體會是指將學習的東西運用到實踐中去,，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié),。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)療保險培訓心得體會篇一

銷售這一份事業(yè)并不簡單，但是它也不難,。怎么說呢,？當我們認真對待一件事情的時候，是相對而言比較簡單的,，即使我們遇到了難關(guān),，遇到了不可解決的難題，但我們也有一定的決心和毅力去對抗它,，這時候這個難題也不再那么難了,，它的難度會慢慢的降下來，然后我們再給予攻破,。這樣工作也就相對而言簡單那一些了,，但這也取決于我們每個人的心態(tài)。

如果心態(tài)不好的話,，那么我們每天的工作都會變得非常艱難,，而我們工作的狀態(tài)也會處于一種非常壓抑的狀態(tài)，所以在工作上調(diào)整好一個好的狀態(tài)是非常重要的,。如果你覺得自己擅長這份工作,，那就好好的做下去，不要在這個集體中太過悲觀,，去影響其他的人,，這樣的事情是沒有太大的意義的。

除了態(tài)度之外,，還有一樣東西也是我們工作中非常重要的,，那就是認真讀，如果一個人不能認真地對待一份工作,，那么這份工作所給予我們的也會讓我們失望,。最簡單的就是我們平時的業(yè)績，做銷售,，業(yè)績才是我們驕傲的資本,，而如果沒有業(yè)績，那么我們在這個份工作上也會顯得非常的黯淡,，這是我們最應(yīng)該去注意的一點,。

這次培訓大大小小的案例說了很多，我從中也聽明白了許多,。我把它們整理好,，慢慢的糅合成一種方式,，緊接著運用到以后的工作當中，應(yīng)該可以為工作提供一些幫助,。培訓實質(zhì)上對我們員工來說,，是一件比較有利的事情,，很多人不懂得珍惜,，總覺得培訓可有可無,。其實只要我們積極地聽，去學,，在我們自己將阿里的工作中,，一定會有所便利。這一次培訓已經(jīng)給予了我很多的技巧,，我也將它們收藏好了,，準備在今后的工作當中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓,，也期待著下一次培訓,！

醫(yī)療保險培訓心得體會篇二

為期四天的準營銷經(jīng)理培訓班在學員們真切的掌聲中結(jié)束了，其實我還有一些意猶未盡,。因為這四天的學習確實讓我受益匪淺,，感慨良多！

一,、人生的選擇

我想：人活著應(yīng)當不僅僅只是因為活著,，他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,，那么他就會有所選擇。該如何選擇呢,？這或許是很多人都在思考的問題,，但最終不外乎兩個選擇：金錢和自我價值的實現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人,，但自我能力的提升與自我價值實現(xiàn)的愿望卻是非常強烈的,。以前做教師雖安逸輕松，可我在其中找不到自己的位置,，我不愿那么平凡而庸碌的過一生,，于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中,，我更加明確自己找到了實現(xiàn)愿望的可能,。在培訓班的企業(yè)文化課上，我找到了共鳴,，感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合,。霎時,，我找到了生命的力量，生命的支點,。領(lǐng)導和老師們的親身經(jīng)歷也著實令我敬佩,，不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說：“這，就是我想要的,！”

“只有一條路不能選擇,，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕,，那就是成長的路”,，在這里，我不愿放棄不愿拒絕,，堅持自己的選擇,！

二,、知識的學習

雖然我和我的家人一直都認同保險，也比較支持它,。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑,，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習,，讓我徹底認識了保險,，心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存,。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜,，但也讓我了解了近三十年保險業(yè)得發(fā)展，讓我對保險更加有信心,。也深深的意識到,，國民保險意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險業(yè)的人員的幫助。因為保險能讓國民自身擁有一定的保障,，同時也為國家減輕了負擔,，利國利民，何樂而不為呢,？

當然,，這種專業(yè)知識的學習不是一蹴而就的，需要我們在以后的工作和學習中不斷的去完善,。以便于使自己更加專業(yè),，也能更好地為人民服務(wù),。

三、卡耐基的訓練

這個是讓我最令我驚嘆的,，也讓我有所感悟,。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說,，有很多學員都怯于上臺,，拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,，最終逼上去,。可我驚奇的發(fā)現(xiàn),，當?shù)诙卧僮屗麄兩吓_的時候,，他們不僅很自然，而且還有所發(fā)揮,。這樣打破了自己的舒適圈,，讓自己走出去，展現(xiàn)自己,。我想雖然上臺對我而言并不難,，但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步，這種訓練讓我更能夠正視自己,，正視自己以后在生活中每一個需要的突破,，提升自我，完善自我,！

四,、細節(jié)的需要

以前知道，做事需要注意細節(jié),，知道細節(jié)決定成敗,。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn)，不光是做事需要注意細節(jié),，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的,。首先是儀態(tài),，佝僂著背，微低的頭,，總給人一種不自信的感覺,。這樣不好，我一定得慢慢改正,。其次是言行舉止,，說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習慣,，學會站在他人的角度，為他人著想,。竟然是細節(jié)決定成敗,，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病,。

五,、團隊的精神

這一次才真正體會到了，什么是團隊精神,！在這次學習中,，我們分為五個小組，每一個小組都有任務(wù),，榮譽以小組為單位,。我被選為小組長，也接受了一個非?！捌D巨”的任務(wù)——上課前叫門,。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘，但是我們都毫無怨言,，圓滿地完成了任務(wù),。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著，最后我們小組被評為“優(yōu)秀小組”,。通過這些讓我知道,，經(jīng)營一個團隊首先需要集體確定一個目標并為這個目標而努力，其次可以分工協(xié)作,，第三就是迅速補位幫助,，不能各做各的，這樣目標就會圓滿達成,。我想這才能真正地體現(xiàn)團隊精神,。

學習使人進步，但我知道生活同樣也是一種學習,，我會在以后的學習和工作中不斷的提升自己完善自己,，盡自己最大可能做好每一件事情！

等等很多的課程,，讓我明白了今后工作的方向,，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多,，其實這不僅僅是壓力的加大,，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,，能夠離柜銷售,，自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧晳T,，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點柜員能夠做的好,。認識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣,。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階,，更多的讓我增添了信心,，把學到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務(wù),。在今后的工作中我將以百倍的熱情,、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負責,，對自己所從事的這份職業(yè)負責,，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗?。,。≡诮窈蟮墓ぷ髦?，我會不斷的加強學習,，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強,！

醫(yī)療保險培訓心得體會篇三

今年是股份有限公司成立十周年,，對于我們來說，則是剛剛起步的頭一年,，我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中,，與一起成長，與事業(yè)一起發(fā)展成熟,。

初識

第一次與部籌備負責人黃少飛經(jīng)理交談,，黃經(jīng)理用堅定而自豪的口吻對我說：“我們的口號是：建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌?！边@是一個令人心潮澎湃的理想,，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職，能夠為她貢獻自己的微薄之力,，能夠讓自己成為中國民族保險業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事,。

隨后，黃經(jīng)理談到,，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個人的發(fā)展結(jié)合起來，鼓勵員工努力工作,，會依據(jù)員工的工作成績 給予恰當?shù)幕貓?；提倡“員工至上”的思想,，在任何時候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求,，為員工實現(xiàn)自我價值提供廣闊的空間,。聽了這番話，我認為是一家“以人為本”,，強調(diào)關(guān)心人,、理解人、尊重人,、培養(yǎng)人的企業(yè),，是注重個人的發(fā)展和價值的公司。在這樣的公司工作,，能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個人的精神需要,，這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中,，并要成為一名優(yōu)秀的人,！

剛進入工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神,，這種“愛人”,，不僅包括愛我們的客戶，愛我們的同行,，更是包括愛我們的員工,，愛我們自己。今年5月份,，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,，期間，部領(lǐng)導黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進展,，多次向孔詢問老人的病情,，并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,，分公司領(lǐng)導 于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,，還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難,?？渍f：“沒想到我一個普通員工會受到公司和領(lǐng)導這么重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,，真—象一個大家庭”,。

在我感受到一種親密友愛，團結(jié)和睦的企業(yè)氛圍，感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,，這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。

走進

我是一名既無保險理論知識,，又無保險工作經(jīng)驗的新員工,，換了一個新環(huán)境，對業(yè)務(wù)的不熟悉,，對陌生客戶拜訪的恐懼,，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流,，剛開始,，我覺得很孤獨和茫然。

這時,，業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,，主動與我聊天，問我有什么難題她可以幫忙的,。當我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后,，她笑著說：“這沒什么，每一個新人剛開始面對陌生客戶都會這樣的,，這需要你的勇氣和真誠,。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半，再把你想表達的意思向客戶說清楚你就會成功的,。去試試,，遇到困難回來再說?！笨粗嬲\的微笑,，聽著她鼓勵的話語，我心中的郁悶一掃而光,。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧,。

通過反復(fù)研究條款，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗,，再去展業(yè)時,，雖然我的心里還是很緊張，但不知為什么,，沒有之前想象的那么恐懼了,，與客戶交流時比較順利。雖然客戶對我們公司的政策,、理賠方面存在疑慮,，但他已表示會考慮我提供的保險方案 ,，并約好明天再談。從客戶辦公室走出來,，我長長地舒了口氣,，我終于邁出了第一步。

回來后,，我又認真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款,、政策進行研究,，真正做到胸有成竹。當我再次跨進客戶的辦公室時,，我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,，進一步宣傳公司及時、全面,、專業(yè),、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險條款的獨特優(yōu)點,，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,，終于點頭答應(yīng)和我簽單。

我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,，回想起來仍有許多感慨,，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時候的關(guān)心、幫助我,，也許我會失去這成功的第一步,。在，我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心,、精誠合作的人際關(guān)系,。

在與家人、同事分享成功喜悅的同時,，我開始把工作當成一種樂趣,，并把建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,，我寫下實現(xiàn)理想的計劃 ,，每天執(zhí)行這樣的計劃 ，給自己勇氣去開始并堅持到最后,，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力,。

奉獻

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實路基,，為年輕的人立下一座座路標,，在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠方,。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?，以頑強的斗志和精神,，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領(lǐng)導和指揮,，依靠部門的協(xié)調(diào)和團結(jié),，讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業(yè)至今,，我們堅持規(guī)模,、品牌、效益三者有機的結(jié)合,，經(jīng)過上下眾志成城,，我們的簽單保費已超一千萬。在,，員工們從點滴做起,，用行動弘揚著，靠激情,、靠勤勞,，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點；靠誠信,、靠服務(wù),，在平淡小事上默默地打造著品牌。

我們的客戶服務(wù)中心認真做好各種服務(wù),，一切圍繞市場拓展,，一切圍繞一線營銷人員，極大地推進業(yè)務(wù)發(fā)展,。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),，秋天踏著寒風拜訪，后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,，積極為一線營銷解決實際困難,。記得今年六月初，我們承保了公司的600車,，要在兩天內(nèi)出好600多張保單,，出單員劉、吳連續(xù)加班,，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,，也義無返顧地加入到這項工作中，幫助整理材料 ,，建立投保清單,，保證保單及時送達客戶手中,。

理賠部門的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時全天候思想高度集中,，認真細致地接好每一個報案電話,。在部尚沒有查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工,，都很樂意提供私家車作為查勘車,。今年6月11日，發(fā)生一起罕見的特大交通事故,，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢,，搭載的貨物全部損毀，并造成死亡三人,，重傷二人，其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司,。接到報案電話后,，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯,，親自奔赴出險現(xiàn)場；曾同志前往八達公司核查有關(guān)賬冊資料,；客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點,。經(jīng)過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,，查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料,，為交警部門裁定事故責任后的理算賠付工作贏得了主動?？蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻?yīng)速度,，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想不到,，真是好樣的,！”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,，看到他們對事業(yè)的不倦追求,，我既感動又覺得有壓力，感動于他們經(jīng)過不懈的奮斗,，擁有屬于自己的一片空間,，實現(xiàn)一個個奮斗目標；覺得自己與他們相比,，雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲,，但前進的腳步趕不上同事的進步,，趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當?shù)木嚯x,，“”的精髓還領(lǐng)悟不透,，在成長，自己更要快快成長,，還需要努力學習“”,，勤奮鉆研業(yè)務(wù)。

我能為創(chuàng)建一個中國民族保險業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲,，我熱愛我所在的公司,，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我雖然忙碌,，卻很快樂,、充實。我不僅把保險工作當成一種職業(yè)來做,，更是把它當成一種事業(yè)來奉獻,，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有著共同的理想,，為建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌而努力奮斗,！

醫(yī)療保險培訓心得體會篇四

保險公司是市場經(jīng)濟中以“經(jīng)營風險”為主要功能的特殊企業(yè)。保險人員在上崗前需要經(jīng)過培訓,。下面是帶來的保險公司培訓學習心得體會范文,，希望大家喜歡。保險公司培訓學習心得體會1

到黃州學習了三天,，雖說天氣炎熱,，感覺有點累，但是很值得,，比任何一次的學習收獲都要多,，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識,，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我,。

很多人都說做保險是靠關(guān)系,，很難，不好做,，要求人,，沒面子，其實最重要的是自己的觀念,，任何行業(yè)只要做的成功就有面子,，保險是一種具有責任與愛心的事業(yè),。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情,，重塑自信自強的個性,，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,，同時也給自己帶來收入,，幫助了他人，快樂了自己,，使自己有了成就感,，實現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價值,。何樂而不為呢,？

還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險,，除了學好專業(yè)知識,，還要先學做人，先獻愛心,，先交朋友，先做服務(wù),，后做保險,。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣,；知天下人心,，保天下太平；造天下大福,，積天下大善,；播天下仁愛，濟天下蒼生,。

最后就是,；堅持！相信,！你相信什么,，你就做什么；你相信多少,，你就成功多少,；你相信多久，你就成功多久,；你永遠相信,，你就永遠成功,。

壽險成功=相信。相信自己吧,！

醫(yī)療保險培訓心得體會篇五

通過對民生保險機構(gòu)案件風險防范與警示的學習,，讓我深刻理解到此次學習的必要性。當案件發(fā)生時,，無論對個人還是單位乃至社會都造成了極大的危害性,。拿業(yè)務(wù)員挪用客戶保險費為例：此案例不僅對客戶造成了巨大的損失，還斷送了自己美好前途和職業(yè)理想,，同時也把自己送上了犯罪的道路,，甚至引發(fā)社會對保險公司的不信任感，造成了如此的嚴重的后果,。作為民生保險的續(xù)期管理崗,，原本以為此類事情離我們很遙遠，其實不然,，有可能只因我們工作的稍微疏忽,，就可能造成外勤隊伍人員挪用客戶保費現(xiàn)象的產(chǎn)生，成為犯罪活動的縱容者,，因此,，我們需要認真認真在認真的工作態(tài)度去做好每一筆未交件的后續(xù)工作，避免從業(yè)人員挪用保費現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

知道了案件的危害性,，就要懂得如何去防止案件的發(fā)生，通過這次學習,，使我了解到案件防控的重要性,，沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境，那么其他的都是多余的,，我認為要想從根本上解除隱患,，應(yīng)從以下幾方面入手：

首先，要從思想上重視案件防控工作,，樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,，把自己所從事的保險工作，當作最神圣的工作來完成,，從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件,。加強業(yè)務(wù)學習，進一步提高案件防控水平,，提高工作實效和質(zhì)量,，對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視，堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。

其次,，在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意,。在日常工作中，同事之間,，相互監(jiān)督,，相互提醒，勇于勸阻,，必要的時候檢舉,，將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。

通過這次活動,，我們每個員工通過進行自我教育,、自我剖析，吸取教訓,，警鐘長鳴,，并對照有關(guān)金融法規(guī)、保險規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,，明確今后工作的努力方向,，從源頭杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的產(chǎn)生。