總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇一

一,、圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院,，積極開展工作,。

(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病?？漆t(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)要求，今年2月份,，護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評審標(biāo)準(zhǔn),，要求各科室按照各項(xiàng)要求完成每一項(xiàng)工作。

(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,，認(rèn)真落實(shí)整改措施,，提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,，對存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力,，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬練習(xí),，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平,。

(四)認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理文件的書寫質(zhì)量,，組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的省臨床護(hù)理文書規(guī)范,，各科室能嚴(yán)格按照《省病歷書寫規(guī)范》的各項(xiàng)要求進(jìn)行書寫，做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、如實(shí)記錄病人的動態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據(jù),，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

二、加強(qiáng)安全管理,，確保病者安全,。

護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議，并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房,，查找安全隱患,，督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,，層層把關(guān),，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做好安全管理工作,，有效防范安全隱患,，保障病人安全。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來抓,，及時(shí)檢查病區(qū)的環(huán)境,，消除一切安全隱患,，確保了醫(yī)療護(hù)理安全，保障病患者生命安全,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識。

(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量,。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置，設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,，由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長,，負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,，結(jié)合臨床科室持點(diǎn),，不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理,、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等,。

(二)加大落實(shí),、督促、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工,，責(zé)任到人，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施,。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,，保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。

(三)對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)反饋,，召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析,，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、拿出有效的整改措施,。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作,，每班交接時(shí)認(rèn)真核對急救物品,、藥品、設(shè)備做到“四定”,，及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,，帳物相符，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%,。

(五)加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查,，并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，形成護(hù)理小組長,、護(hù)士長、護(hù)理部三級控,，嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān),。1-11月出院病歷1713份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了95.61%,。

(六)強(qiáng)化動機(jī),，培養(yǎng)責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,，人人參與管理,，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性，使每人都能主動投入到工作中,。強(qiáng)化主動服務(wù)意識,，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼,，文明用語,，熱情接待,，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注,。

四,、積極做好護(hù)理中期評估工作，加強(qiáng)組織管理,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力,。

(一)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案,。為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,護(hù)理部制定健全可行的實(shí)施方案,。邀請護(hù)理專家授課，使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評估工作的重要性,，分析要點(diǎn),，對照標(biāo)準(zhǔn)，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引,。

(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),，保障工作開展。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》,、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,，并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),，確保護(hù)理中期評估工作的開展，在11月12日護(hù)理中期評估工作中,，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可,。

五、健全管理體系,，強(qiáng)化科學(xué)管理,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

一年來,，我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識,，加大工作力度，加強(qiáng)管理,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，努力營造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍,，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床,、貼近社會”,，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展,，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。

(一)完善護(hù)理管理體系建設(shè),，加強(qiáng)層級管理,。

1、重新修訂護(hù)理管理委員會,。以“業(yè)務(wù)主管院長—護(hù)理部主任—護(hù)士長—護(hù)士組長”為主體的護(hù)理管理體系,，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求,。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會—科室”三級管理工作體系,，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。

2,、科室建立了“護(hù)士長—護(hù)理組長—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng),，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人,，充分調(diào)動每個(gè)人的積極性,。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真,、有臨床經(jīng)驗(yàn),、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)向護(hù)士長反饋,，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn),，理順管理流程,。

今年分兩批安排全院護(hù)士長參加市護(hù)士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長了管理知識,，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識,、大局意識,、主人翁意識;堅(jiān)持每月護(hù)士長例會制度，做好上傳下達(dá),，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。

(三)勇于探索，突出?？铺厣?。

統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理,。護(hù)理部結(jié)合?？谱o(hù)理的實(shí)際及時(shí)修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案,、流程和指引。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求,，護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開展apn排班,、層級護(hù)理、五常法管理,，重新制定工作職責(zé),、流程和指引、

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，目前3個(gè)老年科室開展了apn排班,、層級護(hù)理(護(hù)理組長—護(hù)士—助護(hù))、應(yīng)用護(hù)理?？茊?。apn排班解決了護(hù)理不中斷，減少交班次數(shù),，更有效地保障了病人的安全,。在病房布置方面，各科室護(hù)士長能積極開動腦筋,，美化病室的環(huán)境,，為病人營造一個(gè)安全、溫馨,、和諧的住院場所,。

六、注重教學(xué),，重視人才培養(yǎng),，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合實(shí)力。

人才隊(duì)伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實(shí)力的體現(xiàn),，是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素,。一來年，護(hù)理部圍繞隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)通過教學(xué),、進(jìn)修,、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合能力,。

(一)接受江門中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生463人次,，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士12人，荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士1人;接待護(hù)理同行來院參觀87人次,，接待衛(wèi)校生來院做義工438人次,。

(二)選派12名護(hù)理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí);選派2名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理，37名護(hù)士分別參加了省級或國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,，5名護(hù)士參加省,、全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

(三)舉辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)11次,，護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期,，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期,，邀請市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課,，共968人次參加聽課。

(四)護(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺階,，舉辦了為期3個(gè)月的護(hù)理英語培訓(xùn)班,，邀請專業(yè)英語老師授課。全院護(hù)理人員涌躍參加聽課,，這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理?？谱o(hù)士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān)。

(五)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能,。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期,、護(hù)理技能競賽1次，并邀請中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委,。今年4月,，護(hù)理部選派曹九英護(hù)長、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競賽,，取得了理論并列全市第一名,、總分第三、第五名,，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號,，曹九英護(hù)長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。

(六)選派老年精神一科王桃護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《省護(hù)理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),，對我院?？谱o(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用。

(七)為配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病?？漆t(yī)院”的工作，護(hù)理部加強(qiáng)對畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。狠抓新護(hù)士的技能考核,，要求每人熟練掌握12-16項(xiàng)護(hù)理操作,，病區(qū)護(hù)長每月考核護(hù)士操作，護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試,，參加人數(shù)為100%,，全院平均成績93.5分,合格率為96.7%。

七,、改進(jìn)服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心

(一)優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際合理分配護(hù)理人力，老年精神一科積極配合護(hù)理部工作,，克服困難,，抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔Γ_保了注射室護(hù)理人員的配備,。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實(shí)行彈性排班,，從主觀方面及時(shí)解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境,，為病人營造一個(gè)安全,、溫馨、和諧的場所,。

(二)精神科克服人員緊缺,，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù)。1-11月,，各病區(qū)完成出院病人電話回訪人3891人次,，家訪271人次，回訪率達(dá)93.2%,。在隨訪服務(wù)過程,，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到許多合理的意見及建議,。

(三)護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)748人次，平均滿意度98.32%,。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

(四)一年來,，在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0，護(hù)理滿意度比去年提升1.34%,，收到病人的表揚(yáng)信5封,，錦旗12面，口頭表揚(yáng)多次,。

八,、注重護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力,。

護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ),，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的表現(xiàn)。通過建立團(tuán)隊(duì)文化,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不斷打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心凝聚力,。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)、重陽節(jié),、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演,、演講比賽、護(hù)士征文比賽及重陽敬老,、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動,，活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識,，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,。

(一)為迎接醫(yī)院“三級”評審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,，于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽,。比賽決一、二,、三等名,，并選拔前2名參加市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽，曹九英,、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一,，技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績，我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎,，并接受市總工委,、市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會頒發(fā)榮譽(yù)證書,。

(二)護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,，6名護(hù)士分別獲得一、二,、三等獎,，給予王桃,、曹九英、馮錦妹,、馮錦解,、王莉、林連英,、岑潔容、吳淑華,、彭曉梅,、梁順艮、梁麗卿,、文英十二名護(hù)士被授予了市第三人民醫(yī)院20年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,，林連英、岑潔容獲市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,，王莉獲市“優(yōu)秀護(hù)士長”稱號,，這對全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。

(三)20年5月11日晚,，在醫(yī)院會議大廳,，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人,、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎,。

(四)今年重陽節(jié)，護(hù)理部按照院長辦公會議要求,，制定活動方案,，精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié)，情暖老人心”活動,，與各職能科室分工合作,，在迦南社區(qū)開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動,，展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面,。

九、護(hù)理人員出色完成各項(xiàng)護(hù)理工作,。

(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,，出院1328人次，一級護(hù)理144433人次,，理發(fā)1539人次,，鼻飼2408人次，皮下注射519人次,，灌腸166人次,，換藥74339次,，抽血21694人次，靜注2640人次,，靜脈輸液16239人次,，肌肉注射64089人次，皮試519次,，導(dǎo)尿209人次,，沖涼109949人次，口腔護(hù)理13469人次,，會陰沖洗11429人次,，膀胱沖洗21065人次，吸氧4810人次,。

(二)護(hù)理人員撰寫護(hù)理

論文8篇,，參加省護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)交流5篇，參加全國學(xué)術(shù)交流2篇,。

(三)依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更,、注冊年審核換證等資料,。

(四)配合醫(yī)院人事做好各項(xiàng)考核工作。在今年招聘新護(hù)士16名,，以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,，護(hù)理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān)，客觀評價(jià),，做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇二

時(shí)間流逝，很快的20x年就這樣結(jié)束了,，在20x年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20x年的工作,，特寫出一下20x年的工作年終總結(jié)：

一,、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查，共檢查近x次,，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。x和x兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,，都能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的主管，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌,，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。

三,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著,，等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求,，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷,，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率99%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a,、b卷兩場，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。

3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：x月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科護(hù)理救治能力,，院長親自參加并給予高度評價(jià),。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話,實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇,，省級論文x篇,，市級論文x篇。

全年各科室累計(jì)共輸血x人次,，輸液x人次,，靜脈推注x人次，各種注射x人次,，灌腸x人次,，口腔護(hù)理x人次，導(dǎo)尿x人次,，吸氧x人,，心電監(jiān)護(hù)x人次，褥瘡護(hù)理x人次,，會陰側(cè)切縫合術(shù)x例,，為病人取藥x人次，換藥室換藥x人,。

20x年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí),，值得總結(jié)。在20x年的工作中,，我們一切都是從零開始,，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20x年的工作中做到最好!

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇三

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,，在全科護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo) ,。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和提高護(hù)理工作質(zhì)量緊密結(jié)合,，有效促進(jìn)了我科護(hù)理管理制度化，規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高 ,。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。現(xiàn)總結(jié)：

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核，提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì) ,。

參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座10余次,，課后即時(shí)考試，合格率100% ,。

2.對科室護(hù)理人員按層級進(jìn)行業(yè)務(wù)知識,，核心制度,、應(yīng)急預(yù)案、操作流程,、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),。全年晨會共提問100余次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,，護(hù)理查房12次 ,。全年共進(jìn)行理論考試12次，技術(shù)操作12次,，合格率100%,，護(hù)理查房12次，除產(chǎn)假人員,，其余護(hù)理人員全部參與,。不僅拓寬了知識面，而且形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,，使全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識得到了全面提升 ,。

二 、增強(qiáng)安全意識,、強(qiáng)化安全管理,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 。

根據(jù)患者十大安全目標(biāo)的要求,，不斷加強(qiáng)對全科護(hù)理人員安全警示教育重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面：十五項(xiàng)核心制度,，特別是分級護(hù)理制度，查對制度,，交接班制度,，搶救制度，安全輸血制度的學(xué)習(xí)與落實(shí),，通過考試看掌握情況,，通過工作中隨時(shí)檢查督導(dǎo)看落實(shí)情況，做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實(shí)到實(shí)際工作中 ,。

2.各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實(shí),，如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應(yīng),，用錯(cuò)藥 ,、溢灑，發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了演練 ,。

3.科室常用技術(shù)操作：如便攜式監(jiān)護(hù)儀的使用,，(中心供氧)氧氣吸入 、備皮 ,、女病人導(dǎo)尿術(shù) ,、會陰擦洗 ,、多普勒聽診 、新生兒臍部護(hù)理等十余項(xiàng)操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),，細(xì)化了操作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了操作流程 。提高了護(hù)理安全 ,。

4.科室備用藥品 ,、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及注意事項(xiàng)的學(xué)習(xí)和考核 。

5.搶救技術(shù)操作：成人基礎(chǔ)生命支持 ,、簡易呼吸器,、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 。

6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血,、羊水栓塞 ,、子癇前期、新生兒復(fù)蘇的搶救流程的演練 ,。

通過以上制度,、應(yīng)急預(yù)案 、技術(shù)操作和藥物知識及搶救流程的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了全科護(hù)理人員的安全意識,，有效規(guī)避了實(shí)際工作中的風(fēng)險(xiǎn)，保證護(hù)理安全,。

三,、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

護(hù)理部先后派護(hù)士長、副護(hù)士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一下幾個(gè)方面的工作 實(shí)行早會護(hù)士集體對每一位住院患者進(jìn)行詳細(xì)交代當(dāng)班情況，并進(jìn)行細(xì)致的床頭交接,，觀察病情;實(shí)行入院宣教與階段宣教相結(jié)合,。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個(gè)住院期間，讓每位產(chǎn)婦熟知責(zé)任護(hù)士,，拉近了護(hù)患關(guān)系,，收到良好效果，提高了護(hù)理質(zhì)量和滿意度,。

2. 護(hù)士長跟隨床頭交接班,，由責(zé)任護(hù)士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看，指導(dǎo)并做自我介紹,。接班護(hù)士提疑問時(shí),，夜班護(hù)士進(jìn)行補(bǔ)充。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方，出了病房再點(diǎn)評,、強(qiáng)調(diào)，避免引起不必要的護(hù)患矛盾,。

3. 強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性,，看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手，再看新生兒,，避免交叉感染,。

4. 仁愛為本，慎獨(dú)為魂,。重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨(dú)意識的培養(yǎng),。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)大，需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨(dú)意識,，才能保證護(hù)理工作的安全,。

5. 溝通到位、仔細(xì),，以商量,、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,，讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,，就會愿意并主動配合我們的工作。

6. 宣教到位：包括入院,、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時(shí),、仔細(xì)、全面,，多次多遍直到產(chǎn)婦掌握,。

7. 改變了排班模式：全科共分為6個(gè)責(zé)任組，每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個(gè)月的長白班,。產(chǎn)婦所有的治療,、護(hù)理、服藥,、包括交接班報(bào)告都有責(zé)任護(hù)士完成,。對所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”，杜絕了安全隱患,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

8. 嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度，口服藥開服到口,，介紹藥物名稱,、作用、副作用,，并觀察治療效果,，讓產(chǎn)婦放心,。

9. 護(hù)士長每日跟隨責(zé)任組交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每周五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,，每周一開會學(xué)習(xí)，總結(jié)上周護(hù)理工作,，指出不足,，強(qiáng)調(diào)下周工作重點(diǎn)，并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

通過以上工作的開展，多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚(yáng),。近4個(gè)月護(hù)理滿意度逐月上升,，其中11月份達(dá)到100%。并先后評選出6名護(hù)理服務(wù)明星,，在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用,。

四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理,。

即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年,。

這一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,，順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,，得到了提高,，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,，通過我們的治療,，產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值……所以,，在歲末年初,，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇四

一年來,，骨外護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：

一,、科室護(hù)理工作基本概況

全科現(xiàn)有護(hù)理人員7人,，其中護(hù)師2人，護(hù)士5人,。

護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí),，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持,，及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高護(hù)理質(zhì)量水平。一年共收治護(hù)理病人人次,，手術(shù)病人人次,。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1,、各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對一次,，每周護(hù)士長參加核對1—2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,。防止護(hù)理不良事件發(fā)生,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范,，加強(qiáng)護(hù)理工作管理,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。

4,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡化護(hù)理工作流程,，爭取做到把護(hù)士還給病人。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、?？评碚?、專科技能,、并組織理論,、操作考試。

2,、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一提高專業(yè)知識。

3,、落實(shí)護(hù)理查房制度,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，并以提問的方式進(jìn)行,，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

四,、抓好質(zhì)量管理

1,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),，患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護(hù)士的能動性,、主動性,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3,、科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每周對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,，分類處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

時(shí)間如梭,，光陰似箭,，不知不覺，又是一年,。過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全科人員共同努力,，骨科工作有了一定的進(jìn)步。

一全科(分骨1,，骨2科)全年業(yè)務(wù)收入331萬元,，全年消耗97萬元，門診就診人數(shù)x人次,，收住院病人數(shù)2038人次,，手術(shù)例數(shù)1160人次，床位使用率97%,，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)2.11,，治愈率89%，平均住院天數(shù)12.25.全體工作人員通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，新樹形象,，努力工作，有效保障人民生命安全,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會效益雙贏,。

二科室管理方面

1組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

如：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，《輸血法》,，《傳染病防治法》,，《醫(yī)療事故防治處理?xiàng)l例》，《抗菌藥物的應(yīng)用指導(dǎo)原則》等,。

2組織學(xué)習(xí)十五項(xiàng)核心制度,，以此為抓手對照執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí),。包括：首診負(fù)責(zé)制度,，三級醫(yī)師查房制度，疑難病例討論制度,，分級護(hù)理制度,，術(shù)前討論制度，醫(yī)患溝通制度,，病歷書寫與管理制度等,。根據(jù)以往容易出現(xiàn)的問題與不足，我們在術(shù)前準(zhǔn)備,，手術(shù)操作術(shù)后管理等細(xì)節(jié)都做了一些改變,。

①術(shù)前檢查更全面，如：老年病人必須檢查胸片,，心臟彩超,，雙下肢及頸動脈彩超，心肌酶,，血?dú)夥治?，血糖分析等?/p>

②術(shù)前準(zhǔn)備更充分,，老年病人的心肺功能改變是我們必須要做的，如：超聲霧化,，吹氣球,，憋氣實(shí)驗(yàn)，床上翻身拍背,，咳嗽,，以及內(nèi)科指導(dǎo)下的心肺功能改善等。 ③術(shù)前集體閱片,，大家一起討論每一例如何內(nèi)固定,，每一種內(nèi)固定方法各有何優(yōu)缺點(diǎn)，手術(shù)以后應(yīng)該注意什么問題,。

④為防止醫(yī)院感染術(shù)前病人洗澡,，護(hù)士指導(dǎo)下的皮膚清洗，接病人時(shí)更換床單,，手術(shù)人員加強(qiáng)無菌觀念,，認(rèn)真洗手消毒，大手術(shù)帶雙手套,，手術(shù)區(qū)貼膜,。手術(shù)操作以“保護(hù)病人的組織如保護(hù)自己的眼睛一樣”為理念，力爭做到微創(chuàng)操作,，從切開，結(jié)扎,，止血,，縫合每一個(gè)環(huán)節(jié)做起，認(rèn)真落實(shí),。

⑤術(shù)后管理爭取不留死角,，如：以前大家不太注意術(shù)后交接病人，我們要求主管醫(yī)師或者值班醫(yī)師加護(hù)士必須陪同手術(shù)室麻醉師交接好病人,，了解用藥情況以及生命體征情況,，放置好病人體位，接好各種引流,，然后在去下醫(yī)囑,。為防止術(shù)后深靜脈血栓形成，醫(yī)生護(hù)士都建立起讓病人“動”起來的理念,，鼓勵(lì)病人多運(yùn)動,。另外全科醫(yī)護(hù)人員改變以前“做了手術(shù)還能不疼?”的理念。努力做到無痛治療,。

以上點(diǎn)滴其實(shí)都是每個(gè)醫(yī)生應(yīng)該做的,，但落到實(shí)處才是真!

展望未來,，骨科面臨著許多考驗(yàn)：競爭的日趨加劇;技術(shù)進(jìn)步的緩慢;傳統(tǒng)骨傷病人的減少;新業(yè)務(wù)骨病手術(shù)治療的潛力尚未發(fā)揮;含有基礎(chǔ)病的老年骨科病人的增多等等，都在考驗(yàn)著骨科一班人得智慧,，我們覺得任重而道遠(yuǎn)!

新的一年

①我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，打造品牌,，通過提高責(zé)任心強(qiáng)化服務(wù)意識,，認(rèn)真做好每例手術(shù)，減少醫(yī)療差錯(cuò)等手段,。造就一個(gè)病人信得過,，有著一個(gè)良好口碑的骨科。

②做好宣傳工作,，積累資料,，膝關(guān)節(jié)，髖關(guān)節(jié)的置換,，脊柱骨折,，椎間盤手術(shù)切除，爭取制作以上幾個(gè)方面的專題片,，在洪洞電視臺或利用院內(nèi)電視做好宣傳工作,，擴(kuò)大科室知名度，影響力,。

③利用好醫(yī)療聯(lián)合體這個(gè)平臺,，采用走出去，請進(jìn)來的方式,，不斷提高本科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)技能,，向關(guān)節(jié)專業(yè)，脊柱專業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍,。世上無難事,，我們會迎難而上。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇五

20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,，全體護(hù)理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、明確各班工作職責(zé)及流程,。

2、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄;

（2）各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對;

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)；

（4）各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記,。

3,、嚴(yán)格交接班制度：堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、科室成立質(zhì)控小組：每周對護(hù)理安全、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理,、危重或特一級護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論、整改,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、試行責(zé)任制護(hù)理,，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程，大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象,。

1,、每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科?？浦R,。

2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，操作培訓(xùn)考核一次,，以督促其學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水,。

3,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4,、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。

5,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

2,、堅(jiān)持每日對治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,，并記錄,。

3、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。

4,、一次性用品使用后均及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,。

5,、對病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,，每日二次,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,，予空氣紫外線消毒,。

6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,，衣帽整潔,，著裝規(guī)范。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，通過工休座談會,、查房、巡視病房,、出入院時(shí)對病人進(jìn)行健康指導(dǎo),，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，開展責(zé)任制護(hù)理模式，增強(qiáng)了護(hù)士的主動服務(wù)意識，使護(hù)理工作更細(xì)化,，減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生,。

3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,，其中外科約187人次,，內(nèi)科約692人次，搶救13人次,，其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580元,，5到11月外科手術(shù)2人，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

1,、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士太少。

2,、護(hù)士流動性太強(qiáng),，且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差，無菌觀念不強(qiáng),。

3,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個(gè)問題,，導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。

4,、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理（如學(xué)分的購買,、上傳登記等）。

一年來護(hù)理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在很多缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇六

歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,，我加入到x醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,，已經(jīng)一年了,。在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。

過去的一年中,，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是,，更多的是成功和收獲,。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊,，得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20__年的工作任務(wù),。在過去的一年中,，我主要做了以下工作：

一、思想認(rèn)識方面：端正,、貫徹,、遵守

隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,，我深刻認(rèn)識到,，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想,，不斷改善人生觀,、世界觀。因此,，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

二,、工作方面，認(rèn)真,、勤懇,、創(chuàng)新

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。

三,、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石,、明確

新時(shí)代,，是知識的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí),。為此,，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

四,、生活方面，誠信,、簡樸,、熱情

多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi),，使生活充實(shí)而有條理,。而且，在對生活中的人或同事方面,，做到熱情大方,，誠實(shí)守信，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,，而我更是一名平凡的護(hù)理人員,。但是，在這平凡的崗位上,，我充滿了激情,，我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中,，我取得了一定的成績,，但是,，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的,。

在今后的工作中,，我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè),，積極投身護(hù)理事業(yè),，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇七

跨越20xx年，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年,，新的一年是美好的，令人向往的,，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

在政治思想方面,，我們始終堅(jiān)持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益大幅度攀升,，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會評價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開展,，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正,、公平，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主,、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感,，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”，心情舒暢,，有利團(tuán)結(jié),，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán),，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,，通過長時(shí)間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,，了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中,，我深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識,。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。

工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績,，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作，了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,，一對一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn),。

任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信,，增強(qiáng)自己的凝聚力和號召力。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識，訓(xùn)連基本功,，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來豐富自己的專業(yè)知識,，同時(shí)要學(xué)以致用,，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。

一個(gè)科室就是一個(gè)家,，是一個(gè)很復(fù)雜的家,，在管理這個(gè)家的時(shí)候，我從不陷于瑣碎的事務(wù),，而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,，把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親,，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個(gè)人的工作熱情很高,，工作效率有效，成績突出,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)個(gè)護(hù)士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

重申各級護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

堅(jiān)持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

（3）執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

（4）輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

（5）收費(fèi)日、夜,、出院查對簽字制

（6）各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

（7）急救器材、藥品查對簽字制;

（8）隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

（9）長備藥品每日查對簽字制;

（10）醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;

（11）每周查對護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行,。

1、增收方面：

熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2,、節(jié)支方面：

盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望。

我相信,，在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn),，收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇八

光陰似箭，一晃眼,，從我加入人民醫(yī)院成為救死扶傷的護(hù)士,，工作已有一年多了。在過去20__年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。

在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了20__年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下：

(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

(二)專業(yè)知識,、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情。

(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面：

嚴(yán)格要求自己,，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

(四)在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。人總是在不斷成熟與長大,，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。

只是在這樣的過程中,，病人雖然比天大,，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,，我們每個(gè)人都是平等的!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇九

20__年是我在手術(shù)室工作的第x年,，在這過去的一年里，在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事密切的配合和支持下,，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人,，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事,，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,，理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成,。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事,，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科、普外科,、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20__年自身的一切不足,，取長補(bǔ)短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在護(hù)士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。

我是生命的守候者,，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,，但我快樂!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇十

20__年很快就過去了,，在這重要一年里我結(jié)束了學(xué)生生涯通過了執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試由一名懵懂的實(shí)習(xí)生正式踏上了我的護(hù)士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科，這樣一個(gè)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新護(hù)士,，卻得到了科室護(hù)士長的熱情指導(dǎo)及各位老師同事無私的幫助,，使我迅速適應(yīng)了神經(jīng)內(nèi)科的工作，讓我慢慢成長了起來,，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)將參加工作這一年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想道德及法律意識

不論在學(xué)?；蛘邌挝?，領(lǐng)導(dǎo)和老師都時(shí)刻教導(dǎo)我們，作為一名醫(yī)護(hù)工作者,，擁有良好的思想道德及法律意識,，是做好護(hù)士本職工作的根本。我牢記師長們的教導(dǎo),，在這一年中時(shí)刻提醒自己,，要遵紀(jì)守法不做有悖護(hù)士職業(yè)道德的事情。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)總結(jié)了護(hù)理工作中存在的法律問題,，如：醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),、護(hù)理法等，熟悉護(hù)士的法律地位及法律依據(jù),、護(hù)士的法律責(zé)任等,。深知作為護(hù)士，要在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，并且要保持工作態(tài)度端正,，嚴(yán)格遵守護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,，正確執(zhí)行醫(yī)囑,，準(zhǔn)確及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及交班制度,，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,，避免法律糾紛的發(fā)生。

二,、找準(zhǔn)了自己的位置,，立足于本職工作

剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會被人認(rèn)為眼高手低、實(shí)踐能力差,，或許在我們身上確實(shí)存在一些浮躁情緒,，要做好自己的工作首先就要“沉”下來,，找準(zhǔn)自己的位置及起點(diǎn)，踏實(shí)走好每一步,。今年我結(jié)束了學(xué)生身份,，正式成為一名職業(yè)護(hù)士，對有的工作內(nèi)容不熟悉,，日常工作雖然已經(jīng)沒有問題,，但畢竟工作時(shí)間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時(shí)顯得有些手忙腳亂，有時(shí)會出現(xiàn)準(zhǔn)備搶救物品不齊全等問題,。我深知自己的不足之處,，在護(hù)士長及科室老師的指點(diǎn)下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應(yīng)該改進(jìn)的地方。所以我發(fā)揚(yáng)在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時(shí)反思自己隨時(shí)通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,，在休息之余加強(qiáng)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練。在工作之初參加了護(hù)理部的職業(yè)培訓(xùn)并順利通過考試,，平時(shí)積極參加醫(yī)院的講座及護(hù)理部組織的操作技能培訓(xùn),，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護(hù)理人員。

日常工作很繁雜也很繁忙,，有時(shí)會很容易讓自己成為一部只知工作的機(jī)器,，而忘記自己的一名護(hù)理人員，一個(gè)應(yīng)該解決患者遇到大大小小困難,、滿足患者基本需要、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在護(hù)理問題的職業(yè)護(hù)理人員,。我也當(dāng)過病人家屬,，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅(jiān)持以“愛心,、耐心,、細(xì)心、責(zé)任心”來對待每一位患者,，認(rèn)認(rèn)真真做好一名護(hù)士應(yīng)該做到的事,，同時(shí)我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進(jìn)的動力,。

三,、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作能力鍛煉

剛開始工作始終有理論與實(shí)踐脫節(jié)和缺乏實(shí)踐,，不能嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密地分析解決實(shí)際工作中存在的一些問題,。實(shí)踐中總結(jié)出理論，但理論必須回歸到實(shí)踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處,。在學(xué)校中我們學(xué)習(xí)很多理論知識,，課程讓我們從醫(yī)學(xué)最基礎(chǔ)的知識學(xué)到護(hù)理這專業(yè)的一塊，但在工作中往往因?yàn)榛艁y而將自己所學(xué)的知識忘到九霄云外，很汗顏面對當(dāng)初的老師及自己,。時(shí)常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,，但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當(dāng)初強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。

所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強(qiáng)復(fù)習(xí),，即使是小問題都不要放過,，將問題回歸到解剖、生化,、生理,、病理、病理生理,、診斷學(xué)到最后的護(hù)理學(xué),，按照這個(gè)思路層層推進(jìn)復(fù)習(xí)，既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯(cuò)誤,。同時(shí)加強(qiáng)對神經(jīng)內(nèi)科的?？茖W(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀及思考科室提供的學(xué)習(xí)資料,。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)了自己為患者進(jìn)行健康教育的理論基礎(chǔ)及溝通能力的訓(xùn)練,。

作為一名新護(hù)士最缺乏的就是經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務(wù),。

①加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,，嚴(yán)格掌握輸液輸血、吸氧,、吸痰,、導(dǎo)尿、cpr及監(jiān)護(hù)儀的操作規(guī)程,。自己收集視頻學(xué)習(xí)資料,，依照標(biāo)準(zhǔn)操作，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、平時(shí)操作易發(fā)生的錯(cuò)誤,、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，糾正不良習(xí)慣,。培養(yǎng)自己風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。特別是輸液技術(shù)，神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大,，血管較差,，提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項(xiàng)重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,，向年資長的老師請教,，積極實(shí)踐,，努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為今后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

②培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。在這工作的半年里,，剛開始遇到搶救會感覺不知所措，心里很緊張,，但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會了應(yīng)該如何處理,。利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，學(xué)習(xí)各種突發(fā)事件的處理程序及方法,。

③認(rèn)真做好護(hù)士長交給的任務(wù),。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護(hù)士長的培養(yǎng)我很慶幸，為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項(xiàng)工作中去,，我有了自己的工作任務(wù),，讓我感覺自己也是科室的主人翁了。

尤其是我分管的護(hù)理查房讓我學(xué)到了不少,，培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力,。科室醫(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結(jié)構(gòu),、使用方法及操作規(guī)范,，在實(shí)際工作中解決了不少困難，這是在其他地方很難得到的寶貴機(jī)會,。

③合理計(jì)劃分配自己的工作時(shí)間,。臨床護(hù)理工作操作多，同時(shí)進(jìn)行的操作也很多,，如果對自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況,，反而引起患者的不滿，工作效率也很低,。在工作中我仔細(xì)觀察老師們的工作方法結(jié)合自己的實(shí)際合理利用時(shí)間處理手頭的事情。

④加強(qiáng)溝通能力的訓(xùn)練,。良好的溝通能避免護(hù)患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率,。同時(shí)與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學(xué)習(xí)到更多有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識。

⑤加強(qiáng)對我科藥物的學(xué)習(xí),。掌握適應(yīng)征,、用量、用法,、配伍禁忌及拮抗劑,。在擺藥時(shí)回憶，在加液時(shí)向患者介紹并進(jìn)行健康教育,。同時(shí)學(xué)習(xí)了神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)的康復(fù)鍛煉方法,，并在工作中教會患者正確的進(jìn)行鍛煉,。

四、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識

來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護(hù)士長老師同事的關(guān)懷及幫助,，在工作中我體會到一個(gè)團(tuán)體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量,。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護(hù)理工作中,，為科室的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

五、增強(qiáng)了責(zé)任心及服務(wù)意識

參加工作這半年,，我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責(zé)任心更強(qiáng)了,，服務(wù)意識也越來越強(qiáng)。以前自己不用擔(dān)責(zé)任也沒有想到太多,，現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責(zé)任感讓自己更加積極認(rèn)真的投入到繁雜的工作中去,，對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己，努力實(shí)施整體護(hù)理,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在20__年里，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我意識到我所要肩負(fù)的重任，所以,，我要激勵(lì)自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇十一

20x年，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門密切配合和支持下,，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致，緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院為工作重點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、圍繞創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院，積極開展工作,。

(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病?？漆t(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)要求，今年2月份,，護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評審標(biāo)準(zhǔn),，要求各科室按照各項(xiàng)要求完成每一項(xiàng)工作。

(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,，認(rèn)真落實(shí)整改措施,，提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,，對存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力,，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬練習(xí),，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平,。

(四)認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理文件的書寫質(zhì)量，組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的省臨床護(hù)理文書規(guī)范,，各科室能嚴(yán)格按照《省病歷書寫規(guī)范》的各項(xiàng)要求進(jìn)行書寫,，做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、如實(shí)記錄病人的動態(tài)情況,，為病人的診治提供可靠的依據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

二,、加強(qiáng)安全管理，確保病者安全,。

護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議,，并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房，查找安全隱患,，督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,，層層把關(guān),，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做好安全管理工作,，有效防范安全隱患,，保障病人安全,。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來抓，及時(shí)檢查病區(qū)的環(huán)境,，消除一切安全隱患,，確保了醫(yī)療護(hù)理安全，保障病患者生命安全,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識。

(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量,。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置，設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,，由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長,，負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,，結(jié)合臨床科室持點(diǎn),，不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理,、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等,。

(二)加大落實(shí),、督促、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工,，責(zé)任到人，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,，保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性,。

(三)對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋,，召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析,，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、拿出有效的整改措施,。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作,，每班交接時(shí)認(rèn)真核對急救物品,、藥品、設(shè)備做到“四定”,，及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,，帳物相符，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%,。

(五)加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查,，并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，形成護(hù)理小組長,、護(hù)士長,、護(hù)理部三級控，嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān),。1-11月出院病歷x份,，護(hù)理文書合格率達(dá)到了x%。

(六)強(qiáng)化動機(jī),，培養(yǎng)責(zé)任感,，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，人人參與管理,，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,，使每人都能主動投入到工作中。強(qiáng)化主動服務(wù)意識，提倡“微笑服務(wù)”,，禮貌招呼，文明用語,，熱情接待,，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注,。

四,、積極做好護(hù)理中期評估工作，加強(qiáng)組織管理,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力,。

(一)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案,。為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,，護(hù)理部制定健全可行的實(shí)施方案。邀請護(hù)理專家授課,，使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評估工作的重要性,，分析要點(diǎn),，對照標(biāo)準(zhǔn),，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。

(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),，保障工作開展,。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》,、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程，并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾,，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理中期評估工作的開展,，在11月12日護(hù)理中期評估工作中,，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可,。

五,、健全管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

一年來，我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識,，加大工作力度,，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營造和諧,、富有激情的護(hù)理工作氛圍,，提高專科護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人,、貼近臨床、貼近社會”,，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求,。

(一)完善護(hù)理管理體系建設(shè)，加強(qiáng)層級管理,。

1,、重新修訂護(hù)理管理委員會。以“業(yè)務(wù)主管院長—護(hù)理部主任—護(hù)士長—護(hù)士組長”為主體的護(hù)理管理體系,，明確了崗位職責(zé),、任務(wù)和要求。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會—科室”三級管理工作體系,，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù),。

2、科室建立了“護(hù)士長—護(hù)理組長—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng),，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理,，責(zé)任到人，充分調(diào)動每個(gè)人的積極性,。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng),、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn),、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向護(hù)士長反饋,，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控,。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，理順管理流程,。

今年分兩批安排全院護(hù)士長參加市護(hù)士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,，增長了管理知識，開拓了思路,。強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識,、大局意識,、主人翁意識;堅(jiān)持每月護(hù)士長例會制度，做好上傳下達(dá),，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。

(三)勇于探索,，突出?？铺厣?/p>

統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)調(diào)制度管理。護(hù)理部結(jié)合?？谱o(hù)理的實(shí)際及時(shí)修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案,、流程和指引,。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求，護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開展apn排班,、層級護(hù)理,、五常法管理，重新制定工作職責(zé),、流程和指引,、

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前x個(gè)老年科室開展了apn排班,、層級護(hù)理(護(hù)理組長—護(hù)士—助護(hù)),、應(yīng)用護(hù)理專科單,。apn排班解決了護(hù)理不中斷,，減少交班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全,。在病房布置方面,，各科室護(hù)士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境,，為病人營造一個(gè)安全,、溫馨、和諧的住院場所,。

六,、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng),，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合實(shí)力,。

人才隊(duì)伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實(shí)力的體現(xiàn),，是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素。一來年,，護(hù)理部圍繞隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)通過教學(xué),、進(jìn)修、講座,、交流,、技能競賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合能力。

(一)接受江門中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生x人次,，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士x人,，荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士x人;接待護(hù)理同行來院參觀87人次，接待衛(wèi)校生來院做義工x人次,。

(二)選派x名護(hù)理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí);選派x名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理,，x名護(hù)士分別參加了省級或國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護(hù)士參加省,、全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

(三)舉辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)x次，護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期,，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育x期,，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期，邀請市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課,，共968人次參加聽課,。

(四)護(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺階，舉辦了為期3個(gè)月的護(hù)理英語培訓(xùn)班,，邀請專業(yè)英語老師授課,。全院護(hù)理人員涌躍參加聽課，這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理?？谱o(hù)士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān),。

(五)不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期,、護(hù)理技能競賽1次,，并邀請中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委。今年4月,，護(hù)理部選派x護(hù)長,、x護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名,、總分第三,、第五名，獲得了“x創(chuàng)新能手”稱號,，x護(hù)長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎,。

(六)選派老年精神一科王桃護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《省護(hù)理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),，對我院專科護(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用,。

(七)為配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病?？漆t(yī)院”的工作，護(hù)理部加強(qiáng)對畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),。狠抓新護(hù)士的技能考核,，要求每人熟練掌握12-16項(xiàng)護(hù)理操作，病區(qū)護(hù)長每月考核護(hù)士操作,，護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試,，參加人數(shù)為100%，全院平均成績93.5分,，合格率為96.7%,。

七、改進(jìn)服務(wù)流程,，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心

(一)優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際合理分配護(hù)理人力，老年精神一科積極配合護(hù)理部工作,，克服困難,，抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔Γ_保了注射室護(hù)理人員的配備,。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實(shí)行彈性排班,，從主觀方面及時(shí)解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境,，為病人營造一個(gè)安全,、溫馨、和諧的場所,。

(二)精神科克服人員緊缺,，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù)。1-11月,，各病區(qū)完成出院病人電話回訪人x人次,，家訪x人次，回訪率達(dá)x%,。在隨訪服務(wù)過程,，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到許多合理的意見及建議,。

(三)護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)x人次,，平均滿意度x%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn),。

(四)一年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理過失比去年同期下降11.2%，有效投訴為0,，護(hù)理滿意度比去年提升1.34%,，收到病人的表揚(yáng)信5封，錦旗12面,，口頭表揚(yáng)多次,。

八、注重護(hù)理文化建設(shè),、打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力,。

護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的表現(xiàn),。通過建立團(tuán)隊(duì)文化,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)不斷打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心凝聚力。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié),、重陽節(jié),、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演、演講比賽,、護(hù)士征文比賽及重陽敬老,、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動，活躍護(hù)理文化氛圍,。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識,，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采。

(一)為迎接醫(yī)院“三級”評審,，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,，于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽。比賽決一,、二,、三等名，并選拔前2名參加市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽,，x2名選手理論成績并列全市第一,，技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績，我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎,，并接受市總工委,、市衛(wèi)生局,、市護(hù)理學(xué)會頒發(fā)榮譽(yù)證書。

(二)護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,，6名護(hù)士分別獲得一,、二、三等獎,，這對全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞,。

(三)20x年x月x日晚，在醫(yī)院會議大廳,，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會,。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎,。

(四)今年重陽節(jié),，護(hù)理部按照院長辦公會議要求，制定活動方案,，精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié),，情暖老人心”活動，與各職能科室分工合作,，在迦南社區(qū)開展慰問老人義診,、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動，展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面,。

九、護(hù)理人員出色完成各項(xiàng)護(hù)理工作,。

(一)配合醫(yī)院人事做好各項(xiàng)考核工作,。在今年招聘新護(hù)士16名，以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,，護(hù)理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān),，客觀評價(jià)，做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見,。

(二)護(hù)理人員撰寫護(hù)理

論文8篇,，參加省護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)交流5篇，參加全國學(xué)術(shù)交流2篇,。

(三)依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更,、注冊年審核換證等資料,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇十二

2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。

一,、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求，本著“一切為了患者,，為了患者一切”的宗旨,。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，提倡協(xié)作精神,。

二,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在人才培訓(xùn)上下工夫,。通過各種學(xué)習(xí),，使護(hù)士盡快成熟，成為技術(shù)骨干,。

1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并做好學(xué)習(xí)記錄。

2.每月進(jìn)行一次考試,。

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)總結(jié)、探討,，提出整改方案,，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

三,、配合醫(yī)院工作,，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層,。

1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,，配發(fā)宣傳冊。

2.門診產(chǎn)前檢查,，及時(shí)指導(dǎo),，提前滲透。婦產(chǎn)科醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)范本

3.住院期間,，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查,。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復(fù),。

4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中，適時(shí)推出“抽獎送健美”,、“健美我自信”活動,，提高了透明度。

5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表,。

四,、注重溝通、友好交流,。工作中,，及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦,、心理經(jīng)受煎熬,、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,，適時(shí)調(diào)節(jié),，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量,。

五,、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通,。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例,。得到了患者及家屬的贊譽(yù)，并送來了感謝信,。同時(shí),，也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我們的友誼,。

六,、注重個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊,、掛牌上崗,。操作規(guī)范、文明用語,。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系,。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯(cuò),。

七、完成工作情況：

十個(gè)月來,，我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療,。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時(shí)提供了治療,，使一個(gè)個(gè)新媽媽更加自信,、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入1016725.0元,。

存在問題：

一,、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

二,、溝通,、交流還需加強(qiáng)。

三,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),。

以后方向：

一、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識,。

二,、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力,。

三,、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念,、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),。做好和大家的感情溝通、交流,。

四,、做好管理目標(biāo)考核。婦產(chǎn)科醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)范本

五,、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制,，確保治療工作安全、有效,。讓病人舒服,，讓家屬滿意，讓社會認(rèn)可,。

一年來,，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,，還有很大的差距,。不管是從管理上，還是從效益上,，我們都有好長的路要走,，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心,、有決心在未來的歲月里,，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高,。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,，笑對生活。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇十三

20_年是醫(yī)院成立的第_周年,，全體護(hù)理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20_年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1,、明確各班工作職責(zé)及流程。

2,、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄,。

(2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記,。

3、嚴(yán)格交接班制度：堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)理質(zhì)量

1,、科室成立質(zhì)控小組：每周對護(hù)理安全,、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理,、危重或特一級護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論,、整改，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、試行責(zé)任制護(hù)理,，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程，大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)精神

1,、每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科?？浦R,。

2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，操作培訓(xùn)考核一次,，以督促其學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水,。

3,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

2、堅(jiān)持每日對治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,，并記錄。

3,、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。

4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查,，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,。

5、對病區(qū),、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,，每日二次,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),，予空氣紫外線消毒,。

6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,，衣帽整潔,，著裝規(guī)范。

五,、護(hù)理人員較好的完成護(hù)理工

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，通過工休座談會、查房,、巡視病房,、出入院時(shí)對病人進(jìn)行健康指導(dǎo)，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

2,、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，開展責(zé)任制護(hù)理模式,，增強(qiáng)了護(hù)士的主動服務(wù)意識,，使護(hù)理工作更細(xì)化，減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生,。

3,、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次，其中外科約187人次,，內(nèi)科約692人次,，搶救13人次，其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元,，5到11月外科手術(shù)2人,，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

六,、存在問題：

1,、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士太少。

2,、護(hù)士流動性太強(qiáng),，且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,，無菌觀念不強(qiáng)。

3,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個(gè)問題,，導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。

4,、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買,、上傳登記等)。

一年來護(hù)理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在很多缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇十四

一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲，雖然我剛到內(nèi)科,，但在護(hù)長和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想,、工作,、生活上總結(jié)如下：

堅(jiān)持以人為本的工作思路，以病人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

我安心工作,，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動，并認(rèn)真做好記錄,，作為一名醫(yī)護(hù)人員,，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，要立足本職,，專心工作,，作到需患者所需，急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),，對待病員我能像對待親人一樣,，從不跟病員吵架,。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容,，對軍,、地方病員，我都一視同仁,，不弄虛作假;對發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

我對待病員真誠熱心,，不嫌貧愛富、唯利是圖,，生活作風(fēng)嚴(yán)肅,，無對外不純潔交往，從不與地方不三,、不四的人員交往,。

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。

2、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護(hù)長的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

3,、以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需要。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇十五

20x年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20x年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加x的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵(lì),。

5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人x個(gè),，留觀x個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)x例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文x篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有x篇參加x地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院護(hù)理人員代表工作總結(jié) 護(hù)理人員崗位聘任工作總結(jié)篇十六

今年x月以來,，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”,，在我們科室科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫,，六心服務(wù),，無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，朝著“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。

在此期間,，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪,，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,，科主任和護(hù)士長組織全科室人員開展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動,，通過此次活動,，我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們,，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,，將心比心，真誠以待,，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!

我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,，從每一件小事做起,，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,，我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班,，晚一小時(shí)下班，主動熱情幫患者打開水打飯,，整理床單元,，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等,，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語,，以提醒病人注意安全。

活動期間,，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象,，通過護(hù)士長對護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對輸液病人的液體巡視,，主動輸液,，取液和加液，工作開展以來,，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,，我們還要保持并繼續(xù)努力!

“愛心，耐心,，細(xì)心,，責(zé)任心,，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通,，一個(gè)美麗的微笑,，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間,，都可以微笑以待,，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。相反,，病人對我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,，我們心里會好欣慰,，病人寫給我們簡單的幾個(gè)字：工作很棒，加油!會讓我們很感動,，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,，我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強(qiáng)夜間巡視,、為患者提供必要的生活幫助,，避免因高齡、視力障礙,、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會詢問患者留陪情況,，對夜間無陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注,，夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,，既能減少很多不安全的隱患,，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對我們工作的肯定,。

我們還需繼續(xù)努力,，積極參與，真誠以待,，盡我們所能,，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

在政治思想上，時(shí)刻跟黨中央保持高度一致,，熱愛人民熱愛社會主義,，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)　關(guān)心時(shí)事　深刻領(lǐng)會胡景濤同志的重要思想,，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,，不與不法行為為伍.積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,，確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動,。

為了提高自己的工作能力,，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索,，豐富自己的理論知識,，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).

作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想,，急病人所急,，刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,，并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去,。

在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,，對工作認(rèn)真,，做到細(xì)心觀察　精心護(hù)理　準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務(wù)質(zhì)量,。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,，對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,，我的成績是他們大家?guī)椭某晒?，我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰,。工作中不怕臟不怕累,，每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊　桌面　地面干凈凈　堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄，認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作,。對病人能做到一視同仁,，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛,。對年老的病人能做到耐心細(xì)致,，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù).在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評,。

上班從不遲到早退,。全年從不缺勤。常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子,。

積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動,。

團(tuán)結(jié)同事，正確處理同行同事之間的關(guān)系,，不與他人鬧無原則糾紛,。

綜上所述，本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯(cuò),，是一名合格的護(hù)理工作者,。