在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

辦公室文員年終工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文員年終工作總結(jié)篇一

在今年的辦公室工作中,，我們充分發(fā)揮參謀助手作用,，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，不斷提高參謀助手水平,，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查,，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》,，印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè),，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序,，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議,、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí),、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示,，報(bào)告和日常事務(wù),。

一年來，我局的信息調(diào)研,、宣傳報(bào)道工作,，以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路,，推行目標(biāo)考核,、激勵(lì)制約,、骨干宣傳、督查通報(bào),、學(xué)習(xí)交流機(jī)制,，全員動(dòng)手，人人寫作,，努力搞好信息調(diào)研,、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研,、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止xx月xx日,，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)xx篇(條),，其中國(guó)家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類信息簡(jiǎn)報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,，《情況簡(jiǎn)報(bào)》xx條,，《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條,，《紅盾快訊》xx篇,，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》xx條,，xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》xx條,。

xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇,，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條,。截止xx月xx日,，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇，其中被國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇,，省級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇,，市級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,，其中被省級(jí)報(bào)刊采用xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用xx篇,。信息調(diào)研,、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展,。

一年來,，我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求,，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文,、發(fā)文工作,。全年共收到各類文件xx件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā),、登記,、傳閱、承辦,。同時(shí)，認(rèn)真辦文,，嚴(yán)格公文規(guī)定,，認(rèn)真做好本局自制文件,、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印,、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,，全年自制文件xx個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料,、統(tǒng)計(jì)表格xx件,、xx多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》xx期,、《工作調(diào)研》xx期,、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期,、《要情專報(bào)》xx期,、《會(huì)議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件,，完成了二0xx年度檔案立卷,、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作,。

做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備,、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng),，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障,。三是認(rèn)真抓好愛國(guó)衛(wèi)生工作。定期添置,、購(gòu)買滅鼠藥餌和垃圾簍,、掃帚,、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,，每周一次大掃除,，每月一次衛(wèi)生大檢查，評(píng)出"最清結(jié)",、"清潔",、"不清潔"單位，有力地推動(dòng)了全局愛國(guó)衛(wèi)生工作的深入開展,。四是積極抓好信息化建設(shè)工作,。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),，今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺(tái)電腦及xx臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)xx臺(tái)電腦,，大所xx臺(tái)電腦,，小所xx臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次,，認(rèn)真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn),，今年xx、xx月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè),、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件,、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn),。

第三,，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作,。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求,，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)20xx年以來的文書檔案進(jìn)行了收集,、整理,，對(duì)20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷),、照片檔案xx冊(cè)、基本建設(shè)檔案xx卷冊(cè),、其它檔案xx冊(cè),，案卷質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。

一年來,，我局辦公室以"和諧,、穩(wěn)定"為目標(biāo),，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。

在認(rèn)真做好信訪工作中,，我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機(jī)制,，采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任,，注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施,，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前,，全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長(zhǎng)熱線投訴咨詢xx件;市長(zhǎng)信箱投訴xx件,，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件，群眾來訪xx多件,，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,，受到來信來訪人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%,。并妥善解決了xxxx,、xxxx等人的重訪、纏訪信訪案件,。

在社會(huì)治安綜合治理工作中,，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》,、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》,，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育,，提高干部職工的法律素質(zhì),。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》,、《公務(wù)員依法行政讀本》,、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無車輛安全事故,。

同時(shí),，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng),，組織干部職工觀看禁毒教育片,。三是強(qiáng)化治安管理,，落實(shí)治安防范措施。投入xx萬元,，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門的防火,、防盜、防搶的設(shè)施添置,，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查,，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院,、節(jié)假日值班,，確保了局、所辦公樓,、職工住宅樓的安全,，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故,。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動(dòng),，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建"安全文明戶",、"無毒家庭",、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》,，結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處,。

辦公室文員年終工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文員年終工作總結(jié)篇二

回顧一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，完成了自己的本職工作,。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,，處理業(yè)主來訪,、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。面對(duì)事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。

認(rèn)真做好公司的文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞和文印工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。

做好辦公室的日常清潔,、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性的開展工作,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二，有些工作還不夠仔細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在下半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努務(wù)做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室文員年終工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文員年終工作總結(jié)篇三

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，20xx年將要進(jìn)入結(jié)尾時(shí)分,，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責(zé),，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作,，認(rèn)真對(duì)待每次的工作，把工作完成,，讓大家的工作也能輕快些?，F(xiàn)在我將對(duì)自己20xx年的工作進(jìn)行如下年終的

總結(jié)：

領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后再通知到各部門和公司群里,，讓大家及時(shí)收取通知,，不錯(cuò)漏消息。同時(shí)也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定,，在獲得

領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,，在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上,，以便于大家瀏覽,。擬定公司各項(xiàng)活動(dòng)廣告，做好向外的宣傳,，讓他人能夠關(guān)注我公司的資訊,，吸引更多的公司與我們合作。

整理了上千份的文件,，里面有用文件達(dá)xxx份,，無用且需要銷毀的文件達(dá)到xxx份,，我對(duì)每個(gè)月的文件都會(huì)進(jìn)行一次大

整理，把所有文件分類，然后放置在規(guī)定的地方保存,，并做好標(biāo)記,，便于公司其他人查找。登記各項(xiàng)資料,，辦公室人員的基本信息,、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時(shí)進(jìn)行了更新,，沒有滯留信息,。

舊的一年要去了,，新的一年也將來了，對(duì)于新一年的工作,，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)新的計(jì)劃,，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的

20xx年里,，我可以把辦公室打理的更好,，

給大家

提供更好的的辦公環(huán)境，我不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我工作的信任的,。

到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了,，感受頗多，收獲頗多,。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),?！肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序,、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,、工作愉快,、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,，努力做好本職工作,。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí),，更是真切地感受到了積極向上,、催人奮進(jìn)的xx文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌 認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次,、第二次工作會(huì)議上的講話,，深刻領(lǐng)會(huì)“抓住機(jī)遇，發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu),，每建必優(yōu),，建筑做強(qiáng)，房產(chǎn)做精,，優(yōu)化機(jī)制,，精細(xì)管理,，加快發(fā)展，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新xx的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),，正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),，樹立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、領(lǐng)先”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,，以xx的“四心”,、“六不”來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己,。 此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),，對(duì)xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成,、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。

二,、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，努力完成各項(xiàng)工作 辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面,，總體而言是比較瑣碎而繁雜的,。一年來，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，主要是：

1、做好公司文件,、函件,、講話稿、總結(jié),、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作 至xx月xx日止,，今年公司共下文24個(gè)、函件78份,。 根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件,、通知、函件的起草工作,；對(duì)公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì),、辦公例會(huì),、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影,、有關(guān)圖片資料的收集,、整理；認(rèn)真做好工程開工儀式,、宣誓儀式等各類講話稿,、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié),、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作,。

2、做好公司簡(jiǎn)報(bào)編排,、有關(guān)宣傳工作 公司簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口,。認(rèn)真做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容,。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際情況,，認(rèn)真編好每一期簡(jiǎn)報(bào),，做好組稿、催稿,、編輯及寫稿工作,。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志,、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息,、圖片，增加簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,，做到圖文并茂,，增強(qiáng)其可讀性、知識(shí)性,，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,，使編排簡(jiǎn)潔、美觀,。今年共編寫了10期簡(jiǎn)報(bào),，在簡(jiǎn)報(bào)上撰寫文章16篇。同時(shí),，及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào),、xx人雜志，以擴(kuò)大宣傳范圍和力度,。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇（含簡(jiǎn)訊）,、圖片6幅,，其中本人4篇；在“xx簡(jiǎn)報(bào)”上共刊登文章35篇,，其中本人11篇,，起到了一定的宣傳作用。

3,、檔案管理,、文件收發(fā)工作 主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函,、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,，及時(shí)辦理,，做到不積壓,、不延誤文件；同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類,、歸檔,、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,，對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進(jìn)行及時(shí)的整理,。

4、總務(wù)工作 后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,，事細(xì)又多而雜,，主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍,、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施如門鎖,、燈具、水龍頭,、閥門,、衛(wèi)生用具的購(gòu)買和更換等工作,。

5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作 今年公司召開的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后,，會(huì)議室使用頻繁，如對(duì)行業(yè)主管部門,、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待,、考察，公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì),、辦公例會(huì)等會(huì)議很多,，還有在xx、xx召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及夏季慰問工作,、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議,，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,、接待、會(huì)議記錄,、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

同時(shí)，認(rèn)真做好報(bào)紙,、雜志,、信件的收發(fā)工作；嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,，配合同事何婷做好證書,、文件借閱工作；做好辦公用品,、印刷品等的購(gòu)置領(lǐng)用發(fā)放,、名片制作工作；公司組織的節(jié)日,、旅游,、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù)；認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品,、消毒藥水,、口罩、宣傳用品的發(fā)放,，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作,；做到在下班時(shí)間隨叫隨到，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作,。

此外,，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提升自己的知識(shí)面,，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱考試。 人無完人,，金無足赤,。 在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解,、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí),；檔案管理方面尚不夠熟練；與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通,、了解,，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好,。 以上是我今年的工作總結(jié),。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí),、誠(chéng)信為本,，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,，與人為善,、真誠(chéng)相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,，立志xx,虛心學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作,，與時(shí)俱進(jìn),，為公司的發(fā)展盡心盡力！

辦公室文員年終工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文員年終工作總結(jié)篇五

辦公室文員工作是我從事的_份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡_大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做，]把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少工作量大,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成,。

過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會(huì)_時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

1、文員工作嚴(yán)要求

(1)公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神,，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱,。

(2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

(3)編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心,。20__年以來對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力,。20__年以來無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng),。

20__年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20__年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,，以求更大的進(jìn)步。

辦公室文員年終工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文員年終工作總結(jié)篇六

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,，工作量大,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只期望把活動(dòng)圓滿完成.過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).

1、文員工作嚴(yán)要求

(1)公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送（）,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱.

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20xx年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào).

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作.

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作.

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自我的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng).

20xx年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,，以求更大的進(jìn)步。

辦公室文員年終工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文員年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1.心得體會(huì)耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤,；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2.物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月x號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月x號(hào)左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3.員工薪資工作：每月的x號(hào)報(bào)員工新增，x號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4.文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5.員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6.協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的'一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1.做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2.缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3.工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如xx的使用,、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。

1.不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2.端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

1.積極做好日常保障工作：

（1）維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,。

（2）做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善xxx的建立使用情況,。

（3）做好各類郵件的收發(fā)工作。

（4）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2.提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

（1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),。

（2）多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作,。

（3）加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信xx的明天會(huì)更好,。

辦公室文員年終工作總結(jié)報(bào)告 辦公室文員年終工作總結(jié)篇八

回顧這20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室文員及負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。

有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。