xué)生,,但我們也有銷售能力,。所以那天下班的時(shí)候,,我就主動(dòng)找專柜的業(yè)務(wù)員幫忙。俗話說什么都是學(xué)來的,,業(yè)務(wù)員點(diǎn)頭答應(yīng)了,。
第二天的工作,我們四個(gè)人分成兩組,,一組在三樓柜臺(tái),,一組在一樓門口。在柜臺(tái)向顧客推銷顯然和昨天一樣 手動(dòng)廣告牌 是截然不同的,。
首先要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的各個(gè)方面有很好的了解,,這樣才有足夠的知識(shí)庫賣給客戶。今年暑假空調(diào)銷售旺季,,格力空調(diào)主要賣 特價(jià)機(jī) 還有a 新模式 ,,還有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中學(xué)習(xí) 特價(jià)機(jī) 所以便宜,,主要是一些性能比較差的老車型,,他們的能效比(eer)達(dá)不到新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則就淘汰,。能效比是空調(diào)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。 能效比率 越高越省電。格力的新機(jī)是一臺(tái)帶智能換氣扇的富氧空調(diào)。當(dāng)主機(jī)測(cè)試室內(nèi)含氧量低于一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,會(huì)自動(dòng)開啟換氣扇向室外通風(fēng),用戶也可以手動(dòng)控制通風(fēng),。
其次,,面對(duì)客戶,不僅要講究態(tài)度和禮貌 當(dāng)顧客來到你的銷售區(qū)域時(shí),,主動(dòng)向他們打招呼,。歡迎光臨!先生,,褲子,,我要去買個(gè)空調(diào)。歡迎來到 lsquo格力,。檢查柜臺(tái) 口語時(shí),,你的肢體語言也要適當(dāng)協(xié)調(diào) 盯著顧客,微笑,,用手勢(shì)引導(dǎo)顧客到你的柜臺(tái),。這些細(xì)節(jié)看似瑣碎,,但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員來說都是必要的。
更重要的是面對(duì)客戶的口才,、說服力和耐心,。銷售看似簡(jiǎn)單普通的事情,但是做好它有多容易,?和在肉市上大喊大叫不一樣。怎么可能是紙上談兵,,把容易看到的工作做好,?每當(dāng)客戶指出產(chǎn)品的`任何缺點(diǎn)時(shí),我們都應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì),,例如:
他們有的不喜歡裝換氣扇,,可以說 這個(gè)是多余的,或者你可以不裝,,但是最好裝 同時(shí)要不斷向他們宣傳購買格力空調(diào)的好處:質(zhì)量保證(格力是空調(diào)專家),,指定型號(hào)是整機(jī)免費(fèi)6年維修,還可以參加返現(xiàn)活動(dòng),,最高返現(xiàn)500元......
短假期銷售不僅學(xué)到了額外的專業(yè)知識(shí),,也學(xué)到了做人的道理。做業(yè)務(wù)員真的就是做生活中的自己,!為了在社會(huì)上工作和競(jìng)爭(zhēng),,你每天都面臨著如何到達(dá)那里的問題。銷售 我自己,,讓更多的企業(yè)和老板,。。,。接受你,,認(rèn)同你!不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),,對(duì)自己的專業(yè)技能了如指掌,,還要善于觀察,能言善辯,,應(yīng)對(duì)靈活,,能夠利用自己的優(yōu)勢(shì)。說話 形式上賣給別人,,能看到別人看不到的,,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各種問題,表達(dá)自己獨(dú)特的見解,!實(shí)用銷售是一門很好的選修課,。
在家電城工作近一個(gè)月,,為了有效實(shí)施最佳家電營(yíng)銷方案,我學(xué)到了很多,,分析了家電市場(chǎng),。
首先,產(chǎn)品組合策略
有各種時(shí)尚科技產(chǎn)品,,有明星產(chǎn)品,、盈利產(chǎn)品、流量產(chǎn)品,、阻塞產(chǎn)品多種組合,。根據(jù)長(zhǎng)尾理論,銷量最大的產(chǎn)品符合主流消費(fèi)群體,,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),。同時(shí),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷也是企業(yè)不能忽視的巨大利潤(rùn)來源,。個(gè)性化產(chǎn)品是為了滿足這些細(xì)分市場(chǎng)的需求而設(shè)計(jì)的,。所以我們可以看到,電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色,??导延胁噬漠嫼吞┑闲苄螤畹碾娨暋1洳皇菃握{(diào)的白色或灰色,,而是七種顏色,。有模仿自然模式的抽象擴(kuò)展。有專為兒童設(shè)計(jì)的兒童冰箱,,有在不同氣候帶使用的冰箱,,有對(duì)不同功能的需求:節(jié)能、靜音,、保鮮,、五重生態(tài)、分離多循環(huán),、加菲貓空調(diào),,甚至當(dāng)然,企業(yè)的這些行為不是作秀(當(dāng)然有作秀成分),,企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,,更大的目的當(dāng)然是 追求名利 :通過滿足重點(diǎn)市場(chǎng)(子市場(chǎng))的需求,開發(fā)特色產(chǎn)品和制造產(chǎn)品 獨(dú)特的賣點(diǎn) 保證企業(yè)產(chǎn)品線組合的豐富性,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,。雖然存在一些產(chǎn)品花錢買酒喝的現(xiàn)象,但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,企業(yè)通過產(chǎn)品所能創(chuàng)造的新聞效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值,,所謂的醉態(tài)不在酒,。
其實(shí)產(chǎn)品線的豐富和組合是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。家電行業(yè)存在兩種極端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式:大眾市場(chǎng)(也稱主流市場(chǎng))和小眾市場(chǎng)(也稱小眾市場(chǎng)),,意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性,。
第二,市場(chǎng)細(xì)分和差異化戰(zhàn)略
中國(guó)的市場(chǎng)地域廣闊,,人口眾多,,市場(chǎng)形式不同,如城鄉(xiāng)差異,、省份差異,、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)發(fā)展成熟度差異等,。即使在省內(nèi)市場(chǎng)的不同區(qū)域,也或多或少存在差異,。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需要,,家電行業(yè)將在營(yíng)銷手段上體現(xiàn)“一地一策”的原則,給予當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或辦事處更大的靈活性和主動(dòng)性,,從而戰(zhàn)略性地進(jìn)攻市場(chǎng),,尋找突破口。家電企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展的不同階段合理配置有限的資源,,以實(shí)現(xiàn)效率最大化,。根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力,、橫向競(jìng)爭(zhēng)格局,、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和品牌在當(dāng)?shù)氐闹扔绊懀C合考慮和評(píng)價(jià)市場(chǎng)類型,,采取相應(yīng)策略,。
這是我這一個(gè)月在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的,學(xué)好管理方法,,分享他的人生經(jīng)驗(yàn),。 與其讀萬卷書,不如走萬里路 只有實(shí)際行動(dòng)才能深刻理解知識(shí)的真實(shí)性和意義,。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇九
xx年的暑假,,我們一行10人很幸運(yùn)的來到了xx有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)。汗水和歡笑伴隨著我們走過了這個(gè)激情的夏日,。一個(gè)月的時(shí)間讓我感覺自己整個(gè)人從內(nèi)心深處完成了一次由懵懂到成熟,,由混沌到清醒的蛻變。現(xiàn)在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩,,能夠肩負(fù)起一定的責(zé)任;我的皮膚不再嬌嫩,,能夠經(jīng)得起一定的風(fēng)吹雨打;
我的心靈不再脆弱,,能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。
剛到公司的那天下午,,公司的銷售部經(jīng)理xx向我們介紹了xx公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,,還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè)。在這次座談中,,我們了解到xx公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的,,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量”,,到現(xiàn)在xx發(fā)展成為擁有28家企業(yè),,年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),,其中離不開每個(gè)xx人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技,。縱觀整合xx的發(fā)展史,,不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想,,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力,。正如xx集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大,,事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。
第二天,,公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了xx公司的生產(chǎn)車間,,詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過李經(jīng)理詳盡的解說,,我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬,其特點(diǎn)是繁殖快,,瘦肉率高但抗病性差,。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用,。在整個(gè)參觀的過程中,,李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生,,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位,。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn),。從李經(jīng)理的談話中我還知曉,,對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,,我,,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作,。xx,,xx和x安xx排到平湖xx幫忙行政性工作。xx和xx則主要在xx學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù),。
初到安徽,,對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天,,小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。我們的任務(wù)不復(fù)雜,就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們xx公司的產(chǎn)品,。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解,。上海xx公司的飼料分a,b和美農(nóng)三個(gè)系列,。a 系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng),,b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。xx公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一,。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道,學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果,。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳,。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解,。在跟學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,,養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益,,當(dāng)自己的豬遇到問題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇十
摘 要:暑假的到來,,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。想想自己開學(xué)便是大四的學(xué)生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。也想通過社會(huì)實(shí)踐真正的離開大學(xué)的庇護(hù),,接觸真正的社會(huì)!
關(guān)鍵詞:社會(huì)實(shí)踐 ,、促銷 、鍛煉
正文:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為一名準(zhǔn)大四的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,,從過程中鍛煉自己,、提高能力。
因此,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,,但我覺得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,,自己能力的欠缺及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的的激烈,,同時(shí)讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
首先是促銷前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,,名稱、性能,、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過我的實(shí)踐,,我覺得就是通過自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi),。
二,、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力,。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳,、語無倫次,。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),,自我提高。
四,、要有吃苦耐勞的精神,,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練,。促銷也是一種服務(wù)性的工作,,要時(shí)刻準(zhǔn)備好微笑,顧客就
是上帝,,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,,面對(duì)顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì),。
從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出:
不管做什么事,,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心,。
明確目標(biāo),,合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路,。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù),。
通過這次實(shí)踐,產(chǎn)品的銷售,,配送,,售后服務(wù),處處反應(yīng)物流專業(yè)的應(yīng)用,。物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng),。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸,、儲(chǔ)存,、裝卸、搬運(yùn),、包裝,、流通加工、配送,、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合,。主要面向社會(huì)服務(wù),物流功能健全,,完善的信息網(wǎng)絡(luò),輻射范圍大,,少品種,、大批量,存儲(chǔ),、吞吐能力強(qiáng),,物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),、管理都是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素。 同時(shí)我也深刻懂得現(xiàn)代物流對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,。它構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng),,是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。許多生產(chǎn)企業(yè)在加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)和推進(jìn)全面質(zhì)量管理的同時(shí),,已經(jīng)把尋求成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)的目光轉(zhuǎn)向生產(chǎn)前后的物流領(lǐng)域?,F(xiàn)代物流是生產(chǎn)流通企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉,現(xiàn)代物流是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,。
一個(gè)擁有卓越物流能力的企業(yè),,可以通過向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);一個(gè)物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè),,如果在存貨的可得性,、遞送的及時(shí)性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平,就能成為有吸引力的供應(yīng)商和理想的業(yè)務(wù)伙伴,。放眼世界500強(qiáng)企業(yè),,它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),??梢哉f,物流管理已成為當(dāng)今工商企業(yè)最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一,。發(fā)展物流,,強(qiáng)化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤(rùn)源泉”,,而且是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,。例如,,我國(guó)的海爾集團(tuán)把物流能力定位為形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部,,使原料采購,、生產(chǎn)支持,、物資配送從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一體化,。該企業(yè)希望通過物流重組,,實(shí)現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標(biāo),。為了應(yīng)對(duì)加入wto的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營(yíng)總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,,把物流能力作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園,。
通過半個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),。一方面,我們鍛煉了自己的能力,,在實(shí)踐中成長(zhǎng),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,,增強(qiáng)了口頭表述能力,,與人交流。真正地走出課堂,,使自己陶醉在喜悅之中,。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),,我在有意義地成長(zhǎng),,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,。我在想,,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我想說的是,,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,,用心去待人處事,,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的,。作為大學(xué)生的我們,,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時(shí)間來爭(zhēng)取,,以勤奮而充實(shí),。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶,!更多的是經(jīng)驗(yàn),,為人處世,人際關(guān)系,,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),,為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,為將來以后走出校門,,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),!
雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,,這才是動(dòng)力之根本,,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng),。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,,沒有經(jīng)驗(yàn),,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,,難免會(huì)出差錯(cuò),,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,從現(xiàn)在開始,,就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇十一
臨時(shí)銷售員
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
今年暑假我找到了一份臨售工作,。就是在美的公司賣空調(diào)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),,我被分配到鼓樓賣場(chǎng),。7月8號(hào)也就是我第一天上班。很緊張?jiān)缟虾茉缇推饋砹?。開始精心的打理自己,。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班,。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著開門,。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識(shí)也不懂,很緊張,。到了九點(diǎn)終于開們了,。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來了,。不多一會(huì)就來了顧客,。可是我不知道怎么介紹,很是慚愧,。于是一開始我都站在門口拉人,。后來姐姐們介紹機(jī)子,我就認(rèn)真聽著,,并且沒人的時(shí)候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料,。這樣知道我賣出第一臺(tái)機(jī)子非常的高興。
我在工作過程中學(xué)到了不少東西,。并且對(duì)美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年,,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),, 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌,。目前,,美的集團(tuán)員工近8萬人,擁有美的,、威靈等十余個(gè)品牌,。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào),、大型中央空調(diào),、冰箱、洗衣機(jī),、電飯煲,、飲水機(jī)、微波爐,、洗碗機(jī),、電磁爐、風(fēng)扇,、電暖器,、熱水器、灶具,、吸油煙機(jī),、消毒柜、電火鍋,、電烤箱,、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī),、磁控管,、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群,。美的集團(tuán)于1985年開始做空調(diào),,現(xiàn)在市場(chǎng)主要銷售型號(hào)有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型),、天凈星(p型),、超靜星(k型)、清新完美星(i型),、健康凈化星(g型) ,、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型),、如意星(b型),、超勁星(x型)、超勁星(h型),、高效冷靜星(j型),、清潤(rùn)星(v1型)、清凈星(n型),、高能效(v型),。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內(nèi)外超靜音,,節(jié)能省電,。
一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問,但是在通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,,解決問題,,這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客,,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),,這樣才能達(dá)成交易。在社會(huì)上,,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,,只不過是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已,。通過做空調(diào)銷售,,我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子里,,有喜有憂,,有歡樂,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在看來,,周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今,,在人才招聘會(huì)上,,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要,。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,,面對(duì)憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟,。沒有實(shí)踐,,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同,。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:
踏進(jìn)辦公室,,只見幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候,。我總覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片,,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,,應(yīng)該是我的真誠,,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人,,則需要深入的交流。而這些,,都要自己主動(dòng)去做,。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才一能做到最好,。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”,?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,,但有些時(shí)候,,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么,。做“ 雜活”是工作的必需,,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),。有些東西不能選擇,,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問、勤學(xué),、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理,,”這是劉經(jīng)理給我的忠告,。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍,。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說,,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,,再逐一處理,。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,,效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批評(píng)我的人,,因?yàn)槟銈兾业玫匠砷L(zhǎng),。也感謝工作中給我表揚(yáng)的人,因?yàn)槟銈兾也艜?huì)堅(jiān)持下去,。
銷售的暑假實(shí)踐報(bào)告 暑期銷售實(shí)踐報(bào)告篇十二
20xx年暑假我在廣告公司進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,這次實(shí)踐讓我直面廣告,了解了現(xiàn)在廣告公司的現(xiàn)狀和廣告制作的流程同時(shí)接觸的媒體,,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),。我對(duì)廣告行業(yè)也有了一定的了解,對(duì)以后進(jìn)入廣告行業(yè)工作有一定的指導(dǎo)作用,。這次實(shí)踐不僅鍛煉了我的社會(huì)活動(dòng)能力,,也體會(huì)到自己的文化底蘊(yùn)不足。
在廣告公司里實(shí)習(xí),,首先讓我了解公司的主要情況及廣告制作的大概的流程,。我所處的公司是一家以房產(chǎn)廣告、房產(chǎn)整合營(yíng)銷傳播,、房產(chǎn)營(yíng)銷推廣和房地產(chǎn)銷售代理為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),。公司主要還是做廣告和房地產(chǎn)銷售兩大塊,而公司內(nèi)部90%的營(yíng)業(yè)額都是來自于房地產(chǎn),。公司目前走的是多元化道路而非專業(yè)化,,這使公司的發(fā)展更具有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力,,更利于公司的現(xiàn)階段的發(fā)展,。經(jīng)過了解,目前房地產(chǎn)目標(biāo)受眾及其所追求的房子種類簡(jiǎn)單的劃分,,可分為3類:低產(chǎn)階級(jí)追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的房子,,中產(chǎn)階級(jí)看中的是文化、品味和小資情調(diào),,而高產(chǎn)階級(jí)注重的則是精神的寄托,。
另外,我在文案,、策劃方面的工作接觸到一點(diǎn),,才明白我們?cè)趯W(xué)校里寫的文案,、策劃根本不能算是文案或者策劃書 。也讓我明白了作為一名文案寫作人,,不僅要思想縝密,,還要有智力,文案看似簡(jiǎn)單,,考的都是文字功底,,各廣告公司打的都是文字戰(zhàn)。
最后,,我們部門的經(jīng)理告訴我,,對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生,應(yīng)該往多元化方向發(fā)展,,注意朝陽產(chǎn)業(yè)化,、要發(fā)揮自己特長(zhǎng),還要懂得嫁接資本等,。他的話讓我獲益匪淺,,同時(shí)也對(duì)自己有一定的擔(dān)憂,未來的我是否適合這個(gè)行業(yè),,能否經(jīng)得起考驗(yàn)和挑戰(zhàn),。
暑假過的很快,馬上我就要回到學(xué)校的懷抱,,廣告公司的工作雖然很累,,我也曾抱怨過,但是依然不能阻擋我對(duì)廣告的熱愛,,我一定能成為一名優(yōu)秀的廣告人,。有分別就有不舍,和同事們相處的這一段時(shí)間,,讓我倍加珍惜,。他們教會(huì)了很懂我不曾懂的東西,謝謝你們,,我親愛的同事們,,謝謝你們期間給予我的指導(dǎo)和幫助,我會(huì)受益一生,。
在此次活動(dòng)中,,我也深刻體會(huì)到策劃的重要性:廣告計(jì)劃執(zhí)行要策劃、媒體活動(dòng)要策劃,、跟客戶談也要提供一份很好的策劃,,可見策劃是很重要的,貫穿一切廣告活動(dòng),,沒有策劃真的不行,。雖然我們還沒開設(shè)策劃課,,但從這個(gè)暑假起,我會(huì)開始試著學(xué)習(xí)去做一份策劃,,我認(rèn)為只有自己真正投入去做了,,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷努力下去,。
這個(gè)暑假,,我在成長(zhǎng)!