時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇一
營銷環(huán)境, 是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件,。 營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管 理過程中不可控制的因素,, 企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗, 在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷 環(huán)境,。 公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外,, 能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客 良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,,也可能造成威脅,。成功的公司 必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)市場環(huán)境分析
近年來,,中國奢侈品市場已逐漸步入快速崛起階段,。20xx年家庭收入30萬以上群體的奢侈品消費(fèi)合計(jì)達(dá)568億元,占奢侈品消費(fèi)市場總額的71%,。隨著富裕群體的快速增加,,預(yù)計(jì)20xx年中國將超過日本成為世界上最大的奢侈品市場。隨著城鎮(zhèn)居民收入不斷增加,,中國的奢侈品市場未來將在各線城市全面飛速發(fā)展,,珠寶需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。我國的黃金銷售量從 1982 年的 0.7 噸增長到目前的大約 140噸,從而使中國成為世界第 三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng) 計(jì),世界上大約 7,000 人就擁有一家金店,而我國目前僅有 8,000 多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū) 的 2 億消費(fèi)者計(jì)算,, 也才達(dá)到 25,000 人才有一家金店,在大城市僅有 55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為 23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到 17%.目前以及將來黃金禮品市場 的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求,,境外游客需求,還有贈(zèng)品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,,對黃金特別鐘愛,,除了購買項(xiàng)鏈,,戒指,耳環(huán),,手鏈外,,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎. 但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾, 含有建筑風(fēng)和 自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎,。在銷售上,,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位, 一些大的商場等也設(shè)有專柜,,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,。 隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),,另外人民銀行也對黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情,。
(二)企業(yè)形象分析
1,、公司簡介
某珠寶首飾有限公司始創(chuàng)于香港,是一家專門從事首飾電鑄生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā),、銷售為一體的企業(yè),,具有多年豐富的電鑄經(jīng)驗(yàn),目前擁有多項(xiàng)電鑄技術(shù),,并擁有自己獨(dú)立的生產(chǎn)廠房和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),,也是當(dāng)今最有影響力的黃金工藝制品品牌之一。 同時(shí)是中國黃金協(xié)會(huì),、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì),、金銀珠寶商會(huì)會(huì)員等會(huì)員單位。
2,、經(jīng)營理念
公司秉承“突破傳統(tǒng),引領(lǐng)時(shí)尚”的理念。自成立之初便以“誠信務(wù)實(shí),、自主創(chuàng)新”作為企業(yè)的發(fā)展方針,,始終將“誠實(shí)守信”作為行為準(zhǔn)則,,本著對社會(huì)誠信,、對客戶誠信、對自己誠信的原則,,始終嚴(yán)格要求自己,,把誠信放在第一位。
3,、公司榮譽(yù)
20xx年3月,,參加瑞士巴塞爾國際鐘表珠寶展,成為首個(gè)參展的中國黃金品牌;
20xx年6月,,創(chuàng)立3d-ket品牌形象,,品牌終端專賣店進(jìn)軍國內(nèi)一線大城市。
20xx年,,榮獲“中國珠寶玉石首飾行業(yè)科技創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào); 20xx年,,突破傳統(tǒng)、創(chuàng)新工藝之新品“動(dòng)感彈麗硬金”榮獲國家專利產(chǎn)品;
20xx年,,被廣東省金銀首飾商會(huì)評選為“最具社會(huì)影響力企業(yè)”; 20xx年,,參賽作品“愛·交織”榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會(huì)20xx年足金首飾設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);
20xx年,包括“幸福魚”在內(nèi)680款產(chǎn)品榮獲國家專利產(chǎn)品;
20xx年,,突破傳統(tǒng),、創(chuàng)新工藝之新品“旋動(dòng)系列”榮獲國家專利產(chǎn)品; 20xx年,3d硬千足金產(chǎn)品率先通過國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫部門權(quán)威認(rèn)證為環(huán)保型產(chǎn)品;
20xx年,,參賽作品“奔花怒放”榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會(huì)20xx年足金首飾設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);
20xx年,,3d硬千足金榮獲專利查新報(bào)告證書,確認(rèn)為世界首創(chuàng)工藝; 20xx年,,3d硬千足金技術(shù)研發(fā)成功;
4,、公司前景
我公司的產(chǎn)品以其輕巧的重量、立體時(shí)尚的造型,,已成為時(shí)尚黃金消費(fèi)的貴族新寵,,而穩(wěn)定的品質(zhì),創(chuàng)新的理念也早已獲得百家同行的傾心印證,,這令公司和品牌得到迅速成長和成熟,。
我公司的3d硬千足金產(chǎn)品雖已在技術(shù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新上處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,但以后同樣會(huì)以深度挖掘珠寶文化價(jià)值為己任,,在突破傳統(tǒng)的工藝基礎(chǔ)上,,不斷創(chuàng)新,爭做引領(lǐng)時(shí)尚的高端珠寶品牌,。
(三)產(chǎn)品分析
某珠寶公司于20xx年成功研發(fā)了創(chuàng)新工藝——“3d硬千足金”,,該工藝的發(fā)明有效地解決了長期以來困擾首飾界因黃金硬度低而導(dǎo)致金飾易變形,易磨損,,易塌陷等難題,。公司的“3d硬千足金”飾品是近年來國內(nèi)珠寶市場上產(chǎn)品創(chuàng)新的奇跡和典范。通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝改良,,使產(chǎn)品顛覆了傳統(tǒng)黃金首飾的局限性,,為廣大消費(fèi)者詮釋了全新的純黃金首飾理念?!?d硬千足金”飾品結(jié)合了傳統(tǒng)純黃金首飾和k金首飾的優(yōu)點(diǎn),,制作出來的首飾既符合中國人幾千年來追求黃金首飾高純度的消費(fèi)觀念,同時(shí)擁有k金首飾硬度高,、可塑性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),。產(chǎn)品不僅在大陸許多城市走進(jìn)了消費(fèi)者的視野,甚至遠(yuǎn)銷中國香港,、中國臺(tái)灣,、美國、印度,、泰國,、東南亞等地區(qū)。公司目前的品牌加盟商多達(dá)900多家,,覆蓋全國各地,,啟動(dòng)的品牌專賣店也陸續(xù)進(jìn)軍國內(nèi)一、二線城市,。
(四)競爭分析
按本公司的實(shí)力來看,,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,,我們也不能粗心大意,,一旦 放松警惕就可以讓別人有虛而入 。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海證券交易所上市,, 20xx年通過國際資本運(yùn)作與世界 k 金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進(jìn)中國市場,, 并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標(biāo),。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工 權(quán),。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù),、工藝,、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合,。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備,、 技 術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi) k 金精品市場;運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力,,取得國 際品牌中國市場的成功,,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期,、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系,。中寶 戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高,、國際化,、 專 業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場,、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程,。
中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、 高檔,, 強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),, 而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,,本公司在海外的名氣更大,,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則 很難分辨誰的知名度要旺一些,。
在金銀行業(yè),, 雖然可以與本公司媲美的不多, 但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了 “競爭者” ,。前不久有關(guān)部門對 75 家經(jīng)銷企業(yè)的 106 批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,,合格 61 批,抽查合格率為 57.5%,。 其中純金飾品抽查合格率為 57.5%;銀飾品抽查合格率為 57. 6%,。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足,。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象 十分普遍,。 這些飾品加工粗糙、 成色低, 甚至含有對人體有害元素,, 對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅,。 金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響。
swot 分析
優(yōu)勢(s)
1,、擁有先進(jìn)的設(shè)備;
2,、 具有工藝專利 ;
3 、資金雄厚;
4 ,、擁有高素質(zhì)的員工 ;
5 ,、有高效率的團(tuán)隊(duì);
6 、在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度;
7 ,、產(chǎn)品線廣,、組合合理、具有特色;
8 ,、有寬廣的信息渠道,,保證及時(shí)準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息。
劣勢(w)
在國內(nèi)及世界的知名度不高 ,,應(yīng)極力打造,,從而把我公司產(chǎn)品 推向全國及全世界。
機(jī)會(huì)(o)
1,、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),,網(wǎng)上用戶的不斷增長帶來了更大的 市場空間;
2、國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制,,有了更寬松的政策環(huán)境;
3,、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶;
威脅(t)
1、競爭對手多,,溫州等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著市場 ;
2,、國際國內(nèi)市場近日來金銀價(jià)格不斷上漲導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升;
3、 征收黃金飾品消費(fèi)稅 10%,,制約著我國黃金消費(fèi)量增長;
(一)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上的分析,, 我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè), 可是在國內(nèi)很少人知道本公司,, 當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少,。 根據(jù)這一存在的主要問題我們營銷方案的最根本的目的就是
要把企業(yè)宣傳出去。所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是用一年的時(shí)間即到20xx年底時(shí)將企業(yè)知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名,。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,, 在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個(gè)性化的產(chǎn)品,,要不停的創(chuàng)新,。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,,為顧客量身定制。
本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,, 它的價(jià)格是以國際市場的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),,價(jià)格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大,, 但是禮品的價(jià)格空間就非常大 了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間,。 我們在國際上的定位是在高端市場,, 產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品, 自然價(jià)格也相對較高,。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,,定位在中、高端市場上,。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,,而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非??粗貎r(jià)格的,為了爭取一定市場份額我們將許多五百多元的禮品“換”成兩到三百多元,。這換不是指降低產(chǎn)品檔次,, 而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號(hào)”的產(chǎn)品,。
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,,在外形上采用相同的圖案,,近似的色彩和共同的特征,,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
1,、門戶網(wǎng)站的建立,。
2、傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,。
(1)將網(wǎng)址印在信紙,、相冊、名片,、宣傳冊等印刷品,。 這種辦法有時(shí)卻被忽略了, 確信網(wǎng)址拼寫正確,, 域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣 效果的重要因素之一,,域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。
(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告。傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止,,無論是雜志廣告還是報(bào)紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址,。 要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容, 提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息,。 別忽視在一 些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確,、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜,。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,,如直郵、分類廣告明信片等,。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站,。
(3)供免費(fèi)服務(wù),。人們都喜歡免費(fèi)的東西, 通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,, 比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效,。 提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷售的東西非常接近, 這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶,。 提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),, 網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶 的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱,,免費(fèi)網(wǎng)站登記,,免費(fèi)發(fā)布信息等。
(4)發(fā)布新聞,。新聞推廣總是有效的,,即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會(huì)留下一定的印象,。尋找有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)) ,,并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),, 新 聞中添加上網(wǎng)址會(huì)增加鏈接廣泛度,。
3、e-mail 策略,。
4,、廣告策略。
(四)客戶關(guān)系管理策略
1,、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品,、信息等方面。
2,、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫,。對消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到一定數(shù),就送代金券,,以帶動(dòng)再次消 費(fèi),。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),,還要及 時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,,以吸引消費(fèi)者的好奇心。如今,,婚禮飾品占取了很 大的份額,,對于老顧客或其直屬親戚的婚戒實(shí)行大優(yōu)惠,并發(fā)去賀函等,。
3,、定期與顧客保持聯(lián)系。為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物,,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用 e-mail 通知他們,,每次購買之后,繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意,。
4,、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。
5,、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分,,并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。
6,、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,,根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。
7,、對每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測試。
8,、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品,。這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記,、 e-mail 咨詢,、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,作為回報(bào),,請他們填寫一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站,、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客 服務(wù)等的簡短的調(diào)查表,。
9,、請求每個(gè)訪問者和顧客填寫興趣和愛好。
保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障。
1,、公司新增投資以增加生產(chǎn)設(shè)備,,擴(kuò)大生產(chǎn)場地(或參股、收購,、外發(fā)),。
2、生產(chǎn)部作為二線部門,,理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按 照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,,組織設(shè)計(jì)開發(fā),、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng),。
3,、按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。
4,、生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,。必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,。
(二)人力資源保障。
1,、加快人才引進(jìn),,確保一、 二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,。
2,、加強(qiáng)教育訓(xùn)練。建立培訓(xùn)體系,,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和 經(jīng)營素質(zhì),。
3,、建立合理的分配體系。建立起對外具有競爭性,、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi) 的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4、建立合理的績效管理體系,??冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。
(三)財(cái)務(wù)資源保障,。20xx 年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,,在廣告,、人力、費(fèi)用,、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜,。與此同時(shí), 財(cái)務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1,、逐步下放費(fèi)用審批,。在 20xx 年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路,,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總(經(jīng)理),,財(cái)務(wù)部在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
2,、主導(dǎo)成本降低活動(dòng),。在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,,直接參與市場調(diào)研,,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助,、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本,。
3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系,。
實(shí)施計(jì)劃
總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx 年的經(jīng)營目標(biāo),, 是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的, 是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,, 也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,,要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),,需要全體員工的共同努力,。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇二
一、 活動(dòng)主題:心存感恩,,愛在行動(dòng)
二,、 活動(dòng)目的:為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節(jié)來臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷量,,取得預(yù)期目標(biāo)利潤,。
三、 目標(biāo)群體:藕塘職教園在校大學(xué)生
四,、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月23-25日
五,、 活動(dòng)地點(diǎn):愛迪爾珠寶無錫商院模擬店
六、 活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:真情感恩禮
活動(dòng)期間,,消費(fèi)者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份,。數(shù)量有限,送完為止,。
活動(dòng)二: 感恩連好運(yùn)
活動(dòng)期間,,凡在本店消費(fèi)滿一百即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)率100%),驚喜多多,,預(yù)購從速,。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心
活動(dòng)期間,凡一次性消費(fèi)滿168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿268 即可享受8折優(yōu)惠,,買的越多折扣越多,。
七、 運(yùn)作方案:
(1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,,并安排人員在人群流動(dòng)性強(qiáng)的場所進(jìn)行分發(fā),。
(2)活動(dòng)前一天準(zhǔn)備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎(jiǎng)箱,、獎(jiǎng)品,、會(huì)員卡等)。
(3)活動(dòng)前,,人員安排要到位,,做到責(zé)任到人(產(chǎn)品銷售人員,收銀人員,,負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)人員,,禮品、獎(jiǎng)品分發(fā)人員等)
八,、活動(dòng)注意事項(xiàng):
(1)活動(dòng)期間:20xx年11月23-25日(周三,、四、五)
(2)活動(dòng)期間,,控制人流量保護(hù)好顧客人生財(cái)產(chǎn)安全,,防止發(fā)生意
外事件。
九,、費(fèi)用預(yù)算:
(1)宣傳單(共1000份) 100元
(2)小禮品,、獎(jiǎng)品費(fèi) 300元
共計(jì):400元
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇三
一,、活動(dòng)背景
為了能更好的利用母親節(jié)傳達(dá)情感文化,增進(jìn)消費(fèi)者對“珠寶”的印象和記憶,,以品牌帶動(dòng)銷售,,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,,以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?;顒?dòng),,使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,,增加指名購買率的營銷目標(biāo),。
二、目的
1,、為天下所有的母親送一份真誠祝福
2,、帶動(dòng)xx店內(nèi)產(chǎn)品銷售
3、承載xx品牌“萬種情懷,,由我表達(dá)”的品牌使命
4,、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位
三,、主題
感恩母親,,珠寶傳情!
四、目標(biāo)市場
迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,,滿足情感需求,。
目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,在政府機(jī)關(guān),、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士,。由于工作繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求,。
五,、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月11日—5月14日
六、活動(dòng)內(nèi)容
1,、凡活動(dòng)期間光臨珠寶店的顧客,,均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2,、在xx店內(nèi)消費(fèi)滿5000元以上(折后價(jià)),,婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,另外設(shè)計(jì)一套簡單的婚紗照系列,,并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱,。)
3、結(jié)婚13周年以上的母親,,可憑相關(guān)證件,,到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限,,贈(zèng)完為止),,并可享受折上8.8折優(yōu)惠。
七,、宣傳方式
1,、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,,以“珠寶”的名義,,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛,。
2,、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。
5月11日~13日,,以“珠寶”的名義,,向 “珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費(fèi)者5月13日是“母親節(jié)”,,以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者,。5月9日、10日,,通過短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,,告知目標(biāo)消費(fèi)者5月11日~13日“珠寶”的活動(dòng)內(nèi)容,以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn),。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇四
一,、活動(dòng)背景
為了能更好的利用母親節(jié)傳達(dá)情感文化,增進(jìn)消費(fèi)者對“__珠寶”的印象和記憶,,以品牌帶動(dòng)銷售,,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,,以“__珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?;顒?dòng),,使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標(biāo),。
二,、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福
2,、帶動(dòng)__店內(nèi)產(chǎn)品銷售
3,、承載__品牌“萬種情懷,由我表達(dá)”的品牌使命
4,、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,,確立__珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位
三、主題
感恩母親,,珠寶傳情!
四,、目標(biāo)市場
迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求,。
目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士,。由于工作繁忙,,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),,可以引發(fā)其潛在情感需求。
五,、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月11日—5月14日
六,、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡活動(dòng)期間光臨__珠寶店的顧客,,均可領(lǐng)取康乃馨一枝,。
2、在__店內(nèi)消費(fèi)滿5000元以上(折后價(jià)),,___婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,,另外設(shè)計(jì)一套簡單的婚紗照系列,并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱,。)
3,、結(jié)婚13周年以上的母親,,可憑相關(guān)證件,到__珠寶領(lǐng)取精美禮品一份,。(名額有限,,贈(zèng)完為止),,并可享受折上8.8折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1,、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,,以“__珠寶”的名義,,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛,。
2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,。
5月11日~13日,,以“__珠寶”的名義,向 “__珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,,提醒消費(fèi)者5月13日是“母親節(jié)”,,以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。5月9日,、10日,,通過短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,告知目標(biāo)消費(fèi)者5月11日~13日“__珠寶”的活動(dòng)內(nèi)容,,以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn),。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇五
營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境, 是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件,。 營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管 理過程中不可控制的因素,, 企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗, 在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷 環(huán)境,。 公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外,, 能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客 良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,,也可能造成威脅,。成功的公司 必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)市場環(huán)境分析
近年來,,中國奢侈品市場已逐漸步入快速崛起階段,。20__年家庭收入30萬以上群體的奢侈品消費(fèi)合計(jì)達(dá)568億元,占奢侈品消費(fèi)市場總額的71%,。隨著富裕群體的快速增加,,預(yù)計(jì)20__年中國將超過日本成為世界上最大的奢侈品市場。隨著城鎮(zhèn)居民收入不斷增加,,中國的奢侈品市場未來將在各線城市全面飛速發(fā)展,,珠寶需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。我國的黃金銷售量從 1982 年的 0.7 噸增長到目前的大約 140噸,從而使中國成為世界第 三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng) 計(jì),世界上大約 7,000 人就擁有一家金店,而我國目前僅有 8,000 多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū) 的 2 億消費(fèi)者計(jì)算,, 也才達(dá)到 25,000 人才有一家金店,在大城市僅有 55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為 23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到 17%.目前以及將來黃金禮品市場 的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求,,境外游客需求,,還有贈(zèng)品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,,除了購買項(xiàng)鏈,,戒指,耳環(huán),手鏈外,,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎. 但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾, 含有建筑風(fēng)和 自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎,。在銷售上,,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,, 一些大的商場等也設(shè)有專柜,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,。 隨著中國的入世,,黃金市場也逐步走向開放,,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,,使黃金價(jià)格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡介
某珠寶首飾有限公司始創(chuàng)于香港,,是一家專門從事首飾電鑄生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)、銷售為一體的企業(yè),,具有多年豐富的電鑄經(jīng)驗(yàn),,目前擁有多項(xiàng)電鑄技術(shù),,并擁有自己獨(dú)立的生產(chǎn)廠房和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),,也是當(dāng)今最有影響力的黃金工藝制品品牌之一。 同時(shí)是中國黃金協(xié)會(huì),、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì),、金銀珠寶商會(huì)會(huì)員等會(huì)員單位。
2,、經(jīng)營理念
公司秉承“突破傳統(tǒng),,引領(lǐng)時(shí)尚”的理念。自成立之初便以“誠信務(wù)實(shí),、自主創(chuàng)新”作為企業(yè)的發(fā)展方針,,始終將“誠實(shí)守信”作為行為準(zhǔn)則,本著對社會(huì)誠信,、對客戶誠信,、對自己誠信的原則,始終嚴(yán)格要求自己,,把誠信放在第一位,。
3、公司榮譽(yù)
20__年3月,,參加瑞士巴塞爾國際鐘表珠寶展,,成為首個(gè)參展的中國黃金品牌;
20__年6月,創(chuàng)立3d-ket品牌形象,,品牌終端專賣店進(jìn)軍國內(nèi)一線大城市,。
20__年,榮獲“中國珠寶玉石首飾行業(yè)科技創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào); 20__年,,突破傳統(tǒng),、創(chuàng)新工藝之新品“動(dòng)感彈麗硬金”榮獲國家專利產(chǎn)品;
20__年,被廣東省金銀首飾商會(huì)評選為“最具社會(huì)影響力企業(yè)”; 20__年,,參賽作品“愛·交織”榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會(huì)20__年足金首飾設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);
20__年,,包括“幸福魚”在內(nèi)680款產(chǎn)品榮獲國家專利產(chǎn)品;
20__年,突破傳統(tǒng),、創(chuàng)新工藝之新品“旋動(dòng)系列”榮獲國家專利產(chǎn)品; 20__年,,3d硬千足金產(chǎn)品率先通過國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫部門權(quán)威認(rèn)證為環(huán)保型產(chǎn)品;
20__年,參賽作品“奔花怒放”榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會(huì)20__年足金首飾設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);
20__年,,3d硬千足金榮獲專利查新報(bào)告證書,,確認(rèn)為世界首創(chuàng)工藝; 20__年,,3d硬千足金技術(shù)研發(fā)成功;
4、公司前景
我公司的產(chǎn)品以其輕巧的重量,、立體時(shí)尚的造型,,已成為時(shí)尚黃金消費(fèi)的貴族新寵,而穩(wěn)定的品質(zhì),,創(chuàng)新的理念也早已獲得百家同行的傾心印證,,這令公司和品牌得到迅速成長和成熟。
我公司的3d硬千足金產(chǎn)品雖已在技術(shù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新上處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,,但以后同樣會(huì)以深度挖掘珠寶文化價(jià)值為己任,在突破傳統(tǒng)的工藝基礎(chǔ)上,,不斷創(chuàng)新,,爭做引領(lǐng)時(shí)尚的高端珠寶品牌。
(三)產(chǎn)品分析
某珠寶公司于20__年成功研發(fā)了創(chuàng)新工藝——“3d硬千足金”,,該工藝的發(fā)明有效地解決了長期以來困擾首飾界因黃金硬度低而導(dǎo)致金飾易變形,,易磨損,易塌陷等難題,。公司的“3d硬千足金”飾品是近年來國內(nèi)珠寶市場上產(chǎn)品創(chuàng)新的奇跡和典范,。通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝改良,使產(chǎn)品顛覆了傳統(tǒng)黃金首飾的局限性,,為廣大消費(fèi)者詮釋了全新的純黃金首飾理念,?!?d硬千足金”飾品結(jié)合了傳統(tǒng)純黃金首飾和k金首飾的優(yōu)點(diǎn),,制作出來的首飾既符合中國人幾千年來追求黃金首飾高純度的消費(fèi)觀念,同時(shí)擁有k金首飾硬度高,、可塑性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),。產(chǎn)品不僅在大陸許多城市走進(jìn)了消費(fèi)者的視野,甚至遠(yuǎn)銷中國香港,、中國臺(tái)灣,、美國、印度,、泰國,、東南亞等地區(qū)。公司目前的品牌加盟商多達(dá)900多家,,覆蓋全國各地,,啟動(dòng)的品牌專賣店也陸續(xù)進(jìn)軍國內(nèi)一、二線城市,。
(四)競爭分析
按本公司的實(shí)力來看,,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,,一旦 放松警惕就可以讓別人有虛而入 ,。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海證券交易所上市, 20__年通過國際資本運(yùn)作與世界 k 金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,將著名品牌“orop”引進(jìn)中國市場,, 并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工 權(quán),。實(shí)現(xiàn)原料,、技術(shù)、工藝,、產(chǎn)品,、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備,、 技 術(shù)和生產(chǎn)工藝,,占領(lǐng)國內(nèi) k 金精品市場;運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力,取得國 際品牌中國市場的成功,,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系,。中寶 戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌,。具有起點(diǎn)高、國際化,、 專 業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),,是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程,。
中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中,、 高檔, 強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),, 而且也有一定的海外基礎(chǔ),,但是,本公司在海外的名氣更大,,技術(shù)上更先進(jìn),,從國內(nèi)來說則 很難分辨誰的知名度要旺一些。
在金銀行業(yè),, 雖然可以與本公司媲美的不多,, 但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了 “競爭者” 。前不久有關(guān)部門對 75 家經(jīng)銷企業(yè)的 106 批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,,合格 61 批,,抽查合格率為 57.5%,。 其中純金飾品抽查合格率為 57.5%;銀飾品抽查合格率為 57. 6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,,全部表現(xiàn)為含量不足,。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象 十分普遍。 這些飾品加工粗糙,、 成色低,, 甚至含有對人體有害元素, 對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅,。 金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響,。
swot 分析
優(yōu)勢(s)
1、擁有先進(jìn)的設(shè)備;
2,、 具有工藝專利 ;
3 ,、資金雄厚;
4 、擁有高素質(zhì)的員工 ;
5 ,、有高效率的團(tuán)隊(duì);
6 ,、在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度;
7 、產(chǎn)品線廣,、組合合理,、具有特色;
8 、有寬廣的信息渠道,,保證及時(shí)準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息。
劣勢(w)
在國內(nèi)及世界的知名度不高 ,,應(yīng)極力打造,,從而把我公司產(chǎn)品 推向全國及全世界。
機(jī)會(huì)(o)
1,、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),,網(wǎng)上用戶的不斷增長帶來了更大的 市場空間;
2,、國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制,,有了更寬松的政策環(huán)境;
3,、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶;
威脅(t)
1,、競爭對手多,,溫州等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著市場 ;
2,、國際國內(nèi)市場近日來金銀價(jià)格不斷上漲導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升;
3、 征收黃金飾品消費(fèi)稅 10%,,制約著我國黃金消費(fèi)量增長;
(一)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上的分析,, 我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),, 可是在國內(nèi)很少人知道本公司,, 當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。 根據(jù)這一存在的主要問題我們營銷方案的最根本的目的就是
要把企業(yè)宣傳出去,。所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是用一年的時(shí)間即到20__年底時(shí)將企業(yè)知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名,。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品, 在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,,非常有個(gè)性化的產(chǎn)品,,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,,為顧客量身定制,。
本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品, 它的價(jià)格是以國際市場的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),,價(jià)格非常的透明,,市場上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大, 但是禮品的價(jià)格空間就非常大 了,。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間,。 我們在國際上的定位是在高端市場, 產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,, 自然價(jià)格也相對較高,。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中,、高端市場上,。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,,且各種替代品充斥著市場,,而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非常看重價(jià)格的,,為了爭取一定市場份額我們將許多五百多元的禮品“換”成兩到三百多元,。這換不是指降低產(chǎn)品檔次, 而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,,多生產(chǎn)一些“小型號(hào)”的產(chǎn)品,。
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,,近似的色彩和共同的特征,,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象,。
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網(wǎng)站的建立,。
2,、傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。
(1)將網(wǎng)址印在信紙,、相冊,、名片、宣傳冊等印刷品,。 這種辦法有時(shí)卻被忽略了,, 確信網(wǎng)址拼寫正確, 域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣 效果的重要因素之一,,域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要,。
(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告。傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止,,無論是雜志廣告還是報(bào)紙,,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。 要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,, 提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息,。 別忽視在一 些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確,、有效,,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,,如直郵,、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站,。
(3)供免費(fèi)服務(wù),。人們都喜歡免費(fèi)的東西, 通過免費(fèi)的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,, 比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效,。 提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷售的東西非常接近, 這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶,。 提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),, 網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶 的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱,,免費(fèi)網(wǎng)站登記,免費(fèi)發(fā)布信息等,。
(4)發(fā)布新聞,。新聞推廣總是有效的,,即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會(huì)留下一定的印象,。尋找有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)) ,,并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),, 新 聞中添加上網(wǎng)址會(huì)增加鏈接廣泛度,。
3、e-mail 策略,。
4,、廣告策略。
(四)客戶關(guān)系管理策略
1,、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品,、信息等方面。
2,、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫,。對消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到一定數(shù),,就送代金券,,以帶動(dòng)再次消 費(fèi)。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日,,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),,還要及 時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,以吸引消費(fèi)者的好奇心,。如今,,婚禮飾品占取了很 大的份額,對于老顧客或其直屬親戚的婚戒實(shí)行大優(yōu)惠,,并發(fā)去賀函等,。
3、定期與顧客保持聯(lián)系,。為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物,,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用 e-mail 通知他們,每次購買之后,,繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意,。
4、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化,。
5,、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分,并針對不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件,。
6,、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,,根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。
7,、對每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測試,。
8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品,。這些產(chǎn)品可以是電子書籍,、搜索引擎登記、 e-mail 咨詢,、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,,作為回報(bào),請他們填寫一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站,、產(chǎn)品或服務(wù),、顧客 服務(wù)等的簡短的調(diào)查表。
9,、請求每個(gè)訪問者和顧客填寫興趣和愛好,。
保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障。
1,、公司新增投資以增加生產(chǎn)設(shè)備,,擴(kuò)大生產(chǎn)場地(或參股、收購,、外發(fā)),。
2、生產(chǎn)部作為二線部門,,理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按 照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,,組織設(shè)計(jì)開發(fā),、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng),。
3,、按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。
4,、生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,。必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,。
(二)人力資源保障。
1、加快人才引進(jìn),,確保一,、 二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,。
2,、加強(qiáng)教育訓(xùn)練。建立培訓(xùn)體系,,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和 經(jīng)營素質(zhì),。
3,、建立合理的分配體系。建立起對外具有競爭性,、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi) 的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4,、建立合理的績效管理體系,。績效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。
(三)財(cái)務(wù)資源保障。20__ 年,,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,,在廣告、人力,、費(fèi)用,、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),, 財(cái)務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1,、逐步下放費(fèi)用審批。在 20__ 年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,,財(cái)務(wù)部按“編制責(zé)任人”的思路,,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總(經(jīng)理),財(cái)務(wù)部在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測,。
2,、主導(dǎo)成本降低活動(dòng)。在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,,直接參與市場調(diào)研,,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助,、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本,。
3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系,。
實(shí)施計(jì)劃
總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20__ 年的經(jīng)營目標(biāo),, 是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的, 是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,, 也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇六
在新年度銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督,、美譽(yù)度,、忠誠度,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動(dòng),、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式,。
最后,就是銷售費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計(jì)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障銷售工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督,、美譽(yù)度、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式最后,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
新年度銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售目標(biāo)的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督,、美譽(yù)度、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式。
最后,,就是銷售費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計(jì)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障銷售工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇七
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠度,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式
最后,,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
具體寫發(fā)可參考本欄目的范文,,結(jié)合具體情況做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇八
時(shí)間過得好快,,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員?,F(xiàn)在20__年已經(jīng)開始了,,這時(shí)候得寫一份20__年的個(gè)人工作計(jì)劃了。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、銷量指標(biāo)
上級下達(dá)的銷售任務(wù)__萬元,,銷售目標(biāo)__萬元,每個(gè)季度__萬元,。
二,、計(jì)劃擬定
1.年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》,。
三,、客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸,。
四、實(shí)施措施
1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。珠寶店在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為珠寶店一名店長,,必須以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作,。
珠寶銷售月度工作計(jì)劃(一)
現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,制定如下:
第一,、在人事管理方面
1,、招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司,、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),,做好人事招聘,,同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。
2,、效績考勤管理,。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,,組織制定各崗位的描述,,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,,特權(quán)和責(zé)任,。
3、辦公會(huì)議的進(jìn)程管理,。建立,、完善現(xiàn)有的早會(huì)制度,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來,。
二,、生產(chǎn)經(jīng)營工作
1、確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,,增值增量完成公司分配的具體任務(wù),。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督,。
3,、組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
4,、更新公司設(shè)備,,提供完善銷售服務(wù),。
第三、珠寶銷售的具體任務(wù)
1,、分析市場和分配工作,。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,,建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場,。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),,相對穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì),。
3、完善的營銷體系,,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,,努力提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
4、培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題與解決問題的能力,。
5、銷售目標(biāo),。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬元銷售額,。?
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇九
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng),、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式,。
最后,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月―8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日―8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號(hào)-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
② 利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,,提升銷量,。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo),。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計(jì)劃,,如有考慮不周之處,,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇十
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
一、先做好_月_號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
二,、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
五,、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
六,、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,勇往直前,。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。
20__年珠寶銷售工作計(jì)劃篇一
一、銷售觀念:
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí),每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者
二,、了解商品的特點(diǎn):
作為銷售員,,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明
三,、了解顧客
1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心
2.顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽
3.顧客的購買動(dòng)機(jī)
4.顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價(jià)
四,、銷售常用語
作為珠寶行的員工,,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,,也能建立顧客的購買信心,。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起,,讓您久等了歡迎您下次光臨,,再見
2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語
介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值
3.柜臺(tái)禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下,。
(2)這是您的發(fā)票,,您收好。
(3)收您多少元,,找您多少元,,謝謝。
4.顧客走時(shí)的禮貌用語
(1)真遺憾,,這次沒有您滿意的貨品,,歡迎下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好后),,我們會(huì)馬上給您電話,。
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您
五,、售中服務(wù)
1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,,親切的問候:您好(早上好,,中午好,下午好,,晚上好)您選點(diǎn)什么,,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。
2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。
3.展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè),。
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解,。
20__年珠寶銷售工作計(jì)劃篇二
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。
首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督,、美譽(yù)度、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式整理。
最后,,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇十一
下面是本人工作計(jì)劃:
一,、銷售觀念
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí),,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽對方的話;推薦商品的附加值;需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。
二,、了解商品的特點(diǎn)
作為銷售員,,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售,。以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,,全球第一家買賣包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明。
三,、了解顧客
1,、顧客購買的主要障礙。對珠寶首飾缺乏信心;對珠寶商缺乏信心,。
2,、顧客的類型。了解顧客是什么類型的人,,是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。
3、顧客的購買動(dòng)機(jī)。
4,、顧客的購買過程:產(chǎn)生欲望;收集信息;選擇貨品;購買決策;購后評價(jià),。
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心,。因此,,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:您好;您早;歡迎光臨;您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看;請您稍后;對不起,,讓您久等了;歡迎您下次光臨,,再見。
2,、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值
(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語
3,、柜臺(tái)禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,,您收好;
(3)收您多少元,,找您多少元,謝謝,。
4,、顧客走時(shí)的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),,我們會(huì)馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您,。
在銷售的過程中,,需要與顧客達(dá)成共識(shí),才能更好的推銷合適的珠寶給顧客,。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇十二
20__年新的開始,,新的計(jì)劃,下面是本人20__年工作計(jì)劃:
一,、銷售觀念
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí),,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽對方的話;推薦商品的附加值;需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。
二,、了解商品的特點(diǎn)
作為銷售員,,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售,。以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,,全球第一家買賣包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明,。
三、了解顧客
1,、顧客購買的主要障礙,。對珠寶首飾缺乏信心;對珠寶商缺乏信心。
2,、顧客的類型,。了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。
3,、顧客的購買動(dòng)機(jī)。
4,、顧客的購買過程:產(chǎn)生欲望;收集信息;選擇貨品;購買決策;購后評價(jià),。
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心,。因此,,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:您好;您早;歡迎光臨;您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看;請您稍后;對不起,,讓您久等了;歡迎您下次光臨,,再見,。
2,、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值
(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語
3、柜臺(tái)禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,,謝謝,。
4、顧客走時(shí)的禮貌用語
(1)真遺憾,,這次沒有您滿意的貨品,,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊子,,送給您,。
在銷售的過程中,需要與顧客達(dá)成共識(shí),,才能更好的推銷合適的珠寶給顧客,。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇十三
⑴正式進(jìn)入公司之后,,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向,、經(jīng)營模式,、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
⑵從第三天開始,,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說明和文字資料比如鉆石小鳥等,。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會(huì)貫通,,變成自己的東西,,近而寫出更好的個(gè)性說明和文字資料。
⑶從第六天開始,,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場調(diào)查”,。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里,幾乎每家公司都會(huì)定時(shí)做“市場調(diào)查”,?!笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct,、0.2~0.3ct,、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià),。②各相應(yīng)重量鉆石的顏色,、凈度、切工,。③有什么樣的打折促銷活動(dòng),。④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng),。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動(dòng)態(tài)走向。
⑷在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”,。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”,。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,。“產(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛;②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,,什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力,。)
⑸在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時(shí)間是一周之后開始),就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”,。
舉例說明:像我們這樣的公司,,在起步階段,,以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,,可與工廠合作,。最后,當(dāng)我們要走品牌路線的時(shí)候,,可建立自己的工廠,。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展,?!薄N医ㄗh:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,,找到合我們要求的商家,,談定一家,長期合作,,簽訂合同,。
⑹網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始“培訓(xùn)”:首先對珠寶銷售人員進(jìn)行珠寶知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上賣東西,,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。之后是培訓(xùn)銷售的話數(shù),,因?yàn)榭腿藛柕膯栴}大致都是在一定的范圍內(nèi),。還有就是對后勤人員的培訓(xùn),除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識(shí)之外,,就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M(jìn)行鉆石的日常維護(hù)和保養(yǎng),。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇十四
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購員,,要了解市場上眾多的珠寶品牌,,做到眼尖嘴甜,,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者,。
2,、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩?,主?dòng)找話題來建立與顧客溝通的橋梁,。
3,、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,,如顧客在挑選飾品時(shí),,讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來,,引導(dǎo)顧客自己選擇,。
4、要開闊自己的視野,,要了解目前市場上所銷售的首飾價(jià)格,、產(chǎn)地、特點(diǎn),、種類等,,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙,、珊瑚,、琥珀、水晶,、珍珠,、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶,、黃晶,、茶晶、紫晶,、紫黃晶,,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,,你就可以給顧客互動(dòng),。
5、在遇到大單顧客時(shí),,導(dǎo)購員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,,因?yàn)橛胁簧偬岢桑踔劣袑?dǎo)購員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢,,這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單,。(實(shí)例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,,購買了一款15000的太陽鏡,,當(dāng)顧客走出門后,回頭看了一眼,,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,,結(jié)果可想而知,,眼鏡退了。)接待大單時(shí),,兩人接待就好,,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,,這都是要避免的,。
6、遇到不懂的問題要去問同事,,如果找不到答案,,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,,綜合后分享給家人,。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇十五
⑴正式進(jìn)入公司之后,首先要了解公司,。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向,、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等,。
⑵從第三天開始,,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,,加以融會(huì)貫通,,變成自己的東西,近而寫出更好的個(gè)性說明和文字資料,。
⑶從第六天開始,,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場調(diào)查”。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里,,幾乎每家公司都會(huì)定時(shí)做“市場調(diào)查”,。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是:①各公司0.1ct以下,、0.1~0.2ct,、0.2~0.3ct、0.5ct,、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià),。②各相應(yīng)重量鉆石的顏色,、凈度,、切工。③有什么樣的打折促銷活動(dòng),。④各節(jié)假日期間,,有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng),。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動(dòng)態(tài)走向,。
⑷在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”,。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃?!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛;②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,,什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力。)
⑸在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時(shí)間是一周之后開始),,就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”,。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,,以拿貨為主,。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作,。最后,,當(dāng)我們要走品牌路線的時(shí)候,可建立自己的工廠,。用一句話概括就是“先生存,,后發(fā)展?!?。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,,談定一家,,長期合作,簽訂合同,。
⑹網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始“培訓(xùn)”:首先對珠寶銷售人員進(jìn)行珠寶知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。因?yàn)樵诰W(wǎng)上賣東西,,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺,。之后是培訓(xùn)銷售的話數(shù),因?yàn)榭腿藛柕膯栴}大致都是在一定的范圍內(nèi),。還有就是對后勤人員的培訓(xùn),,除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識(shí)之外,就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M(jìn)行鉆石的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
珠寶銷售計(jì)劃 珠寶銷售計(jì)劃書篇十六
一,、銷售觀念:
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí),,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1.面帶微笑 2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值 5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者
二、了解商品的特點(diǎn):
作為銷售員,,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,,以促進(jìn)銷售 1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性 2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明
三,、了解顧客
1.顧客購買的主要障礙 (1)對珠寶首飾缺乏信心,,(2)對珠寶商缺乏信心
2.顧客的類型 :了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察; (2)交談與聆聽
3.顧客的購買動(dòng)機(jī)
4.顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價(jià)
四,、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,,不但可以樹立品牌形象,,也能建立顧客的購買信心。因此,,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”
2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值
(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語 a.這塊玉佩是天然的a貨,,這個(gè)價(jià)位特別合適 ;b.這幾個(gè)是本店新到的款式,,您請看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò),,這是本季最流行的款式,,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3.柜臺(tái)禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,,我給你包裝一下;
(2)這是您的發(fā)票,,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,,謝謝;
4.顧客走時(shí)的禮貌用語
(1)真遺憾,,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),,我們會(huì)馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊子,,送給您
五、售中服務(wù)
1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,,都應(yīng)該放下手中的工作,。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,,中午好,,下午好,,晚上好…)您選點(diǎn)什么,請隨便挑選,,有喜歡的可以試戴一下”
2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。表現(xiàn)為:a.走動(dòng)時(shí)突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款
3.展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),,也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意 ;
(2)觀察顧客:臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。