當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
采血護士年終工作總結(jié)篇一
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,,開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成5篇論文,,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標(biāo)中絕大部分均達標(biāo),,但在護理人員培訓(xùn),、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
(一)以制度為標(biāo)尺,,用人文做基礎(chǔ),。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學(xué)習(xí),,并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,護理人員各抒己見,,很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,,用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,,快樂生活,。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù),。認真落實護理人員對各種制度知曉率,,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,,爭創(chuàng)病人信得過科室,。
1、在提高護理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,,不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。
(2)護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,,并制定有效的改進措施,,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,,加大考核扣分,,并與獎金掛鉤。
(3)認真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,,查找原因,,規(guī)范流程,落實改進,,跟蹤評價,。
(4)落實了激勵機制,,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,,問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理,。
2、強化了護理安全,,為護理質(zhì)量建立了保障,。
(1)組織護理人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,,把工作做細做扎實,。
(2)加強平時考核,遇到隱患,,集中討論分析,,制定相應(yīng)措施,,以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識,。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高,。
(三)建立合理的培訓(xùn),,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步,。
1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認真制定了培訓(xùn)計劃,針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,,堅持落實到位,。形成專科護士培訓(xùn)的流程,,在原有??谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員,使之成為科室骨干,。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,,落實專科技能培訓(xùn)與考核,達到預(yù)定目標(biāo),,不僅強化了理論知識,,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,,開展了互幫互助組,,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步,。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,,制定學(xué)習(xí)計劃,并認真落實,。
2,、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊,。
(1)今年培養(yǎng)??谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,,到技能操作,,到言行規(guī)范進行幫帶培訓(xùn),使新護理人員很快進入角色,,融入這個集體,。科室氛圍團結(jié),,人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,,集體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,,充分利用,擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,,以院為榮的思想,,為患者提供周到,熱情的服務(wù),,把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友,。在思想上,,每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,,以病人為中心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,,學(xué)習(xí)先進事跡,,先進人物,注重小節(jié),,不斷提升服務(wù),??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議,??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,,錦旗9面,,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的,。
(五)不斷提高服務(wù)能力,,滿足患者的需求
1,、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,“護士長直通車”,,并籌備開展“空姐式示范崗”,。
2、注重細節(jié),,完善各項護理,,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,,服務(wù)于病人開口前。
3,、逐步提高每位護理人員的溝通能力,,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,,收到良好的效果。
(六)落實教學(xué)工作,,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1,、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理,;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù),;
(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理,。
2、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,,待鑒定,。
(2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護理中的觀察》
3,、落實教學(xué)工作,專人負責(zé),,護生進入科室,,進行入科、出科考核,。平時不定時考核,,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教,,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識,。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識,。
4,、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇,。
(七)其他
在物資保管,,儀器維護方面,能定期清點,,無浪費,。加強儀器的維護,定時檢查,,保養(yǎng),。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益,。加強計劃生育工作,,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次,。堅持每日清掃,,隨時清掃,保持病房清潔,、衛(wèi)生,。
(八)整改措施
1、在護理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵學(xué)習(xí),,通過參加自學(xué)考試,,成人教育等,,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,,使其投身其中,。
(2)加強考核,利用晨會提問,,平時抽查,,進行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,,使她們有緊迫感。
2,、在護理安全意識方面
(1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,,從思想上重視,態(tài)度上端正,,行動上準(zhǔn)確,。
(2)加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),,引以為鑒,。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓(xùn),做的好的進行現(xiàn)身說法,。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3,、在服務(wù)方面
(1)加強主動服務(wù)意識,,不斷提高護理人員素質(zhì);
(2)繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施,,加強溝通能力,,應(yīng)用換位思考,不斷提高護理人員的服務(wù)能力
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,,并把存在問題及時解決,,及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪,,落實到班次,。
采血護士年終工作總結(jié)篇二
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果,。我認為,護士工作看上去容易,,其實真正做好卻又不是件易事,。
這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度,、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,,護士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),,達到工作效果,讓病員安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,,在班用心去做,不夾私心離班,,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o理工作,。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作,。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,,還是老護士,,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,,失之千里”,歪打是不會正著的,。加強責(zé)任意識才是良好的動因,,也是出發(fā)點。當(dāng)然,,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識,,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,,也很有講究,。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡,、病員配合、他事阻礙等,,使之方法不得力,,或者不到位。
這些屬外在原因,,是客觀造成的,,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,,那要追究其責(zé)任。所以,,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識,。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識,、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強制要求,具有硬性的一面,?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),,“軟性”是個體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方,。
護士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,,即護士對待病人采用平等的觀念,,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,,護士不能有居高臨下之感,。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人,。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,,重視對方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,,服務(wù)周到。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。
采血護士年終工作總結(jié)篇三
春秋輪回,,光陰如梭,,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚,、鑄造輝煌,。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,,面對那些失而復(fù)得的生命,,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,,我就會感到無憾,,我更會感到無悔。,、
“天使”是傳說中神仙的使者,,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,,是一項守護生命的重任,。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂章,。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀,。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,,因我們的安慰而樹立信心,。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo),,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果,。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),,而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,,都能保持著一份積極向上的心,。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人,。護士長非常重視對病人的心理護理,、健康教育、規(guī)范化服務(wù),,密切護患關(guān)系,,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,,提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用,,增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性,?!拔覀児强泼總€人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,,讓病人更好更快的康復(fù),,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展,。
今天,,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),,展示嶄新的精神面貌,,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新,。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,,承載著國家、社會,、人民的重托,,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,,把追求的信念放在醫(yī)院,,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,。
采血護士年終工作總結(jié)篇四
xx縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘"一切以病人為中心"的宗旨,用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)"社會滿意,、病人滿意,、自己滿意",把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施、不懈努力,,圓滿地完成了各項任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院"打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神"的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事,。組織"科技,、文化、衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)活動,,為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,,并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,為科室增光添彩,。
在日常工作中,,護理人員時刻牢記"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考"假如我是病人",。積極推行年初規(guī)劃的"一對一全程服務(wù)",接待好每一個手術(shù)病人,,做好每一項工作,,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項安撫工作,,加強與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護理措施的落實,、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護理做得更加完善,,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理,、舒適護理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒,,半年手術(shù)切口感染率<0,、5%。
社會不斷前進和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進行操作考核和"三基"理論考試,不僅如此,,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,,從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,,在醫(yī)院組織的"七·一"匯演,、"5·12"才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為"縣優(yōu)秀護士",。我們相信,,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),,才能更好地服務(wù)于社會,,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),,搶救多個危重病人,,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件,,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了"雙贏"的佳績,??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,;在人性化護理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
采血護士年終工作總結(jié)篇五
今年是我參加工作的第一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,熟練地掌握了各項臨床操作技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),,感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,,向老師請教,,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的處理條例學(xué)習(xí)活動,,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,,在近一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。在即將迎來的20××年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
采血護士年終工作總結(jié)篇六
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,, 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:
5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加**賓館,、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、 對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。
5、 12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、 加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7,、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3 ,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
1,、 個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強。
2,、 整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、 病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄~~警察叔叔,。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄,,因為英雄意味著不畏****勇猛頑強,,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,,你們相信嗎?事實如此,,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士,。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈,、嘔吐,、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,,因為病人需要他,,當(dāng)問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解,?!?/p>
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈,、大智大勇,,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便,、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體,、為他理發(fā),、教他吃飯、穿衣,、如廁,、禮儀等等,當(dāng)別人提及時,,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,,我做到了。”如此日復(fù)一日,、年復(fù)一年,,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春,。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡,、意味著無淚,,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解,、因為心痛病人,、因為被病人心痛、因為……,。一次有一位病人脅持了我們的一個護士,,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的.溝通技術(shù),,幾經(jīng)周旋護士終于脫險了,,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來,。雖然常常有淚,,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業(yè)。
我們不是英雄,,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,,但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
采血護士年終工作總結(jié)篇七
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,熟練地掌握了各項臨床操作技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在xx科,、xx科,、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng),。
在x科期間,第一次接觸xxx方面的專業(yè)知識,,對各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),,感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同,;在化療期間,,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理,。另外,,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理咨詢狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),,這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,,給予病人情感方面的支持,。
在x科期間,學(xué)到了xxx相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理咨詢疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在xxx病區(qū)輪轉(zhuǎn),,這是一個綜合科室,,有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護,、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等,;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,,觀察病人排尿情況,。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,,我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,,工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足。