總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

人力資源部工作總結(jié)匯報篇一

截止目前市場辦管理人事代理人員共計2869人,，其中區(qū)屬破產(chǎn)企業(yè)人員689人,，大中專畢業(yè)生357人，機關(guān)事業(yè)代理人員46人,，其他企業(yè)代理人員1774人,；靈活就業(yè)參加養(yǎng)老保險代理人員3030人，靈活就業(yè)參加職工醫(yī)療保險代理人員3137人,；管理集體戶口人數(shù)70人,。

1、完善基礎(chǔ)管理,，做好人事代理工作,。

人事代理工作作為市場辦一項重要服務(wù)項目，每年人事代理檔案數(shù)量增長很快,，今年以來共新增人事代理人員326人,，其中未退休49號文件人員124人，改制企業(yè)人員47人,，其他單位155人,。因此始終把檔案管理作為一項重要工作，不斷增強管理水平,。在工作中首先在接收檔案上把好第一關(guān),，對于問題檔案一律不予接收；其次將轉(zhuǎn)入代理人員檔案資料逐一清理,、編號,，根據(jù)編號專柜存放，方便查閱,。第三不斷完善人事代理信息庫,，將代理人員檔案信息錄入微機，實行動態(tài)管理，保證了微機信息和檔案信息的同步一致,，更加便于管理,。代理人員檔案的規(guī)范管理，不僅提高了工作效率,，同時也大大方便了代理人員,。

上報正常退休人員93人，特殊工種退休17人,，病退46人,。為代理人員提供借閱檔案，出具各種檔案證明68人次,。完成人事代理人員2572人的養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)整合工作,，將收取的代理人員養(yǎng)老保險費全部轉(zhuǎn)入社保部門。

2,、按計劃完成靈活就業(yè)人員養(yǎng)老,、醫(yī)療保險各項工作。

靈活就業(yè)養(yǎng)老保險自轉(zhuǎn)由市場辦負責后,，按照年初計劃，今年將所有參保人員統(tǒng)一建立參保檔案,，并將人員信息逐一錄入微機,，實現(xiàn)了靈活就業(yè)人員參保信息微機管理。同時還配合社保完成2810人數(shù)據(jù)整合工作,。

今年4月,、6月和8月組織靈活就業(yè)醫(yī)保新參人員體檢，為132人辦理了醫(yī)保新參手續(xù),，按醫(yī)保有關(guān)政策,，完成了57名靈活就業(yè)人員退休醫(yī)療保險費補繳工作，為78名新參人員發(fā)放了醫(yī)?？?。將收取的醫(yī)保費轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心。同時配合社?？ǖ陌l(fā)放,，做好代理人員的信息采集工作，采取發(fā)通告,，發(fā)信息,，打電話等形式，目前,，已收集2214人的照片和身份證,，為下一步社保卡的發(fā)放做好基礎(chǔ)工作。

截止到11月底,，人事代理養(yǎng)老保險收取6225822.4元,；自由職業(yè)養(yǎng)老保險收取10753539.52元；靈活就業(yè)醫(yī)療保險收取4960336.24元,。

3,、以全心全意為民服務(wù)為宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量,。

工作中以換位思考,、親情服務(wù)作為服務(wù)理念，為廣大代理人員提供熱情周到的服務(wù),，采取發(fā)放代理人員聯(lián)系卡,，以電話、短信方式通知代理人員按時繳納養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,。提供poss機刷卡繳費等便民措施。為了提高服務(wù)效率,，我中心8月份申請安裝了第二臺poss機和電話,，并且已經(jīng)成功使用，節(jié)省了繳費時間,，大大方便了人事代理人員繳費,。今年以來，接受來電,、來人咨詢800余次,；在社區(qū)張貼各種信息通知3000余份；電話,、短信通知代理人員辦理各項業(yè)務(wù)5000余次,。工作中注重培養(yǎng)工作人員不斷增強為民服務(wù)意識，愛崗敬業(yè),，為廣大辦事群眾提供高效便捷的服務(wù),，樹立人社部門良好形象。

1,、完成養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的集中收費工作,，并分別做好與社保局和醫(yī)保中心的核對工作，集中收費工作完成后整理新轉(zhuǎn)入靈活就業(yè)人員信息,，逐個做好登記,、并錄入微機做好備份，為下一次集中收費做好充分的準備,。

2,、計劃3-10月每月1號至7號辦理靈活就業(yè)人員新參醫(yī)保工作,，全年非參保繳費期繼續(xù)接收轉(zhuǎn)入失業(yè)人員的檔案和零散人員檔案并為其辦理人事代理手續(xù)，做好人事代理人員的代收養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險工作,，并轉(zhuǎn)入自由職業(yè)者建立自由職業(yè)檔案,。

3、5-10月份申報特殊工種人員到年齡退休工作,，備齊資料,，做好申報。10月份做好為人事代理人員申辦病退手續(xù)的工作,。每月做好人事代理人員申請辦理辦理正常退休手續(xù)工作,。

4、社評工資出臺后,，通過各種渠道向參保人員提前告知,，10-12月集中收取代理人員養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，并完成全年檔案保存費的收取工作,。

5,、根據(jù)“人事代理管理系統(tǒng)”所錄基本信息，重新按號查對現(xiàn)有檔案,。系統(tǒng)整理檔案便于檔案的保管和查找,，更換檔案袋，重新整理歸類,，補充部分新資料,。另外還將繼續(xù)配合我區(qū)企業(yè)破產(chǎn)改制工作，積極提供服務(wù),，為破產(chǎn)改制人員保存檔案，簽訂協(xié)議,，辦理手續(xù),，代收代繳養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。

人力資源部工作總結(jié)匯報篇二

20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,，總結(jié)xx年的工作之前,，我回顧自己在20xx年的xx天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,，這應(yīng)該是20xx年的收獲?，F(xiàn)在,，我將自己的思想和工作總結(jié)匯報如下：

左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導,、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,，確保會所各項工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在質(zhì)量檢查,、各項人事檔案、文件的整理,、員工的培訓方面,。有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保會所工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦,，更不要領(lǐng)導催辦,。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。

1、在每日的質(zhì)量檢查,，持之以恒,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法,，使其做到有問題必有解決的方法,。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,，對參加聚會的人員進行有序的組織安排,。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故,。

1、質(zhì)量檢查：

會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,，通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善,、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改。

2,、辦公室管理工作：

(1)對打印機、復(fù)印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保會所的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有x臺計算機;x臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)值班,、休假工作按的安排,，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務(wù)處主任進行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

(4)做好員工宿舍的督察工作,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會所的各項工作正常進行,。

(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。

3,、考勤管理工作：20xx年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措,。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。

4、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,，并拿出對策和擬定招聘計劃。

(2)事管理：在職,、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20xx年x月共計入職x人、離職x人;現(xiàn)有在職共計人員x人,，分別為：辦公室x人,、人力資源部x人、營業(yè)部x人,、保安部x人,、后勤部x人,、茶室部x人、浴足部x人,、工程部x人,、財務(wù)部x人,、廚務(wù)部x人,。

(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。

(4)負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬與管理,。

(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在總經(jīng)理的指導幫助下,，對員工各項管理制度,、流程進行的修訂編寫。

5,、其它工作：

(1)積極參加會所的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作與各項保障工作。

(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,，特別是停車場的安全管理及茶室部,、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,，依照總經(jīng)理的要求,，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門,、員工宿舍進行檢查，做好安全工作,。

(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作,。

20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此,，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領(lǐng)導提出批評指正,。

20xx年已經(jīng)過去,，所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富,，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年,。

人力資源部工作總結(jié)匯報篇三

總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千,，新的一年也即將來臨，做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,，也為自我工作做一個全面分析及熟悉,，較好的促進個人20xx年工作的順利開展。

20xx年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自我20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,，切實做好招聘、培訓,、薪酬治理,、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強的職責心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：用心以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備職員數(shù)目,，20xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設(shè)計,、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護,、摸排、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動性大,，導致很多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源本錢上漲,，導致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘口試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計,、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再口試的標準執(zhí)行,，從一開始嚴格把關(guān),，做到心中有數(shù)，讓一部分不貼合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗,，減少招聘的風險,，確保職員穩(wěn)定，下降離職率,。用心的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外,，用心的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時補進銷售,、文職、設(shè)計崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法;

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、本日資訊,、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調(diào)查,，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院,、西安外事學院,、西安汽車科技學院、西安產(chǎn)業(yè)大學明德學院,、西安現(xiàn)代學院,、寶雞文理學院、西安交大城市學院,、西安產(chǎn)業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到適宜大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,，積累招聘口試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控潛力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。

(4)用心與3-5家職業(yè)先容中心合作,，為公司推薦職員，確?；鶎勇殕T個性是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上,、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目,，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點,。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

(7)二、培訓工作

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點進步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，把握現(xiàn)代治理知識與潛力，為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次,。20xx年培訓方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)持續(xù)與高新企業(yè)大學合作關(guān)系,，做好中層、業(yè)務(wù)職員,、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓,，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓,，確保培訓效果及安排

(2)用心組織新員工入職培訓2次，較大大進步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司群眾及團隊生活,。

(3)中干治理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學習,、姜嵐昕治理學習,、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)潛力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓,。

(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習,、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與職責》專題講座,，激發(fā)員工把握新知識、新思想,，公道應(yīng)用知識及針對性培訓,，起到必須效果。

(5)對外合作方面：用心調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,，20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba,、楊智治理咨詢公司,、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，用心探索我公司培訓實際與對外課程設(shè)計,，取得必須效果與進展。

(6)更改培訓記錄,、起草培訓治理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查,，使得培訓有方向,、有目標、有思路,。

培訓存在的題目：

1,。對于培訓治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓治理潛力需加強,，對各單位及各部分培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究,。

2,。針對培訓需求分析及培訓課程設(shè)計不公道，體系不明,。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),，未構(gòu)成課程設(shè)計團隊，確保培訓實效,。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。

3。經(jīng)費投入不足,，必要在設(shè)備,、外訓參加及培訓教材中投入資金。

20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司職員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在題目：1,。核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間,。這個題目較多,，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量,，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2,。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成很多現(xiàn)實題目,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用3,。規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少、漏洞小4,。大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學化。

社保治理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利透過,，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會保險工作主要為員工帶給保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生養(yǎng)保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等。

三)加強業(yè)務(wù)知識學習,，參加社會保險培訓3次,，用心與社會保險治理基金職員學習，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務(wù)是職責所在。

題目:1,。20xx新的社保法頒布,，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn),。用心學新的政策,、做好薪酬及財稅申報、社保申報,，為公司節(jié)約資金將是一個難點,。

2。針對政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強,。

四)個人成長方面：

個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的治理,。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自我很多工作不足及成長的機會,。

1,。20xx年招聘工作有點難，都想去放下,，但是我學會了堅韌,、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長,、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結(jié)果

2,。利用機會較大的進步自我知識專業(yè)潛力。個人熱愛學習,，公司也給與較大平臺,。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學近10次課程,、禮節(jié)、心靈,、執(zhí)行力,、績效考核關(guān)鍵點等外訓課程，讓自我建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路,。

3。人力資源部分接觸的人不較多,，自我在20xx年較大改善自我說話方式及溝通潛力,，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān),、對外洽商合作取得必須進步,。

4。加入西安人力資源俱樂部,，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自我的眼界，擴充了自我的hr知識,，結(jié)識了hr同行,。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺,。

五)對于公司的人力資源推薦：

1,。中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源治理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理潛力不足,，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2,。重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入,，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3。規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵,。

20xx年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷進步自我工作潛力,、工作績效,，在不斷切合公司實際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源部工作總結(jié)匯報篇四

xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)（范本），吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至xxx年xx月xx日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)xxx人,，其中公司本部xxx人,，通驛xxx人，xxx新粵xxx人,，實業(yè)xxx人,，威盛xxx人，東方思維xxx人,。南粵物流學歷情況：截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學歷xxx人,，其中博士xxx人,，碩士xxx人，本科xxx人,，大專xxx人,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,，具體情況

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類,；

2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。

（二）xxx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

人力資源部工作總結(jié)匯報篇五

1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《**分公司績效考核管理辦法》,，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,，經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后，認真組織,、落實和實施了對部門的績效考核工作,，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作,，通信公司人力資源部主任工作總結(jié),。

2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,，在勞務(wù)合同到期前,，配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,，引入崗位竟爭機制,，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制,，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的`7名勞務(wù)人員,，及時終止了勞務(wù)合同，促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性,。

3,、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試,、綜合面試,、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志,，經(jīng)崗前培訓及考核,，現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,，目前已上崗工作,。由于注重綜合素質(zhì),，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,，受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。

4,、加強干部管理工作,，落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,，達到崗位要求,，同時，注意加強思想工作,，對部分干部崗位工作變動中,，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員,，使其理解和支持公司的工作安排,，鼓勵干部在工作中，邊學習,，邊成長,，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知,，實現(xiàn)自身價值,。

5、根據(jù)部門人員的個性,、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作,，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,，按時完成了工資、工作績效考核,、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險,、住房公積金的扣繳、各類報表的報送,、人力資源信息修改,、補充等項工作。

7,、在總經(jīng)理的全力支持下,，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面,，及時向公司總經(jīng)理匯報,，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳,。凡是涉及到員工切身利益之事,，能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法，領(lǐng)導的適時決策,，增加了員工的滿意度,，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用,，提**了工作執(zhí)行力,。

8、認真履行崗位工作職責,，嚴于律已,，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,，代表省公司組工干部征文,，參加集團公司的征文活動。

9,、樹立職能部門為經(jīng)營,、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對經(jīng)營,、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,，對于職責范圍內(nèi)的事情,，都能認真對待及時解決，同時,，對于超權(quán)限范圍的問題,，也能及時向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通,。

10,、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關(guān)區(qū),、縣營業(yè)員,、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,，由于此次招聘人員達43人之多,，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心,、黑龍江大學**分校等相關(guān)部門聯(lián)系,、溝通，現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試,，同時,，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心,，與我公司共同舉辦人才專場招聘會,，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供,，不僅提**了公司的宣傳度,，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開了一個好頭,。

總之,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,，取得一定的工作成績,，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,，一是要注意工作的方式方法,，嚴格管理是對的，但要求不宜太**,，工作中應(yīng)改正急躁情緒,，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性,。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,，不能按部就班重注工作程序,，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤,。下步工作重點是：認真做好崗位管理,、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作,，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,，做好支撐與服務(wù)。

人力資源部工作總結(jié)匯報篇六

伴隨著新年的臨近,，迎來了嶄新的,、充滿期待的xxxx年?；赝鹸xxx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷地進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)有七個多月的時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)給予很高的重視,，這對于人力資源部我和紫萱來說，無疑是最大的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的認可與支持。現(xiàn)對于今年的工作給予總結(jié):

1,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為日后的分析工作提供更準確的信息,。

2、《員工花名冊》的制作,，了解公司總部及各子公司人力編制及詳細信息,，為后期的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

3,、《員工手冊》的制作,，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,。它規(guī)范了公司組織結(jié)構(gòu),，幫助員工了解公司的核心價值觀,、遠景目標和企業(yè)文化。

4,、根據(jù)市場平均水平及公司現(xiàn)發(fā)展階段,，對盛威餐飲文化發(fā)展有限公司的薪資系統(tǒng)進行改革，并導入績效考核系統(tǒng),，有效提升員工工作積極性,。

5,、多次參與組織及策劃本公司的大型晚會，豐富員工文娛生活,，塑造良好品牌形象,，同時也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。

6,、定期舉辦員工生日聚會,。通過生日聚會,，既豐富員工生活,，又能體現(xiàn)出公司對員工的關(guān)心，使員工產(chǎn)生歸屬感,，也是打造有凝聚力團隊的重要措施之一,。

7、與餐飲文化發(fā)展有限公司全體員工簽訂并管理勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的較為順利。計劃年后與總公司及其他各子公司全體員工簽訂勞動合同,，完善勞動用工手續(xù),。

8、多次參與公司組織的外出培訓,，提升工作技能,。

9、組織材料,，編制公司《人力資源管理制度》,，為來年的工作開展做好準備工作。在過去的這一年里有苦也有樂,，盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望,，甘自苦中來，梅自寒中開,。在此期間雖然有很多苦,，但卻使我越來越堅強，越來越成熟,，我相伴公司一路走來,，心中充滿了希望，當初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工,，在這一年里,，我從不同的工作中，學到了不少的東西和經(jīng)驗,，在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺,。曾經(jīng)有位名師說：“一日之計在于昨天晚上,，一年之計在于去年季末”。現(xiàn)正值此時,，列出明年之工作計劃,，定會全力直赴!

xxxx年人力資源部的工作目標是，謀求人與事的結(jié)合,，和人與人之間的緊密配合,，建立、規(guī)范與完善公司人力資源管理制度及各項程序,，全面貫徹與實施,。將通過招聘、錄用,、培訓,、選拔、調(diào)整,、考核,、獎懲、工資福利,、勞動保險等各項管理活動來完成xxxx年上述目標,，并不斷提高各級管理員及員工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人,、人適其事、人盡其才,、事況其功的目標,，最終配合公司整理發(fā)展計劃，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標!

1,、要做好員工招聘,、錄用工作

公司的管理離不開人、財,、物,、信息等資源，在諸資源中,，唯有人力資源最為寶貴,。因此，建立并完善“人員替補,、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部xxxx年度的重要工作,。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要，結(jié)合實際情況,，調(diào)查各部門的崗位分布,、人員安置情況,，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,，根據(jù)編制,，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司,，將堅持“去蕪存菁,，唯才是舉，公平競爭,，訓練有道”的用人原則,，嚴把員工質(zhì)量關(guān)，提升整體員工素質(zhì),。

2,、制定完善的培訓計劃,，做好全員的培訓工作

培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,，由人力資源部進行策劃、實施,、督導的一項重要工作,，各部門必須重視培訓工作，完善員工的在崗培訓,。以部門為單位,，實施培訓內(nèi)容以崗位職責、儀容儀表,、職業(yè)道德,、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌,、安全知識,、法律知識、工作意識,、管理能力等為主,。

3、作好員工考核工作

(1)每月對新入職員工進行轉(zhuǎn)正考核一次

(2)每半年對管理人員進行考評一次,，對管理人員拿出調(diào)整意見,。

(3)做好盛威餐飲文化發(fā)展有限公司的員工績效考核工作。

4,、建立,、規(guī)范與完善公司人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容：人力資源管理權(quán)限，招聘與配置制度,，培訓與開發(fā)制度,、員工試用,、轉(zhuǎn)正、考核制度,，調(diào)配與晉升制度,，勞動關(guān)系解除制度等各項管理制度及工作程序。

5,、協(xié)助建立盛威餐飲文化發(fā)展有限公司崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)

崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件,、崗位要求、崗位工作流程,、績效考核指標,、注意事項等內(nèi)容，明確各崗位的工作職責和有關(guān)的工作程序,，建立合乎規(guī)范的崗位責任制,。崗位管理系統(tǒng)的建立，使管理人員在日常的管理工作中,，有“法”可依,，包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度,、安全管理制度,、質(zhì)量管理制度、財務(wù)管理制度等各項管理制度,。

6,、有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上，采取電話拜訪,、登門拜訪等形式,，與人社局、各大中專院校,、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系,。

xxxx年人力資源部的責任與工作將更加沉重，我們一定會在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，扎扎實實做好每份工作，安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作成績來說話,。

我不是英雄，但和英雄一起戰(zhàn)斗過,。我見證了一個品牌的成長,，我目睹了一個行業(yè)的締造。在盛威公司，你會有大未來,，當你真正全身心地將自己投入到工作,、投入到團隊中時，你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連,。

最后,，預(yù)祝公司在新的一年里，日新月異,，再創(chuàng)輝煌!

人力資源部工作總結(jié)匯報篇七

（一）薪酬福利相關(guān)

1,、完成集團薪酬發(fā)放和社保調(diào)整、社保補扣及公積金調(diào)整補扣工作,；匹配了新入職員工工資并完成發(fā)放,。

2、完成福利發(fā)放,，協(xié)助辦公室,、工會提供口罩、月餅發(fā)放名單,。

（二）半年考核

1,、完成集團員工民主測評工作；

2,、根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)完成集團各公司營收情況圖表化工作和其他會務(wù)工作,。

（三）考勤管理

根據(jù)《青島出版集團考勤扣罰規(guī)定》,，從6月起嚴格執(zhí)行考勤管理,，考核集團、傳媒和出版社三級公司,、新華書店和首頁傳媒員工出勤情況,，完成考勤報告并實施扣罰。

（四）其他

1,、完成政府相關(guān)部門要求的各項工作,；

2、協(xié)助其他行政部門和業(yè)務(wù)部門完成相關(guān)工作,。

1,、增強了對集團的宏觀了解：通過各項人事制度、新員工培訓等工作進一步了解了集團文化,，進一步了解了集團的人才結(jié)構(gòu)和干部管理工作,。

2、加強了對人力資源行業(yè)的認識,，了解到人力資源工作對集團發(fā)展,、員工激勵、員工關(guān)懷等方面的重要作用。

3,、從人力資源的角度更加深刻地認識人力資源是社會各項資源中最關(guān)鍵的資源,，是對企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源，從而對自己提出了更高的要求,，考慮問題上更加注重細節(jié)和全面性,，注重通過大量的事務(wù)性工作和員工溝通提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

（一）基礎(chǔ)性工作改進方向

1,、進一步補充人力資源專業(yè)知識,，了解各項人事政策；

2,、進一步積累同行人脈和政府人脈,，積極借鑒同行經(jīng)驗；

3,、優(yōu)化工作流程,，提高工作效率。

（二）開創(chuàng)性工作改進方向

工作思路上,，要注重考慮和解決集團發(fā)展需要的各項人力支持性工作,，如策劃員工激勵方案等方案，以實現(xiàn)充分調(diào)動員工的積極性,，充分,、全面、有效地開發(fā)人力資源,。

加強對其他公司的人力資源工作的學習和借鑒,，利用企業(yè)內(nèi)部學習交流和借助外腦外力實現(xiàn)人力資源管理工作的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,。