總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇一

2、第一次在醫(yī)院穿護士服,，感覺就是和學(xué)校的不一樣,。身穿的是護士服,，肩扛的是責(zé)任,。帶著這份責(zé)任,，我的實習(xí)生活開始了。

3,、實習(xí)給了我們一個很好的餓鍛煉機會,，讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路,，我們不僅學(xué)會了做一名護士,，也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。

4,、實習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知,，現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,。

5,、如果說護士是一個個天使，那么,，我認(rèn)為那潔白的左邊羽翼上承擔(dān)的是愛心和真誠,，右邊羽翼上承擔(dān)的是無私和奉獻(xiàn)。在我的腦海中,，護士是因為得到上帝的信任,，才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科實習(xí)的這段日子,，體會更為深刻,。

6、時間就這樣過去了,，我們告別了我們的護士寒假實習(xí)生活,，也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時代，在幾個月的時間里,，我們收獲了好多,，收獲了知識，技術(shù),，友情,，經(jīng)驗……

7、時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間我們來__市第一人民醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)兩個月了,，在這里我不僅學(xué)到了很多麻醉與護理的專業(yè)知識，而且結(jié)識了很多朋友,，開拓了眼界,，也知道了自己性格方面的弱點。

8,、時光荏苒,，實習(xí)的日子看似漫漫無期，終究也歸于似水的流年,。此時,，我告別了在__醫(yī)院作為實習(xí)護士的生活，在這之后，我也即將永遠(yuǎn)告別我的學(xué)生時代,?；叵朐谶@過去近一年的時間里，我收獲了很多：

9,、實習(xí)即將結(jié)束了,，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝__醫(yī)院給我們帶給了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,。

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇二

——年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量、抓落實,、保安全”等中心重點工作,，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念,，凝聚護理隊伍,，深入推進(jìn)各項護理工作。

按照三好一滿意要求,，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚,、入出院護士全程陪同,，門診全程快準(zhǔn),、無憂，手術(shù)室溫馨,、無懼,，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5,。12開展服務(wù)禮儀知識競賽,，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護理人員的職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,，護理部每季度進(jìn)行一次,，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決,。

針對——年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,，——年初護理部及時召開護士長會議，確定——年護理質(zhì)量的目標(biāo),、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護士長參照護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進(jìn)行反饋分析,，及時擬定整改措施進(jìn)行改善,。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施,，有詳實記錄,。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。（參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護理質(zhì)量檢查記錄,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，各科護理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),，護理核心制度）

針對——年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強職責(zé)護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。

影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是：

1、沒有目標(biāo)計劃,；

2,、有目標(biāo)計劃但沒有落實；

3,、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。

針對上述問題,，——年護理部真抓實干,，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點,，日有記錄,，資料分類管理,。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。

落實風(fēng)險防范措施,，保證護理安全重點制定患者身份識別,、治療、用藥,、手術(shù)、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥,、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,，——年全院無一例上述事件發(fā)生。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,，高危藥品和備用藥品分開存放,，標(biāo)示清楚。

建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案（用藥,、輸血,、治療、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期,、護理操作等），并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,。

有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。

有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。

護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達(dá)100%,，上報率大于等于90%,，對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,，手術(shù)安全核查率100%,，患者身份識別核查制度落實100%。

——年全院進(jìn)行護理培訓(xùn)4次，理論考核2次,，技術(shù)考核2次,，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備,、危重病人,、應(yīng)急預(yù)案、護理禮儀等,，人員包括新入職人員,、護理骨干人員、護理管理人員等,。

護理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,，考核1次，公休座談會1次,。

——年即將過去,，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,，我們的工作目標(biāo)更清晰,，更有的放矢?！晡覀冇泻芏嗖蛔?，也暴露了很多問題，期望在新的一年里,，有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階,。

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇三

xxx高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室,，從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺,，十人艙1臺,，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,，隨著新醫(yī)院的搬遷使用,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo),、理解下,，我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用,，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)國家衛(wèi)生部,、勞動部對氧艙工作的要求,，高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，持證上崗,，能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項操作,、認(rèn)真檢查各項設(shè)備,、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作,。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查,，將問題隱患解決于病人進(jìn)艙治療前。經(jīng)常向較先進(jìn)的上級醫(yī)院學(xué)習(xí),，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉(zhuǎn),。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部正確指導(dǎo)下,，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達(dá)772人次,，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位,。為了共同開展工作,、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉(zhuǎn),。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通,，調(diào)整工作安排，使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實更加人性化和科學(xué)化,，更好為廣大人民群眾服務(wù),。

隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來越高,，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用,。科室人員努力學(xué)習(xí)理論知識,，充實業(yè)務(wù)知識量,，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志，常學(xué)常新,。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用,，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法，嚴(yán)格執(zhí)行氧艙管理制度,。

氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時,，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細(xì)致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮,，緩解病人的緊張情緒,，讓病人更好地配合參與治療。嚴(yán)格執(zhí)行治療方案,，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理,，確保患者安全,，熟悉掌握各種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥,，在病人進(jìn)艙前對病人及其家屬成員進(jìn)行高壓氧知識宣傳和安全要求：

1）、高壓氧治療作用和目的,。

2）,、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整，進(jìn)艙后的自我控制,。

3）,、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。

4）,、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施,。

5）、高壓氧治療安全宣教,。

高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：

1）,、高壓氧在整個行業(yè)地位不高,，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替,、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳,。

2）、醫(yī)護人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓(xùn)少,，專職不夠到位,，為了醫(yī)院發(fā)展需求，希望院領(lǐng)導(dǎo)從高壓氧醫(yī)學(xué)發(fā)展,，培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,，普及高壓氧醫(yī)學(xué)知識，規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作,，提高高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,。

的技術(shù)水平，多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),，了解更多高壓氧新進(jìn)展和安全的繼續(xù)教育,，提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感,，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇四

月工作總結(jié),，是對過去一個月的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,、并做出客觀評價的書面材料,。總結(jié)過去,，計劃未來,，這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，還是為了自己的`發(fā)展,，工作總結(jié)與計劃是每一個職場人士的必修課。

1,、工作狀況概述,。

2、工作中的成績和缺點,。

3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),。

4,、下步工作計劃。

1,?？偨Y(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來,，同各方面的干部、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法,。

2,。一定要實事求是，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3,。條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4,。要剪裁得體,，詳略適宜。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的,；有重要的，有次要的,，寫作時要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率,，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。

其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一,、日常工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付）,，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二,、其他工作

1,、迎接公司上市財務(wù)審計，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2,。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇五

光陰過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感到陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對先生,、同事,、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術(shù)、能動性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧,！剛來時陳先生就說我不怎么愛說話,，跟同事、病人,，我只能一笑代之,。我也不光是現(xiàn)在才知道這個事理，無論是做什么,，與別人的溝通是很緊張的,，豈論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、先生,、同事,、病人及眷屬，溝通好了就會避免許多的誤會,，毛病,。

與同事溝通到位就可以省下許多光陰，避免許多不需要的毛病事故,；與病人及眷屬溝通好了就可以避免一些爭吵與抱怨,，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的加倍順利，患者做好共同,，有利于本身的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很緊張，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人打仗,，要與別人溝通。其實,，只要我與病人及眷屬做到一個很好的護患溝通,，那么我們就可以避免每天早晨病人不絕的催輸液，打針,，換液體,，拔針，甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰,，長什么樣子,，也不知道本日本身輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用,，本身的病情到底是有好轉(zhuǎn)照樣惡化了,，我想這樣的環(huán)境確定是有的，還有一些不需要的醫(yī)療膠葛,，或者是什么交接班毛病等等,，我覺得這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而因為溝通不良所引起的變亂又何止這些……

所以,，我感覺我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技術(shù)與措施,，我們護理工作者主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊,，什么都可以,，閑聊，然則必然要記著不要說漏了一些病人弗成以知道的,，其實在我實習(xí)時的一個科室我感覺做的很好,，先生們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，便是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)先生們她們會在交班之前的這一段光陰各自巡視本身所負(fù)責(zé)的病室,，去跟病人問候一下啊什么的,，每天早上如此。我感覺這也并不是一種銳意的必然要去與病人說點什么,，一個笑容,，一句問候就可以了……

溝通也不是必然就要用說的，可以是一個笑容,，一句問候,，諦聽等等,，只要我們可以或許與各個關(guān)系都達(dá)到協(xié)調(diào),，不管用哪種方法應(yīng)該都是可以的,。

這只是我本身的一些觀法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著轉(zhuǎn)變，我希望人人都可以或許做好溝通這個“活”，讓我們本身為本身削減麻煩吧,！我們護士的招牌動作未便是微笑嗎,，每天給病人一個微笑也是最好的溝通,，加油啊，天使們！

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇六

身穿潔白的護士服,、頭戴燕尾帽,，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者,，這是護士長教我的第一課,。我原本以為“護理”只要對患者耐心,，工作認(rèn)真,、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單,。經(jīng)過一年的工作,，我的總結(jié)如下：

一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重,、理解,、同情和關(guān)心病人,，對病人無論性別,、種族,、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的,。

一名合格的護士要適應(yīng)新時代,，就要具備多方面知識,，如計算機、外語,、人文科學(xué)等等,。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師,、宣教家,、教育家，必要的營養(yǎng)師等等,。因此,，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下,，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己,。

一名合格的護士要對工作一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護士的臨床工作繁忙且勞累,，而且對重病人的護理,，要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛,，尤其是在搶救病人過程中,，要做到反應(yīng)迅速,、靈敏、果斷,，這都是與健康所分不開的,。護士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理,，并完善各項護理文書,。要認(rèn)真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快,。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝,。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,，是陶冶個人才能和品格的大熔爐,。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康,，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上,。團結(jié)就是力量,，協(xié)作是帆，人情如水,，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟,，船才會開得更穩(wěn),、更遠(yuǎn),。

隨著人們生活水平的提高,，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高,。隨著法制社會的建設(shè),，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,，嚴(yán)格要求自己,，避免與病人爭吵，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,，規(guī)范化操作,，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù),，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境,。

這一年來我成長了很多我深深的明白，要做一名的護士,，容易,，可要成為一名合格的專科護士,，真的不易,。所以為了成為一名合格的護士，新的一年,，我一定要更加熱愛本職工作,，樹立良好道德，有高度責(zé)任心,，吃苦耐勞,，踏踏實實認(rèn)真工作；還要不斷學(xué)習(xí),，解放思想,，適應(yīng)時代需求不斷提高！

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇七

20xx年門診口腔科的護理工作在部,、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作,，提高服務(wù)意識,，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護理原則,，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo),。

1、口腔門診共接診,、分診,、配合診治患者x人次，配合種植手術(shù)x例,，配合門診牙周手術(shù)x臺,，正畸支抗x例，植骨x例,?？剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項感染檢測,，共消毒各類器械,、手術(shù)包x次，提高了無菌物品的使用效率,，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo),；

2,、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R,，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課,，既提高臨床醫(yī)療配合水平,，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平,；

3,、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通能力,，做好各項交流培訓(xùn),，提高配合效率，提高工作質(zhì)量,，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能,，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性,，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴,、零糾紛,；

4、加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),，請專科主任為護士授課,，講解口腔科的?？浦R，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，同時加強臨床帶教工作,，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,，提高了工作質(zhì)量,；

5、加強診前輔導(dǎo)教育,，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,，修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,，節(jié)約了時間,，提高了效率，受到病人的好評,，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,；

6、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,，對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一要求,，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全,，美化了診室環(huán)境,；

7、根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色,，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護理更加路徑化,、規(guī)范化,；

8、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,，對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,；

9、護理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理25名,，護理部實習(xí)生1名,，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點,，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,，全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力,。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,，并制作了講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評,；

10,、舉辦會議：今年x月x日，承辦了xx口腔科護理學(xué)術(shù)年會,，并邀請xx會主任,、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座,，xx主任做了精彩的講話,，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會、xx口腔會,、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦,、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目,；

11,、未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,，因為材料質(zhì)地問題,，未能制作出來，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究,。管理中存在的主要問題,，因為診室較多，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題,。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況，進(jìn)一步加強?？萍寄芎头?wù)水平,，組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù),，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表,。加強候診區(qū)域和診室的管理,，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

醫(yī)院護士工作總結(jié)及感受篇八

一年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),，使護理工作有章可循,、有法可依，逐步使護理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采，同時為三院爭了光,。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護士長積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100%。

4,、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,，護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)專科畢業(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平。

6,、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。

在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。