總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇一

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責,。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極,、認真,、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。

二,、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中,，每一個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補不足,。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

三,、存在不足

工作有成績，也存在不足,。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，把工作干好,。

(一)、強化自制力,。

工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識，理智的處理問題,，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識

(二)、加強溝通,。

同事之間要坦誠,、寬容、溝通和信任,。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量,，提升工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通,。

(三)、加強自身學習,，提升自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗，改進工作方法,，向周圍同志學習,，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法,，查找不足，提升自己,。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓,，努力克服缺點,在工作中磨練自己,，盡職盡責的做好各項工作!

半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇二

進入大學已有半年了,，回想剛踏入大學校門,，對一切都充滿好奇,，大學的學習,、生活,、工作是怎樣的,，恨不得在一天內(nèi)全都體會了,。對學生工作一直不解地當起了班級的臨時負責人,，有些許惶恐,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地邊問邊學習如何做好工作,。然而剛踏入校園時對校園的不熟悉,，對老師的不熟悉，對同學的不熟悉,，都給一開始的工作增加了一定的難度。頂著烈日奔走在校園,，找一個個我并不認識的老師,，學姐學長;一個個寢室的通知事情;每個講座前的點名，即使我還沒有認全我們班級的同學,。那是的工作強度較大，難度也較大,，但我卻慶幸，正是因為當了這個臨時負責人,，能快人一步了解了我們的校園，我們的老師,，我們的同學,，還有一群熱心的學長學姐,。在接下來的班委選舉中，也為我贏得了較多的票數(shù),，雖然有一些并不愉快的小插曲,，但也還算順利地成為了班級的團支書。

在接任班級團支書之后,，一開始,，感覺有點不知所措,。因為先前并沒有做團支書的工作經(jīng)驗,，所以對團支書的工作知之甚少，也不知道應(yīng)該去哪些工作,。但在班級幾位同學的熱心幫助下,，讓我漸漸掌握了工作的要點,，也能還算得心應(yīng)手地開展工作,。

本學期的兩次團日活動——“反邪教”和“弘揚閱兵精神”主題團日活動,。主體上講,，都還算成功,。并不是簡單敷衍了事，而是都經(jīng)過了精心的策劃準備,，也取得了較為明顯的效果。

第一次的團日活動,，在班長和副班長的異同協(xié)作下，以出手抄報和講故事的形式,，讓大家一筆一劃地將反邪教的思想,、信念融入手抄報中,，然后在學校的宣傳欄進行展出,，而講故事則讓大家以真實的故事達到了警醒大家的效果,，這次“反邪教”主體團日活動既對本班的同學進行了反邪教的教育,，也在全校范圍內(nèi)進行了宣傳,。

第二次的團日活動，圍繞“弘揚閱兵精神”,，不再以單一的欣賞閱兵儀式為主要形式，而是在欣賞一些閱兵視頻后,，又以ppt的形式向大家展示了建國六十周年來,，各個時期的閱兵儀式,，讓大家或故歷史,，展望未來,，而之后小組唱歌，微型軍訓等讓大家能融入到活動中,，現(xiàn)場氣氛活躍,，達到了預(yù)想的效果，甚至還超出了我的預(yù)想,。雖然在活動之前,，進行了較多的準備,，花了很多的時間和精力去做ppt,，收,。材料,，申請多媒體教室,，但看到大家這樣積極的參與，在活動中這么開心盡興,，我想，先前的付出都是值得的,。與其隨便想個形式,，應(yīng)付了事，還不如好好認真的去做好這件事,，讓大家都開心,，何樂而不為呢?

在自己的工作方面,，我努力做到盡職盡責,，該我做的我一定盡力把它做完做好,。但在班級的平時組織管理中,，我可能花的心思精力就沒那么多了,，常有種“不在其位，不謀其職”的姿態(tài),，忽略了班委之間除了分工之外還有合作。而在一方面,，我想也不僅僅是只有我存在這樣的問題,。

就像我競選班委時所說的,，因為我們班以女生居多,，以為開展工作很困難,，但是顯然這只是我杞人憂天,。大家對我的工作很支持,，對別的班委的也是,，雖說有時難免會有一點的抱怨,，但大家參與活動的熱情都聽高漲的,，這對我們班委開展工作來說無疑是很有利的,。半年的工作一切進行的還都算順利,，這半年,，我也收獲了很多,，體驗了所謂的大學生活,，有幸能成為班團委的一份子,，為班級同學服務(wù),，和大家相處愉快,。這半年,，我值了!

半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇三

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,，回顧一下,，感觸頗多!在上年的工作中,，有喜有悲,，有得有失,，當然，最多的莫過于在工作當中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲,。

在上半年的工作當中,，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上，在紀律方面,，也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍?！分姓f過：“沒有鋼鐵般紀律的隊伍，一定是一直失敗的!”確實是這樣的，在今后的工作中,，我一定會遵守各項規(guī)章制度,，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年，在即將開始的工作中,，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓,，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領(lǐng)導和同志們監(jiān)督指導!

新的挑戰(zhàn)就要開始了,，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動!

人們總是不停的忙碌著,。忙著工作,，忙著吃飯，忙著學習,，忙著娛樂,，忙著這忙著那……，人的道路站在原地是看不到未來的,。這個時候,，我們只有不停的行走，只有不停的前行,，才可以發(fā)現(xiàn),，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上,，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作,，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩,、熱愛自己工作的情況下,，才能把工作做到最好。一個人在工作時,，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情,，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作,，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人,。所以我們要把心沉下來,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,，都要以珍惜工作崗位,、愛崗敬業(yè)為前提,，干一行,，愛一行,，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作,，這樣才能安于工作,，有所作為。心態(tài)好了,，工作態(tài)度端正了,，刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題,，但是凡事總得有個過程,，我沒有持之以恒的堅持下來,，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時刻提醒自己,，凡事盡量提高效率,，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好,。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色,，完成了廣告創(chuàng)收3萬多元，6月份爭取再收上2萬元,，離自己的目標還很遙遠,，下半年的時間，再培養(yǎng)老客戶的同時,，再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,，要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。

較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠,，我有很充足的時間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,，那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!下半年，我打算加大創(chuàng)收力度,，爭取到年底完成既定目標!

半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇四

前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象，是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作,。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號,，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證,。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加,，在那里認真學習，不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

二，努力打造良好的前臺環(huán)境,。

要保持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。

三,，以大局為重，不計較個人得失,。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配,，我將服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。做前臺工作也快一年了,，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠,，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,，我希望以后能夠更認真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。在15年我要不斷提高自身形象,，做好15工作計劃，提高工作質(zhì)量,、效率,。還有增強責任心,。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗,，要給客人留下良好印象,。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意,。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,，公共關(guān)系學,。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像玫琳凱的課,，講的知識都是很實用的,，上了課后會讓人更自信,，令一個人有氣質(zhì)。

(3)加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備,，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。

雖然前臺的工作比較輕松,，但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強學習,，努力工作!

半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇五

今年上半年過去了，新的.挑戰(zhàn)就在眼前,。上半年,，壓力和挑戰(zhàn)并存,。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復，當時的壓力其實挺大的,?？蛻粲泻芏囝檻],，媒體有各種不利宣傳，但我堅信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,。后來房市反彈,，我和同事抓住機會實現(xiàn)公司目標,，創(chuàng)造好成績。在實際工作中,，我有了新的銷售經(jīng)驗?，F(xiàn)將上半年銷售工作總結(jié)如下：

一,、工作要求

不做作，以誠相待,，客戶可以以誠相待,，以假亂真。得到客戶的信任,，客戶才會聽你的,。否則，你說的每一句話都會產(chǎn)生相反的效果,。了解客戶需求,。第一時間了解客戶需要什么，做有針對性的解釋,，否則,，說什么都是浪費時間。我們要一定要了解所有的房子,，包括它們的優(yōu)缺點,，這樣才能對所有客戶的問題給出合理的解釋。但是,，對于明顯的傷害,，不要強詞奪理。沒有什么是完美的,。讓客戶知道,，看到完美，就一定有謊言,。為了維護客戶關(guān)系,，每個客戶都有不同的聯(lián)系人,。只要熱愛項目，就會把愛傳遞下去,，擁有無盡的資源,。團結(jié)合作是一個好團隊的必要條件。

二,、工作的缺乏

有時候缺乏耐心,，對于一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶，往往是針鋒相對,。事實上,，對這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以,，在以后的日子里，我們要磨煉自己,，增加耐心,，讓客戶感受到更親密，這樣才會更有信任感,。

對客戶不夠重視,。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。不然他們可能不會問你有沒有問題,，而是問別人或者琢磨一下,。這樣，我們就失去了他交易的主動權(quán),。所以在以后的工作中,，我會加強與客戶的聯(lián)系，時刻關(guān)注他們,，向他們提出心中的疑問,，然后委婉地解決，這樣既能把握機會,，掌控大局,，又能增加我與客戶的感情，增加我?guī)Э蛻舻臋C會,。

三,、工作規(guī)劃

現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多了。我在工作的前半段,，賣了_套,，總銷量__萬。在以后的工作中,，我想提升自己,，提升自己,，增加自己對各個領(lǐng)域的知識和了解。我不僅想把這個項目做好,，還想和公司一起北移南移,，開拓新的戰(zhàn)場。在此,，非常感謝領(lǐng)導給我這次鍛煉的機會,，我會更加努力，學習,，交出自己滿意的成績單,。

半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇六

今年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來,，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作,。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單,，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確,。

2,、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈

虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。

3,、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確,。以前的報表雖然以軌道衡為準,，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確,。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,，都會出現(xiàn)責任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,，規(guī)定每列貨物都化驗水分,，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

三,、存在的不足

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多,、時間比較緊,，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時,。

三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情況掌握不細，還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”,。

四,、下半年的工作打算

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足，拓寬思路,，求真務(wù)實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標,，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

二是加強工作作風培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取的工作作風,。

半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇七

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?；仡櫸覀儽０碴犜赺_半年來的工作，可以說是成績多多,，受益多多,，體會多多，但是存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

一,、關(guān)于上半年的工作

由于我們是商住一體的小區(qū),，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,，我們重點抓了三項工作：

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊伍建設(shè)上,，我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識與技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求。隊員上崗后,，我們還堅持每周半天的技能訓練,，風雨無阻，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)與風彩,。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但可變性也很大,。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。在工作方法上，我們根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題與差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無。

二,、半年工作的體會

半年來的工作,、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷,。首先,，大隊長身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時,，公司多個領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領(lǐng)導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境與工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù),，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧與汗水,。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更加大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但是不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,，讓客戶單位滿意,，讓來江韻園辦事的領(lǐng)導、客戶,，滿意,。

以上是我們保安隊今年工作總結(jié)，不到,、不妥,、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正,。