總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇一

1,、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.

2,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶,、服務(wù)于客戶的不同要求,。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

1,、樣板房的'監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu),、戶型、面積,能初步回答客人的詢問,。

2,、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。

3,、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入,。要求保安員儀容儀表整潔、端莊,、大方,、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性,。

4,、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生,、照明燈具的監(jiān)管,。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理,。

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀,、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎,、車走人送,請字開頭,、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水,、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適,。在節(jié)日,、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適,、優(yōu)雅,、安全、和諧的生活環(huán)境,。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:

制定,、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé),、會議制度,、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度,、投訴回訪制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善,、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家,、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實,。

社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇二

20xx年以來,，在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道工委,、辦事處的大力支持下,賽虹橋司法所認(rèn)真貫徹社區(qū)矯正工作的有關(guān)精神，嚴(yán)格落實社區(qū)矯正的各項工作制度和措施,，倡導(dǎo)人性化管理思維,，在探索中求規(guī)范，在實踐中求發(fā)展,，在使社區(qū)服刑人員回歸社會,，容入社會生活，預(yù)防和減少重新犯罪,，努力增加社會和諧因素等方面做出了一定的努力?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

1、截至目前,，我街道在冊服刑人員共19人,， 19名服刑人員全為緩刑，其中男18人,，女1人,，嚴(yán)5人,，普14人，寬0人,，定位14,，當(dāng)年接收19人，當(dāng)年解矯23人,。全年重新犯罪率為零20xx社區(qū)矯正年終工作總結(jié)20xx社區(qū)矯正年終工作總結(jié),。

2、充分利用社區(qū)矯正工作信息平臺,，利用社區(qū)信息平臺及時將社區(qū)服刑人員信息輸入平臺,，做到“三清”“一迅速”，即人頭清,、監(jiān)改類別清,、矯正時間清，談心家訪,，聯(lián)系迅速,。通過網(wǎng)絡(luò)平臺有效掌握社區(qū)服刑人員的行蹤和思想動態(tài)，提高了矯正工作的綜合能力,，有效的控制了重新犯罪率,。

突出重點，抓好六個環(huán)節(jié),，一是抓好談話環(huán)節(jié),，了解服刑人員的心理狀態(tài)，消除他們心理負(fù)擔(dān)和思想顧慮,。二是抓宣傳環(huán)節(jié),，按市區(qū)統(tǒng)一程序，準(zhǔn)時通知服刑人員,，由司法所所長告知監(jiān)督人,，簽訂幫教協(xié)議。三是抓好走訪工作,，掌握服刑人員本人和家庭情況,，有針對性的制定方案，確保矯正成效,。四是抓好教育環(huán)節(jié),，組織服刑人員進(jìn)行《社區(qū)矯正實施辦法》和矯正須知教育20xx社區(qū)矯正年終工作總結(jié)工作總結(jié)。五是抓好公益勞動環(huán)節(jié),，對公益勞動表現(xiàn)定期講評,，作為司法獎懲依據(jù)。六是嚴(yán)抓請假審批環(huán)節(jié)，對因重大家庭變故和就醫(yī)需要外出的服刑人員,，司法所報請上級給予批準(zhǔn),，由司法所進(jìn)行外出前思想教育，并提出行為要求和每周電話匯報及思想?yún)R報活動,，工作情況,。

社區(qū)年終工作總結(jié)發(fā)言 社區(qū)年終工作總結(jié)個人不足篇三

千峰北路社區(qū)，轄區(qū)面積為0.8平方公里,，居民總戶數(shù)2871戶,，總?cè)藬?shù)5069人，其中下崗失業(yè)人員193人,新增就業(yè)人員172人,，街道社區(qū)開發(fā)崗位24個,，，再就業(yè)載體1個,新辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》1人,，年檢《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員有50人,，領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)證的人有269人，年檢《就業(yè)失業(yè)證》的人員有54人,，辦理退休管理人員有101人,。

一、加大宣傳力度,、營造再就業(yè)氛圍

根據(jù)勞動保障部和省,、市、區(qū),、街勞動保障工作會議精神,，我千峰北路社區(qū)勞動保障站，按照街辦勞動保障所的要求于元月份在千峰北路小區(qū)內(nèi)開展了《再就業(yè)援助活動周》的活動,，我們以宣傳落實社會保險站政策為重點,，發(fā)放在就業(yè)援助宣傳材料50多份，積極開展以送政策,、送溫暖,、送技能、送服務(wù),、送崗位、送補(bǔ)貼為主要內(nèi)容的“六送”活動,，我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業(yè)的住戶,，幫助他們了解當(dāng)前就業(yè)政策和形勢，分析他們自身的條件,，耐心細(xì)致的解答了他們提出的比較關(guān)注的敏感的,、與老百姓息息相關(guān)的問題，鼓勵他們發(fā)揮特長，自謀職業(yè),，早脫離貧困,。通過這次活動，使我們感悟至深,，觸動很大,，深感勞動保障工作的責(zé)任重大，任務(wù)艱巨,。另外,，利用專欄、黑板報等形式,，宣傳勞動保障政策,、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。

二,、開展下崗失業(yè)登記,、積極促進(jìn)就業(yè)

就業(yè)是民生之本，安邦之策,。解決下崗失業(yè)人員的就業(yè)是一個根本的問題,，是社會安定的“穩(wěn)壓器”。我們按照勞動保障的職責(zé),，積極開展工作,，對下崗失業(yè)人員實行動態(tài)管理，開展勞動力資源的細(xì)化工作,。一是建立臺帳,，模清底數(shù)。二是提供就業(yè)指導(dǎo),，擴(kuò)大就業(yè)渠道,，依托駐地單位擴(kuò)大就業(yè)渠道，為用工單位和下崗失業(yè)人員牽線搭橋,；為他們搞好服務(wù),。三是積極落實再就業(yè)扶持政策，為下崗失業(yè)人員解決就業(yè)崗位16名,，并鼓勵下崗失業(yè)人員參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),，使他們掌握了一技之長，為他們走上自主擇業(yè),、自謀職業(yè)之路提供了幫助,。4月份我們勞動保障人員對門面房又一輪的進(jìn)行了排查摸底，主要是針對外來用工人員的保險情況及崗位情況,，對下崗失業(yè)人員持有優(yōu)惠證的50人符合年檢條件的進(jìn)行了年檢,，這對我們下一步搞好勞動保障工作,，完善服務(wù)體系和采取相應(yīng)的措施，提供了好大的幫助和支持,。今年6月份,，《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢的通知下達(dá)后，我社區(qū)勞動保障站的工作人員將20多份通知及時張貼到轄區(qū)內(nèi)各個居民樓院及駐地單位,，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺加大宣傳力度，爭取做到人人皆知,。張貼通知完畢后,，年檢工作正式展開，在接下來的一個月中,，我社區(qū)勞動保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了新的《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為53位居民辦理過《再就業(yè)優(yōu)惠證》的居民進(jìn)行了年檢,，她們靈活就業(yè)開辦自己的企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。由于之前通知張貼時間及時,，張貼范圍廣泛,，通知內(nèi)容詳細(xì)，因而轄區(qū)內(nèi)的居民都在第一時間獲得了消息,，因而今年的年檢工作無一居民遺漏,，且前來辦理年檢的居民因看了通知，故而所帶年檢材料較為齊全,，這大大提高了工作人員的辦事效率,，得到了轄區(qū)居民的一致好評。

為進(jìn)一步貫徹國家,、省,、市關(guān)于促進(jìn)就業(yè)，保障民生有關(guān)文件精神,，積極應(yīng)對國際金融危機(jī),，全方位促進(jìn)和擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)局勢,，經(jīng)萬柏林區(qū)委,、區(qū)政府研究決定將于20xx年3月20日在玉門河公園召開“萬柏林區(qū)促進(jìn)就業(yè)服務(wù)春季專場招聘會”。我勞動保障工作人員積極配合上級有關(guān)要求,，在最短的時間內(nèi)以最快的速度把這個好消息寫成通知張貼在我轄區(qū)內(nèi),。專場招聘會當(dāng)天，我社區(qū)共有30多位就業(yè)困難人員參加,，為幫助他們在此次招聘會中能找到適合自己的單位,，我勞動保障人員也跟著跑來跑去，不厭其煩到處詢問,，能為居民辦一些實事是我們最大的愿望。

今年7月下旬，萬柏林區(qū)開展了關(guān)于烹飪,、面點,、糕點、電腦等技能培訓(xùn)班,，培訓(xùn)時間為10天,，各社區(qū)有10余個培訓(xùn)名額。獲悉此消息后,，我社區(qū)勞動保障站的工作人員迅速草擬了通知,，并將20多份通知及時張貼到轄區(qū)內(nèi)各個居民樓院及駐地單位，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺加大宣傳力度,，爭取做到轄區(qū)居民人人皆知。截止報名結(jié)束,，共有11名轄區(qū)內(nèi)居民前來我社區(qū)報名,，其中四五00廠下崗職工10人，轄區(qū)其他居民1人,。

我社區(qū)勞動保障站一直以來都對轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及無業(yè)人員給予了特別的關(guān)注和照顧,，經(jīng)常通過各種渠道廣泛搜集各類關(guān)系到居民切身利益的信息，一旦獲悉有培訓(xùn),、招聘的機(jī)會,，我社區(qū)勞動保障站總會在第一時間通知轄區(qū)內(nèi)居民，以擴(kuò)大轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的就業(yè)率,，緩解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)居民的就業(yè)壓力,。而我們的這一做法也得到了轄區(qū)內(nèi)居民的一致好評，大家都希望類似這樣的培訓(xùn)或招聘活動能夠多舉辦幾次,。

為認(rèn)真做好農(nóng)民工信息統(tǒng)計工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工信息統(tǒng)計為著力點，為農(nóng)民工工作持續(xù)健康發(fā)展著想,，興華街辦勞動保障所安排每季度農(nóng)民工動態(tài)信息情況進(jìn)行排查摸底,，我社區(qū)勞動保障工作人員接到通知后，每天到門面房進(jìn)行摸底排查,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把農(nóng)民工簽訂勞動合同情況,、參加培訓(xùn)人數(shù)、農(nóng)民工工資發(fā)放辦法等情況,，保質(zhì)保量把本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工動態(tài)變化情況寫得清清楚楚,，一星期內(nèi)排查摸底了20多戶門面房，盡我們最大的努力幫助農(nóng)民工維護(hù)自己的權(quán)利,。

三,、加強(qiáng)對離退休人員信息管理,，豐富他們的業(yè)余文化生活

退休人員實行社會化管理進(jìn)入社區(qū)以來，我們及時進(jìn)行資格認(rèn)證,，走訪慰問了離退休人員,，特別對單居老人給予了關(guān)懷，在調(diào)查的基礎(chǔ)上順利完成了電腦信息網(wǎng)絡(luò)化管理,，為每位離退休人員搞好服務(wù)打下了基礎(chǔ),。6月26日，我們對社區(qū)的兩名退休老黨員進(jìn)行了慰問并清理了室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,，我們對老人問寒問暖,，并給老人送上了新鮮水果，使老人對我們的關(guān)心幫助非常感謝,。6月30日上午8點半,，我社區(qū)積極與駐地單位電大聯(lián)系組織老年人參加象棋比賽活動，保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春,、老有所樂,、老有所為，為齊心協(xié)力奔小康發(fā)揮余熱,。

四,、進(jìn)行專項檢查，規(guī)范用工合同

今年9月上中旬,，為貫徹落實《勞動合同法》,，進(jìn)一步規(guī)范用工單位用工行為，切實維護(hù)廣大勞動者的合法權(quán)益,，我社區(qū)勞動保障站的工作人員在區(qū)勞動局及街辦勞動保障所的指導(dǎo)下,，在本轄區(qū)內(nèi)開展了“關(guān)于開展用人單位遵守勞動合同法情況百日專項檢查行動”。

此次活動以勞動合同為依據(jù),，我社區(qū)勞動保障站的工作人員利用黑板報,、社區(qū)博客等多種形式向轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行宣傳；采用逐一入戶,、上門摸底排查的方式對用人單位普及勞動合同法律法規(guī),，向相關(guān)人員提供有關(guān)依法用工的咨詢建議，幫助用人單位自覺遵守各項法律規(guī)定,；及時向廣大群眾公布了咨詢,、投訴以及舉報電話，暢通了群眾投訴舉報渠道,；對所管轄的13家規(guī)模較大的用人單位進(jìn)行了多次摸底,，了解和掌握了相關(guān)用工信息，建立了定期巡檢制度,。

通過此次檢查行動,，我們充分宣傳了國家勞動保障法律法規(guī),，提高了用人單位與勞動者簽定勞動合同的自覺性與主動性，使得廣大勞動者全面,、正確地理解勞動合同法規(guī)定的各項權(quán)利和義務(wù),，通過法定渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,，營造了維護(hù)勞動者合法權(quán)益的法制環(huán)境,。這對維護(hù)廣大勞動者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,，促進(jìn)社會和諧都有重要意義,。

五、醫(yī)保社保工作

今年10月份,，全市居民醫(yī)保工作正式啟動,，11月份，靈活就業(yè)補(bǔ)貼及補(bǔ)繳養(yǎng)老保險的工作亦提上日程,，在時間緊,、任務(wù)大、要求高的情況下,，我與社區(qū)的同志們積極行動起來進(jìn)入了緊張的工作狀態(tài),，先是宣傳發(fā)動，在各小區(qū)樓院張貼宣傳資料,，并將其錄入社區(qū)博客,，把黨和政府的惠民政策送到居民群眾的手上，居民們陸續(xù)來到社區(qū)為自己或家人辦理醫(yī)療保險,、靈活就業(yè)補(bǔ)貼等等,，遇到不懂的問題，我就給他們耐心解釋,，從填表登記,、電腦錄入到匯總報表，報電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩,，但不得有一點馬虎,，必須一次性申報無差錯，對一些行動不便的老人及病殘人員,，我們就上門服務(wù)辦理醫(yī)保,，不論刮風(fēng)下雪，我都一如既往地工作,，沒有鐘點,，沒有節(jié)假日，及時將醫(yī)保手冊送到居民手中,，將黨的溫暖送給了他們,。雖然天氣寒冷,，但居民群眾的心里是暖融融的，因為這是市委,、市政府推行全民醫(yī)保的重要舉措,，是完善社會保障體系的一件大事，通過我們的努力,，讓居民群眾確實感受到了市委,、市政府的悉心關(guān)懷和溫暖。

總之,，勞動保障工作任務(wù)十分艱巨,，需要我們腳踏實地、扎扎實實地工作,。因此我們勞動保障站會準(zhǔn)確把握形勢和政策,，努力開拓進(jìn)取，堅持以人為本,、服務(wù)為主的原則,，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺，通過自身努力,，使平臺建設(shè)更好地貼近群眾,，服務(wù)居民。以飽滿的工作熱情,、克服自身工作的不足,，完成今后的工作任務(wù)，為構(gòu)建“和諧社會”爭做貢獻(xiàn),。