總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇一

值此辭舊迎新之際,，我們召開公司年度營銷工作會(huì)議,，借此機(jī)會(huì)，我代表董事會(huì)和公司經(jīng)理層,，向大家致以節(jié)日的問候,！祝同志們身體健康，合家幸福,、節(jié)日快樂,！同時(shí)向兢兢業(yè)業(yè)工作在營銷一線的全體同志表示衷心的感謝！正是你們辛勤的勞動(dòng)和艱苦的付出,，祥瑞藥業(yè)才取得了今天的成績,，并得到了長足的發(fā)展。是公司發(fā)展史上極為重要和關(guān)鍵的一年,，是我們?nèi)w員工艱苦奮斗,，奮力拼搏創(chuàng)大業(yè)的一年，雖然面臨各項(xiàng)成本費(fèi)用增長,，同行低價(jià)傾銷,，市場無序競爭，但經(jīng)過全體員工的努力奮斗,，年,，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2100萬元，與去年同期1800萬元相比，遞增16%,；實(shí)現(xiàn)銷售收入2100萬元,，與去年同期1800萬元相比遞增16%；技改投入近1000萬元,，生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了雙超歷史的好成績,，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有了大幅度的提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力有了保障,，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了快車道，為20xx年生產(chǎn)經(jīng)營再突破創(chuàng)造了條件,。

面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重,，醫(yī)藥市場競爭更為激烈的嚴(yán)峻形勢，在市場夾縫中,，我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,，在營銷上重點(diǎn)發(fā)揮三個(gè)優(yōu)勢：

一是發(fā)揮地域優(yōu)勢，做密做透周邊市場,，在營銷隊(duì)伍的建設(shè)上,，采取自身培養(yǎng)與外聘相結(jié)合的辦法；在市場開拓上,，采取區(qū)域承包和大包相結(jié)合的措施,；在激勵(lì)機(jī)制上，采取保大戶,、促中戶,、幫小戶的政策；同時(shí)采取優(yōu)勝劣汰,，重點(diǎn)市場向大戶傾斜的營銷策略,，逐步消滅空白市場和疲軟市場，取得了實(shí)效,。

二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，逐步做大直銷市場，我們?cè)阡N售人員市場封閉銷售的同時(shí),，公司面向全國空白市場采取現(xiàn)款直接銷售的辦法,，減少了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格上形成優(yōu)勢,。同時(shí)以重點(diǎn)客戶為龍頭,，發(fā)展代理商，形成銷售總量,，拉動(dòng)全國市場的銷售,。并以相關(guān)省會(huì)城市為據(jù)點(diǎn),，全面幅射，鞏固了一批大客戶,，銷售市場趨于穩(wěn)定,。

三是發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢，做強(qiáng)相關(guān)品種的銷售,。年我們繼續(xù)執(zhí)行產(chǎn)品以客戶基本能夠接受的價(jià)格搶占市場,，以上量獲取效益的營銷策略，針對(duì)滴眼劑品種“妥布霉素滴眼液”,、“鹽酸洛美沙星滴眼液”,、片劑品種“鹽酸二甲雙胍緩釋片”銷售的市場開發(fā)上，我們根據(jù)市場價(jià)格的波動(dòng),，及時(shí)調(diào)整并制定相應(yīng)的價(jià)格政策,，全方位開拓市場，目前這三大品種年銷售已達(dá)1200萬元以上,，并在全國市場上占有一席之地,。

由于我們注重市場信息，政策靈活,，措施到位,，較為合理的營銷市場布局和品種布局已初步形成，尤其是強(qiáng)勢品種銷售的拉動(dòng),，可從根本上解決長期生產(chǎn)不足的問題，并產(chǎn)生了效益,。

如何在擴(kuò)能增效上動(dòng)腦筋,、下功夫、進(jìn)一步提高設(shè)備的使用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,，以適應(yīng)千變?nèi)f化的市場形勢,，成為二○一四年能否打好翻身仗的關(guān)鍵。我們?cè)谙蚣几囊б?，在?chuàng)新中求出路上,，注重抓好以下二個(gè)方面的突破。

一是在技改擴(kuò)能上抓突破,。年,，我們面臨著滴眼劑車間強(qiáng)制按新版gmp要求認(rèn)證。而又不致停產(chǎn)改造的矛盾,，我們于年初著手,，新建一幢滴眼劑大樓，生產(chǎn)設(shè)備均購置國內(nèi)先進(jìn)設(shè)備,，同時(shí)啟用滴眼劑產(chǎn)品自動(dòng)包裝線,，從而可提高滴眼劑品種的生產(chǎn)能力,。并且提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為擴(kuò)產(chǎn)增效創(chuàng)造了條件,。

二是在設(shè)備完好率上抓突破,。固體、滴眼劑同時(shí)生產(chǎn),，保證設(shè)備完好率和使用率,，檢修如何不占用生產(chǎn)的時(shí)間，成為確保產(chǎn)量需要解決的現(xiàn)實(shí)矛盾,。我們采取了每天班后保養(yǎng)和檢修的辦法,，在保證設(shè)備完好率的同時(shí)，有效的保證了生產(chǎn)時(shí)間,，為龍頭品種供不應(yīng)求的矛盾提供了保障,。

一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，直接取決于成本和費(fèi)用控制是否到位,，在這方面我們重點(diǎn)把好三關(guān),。

1.從源頭抓起，把好原輔材料的采購關(guān),。

堅(jiān)持“多家競爭,、比價(jià)采購、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的采購原則,，堵絕漏洞,，提高采購過程中的公開透明度。有效地降低了產(chǎn)品成本,，并從源頭上提供了保障,。

2.從生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起，抓好考核關(guān),。

把原料,、包裝材料直接納入生產(chǎn)責(zé)任制考核，每個(gè)崗位實(shí)行消耗定額管理,。

3.從財(cái)務(wù)核算抓起,，把好費(fèi)用關(guān)。

在公司公務(wù)招待上,，嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,，低物易耗品盡量實(shí)行零庫存管理，現(xiàn)用現(xiàn)買,。在與供應(yīng)單位貨款結(jié)算上,，最大限度地安排承兌匯票支付，年為公司節(jié)約了近40萬元,，有效的控制了非生產(chǎn)費(fèi)用,。

藥品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，尤其制藥企業(yè)更為突出。在這方面,，我們著重抓好二個(gè)環(huán)節(jié),。

一是嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp標(biāo)準(zhǔn)，崗位操作規(guī)范化,，在質(zhì)量上我們堅(jiān)持三不放過原則,。不合格原輔包裝材料不入庫，中間產(chǎn)品不合格不流入下道工序,，不合格成品不出廠,，有效的保證了產(chǎn)品的質(zhì)量提高了市場的信譽(yù)度。,，共完成固體制劑產(chǎn)品200批次,，滴眼劑123批次，原料41批次,、輔料53批次,、包裝材料260批次的檢測任務(wù)，全年固體制劑合格率達(dá)100%,，滴眼制劑合格率達(dá)100%,，我們?cè)趯?duì)每個(gè)崗位，每道工序,，制定了一整套崗位操作法的同時(shí),，平素注重員工的培訓(xùn)，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能,。

二是注重實(shí)效,，做好滴眼劑車間的新版認(rèn)證準(zhǔn)備工作。我們把抓gmp認(rèn)證工作作為切入點(diǎn),，規(guī)范和完善了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,，從可操作性入手,，并在軟硬件的實(shí)施、檢查,、考核和整改中不斷完善,，同時(shí)也鍛煉出一支具有g(shù)mp管理水平的員工隊(duì)伍。年我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營工作中,，銷售員銷售與公司直銷相結(jié)合,，降本增效與擴(kuò)能增效相結(jié)合，制度化管理與人性化管理相結(jié)合,，注重質(zhì)量意識(shí)與gmp認(rèn)證準(zhǔn)備相結(jié)合,，各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績,，尤其在企業(yè)效益有所增長的情況下，我們從年起,，逐步增加職工的收入,，使職工收入逐年穩(wěn)步提高，有效地穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,，進(jìn)一步提高了員工的積極性,，為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，提供了物質(zhì)上的保證,。

二○一四年,，將是公司逐步做大，站穩(wěn)腳跟,，生產(chǎn)銷售再上新臺(tái)階的一年,，我堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮力拼搏,，敢啃硬骨頭的精神，生產(chǎn)經(jīng)營一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的跨越,。

繼續(xù)以求真務(wù)實(shí)的思想為指導(dǎo),，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“共創(chuàng)祥瑞，跨越未來”的祥瑞精神,，以快速發(fā)展為主線,，緊扣生產(chǎn)、銷售,、質(zhì)量,、降耗、安全五個(gè)環(huán)節(jié),，確保公司二○一四年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成,，再創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營新局面。

工業(yè)總產(chǎn)值：2700萬元

銷售收入：2700萬元

利稅：360萬元

技改投入：400萬元

產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)：嚴(yán)格按gmp標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

一個(gè)企業(yè),，有什么樣的干部團(tuán)隊(duì)，就會(huì)有什么樣的職工隊(duì)伍,。為了建設(shè)一支團(tuán)結(jié),、友愛、敢挑重?fù)?dān)的干部隊(duì)伍,，公司要求每一位干部都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和品德素養(yǎng)，要以身作則,，做執(zhí)行紀(jì)律的模范,，為群眾做好樣子,，帶好頭，在此同時(shí),，要進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，我們從二○一四年始將在每個(gè)工段和崗位設(shè)立abc崗，把競爭機(jī)制引入人事管理中,，從而增強(qiáng)全體員工的工作活力,，有技術(shù)的，要傳,、幫,、帶，每個(gè)職工必須要熟練掌握三個(gè)以上崗位的操作技能,，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢的需要,，逐步打破崗位終身制和某些技術(shù)的壟斷。

我們?cè)诶^續(xù)盤活現(xiàn)有市場的同時(shí),，要十分重視各省藥品招投標(biāo)工作,，尤其要重視周邊市場藥品招標(biāo)工作，更要把招標(biāo)作為擴(kuò)大市場銷售的新的契機(jī),，及時(shí)轉(zhuǎn)換營銷理念,，制定出銷售由商業(yè)公司逐步轉(zhuǎn)向終端市場的策略，掌握市場銷售的主動(dòng)權(quán),，從根本上改變商業(yè)公司控制價(jià)格,，制約銷售的局面，從而真正保證銷售市場的穩(wěn)定和長遠(yuǎn),。在空白市場招商中,，要繼續(xù)貫徹強(qiáng)推、重推公司龍頭品種,，并且對(duì)重點(diǎn)市場實(shí)行封閉性運(yùn)作,，加強(qiáng)維護(hù)和跟蹤服務(wù)，確保代理商的利益,。

我們必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，繼續(xù)從采購源頭抓起，同時(shí),，生產(chǎn)上的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序都不放過,，嚴(yán)格按gmp要求,，規(guī)范操作，確保萬無一失,，并且仍然把職工gmp培訓(xùn)列入一項(xiàng)重要的工作來抓,，尤其是崗操,，工藝規(guī)程的培訓(xùn)要講究實(shí)效。

在嚴(yán)格控制生產(chǎn)和銷售費(fèi)用的同時(shí),，對(duì)各種消耗和費(fèi)用,，要進(jìn)一步加大考核力度，針尖削鐵降成本,。財(cái)務(wù)部門要切實(shí)做好成本考核,，全方面介入整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營中去。發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改,，各部門對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用要最大限度的壓縮，堅(jiān)持花少錢辦大事,，不花錢也能辦事的原則,，把各種費(fèi)用控制在目標(biāo)成本范圍內(nèi)，為企業(yè)降本增效,，發(fā)揮積極作用,。

同志們，年即將過去,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的二○一四年已經(jīng)向我們走來，新的一年,，萬象更新,，公司希望：營銷戰(zhàn)線上的全體同志團(tuán)結(jié)一心、愛崗敬業(yè),、奮力開拓,、勇于進(jìn)取，以更加飽滿的熱情,，更加昂揚(yáng)的斗志,，為全面實(shí)現(xiàn)20xx各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力奮斗！

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這20xx年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，xx人之拼搏的精神,。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。

在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇三

在已過去的一年中,，經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力，并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下,，取得了長足的進(jìn)步,。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員,、銷售內(nèi)勤助理,、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了,！同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部,、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部,、企劃部,、人事部等表示衷心的感謝。

回顧xx年,，我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效,，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機(jī)構(gòu),，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強(qiáng)了,。駐外辦事處主任大都積極主動(dòng),，有責(zé)任心的經(jīng)營一個(gè)個(gè)駐外營銷機(jī)構(gòu)，并取得了總體水平較好的成績,。

一,、xx年銷售業(yè)績狀況

見各地報(bào)表（略）。其中福建,、南京,、重慶、太原都取得了較長足的進(jìn)步,。

二,、總部與各駐外機(jī)構(gòu)交流狀況 市場部接待情況，詳見市場部年終報(bào)表,。,；共接待客戶270批；為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,，在各種壓力下,，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的發(fā)展,，作出了重要貢獻(xiàn),。

2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部,，具體統(tǒng)計(jì)情況尚不完整,，但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試,。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人,，但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時(shí)，就要求總部派人去,，結(jié)果白白浪費(fèi)了許多人力和費(fèi)用,。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,，開始整理售后服務(wù)人員手冊(cè)及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料,，希望在xx年，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的一個(gè)重要“法寶”,，并為最終占領(lǐng)市場,，擴(kuò)大市場份額提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)提供售前服務(wù),，將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個(gè)駐外單位,，并完成各種標(biāo)書、報(bào)價(jià)書173份,，為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助,。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬,。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,，駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時(shí)，往往將其滯后安排,，售后服務(wù)到位不及時(shí)，嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù),，今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求,，一律按第一時(shí)間安排售后服務(wù)工作。

此外標(biāo)書制作工作,，大家也看到了一年的制作總量,。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少，而且時(shí)間性要求很嚴(yán),，請(qǐng)各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報(bào)價(jià)方案,，以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。

4,、對(duì)銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中,，商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及管理意見,。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解,，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系,，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對(duì)象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中,，隨公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后,，這套商務(wù)關(guān)系到時(shí)推出。

費(fèi)用考核是辦事處管理的健全,，健康發(fā)展的核心,。今年就如何進(jìn)行“費(fèi)用考核”問題，我們走了一段彎路,。因上半年的較差的約束性,，對(duì)辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過7月1日的.主任會(huì)議,，我們?cè)谫M(fèi)用支出上明確要求并確定了新的報(bào)銷制度,，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,，經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,，費(fèi)用支出問題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的,。比如，如何解決因超支費(fèi)用而要求補(bǔ)充備用金的問題等也一直在困擾著我們,。明年,，我們對(duì)費(fèi)用核銷制度準(zhǔn)備一下，具體內(nèi)容已補(bǔ)充到辦事處管理細(xì)則中,。

5,、人事關(guān)系問題上，對(duì)于已離職的業(yè)務(wù)人員,，我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),，并申報(bào)人事部門，這一直沒有做起來,。從xx年開始,，我們要求不管是何種理由的離職，離職報(bào)告必須報(bào)到銷售總部,，由銷售總部交到人事部,。同時(shí)，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況,、,、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼之間,，我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,，想想也快半年的變化使我成熟了不少，經(jīng)歷了不少,，每天都在忙忙碌碌中度過,，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力，比如和財(cái)務(wù),、倉庫每天都在有工作上的往來,，銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，最重要的就是銷售信息，以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員,。 在一些文件的整理,、買賣合同的整理，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,，給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),，希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。

在工作中,，我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高自己,。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情,，對(duì)自我管理方面做的不到位,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身工作熟悉不全面,，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況,。

1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容,。

3、工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教,，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

4,、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn),。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,，有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí)，但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇五

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來基本上做到了事事有著落,。

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單（包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏,，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的，如果不公證,？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好,、更完善！（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個(gè)人的想法,。）

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

半年來,，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。