做任何工作都應改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

銷售部門月度工作總結銷售部月度工作計劃篇一

xx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度,，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的,。

xxx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息,。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習,?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,，現在我的能力還不足,，所以我要一直在努力，努力學習,，努力工作,，努力生活，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè),，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,，在這段工作中,，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。

下半年我們將迎來一個新的銷售重點,，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx,，xx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團隊,，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,，我們要互相學習,，共同進步，我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地。

對于xx月份,，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1,、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失,，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。

2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能,。

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網撒的更大,，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介,。

4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng),，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5、做好大客戶的維持工作,，在客戶關系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售,。

6、做好公司安排的工作,，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,，百折不撓，勇往直前,。

總而言之,，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果,。希望到年底時我們都能滿載而歸,！

銷售部門月度工作總結銷售部月度工作計劃篇二

x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。

我是今年2月1號來到xx酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后,，一切從零開始,，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和酒方面的難點和問題,，我經常請教店長和其他有經驗的同事，求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，同時也存在不少的缺點： 對于酒的銷售了解的還不夠深入,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領下,，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,，堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周,，每日;以每周 ,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售部門月度工作總結銷售部月度工作計劃篇三

x月份已經過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領下,，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現問題,，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。,。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據店內下達的銷售任務,，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據具體情況分解到每周,，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,，店長的指導方針,，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

銷售部門月度工作總結銷售部月度工作計劃篇四

不知不覺加入東南已經一個月有余了，在這一個月中,，有苦也有甜!總體來說,，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西,，取得的進步,，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結,。

在東南一個月,，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪,。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象,。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪,。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源,，因為只有雄厚的客戶資源,，才能發(fā)現更多的銷售機會，才能保證銷售額,。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，特別是高校和科研單位,，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力,。所以,，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理,。最開始的時候,，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘購買信息,。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域,。為此，我得自己尋找客戶的信息,，包括電話號碼,，背景資料，以便于進行面訪,。憑借著大家的幫助,，我認識了60個左右的客戶。思想匯報專題其中有不少顧客都有購買的傾向,，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談,。目前為止，有兩單業(yè)務在跟進中,，一是中山大學的離心機,，二是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1,、對于初次拜訪的客戶,，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶,。

2,、雖然有專業(yè)背景，對某些產品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3、和同事溝通得不夠,。有些問題,，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠,，導致沒能及時解決,，錯過了最佳的機會。

4,、在商務方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強商務方面的技能。

5,、對工作的積極性不高,，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪,。

1,、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)

銷售技巧方面,，需要在工作中學習,，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神,，細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作,。

2,、深入學習產品知識

(1)了解產品品牌，型號,，規(guī)格,，功能，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納,。

(2)對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優(yōu)缺點,。

(3)對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納。

3,、加深和資深銷售的交流

在雙方相對空閑時期,，向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。分析其解決問題的原則,，規(guī)律!交流方式可以面談,，qq等。

4,、加強商務方面的技巧

通過培訓和咨詢,，自學等手段,，學習商務方面的技巧，爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。

5,、加強自身的時間管理和勵志管理

通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵志管理,，保持對工作的熱情，利用對比激勵法,，提高斗志!

銷售部門月度工作總結銷售部月度工作計劃篇五

xxxx月份又過去了,，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xxxx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶,，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),，但對于目前的情況來說情況不太樂觀,，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的,。

xxxxxx月份的新客戶不多,，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段,，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認知度,，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,，基礎功底薄弱,，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足,，所以我要一直在努力,，努力學習，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法,，但現在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的.事情要付出最大的努力，在這段工作中,，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

下半年我們將迎來一個新的銷售重點,，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括xxxx，xxxx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個地方跑,，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團隊為主,，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊,，成員有xxxx和xxxx和我,，xxxx和xxxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習,，共同進步,，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地,。

對于xxxx月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1,、先做好老客戶的定期回訪,，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。

2,、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能,。

3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網撒的更大,，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介,。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個客戶都能做到銷售,，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5、做好大客戶的維持工作,，在客戶關系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售,。

6,、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,，百折不撓,，勇往直前。

總而言之,，希望下半年我們有更好的業(yè)績,，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

銷售部門月度工作總結銷售部月度工作計劃篇六

六月份的工作在不知不覺中就要過去了,，這這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月,，總結起來就一句話：“有壓力，才有動力”,。

這個月工作量比較大,，而且時間還比較緊，在月初我已經制定出了這個月的工作計劃,，每天按計劃進行工作,，我每天跑四五家客戶，其中,，三四家都是老客戶,，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務,，但是一想到在家待著的時候,，沒有信息真的是很著急,，在月初的時候，我們意思上班的都已經完成了業(yè)績,，我只不過是有信息,，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急,，有時候看想給他們打電話,，想讓客戶把合同簽了，但是這些事不可以心急,，你著急了客戶就不著急了,，每天都要跑業(yè)務，每天晚上都堅持著開會,，寫博客,，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務量增加了,，每天還是堅持寫客戶單位,，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了,，也很不錯,。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車,，是不是壓力太小了,，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車,，昨天的時候唐山有個用戶,，說要定了一點，設備我感覺他們是在問價格,，我給報價了,，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架,，最后把合同穿了過去,，最后又不讓我簽了，有一點無奈,，也不怎么想這個客戶,，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我,，后來主動聯系我了,，說定幾臺設備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外,。這個月回學校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了,，和同學到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯,，但是最后不行啊，上了好幾年的學,，不能就這樣耽誤了啊,，最后決定回學校了，最后和同學交流交流感覺自己的工作還是可以的,。好好的在工作的,，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,，沒有人應該對你好,，對你好的應該加倍珍惜。

如何改善：

第一,通過學習積累豐富的營銷與管理知識和經驗 豐富的營銷與管理知識和經驗是在營銷界最終取得成功的基礎,，而在做業(yè)務員期間,，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產品,，特征各異的`區(qū)域,，再加各不相同的企業(yè)、同事,、領導和客戶,，這些都為業(yè)務員提供了學習的機會，也只有通過學習才能不斷提高,。

第二,，建立自己的人脈關系 有的業(yè)務員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內，殊不知,，做業(yè)務員會接觸到許許多多的人,，除了本企業(yè)的、客戶的,，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的,、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈,，與他們友善以待,，與他們交朋友，他們不僅是自己學習的對象,，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者,。學會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關系，也是在會自己積累無形資產,。

第三,，將你所有接觸過的客戶當作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務員，他們不知道,，客戶資源看似是企業(yè)的,，實際上是業(yè)務員自己的——當你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當你離開現在的企業(yè)時,，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績,，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源,。當然前提條件是你們的合作十分愉快,，否則，他們與會成為你的障礙,。所以,，作為業(yè)務員，不僅應當避免傷害你的客戶,，而且應當盡量在自己力所能及的范圍內,，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意,，為他們創(chuàng)造利潤,，并與他們建立良好的個人關系。

第四,，堅持就能成功 有的業(yè)務員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽,，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè),，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū),。結果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好,，沒有一個行業(yè)能夠做好,，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美,，但任何企業(yè)都有我們學習的東西,，除非這個企業(yè)已經真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重,。 雖然營銷是相通的,，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務員來說,，原行業(yè)的人脈關系,、客戶資源、市場操作知識與經驗將大打折扣，需要從頭再來,。所以,，跨行業(yè)應當是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務工作會使業(yè)務員有全國的大局觀,，能夠開闊自己的思路,，能夠建立更加廣泛的人脈關系，但長期待一個區(qū)域如一個市,、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路,，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關系也能夠成為業(yè)務員的獨特優(yōu)勢,。堅持，堅持在一個企業(yè),、一個行業(yè),，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功,。

銷售部門月度工作總結銷售部月度工作計劃篇七

王經理開始陷入深深的反思,，產品是響當當的名牌產品，促銷力度也大于競品,，人員配置也很合理,，各項費用也很充足，為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題,，沒有執(zhí)行力,，再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力，改變終端長期以往的現狀呢?

王經理開始調整管理思路,。

王經理倍感慚愧,，基礎工作不扎實，哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉,，銷量圍著促銷轉,，有工作無效率，忙到最后,，基礎不扎實,，哪來的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場的艱難,，任務的艱巨,，需要公司的大力支持。

要求員工有執(zhí)行力,，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,，凡事就怕認真二字，只要自身比員工更認真的去對待每一件事情，員工就不敢不認真的去做事,。

怎樣去改變現狀,，加強執(zhí)行力呢?王經理再三考慮之后，決定先從人員下手!

經過仔細的人員分析之后,，王經理將業(yè)務人員分為類：一類善于攻,，一類善于守，一類善于混,。有的業(yè)務員善于談客戶,，與客戶打交道如魚得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店,，那就讓他去開發(fā)特通和團購,，管理分銷商和二批商，發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,，走店比較仔細,，那就讓他去鞏固開發(fā)的結果，每天進行門店的維護工作;有的業(yè)務人員成了老油條,，沒有什么突出的光點,，大錯誤不犯，小錯誤不斷,，每天混日子,，市場和業(yè)務都很熟，就是沒有主動性,，淘汰掉有點可惜,，畢竟培養(yǎng)了很長時間，成為業(yè)務人員中的“雞肋”!

善于攻的業(yè)務員打頭陣,，開發(fā)弱勢渠道的新客戶,，挖掘特通和團購的潛力，善于守的業(yè)務員鞏固開發(fā)結果,，加強維護,，提高服務，善于混的業(yè)務人員在充分激勵的情況下,，仍然沒有動力,，就適時進行淘汰。

一個新的業(yè)務組織架構圖呈現在王經理腦海里,，在新的競爭形式下,，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理,，執(zhí)行力的要求才能達到事倍功半的效果,。

人員的重新布局完成了,，王經理又想到了一個問題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡單,，稍動腦筋就能想出解決的辦法,，而業(yè)務人員卻不愿意去多想，總是想到有事找領導,。

在管理中存在這樣的情況,，有的領導什么都不會告訴你，只會要結果,，有的領導卻告訴的太多了,，搞的下屬凡事不敢私下結論，對領導的依賴性過強,。王經理反思了一下,，確實如此，每天晨會,，只要有一個業(yè)務人員帶頭,，其它業(yè)務就會隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來,，讓領導給予解決,，如果能把領導當場問住,，業(yè)務人員就會暗自竊喜,，如果領導把所有的問題都給出答案，業(yè)務人員就養(yǎng)成了惰性,，工作整天圍著領導轉,，凡事都找領導解決，自己也不用動腦了,，真正成了領導的千里眼,、順風耳 。

怎么辦呢?王經理思考了半天,，有了思路,。

凡事不要急于給出答案，而是反問員工應該怎么辦?對路的解決辦法,，充分肯定并授權執(zhí)行,，鼓勵員工積極思考，不對路的解決辦法,，引導員工的思考方式,，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法,，既充分調動員工的潛能,，又將事態(tài)盡在掌控中,。

月底急銷量。一到月底,，就要為銷量的達成而著急了,，銷量達成關系到每個員工的薪資，這時候就是拼命的壓客戶,，壓終端,，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為，門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡,，由此形成惡性循環(huán),。如果平時密切關注客戶庫存和網點開發(fā)情況，關注單店的生動化陳列和賣力情況,，關注不同渠道的增長率情況而合理調配資源,，關注業(yè)務的貢獻率情況及日常工作表現，結果也不會那么糟糕!

應付公司報表管理工具,。許多業(yè)務人員最煩的就是各種各樣的報表,，只要能把銷量達成，什么都是次要的,，有些報表甚至千篇一律,，做個模版大家用，幾筆改完就交差了,，而管理者也沒有認真的來看,，完全成了走形式，很好的管理工具沒有利用起來,，也沒有為市場工作做一些指導,，反而成了累贅。如果認真的對待報表,，通過月度不同的對比,，還是有規(guī)律可循的，也能指導我們日常的工作,，比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨規(guī)律,，指導業(yè)務人員突破習慣性拜訪，而改為重點拜訪,，重點客戶重點服務,，運用二八法則，20%的門店挖掘銷量,，80%的門店抓生動化陳列,，滲透銷量等等。

是呀,，細節(jié)決定成敗,，基層的營銷單位抓的就是細節(jié)和執(zhí)行力,，一個個細節(jié)的忽略導致了市場一片混亂的局面，大家都在忙,，都沒忙出什么結果,。王經理決定專門成立一個督查小組，針對過程的各個細節(jié)進行全面的監(jiān)督和考核,，納入月底薪資的獎罰當中,，督查小組直接對經理負責，保證市場信息的隨時溝通,。

要激發(fā)員工的斗志,，必須打造一種內部競爭機制。

王經理充分利用了激勵工具,，打造出了內部競爭的氣氛,，制定了員工月度業(yè)績記錄卡，記錄卡從銷售達成,、網點開發(fā),、品項達成、客情關系,、月度增長率,、銷量同期比、渠道貢獻率等綜合指標,，對員工進行客觀評估,，并按月進行評比，作為員工提升依據;會議室內設立員工業(yè)績板,，對員工進行月度銷售排名,，進行末位淘汰,，設立銷量達成警戒板,，按日提醒員工的達成情況，設立月度銷量狀元,、市場開拓狀元,，選拔優(yōu)秀的員工并進行張榜，設立渠道主管崗位,，連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工,，評選為該渠道的主管，負責整個渠道的協調和管理,，培養(yǎng)其小組領導能力,，設立渠道之間的銷售競賽，設立小組獎勵,，調動渠道小組之間的競爭熱情等等,，通過一系列的內部競爭機制,，調動全員參與熱情，激發(fā)團隊的活力,，一改往日整個團隊乏味和沉悶的氣氛,。

保持團隊整體前進的步伐，就要經常性進行培訓和工作總結,，實現整個團隊的思想統(tǒng)一,，步調一致。

每個周六,，王經理就把所有的業(yè)務人員組織到一起,，進行培訓和經驗總結，培訓采取互動的方式,，一方面將搜集的各種培訓資料進行共享,，一方面將一周工作得失進行廣泛發(fā)言，各抒己見,，看著熱火朝天的討論場面,，王經理喜上心頭，從爭論中,，不但梳理出市場思路,，也發(fā)現了一些有潛質的人員，成功的個案給了所有人員啟發(fā),，失敗的例子也增長了業(yè)務經驗,，同時，根據每周的培訓經驗總結,，王經理也適時調整各項工作流程,，與市場現狀相匹配，以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性,。

按照以上的思路實施了一段時間后,，王經理發(fā)現整個團隊的精神面貌一天天的好轉起來，許多業(yè)務人員下班后仍奮斗在一線終端,，大家都暗暗較勁,，比業(yè)績、比客情,、比榮譽,，銷量也較以前有了大幅度的增長，門店的生動化陳列越來越規(guī)范,，王經理的心情也一天天好轉起來,，要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來，就要將執(zhí)行力進行到底!