當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇一

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始，根據(jù)省,、州公司各個時期的企劃方案,，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用產(chǎn)說會,、客戶答謝會等多種銷售模式,，抓住金彩明天等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚,、揮灑汗水,，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果,。

四季度,，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神,，奮勇前進,。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎,，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣,。 個人發(fā)展觀心得體會

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓,、北京專家進行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來,，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,，幫其解困、助其成長,、讓其心安,，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人,。目前，全司員工已達115人,，為歷年之最,，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。

。

一年來,，我們除了維護好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴大影響面，從而贏得市場,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇二

及20xx度教育培訓工作計劃 20xx年,，在xxx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個險銷售部的指導(dǎo)幫助下,，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培 訓目標和培訓策略,，緊抓新人育成培訓，加強營銷員的銷售技能 培訓,，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會,，堅持增員、發(fā)展,、業(yè)務(wù) 多棲發(fā)展,，通過抓工作落實，全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一 步發(fā)展,。

一,、基本情況

20xx年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成,、組經(jīng)理提高等各類培訓班19期,，培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,，參訓新 人576位,；組經(jīng)理培訓班3期，培訓組經(jīng)理332位,；講師,、組訓 培訓班1期，培訓講師,、組訓37位,。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7 期，培訓人數(shù)1101位,。全市系統(tǒng)有專職講師2人,，兼職講師17人,。

二、20xx年度教育培訓的主要工作及措施

1,、以增員為核心,，大力促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個人人都喊增員 難且市場競爭不斷加劇,，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系 列情況下,，分公司個險部以政策引導(dǎo)和強化增員及新人育成培訓 為手段，積極落實增員策略和思路,，及時,、高密度的舉辦新人育 成培訓班，從而提高了培訓的效果和新人留存率,，為今后業(yè)務(wù)的 發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

2、加強主管培訓,，提升管理水平,。主管是銷售大軍的中堅力 量，是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁,，肩負著基層團隊管理和一線業(yè) 務(wù)發(fā)展的重任,，是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層 主管的團隊經(jīng)營管理能力,，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓班,，對全 市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進行了系統(tǒng)培訓，取得了 比較好的效果,，有效提升了組經(jīng)理管理團隊,、發(fā)展建設(shè)團隊、陪 訪育成屬員的能力和水平,，有效促進了隊伍建設(shè)工作,。

3、抓公司激勵政策的宣導(dǎo),，推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。我們緊盯公司 發(fā)展目標，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動政策,，制作課件,，發(fā)揮 專兼職講師的作用，做好不同時期業(yè)務(wù)推動企劃方案的積極宣導(dǎo) 和啟動工作,，提高了推動政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度,，有力促 進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4,、加強活動管理工具培訓,，鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施 效果,。對各級主管進行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日 志正確、有效利用的強化培訓,，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點,、難點， 規(guī)范了早會,、職場和業(yè)務(wù)員的活動管理,，有效的提高了“兩個規(guī) 范”的實施效果。

5,、通過教育培訓深入貫徹早會經(jīng)營,、活動管理、基本法考 核三個根本機制,。借助《基本法》推廣實施,，對全市系統(tǒng)講師,、 組訓進行集中培訓的基礎(chǔ)上,，分職場對業(yè)務(wù)員進行分層級培訓， 進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平,，提高貫徹落實的主動性,、積極性、創(chuàng)造性,。

6,、分類培訓與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。講師,、組訓與團隊主管積極配合,，對劃分的各階層群體，特別是低績效群體進行 分類指導(dǎo)和培訓,，對有效人力擴充進行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓,。

7、以“三個確?！?、“三化銷售”模式為重點，利用教育培 訓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。講師,、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種 結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升,；培訓基本法,，通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。

三,、20xx度教育培訓工作計劃公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊伍的建設(shè)在20xx是關(guān)鍵的一年,，市 分公司對教育培訓工作重新提出了要求,。根據(jù)20xx業(yè)務(wù)發(fā)展和 隊伍建設(shè)對教育培訓工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的 工作：

1,、開展依法經(jīng)營教育,，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。 要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際頂級金融 保險集團的要求,，對新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓課程,，對其他業(yè) 務(wù)員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓,， 形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊,、遵章守紀經(jīng)營的良好氛圍。 要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方 式,，加強新人保險專業(yè)知識,、相關(guān)金融投資知識、基本法律法規(guī) 知識的教育培訓,，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì),，不斷滿足市場和客戶 對保險業(yè)務(wù)員的需求。

2,、持續(xù)不斷的加強增員培訓,，加強營銷隊伍建設(shè)。 只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強增員工作才是建設(shè)營銷隊伍的 有效途徑,，也只有教育培訓,，才是增員工作的有效武器。我們要 把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,，繼續(xù)抓增員意愿,、新人育成和銷售技能的培訓，提高育成留存,，不斷壯大展業(yè)力量,。

3、以深入堅持早會經(jīng)營,、活動管理,、基本法考核三個根本機制為重點，開展多點多面式的教育培訓,。

利用早會,、結(jié)合基本法加強宣導(dǎo)增員利益點，尤其是對主管,，通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義,。從提升活動量入手，深入且靈活的開展提升活動量的培訓。20xx內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓班,，對全轄人員全面培訓一遍,，切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓,，年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓,，分主管和業(yè)務(wù)員兩個層級，對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進行培訓,，幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況,，促進業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過季度考核,。

4,、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點，對高中低三類績效群體,，分類指導(dǎo)培訓,，從而實現(xiàn)整體推進。

5,、以深入貫徹“三個確?！薄ⅰ叭N售”模式為重點,，對團隊和個人的銷售職責,、銷售方式,、目標追求,、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時，充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務(wù)的弊端和人員大進大出的局面,，達到解決問題,、破解矛盾的目的。

6,、積極配合工作,，加大主管培訓，抓好銷售技能培訓,。積極為各考核單位提供培訓支持,，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量,。加大各級主管的培訓力度，一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,，另一方面完善開發(fā)課程,，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理 層級主管的培訓提高，不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平,。抓好銷售技能提高的培訓,，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā),，做好全體人員的銷售技能提升培訓,，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況,，促進留存,。

7、加強隊伍建設(shè),，提高服務(wù)水平,。今年，我們要根據(jù)營銷隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對教育培訓工作的需要,，以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題,，加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度，充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量,。采取派出去和自我學習提高相結(jié)合的辦法,，提高專兼職講師隊伍自身素質(zhì)，增強支援和支持服務(wù)營銷隊伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇三

目前,，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,，把計劃分解成月計劃,，月月盤點、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報,，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率,。

二是提前獲悉新上項目,、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動,，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對**年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,，我們決不消極退出，而是主動進攻,，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段,，逐個突破,，全面爭取回流。

四是大小齊抓,，能保則保,。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力,，迎難而上,。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān),。

**地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國財保、中國人壽,、太平洋產(chǎn)險,、太平洋壽險、中華產(chǎn)險,、平安產(chǎn)險,、平安壽險、天安產(chǎn)險,、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部,、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

服務(wù)更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任,。

要求所有中層管理干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù)。

按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,，嚴格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇四

一年來,，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1,、年初按公司總公司工作意圖,，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。

2,、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會,、及時傳達上級指示精神,，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率,。

3,、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理,，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4,、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時進行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

5,、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情,。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里,，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學校即將放假前期,，團險部對各大學校進行了走訪,，全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中,，做好前期學平險工作,，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務(wù)。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率,，加強生調(diào)力度,，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的,。二是做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路,。

一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的,，為此,，建議公司能在對團險予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇五

進入公司已經(jīng)三個月了,，三個月的時間下來,，自己努力了不少，也進步了不少,，學到了以前很多沒有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,，從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化,，我想這就是經(jīng)驗吧,，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神,。

三個月來，我更是體會到,，工作時,，用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,，我深深感到加強自身學習,、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習,，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法,；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中,。

在公司的'三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,，有過成就,，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石,，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一,、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂,，無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上,，還是自己的一個軟肋,，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn),，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

二,、溝通較少，工作中遇到問題,，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法,，我決定就自身缺點進行改變,，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通,，讓大家彼此理解，信任,，從而使得工作更加的簡單,。

三、專業(yè)知識的欠缺和不足，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,，我決定進一步的學習與加強四,。行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足在新的一年里,，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗,，全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總而言之,，內(nèi)勤這個崗位,，是一個熔爐，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇六

日月如梭,，轉(zhuǎn)瞬間20xx就要結(jié)束了,！作為保險公司的一部分

首先，我要感謝我的

領(lǐng)導(dǎo)和同事們在未來一年的工作中對我的支持,。同時,，在這個工作期間，也有得有失,。20xx年的工作

總結(jié)如下：

思想武器,。作為一名上班族,，我的言行也是

我主要負責柜臺文件的打印,、

整理和歸檔,。

我申請的時候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個月估計一個

一號申請,，盡量保持單身,。每次文件到達，首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實辦理車險很簡單,，不是復(fù)雜的技術(shù)活動,。有各種各樣的東西，發(fā)票,，保險單,，標志，商業(yè)保險單,，保險卡,。

附上商業(yè)保險條款放入保險包交給被保險人就夠了，但需要足夠的細心和耐心,?？蛻舳嗟臅r候要仔細檢查，防止裝錯單,，減少不必要的麻煩,。

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇七

×年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,，同舟共濟,，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素,，全體員工轉(zhuǎn)變觀念,，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達的各項指標任務(wù),，現(xiàn)將二○○五年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報

目前,，我市中介市場較為繁榮,，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家，保險代理公司家,，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,，其他業(yè)務(wù)為輔,。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少,，手續(xù)費給的高,，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難,。

針對以上情況,，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,。

一是自身定位,，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象,，創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù),，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上,，我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù),，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。

二是以合理的價格介入中介市場,。目前,，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格,、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,，誠然，低保險價格,、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,，但不是唯一的做法，對此我公司認真分析市場價格,，在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,，以達到最佳的平衡點。

三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場,。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,，切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線,，具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，設(shè)立專人負責對簽約代理單位服務(wù),，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,，并針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,，從而,，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),，五是加強管理,。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜,、業(yè)務(wù)廣和只求效益,，忽視管理等因素，為此,，我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂,；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費結(jié)算流程,；規(guī)范與代理公司的溝通制度,。

通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強,，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),，保持較快的發(fā)展速度，同時,，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務(wù),，從承保源頭抓起,，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力,，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。

今年來,，我中介業(yè)務(wù)部堅持學習政治理論，提高業(yè)務(wù)技能,，制定了相應(yīng)的學習計劃,。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏,、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體,。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心,，實行工效掛鉤,。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次,，以業(yè)績論英雄,。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干,，拉開了分配檔次,，增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,，從狠抓效益入手,，抓落實，重實效,，取得了顯著效果,。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序,。廣泛深入保戶,，回訪“黃金客戶”，積極征求意見,，改進工作作風,，增加了服務(wù)透明度。

回顧今年來的工作,，我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績,，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,，但工作中仍然存在著一些問題,，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入,，對此,，我中介業(yè)務(wù)部將認真分析原因,，積極尋求對策，加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳,，積極開展有效的促銷活動,，進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業(yè)務(wù)中,，中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,，對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕

保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)和工作安排篇八

公司法務(wù)人員是為公司法律風險把關(guān)，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)健運行的專業(yè)管理人員,，作為公司法務(wù)人員如何開展企業(yè)法務(wù)管理工作呢,？

一、了解企業(yè)法務(wù)存在問題

首先應(yīng)熟悉公司各項管理制度,，這不僅是企業(yè)對員工的基本要求,，更是從事公司法律工作的必修課。法律人員應(yīng)密切關(guān)注公司出臺的各項管理措施,，特別是有關(guān)法律工作開展的具體要求,。掌握公司法務(wù)實際操作情況，了解公司運作情況和其他法律專業(yè)人員對公司目前工作的想法或建議,。調(diào)整自己的心態(tài)和工作思路,，以找出工作開展的最佳切入點。

二,、進入崗位工作狀態(tài)

法務(wù)管理人員不但工作的主動性要強,、有獨當一面的能力，而且還負有與其他部門溝通及指導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門同事的職能,。應(yīng)積極向公司領(lǐng)導(dǎo)請求盡量安排多參加公司召開的各類會議,，增加信息量和參與度，因為法律部門是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，只有參與進來才可能出謀劃策,，才能為參與公司相關(guān)決策提供更加有針對性的法律風險預(yù)防和控制掌握有力的依據(jù)。

三,、理順法務(wù)工作流程

法律工作特殊職能要求法律人員需要相對獨立對外開展工作,，團隊應(yīng)進行合理分工，各司其職,、各負其責,，日常經(jīng)濟合同審查以及合同的管理、公司對外行文把關(guān),、知識產(chǎn)權(quán)的管理,、公司涉訟案件處理、訴訟文書領(lǐng)取與提交,、訴訟卷宗的整理與歸檔,、外聘律師的聯(lián)絡(luò)與

溝通等都要職責到人,，合同審查做到嚴格把關(guān)，決不讓風險出現(xiàn)在審查環(huán)節(jié)中,，另外所提出的審查意見要具有針對性和可操作性,。

四、參與重大投資活動

公司經(jīng)營活動不能離開公司內(nèi)部法律專業(yè)人員的風險控制,，內(nèi)部人員可以隨時參與公司的經(jīng)營管理活動,。公司法律事務(wù)繁多，要求內(nèi)部法律人員要積極主動參與到公司的運營中去,，尤其是重大投資或商務(wù)合作,。合同條款要反復(fù)斟酌和修改，同時有些項目,，法律人員還要參與談判,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。

五,、加強訴訟處理功能

有些公司涉訟案件全部交律師所代理,，公司法律人員主要是配合搜集證據(jù)，要能及時從案件中總結(jié)經(jīng)驗教訓,。公司法律人員應(yīng)積極爭取參與到涉訴案件的處理之中,，掌握第一手資料，及時加以總結(jié),，以不斷規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為,，同時加強訴訟技能的培養(yǎng)，維護公司的正當權(quán)益,。

六,、配合職能部門工作

隨時接受領(lǐng)導(dǎo)的指派完成相應(yīng)法律任務(wù)是法律部門作為參謀服務(wù)部門的其中一項職能，法務(wù)人員做到堅守崗位,，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好法律方面的參謀和助手,，同時也熱情為相關(guān)部門提供法律指引。還要正確把握法律部門在企業(yè)管理格局中的定位,，不要越權(quán)，但也不能縮手縮腳,，不敢放手開展工作,。