總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇一

自加入公司我一向從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審,、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達,、文件管理,、檔案管理；95500協(xié)調(diào)回訪,；外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導交付的其他工作,。

應對公司日益增長的業(yè)務(wù)量,，以及不斷增長的客戶服務(wù)需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員,，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務(wù)工作,。但這并不意味著我們減少了工作量，相反,，隨著太平洋保險面向未來,，全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險主業(yè),，價值持續(xù)增長,，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標,，對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員，不僅僅是工作量大幅增加,，對我們的業(yè)務(wù)水平也要到達更高更全面的水平,。

所以在20xx年我為自我提出以下要求：

1、時刻嚴格要求自我,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，進取、認真地完成好每一項任務(wù),，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，認真履行崗位職責。

2,、經(jīng)過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自我的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識,，并用于指導實踐工作,。經(jīng)過多看、多學,、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能,。

3、進取參加公司組織的每次學習,、培訓活動，更快提高自我的業(yè)務(wù)工作本事和水平,。

4,、爭取在20xx年經(jīng)過公司中級保全員考試。

財務(wù)報銷方面,，要更嚴格遵守公司財務(wù)制度,，嚴格審核財務(wù)發(fā)票，對不貼合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷,。

總結(jié)下來,，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善,。在新的一年的工作中,，我會繼續(xù)努力，為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇二

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始，根據(jù)省,、州公司各個時期的企劃,，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”,、“客戶答謝會”等多種銷售模式,，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚,、揮灑汗水,，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

四季度,，全體營銷干將更是鼓足干勁,，振奮精神，奮勇前進,。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,，更是對我們辛勤付出的肯定,，為我們樹立了新的榜樣。 個人發(fā)展觀

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓,、重金聘請北京專家進行增員指導,，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,，幫其解困,、助其成長、讓其心安,，正是他們無私而偉大的博愛精神,，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人,。目前,，全司員工已達115人，為歷年之最,，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,，因此，競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中,，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元。其中：短期意外險保費167萬元,，短期健康險保費99萬元,，團體年金險保費54萬元,，較之上年增長66萬元，占據(jù)了**團體人身保險市場的2/3強,，提前3個月完成了全年任務(wù)目標,。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標,。

一年來,，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴大影響面，從而贏得市場,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇三

今年以來，在省分公司的正確領(lǐng)導下,，普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導,，牢固樹立和實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,，積極應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),，圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標,，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，取得了積極成效,。

(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位,。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建),。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,，較年初下降11%,。

泰康人壽：人力約470人，保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%,。

太平洋人壽：人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險,、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%,。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人,，較年初增長5%,，總保費規(guī)模8679.12萬元，同比負增長12.05%,，占市場份額的55%,，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),，規(guī)模效益齊頭并進,。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,，同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%,。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點,。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元,，同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點,。

(三)半年目標完成情況,。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%,。其中3～9年期186.09萬元,完成率43.28%;xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元,，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍 17 個,，完成率40.5 %,。

(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位,。截止6月30日,，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%,。

我公司的營銷人力734人,，較年初增長5%，在當?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,，增長速度逐步提高,。我公司營銷人力的舉績率51%，月人均期交保費1700元，較去年底下降了近3455元，

件均保費為2447元,。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個，出單率36%,，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個,，在當?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,。

(五)賠付率大幅度下降,。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元,，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%,。賠付率較高的主要是健康險。

(六)費用結(jié)余,，效益增強,。截止6月30日，公司可提費用為690.28萬元,，可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,，結(jié)余 5萬元?？商醾蚪馂?76.33萬元,，可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元，結(jié)余80萬元,。

(一)統(tǒng)一思想,，緊跟落實

及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),。為進一步落實xx年度省分公司開門紅啟動工作,，總結(jié)分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施,，我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進行督促落實,。分公司新班子調(diào)整后,，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)xx年工作會議,，進一步統(tǒng)一思想,，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,，我們高度重視,，狠抓落實，及時貫徹會議精神,，采取多項措施,，把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導和推動各項工作,。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,，安排布置當前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務(wù)目標達成,，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,，進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力，緊跟上級,，把執(zhí)行力變成行動,。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神,，作為是否與省分公司保持一致,、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動,。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,，部分縣支公司沒有按照分公司的要求,、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動,、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,，貽誤戰(zhàn)機，影響進度,。

四是執(zhí)行力不到位,，有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定，態(tài)度不積極,，甘于落后,。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題,。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔?，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低,。

以上是上半年的工作總結(jié),，相信在下半年我們會越做越好。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇四

在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識,。總結(jié)起來,，有以下幾個方面

1,、作為公司出納，負責公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,，真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了的服務(wù),，維護了公司的形象。

2,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報賬）,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3,、換崗擔任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。

4,、整理歷史未解決的款項明細，并積極向分公司相關(guān)部門請教,，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理,。

5、積極配合領(lǐng)導工作,，及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

1,、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個黨員的要求嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，認真履行崗位職責，自覺按章操作,，平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。

2、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù),。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教,，掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。

20xx年又是一個充滿激情的一年,，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,，并用于指導實踐工作,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

4,、多做業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。

5,、積極參加公司組織的每項活動,，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓,。

作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司明年的發(fā)展,，我想談?wù)勎业南敕?。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點,。

1,、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。

2、服務(wù)更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求,，可上門拜訪服務(wù)。

3,、要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù),。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇五

20xx年1月我加入平安，成為平安這個大家庭中的一員,。在領(lǐng)導及各位同事的支持幫忙下,，我不斷加強工作本事，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務(wù),，工作本事都取得了相當大的提高，此刻這份工作對于我來說,，能夠說是得心應手,，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。下頭結(jié)合我的具體情景對20xx年的工作做一下小結(jié),。

一,、工作思想方面。進取貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，進取認真參加公司組織的各項學習,，并且細心領(lǐng)會,，轉(zhuǎn)化為自我的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,，自我的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自我,，加強自我的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責感和事業(yè)心,。

二、業(yè)務(wù)方面,。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量,。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單,。每次單證寄到,，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章,，做好標注,。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術(shù)活,，一共就五樣東西,，發(fā)票、交強險保單,、標志,、商業(yè)險保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就能夠了，可是需要足夠的細心和耐心,，客戶多的時候還要認真仔細檢查,，防止裝錯單，減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書,，如果有證件不足的先將其剔除,，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。每一天的工作就是打單,、打單、再打單,，理單,、理單、再理單,。我的工作資料雖然枯燥無味,，可是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，

必須要認真工作,，全力以赴,。這幾年保險市場競爭十分激烈,，我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三,、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,，遇事能從大局研究,。

2、心態(tài)平和,，為人謙和,，處世進取，有良好的人際關(guān)系,。

四,、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界,，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究，認真學習業(yè)務(wù)知識,，戰(zhàn)勝自我,，提升自我。

2,、須加強與人溝通的本事,。

3、須加強應變本事,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善,。

在新的一年里,，在工作中，我經(jīng)過努力學習和不斷摸索,，收獲十分大,，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好,。相信自我在銷售內(nèi)勤的'平臺上能夠有一個很好的發(fā)展,，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇六

3月23日到現(xiàn)在，在太平人壽學了17天,，不知道,。在這17天里，我學到了很多,，收獲了很多,，提高了很多。從一個入職當天對保險一無所知的應屆畢業(yè)生,，到一個已經(jīng)開始做展覽業(yè)的商業(yè)實習生,，時間雖短但變化很大。下面我將從各個方面談?wù)勎以诖似陂g的經(jīng)歷：

在太平人壽特聘報告會上,，楊學蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個成功選擇,。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理,，這份工作很多同學都覺得還可以,。但是經(jīng)過反復思考，我最終還是選擇了來太平人壽,。在天宇工作期間,，受到高度重視，半個月內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目,。校長聽說我要走了,，一再挽留我，最后我還是選擇了離開,。因為我覺得我目前最需要的是一個學習的環(huán)境,，而不是一個玩耍的舞臺。剛出校門,，對社會了解很少,，需要學習的東西很多，所以在人生的開始就要積累更多的精力,，讓人生的道路走得更遠,，更輝煌。太平人壽雖然與保險行業(yè)三巨頭還有差距,，但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍,。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長型公司，你很難成長,。

培訓第一天,，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度,，努力工作,。保險業(yè)是一個全新的行業(yè),，尤其是壽險在中國的歷史很短。保險行業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),，對于保險公司的各個部門崗位,，我們需要從零開始探索。所以無論學什么專業(yè),，對保險公司都是新手,，對大部分崗位都不熟悉。這就需要我們從一開始就學習,，從為人處事和工作的態(tài)度入手,。我們的班主任和老師都是我們學習的榜樣,，他們在教學中的工作態(tài)度是我們未來工作過程中要遵循的基準,。投入多少，收獲多少,，參與有多深，對我們陽光二期培訓班——班培訓的領(lǐng)悟有多深,。這也是陽光二期未來每一位員工的工作座右銘,。當一份工作增加了我們的心,，它就變成了一份職業(yè),。

“相信自己，我是最好的,，最好的”——這是我們陽光二期員工的集體姿態(tài),。這個手勢雖然簡單，但意義深遠,。每個人在做這個手勢的過程中，如果融化自己的內(nèi)心,，都能感受到這個手勢的神奇力量,。保險行業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被國人完全接受的行業(yè),，也是一個很容易被拒絕的行業(yè),。在接下來的一個月的市場實踐中，我們可能會被拒絕,，也可能會被冷處理,。唯一能支撐我們堅持下去的,，就是我們對行業(yè)，對公司,，對自己的信心,。這幾天努力發(fā)展行業(yè)，也體會到了公司的良苦用心,。一方面,，市場實踐可以加深我們對業(yè)務(wù)、市場,、保險業(yè)務(wù)員的認識,；另一方面，通過實踐,，我們可以磨練自己的觀點,，增強抗壓能力，從而學會如何在逆境中保持信心,，保持高昂的斗志,。真誠希望我們的合作伙伴能夠正確對待這種令人恐懼的市場做法，端正心態(tài),，在自己的勤奮下達成目標,，達到公司的要求，最終留在太平人壽,，創(chuàng)造自己的輝煌人生,！

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇七

一年來，xx保險xx公司在總公司正確領(lǐng)導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在總公司突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，總結(jié)這一年來的成績與不足。

積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務(wù)實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

根據(jù)總公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,，我本著“事事落實，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成。

作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

三、工作不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手?？傊?，一年來，我嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇八

×年,，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,，同舟共濟，深化內(nèi)部改革,，克服各種不利因素,，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提前完成了下達的各項指標任務(wù),，現(xiàn)將二○○五年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報

目前，我市中介市場較為繁榮,，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,，財險業(yè)務(wù)為輔,，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,，其他業(yè)務(wù)為輔,。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少,，手續(xù)費給的高,，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難,。

針對以上情況,，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,。

一是自身定位,，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象,，創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要,。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營,。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù),。

二是以合理的價格介入中介市場,。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多,，部分保險公司已低保險價格,、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場，誠然,，低保險價格,、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法,，對此我公司認真分析市場價格,，在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用，以達到最佳的平衡點,。

三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場,。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,，具體的來說,，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負責對簽約代理單位服務(wù),，明確專人管理,。四是搞好中介代理的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,，并針對具體情況,，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略，從而,，為快速,、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強管理,。中介業(yè)務(wù)存在著點多,、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)廣和只求效益,，忽視管理等因素,，為此，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂,；規(guī)范單證管理,；規(guī)范保費結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝通制度。

通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作,。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強，做精做細,。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度,，同時,，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風險,、高賠付的業(yè)務(wù),，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù),、每一個環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,，增強盈利能力,，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

今年來,，我中介業(yè)務(wù)部堅持學習政治理論,，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應的學習計劃,。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體,。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,，以效率為中心，實行工效掛鉤,。做到一人干保險全家干保險,，堅持以貢獻排名次,，以業(yè)績論英雄,。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干,，拉開了分配檔次,，增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,，從狠抓效益入手,，抓落實，重實效，取得了顯著效果,。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，明確了服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范了服務(wù)程序,。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”,，積極征求意見,，改進工作作風，增加了服務(wù)透明度,。

回顧今年來的工作,，我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務(wù),，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,，但工作中仍然存在著一些問題，如車險代理進展還不夠快,，合作的層次還不夠廣泛和深入,，對此，我中介業(yè)務(wù)部將認真分析原因,，積極尋求對策,，加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動,，進一步拓展中介代理營銷,。

在我公司的業(yè)務(wù)中，中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預期效果,，對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕