時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

電腦銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)完美日記銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇一

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售；電腦耗材,；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)印,；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等與計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo),。建立完善的銷(xiāo)售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元,，純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,，電腦耗材及配件***萬(wàn)元,，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),，與一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元,；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元,；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元；電腦部分***萬(wàn)元,，人員工資***—***萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、與比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部的隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力與戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員與全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。

3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén)、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功,，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高,。

同志們,，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

1,、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理,。其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)與***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀與價(jià)值觀,、顧全大*，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，與業(yè)務(wù)水平,，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

電腦銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)完美日記銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇二

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和職工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;職工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷(xiāo),。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元,，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,，電腦耗材及配件***萬(wàn)元,，其他：***萬(wàn)元，人職工資***萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元，人職工資***—***萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的職工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。 3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位職工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

不斷為職工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué),。

一,、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、職工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。

三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排職工培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體職工的培訓(xùn)活動(dòng),。

3,、培訓(xùn)目標(biāo)：為職工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供職工積累,。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén),、每位職工,，崗位明確，責(zé)任到人,，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功,，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高。

同志們,，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

1,、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位職工進(jìn)行監(jiān)督,。

電腦銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)完美日記銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇三

總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學(xué)習(xí),， 20××年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,， 特制定了公司員工個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文，相關(guān)會(huì)做得更好,，員工個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)范文,。 我所從事電腦銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù),，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,，但都想盡各種辦法解決了,。

對(duì)下一年的工作我也制定了電腦銷(xiāo)售工作計(jì)劃： 我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。 其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。

一,、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售；電腦耗材,；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)印,；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo),。建立完善的銷(xiāo)售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元,，人員工資***萬(wàn)元,。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站,；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元,；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元,；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元,；電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。

三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。 培訓(xùn)方式： 1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。 2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。 3,、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。 我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén)、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。 同志們，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。 公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

１、放下包袱,，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情,。

２、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

電腦銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)完美日記銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇四

：何子韜 徐程 王鵬

中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)（pc業(yè)務(wù)集團(tuán)）

我方計(jì)劃向中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)以較為理想的價(jià)格采購(gòu)聯(lián)想新圓夢(mèng)f618約120臺(tái)電腦,，并達(dá)成日后長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系,。

：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系采購(gòu)部（買(mǎi)方）

：聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司（賣(mài)方）

20xx年5月14日9：30am

滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系會(huì)議室

主談人員：

技術(shù)顧問(wèn)：

財(cái)務(wù)顧問(wèn)：

1、主方的分析

下,，是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校,，學(xué)院成立于20xx年7月，占地面積1140畝,，建筑面積31萬(wàn)平方米,。先后榮獲教育部高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校,、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類(lèi)師資培訓(xùn)基地,、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校,、省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地（aa級(jí)）,、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù),。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),，安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等賽事，南京兒童醫(yī)院滁州分院為我院附屬醫(yī)院,。

2,、客方公司的分析

聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司,，客戶遍布全球160多個(gè)國(guó)家,。聯(lián)想是全球第一大個(gè)人電腦廠商,，名列《財(cái)富》世界500強(qiáng),，為全球前四大電腦廠商中增長(zhǎng)最快,。自1997年起,，聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一,，占中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)超過(guò)三成份額,。憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品,、高效的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行,，聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團(tuán)由聯(lián)想及前ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成,，在全球開(kāi)發(fā),、制造和銷(xiāo)售可靠、優(yōu)質(zhì),、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),。

1,、報(bào)價(jià)

雙方依次報(bào)出自己的理想價(jià)格，開(kāi)始進(jìn)行談判,。

2,、質(zhì)量

針對(duì)此次談判的標(biāo)的，對(duì)電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細(xì)地描述,。

3,、服務(wù)

主要是針對(duì)售后服務(wù)，包括安裝,、維護(hù),、培訓(xùn)、運(yùn)送等服務(wù),。

4,、條件

包括付款的賬期、維修期限,、維護(hù)的周期,、電腦回收等

1、主要目標(biāo)

每臺(tái)電腦以2600元的價(jià)格成交

2,、次要目標(biāo)

每臺(tái)電腦以2900元的價(jià)格成交

3,、最低目標(biāo)

每臺(tái)電腦以3200元的價(jià)格成交

1、主方優(yōu)勢(shì)分析

本次采購(gòu)為大批量采購(gòu),，談判的資本較大,，價(jià)格方面可以壓低對(duì)方的報(bào)價(jià)，爭(zhēng)取最大的利益,。電腦供應(yīng)商選擇多樣化,，不僅有聯(lián)想，還有戴爾,、宏碁,、華碩等。資金充足,，可一次性付清,。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系近年來(lái)正處于不斷的發(fā)展壯大中，需要采購(gòu)大批量的電腦,、投影儀等教學(xué)設(shè)備,，且這種需求長(zhǎng)期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦,，同時(shí)也提供各種教學(xué)設(shè)施,，對(duì)其來(lái)是一個(gè)長(zhǎng)期有利的合作伙伴關(guān)系。

2,、主方劣勢(shì)分析

客方提供的電腦性價(jià)比最高,，同時(shí)我方由國(guó)家政策補(bǔ)貼,，如果選擇別家，對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)是種損失,。資金限制,，我方資金由上級(jí)機(jī)關(guān)控制，一般不可超出,，超出部分需自己墊付,，如果客方報(bào)價(jià)過(guò)高，我方會(huì)產(chǎn)生一定的資金壓力,。我方屬于教育機(jī)構(gòu)，談判時(shí)間固定有限,，經(jīng)不起多輪談判和長(zhǎng)時(shí)間的消耗,。

3、主方人員分析

a,、首席代表：

作為此次談判的具有最終決定權(quán)的人物,，相當(dāng)關(guān)鍵。

b,、主談人員：

具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,，對(duì)談判頗有經(jīng)驗(yàn)。懂得使用各種談判技巧,，為我方爭(zhēng)取最大的利益,。

c、技術(shù)顧問(wèn)：

技術(shù)顧問(wèn)主要同賣(mài)方商討電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,。

d,、財(cái)務(wù)顧問(wèn)：

財(cái)務(wù)顧問(wèn)將對(duì)各大電腦廠商進(jìn)行市場(chǎng)行情調(diào)查，并結(jié)合我方的需要,、成本等,，向聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司進(jìn)行詢價(jià)。

4,、客方優(yōu)勢(shì)分析

聯(lián)想電腦在中國(guó)的同類(lèi)產(chǎn)品中占有最大的市場(chǎng)份額,，聯(lián)想集團(tuán)成立至今，一直秉承優(yōu)良的銷(xiāo)售和產(chǎn)品信譽(yù),，擁有較高品牌知名度,，口碑良好，顧客忠誠(chéng)度較高,，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,。我公司售后服務(wù)體系完善，免費(fèi)提供裝卸維修等服務(wù),。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技,、信息化手段,，為其提供函蓋售前、售中,、售后服務(wù)全程的專(zhuān)業(yè)化的it產(chǎn)品服務(wù)品牌,。給客戶帶去陽(yáng)光般溫暖、貼心,、無(wú)所不在,、無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷，值得消費(fèi)者信賴(lài),。我公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),，成本控制比較好，產(chǎn)品的價(jià)格和配置優(yōu)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系有過(guò)合作關(guān)系,。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購(gòu)的電腦。這次采購(gòu)繼續(xù)選擇我公司,，說(shuō)明對(duì)我公司的產(chǎn)品具有忠誠(chéng)度,，也體現(xiàn)出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價(jià)格,、維修等方面具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì),。

5、客方劣勢(shì)分析 雙方曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系,，對(duì)彼此較為了解,，且對(duì)方大批量的采購(gòu)可能成為其談判的資本，是壓低價(jià)格的關(guān)鍵,，所以在談判過(guò)程中,，價(jià)格方面可能會(huì)做一定的讓步。買(mǎi)方有多個(gè)電腦供應(yīng)商可供選擇,，我方競(jìng)爭(zhēng)壓力大,。

6、客方人員分析

a,、首席代表：

b,、主談人員：

c、財(cái)務(wù)代表：

d,、法律代表：

1,、開(kāi)局階段的策略

此階段主要是摸清雙方的底細(xì)，為繼續(xù)談判打下基礎(chǔ),。

開(kāi)局：通過(guò)談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,，把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。

（1）、我方爭(zhēng)取第一個(gè)報(bào)價(jià),，價(jià)格取我方可接受的最低價(jià),，同時(shí)讓對(duì)方意識(shí)到可以進(jìn)行討價(jià)還價(jià)來(lái)繼續(xù)談判。

（2）,、如果對(duì)方先行報(bào)價(jià),，千萬(wàn)記住不要接受對(duì)方的第一個(gè)提案如果我方輕易的答應(yīng)了對(duì)方的第一個(gè)要求，他們會(huì)覺(jué)得應(yīng)該可以要求地更好,，甚至覺(jué)得其中必有蹊蹺,。

（3）、提出比你真正想要的還要多的要求我們?cè)谂c對(duì)方談判時(shí),，一定不要覺(jué)得提的要求越多就容易失去這次談判,。要求多可以讓對(duì)方爭(zhēng)取取消這些要求，因?yàn)樽尣娇梢赃m當(dāng)給對(duì)方好的感覺(jué),，但是為了達(dá)成結(jié)果,，你不能放棄強(qiáng)硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預(yù)期并營(yíng)造一個(gè)令對(duì)方覺(jué)得他是贏家的氣氛,。如果一上來(lái)就提出最好的交易條件，就很難讓對(duì)方覺(jué)得贏了,，對(duì)方覺(jué)得太輕松了,。

為何要提出更多？

1 讓對(duì)方覺(jué)得贏了

2 有議價(jià)的空間

3 讓對(duì)方感覺(jué)太好運(yùn)了

4 有可能會(huì)獲得更多

5 建立親和力,，不斷地砍價(jià)可以增加親和共識(shí)

6 與比較自我為中心的人容易達(dá)成共識(shí)

（4）,、在談判過(guò)程中，首先解決一些小問(wèn)題,，使那些比較大的問(wèn)題更容易得到解決,。

剛開(kāi)始談判時(shí)，我們可以先從電腦的安裝,、運(yùn)送,、維修等細(xì)小的方面入手，同時(shí)進(jìn)行談判以取得共識(shí),，因?yàn)檫@部分涉及金額較小,，而且容易達(dá)成共識(shí)。待以上談判成功后,，再進(jìn)行電腦價(jià)格的談判,。

2、磋商階段的策略

此階段是雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的階段,。

（2）,、欲擒故縱策略：故意通過(guò)各種措施，讓對(duì)方感到自己是滿不在乎的態(tài)度,，從而壓制對(duì)方,。

我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校,，在滁州地區(qū)乃至安徽省內(nèi)都有較高知名度。與一些知名電腦廠商都有聯(lián)系和合作,。如華碩,、戴爾、方正,、清華同方,、長(zhǎng)城等，假如貴方的條件過(guò)于苛刻,，我方將與其他廠商進(jìn)行談判協(xié)商,。我方可通過(guò)讓對(duì)方感到我方是滿不在乎的態(tài)度，從而壓制對(duì)方討價(jià)還價(jià)的胃口,，確保我方在預(yù)想條件下成交,。

（3）、價(jià)格誘惑策略：賣(mài)方利用買(mǎi)方擔(dān)心產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上漲及優(yōu)惠力度及數(shù)量減少的心理,，誘使對(duì)方迅速作出決定和簽約,。聯(lián)想新圓夢(mèng)f618在此期間屬于促銷(xiāo)階段，同時(shí)對(duì)于大批量采購(gòu)優(yōu)惠更甚,。同時(shí),，如果購(gòu)買(mǎi)方是事業(yè)單位，國(guó)家對(duì)于其采購(gòu)將有補(bǔ)貼,。

（4）,、收回策略：如果對(duì)方對(duì)于價(jià)格一直糾纏不清，我方可采取收回策略,。這樣回應(yīng)對(duì)方：我方可以適當(dāng)對(duì)價(jià)格作出讓步,，但像安裝、培訓(xùn),、運(yùn)送等需對(duì)方自己來(lái)承擔(dān),。

（5）、白臉-黑臉策略：使用這個(gè)策略可是幫助我方在不會(huì)導(dǎo)致任何對(duì)抗情緒的情況下成功地給對(duì)方施加壓力,。

我方有兩位主談人員,，一位主談人員扮演黑臉的角色，讓談判看上去陷入僵局,，沖突一觸即發(fā),。另一位主談人員扮演白臉的角色，緩和緊張的氣氛,，讓談判繼續(xù)下去,。

（6）、更高權(quán)威策略：如果對(duì)方拼命砍價(jià)，我方就可以訴諸更高權(quán)威策略,。潘玲作為我方的首席代表,，擁有最終決定權(quán)。當(dāng)對(duì)方砍價(jià)過(guò)于激烈時(shí),，我方可回?fù)簦何曳叫枰蝾I(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)示時(shí)才能做出價(jià)格的讓步,。我方要向?qū)Ψ疥U明，我方領(lǐng)導(dǎo)最近在出差,，沒(méi)事時(shí)間處理這些事,，等他回來(lái)時(shí)，優(yōu)惠時(shí)段已過(guò)去,。千萬(wàn)不能讓對(duì)方知道,，其實(shí)首席代表才是真正有最終決定權(quán)的人。

（7）,、沉默寡言策略：采用這個(gè)策略,，使對(duì)方揣測(cè)不出我方心理，無(wú)法做出正確的判斷,。給對(duì)方施以壓力,，迫使對(duì)方打破沉默作出妥協(xié)。

總結(jié),，分析僵局原因,。

注意：

讓步的幅度不可以固定，否則我方讓步的.方式可能會(huì)在對(duì)方的心里形成一種固定的期待,。

首先通過(guò)解決就些小問(wèn)題為雙方創(chuàng)造契機(jī)，但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上,。

當(dāng)對(duì)方要求我方作出一些小讓步時(shí),，一定記得要求對(duì)方給予我方回報(bào)。

電腦銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)完美日記銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)篇五

電子產(chǎn)品紛雜多樣,，電腦也是這樣,，面對(duì)國(guó)內(nèi)存在的繁多的電腦品牌，聯(lián)想電腦怎樣生存?適逢春節(jié)長(zhǎng)假,，親身深入電子產(chǎn)品市場(chǎng),，對(duì)電腦的銷(xiāo)售狀況做一個(gè)調(diào)查，為中國(guó)品牌聯(lián)想電腦做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,。

1.聯(lián)想集團(tuán)的介紹

1.1聯(lián)想集團(tuán)的背景及發(fā)展史

1984年11月1日,，由柳傳志、王樹(shù)和等11名中科院計(jì)算所科技人員在北京中關(guān)村電子一條街創(chuàng)辦了"中科院計(jì)算所公司",，開(kāi)始了以發(fā)展中國(guó)民族電腦產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)歷程,。公司成立初始，以各種技術(shù)服務(wù)(主要是代客戶驗(yàn)收、維修進(jìn)口電腦,、培訓(xùn)技術(shù)人員)積累了第一個(gè)70萬(wàn)元,。20xx財(cái)年?duì)I業(yè)額達(dá)到202億港幣，目前擁有員工10000余人,，于1994年在香港上市(股份編號(hào)992),，是香港恒生指數(shù)成份股。20xx年,，聯(lián)想電腦的市場(chǎng)份額達(dá)28.99%(數(shù)據(jù)來(lái)源：idc),，從1996年以來(lái)連續(xù)9年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，至20xx年3月底,，聯(lián)想集團(tuán)已連續(xù)16個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)(除日本外)第一(數(shù)據(jù)來(lái)源：idc);20xx年,，聯(lián)想臺(tái)式電腦銷(xiāo)量全球排名第五。穩(wěn)坐中國(guó)市場(chǎng)老大的位子,。

1.2對(duì)聯(lián)想電腦的介紹

1.3對(duì)目前保定市電腦市場(chǎng)的分析

6.6%和6.4%,，兩者實(shí)力相當(dāng)，也都是國(guó)際知名品牌,，在消費(fèi)者心里有一定的信任度,。華碩、索尼,、宏基等電腦所占比例相對(duì)較少,，但是他們也不斷推出新品，電腦性能和軟件開(kāi)發(fā)對(duì)消費(fèi)者有很大的誘惑力,。

1.4聯(lián)想電腦的目標(biāo)市場(chǎng)

聯(lián)想電腦根據(jù)不同用戶設(shè)計(jì)出不同款式的電腦,，聯(lián)想旭日系列是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn),。還有其他系列電腦,，能滿足不同人群的需求。

1.5進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，電腦行業(yè)也是如此,，雖然聯(lián)想電腦在國(guó)內(nèi)還是老大的位置，但是國(guó)際上一些知名品牌的電腦在中國(guó)市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)攻擊,，對(duì)聯(lián)想電腦的銷(xiāo)售造成了很大的沖擊,，為了保住電腦行業(yè)的老大地位，同時(shí)向世界市場(chǎng)進(jìn)軍,，聯(lián)想電腦必須進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),，來(lái)提高自己在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率，為自己向世界市場(chǎng)進(jìn)軍,，挑戰(zhàn)國(guó)際電腦巨頭,，積攢力量,。

2.對(duì)聯(lián)想電腦進(jìn)行swot分析

2.1聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)(s)

2.1.1價(jià)格優(yōu)勢(shì)

相比國(guó)外的惠普戴爾等電腦，在同等系列的產(chǎn)品上,，聯(lián)想電腦的價(jià)格比外國(guó)品牌的電腦要低50-300元,，在質(zhì)量和性能同等的前提下，聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也確保了聯(lián)想的老大地位,。

2.1.2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

在以上所簡(jiǎn)要描述的聯(lián)想電腦的系列產(chǎn)品中,，我們不難想象：聯(lián)想電腦為了不同人群，開(kāi)發(fā)不同系列的產(chǎn)品,，滿足了不同客戶對(duì)電腦產(chǎn)品的需求,，這也體現(xiàn)了聯(lián)想電腦的人性化發(fā)展。一切為了消費(fèi)者著想,。

2.2聯(lián)想電腦的劣勢(shì)(w)

相比國(guó)外的一些世界知名的電腦公司,，聯(lián)想成立的時(shí)間較短，發(fā)展歷史不如他們,，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有那些國(guó)際大亨多,，所以聯(lián)想在生產(chǎn)電腦時(shí)會(huì)在一定程度上依附于那些大公司。在同戴爾惠普等電腦公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,，聯(lián)想在技術(shù)人才上的缺口日益成為聯(lián)想同這些跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸,。怎樣招攬高新技術(shù)人才，成為聯(lián)想集團(tuán)迫在眉睫的一個(gè)大問(wèn)題,。

2.3聯(lián)想電腦的機(jī)會(huì)(o)

聯(lián)想電腦的發(fā)展是站在了中國(guó)這個(gè)大蛋糕的前提下,，中國(guó)的發(fā)展也帶動(dòng)了聯(lián)想的發(fā)展，聯(lián)想作為中國(guó)自主品牌電腦巨頭,，是中國(guó)民族企業(yè)挑戰(zhàn)國(guó)際大公司的先鋒,，中國(guó)政府以及中國(guó)人民為聯(lián)想的發(fā)展也為聯(lián)想的起步，發(fā)展注入了動(dòng)力,。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,，人民生活水平的提高，電腦成為一種必須,，聯(lián)想也的大跨步發(fā)展也成了一種必須。

2.4聯(lián)想電腦的威脅(t)

聯(lián)想電腦在中國(guó)這片土地上成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái),，隨著中國(guó)加入世貿(mào),，國(guó)門(mén)的打開(kāi)，一些外國(guó)的電腦知名企業(yè)：惠普,、戴爾,、東芝等開(kāi)始像潮水一樣涌入中國(guó)市場(chǎng)，聯(lián)想電腦的銷(xiāo)售市場(chǎng)一步步被這些國(guó)際巨頭吞噬,，聯(lián)想的發(fā)展面臨危機(jī),。

2.5綜合評(píng)述聯(lián)想電腦

總而言之,，聯(lián)想電腦是既面臨機(jī)遇，也同時(shí)面臨挑戰(zhàn),。不經(jīng)歷風(fēng)雨就不能見(jiàn)彩虹,，聯(lián)想電腦只有經(jīng)得住國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)整改，才能屹立于世界之林,，這也是聯(lián)想沖向國(guó)際知名品牌的必經(jīng)之路,。

3.營(yíng)銷(xiāo)策略之聯(lián)想電腦

3.1產(chǎn)品策略

3.1.1對(duì)聯(lián)想電腦的定位

國(guó)際知名電腦的售價(jià)大都在4000以上，如果聯(lián)想電腦在保證質(zhì)量和性能的前提下把價(jià)格控制在4000以內(nèi),，那聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就能顯現(xiàn)出來(lái)了,。(當(dāng)然除了一些配置很好，性能也很好的電腦外)

(1)開(kāi)天系列,。

聯(lián)想綠色電腦開(kāi)天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求,，專(zhuān)為企業(yè)級(jí)客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺(tái),，憑借節(jié)約能源,、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,，將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(2)啟天系列,。

聯(lián)想綠色電腦啟天系列,，搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善,、保護(hù)健康三大頂尖特性,，是國(guó)際化的新聯(lián)想針對(duì)國(guó)內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品，新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀,、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì),、更加穩(wěn)定可靠的國(guó)際化品質(zhì)。

(3)揚(yáng)天系列,。

揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專(zhuān)為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡(jiǎn)約,、自由、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺(tái),。無(wú)論從硬件還是從應(yīng)用體驗(yàn)都帶給用戶業(yè)界最創(chuàng)新的科技體驗(yàn);此外揚(yáng)天的閃電恢復(fù),、領(lǐng)先的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的應(yīng)用功能,，無(wú)論從人性化使用的角度,，還是從安全防護(hù)、高效管理的方面都為用戶周到設(shè)想,。(4)補(bǔ)天系列,。

聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列,，節(jié)約能源、環(huán)境友善,、保護(hù)健康,，是高性能專(zhuān)業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),、數(shù)據(jù)運(yùn)算,、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強(qiáng)大、穩(wěn)定可靠,、擴(kuò)展能力強(qiáng)的特點(diǎn),。

(5)thinkcenter系列。

thinkcenter臺(tái)式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級(jí)的工藝水平至于企業(yè)用戶手中,。thinkcenter具有各種尺寸：從塔式,、臺(tái)式到小型及超小型設(shè)計(jì)，可滿足各種業(yè)務(wù)需求,，同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率,，降低成本。

(6)旭日系列,。

聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生,、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。

(7)天逸系列,。

引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦,，不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚，還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色,。

(8)3000系列,。

3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感;無(wú)卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力;高觸感鍵盤(pán)滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受;"一鍵拯救"免去使用的后顧之憂;無(wú)鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。(9)ideapad系列,。

ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的familyid設(shè)計(jì),、尖端科技的娛樂(lè)應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂(lè)精品,，帶來(lái)全方位的娛樂(lè)應(yīng)用體驗(yàn),。

(10)昭陽(yáng)系列，

針對(duì)行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦,。高端,、高性能的同時(shí)具備多重可信賴(lài)的安全保護(hù)方案。昭陽(yáng)系列針對(duì)行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù),。

(11)加固筆記本系列。

高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開(kāi)發(fā)的加固系列,，產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī),。

(12)thinkpad

thinkpad,，中文名為"思考本"，在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌,，憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù),。在lenovo收購(gòu)ibmpc事業(yè)部之后，thinkpad商標(biāo)為lenovo所有,。thinkpad自問(wèn)世以來(lái)一直保持著黑色的經(jīng)典外觀并對(duì)技術(shù)有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解,，如：trackpoint(指點(diǎn)桿，俗稱(chēng)小紅點(diǎn)),、thinklight鍵盤(pán)燈,、全尺寸鍵盤(pán)和ap。

thinkpad筆記本電腦作為幫助用戶實(shí)踐思考的工具,，劃定了筆記本行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn);先進(jìn)的處理器,、強(qiáng)大的圖形顯卡到極致輕薄的設(shè)計(jì)與超長(zhǎng)的電池壽命，總有一款thinkpad機(jī)型能滿足您的商務(wù)需求,。

聯(lián)想電腦的發(fā)展乃至最后走向國(guó)際大品牌,，聯(lián)想的產(chǎn)品必須以高、精,、尖立足,，聯(lián)想要想在世界之林立足，產(chǎn)品策略就不能只盯在價(jià)格低廉的低端市場(chǎng),，而是要向高端技術(shù)的高端市場(chǎng)進(jìn)軍,，挑戰(zhàn)那些國(guó)際巨頭。

3.1.2聯(lián)想品牌

一說(shuō)到電腦品牌,，人們都不禁想到lenovo,，這就是品牌的感召力，品牌觀念對(duì)銷(xiāo)售起了很大的作用,，也能表現(xiàn)出人們對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)知度,。聯(lián)想的目標(biāo)就是要讓他的品牌深入每個(gè)中國(guó)人心中，深入世界每個(gè)人心中,。

3.2渠道策略

電腦銷(xiāo)售的渠道,，很大程度上是公司-配送中心-銷(xiāo)售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷(xiāo)售商提供貨物,，而不用擔(dān)心斷貨,。尤其在銷(xiāo)售旺季，更要保證銷(xiāo)售渠道的暢通,。

3.3促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)策略,，換言之就是通過(guò)降低銷(xiāo)售價(jià)格或者贈(zèng)送商品或服務(wù)等來(lái)增加銷(xiāo)量的一種辦法，它能夠增加利潤(rùn),，提高產(chǎn)品的知名度,。

3.3.1利用經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行促銷(xiāo)

這就是生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商之間的一種密切合作,，生產(chǎn)商通過(guò)給銷(xiāo)售商一些折扣之類(lèi)的優(yōu)惠，鼓勵(lì)銷(xiāo)售商通過(guò)各種途徑多銷(xiāo)售本品牌產(chǎn)品,，同時(shí)也可以承諾銷(xiāo)售商先行拿貨,，等銷(xiāo)售出去貨物后再行支付貨款來(lái)刺激吸引廣大的銷(xiāo)售商，代理商等,。此舉也減輕了銷(xiāo)售商因進(jìn)貨而占用大量資金導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的困惑,。

3.3.2利用銷(xiāo)售人員進(jìn)行促銷(xiāo)

對(duì)直接進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售人員進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們多賣(mài)本品牌的電腦,，承諾他們每賣(mài)出去一臺(tái)聯(lián)想電腦可以有相應(yīng)的提成,。這樣就激發(fā)了他們賣(mài)聯(lián)想電腦的熱情，在客戶選擇買(mǎi)電腦時(shí),，銷(xiāo)售人員會(huì)著重宣傳聯(lián)想電腦,。

3.3.3現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)

實(shí)行廣告策略是讓中國(guó)乃至世界每個(gè)人認(rèn)識(shí)聯(lián)想電腦的一個(gè)重要途徑，聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)廣告策略讓人們認(rèn)識(shí)到聯(lián)想產(chǎn)品,，認(rèn)識(shí)到聯(lián)想電腦,。并通過(guò)廣告刺激人們?nèi)L試使用聯(lián)想電腦，同時(shí)也通過(guò)廣告,，把聯(lián)想電腦的性能,，優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)。

3.4聯(lián)想電腦的售后服務(wù)

聯(lián)想電腦作為一種電子產(chǎn)品,，免不了有質(zhì)量和其他方面的問(wèn)題,，這個(gè)時(shí)候售后服務(wù)就提現(xiàn)了一個(gè)大企業(yè)，一個(gè)大公司的發(fā)展成熟程度了,，好的公司也就代表著好的售后服務(wù),。聯(lián)想電腦公司可以設(shè)立一個(gè)免費(fèi)的售后服務(wù)熱線為廣大用戶提供服務(wù)，同時(shí)應(yīng)建立相應(yīng)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，當(dāng)客戶的電腦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，可以很方便的進(jìn)行維修。這樣,，聯(lián)想也能在消費(fèi)者心中建立良好的企業(yè)形象,。

4.策劃方案的各項(xiàng)預(yù)算及方案調(diào)整

每個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有自己的銷(xiāo)售方案以及相應(yīng)帶來(lái)的各項(xiàng)銷(xiāo)售方案所需的經(jīng)費(fèi)。初期暫定的銷(xiāo)售預(yù)算：包括分銷(xiāo)預(yù)算,、廣告預(yù)算,、促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算、公關(guān)預(yù)算,、售后服務(wù)等,。隨著活動(dòng)的進(jìn)行，最初定制的預(yù)算方案根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)展而相應(yīng)的變化。但是最終目的都是要達(dá)到銷(xiāo)售方案所規(guī)定的目的,。

附錄

聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想電腦的調(diào)查問(wèn)卷

您好,，我是河北金融學(xué)院的一名學(xué)生，在年后為開(kāi)學(xué)的這段時(shí)間里為聯(lián)想電腦做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,，并根據(jù)您反映出來(lái)的問(wèn)題，來(lái)對(duì)聯(lián)想電腦做出一定的改善,。

謝謝您對(duì)本次活動(dòng)的參與,。1、您使用過(guò)電腦嗎?

1)使用過(guò)2)沒(méi)有使用過(guò)2,、您聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪些電腦品牌?

1)聯(lián)想2)惠普3)戴爾4)其他3,、您購(gòu)買(mǎi)電腦看重的是什么

1)電腦的性能2)電腦的外形3)其他4、您能接受一臺(tái)電腦的價(jià)格?