心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結,，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應該怎么寫心得體會呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)保工作培訓心得體會醫(yī)療保障工作心得篇一

一,、領導重視，宣傳力度大

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格，優(yōu)質的服務,，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想,，明確目標,，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組,。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組,，來負責本科醫(yī)保,、農合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作,。

為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,，一是召開全院職工大會、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班,、黑板報,、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。三是加強醫(yī)院信息化管理,，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范,、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生,。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民,、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式,，積極投身到醫(yī)?；顒又衼怼?/p>

二,、措施得力,，規(guī)章制度嚴

為使醫(yī)保、農合病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農合就診流程圖,，醫(yī)保,、農合病人住院須知，使參保病人一目了然,。并在大廳內安排專職導醫(yī),、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏,、電子顯示屏,，將收費項目、收費標準,、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督,。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字,，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費,。在省領導及市物價局領導來院檢查時,，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處,。為進一步強化責任,，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記,、住院治療,、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究,，從嚴處理有關責任人,。五是醫(yī)院職工開展星級服務，刷卡制度,，以文明禮貌,，優(yōu)質服務，過硬技術受到病人好評,。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,，有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度,、醫(yī)療質量、費用控制等)工作計劃,，并定期進行考評,，制定改進措施。二是加強病房管理,，經常巡視病房,，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見,，及時解決問題,，查有無掛床現象，查有無冒名頂替的現象,，查住院病人有無二證一卡,，對不符合住院要求的病人,，醫(yī)保科一律不予審批,。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,，督促檢查，及時嚴肅處理,，并予以通報和曝光,。今年我科未出現大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現象,。

三,、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量,。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨,，各司其職，各負其責,。

我科分管副科長定期下病房參加晨會,，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現的有關醫(yī)療質量的內容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協調,，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改,。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在辦理職工醫(yī)療保險和參合農民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定,，新農合的有關政策,，各項補助措施，認真解答提出的各種提問,，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質高效的服務”放在重中之重,。醫(yī)保運行過程中，廣大參保,、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題,。本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關,，友情操作,，實行一站式服務，當場兌現醫(yī)療補助費用,，大大提高了參保滿意度,。

四、工作小結

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,，認真工作,，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務,。20xx年收治醫(yī)保,、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用萬余元,。接待定點我院的離休干部人,、市級領導干部人，傷殘軍人人,。20xx年我院農合病人人,，總費用萬元，發(fā)生直補款萬元,，大大減輕了群眾看病負擔,。

今年在醫(yī)保、農合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：

我院醫(yī)保農合工作在開展過程中,，得到了市醫(yī)保局,、衛(wèi)生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農合工作得以順利進行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,，如：因新農合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，問題瑣碎,，人員緊張,，導致我們在工作中比較被動,，溝通協調阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少,。

在今后的工作中，需嚴把政策關,，從細節(jié)入手,，認真總結經驗，不斷完善各項制度,，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,，規(guī)范業(yè)務經辦流程，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保農合人員服務,，力爭把我院的醫(yī)保農合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農合工作順利開展作出貢獻,。

五,、下一步工作要點

1、加強就醫(yī),、補償等各項服務的管理優(yōu)質化，建立積極,、科學、合理,、簡便,、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民,。

2,、做好與醫(yī)保局的協調工作。

3,、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。

醫(yī)保工作培訓心得體會醫(yī)療保障工作心得篇二

我縣各項事業(yè)的全面、協調、快速發(fā)展,，取得了一定的成效,。

一,、醫(yī)療保險政策宣傳力度進一步加大

為營造全社會關注醫(yī)保,、參加醫(yī)保的良好氛圍，我局充分利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日,、十月份的勞動保障宣傳周,，走上街頭,，采取咨詢、宣傳單,、標語等多種形式,，就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法,、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,，發(fā)放宣傳單20xx多份,、《健康之路》刊物3000多份，同時,，還通過上門服務,、電話聯系、實地走訪以及召開座談會等形式進行宣傳,，取得了較好的效果;截止11月底,，全縣醫(yī)療保險參保單位210個，參保人數7472人,，完成市政府下達任務的104,，其中：企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個,，參保人員1211人,。

我縣堅持以人為本的科學發(fā)展觀，加大工作力度,，已初步構筑了多層次的醫(yī)療保障體系：一是從20xx年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,，全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》，從根本上解決了困難企業(yè)職工,、已改制企業(yè)職工,、失地農民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,，在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),，對農村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農村合作醫(yī)療保險的基礎上、再辦理住院醫(yī)療保險,、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),，使他們享受了三重保險;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象，按基本醫(yī)療保險的有關規(guī)定辦理,，337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù),。

三、完善政策,、強化管理,，不斷提高醫(yī)保管理水平

我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,，參保人員少，只有在完善制度,、強化管理,、優(yōu)化服務上下功夫，才能確?；鸬陌踩\行：一是建立了定點機構信用等級評議制度,，出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構信用等級管理暫行辦法，客觀公正地對定點機構實行信用等級管理,，建立了準入退出機制,，引導其恪守誠信、規(guī)范運作;二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,，出臺了《關于加強醫(yī)?；颊唛T診及出院康復期用藥量管理的若干規(guī)定》，同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;三是通過建立四項制度,，做好五項服務等措施,，強化了醫(yī)療保險服務意識，轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,，切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平,。四項制度是：社會監(jiān)督員制度，聘請人大,、總工會,、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監(jiān)督員,，進行明察暗訪,，主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個定點機構及經辦機構的服務質量是否違規(guī)等;定期通報制度,，在醒目地段定期公布各網點主要藥品價格,、住院人均費用、藥品費用,、自費費用等;定點機構聯系會議制度,，召開定點機構座談會，定期通報醫(yī)保信息,，采取各種方式,，加強溝通，保證參保人員的切身利益;審計公開制度,，定期請審計,、財政部門對前期財務進行審計，發(fā)現問題及時糾正,，保障醫(yī)?；鸬恼＿\行,。五項服務是：即時服務，公開醫(yī)保政策咨詢電話,、個人賬戶查詢電話,、開通觸摸屏，做到隨時查詢各項數據;上門服務,，對有意參保單位,、個人和定點醫(yī)療機構，將上門做好各項工作;異地服務,，通過醫(yī)療保險網絡的服務功能,，采用靈活的方式，對參保人員實行異地托管等,，方便參保人員就近就診;日常查訪服務，不定期進行住院查訪服務,，把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,，糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務，通過醫(yī)保網絡觀察住院患者的用藥情況,，實行適時監(jiān)控,，發(fā)現問題，及時糾正,。

醫(yī)保工作培訓心得體會醫(yī)療保障工作心得篇三

在我的家鄉(xiāng)貴陽,，我有幸參加了“第五期全國醫(yī)院醫(yī)保管理師崗位能力培訓班”的培訓學習，成為了第五期的一名學員,。

短短幾天的學習,，我學到很多東西，可以說是受益匪淺,。老師們的精彩講解,，同學們與老師的現場互動，與其說是培訓,，還不如說是師生坦誠的交流,，經驗的分享。通過學習,，我充分認識到了醫(yī)保管理工作的重要性,，作為一名在醫(yī)保管理崗位上工作了十年的人員，這次的培訓學習對我來說是一個難得的機會,，我十分珍惜,，學得十分認真，自己感到在醫(yī)保管理方面得到了提高,?；氐絾挝缓?，我已經組織醫(yī)保科全體人員學習從培訓班帶回的資料,，不斷規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保管理制度,，加強與臨床各科室的溝通，嚴格控制醫(yī)療費用的不合理增長,，確保醫(yī)?；鸬陌踩\行及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

總之,，這次培訓收獲很大,，感觸很多，對實際工作幫助很大,，真的希望這樣的培訓班會一直辦下去,，讓更多的醫(yī)保管理工作者能有機會參加培訓學習。