人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇一
一,、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,,帶動員工整體素質的全面提高,。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面,。
三,、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,,積極引導員工自覺學習,,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質,、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習,、不斷提高的智能型員工,。
四、培訓方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓單位,,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法,。擬在三個方面進行針對性的培訓,,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求,。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理,、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提高管理技能培訓課程,。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,,旅游外語水平的不足,,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此,,為提高以上各相關部門員工的外語水平,,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:
① 時間:擬于2月份起開展,,以3個月為一個周期,,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平,。
③ 對象:前廳部全體員工,、及房務中心、總機員工強制要求參加,。其它崗位員工允許自愿報名參加,。
④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度,。培訓結束后,,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行,。
⑤ 激勵與處罰機制:a,、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,,b,、設定一定的英語津貼,c,、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰,、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級,。
(3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,,并對培訓提出合理建議。
2,、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內(nèi)容:員工手冊,、酒店概況、服務禮儀,、行為規(guī)范及服務意識,、消防及安全知識、服務技能,、酒店知識等,。
考 核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質,,磨練技能,,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓,、后上崗”,,“邊培訓、邊上崗”的原則,,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓,。
培訓內(nèi)容:崗位職責,、部門規(guī)章制度、員工排班,、假期申請,、部門組織架構、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話,、部門服務意識及服務標準,、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序,、班前班后的交接程序,、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹,、操作程序等
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),,時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,,每天利用下午14:00-16:30進行培訓,。
培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據(jù),。
3,、一專多能培訓
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重,。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇二
01 培訓制度:
1. 根據(jù)飯店經(jīng)營目標和管理,、服務中存在的問題,分析培訓需求,,確立培訓目標,,制定年度培訓計劃。
2. 不斷完善飯店,、業(yè)務部門,、分部門三級培訓體系,使之有效運轉,。
3. 組織部門制定年度培訓計劃,,并堅持落實。
4. 組織各種業(yè)務學習,、等級考核,、大專班進修。
5. 組織各部門制定和完善崗位負責制,、工作標準和程序,。
6. 建立員工培訓檔案和考核檔案,。
7. 制定各種培訓政策。
8. 組織新到店員工的培訓工作,。
02 培訓程序
02-01 培訓需求分析
一,、分析工作標準 根據(jù)飯店的管理制度和服務規(guī)范,對每個工作崗位要求具備的能力水平,、行為規(guī)范進行分析,,主要幾方面:
1、人員素質 2,、精神面貌 3,、工作程序
4、工作效率 5,、營業(yè)狀況 6,、完成工作指標狀況
二、分析職工現(xiàn)狀 分析職工現(xiàn)有的知識,、技能水平和工作態(tài)度,,包括以下內(nèi)容:
1、職工的工作狀況 2,、工作效率 3,、服務態(tài)度
4、客人意見 5,、管理人員執(zhí)行管理情況
6,、人際關系的變化
三、 找出差距
將上述兩者進行分析,,參照飯店管理標準,,檢查現(xiàn)實狀況,其差距便是需要培訓的內(nèi)容,,飯店培訓計劃應以此為依據(jù)來制訂。
02-02 制訂培訓計劃
1. 制定培訓計劃,、培訓項目,,確定培訓內(nèi)容.
2. 明確培訓目的,通過培訓后,,被培訓者將達到何種知識水平或技術能力,。
3. 培訓方式有課堂培訓、在崗實操培訓,、預警演習等形式
4. 指導飯店各部門制定部門培訓計劃:
a) 職業(yè)素質:儀表儀容,、禮節(jié)禮貌、業(yè)務技術,、專業(yè)知識,、
b) 工作程序,、工作步驟、衛(wèi)生防疫,、消防安全等,。
c) 語言培訓:外語知識
d) 飯店管理制度再教育培訓,包括:法律法規(guī),、崗位職責,、
e) 操作規(guī)范、《員工守則》,、思想教育,。
f) 技能、技巧培訓:包括:服務技巧,、緊急情況處理,、新方式、
g) 新方法,。
5. 督導和檢查
要求飯店各部門制定部門培訓計劃,,制定年度總體培訓計劃,上交公司備案,,定時或隨時對各部門培訓工作進行督導和檢查,。
a) 提供其他飯店管理經(jīng)營的最新動態(tài)。調整本飯店的計劃
b) 檢查結果,,提出初步意見
c) 收集反饋信息,,并向有關領導匯報解決。
02-03 崗前或入職培訓
1.準備培訓方案 根據(jù)入職和調崗人員情況,,擬訂培訓方案,,確定培訓內(nèi)容、時間,、地點,,安排授課培訓師。
2.培訓方案實施
a) 基礎理論培訓:按培訓內(nèi)容建立培訓教案,,長期保存,,備查
b) 實操培訓:有培訓過程
3.考 評
考評形式:1、筆試2,、實物操作考評3,、綜合素質評估
考評內(nèi)容:飯店知識、行業(yè)規(guī)則,、工作態(tài)度,、操作技能、操作程序及步驟、服務知識及相關知識等,。
02-04 平時知識性培訓
1.采集培訓需求信息
a) 分析職工需求
b) 分析客人投訴
c) 質管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,。
2.指派培訓師
根據(jù)培訓內(nèi)容確定培訓師,需外聘培訓師的,,做好聘請培訓師的協(xié)調工作,。
3.審閱培訓
編輯教案
a) 本課的目的、意義和作用,。
b) 相關知識,。
c) 提出3--5個實例待等解決的問題。
5. 講授效果
a) 貼近主題
b) 界定范圍
c) 明確目的
d) 注重效果,。
6. 培訓考試
a) 擬訂考試內(nèi)容
b) 確定考試形式
c) 筆試或口試(外語培訓),。
7.培訓檢查工作
a) 了解通過培訓后,職工發(fā)生的變化,。
b) 了解職工培訓后的感受和建議,。
c) 分析培訓后的經(jīng)營情況發(fā)生變化及客人反映意見,檢查培訓效果,。
02-05建立職工培訓檔案
1. 統(tǒng)一格式,、統(tǒng)一標準
a) 參加培訓人員做簽到記錄,建立個人培訓筆記記錄,。
b) 格式內(nèi)容:姓名,、性別、年齡,、崗位,、工種、訓導師,、培訓地點培訓時間,、培訓內(nèi)容等。
c) 統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>
2. 定期檢查記錄,、統(tǒng)一歸檔保存
定期收取個人培訓記錄和考試答卷,,按年歸檔保存。
03 培訓管理條例
1,、上課必須遵守課堂紀律,,做好課堂筆記。
2,、積極配合老師教學,主動回答老師提問,。
3,、上課時將手機、bp機放到震動上,以免影響老師教學,。
4,、上課必須遵守時間,如遲到,、早退按考勤制度處理,。
5、公假,、事假,、病假應提前向人事部請假,否則按曠工處理,。
6,、未經(jīng)人事部批準,私自不參加培訓或考試不及格人員接受處罰,,并按指定時間參加下次培訓,。
7、培訓期間三次無故不到,,當月內(nèi)遲到,、早退3次以上(含3次)取消學習資格,被取消學習資格者另罰款,。
8,、參加培訓人員教材費用自理。學習期滿參加考試的,,通過考試的
人員,,企業(yè)將視情況報銷其考試費用,(雙方簽定培訓合同),,未通過考試者費用自理,。
9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓,,確因工作需要培訓的,,
由部門經(jīng)理簽批后,報人事部審核,、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓,。
04 培訓課堂紀律
1、職工應自覺遵守培訓管理條例和培訓課堂紀律,。
2,、由培訓負責人管好培訓設備、器材和資料,,并在每次培訓活動開展前十分鐘做好培訓的一切準備工作,。
3、每次培訓時受訓人員必須提前五分鐘到達培訓地點,培訓負責人應提前兩分鐘完成點名程序,。
4,、受培訓時不許隨意講話、喧嘩,、不許吸煙,、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請假,、早退或中途離開,。
5、若確因工作關系或其他特殊原因,,不得不退出培訓或更改培訓時間的,,須提前一天向人事培訓部門請假。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇三
一,、總體目標
根據(jù)工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從九個方面開展工作:
1,、進一步確認公司的組織架構,,繪制公司組織結構圖,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,,爭取做到組織架構的科學適用,,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù);
3,、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結構,,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權威性、有效性,。
7、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務,。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益,。
二,、注意事項
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設計制訂目標時,按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項目較多,,因此,需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇四
一,、總體目標
根據(jù)工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從九個方面開展工作:
1,、進一步確認公司的組織架構,,繪制公司組織結構圖,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,,爭取做到組織架構的科學適用,,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù);
3,、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結構,,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性,、有效性,。
7、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務,。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,,又維護公司的形象和根本利益。
二,、注意事項
1,、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設計制訂目標時,按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項目較多,,因此,需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇五
20xx年人力資源部全年規(guī)劃工作重點為:
1,、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求,制定招聘計劃,,重點招聘符合崗位要求的管理人員,、技術人員;
2、制定員工培訓計劃,,根據(jù)不同的人才特點制定不同的培訓內(nèi)容,,按時按量實施并提高培訓效果,逐步提高各崗位員工技能水平,,符合崗位操作標準;
3,、做好人事管理工作,做好員工檔案,、勞動合同,、社保醫(yī)保、職稱評定等各方面的工作,,使人事管理依照法律程序進行;
4,、進一步完善公司的考核制度,,制定公平有效的考核制度,真實客觀地反應員工階段性工作水平;
5,、根據(jù)社會行情及員工能力調整員工工資薪酬,,落實員工各項福利政策,合理規(guī)劃,、安排好員工各項休假,。
一、人才招聘
人才是企業(yè)的靈魂,,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運行,,是人力資源部的一項首要任務,,因此,20xx年度的工作重點,,首先就是要做好人才招聘工作,。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況,,收集增員申請報告,,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃,。
(1)主管以上管理人員和高級技術人員:人力資源部與職位所在部門一起溝通,、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升,、網(wǎng)站招聘,、獵頭公司為主;
(2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升,、招聘網(wǎng)站發(fā)布,、同周邊人才市場、學校就業(yè)指導中心,、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘,。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后,,就要開始落實招聘工作,。
(1)內(nèi)部提升:由總經(jīng)理及公司各部門領導提名,根據(jù)個人意愿,,人力資源部組織進行調查,,了解被提名人員的工作水平,個人能力及各方面的素質,,結合其各年度考評情況,,報公司領導批示,,經(jīng)批準后通知被提升員工到新崗位就職,進入新崗位試用期;
(2)招聘網(wǎng)站:根據(jù)上年度的招聘情況,,選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站,,定期發(fā)布空缺崗位,收集符合崗位要求人員的簡歷,,進入下一步面試工作;
(3)招聘會:選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會,,積極儲備有技術有能力的人才;
(4)其他途徑:公司內(nèi)部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工,、工勤人員,、司機等),職業(yè)介紹所等,。
對于急聘人員,,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗,,可在一個月內(nèi)到崗的社會人士,對于儲備人員,,可考慮從應屆畢業(yè)生入手,,招聘方式如下:
二、員工培訓
1,、對于新招進來的員工,,依照慣例進行崗前培訓。根據(jù)新員工學歷,、以往工作經(jīng)歷,、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃,。培訓內(nèi)容包括:
(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史,、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,,激勵員工積極工作,,為企業(yè)的繁榮作貢獻;
(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,,一切工作按公司制定出來的規(guī)則,、標準、程序,、制度辦理;
(3)介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結構,、權力系統(tǒng),各部門之間的服務協(xié)調網(wǎng)絡及流程,,有關部門的處理反饋機制;
(4)業(yè)務培訓,,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,,從而迅速勝任工作;
(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品,、市場定位,、目標顧客、競爭環(huán)境等等,,增強新員工的市場意識;
(6)介紹企業(yè)的安全措施,,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,,提高他們的安全意識;
(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范,。
2,、老員工定期培訓
(1)根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個階段,對公司管理人員,,將主要進行公司制度,、管理能力、辦公室禮儀,、良好的溝通,、成本控制、團隊建設,、執(zhí)行力等方面的培訓;
(2)對專業(yè)技術人員,,主要進行公司制度、現(xiàn)代管理,、專業(yè)技能知識,、科技論文寫作等方面的培訓,必要時支持其繼續(xù)教育,,提高專業(yè)技術人員的技術水平;
(3)對車間生產(chǎn)部員工,,主要以崗位技能、消防技能,、處理突發(fā)事件能力,、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓,。
三,、人事管理
1、員工檔案:主要將員工個人資料,、面試情況,、年度體檢報告、培訓教育經(jīng)歷、獎懲情況,、考評結果等資料收集整理,,建立成檔,分類管理,,有利于公司人員管理,、內(nèi)部提升等工作的進行;
2、勞動合同:勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動,、明確雙方權利義務的協(xié)議,。完成新入職員工勞動合同簽訂工作;定期組織勞動合同即將到期人員進行勞動合同續(xù)簽,保證勞資關系的穩(wěn)定性和合法性;
3,、五險一金:為符合要求的員工購買五險一金,,保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
4、職稱評定:隨著對人才資源的進一步重視,,職稱評定等工作已得到社會的普遍承認與重視;
(1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。
5,、員工辭職:員工提出辭職時,首先要了解個人辭職原因,,再與所在部門溝通,,了解其工作情況,,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,,工作能力較強,技術水平較高等的優(yōu)秀人才,,以提高薪酬,,提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決,,則令其填寫辭職申請表,,報上級領導批示,經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),,并做好后續(xù)工作,。
四、薪酬,、福利規(guī)劃
1,、薪酬:
(1)根據(jù)市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準,根據(jù)員工能力和工作情況,,調整員工薪酬水平;
(2)完善工資結構,,使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20xx年度工資總表。
2,、福利:
(1)按公司的福利計劃,。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,,并為當月生日的員工購買生日蛋糕,,為工作滿一年結婚的員工準備結婚禮金,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險;
(2)適當增加員工娛樂設施,,提高員工的生活舒適度,,增強凝聚力;
(3)制定出20xx年度員工福利計劃。
五,、考勤,、考評工作和獎懲管理制度
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,,對于全勤人員獎勵全勤獎,,對于遲到或缺勤人員,按實際情況扣取相應的工資,,嚴重者做辭退處理,。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司公平,、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲,、晉升,、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評價制度,,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉崗,,以保證員工隊伍的高效率、高素質,。
為嚴明紀律,,獎勵先進,鞭策落后,,充分調動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,,制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司,、對社會,、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益,、違背社會道德,、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工,??偠灾褪且龅绞欠欠置?,賞罰得當,。
七、修訂《員工手冊》,,完成部門其他任務
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口,,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,,也是人力資源部20xx年度一項重要的職責,。保留《員工手冊>中的合理條例,剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況,、不合理的條例,,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時俱進,,更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇六
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化,、多領域發(fā)展階段,,組織管理、人員結構復雜程度增加,,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),,企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,,20xx年我們將結合集團實際情況,,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成,;新的績效考核模式經(jīng)一年的調整,,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,,員工整體素質進一步提高,;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間,、同事與同事間的交流,,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一,、健全,、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,,各項制度尚未健全,,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構,,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,,完善本公司的人力資源管理制度,,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成,。
1,、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對新員工方面的關注度偏低,,容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,,一是企業(yè)文化導師,,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司,;二是業(yè)務導師,,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,,適應公司工作要求,。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況,、對工作適應情況,,并解答新員工提出的疑惑,。
對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,,并給與鼓勵性的補貼,,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵,。
2,、建立新的培訓管理制度。
培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,,但需要系統(tǒng)化的去實施,,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,,并納入績效考核范圍,。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,,公司,、部門統(tǒng)一組織,個人自學,,外出考察,、培訓等。年度將評出學習積極分子,,并頒發(fā)證書,。
3、完善員工手冊,。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,,是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,,再者補充新的內(nèi)容,,如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度,。
新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,,同時對福利制度進行完善,。
5、建立集團職級管理體系及評價體系,。
為更好的進行集團化的管控,,將對集團的職級進行梳理,按行政系列,、專業(yè)系列進行劃分,,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,,將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi),;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上,。
6,、完善績效考核管理制度。
20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,,對需完善的內(nèi)容將匯總,、修正,以便更適合各公司的績效管理需求,。
二,、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,,員工整體基本思想意識,、服務意識、日?;径Y儀常識,、業(yè)務知識,還有待提高,。
在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓,、業(yè)務技能培訓,、強化培訓,、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制,。
1,、新入職培訓
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日?;径Y儀常識等,,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,,我部將收集相關資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,,檢查員工掌握情況,,并作為試用期考核的依據(jù)。
2,、業(yè)務知識的培訓
主要是提升員工業(yè)務能力學習,,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識,、實操,、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核,。
3,、強化培訓
主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,,強化員工提升工作技能,。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等。
4,、基本素質培訓
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據(jù)管理崗位,、基礎崗位實際需求安排,,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓,、內(nèi)部授課等方式進行,。
5、與外部培訓機構合作,,拓寬培訓渠道,。
20xx年將與xx公司合作,,辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容,安排各公司,、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,,并一起進行分享、討論,、寫學習心得,、考核等。
6,、組織外出拓展培訓,,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。
平常各公司,、各部門溝通較少,,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識,。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓,。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵,。
三、不斷完善績效考核,,促進員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,,找出更適合部門,、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力,、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行,。
四,、做好人才儲備,及時補充所缺,、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,,保證日常工作的正常開展,,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1,、注重內(nèi)部培養(yǎng)
對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,,通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,,作為后備管理人員培養(yǎng),,為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,,留住骨干員工,,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、通過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時,,內(nèi)部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,,盡快補充,,保證工作正常進行。
3,、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,,找尋到企業(yè)需要的人才。
五,、完善薪酬福利結構,,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,,以便更好的推動績效考核的實施,,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,,每個企業(yè)應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,,對吸引,、留住人才也有很大幫助。
六,、建設和諧的勞動關系,,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力
企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,,是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關系中,,我們應倡導誠信、合作,、分享的思想理念,,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通,、合作,,致力于共同完成部門、公司工作目標任務,。
在日常公司活動中,,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。
加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?;径Y儀知識,匯編成冊,,發(fā)給每個員工學習,,同時進行視頻培訓,之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,,對不合格的要進行補考。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽,。
加強日常業(yè)務知識的學習,,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,,匯編成冊,,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,,競賽分判斷題,、選擇題、問答題等,,按總分排名,,并對前三名給予獎勵。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝,,二是帶動超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動,。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。
8,、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
20x年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,,各模塊操作流程將相繼完善,,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,,在同事的積極配合下,,經(jīng)過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,,員工整體業(yè)務水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇七
1,、xx年是公司成立的第四年,,也將是快速發(fā)展的一年,,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位,。
2,、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,,補充基層,、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,,作為人力資源更替,、補充和培養(yǎng)儲備。
3,、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工,。
公司目前屬于發(fā)展期,,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,,實現(xiàn)梯隊建設,。
1,、熟人推薦:包括員工推薦,,在公司工作,且技術熟練程度較高,,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵,。
2,、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3,、海報招聘:主要面向基層人員招聘,。
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人,。
2,、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3,、做好各項準備工作:與用人部門溝通,,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。
績效考核有兩個關鍵問題:一是,,考核指標的科學性;二是,,一種管理習慣的形成,,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障,。
績效考核的根本目的,,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,,不斷改善工作方法和工作品質,,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成,。
1,、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2,、補充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3,、重點對考核結果進行評估,,對考核形式、考核項目,、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,,保證績效考核工作良性運行。
4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理,、公平、有效的績效評價體系。
1,、績效考核工作牽涉到各部門,、各職位,、各職員的切身利益,。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。
2,、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通,,確保績效考核工作順利推行,。
3,、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,,在操作過程中,,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,,及時調整和改進工作方法,。
1、目前,,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠,、力度不足,培訓管理制度約束力不強,。
1,、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,,增強企業(yè)競爭力,。
1、對現(xiàn)有核心員工,,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,,配合崗位素質要求和工作職責,,確定其待培訓的方面。
2,、重點培訓內(nèi)容:管理知識,、工作溝通、企業(yè)文化,、工作技能,、制度培訓、新員工培訓等,。
3,、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展(普通職員,、主管、經(jīng)理……)
個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門,、崗位調整)
4,、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需求,,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高,。
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,,制訂適合企業(yè)的工資標準,,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2,、員工關系
員工關系工作的成效,,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工,、上級和下級,、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構想,,準備采取座談,、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,,拉近企業(yè)與員工,、上級與下級、員工與員工之間的距離,,增強員工的歸屬感,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇八
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,,恪守本部門的職能職責,,以積極的工作態(tài)度,較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,。在對待本職工作時,,我們始終堅持實事求是的工作態(tài)度,拒絕在工作中夸夸其談,,堅持從實際出發(fā),,腳踏實地,,認真落實到工作的每一個環(huán)節(jié)上。在做工作時,,我們深刻認識到要從實際情況出發(fā)的重要性,,否則,有再好的想法和思路也只能變成空談;這就如同工程施工,,把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實是最終目標,,假如設計師在設計圖紙時只一味強調設計效果的完美、絢麗,,卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗及技術能力,,這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此,,工作中我們時刻謹記:以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,,滲透到工作中的每一個細節(jié),,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,,履行好了我們?yōu)闄C關部室,、為項目部、為公司全體員工提供服務的基本職責,。
1,、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會,。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流,、精心篩選,并通過筆試,、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議,。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,網(wǎng)絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選,。
7月份,,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關,。全年為xx名新招聘的員工辦理改派,、戶籍落戶等相關手續(xù),,免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,,這是一項為本公司員工提供的服務,,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出,。
2,、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議,。下一步,,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,,為公司招聘到合格的新員工。
3,、積極的做好了人力資源的調配工作,,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,,針對各項目部的人員崗位需要,,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求,。
但隨著新員工的加入,,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同,。
1,、社會保險、勞動合同,、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,,也屬于基礎性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待,。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),,為xx人辦理了勞動合同解除,、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽,、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案,。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移,、續(xù)接工作,。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調一下,,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷和生育五項保險,,這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,,以免耽擱工傷申報期限,,給公司也給個人造成不必要的損失。
2,、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調整方案,,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過,。
在20xx年組織了4次機關績效考核,,并依據(jù)考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算,、發(fā)放,。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案,。通過了青島市勞動和社會保障局對,、勞動年檢。
完成了,、20xx年度社會保險的投?;鶖?shù)的核算、簽字,、報送,。
4、協(xié)助財務部完成了省,、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查,。
5,、會同財務部為,。
6,、根據(jù)市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神,,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務隊伍,。
針對文件的有關規(guī)定,多次到勞動局,、社保辦,、建管局和相關兄弟單位進行咨詢及調研,將各類材料匯總成文上報公司領導,。結合公司實際情況對勞務用工合同文本進行了編制,,并到工地現(xiàn)場與x名農(nóng)民工人簽訂了勞動合同,到人事部門辦理招用手續(xù)及工傷保險和醫(yī)療保險,,此項工作的完成在年底市場主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵,。
7、公司在8月開始進行指紋考勤,。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,,并將每月考勤結果交公司領導審批后,按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,。
人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內(nèi),、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書,。
在內(nèi)部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),,來整體提高員工的綜合素養(yǎng),。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,,切實提高制度執(zhí)行能力,,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試,,通過培訓與考試,,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,,取得了良好培訓效果。
2,、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿,、入職體檢等工作,,在此過程中,因故勸退新員工xx名,,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
在外部培訓方面,,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,,員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證,因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴格的要求,,只有具備了各類資格的上崗證書,,公司才能去開展業(yè)務,才能夠招攬工程并進行施工作業(yè),。在公司目前所具有的人力資源狀況下,,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工積極培訓、去考取各類資格證書,。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求,,在此基礎上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作能力的員工,。
1,、在本年度為xx人進行了一、二級建造師考試報名,,有xx人考取一級建造師資格證書,, xx人考取二級建造師資格證書;為xx人辦理了一級建造師資格證書、為xx人辦理了二級建造師資格證書,。為xx人辦理了一級建造師注冊,,為xx人辦理了二級建造師注冊,為xx人辦理了經(jīng)濟師職稱證書,。
在建造師考試前,,為提高公司參考人員的應試水平,人力資源部與相關學校合作,,對公司參加一級建造師的人員進行了為期三個月的免費培訓,,使得參考人員得到了系統(tǒng)的考前輔導,,為考試能夠通過盡了最大努力。統(tǒng)一組織參考人員到濰坊參加一級建造師考試,,積極做好后勤保障工作,,聯(lián)系性價比高的包車和賓館,盡量為緊張的考試營造一個寬松舒適的考外氛圍,。同時,,在此也希望以后參加此類培訓的員工,能夠珍惜這樣的培訓機會,,按時上課,認真學習,,用心考試,,取得理想成績。
即將出臺的建筑業(yè)企業(yè)資質標準對一級建造師的人數(shù)會有更高的要求,,公司應對其引起充分關注,,應采取措施鼓勵員工去參加建造師的培訓學習,能夠在考試時順利通過,,以保證滿足企業(yè)對一級建造師的要求,。
同時,人力資源部安排了xx人參加山東省執(zhí)業(yè)注冊中心的二級建造師繼續(xù)教育培訓,,并取得繼續(xù)教育證書,。完成了xx人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊。
2,、為多人進行了20xx年度的中,、高級職稱資料的整理、上報工作,,有xx人被評為中級工程師職稱,。為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱,為xx人辦理了20xx年度的助理工程師職稱,。
在中高級職稱申報時,,發(fā)現(xiàn)有因未能及時考取職稱計算機和職稱外語證書而耽誤申報的情況。在此希望大家注意,,符合中,、高級職稱申報條件的員工,應提前參加職稱外語和計算機考試,,提前發(fā)表論文以增大評審通過的概率,。考試部門對職稱英語及計算機考試實行個人自行報名,,需要評職稱人員要及時關注人事局網(wǎng)站,,以免延誤申報,。
3、為xx人進行了國家注冊造價師的考試報名,,為xx人報名參加全國中級經(jīng)濟師專業(yè)技術資格考試,,其中有xx人考取中級經(jīng)濟師職稱。
4,、組織了xx人的五大員崗位證書的繼續(xù)教育培訓考試,。組織了xx人的安全三類人員的安全資格證書報名、培訓,、考試,、及取證。為xx人辦理(a,、b,、c)安全三類人員資格證書,為xx人辦理安全三類證書的延期年檢,。
人力資源部針對員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法,,鼓勵有工作能力的員工積極考取各類資格證書,在為企業(yè)作出貢獻的同時自身價值也能夠得到不斷的提升,。同時,,員工的培訓不僅僅只是人力資源部的工作任務,也是公司全體員工的共同責任,,所有的員工都應該不斷的進行自我學習,,通過學習來提高自身的能力。特別是在年輕員工培訓方面,,公司的老員工,,應該做好“傳幫帶”作用,把好的傳統(tǒng)及經(jīng)驗傳授給年輕員工,,對年輕員工要多鼓勵,、多引導、少批評,,使他們能夠盡快進入工作狀態(tài),,端正工作態(tài)度,建立起適合自己的工作方法,。
1,、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財務部,,完成了鋼結構工程專業(yè)承包一級資質的申報工作,,并取得了鋼結構工程專業(yè)承包一級施工資質證書,為公司下一步在鋼結構工程的施工方面開拓了一個新方向,。
2,、上報了園林綠化資質的申請資料,,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
3,、對集團公司的企業(yè)資質進行了年檢申報,,并通過審核。
4,、協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書年檢,,和省級“aaa”信譽企業(yè)申報,并取得了證書,。
5,、會同財務部辦理了重新審發(fā)的《山東省建筑企業(yè)勞動保險金管理手冊》,提高了公司領取勞保金的比例,。
6,、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業(yè)資質的年檢。
1,、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚,、管理嚴格,。共接收新檔案份、退出檔案份,。為相關員工進行了檔案的規(guī)整,,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統(tǒng)一編號整理,,保證了員工檔案的完整,。
2、配合市場經(jīng)營部工作,,為投標和外地資質備案準備相關證書及材料,。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找,,為工作能夠順利進行提供了良好保障,。
3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先后幫助工作xx個月,,增強了與上級主管部門的交流與溝通,,為企業(yè)申請鋼結構資質和土石方資質做出了較大的貢獻,也為企業(yè)今后的資質年檢與升級奠定了良好的基礎,。
4,、配合安全環(huán)境部通過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進行的檢查。
5,、在辦公室及財務部的幫助支持下,,為一名借到外單位工作的員工結清了勞務費用,。
6、協(xié)助辦公室做好了20xx年度的黨費計算與收取,。
7,、組織xx名員工參加房產(chǎn)置業(yè)集團組織的2次演講比賽。
8,、組織參加置業(yè)集團黨組織與團委相關會議,,做好各項相關工作。
9,、人力資源部建立了本部門的博客,,今后有關考試報名培訓等有關人力資源信息將及時在博客上發(fā)布,各位員工可登錄此博客查看相關信息及留言,。
1,、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,,公司缺少有著豐富工程技術經(jīng)驗的高端專業(yè)人才,,這對公司的進一步發(fā)展造成一定阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略,。下一步工作中,我們還須在員工的培訓教育上繼續(xù)加大力度,,爭取做到唯才是用,,唯賢是舉,人盡其才,,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
同時,,公司現(xiàn)在也面臨一個現(xiàn)實的問題,,那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經(jīng)驗基本都在3-5年左右,,進入建筑行業(yè)剛剛獲得一點經(jīng)驗,,心態(tài)就開始浮躁,下一步,,采取何種方式與辦法,,如何能夠留住有工作經(jīng)驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視,。
2,、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進一步發(fā)展,,內(nèi)部機制機構的不斷完善,,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,,它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準確率,。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失,。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強,,人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,,但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹小慎微,,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成,。在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,,不斷調整工作思路,、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,,將眼光放得再長遠一些,,將思維放的再開闊一些,積極進取,、開闊創(chuàng)新,。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示,,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,,思路決定出路”的理念,,以公司大局觀為重,加強主動學習,、創(chuàng)新觀念方法,,深挖潛力能力,面對困難問題我們條件有上,,沒有條件自己創(chuàng)造條件也要想辦法上,。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,,人力資源部一定盡我們所能,,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻,。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充,、完善,以更好的為全體員工服好務,,更好的促進公司的全面發(fā)展!
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇九
年末將至,,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,為做出合理的人員配置計劃,、人員招聘計劃,、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,,以使以上各項計劃能順利實施。此外,,為使員工不斷的更新知識,,開拓技能,改進員工的動機,、態(tài)度和行為,,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn),。
總體培訓目的
對各部門業(yè)務骨干進行培訓,使各業(yè)務骨干進一步增強業(yè)務水平,,理人員,,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結合。此外,,的崗位適應后,,仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務流程,給他們提供培訓,。
具體目標
1,、加強公司管理人員的培訓,完善知識結構,,增強綜合2,、增強科技研發(fā)、3,、不斷提升操作人員和業(yè)務骨干的業(yè)務水平4,、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標,,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度,。
原則與要求
1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓,,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量,。
2,、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3,、堅持培訓人員,、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則,。20__經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;8工培訓累計時間不少于12天,。培訓對象:
此次培訓主要針對我公司的各部門主管,和本年度
培訓內(nèi)容與方式:
1,、組織相關人員參加專場講座。
2,、行輪訓,,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。
3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學習參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)業(yè)務骨干培訓
1,、由各內(nèi)師大經(jīng)濟學院胡偉華老師進行專題技術講座,,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,提高業(yè)務水平,。
2,、組織業(yè)務到同行業(yè)其他管理公司學習、學習先進經(jīng)驗,,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習,、推廣,。
(三)新招員工培訓
1、增強業(yè)務水平和熟練程度,,請老員工進行業(yè)務指導,。
2措施及要求
(一)公司領導高度重視,劃,,樹立長遠觀念和大局觀念,。
(三)一是加強和高等院校(主要是內(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,,實行資源的有償服務,。(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立監(jiān)督制度,。對員工和管理者培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。
培訓目的
為更好地完成下一年度的工作計劃,,同時,對各部門業(yè)務骨干進行培訓,,備用管理人員,,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結合。此外,,段時間的崗位適應后,,位,給他們提供培訓,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十
一,、加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎
組織結構設置進一步科學化,,人員結構進一步合理化,,讓想干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,,讓干成事的人有位置,。
調整優(yōu)化結構,體現(xiàn)精簡,、高效的特征,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質,、工作性質、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作。減少不必要設置的機構,,合并職能相近的機構,,撤銷臨時機構,合理調整現(xiàn)有機構,,逐步優(yōu)化管理層級,,形成能者上、庸者下,、平者讓機制,,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,,提高勞動生產(chǎn)效率,。嚴格控制人車比,妥善推進人員結構優(yōu)化工作,;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,,合并重疊崗位,減少用人環(huán)節(jié),;加強員工派遣管理工作,,暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調配管理,,嚴格勞動考勤制度,,確保正常營運生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,,減少冗員降低人工成本,。
二、加強薪酬制度改革創(chuàng)新,,讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎,,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,通過“保護核心崗,、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。
堅持與企業(yè)目標管理相協(xié)調的原則,,堅持給予員工的激勵的原則,,堅持與企業(yè)的組織人員結構相一致的原則,以有利于培育和增強企業(yè)的核心競爭力,,有利于強化企業(yè)的核心價值觀,,有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關鍵人才為根本,,努力開展薪酬設計工作,,探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員,、技術型工人和關鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制,。在薪酬制度設計中,要以職位為基礎,,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,。2xx年,要進一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,,
三,、加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,,著力于對外吸引,,對內(nèi)挖掘,逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計,,積極構建人才引進,、培養(yǎng)、使用,、開發(fā)機制的新格局,。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍,。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,,在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念,。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,,推動企業(yè)低成本、高效益運營,。積極推行“高級駕駛員”,、“首席技工”等形式的評聘制度,引導員工向技術型方向發(fā)展,,樹立節(jié)約意識,,鼓勵創(chuàng)新,,高效率、高效益生產(chǎn),。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進培養(yǎng)使用,促進企業(yè)不斷的開拓發(fā)展,。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進,、教育、培養(yǎng),、使用工作,;引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進入和退出機制,。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工個人發(fā)展目標與企業(yè)目標協(xié)調統(tǒng)一,。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設計工作,,完善職務晉升通道,努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,使優(yōu)秀人才安心于工作,限度發(fā)揮個人價值,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,建立長遠的人才梯隊,。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,,開展人才盤點工作,建立人才庫,,制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,,重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
四、加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)
教育培訓工作更加緊密貼近營運生產(chǎn)需求,建立完善激勵機制,,通過培訓不斷提高員工綜合素質,,提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用,。
根據(jù)企業(yè)的實際情況,,加大全員培訓力度,,重點在培訓效果上要有明顯突破,做到培訓工作緊握市場脈搏,,緊貼生產(chǎn)需求,。要以培訓要服務于現(xiàn)實的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,,結合企業(yè)營運生產(chǎn)實際和員工素質現(xiàn)狀,,認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施,。要從職位分析開始,,根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進行業(yè)務和技能的培訓,同時針對企業(yè)進步和知識發(fā)展,,采取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新,。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,從機制入手,,使之與考核,、崗位能力評定、晉升,、薪酬掛起鉤來,,形成激勵和壓力。通過培訓,,使員工獲得,、改進有利于完成工作任務的知識、技能,、觀點,、動機、態(tài)度和行為,,以提高員工的工作績效和個人素質,。切實抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才,、專業(yè)技術人員的培訓,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十一
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,,特制定本計劃。
一、端正思想,,開拓創(chuàng)新,,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,,按照公司制定的20xx年工作指導思想和發(fā)展目標,,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘、培訓,、晉升和績效考核工作的制定與實施,、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用,。
二,、制定20xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。20xx年人力資源部將緊緊圍繞文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,,具體工作目標如下:
1,、建立和完善公司組織架構
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎,。
2,、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,,并根據(jù)實際狀況編制部門目標職責狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,,年終將根據(jù)目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度,。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務,。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司,。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工,,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作,。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務技能培訓,,著重加強課長一級管理人員的培訓,,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料,。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,,透過此種參觀學習培訓,,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,,透過學習,,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5,、建立和健全我們公司的績效考核機制,,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,,并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績效考核流程:建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效——考核總結——兌現(xiàn)績效考核結果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,,打破平均主義,,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6,、制訂人力資源規(guī)劃,,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,,20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關系,,透過他們來尋求高素質的管理人才,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十二
一、績效管理
“沒有考核,,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,,*年作為公司的“績效考核年”,,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進,。
二、培訓交流
人力資源部倡導*年作為公司的“績效考核年”,,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點,。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,,人力資源部介入績效管理的不同階段,,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓,。
由人力資源部牽頭,,公司管理人員參與。每雙周一次,,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討,。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,,*年底對現(xiàn)有體系做必要調整,。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調查一次,。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處,。
11年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管,。讓溝通形成機制,將新同事入職,、轉正及離職作為關鍵溝通點,,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點,。
五,、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六,、下屬培養(yǎng)
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
七,、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,,*年1月份提交公司管理制度調整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版,。
八,、工作分析
平均每周提交工作分析一份,,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九,、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十三
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程,、以及工作技能技巧,,組織結構,公司的整體運作,,以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務,、內(nèi)部管理流程、組織結構等的文件資料,。
2.把以往所有的通知,,規(guī)定,制度全部讀閱,,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等,。
(二)深入認識和領會自己的工作職責,。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,,以及職能,。
1.根據(jù)你對我工作的職能職責的要求,,并就其中的相關職責,、權力、工作匯報關系,、溝通方式等和你進行溝通,。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,。
3.查閱相關制度和工作流程,,進一步明確自己在工作中的主要職責,。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,,進而制定工作目標和工作重點,。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,,對自己的工作進行定位,,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案,。
(四)具體工作業(yè)務開展,。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,,少說多做,。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進行分等,,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,,和經(jīng)理進行溝通,,征得經(jīng)理你的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,,包括計劃目標,、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等,。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,,獲取下屬的支持,。
5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,,征得經(jīng)理對其中某一方案的批準,。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務,,及其在經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,,共同推進工作計劃的實施,。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),,并向經(jīng)理匯報工作進度,。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經(jīng)理審閱,。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經(jīng)理審閱,,批準通過。
10.進行下一個工作計劃,。
11.在實施上述工作計劃的過程中,,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作,。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,,并提交給經(jīng)理審閱,充分聽你其對工作的各項指導意見,。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,,審閱報告報備經(jīng)理,聽取你對報告的指導意見,。
(六)注重與上級,、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作,,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置、培訓開發(fā),、薪酬管理,、績效管理、員工關系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務流程順利進行,,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤,、不犯錯誤,。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,,有則改之,,無則加勉,。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,,了解他們對公司的看法,,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見,、多提建議,,集思廣益,群策群力,,以便人事部門更好的為公司服務,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十四
一、指導思想
針對員工適應潛力,、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進員工素質提升工程,,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓,、提高性培訓相結合,。
(二)面向全員,突出重點,。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,職責明確,。
(四)盤活資源,,注重實效。
三,、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝,、新設備、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,,以技能鑒定為手段,以技能培訓,、技術比武與導師帶徒為載體,,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓班,,共培訓名,;開展焊工、儀表工,、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名,。
2,、高標準、嚴要求,,切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名,。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,,培養(yǎng)省級以上技術能手2名,。
3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程,。
各單位從實際出發(fā),,為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、職責技師等)配備1名理論豐富,、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗,、訣竅,、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團豎爐、高爐,、轉爐,、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,,學習、了解先進的操作技術與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,。
1,、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高,、計算機三維制圖,、液壓技術、變頻技術,、plc,、英語等培訓班。
2,、結合新產(chǎn)品開發(fā),,有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,開展技術專題講座次,;結合現(xiàn)場工藝與設備,,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術,、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,,促進新技術、新工藝的傳播,。
3,、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè),、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障,。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓,。
1,、根據(jù)省委、省國資委,、集團等上級主管部門的要求,,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力,。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓,;以mba核心課程為主要資料,,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班,;以基層管理理論與實務為主要資料,,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓,。
1,、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,,繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員,、相關管理人員、關鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證,、復證集中培訓;采取自主辦班,、班組學習,、網(wǎng)上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓,,培養(yǎng)員工的質量、安全與環(huán)保意識,。
2,、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班,;采取自主辦班,,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員,。
四,、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍,。
公司將透過電視,、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬,、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質,、是每位員工的職責和義務”,,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,。
(二)完善培訓制度,,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓開發(fā)的效率,。
2、加強計劃管理,,嚴格考核,,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培,、單位自培,、送外培訓,集中管理,,嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心,、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,,將員工培訓結果與待遇,、使用掛鉤。
3,、完善培訓獎勵措施,,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗,。
(三)對內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的潛力,;對外加強合作交流,,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求,。
1,、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,,多渠道解決培訓基礎建設資源,,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要,。
2,、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術,、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術,、技能培訓資源管理范圍,,確保公司所需培訓的針對性與實用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓,,實現(xiàn)培訓資源共享。
4,、加強外部培訓信息的甄別,,選取與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,,同時加強與等兄弟單位的相互合作,,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本,。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(個性是兼職教師),、考評員,、培訓管理員進行專業(yè)訓練,,提高培訓工作人員隊伍整體素質,。
2、組織公司專業(yè)技術職務人員,,開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫,、案例庫,,滿足培訓需要。
3,、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,,使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。
(五)加強過程管理和監(jiān)控,,確保培訓質量,。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,,重點抓好培訓準備,、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓職責單位根據(jù)需求做好課程設計和師資選聘,,加強對教師教學過程的管理與質量控制,,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,,從學員反應,、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度,。
五,、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓,、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),,其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作,、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,,日常性的政治學習、班組學習列入范疇,。
(三)每個培訓項目開班前,,務必提前一周按規(guī)定申報實施方案,經(jīng)人力資源部審核批準后實施,。
(四)本計劃由人力資源部負責解釋,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十五
一、指導思想
針對員工適應能力,、創(chuàng)新能力,、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結合x公司“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進我們公司員工素質提升工程,,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓,、提高性培訓相結合,。
(二)面向全員,突出重點,。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,責任明確,。
(四)盤活資源,,注重實效。
三,、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝,、新設備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,,以技能鑒定為手段,,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,,大力推進高技能人才培養(yǎng),。
1、開辦精煉,、連鑄,、軋鋼、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓班,,共培訓名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓班,,共培訓名。
2,、高標準,、嚴要求,切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,,培養(yǎng)公司級技術能手名,。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,,培養(yǎng)省級以上技術能手2名,。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實際出發(fā),,為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、責任技師等)配備1名理論豐富,、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,,助手幫助導師提高理論知識,,整理操作經(jīng)驗、訣竅,、心得等,,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4,、選送公司球團豎爐,、高爐、轉爐,、連鑄,、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,,學習、了解先進的操作技術與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1,、發(fā)揮培訓中心作用,,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖,、液壓技術,、變頻技術、plc,、英語等培訓班,。
2、結合新產(chǎn)品開發(fā),,有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術,、變頻技術,、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術,、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓力度,,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,,為公司技術進步與技術改造提供智力保障,。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓,。
1,、根據(jù)省委、省國資委,、集團等上級主管部門的要求,,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力,。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十六
一,、指導思想
針對員工適應潛力,、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進員工素質提升工程,突出高技能,、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
二,、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓,、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,,突出重點。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,職責明確。
(四)盤活資源,注重實效,。
三,、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備,、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,,以技能培訓,、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng),。
1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師,、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工,、儀表工,、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,,共培訓名,。
2、高標準,、嚴要求,,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,,培養(yǎng)公司級技術能手名,。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3,、大力實施技能人才培養(yǎng)工程,。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗,、訣竅,、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團豎爐、高爐,、轉爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習,、了解先進的操作技術與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,。
1,、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高,、計算機三維制圖,、液壓技術、變頻技術,、plc,、英語等培訓班。
2,、結合新產(chǎn)品開發(fā),,有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備,,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術,、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,,促進新技術,、新工藝的傳播。
3,、加大送外培訓力度,,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè),、高等院校學習,,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障,。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1,、根據(jù)省委,、省國資委、集團等上級主管部門的要求,,有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力,。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要資料,,結合公司管理實際與要求,,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓,。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1,、根據(jù)各管理體系認證的要求,,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員,、相關管理人員,、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復證集中培訓;采取自主辦班,、班組學習、網(wǎng)上學習相結合的方式,,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質量,、安全與環(huán)保意識,。
2,、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員,。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,,強化現(xiàn)代培訓理念,,營造全員學習氛圍。
公司將透過電視,、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,,提升自身素質,、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,,努力提高員工學習的主動性,。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,,健全培訓管理體系
1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓開發(fā)的效率。
2,、加強計劃管理,,嚴格考核,,保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培、單位自培,、送外培訓,,集中管理,嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心,、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤,。
3,、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗,。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,,提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流,,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求,。
1,、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,,多渠道解決培訓基礎建設資源,,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要,。
2,、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,,確保公司所需培訓的針對性與實用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓,,實現(xiàn)培訓資源共享。
4,、加強外部培訓信息的甄別,,選取與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,,同時加強與等兄弟單位的相互合作,,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本,。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(個性是兼職教師),、考評員,、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質,。
2,、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術實際的培訓資料,,加速完善試題庫、案例庫,,滿足培訓需要,。
3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,,使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導,。
(五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓質量,。
在培訓項目實施過程中,,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備,、培訓實施,、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓職責單位根據(jù)需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,,從學員反應、學習成績,、用人單位評價等方面測定培訓滿意度,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十七
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊 規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性,、嚴肅性,。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是
1,、勞動合同簽訂,續(xù)簽,、終止及時性;
2、員工轉正及時性;
3,、勞資關系(勞動糾紛次數(shù),、原因等);
4、檔案管理完整性等描述,。
三,、員工評價的收集
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲,、晉升,、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價,。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十八
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1,、 進一步完善公司的組織架構,,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,,三年不再做大的調整,,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù);
3、 完成日常人力資源招聘與配置
4,、 推行薪酬管理,,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5,、 充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
6,、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性,、有效性,。
7、 大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務,。
10,、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,,又維護公司的形象和根本利益,。
注意事項:
1、 人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行,。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2,、 人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。
3、 此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案,。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作,。同樣,每個目標項目實施的具體方案,、計劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實,。
人力資源年度培訓計劃內(nèi)容 人力資源年度培訓計劃表篇十九
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,,嚴格把好促銷員的進,、出關。
有步驟的完善培訓機制,,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二,、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作,。
⒉和相關職能機關如工商、稅務,、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品。
三,、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。
根據(jù)董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂,、四個統(tǒng)一”的指示精神,,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機遇,在人力資源管理方面,,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經(jīng)營目標和實現(xiàn)提供人力資源保障,,結合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃,。從自我出發(fā)認識企業(yè),、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,,統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動,服務好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行,,發(fā)揮團隊效應,,使員工的素質得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎,。
(二)20xx年,,安徽公司人力資源整體目標是:
1、傳承,、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人,、改造人,。
2、優(yōu)化崗位與職責,,依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,,使組織機構精簡高效,實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置,。
3,、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,,人均培訓達到50課時/年,,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發(fā)展的需要;4,、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供,、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺,,充分調動員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能,。
5,、完善員工薪資結構,實行科學,、公平,、合理的薪酬制度;6,、完善有效的績效考核和激勵機制,,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務,。
7,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,,既保障員工合法權益,,又維護公司形象和根本利益。
8,、充分引進,、開發(fā),、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源保障,。
9,、公司生產(chǎn)、發(fā)展,、產(chǎn)品研發(fā),、服務保障等人力資源的招聘與配置。
(三),、崗位設置與配備計劃
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標,,堅持“優(yōu)化結構、規(guī)范合理,、精簡高效,、因事設崗、按崗設職”的原則,,結合崗位說明書內(nèi)容,,認真細致地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,,充分開發(fā)人力資源潛力,,提高工作(生產(chǎn))效率,實現(xiàn)“人,、崗,、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才,、才盡其用”的目標,。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設置和配備計劃。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度,、責任為出發(fā)點,,進行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才,、領導人才,、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,,即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用,,不能小材大用,拔苗助長,,也不能大材小用,讓人懷才不遇,;根據(jù)“2/8法則”,,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,,使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實施方案:
1,、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,,報總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構對本部門職位說明書,、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔,。
(二),、注意事項:
1,、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構的設計應本著簡潔,、科學、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權不分,,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的,。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。
3,、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,,也是部門編制,、人員配置的基礎。
(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2,、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗,、定編和調整組織架構,、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,,進行擴,、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一),、具體實施方案:
1,、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責任,所必須使用的表單,、工具,、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,,工作環(huán)境與時間,,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細化,,表單設計合理有效。
2,、 20xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報請審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二),、實施目標注意事項:
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果,。