工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇一
(一)主要產(chǎn)品銷量超計劃,同比增長較快
上半年,,銷售分公司累計銷售自產(chǎn)煤121.66萬噸,,其中:沙曲礦108.01萬噸,吉寧礦13.63萬噸,,完成均衡計劃的114.77%,,比上年同期增長23.38萬噸,增長23.79%,,由于銷量增長影響銷售收入增長0.74億元,。其中:沙曲礦同比增長9.74萬噸,增長9.91%,,吉寧礦同比增長13.63萬噸,,增長100%。
(二)營業(yè)收入完成進度計劃,,同比增幅較大
上半年,,銷售分公司累計自產(chǎn)煤銷售收入11.16億元,,其中:沙曲礦10.24億元,吉寧礦0.91億元,,完成均衡計劃的103.33%,,同比3.78億元,增長51.22%,,其中:沙曲礦同比增長2.86億元,,增長38.75%,,吉寧礦同比增長0.91億元,,增長100%。
(三)各類產(chǎn)品銷售價格均比上年同期有所增長,,商品煤綜合售價雖未達到計劃標(biāo)準(zhǔn),,但比上年同期增幅較大。
上半年,,銷售公司銷售的各類煤炭產(chǎn)品銷售平均價格均比上年同期有所增長,,由于價格增長影響銷售收入增長3.04億元。其中:精煤平均售價1376.77元,,比上年同期增長86.34元,,增長6.69%,中煤平均售價204.62元,,比上年同期增長45.25元,,增長28.39%,煤泥平均售價42.74元,,比上年同期增長14.86元,,增長53.29%。原煤的銷售價格不具可比性,,但收入因此增長0.91億元,。
(四)銷售費用使用情況
上半年銷售費用1366.81萬元,比上年同期增長229.09萬元,,增長原因為預(yù)提的辦公樓修理費用,。可控經(jīng)費273.87萬元,。
主要工作思路:貫徹落實山西焦煤集團和中煤能源集團工作會議精神,,圍繞華晉公司“33599”年度工作目標(biāo)和“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略,抓好主體礦,、整合礦,、貿(mào)易煤(銷售公司)三大板塊的煤炭銷售,理順銷售關(guān)系,、完善銷售票據(jù)手續(xù),;不斷加強銷售管控力度,,認真分析研究市場,根據(jù)商品煤品種的增加和差異化的用戶需求,,合理調(diào)整優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),;嚴密關(guān)注商品煤質(zhì)量變化,繼續(xù)做好“平質(zhì)保牌”工作,,及時處理商務(wù)糾紛,;發(fā)揮好鐵路運輸計劃和專用線的優(yōu)勢,利用現(xiàn)有的`銷售網(wǎng)絡(luò)平臺,,做好多品種,、跨區(qū)域的交叉銷售模式,全力支持銷貿(mào)一體化運行,,實現(xiàn)華晉銷量的穩(wěn)步增長,;多種方式與用戶或洗選加工企業(yè)合作,最大限度地把原煤轉(zhuǎn)化成精煤,,走精煤戰(zhàn)略,,提高產(chǎn)品附加值;繼續(xù)加強員工的全方面培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,發(fā)揮個體專長,打造一支煤炭營銷行業(yè)精英團隊,。(一)充分認識加強銷售工作的緊迫性,,圍繞安全銷售中心工作苦干實干,形成和諧高效的運行機制,。
面對當(dāng)前產(chǎn)品銷售的緊迫形勢,,要努力提高工作的主動性和持續(xù)性,要走出去,、走下去和走過去,。“走出去”就是積極走訪新老用戶,,穩(wěn)定市場客戶,;“走下去”就是公司領(lǐng)導(dǎo)尤其是分管地銷的經(jīng)理要深入到一線組織地銷工作;“走過去”就是加強與山西焦煤銷售公司的溝通,,掌握煤炭市場信息,、焦煤各子分公司每日鐵運計劃、發(fā)運情況和煤炭產(chǎn)品的價格變化特別是地銷精煤的價格變化,。對產(chǎn)得出,、運得走、銷路暢的礦,要加大生產(chǎn)力度,增產(chǎn)增銷,并要做好優(yōu)化勞動組合,、安全生產(chǎn),、加強質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,。要根據(jù)市場需求變化,科學(xué)協(xié)調(diào)煤炭生產(chǎn),加強組織產(chǎn)銷協(xié)調(diào)和運輸銜接。根據(jù)市場需求,控制總量,在穩(wěn)定煤炭市場供應(yīng)的同時,合理控
制煤炭企業(yè)庫存,處理好安全與生產(chǎn),、安全與效益,、眼前利益與長遠利益的關(guān)系,堅持科學(xué)發(fā)展。在強化煤炭生產(chǎn)的組織管理的基礎(chǔ)上,努力提高礦井持續(xù)發(fā)展能力,利用當(dāng)前煤炭市場調(diào)整時機,積極調(diào)整銷售組織,。
作為銷售公司,,我們的中心任務(wù)就是搞好銷售,,我們的各項工作都應(yīng)該緊緊圍繞這個中心,,服從和服務(wù)于這個中心工作,。做好服務(wù)工作,首先要大力弘揚“三不”精神,,推廣“一線工作法”,,跑現(xiàn)場,,抓質(zhì)量,,肯于吃苦,樂于奉獻,,靠前指揮,,工作到位,及時研究解決生產(chǎn)銷售過程中出現(xiàn)的各種困難和問題,。必須杜絕技術(shù)服務(wù)不到位,、工作質(zhì)量不高、信息反饋不及時,、業(yè)務(wù)銜接不順暢等突出問題,努力實現(xiàn)正規(guī)循環(huán),、穩(wěn)產(chǎn)高效,。其次,,要牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山,職工生命高于一切”的安全理念,,堅決貫徹落實國家安全生產(chǎn)方針,,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量,、安全與效益的關(guān)系,,當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生沖突時,生產(chǎn)必須給安全讓路,,堅決做到不安全不生產(chǎn),。再次,,要努力做好宣傳動員和職工思想政治工作,把集團黨政的工作部署轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動,,保持職工隊伍高昂的工作熱情,,形成和諧高效的運行機制。
(二)積極主動出擊,,加強市場調(diào)研,不斷開拓市場,,及時、真實,、準(zhǔn)確地了解和掌握宏觀,、微觀經(jīng)濟信息,達到合理配臵資源,。
要積極關(guān)注市場變化,及時掌握了解煤炭市場行情,尤其把握不同季節(jié)煤炭需求增加的有利時機,加強產(chǎn)運銷調(diào)解,不斷開拓市場,鞏固老用戶,開拓新用戶,組織開展形式多樣的促銷活動,加大省內(nèi)外,、國內(nèi)外市場的開拓力度,堅持讓利不讓市,要有長遠意識,寧可暫時犧牲點眼前利益,也要保住長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和市場已有的份額。要大力發(fā)揚老煤炭運銷人員的“走遍千山萬水,、想盡千方百計,、說盡千言萬語、歷經(jīng)千難萬險”的精神, 主動出擊,鞏固老用戶,開辟新市場,。尤其是與電力與用煤大戶簽訂中長期的供需協(xié)議,確保煤炭市場穩(wěn)定,。要把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和銷售工作納入市場經(jīng)濟的大循環(huán)圈,以開展“敬業(yè)、嚴管,、降成本,、增效益”活動為契機,在煤炭質(zhì)量、銷售環(huán)節(jié),、售后服務(wù)等方面進行嚴格管理,。要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,不允許發(fā)出的煤炭有質(zhì)級不符或虧噸現(xiàn)象存在。要進一步端正經(jīng)營思想,嚴格執(zhí)行煤質(zhì)運銷管理辦法,加強煤質(zhì)監(jiān)控,確保華晉焦煤的優(yōu)質(zhì)品牌,進一步落實“三不”政策,加強貨款回收,。
(三)樹立市場意識,,改進營銷策略,提高服務(wù)質(zhì)量,保持加快發(fā)展的危機感,,為公司謀求長遠利益,。
首先要改變過去的官商作風(fēng),樹立用戶就是上帝的觀念,從方便用戶、促進銷售出發(fā),擴大服務(wù)事項,、延伸服務(wù)內(nèi)容,實行銷售,、財務(wù)結(jié)算、發(fā)運“一條龍”服務(wù),簡化客戶購煤手續(xù),滿足用戶定礦,、定點發(fā)售要求,保證外運煤的數(shù)量,、質(zhì)量經(jīng)得住用戶的認可和檢驗。其次在運用靈活的營銷策略方面,要遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律,超前思考,因勢利導(dǎo),適時應(yīng)變,突出焦煤重點,抓住用煤大戶,兼顧一般用戶;價格上,實行優(yōu)惠政策,讓利不讓市,暗降明不降,;營銷方式上,多管齊下,采取聯(lián)營,、代理,、倉儲、賒銷,、易貨貿(mào)易等,開辟新途徑,加大銷售量,盡最大可能降低庫存量,。在實施營銷策略中,本著互惠互利、利益均沾的原則,建立供需雙方利益共同體;促銷要更新觀念,設(shè)立必要的中介費制度,搞活流通渠道,調(diào)動銷售人員的積極性,。
當(dāng)前,,國內(nèi)煤炭市場供求關(guān)系緊張的局面開始出現(xiàn)緩和,煤炭銷售的增量提價空間越來越小,。形勢逼人,,不進則退,在未來的競爭當(dāng)中,,我們靠什么去贏得市場,,保持優(yōu)勢?就是要靠持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新和強化管理這兩個手段,。依靠科技創(chuàng)新,,我們可以進一步提高生產(chǎn)和資源利用效率,提高煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量,、品種篇二:上海移動交叉銷售模型總結(jié)報告
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇二
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一年的銷售工作情況總結(jié)如下:
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個腳印,,注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。
2,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
回首xx,,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇三
上半年我們迎來了豐收,在6月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的半年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的衣服客訴事件,,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜,、理解,,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的,。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽,。在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,,只要你肯努力,,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,,能夠突破了自己,,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專柜被評為xx地區(qū)上半年業(yè)績年增長率最高的一家店,,是榮譽,,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,,我專柜將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,,提高銷售業(yè)績。
b:充足的貨品,,爭取做好貨品的供應(yīng),,以滿足顧客的需求。
c:提高服務(wù)質(zhì)量,,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,,保持品牌形象,。
d:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,,完善顧客資料,,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩汀a槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图毿?,并讓其帶新的顧客進行消費,。
e:提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進行專業(yè)知識培訓(xùn),,曾強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績,。
我相信在今后的工作中,,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,,因人無完人,,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己,。不過我相信只要我在崗位上一天,,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,,我相信自己一定能做好,!
銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇四
總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面,。
一,、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
“學(xué)海無涯,,學(xué)無止境”,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二,、求實創(chuàng)新,,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。今年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量,。
三,、任勞任怨,完成公司交給的工作,。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。
四,、加強反思,,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,,沒達到自己心中的目標(biāo),。
3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,,達不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。
總之,今年的總體工作有所提高,,其他工作也有待于精益求精,,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù),。