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物業(yè)承諾書篇一

一,、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī),，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，以“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”為警示，實(shí)行防火安全責(zé)任制,。

二,、每個(gè)商鋪使用人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施,、預(yù)防火災(zāi),、報(bào)告火警的義務(wù)。任何部門,、個(gè)人不得損壞或者擅自挪用,、拆除,、停用消防設(shè)施和器材，不得埋壓,、圈占消火栓，不得占用防火間距,，不得堵塞消防通道。本公司將定期組織檢驗(yàn),、維修消防設(shè)施和器材,，確保完好有效,。

三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度,。對生產(chǎn),、儲(chǔ)存、使用易燃易爆,、有毒有害,、腐蝕、放射性等化學(xué)危險(xiǎn)物品的場所要落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施,，配置相應(yīng)的滅火器材裝備,，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識(shí)的人員負(fù)責(zé)管理,。

四,、商鋪使用人要自覺接受本公司的管理，落實(shí)安全防火工作,。

五,、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負(fù)有全部責(zé)任，并制定相關(guān)措施,，確保消防安全,。

六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應(yīng)有專人檢查安全,，做到斷水,、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備,、儀器必須保證正常運(yùn)行,，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行，嚴(yán)禁設(shè)備,、儀器帶病作業(yè),。

七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進(jìn)行操作,。室內(nèi)電路不準(zhǔn)變動(dòng),，因工作必須變動(dòng)時(shí),，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準(zhǔn),。

八、未經(jīng)本公司同意,，不準(zhǔn)使用大功率電器,，不準(zhǔn)私拉電線,，以防火災(zāi)。

九,、商鋪使用人不得超過原設(shè)計(jì)裝表容量和擅自用電,。

十、對臨時(shí)有用火要求的,，須報(bào)物業(yè)服務(wù)中心安保批準(zhǔn),，在有一定防范措施的情況下，開具《動(dòng)火證》后方可使用,。

十一,、使用易燃易爆及其他危險(xiǎn)品時(shí),，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報(bào)備案，不經(jīng)批準(zhǔn),，禁止使用和存放,。

十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況配備足夠的消防器材,，消防器材要安置在指定地點(diǎn),，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)或作其他使用，不準(zhǔn)在消防器材附近堆放任何物品,。

十三,、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。

十四,、改造,、裝修,，凡涉及變動(dòng)用電,、用水管線的'，或安裝新路線的,，應(yīng)

事先向物業(yè)處申請,，并提供改造、裝修的線路布置圖,，以備日后檢查,、維修。十五,、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故,，由肇事人負(fù)責(zé)全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。

十六,、根據(jù)實(shí)際需要,，物業(yè)服務(wù)中心安保部將對本《消防安全責(zé)任書》做進(jìn)一步修改或補(bǔ)充。

十七,、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進(jìn)行罰款500元的處理,，不交罰款第三次將以書面的形式上報(bào)新市區(qū)公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理,。十八、此責(zé)任書一式三份,，商鋪使用人一份,，物業(yè)服務(wù)中心一份，存檔一份,。

十九,、本責(zé)任書自簽訂之日起生效,。

甲方：乙方：

（簽章） （簽章）

安全負(fù)責(zé)人：安全負(fù)責(zé)人：

年 月 日 年 月日

物業(yè)承諾書篇二

致：臨潭順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責(zé)任公司

為了維護(hù)小區(qū)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的行為,，促進(jìn)和提供小區(qū)的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平,，臨潭順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責(zé)任公司與本人簽署并送達(dá)了《物業(yè)管理公約》、《業(yè)主手冊》現(xiàn)予以承諾：

一,、確認(rèn)已收到臨潭順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責(zé)任公司于20xx年 月 日簽署的金洮名苑《物業(yè)管理公約》,、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》各一份,。

二,、經(jīng)過對有關(guān)條款的研究和理解，對《物業(yè)管理公約》,、《物業(yè)管理協(xié)議》,、《業(yè)主手冊》的內(nèi)容有了詳細(xì)的理解，對所有條款無異議,，現(xiàn)聲明愿意自覺遵守《物業(yè)管理公約》,、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》的規(guī)定,，如有違約,，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三,、同意如將該物業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)移（包括但不限于出售,，轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng),、遺贈(zèng),、或交易）時(shí)，及時(shí)告知物業(yè)管理公司,，并將該承諾書向承讓人明示,。待物業(yè)管理公司與被承讓人簽訂承諾書后，方可辦理該物業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù),。

四,、為計(jì)算本人所需負(fù)擔(dān)之物業(yè)服務(wù)費(fèi)，本人所擁有房屋的面積為 平方米,，位置在 層 號(hào),。

產(chǎn)權(quán)人（簽章）：

使用認(rèn)（簽章）：

年 月 日

物業(yè)承諾書篇三

一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律,、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,，做到誠實(shí)守信、守法經(jīng)營,。

二,、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做到服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。

三,、公開公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到公開透明、不亂收費(fèi),。

四,、嚴(yán)格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾，認(rèn)真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項(xiàng)目,，確保服務(wù)達(dá)到約定的內(nèi)容,。

五,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)，做到行為規(guī)范,、態(tài)度熱情,、服務(wù)主動(dòng),。

六、突出安全管理,，制定應(yīng)急預(yù)案,，確保治安和公共秩序良好,，設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,，工程維修及時(shí)、快捷,、有效,。

七、定期回訪業(yè)主,，虛心聽取意見,，對反映和投訴做到及時(shí)處理，及時(shí)答復(fù),，使業(yè)主滿意,。

八、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理,，做到設(shè)施配置完備,、環(huán)境整潔優(yōu)美,、小區(qū)和諧文明安心。

承諾人：

年月日

物業(yè)承諾書篇四

xxxx公司：

我院在xxx標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上看到貴公司的招標(biāo)公告,，我院真誠的參加xxxx設(shè)計(jì)投標(biāo),。如有幸中標(biāo)，我院將由技術(shù)水平高,、職業(yè)道德好,、愛崗敬業(yè)的設(shè)計(jì)班子人員完成設(shè)計(jì)任務(wù)，我們將以積極熱情的態(tài)度,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，急用戶所急、想用戶所想,。為工程的早日建成奉獻(xiàn)全部力量,。我院謹(jǐn)此為我院對本工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù),、進(jìn)度鄭重承諾：

一,、當(dāng)招標(biāo)人要求我院常駐人員到現(xiàn)場時(shí)，我院承諾響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。

二,、設(shè)計(jì)工期承諾

1、目標(biāo)根據(jù)建設(shè)單位和招標(biāo)文件的要求,，我院經(jīng)過慎重考慮將本次設(shè)計(jì)工期控制在35個(gè)日歷天,。

2、保證措施為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我院將采取如下保證措施：

（1）提供圖紙日期的要求,，制定各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃，編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖,。

（2）項(xiàng)目對各專業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度安排,，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)組嚴(yán)格執(zhí)行，并按時(shí)互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料,。

（3）向業(yè)主和有關(guān)方面匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,，以便業(yè)主了解情況，并提出意見,。

（4）負(fù)責(zé)人定期為設(shè)計(jì)進(jìn)度監(jiān)控,，分析產(chǎn)生的偏差原因，提出進(jìn)度修訂計(jì)劃,，使進(jìn)度始終在計(jì)劃的控制之內(nèi),。

3、 技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，使職工的收入與設(shè)計(jì)進(jìn)度,、質(zhì)量,、數(shù)量直接掛鉤，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合的考評,。

設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾

1,、目標(biāo)

設(shè)計(jì)質(zhì)量是設(shè)計(jì)單位企業(yè)素質(zhì)的綜合反映，是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志,，設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中必須牢固樹立質(zhì)量第—的理念,，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展,，使項(xiàng)目部全體人員都認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)質(zhì)量是市政設(shè)計(jì)企業(yè)的生命線,，我院的的設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)就是：

（1）設(shè)計(jì)產(chǎn)品（成果）合格率為100%。

（2）設(shè)計(jì)質(zhì)量事故為零,。

（3）創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計(jì),，爭全省一流。

2,、質(zhì)量體系保證承諾

（1）以院已建立并經(jīng)認(rèn)證的iso9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行項(xiàng)目的全過程質(zhì)量管理,，以保證各項(xiàng)工作的質(zhì)量。

（2）項(xiàng)目組內(nèi)部明確分工,，質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,，制定并貫徹實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量保證措施。

（3）院項(xiàng)目部和技術(shù)審查組對項(xiàng)目定測施工圖設(shè)計(jì)的整體思路,、方法,、原則和最終結(jié)果進(jìn)行總體把關(guān)和全過程指導(dǎo)，包括院級(jí)技術(shù)指導(dǎo),、中間檢查和成果審查,。

（4）勘察設(shè)計(jì)期間,，實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)保障,，配置高效的生產(chǎn)工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理,、繪圖分析計(jì)算機(jī)化,，確保工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。

（5）內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)執(zhí)行“設(shè)計(jì),、復(fù)核,、審核”制，三級(jí)審查,，要求對審查均有文字記錄,，并記錄下執(zhí)行修正意見。

（6）對設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行控制,，包括基礎(chǔ)資料,、勘測資料,、程序提供資料，設(shè)計(jì)軟件程序等,，防止失效,、錯(cuò)誤的資料文件進(jìn)入設(shè)計(jì)過程。

（7）項(xiàng)目組內(nèi)各專業(yè)組的銜接,，均為經(jīng)過確認(rèn)的互提資料單為接口,，保證各組、各工序有機(jī)的`銜接,。

（8）對重點(diǎn)疑難工程,，設(shè)計(jì)方案要有認(rèn)證過程，聘請專家提出認(rèn)證意見,，以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求,。

（9）認(rèn)真對待建設(shè)方組織的各種專業(yè)評審,，對評審中提出的意見加以補(bǔ)充完善,。

（10）在本項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)品交付后，通過整理歸納，形成完整的測設(shè)工作技術(shù)質(zhì)量檔案,。

3,、過程質(zhì)量保證承諾

我院完全按照iso9000質(zhì)量管理體系程序?qū)φ麄€(gè)工程服務(wù)階段流程進(jìn)行控制，包括：

（1）設(shè)計(jì)計(jì)劃評審

設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)進(jìn)行評審。設(shè)計(jì)計(jì)劃的評審采用公司、部門主管在“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃表”上審批簽字認(rèn)可的方式。必要時(shí)由公司主管組織會(huì)議評審,，評審后填寫“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃評審記錄表”,。通過對設(shè)計(jì)計(jì)劃的評審,，使設(shè)計(jì)工作順利開展,。

（2）設(shè)計(jì)輸入控制

對設(shè)計(jì)輸入的要求應(yīng)編制設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件應(yīng)由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制,?？尚行匝芯繄?bào)告、方案設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)輸入要求文件均由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制,。施工圖設(shè)計(jì)階段由單項(xiàng)負(fù)責(zé)人編制,。每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)都必須有設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件必須經(jīng)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人審批,，簽署審核,。設(shè)計(jì)輸入要求文件的內(nèi)容主要是用戶的需求或顧客的要求，以及相應(yīng)的法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范要求,。

（3）現(xiàn)場勘察

各階段設(shè)計(jì)文件編制前,，設(shè)計(jì)人員應(yīng)到工程建設(shè)現(xiàn)場進(jìn)行勘察，以取得設(shè)計(jì)輸入的第一手資料,。

（4）設(shè)計(jì)方案評審

對規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性研究,、方案設(shè)計(jì)等總體設(shè)計(jì)方案的評審,，應(yīng)采取會(huì)議方式進(jìn)行,，由公司主管主持，協(xié)同相關(guān)設(shè)計(jì)部門的部門主管,、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,、單項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要設(shè)計(jì)人員參加。

設(shè)計(jì)方案的評審是確保設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要步驟,，應(yīng)做好每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的評審,。同時(shí)，設(shè)計(jì)輸出文件編制完成后,，交審核人驗(yàn)證以確保設(shè)計(jì)文件滿足設(shè)計(jì)輸入的要求,。

（5）質(zhì)量記錄的控制

質(zhì)量記錄文件在勘察設(shè)計(jì)過程中或相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生，按質(zhì)量體系程序各要素規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度中規(guī)定的記錄文件,、表格等要求建立,。各項(xiàng)記錄表格均應(yīng)有工程名稱（含單項(xiàng)工程）內(nèi)容，經(jīng)辦人,、責(zé)任人等簽署,。記錄文件無簽字和日期者不能作為有效文件。設(shè)計(jì)過程中的會(huì)議,、會(huì)談,、協(xié)議、勘察等,，均應(yīng)有記錄,。

（6）設(shè)計(jì)更改

設(shè)計(jì)交付公司后經(jīng)設(shè)計(jì)審查提出的設(shè)計(jì)更改和修改，由設(shè)計(jì)評審會(huì)議決定,，按會(huì)議審定的意見進(jìn)行修改,。

施工過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)更改和修改，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)委派的設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場確定,，對確屬是設(shè)計(jì)的問題,，負(fù)責(zé)簽署“設(shè)計(jì)變更單”。在設(shè)計(jì)過程中,，公司內(nèi)部各專業(yè)之間提出的設(shè)計(jì)更改和修改,，由提出更改專業(yè)的該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人或單項(xiàng)負(fù)責(zé)人確定；公司外部提出的設(shè)計(jì)更改和修改,，由設(shè)計(jì)主管部門或建設(shè)單位確定,；設(shè)計(jì)審核提出的更改,，由各級(jí)審核人確定。

（7）設(shè)計(jì)輸出

各階段設(shè)計(jì)成果應(yīng)編制設(shè)計(jì)文件,，由綜合部組織裝訂成冊出版,。

每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總冊及各單項(xiàng)工程分冊都應(yīng)編制全套設(shè)計(jì)文件,。全套設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括：設(shè)計(jì)說明及附錄,、概算或預(yù)算編制說明及概（預(yù)）算表格、設(shè)計(jì)圖紙。

根據(jù)設(shè)計(jì)文件分發(fā)單位的不同需要，按全套設(shè)計(jì)文件,、總體部分（總冊）文件、全套概（預(yù)）算表,、全套器材概（預(yù)）算表,、施工圖紙及說明等分別裝訂出版,。

（8）設(shè)計(jì)審核

a、各階段設(shè)計(jì)文件編制完成之后應(yīng)進(jìn)行自審和逐級(jí)審核,。設(shè)計(jì)文件的一般校審流程如下：自審（互審）—部門內(nèi)審—公司內(nèi)審—預(yù)評審—評審,。

b、設(shè)計(jì)校審工作要嚴(yán)格按公司有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行,。

物業(yè)承諾書篇五

我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎(chǔ)工作開始,，全面而深入的以科學(xué)化、系統(tǒng)化模式對xx進(jìn)行服務(wù),，通過xx省xx甲方的緊密配合和支持，落實(shí)我司達(dá)到既定的服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的要求,。

（1）服務(wù)第一,，客戶至上

通過系統(tǒng)的`培訓(xùn),，強(qiáng)化員工對管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，做到以客戶至上,，服務(wù)第一為宗旨。

（2）專業(yè)管理,，國際認(rèn)證

根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照iso9001：20xx國際質(zhì)量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度,，全面推行高水平的物業(yè)服務(wù),。

（3）樹立形象,，打造品牌

以服務(wù)質(zhì)量的提升,，附以我司完善的管理制度和體系,，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級(jí)辦公樓形象,，共同打造品牌聲譽(yù),。

我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的清潔服務(wù)，為xx省xx項(xiàng)目營造一流的整潔,、舒適,、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,，特?cái)M定以下指標(biāo),，并承諾。

物業(yè)承諾書篇六

甲方：

乙方：

為了提高員工安全工作責(zé)任感和積極性，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)甲,、乙雙方合法權(quán)益,，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下責(zé)任書。

一、雙方認(rèn)為,，搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè),，搞好物業(yè)管理,，要樹立安全第一的思想，堅(jiān)持安全第一,，預(yù)防為主。

二、甲方要為乙方提供一個(gè)安全的.工作環(huán)境,，在制定工作計(jì)劃,、下達(dá)任務(wù)、安排工作時(shí)都要充分考慮到安全,。

三,、根據(jù)工作需要,，甲方要在工作現(xiàn)場提供必要防護(hù)設(shè)施，為員工提供符合要求的勞動(dòng)防護(hù)工具護(hù)品,。

四,、乙方要遵紀(jì)守法,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)守操作規(guī)程，不違章作業(yè),，正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)品,，保證安全生產(chǎn)。

五,、乙方要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高工作技能，熟悉工作環(huán)境,，熟練的使用機(jī)械設(shè)備,，不得盲目蠻干。

六,、本責(zé)任書一式兩份,。甲乙雙方各一份，雙方簽字（蓋章）生效,。

未盡事宜雙方另行商定,。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

物業(yè)承諾書篇七

（一）,、認(rèn)真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，遵守集團(tuán)公司保密管理規(guī)定和工作要求,，履行保密義務(wù)；

（二）,、不提供虛假個(gè)人信息,，自愿接受保密審查；

（三）,、不違規(guī)記錄,、存儲(chǔ)、傳輸,、復(fù)制國家秘密,、公司商業(yè)秘密信息，不違規(guī)留存國家秘密,、公司和客戶商業(yè)秘密載體,；

（四）、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密,、公司和客戶商業(yè)秘密,；

(五)、未經(jīng)單位主管部門審查和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，不擅自發(fā)表涉及秘密和未公開工作內(nèi)容的文章,、著述；

(六),、在工作中不記不看不傳與單位工作有關(guān)的事情：

1,、在會(huì)議服務(wù)過程中，不記會(huì)議內(nèi)容,；

2,、在保潔和服務(wù)過程中，不看辦公桌上的文件及圖紙,；

3,、公司的相關(guān)圖紙、資料不得帶出單位,，未經(jīng)許可,，不售賣的成冊廢紙；

4,、不與無關(guān)人談及與單位工作有關(guān)的.事情,。

(七)、不在單位用照相機(jī)、攝像機(jī)等機(jī)器照相惡意拍攝有關(guān)資料和人員,。

(八),、服從單位網(wǎng)管的管理；按照要求采取措施嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒,。

(九)、維修電腦時(shí),，對存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的硬盤,、軟盤、u盤等要嚴(yán)格保管,，避免丟失或被人復(fù)制,。

(十)、辦公室鑰匙由專人負(fù)責(zé)管理,，進(jìn)辦公室保潔,，必須由兩人同時(shí)進(jìn)入或保潔時(shí)有對方人員在場，保潔期間不得關(guān)閉辦公室門,。

(十一),、將保潔清理的垃圾廢物中的作廢文件做二次銷毀，杜絕因遺漏銷毀而造成的秘密外泄,。

(十二),、離崗時(shí)，如有必要,，自愿接受脫密期管理,，簽訂離崗人員《保密承諾書》。

違反上述承諾,，自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

本責(zé)任書自本人簽訂之日起生效，有效期2年,。本責(zé)任書一式兩份,，責(zé)任人保存一份，部門（單位）保密辦保存一份,。

承諾人簽名：xx

xx年x月x日

物業(yè)承諾書篇八

xx物業(yè)管理有限公司：

本人是xx小區(qū)xx（門牌號(hào)）的業(yè)主,。

xx年xx月x日，本人將自家位于xx層陽臺(tái)/窗戶安裝了防護(hù)欄,，天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進(jìn)行勸阻,，但本人堅(jiān)持自己的`做法現(xiàn)本人做以下承諾：

一、因安裝行為或防護(hù)欄本身,，對房屋和他人造成的損失,，全部由本人承擔(dān)，與物業(yè)公司無關(guān)。

二,、本人保證,，安裝行為或防護(hù)欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,，無條件拆除,，造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。

三,、承擔(dān)房管部門因違法安裝防護(hù)欄對物業(yè)公司的行政處罰,。

業(yè)主：x

x年x月xx日

物業(yè)承諾書篇九

尊敬的業(yè)主閣下：

您好!歡迎您順利入住。天時(shí),、地利,、人和，為了給您提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅,、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,，真誠服務(wù),，微笑第一力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的`最前沿樹立我們公司的整體形象,。

業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)招兵買馬，聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才,。在遵循市場變化中求發(fā)展,，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù),。

工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,，開通工程熱線,，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查,、勤檢修,、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶有登記,、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。

財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主，用之于業(yè)主,，本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議,。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱,，增加透明度，減少不必要的誤解,，加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心,。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬,、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線,?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,，做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,，做到遇緊急險(xiǎn)情,、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,，都會(huì)得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

物業(yè)承諾書篇十

為維護(hù)xx逸彩庭園全體業(yè)主的整體合法權(quán)益不受侵害,，便于對裝修工程隊(duì)的管理,，廣州xx物業(yè)管理有限公司xx逸彩庭園管理處(以下稱丙方)特制定裝修施工承諾書。凡裝修戶業(yè)主(甲方)及業(yè)主雇傭的裝修施工承建商(乙方)均須與甲方簽署此承諾書,。

一,、甲、乙方于裝修設(shè)計(jì),、施工過程中保證不破壞異產(chǎn)毗鄰房產(chǎn),、小區(qū)公眾、發(fā)展商,、丙方的權(quán)益,，否則,，須無條件恢復(fù)原狀,，并對被侵權(quán)者做出賠償。

二,、甲,、乙方保證施工單位所有進(jìn)場施工人員,，必須為無犯罪記錄且證件齊全的守法公民,。

三,、甲,、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》,、《業(yè)主/住用戶手冊》,、《裝修指南》所有關(guān)于逸彩庭園管理的.規(guī)則,，如有違反，愿承擔(dān)丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責(zé)任,。

四,、甲、乙方承諾嚴(yán)格按照丙方審批意見進(jìn)行裝修施工,，否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項(xiàng)目繼續(xù)施工并保留追究甲,、乙方此行為造成的任何損害。

五,、甲方擔(dān)保乙方為有合法經(jīng)營,、證照齊全的法人單位。

六,、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購買財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn),、第三者責(zé)任險(xiǎn)或承擔(dān)一切在裝修過程中產(chǎn)生的各種損失。

七,、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內(nèi)配備滅火器(每戶至少2支滅火器)及其它消防用具,，做防火措施，否則,，甲方不予乙方人員進(jìn)場施工,。乙方人員不可違章用火,，否則發(fā)生火情，乙方承擔(dān)全部責(zé)任,，甲方付連帶責(zé)任。

八,、乙方承諾裝修施工時(shí)間為周一至周五8:30-12:00,、14:00-19:00,、周六10:00-20:00,，其余時(shí)段不進(jìn)行施工,。否則,，甲方可采取一切必要措施,。

九,、乙方進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行裝修施工，愿遵照規(guī)定辦理裝修申報(bào)等手續(xù),，并交納押金,、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用,，否則丙方有權(quán)不予乙方人員進(jìn)場。

十,、乙方承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場所,，包括樓梯、公共墻面,、地面的清潔,，不得將污水,、 建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi)，否則應(yīng)無條件立即予以恢復(fù)并愿接受甲方追索賠償金的處理,。裝修垃圾不得隨意拋棄,，須由人力搬運(yùn)至管理處指定地點(diǎn)（不得聘用外來無證人員進(jìn)行搬運(yùn)）。

十一,、 乙方人員不可侵?jǐn)_其他單位人員工作,，不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛,，不可在裝修單位所在樓層以外地方停留,。否則,丙方有權(quán)沒收該人員出入證并作出相應(yīng)處理。

十二,、 乙方人員應(yīng)保持樓宇設(shè)施的完整與美觀,，不得拆卸、破壞各類公共設(shè)施,。否則,，乙方無條件恢復(fù)原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。

十三,、 乙方人員不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)過夜,、住宿、開火煮食或進(jìn)行一切非法活動(dòng),。乙方人員因特殊情況確須留守過夜的應(yīng)事先征得管理處同意,，否則，丙方按50元/人次追究乙方管理責(zé)任,。

十四,、 乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理，如雙方對某些事情的處理方式存在爭議,，須在無條件立即停工的情況下由施工負(fù)責(zé)人與管理處協(xié)商解決,。否則，甲方有權(quán)采取一切認(rèn)為必要的措施,。

十五,、 裝修期間，乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責(zé)任由乙方承擔(dān),。

十六,、 丙方工作有權(quán)在裝修施工過程中的任何時(shí)間對裝修戶施工情況進(jìn)行檢查，并依照xx逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)戶手冊》,、《在裝修指南》實(shí)施管理行為,。

十七、 本承諾書自任何一方簽字之日起對簽字方生效,。

甲方：

法定代表人：

簽署日期：二零零 年月日

乙方：

丙方：廣州xx物業(yè)管理有限公司 xx逸彩庭園管理處 xxxx

裝修/表格二

簽約代表人：

簽署日期：xxx

年月日

簽署日期：xxx年月日

物業(yè)承諾書篇十一

xxx公司：

我公司承建的綠色家園二期工程35,、37號(hào)樓，我方將保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修和后期服務(wù),，特此承諾如下：

1,、對工程進(jìn)行定期進(jìn)行回訪，和物業(yè),、業(yè)主保持良好的溝通,。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,，如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方,。

2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪屋面防水和外檐墻面,、塑鋼窗等是否有滲漏情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人維修。

3,、采暖保修期內(nèi),，每年供暖前試水和開始供暖當(dāng)天，我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,，出現(xiàn)問題及時(shí)修理,。

4、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,，我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，三天內(nèi)派人維修,，發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到事故通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

5,、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費(fèi)用由我方承擔(dān),。

一,、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。

二,、我方三次以上維修仍然無法修復(fù),。

三,、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。

四,、出現(xiàn)緊急情況,，貴方認(rèn)為必要的.。五,、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認(rèn)為不合理的。

6,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,，采取安全防范措施,；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，我方實(shí)施保修,。

7,、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的，我方將積極和業(yè)主協(xié)商,，負(fù)責(zé)賠償業(yè)主損失,，如果達(dá)不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案，我方無條件服從,。

8,、如果我方不及時(shí)支付維修費(fèi)用，貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費(fèi)中扣除,。如果我方未按承諾書的承諾履行,，貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施（經(jīng)濟(jì)處罰）。

9,、我方保證上門服務(wù)保修時(shí)態(tài)度熱情,，并且耐心細(xì)致的與業(yè)主進(jìn)行溝通，保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,，否則一切后果均由我方承擔(dān),。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)承諾書篇十二

四期，是xx品牌的金典展示,，物業(yè)公司為了配合整體發(fā)展,，在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”，創(chuàng)造一個(gè)“高尚尊貴,、文明安全,、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境，并將由四期帶動(dòng)整個(gè)xxx服務(wù)質(zhì)量的提升,。

1.尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,，變目前的被動(dòng)式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式服務(wù),，也就是家政秘書主動(dòng)走訪住戶，季度走訪率100%,，建立業(yè)主個(gè)人服務(wù)檔案,，了解業(yè)主的所需，滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日,、婚慶,、喬遷等喜事之際，將會(huì)收到物業(yè)公司的衷心祝福,，還免費(fèi)提供留言服務(wù),、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、事情提示服務(wù),。

2.環(huán)保社區(qū),，健康生活的服務(wù)——垃圾分流，無噪音,，空氣清新的環(huán)境,。準(zhǔn)備開始牽頭營造成立業(yè)主體育精英俱樂部，初步擬定如足球,、籃球,、網(wǎng)球、羽毛球等項(xiàng)目,，成立業(yè)主聯(lián)誼會(huì),，定期開展社區(qū)文化活動(dòng)，展示業(yè)主才華,，增加文化氛圍,。

3.全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控,、智能門禁系統(tǒng),、24小時(shí)保安值班巡邏。

4.零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),，及時(shí)向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,，讓業(yè)主足不出戶便可以面對面相互交流，知此知彼知世界,。

24小時(shí)酒店式前臺(tái)接待服務(wù),，8小時(shí)禮賓服務(wù)，16小時(shí)隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理,、餐飲服務(wù),、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等,。

6.高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時(shí)清潔,、24小時(shí)家居維修,、24小時(shí)購物服務(wù)。

24小時(shí)急救服務(wù)——進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,，有必要引進(jìn)資深中醫(yī),、理療等服務(wù)項(xiàng)目(業(yè)主有此需求)。

8.完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源,，提供會(huì)議服務(wù),、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等,。

通過以上管理服務(wù)承諾,，將四期xxx，在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的提高和升華,，讓四期業(yè)主能真正地享受到居住環(huán)境，感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的.方便實(shí)惠,。同時(shí)我們將充分利用社會(huì)商業(yè)資源進(jìn)住社區(qū)的成功模式,，即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，起到遺失補(bǔ)缺的積極作用,。

廣州xxx有限公司

xx年xx月xx日

物業(yè)承諾書篇十三

一,、根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、青島市《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,，本公司開發(fā)建設(shè)的 （物業(yè)名稱）（規(guī)劃許可證號(hào)： ;山東省建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收合格證號(hào)： ）,，應(yīng)按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,。為了更好地保護(hù)業(yè)主的利益,，本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進(jìn)行預(yù)留。

二,、物業(yè)項(xiàng)目及預(yù)留房屋的情況：

三,、我公司承諾上述預(yù)留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規(guī)定條件。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,，如出現(xiàn)導(dǎo)致預(yù)留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,，本公司將及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，重新預(yù)留物業(yè)管理用房,，并進(jìn)行公證,。

四、該項(xiàng)目建成后,，本公司將按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的'有關(guān)規(guī)定將預(yù)留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進(jìn)行移交,。

五、本承諾書一式四份,，本公司預(yù)留一份,，嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,，房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份,。

承諾單位：（章）

法定代表人：

委托代表人：

年 月 日