總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇一
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇二
本次活動(dòng)是我作為副部長(zhǎng)第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動(dòng),,在整個(gè)活動(dòng)中,,我學(xué)到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個(gè)干事去參與活動(dòng)的準(zhǔn)備個(gè)人工作和整個(gè)活動(dòng)了,,而是作為副部長(zhǎng)在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下起到上傳下達(dá)的橋梁作用,。因此,這次活動(dòng)是我們外聯(lián)部的第一次磨合,,暴露出了很多問(wèn)題:比如1,、沒(méi)有帶領(lǐng)干事們做好前期的準(zhǔn)備個(gè)人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,,沒(méi)有展顯出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)精神;3,、沒(méi)有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣等等,。當(dāng)然,,也有很多方面是做的不錯(cuò)的:比如1、部門全體精神面貌良好,,態(tài)度端正,,表現(xiàn)積極;2、干事們聽(tīng)從調(diào)遣,,能過(guò)較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等,。
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書(shū)寫(xiě)還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗(yàn),。上學(xué)期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),,教會(huì)干事們?nèi)绾螐囊环莼顒?dòng)策劃中提取出一份高質(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,,在部門內(nèi)部多次展開(kāi)培訓(xùn),,訓(xùn)練他們贊助策劃的書(shū)寫(xiě)以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)等等。僅過(guò)了多次贊助策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)和批閱,,他們的策劃能力已有了顯著提高,,并且也開(kāi)始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,,經(jīng)過(guò)干事們的不懈努力,,為學(xué)生會(huì)承辦的“志成明德”杯大學(xué)城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費(fèi)。得到了主席團(tuán)和全體學(xué)生會(huì)的一致認(rèn)同和高度評(píng)價(jià),。
本次足球賽具有規(guī)模宏大,、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),。對(duì)學(xué)生會(huì)的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō),則是相互磨合了解的機(jī)遇,。整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行中,,本部門成員積極參與配合。為活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了的貢獻(xiàn),。首先,,外聯(lián)部為活動(dòng)拉得資金贊助,為活動(dòng)的進(jìn)行提供了支持;其次,,外聯(lián)部成員積極參與活動(dòng)的籌備,,并為活動(dòng)的開(kāi)展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子,、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,,提高了能力,。
作為外聯(lián)部,最重要的個(gè)人工作之一就是為學(xué)生會(huì)承辦組織活動(dòng)籌集資金和物資,。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對(duì)象,。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對(duì)曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,,為以后的贊助事宜提供有用的檔案,。在整理檔案的過(guò)程中,,同樣也暴露出了許多問(wèn)題,,比如分工不到位,,整理不及時(shí)等等。
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,,但對(duì)一個(gè)部門來(lái)說(shuō)既是是種責(zé)任的體現(xiàn)又是一次團(tuán)隊(duì)精神的展示。一個(gè)安逸舒心的個(gè)人工作環(huán)境會(huì)讓人心情愉悅,個(gè)人工作效率也會(huì)大大提高,。也讓我明白了維護(hù)良好環(huán)境的重要性,。而在美化辦公室的過(guò)程中讓我學(xué)會(huì)了如何共同完成一件個(gè)人工作,,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件,。
收集書(shū)寫(xiě)并討論學(xué)生心聲這一課題是我們部門又一次體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)過(guò)程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力,而且也增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。
關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,,在校團(tuán)委的要求下,主席團(tuán)的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開(kāi)會(huì)討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計(jì)劃議案,。當(dāng)然,,還有很多不足之處,,下一學(xué)期我們部將對(duì)此做出進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
我們部經(jīng)常會(huì)在例會(huì)結(jié)束后或總結(jié)完一段個(gè)人工作后到二餐展開(kāi)部門交流會(huì),。通過(guò)無(wú)話不談的交流我們更好的對(duì)彼此加深了解,,也為團(tuán)隊(duì)合作建立了親密的感情基礎(chǔ),。
校學(xué)生會(huì)組織的這次秋游活動(dòng)讓我們部門增進(jìn)了感情和對(duì)彼此的了解,。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂(lè)。在部門內(nèi)部逐漸通過(guò)交流娛樂(lè)形成了獨(dú)特的部門文化,。
我們部門都積極準(zhǔn)備并參與到了這次晚會(huì)中,。為大家精心準(zhǔn)備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風(fēng)采。在晚會(huì)中,我們部積極參與,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)合作精神,。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇三
今年暑期,,從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在事務(wù)所實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間,。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),,這并未算得上是真正的法律意義上的實(shí)習(xí),因?yàn)槲疫€未通過(guò)司法考試,,既無(wú)實(shí)習(xí)證而無(wú)法計(jì)算實(shí)習(xí)期,,也未與律所簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同而無(wú)正式身份,因此這次"實(shí)習(xí)"只能算得上是一般意義上的學(xué)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐,,只是為了將我在學(xué)校的所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,,但我仍然從中獲益良多。
駐馬店律師事務(wù)所及其律師,、工作人員為我提供了一個(gè)充實(shí)自我,、積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我非常珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)并認(rèn)真對(duì)待,。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守單位紀(jì)律,,服從工作安排,,積極完成律師轉(zhuǎn)自交辦的工作,在律師的指導(dǎo)和自己的努力下,,我了解和初步掌握了律師事務(wù)所的運(yùn)作程序和律師的辦案經(jīng)過(guò)及技巧,,彌補(bǔ)了知識(shí)上的不足,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),,對(duì)自己學(xué)習(xí)和掌握法律,、運(yùn)用法律以及人際關(guān)系方面的相處都有很深的體會(huì)。以下是在律師事務(wù)所實(shí)習(xí)期間的見(jiàn)聞,、實(shí)踐和感受寫(xiě)下這份實(shí)習(xí)報(bào)告,。
主要目的是將在大學(xué)期間所學(xué)的理論通過(guò)實(shí)習(xí)達(dá)到與法律實(shí)踐相結(jié)合,從而鞏固知識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足以求積累經(jīng)驗(yàn),、指導(dǎo)學(xué)習(xí);更重要的是培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)和掌握人際交往的能力;樹(shù)立正確的法律人生觀念和思維。
我的主要工作歸為一點(diǎn)就是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理案件,,并輔助地從事一些行政性事務(wù)。在實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗,、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理文書(shū);撰寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū),,如代理詞、起訴狀,、辯護(hù)詞等,,當(dāng)然最后還要經(jīng)過(guò)指導(dǎo)律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局,、派出所等部門*,。我最有體會(huì)的是參加了幾起案件的旁聽(tīng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,,從抽象的.理論回到了多彩的實(shí)際生活中。
在庭審中,,我細(xì)致地了解了庭審的各個(gè)環(huán)節(jié),,認(rèn)真觀摩了律師舉證、辯論的全過(guò)程,。我覺(jué)得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺(tái)真是難能可貴,。剛到所里的幾天,我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì),,幸好有指導(dǎo)律師的耐心教導(dǎo)還有其他一些工作人員的幫助,,我才能很快地學(xué)到了很多知識(shí)和技能。
這些工作有助于鍛煉我的各種能力,,也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié)和方面,。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,,我注重以下實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)整理卷宗了解律師整個(gè)辦案流程和司法程序。
整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事,。整理卷宗,,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),,也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng),。因此,只要你用心,,通過(guò)整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,,這很重要。我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆彪s而輕易放棄,,相反我很有興趣并在其中學(xué)習(xí)到很多東西,。
(二)通過(guò)撰寫(xiě)法律文書(shū)運(yùn)用法律知識(shí)并彌補(bǔ)知識(shí)上的不足,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
我們?cè)趯W(xué)校還沒(méi)有學(xué)習(xí)法律文書(shū),,實(shí)習(xí)期間很多律師給我們實(shí)習(xí)生上課,讓我們初步學(xué)習(xí)最常見(jiàn)法律文書(shū)的寫(xiě)作和基本注意事項(xiàng)以及相關(guān)技巧,。我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書(shū),,例如委托書(shū)、答辯狀等,。一份高質(zhì)量的法律文書(shū)需要豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,以及對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的運(yùn)用、配合才能寫(xiě)成功,。我明顯感到自己知識(shí)的匱乏和經(jīng)驗(yàn)的缺失,。讓我明白應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)和積累。慢慢取得進(jìn)步,。
(三)寫(xiě)作技能問(wèn)題:
在律師所提供的各種法律服務(wù)中,,書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)是一項(xiàng)對(duì)律師的法律功底、邏輯思維,、文字表達(dá)能力等均有較高要求的工作,,是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個(gè)重要尺度。在我認(rèn)為律師寫(xiě)作文書(shū)的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面:
在下筆之前首先應(yīng)該占有資料和事實(shí),,注意加強(qiáng)與當(dāng)事人的交流和溝通,,不能自以為是,現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無(wú)法預(yù)測(cè)的,。
當(dāng)然也不能一味的依從當(dāng)事人的意志和愿望,,還要融入自己的見(jiàn)解和知識(shí),發(fā)揮本人的聰明才智,,用法律的語(yǔ)言將當(dāng)事人的意志和愿望完整的,、甚至是創(chuàng)造性的表達(dá)出來(lái),。
要是沒(méi)有充分表達(dá),或者錯(cuò)誤表達(dá)了當(dāng)事人意圖和目的的法律文書(shū),,不論寫(xiě)的多么完美,,也同樣是南轅北轍,毫不可取,,甚至還要給律師本人招惹麻煩,。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇四
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,,我不斷學(xué)習(xí),,不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
從一開(kāi)始就要有心,,有心才能辦好事,。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,,工作自然如此,,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,,細(xì)心完成,。工作重,要不氣不餒不抱怨,,工作輕,要不驕不躁足耐心,。只有好心態(tài),,才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率,。
生活是個(gè)大講臺(tái),,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,,在社會(huì)學(xué)做事,。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,,剛來(lái)時(shí),,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí),。在此期間,,我越來(lái)越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后,。世界之大,,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,,不斷學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己,。
一定要與人合作,,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高,。在工作中,,與人合作必不可少,不僅要能合作,,還要會(huì)合作,。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,,我們自然而然會(huì)分工合作,,幾人搬,幾人裝,,幾人跟車,,合作無(wú)間,效率自然高,。
一定要有責(zé)任心,,事情才能做到位。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),,所期望的不是別的,,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,,那他必須要有責(zé)任心,,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),,才能竭盡全力,。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,,世上無(wú)難事只怕有心人嘛,。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,,管窖人員更要有責(zé)任感,,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
1,、我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作,。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作,。
2,、在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,,隨時(shí)學(xué)習(xí),,隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí),。
3,、我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,,在合作中與人形成更好的合作默契,,追求更高的效率。
4,、在任何時(shí)候,,做任何事,都要全心全力,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,,不接則已,,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,,才能做得更好更優(yōu)秀,。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,,會(huì)有更多的心得與感悟,,我一定會(huì)好好工作,,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁,。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇五
:在x月份工作中客流并不大,,由于季節(jié)性的到來(lái)等因素,完全的進(jìn)入到了淡季,,面對(duì)淡季的到來(lái),,我們?cè)?月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作,。
衛(wèi)生:前廳,,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面,,魚(yú)池,,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,,對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,,對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,,夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,,效果非常的好,,由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng),對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,,效果也是很明顯的,,由于地面的吸物性較強(qiáng),刷洗后很快又滲透進(jìn)去,,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗,。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,,巡查記錄本,,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,除異味,。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求,,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),,晚上一點(diǎn)以后刷洗,。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查,。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境,。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,,坐崗現(xiàn)象,,給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響,對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育,,對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,,加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對(duì)坐崗,,脫崗,,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期,,得到了相對(duì)應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí),。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感,。男賓,,在整體上來(lái)說(shuō)還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理,。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理,無(wú)其他紀(jì)律情況出現(xiàn),,對(duì)合作部門的紀(jì)律約束,,在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款,。
服務(wù):前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,,如:收銀雙手遞物,接物,,服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范,,在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,,并在收銀員中以末尾淘汰制,,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀,。在淡季的到來(lái),,員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn),。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),,對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范,,不要使用隨意性語(yǔ)言,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問(wèn)好,正確的引領(lǐng)手勢(shì),,已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,,對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見(jiàn)或建議,已達(dá)到更好的服務(wù)水平,。
銷售:在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情,,鼓勵(lì)員工推銷,每天給員工定任務(wù),,促進(jìn)有目標(biāo)性的去開(kāi)展銷售工作,,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),。
1:在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定,,并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn)。
2:對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,,主抓儀容儀表,,定崗定位等。
3:對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,,消除安全隱患,,對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
4:加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育,,使其得到提高,。
5:加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間的死角衛(wèi)生,堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生,。
6:加強(qiáng)部門與部門的相互溝通,,建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇六
總結(jié)上個(gè)月的工作,,按照聯(lián)社會(huì)計(jì)委派工作的具體要求,,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,,使全社的會(huì)計(jì)出納工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),,會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題,。
一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,,以身作則,率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng),,存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現(xiàn)象,。
二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,監(jiān)督管理跟不上,,存在抓制度落實(shí)的力度不夠,。
三是會(huì)計(jì)出納人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù),、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái),。針對(duì)以上問(wèn)題,本人在下步工作中將認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,,按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和社領(lǐng)導(dǎo)的要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)工作,,努力完成聯(lián)社及社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),,并加以監(jiān)督。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié)篇七
安通公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)議于1月21日晚在公司會(huì)議室舉行,。
回顧整個(gè)20xx年,,因國(guó)家土地調(diào)整問(wèn)題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢(shì)不容樂(lè)觀,,可用土地指標(biāo)有限,,使整個(gè)招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,,政府對(duì)入園企業(yè)要求較往年有所提高,,相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無(wú)法尋得合適地塊。
全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭,、蕭山,、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),,該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,,但入園企業(yè)整體實(shí)力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家,。
在項(xiàng)目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,,雖然該部門工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無(wú)怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù),,沒(méi)有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,,給客戶留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面,,公司通過(guò)整合多方資源,,籌備近2年時(shí)間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線,,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評(píng)。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實(shí)的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新,、最有價(jià)值的工業(yè)地產(chǎn)信息,。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù),。
同年,,安通商標(biāo)正式通過(guò)“中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計(jì)部通過(guò)企業(yè)整體vi設(shè)計(jì),,運(yùn)用統(tǒng)一的色調(diào),,將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家,,為爭(zhēng)創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力,。
針對(duì)20xx年的全新局面,安通公司對(duì)各部門提出了更高的要求,,創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作依然是公司全年的建設(shè)重點(diǎn),,同時(shí)為加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,,保質(zhì)保量完成全年工作計(jì)劃,,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。