總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)后勤工作總結 學校后勤工作總結篇一

1,、匯同結算中心對采暖期開支狀況進行結算,。

2,、對院落花草,、樹木進行澆灌、種植、修剪,。

3,、對辦公樓、家屬區(qū)進行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除,。

4,、對所有衛(wèi)生間、公廁,、生活垃圾等地方進行噴灑農(nóng)藥,，將病蟲害消滅在萌芽狀態(tài)。

5,、加強管理落實任務,，沒有發(fā)生任何責任事故。

6,、完成了后勤中心其它日常工作任務,。

7、完成了局領導布置的其它臨時性工作任務,。

8,、發(fā)現(xiàn)自來水主管網(wǎng)破裂后，我們當即采取措施,，用近五個小時時間處理正常,。

1、對集中供熱進行調(diào)研,。

2,、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預防各類傳染病發(fā)生。

3,、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭不發(fā)生任何責任事故,。

4、完成后勤中心其它日常工作任務,。

5,、完成局領導布置的其它臨時性工作任務。

企業(yè)后勤工作總結 學校后勤工作總結篇二

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是一項復雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立,，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識,，才能全面提高后勤服務水平,，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

20xx年,，在院部的領導下,，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院,、外的各項活動,，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務,，熱情服務于全院各個部門,，在新的形勢下，立足本職工作,，提高認識,、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則,，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作,。

同時保證了水、電,、網(wǎng)絡的及時到位和空調(diào)電燈等設備設備的有效運轉,。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢20xx多人,，實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn),、早干預，并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉提供了堅強的支撐,。為了使患者就診更加方便,、便捷，上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng),。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得,。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,，后勤人員不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到,、愛院如家,，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務,、量化服務,、人性化服務的具體方案及實施細則,。

以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進步與成功，還需要努力,。在我科,，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強,，平時不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,，我科將從以下幾個方面做起

一,、更新觀念，增強創(chuàng)新意識,，為我院的快速發(fā)展作出的努力,。

二、實施節(jié)能減排的細則,，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

三,、堅持學習,，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步,。

后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣，影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的,。但我相信，通過我科的努力,，后勤人員將會認真工作,，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩,！

企業(yè)后勤工作總結 學校后勤工作總結篇三

20xx年,，后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務,、保障運營”的工作目標,，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務管理理水平,，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,，服務好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,，吃得放心,。

一、下大力氣抓了職工食堂的工作,。人常說：“民以食為天”,。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意,，是后勤部反復研究的課題,。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設施不夠完善,，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準,。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上,，通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考,。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生,。嚴把從采購到入庫的 各種用品,、物品、食品質(zhì)量關,。做到了“三無”產(chǎn)品不進,，腐爛變質(zhì)食品不進，入庫,、出庫建立了臺帳,。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造，通過改造,，保證了飲用水的安全,，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動強度,。

,，為解決汽車、摩托車亂放,、亂停的問題,，在宿舍樓后修建了停車場,，，解決了亂放,、亂停問題,。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,，做到了有花,、有樹、有綠地,。

“節(jié)能降耗,，綠色健康”的倡議,，動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習慣,，帶領大家從節(jié)約一張紙,、一支筆、一度電,、一滴水,、一粒米、一兩面,、一滴油等方面開始,，層層落實，從材料采購,、驗收入庫,、出庫、保管,、領取,、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關,，增強了意識,，營造了“節(jié)約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍,。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同,，實行日檢,、周檢、月檢,、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強,；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防,，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。

，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,，努力做好對內(nèi)的服務,，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品都有三菜一湯,，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴；同時,，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,；為滿足員工就餐多樣化的需求,，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種,；也受到員工的歡迎,。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析,，電費,、水費、燃氣費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施

企業(yè)后勤工作總結 學校后勤工作總結篇四

為貫徹落實學院關于開展創(chuàng)建"和諧型校園"的總體布署,，后勤處根據(jù)本處的職責范圍和工作特點,，從學校和廣大師生員工的實際需要出發(fā)，于10月10日—11月15日開展了"優(yōu)質(zhì)服務月"活動,。

這次活動以"服務在后勤,，滿意在后勤，奉獻在后勤"，"您的滿意就是我們最大的心愿"為口號,，通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務活動,，進一步強化"全心全意為學校教學，科研和廣大師生員工服務"的宗旨,，增強后勤員工的服務意識,，提高后勤服務的科學管理水平；進一步加強后勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,，達到"轉變服務觀念,，改進服務質(zhì)量，提高隊伍素質(zhì),，改善服務形象,，提高服務效益"的目的。

各中心科室緊緊圍繞"服務"這一主旋律,，擴大服務范圍,，改善服務態(tài)度，增加服務項目,，兌現(xiàn)服務承諾等,，使"優(yōu)質(zhì)服務月"活動有計劃,，有步驟,，有組織的進行，優(yōu)質(zhì)服務活動取得了良好效果,。

本次活動主要有六個方面的內(nèi)容,。

1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗。各部門共制作上崗證200多個,，以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,，進一步增強了后勤職工的自我約束意識。

2.開展了"推廣文明敬語,，文明用語,，消滅服務忌語"活動。制定了后勤"服務窗口十條文明要求" 常用文明用語29句,，服務禁語28例,。規(guī)范了各窗口單位的服務語言，提高了各服務窗口的文明程度,。

3.對各服務窗口,，環(huán)境，面貌進行了綜合整治,。加強了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作,。全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀。

4.提出并貫徹落實了"后勤服務承諾十八條"，收到了較好的效果,。工作的及時率和到位率有了明顯的提高,。

5.給學院提出了關于建設"節(jié)約型校園"的若干意見，向全校師生員工發(fā)出了"建設節(jié)約型校園倡議書",。各部門職工都在各自的工作崗位上,，結合自已的工作情況，為從現(xiàn)在做起,，從自身做起,，開展了各項節(jié)約活動。

6.各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,，結合本部門的工作實際,，制定了自已的活動方案。開展了一系列卓有成效的活動,。

（一）學生公寓管理中心開展了文明值班,，為學生設立服務箱，樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,，通過召開學生座談會,，發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，廣泛征求學生對搞好學生公寓的建議和意見,，及時調(diào)整和改進公寓管理和服務工作,。

（二）綜合辦公室全體職工著裝整齊，環(huán)保工人實行掛牌服務,。校園環(huán)境做到每天清掃,，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,，并利用業(yè)余時間給予養(yǎng)護管理,。保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,，保證任課教師的隨時飲水,，給上課教室的講臺上準備好粉筆，板擦等必要用品,。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務,，及時為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話。

（三）醫(yī)療服務中心召開專題會議,，就"優(yōu)質(zhì)服務月"活動進行思想發(fā)動,。引導醫(yī)務人員積極主動地投入到"優(yōu)質(zhì)服務月"活動當中。實行掛牌上崗,，規(guī)范服務,；公布了"醫(yī)療服務中心服務承諾"，增加了門診免收掛號費，各項檢查費,，理療費,，輸液費優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務項目。與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學院開展了"關愛教師健康"贈藥活動,。成立檢查小組,，加強了醫(yī)療質(zhì)量的檢查 ，在醫(yī)護人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,，落實各項規(guī)章制度的大討論,，促進醫(yī)療質(zhì)量，服務態(tài)度的提高,，滿足病人的需求,。

（四）飲食服務中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環(huán)境和氛圍，通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務月,；使用文明禮貌用語,，熱情周到服務。全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,，掛牌服務,。召開由學生代表參加的伙食工作座談會，在餐廳設立意見簿和意見箱,；推出流動售飯車售飯,；提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種,，嚴格成本核算,，使飯菜真正做到物價相符。增加服務項目,，每天中餐和晚餐為學生提供免費湯。

（五）動力修繕中心按照后勤處的活動方案要求,，對動修中心的活動開展進行了動員和布署,。統(tǒng)一配備了工作服，實行掛牌上崗,，繼續(xù)實行上下班打卡制度,。認真履行承諾的維修時限和保證，提高了維修的到位率,。結合本部門的工作實際,，及時對供暖設備和供暖管道進行了普查，普查率達到80%以上,；積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實汽源,，確保了冬季正常供暖。認真落實后勤處關于建設節(jié)約型校園的要求，從點滴做起,，在節(jié)水節(jié)電上下功夫,。利用雙休日對所有教室的門窗，桌椅,，燈具,，插座進行了徹底的檢修。

（六）車管服務中心為響應后勤處開展的"優(yōu)質(zhì)服務月"活動,， 全體職工認真落實規(guī)章制度和崗位職責,，自覺遵章守紀，確保做到安全行車,。

加強了車輛內(nèi)外的保潔,，做到座艙無異味，后備廂無雜物,，為用車人提供良好的乘車環(huán)境,。全體職工注重了著裝整齊，舉止端莊,，語言文明,，耐心細致，主動同乘客打招呼,，幫乘客打開車門,，安放行李，對行動不便的乘客給予必要的幫助,，做到了服務周到,，細致，優(yōu)良,。

（七）醫(yī)保辦把全心全意為廣大師生員工服務的宗旨,，充分體現(xiàn)在日常的工作中去，熱心接待每一個咨詢來訪者,。及時和相關部門取得聯(lián)系,，認真辦好學院職工人員增減變化的醫(yī)保手續(xù)。優(yōu)質(zhì)服務月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作,。為81名職工發(fā)放了37種慢性病門診證,。

（八）文印室及時把"優(yōu)質(zhì)服務月"的各項要求落實到工作中去?？朔蚧ㄊ┕こ鋈氩粫车睦щy,，實行了電話預邀，主動取稿送貨的工作模式,，不論大活小活,，一樣認真對待,，大大方便了學院內(nèi)外各用戶。認真執(zhí)行保密制度,，學院各種類型的考試卷印刷,，都能夠做到一絲不茍，不出任何差錯,。

企業(yè)后勤工作總結 學校后勤工作總結篇五

后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務、保障運營”的工作目標,，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務管理理水平,，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,，搞好公司及下屬各單位的`后勤保障工作,，服務好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,，吃得放心,。

根據(jù)公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：

一,、下大力氣抓了職工食堂的工作,。人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,，如何讓干部職工吃的放心滿意,，是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,，硬件配備的各種用具設施不夠完善,，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,，而是迎難而上,，通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全,、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的 各種用品,、物品,、食品質(zhì)量關。做到了“三無”產(chǎn)品不進,，腐爛變質(zhì)食品不進,，入庫,、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,，通過改造,，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生,，減輕了職工的勞動強度,。

二,、在公司的大力支持和領導高度重視下,，為解決汽車、摩托車亂放,、亂停的問題,，在宿舍樓后修建了停車場,，，解決了亂放,、亂停問題,。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,，做到了有花,、有樹、有綠地,。

三,、響應了公司“節(jié)能降耗，綠色健康”的倡議,，動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習慣,，帶領大家從節(jié)約一張紙,、一支筆、一度電,、一滴水,、一粒米、一兩面,、一滴油等方面開始,，層層落實，從材料采購,、驗收入庫,、出庫、保管,、領取,、發(fā)放,、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關，增強了意識,，營造了“節(jié)約光榮,，浪費可恥”的濃厚氛圍。

四,、安全檢查,，及時消除事故隱患。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,，根據(jù)工作重點不同，實行日檢,、周檢,、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強,；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防,，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。

五、做好內(nèi)部服務,，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,，努力做好對內(nèi)的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

六、員工餐廳質(zhì)量關,，提高員工滿意度,。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴,；同時,，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,；為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條,、粥飯等品種,；也受到員工的歡迎。

七,、費用使用分析,，及時調(diào)整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,，包括：餐廳費用使用分析,，電費、水費,、燃氣費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因,，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施,，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。

八,、工作中的問題

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,，履行了相

應職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1,、工作落實不徹底,，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,，員工接受工作和領導安排工不清晰,；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、工作效率低,，落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。

3,、服務能力欠缺,，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因,。

4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務的主動性不足。

5,、與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情況,，基礎員工基本不溝通或溝通不力,，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

下一步我們的計劃：

一,、進一步抓好職工食堂工作,，采用請進來或者走出去的辦法，認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,，服務態(tài)度和技巧,，廚師的技術和素質(zhì)，取長補短,，在全面提高飯菜質(zhì)量 ,、品種、花樣等方面有一個新的飛躍,。

二,、進一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電表,，統(tǒng)一管理,，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故,。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費,。

在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善,，圍繞中心,，認真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量,！

企業(yè)后勤工作總結 學校后勤工作總結篇六

一,、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施,、設備和物資,、員工宿舍等，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益,；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活,、工作、學習條件,，使他們解除后顧之憂,，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作,，才能使全體員工工作學習時心情舒暢,，休息時愉快安逸。因此,，后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強，涉及面廣,，任務繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,，九十九件做好了，有一件沒有做好,，也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性,。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著,，奉獻著,，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水,，美化生活,，感化著人們的心靈、思想和作風,，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章,。

二、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念,，是一種意識,，有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素,，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻,。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

（一）賓館設施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立煤氣,、采暖,、浴室、洗衣房維修,、維護及管理工作,；后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大,，服務范圍廣,，內(nèi)外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面,，為完成這諸多的服務內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,，又要與社會上有關部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人,，而且涉及到財、物,、時間和空間,。公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備,，主要是豐富員工

的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,，讓員工感到公司的人性化管理服務,，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻策,，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎,？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見,，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,，更包含了所有參與的員工們,，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞,，食堂一點一滴的改善和進步,，都與員工們息息相關，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,。

三、公司后勤管理存在的問題

(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富

1,、豐富員工生活的文化設備較少

電視,、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備,。目前,，大多數(shù)員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設備普遍較少,。

2,、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

員工的社會活動面普遍都很小,，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線,。因此他們的社會接觸面相對較小,，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

（二）后勤管理人員的技術和思想素質(zhì)需要提高

后勤工作涉及到廣大員工,，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,，積極、主動,、熱情,、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,，進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,，提升服務質(zhì)量，提高工作效率,，提高管理水平,，為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。

（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務設施及娛樂場地,，但在原來的基礎上還應繼續(xù)創(chuàng)新,，繼續(xù)提高改善及改進措施，多收集員工反饋的意見和建議,，讓員工全員參與到管理中來,，對建立的這些設施不定期的進行維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題,，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新,，提高管理效率,。

四、優(yōu)化后勤服務的探討

后勤在完成各項服務工作的過程中,，我們追求的是服務質(zhì)量,，只有充分發(fā)揮后勤服務功能，努力提高后勤人員的自身素質(zhì),，提高管理水平,，優(yōu)化服務，樹立服務育人,、管理育人,、形象育人的觀念，才能全面促進公司后勤管理,，才能適應新時期公司發(fā)展的需要,。

思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導，后勤的思想教育必須和業(yè)務,、服務,、質(zhì)量相結合,。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質(zhì),，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的,。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠處于被動地位,，聽不完的意見,，挨不完的批評。究其原因,，既有客觀原因,，又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,，要在思想深處解決了為誰服務的問題,，工作就會由消極變?yōu)榉e極，由被動變?yōu)橹鲃?，就會做到積極,、主動、自覺地為廣大員工服務,。后勤部門在公司中承擔著為公司,、生產(chǎn)、員工提供服務和保障的重任,，后勤管理和服務質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。

企業(yè)后勤工作總結 學校后勤工作總結篇七

20xx年半年已經(jīng)過去了,，回首20xx年半年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，下半年就已經(jīng)到來,。

在這半年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性,，較好地完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對這半年來的工作總結如下

一,、食堂工作

對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,，因此把住食品進貨關便成了重中之重,。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律,，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全,，關系到每一位員工的身體健康,。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢,。其次,，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,。餐具的 一洗、二沖,、三消毒 工作,，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,，明確職責,、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團隊精神,，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝!

二,、裝修改造工作

今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中,，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間,，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè),。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點多,，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換,、云六所暖氣進行分戶改造,、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天、夜晚還是刮風,、下雨,，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運行,。

除此之外，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說。

四,、存在的不足

半年來,，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入,，工作思路不夠開拓等,。

針對以上存在的問題,，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點,，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻,，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!