“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇一
我于20____年2月份來____縣任職，____年4月郵儲(chǔ)銀行____縣支行掛牌成立,，我被任命為支行行長,，近八個(gè)月來，作為____縣支行班子負(fù)責(zé)人,，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，為____縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大，使命難辱,。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路,，推動(dòng)工作的有效開展,。
(一)協(xié)調(diào)支行組建,，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
一是擺正自己的位置,，遇事多溝通，多向上級(jí)行匯報(bào),，營造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào),，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行____縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門，公開選聘了的部門經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展,。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng),，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競賽,，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為____縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問題上，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，提升經(jīng)營效益
作為支行負(fù)責(zé)人和____縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,，放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%,，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬元,，占比為33.33%，規(guī)模與效益同步提升,。
1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái)、物的投入力度,，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開展豐富多彩的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。
二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺(tái)席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年____縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,，市場占有率達(dá)到38.13%，新增市場占有率72.66%,，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,，規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費(fèi)3936.34萬元,，列全市第2位,，其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬,，占比為13.09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬元,，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達(dá)89.43%,。
2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動(dòng)脈,。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,，保持了強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，全年累計(jì)發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元,，列全市縣局第1位,、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額貸款1792.83萬,，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務(wù)____縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來,，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶,、廉潔樹形象,，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì)，確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),，并于10月組織召開了銀企座談會(huì)，郵政小額信貸手續(xù)簡,、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元,。
3,、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，____縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行、建行,、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。
公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷,，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動(dòng)中,，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為____年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換,、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為____縣支行收入增長的又一動(dòng)力源泉,，截止____年底共開19戶，其中有效戶為16戶,，9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信_(tái)___年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展,。
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇二
回顧20____年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,，針對(duì)__支行幾年來徘徊不前的狀況,，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在激烈的市場競爭中,，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念,，很快適應(yīng)了____銀行快速發(fā)展的要求,，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),扭轉(zhuǎn)了__行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破____億元,，較年初增長了____%,，超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的____%;
(2)日均存款近____億元，較年初增長了____%,，超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的____%;
(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)____億元,，較年初增長了____%;
(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)____億元，翻了去年的兩番;
(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,，貸款不良率控制為____%,，比分行下達(dá)的計(jì)劃還低近1倍,。
(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破，結(jié)算量大幅增長,，完成了____美元,，是上年結(jié)算量的近三倍;
(7)營業(yè)收入比上年增長______%,。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展,，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款,、貸款,、質(zhì)量、效益,、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,，大力拓展重點(diǎn)客戶,。
前年底，我從____調(diào)到____銀行來,，____行對(duì)我還是一片空白,，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始,，轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來,，在拓展工作中,，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),，終于初見成效：新增存款近____萬元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)____萬元以上。
1,、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,，成功攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競爭中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化,，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場。在____地區(qū),，最具有代表性的莫過于____工學(xué)院,。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo),。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,，工夫不負(fù)有心人,，____工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我____銀行，銀校合作的新局面開始形成：
(1)通過我行的現(xiàn)金流量近____萬元,，日均存款在____萬元以上,，存款最高余額近______萬元;
(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);
(3)我行已向該院發(fā)放貸款______萬元,，并向其品學(xué)兼優(yōu)的______名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款______萬元,。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
2,、樹立大營銷觀念,，已將______電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
______電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大,。通過主動(dòng)出擊,，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,，存款平均余額為______萬元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為______萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)____億元,。
3,、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好
通過不懈努力,，重慶東建機(jī)械廠于____年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,，與我行合作情況良好：
(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)____萬美元，結(jié)售匯____萬美元;
(2)人民幣日均存款____萬元,，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為____萬元;
(3)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,，共計(jì)______萬元;
(4)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計(jì)____萬元,。
(5)辦理押匯____筆,，共計(jì)______萬美元。
二,、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),，大打全員營銷牌
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識(shí),，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款,、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此,，還專門制訂了《關(guān)于開展____元以上新開戶競賽活動(dòng)的辦法》,，既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展,。
三、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,，狠抓項(xiàng)目管理工作,，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度
針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo),，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作,。為此，我在分析了______坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),，狠抓了____證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作,，奠定了一定的基礎(chǔ),。
四、推行定期例會(huì)制度,，合理安排勞動(dòng)組合,，工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的各個(gè)階段性工作,，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高,。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作,。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上,，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收,，既催債務(wù)人,，又催保證人，催收效果非常明顯：
(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,，成功地收回了新隆基等公司在我行的有問題貸款______萬元;
(2)收回____年欠息近______萬元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益,。
六,、____年工作打算
20____年，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì),，在____銀行的大舞臺(tái)上,，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念,，始終牢記“無功便是過”的警示,。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同大家一道,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力,，爭取再創(chuàng)______坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;
(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓,、有人管,，分清責(zé)任，并落實(shí)到人;
(3)加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局，事事以身作則,，不讓大家做的,，自己堅(jiān)決不做，努力營造一個(gè)更加“開拓,、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境,。
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家晚上好!
20____年是不同尋常的一年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市分行各職能部室的大力支持下,，我們班子成員通力配合，緊緊依靠支行全體員工,，緊密圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，努力開拓、奮力拼搏,，各項(xiàng)工作取得一定成績,，20____年實(shí)現(xiàn)本外幣帳面利潤____萬元，中間業(yè)務(wù)收入____萬元,，年末本外幣存款余額16912萬元，較上年新增____萬元,，完成任務(wù)19.68%,，其中人民幣儲(chǔ)蓄存款、企業(yè)存款分別新增____萬元和____萬元,，任務(wù)完成率分別為116.92%,、16.52%，在市分行一季度儲(chǔ)蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績,。
一,、主要工作和基本經(jīng)驗(yàn)
1、一思想是基礎(chǔ),，選人用人是關(guān)鍵,。
人的行為受思想支配，有什么樣的認(rèn)識(shí)就有什么樣的行為態(tài)度,，在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營思路上,，我積極配合班長充分溝通，搭成共識(shí),，并采取個(gè)別溝通,、例會(huì)等方式，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來，明確發(fā)展才是硬道理,，不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),，打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ)。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,，從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),，用人所長,，避其所短，把一批工作有激情,，干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,，同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，注重多方面培養(yǎng)員工,，建立干部退出機(jī)制和后備干部儲(chǔ)備,。
2、明確目標(biāo),、強(qiáng)化措施,、加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)
沒有目標(biāo)，就好象行般沒有航標(biāo),，早在去年年末,，支行班子就自定了來年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，并將指標(biāo)按季,，按月分解,，相繼出臺(tái)了“____支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”、“____支行下半年零售貸款競賽辦法”等,，爭取做到工作有重點(diǎn),，季季有活動(dòng)，極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法，突出當(dāng)季考核重點(diǎn),，實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,。
3,、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，努力打造精品銀行
儲(chǔ)蓄存款突出“早”字,，一季度儲(chǔ)蓄競賽,，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動(dòng)、早布置,，并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),、督促，突出競賽方案,，布置營業(yè)大廳,，制定競賽排行榜，每周一講評(píng),、每月一排名,，營造氛圍，支行儲(chǔ)蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開戶源頭,，我行始終與縣工商局企業(yè)股，會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù),，對(duì)財(cái)政存款的營銷工作也沒有放松，經(jīng)多方努力,，20____年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶,。
如果說自己在20____年取得了一點(diǎn)成績的話，那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),，離不開支行新老班子兩位班長的幫助，更離不開支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝,。20____年工作思路和措施也已出臺(tái)，因時(shí)間關(guān)系就不展開了,，我的報(bào)告完了,，謝謝大家。
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇四
今天,，我們召開20____年第一次全行工作會(huì)議,，主要任務(wù)是總結(jié)20____年工作，重點(diǎn)部署20____年任務(wù),，動(dòng)員全行廣大員工,，認(rèn)清經(jīng)營形式,，咬定經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)不動(dòng)搖，戮力同心,，強(qiáng)力發(fā)展穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)____郵儲(chǔ)銀行快速健康發(fā)展,。
一、20____年工作回顧
20____年,，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞省行的可持續(xù)，重效益,，防風(fēng)險(xiǎn)的工作要求,，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)20____年全行經(jīng)營情況
20____年,，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元，完成計(jì)劃97.5%(計(jì)劃為1595萬元,，實(shí)際收入中扣除____月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬元)實(shí)現(xiàn)利潤524萬元,，主要指標(biāo)中，個(gè)金條線完成收入518萬,，公司業(yè)務(wù)收入604萬,，信貸收入433萬，全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7,，幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看,，個(gè)人儲(chǔ)蓄余額27803萬，較年初增加6551萬,，占____全口徑26%,，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬元,，較年初增長296萬元,，商貸和二手房結(jié)余8025萬元，較年初增長：2730萬元,，信貸逾期率為0.5%,，幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率,，全省第43位,，在全省分等分級(jí)評(píng)定中，成功由二等支行升級(jí)為一等支行,，經(jīng)營成果顯著,。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化
20____年,，我們以風(fēng)險(xiǎn),，審計(jì),，業(yè)務(wù)三道防線為依托，按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門提出的要求,，對(duì)管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,，對(duì)存在問題，進(jìn)行了認(rèn)真整改,，兩個(gè)二級(jí)支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生,。
二,、20____年的工作任務(wù)
(一)20____年的發(fā)展目標(biāo)
全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬元，其中個(gè)金收入635萬元,，公司收入660萬元,，信貸收入860萬元。
上述指標(biāo),，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中,，按照今年計(jì)劃，全行收入比照去年絕對(duì)值增加600萬元,，增幅為38.58%,，(____年，我行收入增加絕對(duì)值為257萬元,，增幅為20%)收入絕對(duì)值和增幅均為歷年最高,，完成今年的收入計(jì)劃壓力空前，但我們堅(jiān)信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持,，有我們班子的沖鋒陷陣,，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾,，我們有信心,，咬定目標(biāo)不放松，確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，確保一等支行的位次不能降,，為此，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心,，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展,。一切為發(fā)展服務(wù),。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全,，要確保信貸資產(chǎn)安全,，確保全年無案件事故發(fā)生,，三是要提精神，帶隊(duì)伍,，要求各級(jí)負(fù)責(zé)人以身作則,，要有干事業(yè)的精，氣,，神要帶出各有所長的團(tuán)隊(duì),。
(二)20____年的主要工作措施
1、個(gè)金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展余額,，確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元,，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,，支行長要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策，發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,，做好高端客戶的維護(hù),，做好中小客戶的服務(wù)，同時(shí),，做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,，樹立____財(cái)觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,，推動(dòng)電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展,，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，深度挖掘客戶，培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。
2,、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,，并有所增加,，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底,，和上門營銷,，發(fā)揮能人作用，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破,。
3,、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處,，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,，小貸要真正走下去,，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,，同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政,，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對(duì)催收工作,，要求清收崗提前介入,，解放信貸人員，對(duì)現(xiàn)有逾期,，要加大力度,，勤跑，勤催,，全年逾期控制在1%以內(nèi),。
同志們，20____年將是全行奮力拼搏的一年,，我們深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)維艱,，守成不易的道理，在新的一年里,，讓我們?cè)谑∈行械恼_領(lǐng)導(dǎo)下,，以省市行的.會(huì)議精神為指引，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，上下同心,，奮發(fā)進(jìn)取，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗!
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇五
今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開好局,，起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果,。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：
跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1),、各項(xiàng)存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,，比年初增加3.6億,。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,，這種存款增長速度是過去所沒有的,。
(2)、貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總,、鎢業(yè),、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列,。
(3),、經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元,。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。
(4)、中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,，成為另一個(gè)新的利潤來源。
二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。
1、細(xì)分市場,，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn)，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù),。
20____年,，我行將對(duì)公市場細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口,、一條大道,、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司,。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展市場,。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對(duì)規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān),。突出競爭優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建 設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn),、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道,、鷺景灣、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營銷零售業(yè)務(wù)。
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇六
回顧20____年,，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,，針對(duì)__支行幾年來徘徊不前的狀況，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場競爭中,，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念,，很快適應(yīng)了____銀行快速發(fā)展的要求,，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),扭轉(zhuǎn)了__行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破____億元,，較年初增長了____%,，超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的____%;
(2)日均存款近____億元，較年初增長了____%,，超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的____%;
(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)____億元,，較年初增長了____%;
(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)____億元，翻了去年的兩番;
(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,，貸款不良率控制為____%,，比分行下達(dá)的計(jì)劃還低近1倍。
(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破,，結(jié)算量大幅增長,，完成了____美元，是上年結(jié)算量的近三倍;
(7)營業(yè)收入比上年增長______%,。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展,，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款,、貸款,、質(zhì)量、效益,、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,，大力拓展重點(diǎn)客戶,。
前年底，我從____調(diào)到____銀行來,，____行對(duì)我還是一片空白,，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始,，轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來,，在拓展工作中,，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),，終于初見成效：新增存款近____萬元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)____萬元以上,。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,，成功攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競爭中,，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場,。在____地區(qū)，最具有代表性的莫過于____工學(xué)院,。因此,，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,，工夫不負(fù)有心人,，____工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我____銀行，銀校合作的新局面開始形成：
(1)通過我行的現(xiàn)金流量近____萬元,，日均存款在____萬元以上，存款最高余額近______萬元;
(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);
(3)我行已向該院發(fā)放貸款______萬元,，并向其品學(xué)兼優(yōu)的______名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款______萬元。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路,。
2,、樹立大營銷觀念，已將______電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
______電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),，公司現(xiàn)金流量大,。通過主動(dòng)出擊，大力拓展,，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,，存款平均余額為______萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為______萬元,，在我行的結(jié)算量高達(dá)____億元,。
3、本外幣聯(lián)動(dòng),，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好
通過不懈努力,，重慶東建機(jī)械廠于____年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：
(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)____萬美元,，結(jié)售匯____萬美元;
(2)人民幣日均存款____萬元,，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為____萬元;
(3)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計(jì)______萬元;
(4)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,，共計(jì)____萬元,。
(5)辦理押匯____筆,，共計(jì)______萬美元。
二,、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),，大打全員營銷牌
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識(shí),，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款,、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),。為此,，還專門制訂了《關(guān)于開展____元以上新開戶競賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識(shí),，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
三,、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,，狠抓項(xiàng)目管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度
針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo),，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作,。為此，我在分析了______坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),，狠抓了____證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作,，奠定了一定的基礎(chǔ),。
四,、推行定期例會(huì)制度，合理安排勞動(dòng)組合,，工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查,、督促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度,。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì),，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高,。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作,。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上,，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收,，既催債務(wù)人，又催保證人,，催收效果非常明顯：
(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,，成功地收回了新隆基等公司在我行的有問題貸款______萬元;
(2)收回____年欠息近______萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益,。
六、____年工作打算
20____年,，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì),，在____銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈甚至驕傲自滿,，要全新理念,，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn),，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,，繼續(xù)努力,，爭取再創(chuàng)______坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;
(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓,、有人管,，分清責(zé)任，并落實(shí)到人;
(3)加強(qiáng)制度建設(shè),，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局,，事事以身作則,，不讓大家做的，自己堅(jiān)決不做,，努力營造一個(gè)更加“開拓,、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境,。
支行長個(gè)人述職報(bào)告3
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇七
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開好局，起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，取得了豐碩的成果,。
一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1),、各項(xiàng)存款快速增長 ,。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,，這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2),、貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè)、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列,。
(3)、經(jīng)營利潤成倍增加,。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬,，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元,。人均利潤達(dá)21萬元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。
(4),、中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,，成為另一個(gè)新的利潤來源,。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，突出重點(diǎn),，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。
1,、細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn),，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。
20____年,，我行將對(duì)公市場細(xì)分為“五個(gè)一”,，即一個(gè)港口、一條大道,、一個(gè)房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏,、決策快速、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展市場,。具體做法有：提升經(jīng)營層次,，對(duì)規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng),，精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建 設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn),、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道,、鷺景灣、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營銷零售業(yè)務(wù)。
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇八
今天,，我們召開20____年第一次全行工作會(huì)議,，主要任務(wù)是總結(jié)20____年工作，重點(diǎn)部署20____年任務(wù),，動(dòng)員全行廣大員工,，認(rèn)清經(jīng)營形式，咬定經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)不動(dòng)搖,，戮力同心，強(qiáng)力發(fā)展穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)____郵儲(chǔ)銀行快速健康發(fā)展,。
一,、20____年工作回顧
20____年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞省行的可持續(xù),，重效益,，防風(fēng)險(xiǎn)的工作要求，全行員工齊心協(xié)力,，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)20____年全行經(jīng)營情況
20____年，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元,，完成計(jì)劃97.5%(計(jì)劃為1595萬元,，實(shí)際收入中扣除____月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬元)實(shí)現(xiàn)利潤524萬元，主要指標(biāo)中,，個(gè)金條線完成收入518萬,，公司業(yè)務(wù)收入604萬，信貸收入433萬,，全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7,，幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看，個(gè)人儲(chǔ)蓄余額27803萬,，較年初增加6551萬,，占____全口徑26%，公司存款年末余額：3億,，小額信貸結(jié)余3013萬元,，較年初增長296萬元，商貸和二手房結(jié)余8025萬元,，較年初增長：2730萬元,，信貸逾期率為0.5%，幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七,，信貸逾期率,，全省第43位，在全省分等分級(jí)評(píng)定中,，成功由二等支行升級(jí)為一等支行,，經(jīng)營成果顯著。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高,，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化
20____年,，我們以風(fēng)險(xiǎn)，審計(jì),，業(yè)務(wù)三道防線為依托,，按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門提出的要求，對(duì)管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,，對(duì)存在問題,，進(jìn)行了認(rèn)真整改,，兩個(gè)二級(jí)支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，全年管理工作無紕漏,，無案件事故發(fā)生,。
二、20____年的工作任務(wù)
(一)20____年的發(fā)展目標(biāo)
全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬元,，其中個(gè)金收入635萬元,，公司收入660萬元，信貸收入860萬元,。
上述指標(biāo),，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中，按照今年計(jì)劃,，全行收入比照去年絕對(duì)值增加600萬元,，增幅為38.58%，(____年,，我行收入增加絕對(duì)值為257萬元,，增幅為20%)收入絕對(duì)值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計(jì)劃壓力空前,，但我們堅(jiān)信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持,，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷,，有全行員工戮力同心做后盾,，我們有信心，咬定目標(biāo)不放松,，確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，確保一等支行的位次不能降，為此,，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心,，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展,。一切為發(fā)展服務(wù),。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全,，要確保信貸資產(chǎn)安全,，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神,，帶隊(duì)伍,，要求各級(jí)負(fù)責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的精,，氣,，神要帶出各有所長的團(tuán)隊(duì),。
(二)20____年的主要工作措施
1、個(gè)金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元,，完成保額：910萬元,，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，支行長要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策,，發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,，做好高端客戶的維護(hù)，做好中小客戶的服務(wù),，同時(shí),，做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展，樹立____財(cái)觀念,，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作，推動(dòng)電話銀行,，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展,，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，深度挖掘客戶,，培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。
2、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度,，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷,，同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底,，和上門營銷，發(fā)揮能人作用,，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破,。
3、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,，現(xiàn)已建成一處,，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去,，拓展其覆蓋面,，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政,，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款,。對(duì)催收工作,，要求清收崗提前介入，解放信貸人員,，對(duì)現(xiàn)有逾期,，要加大力度，勤跑,，勤催,，全年逾期控制在1%以內(nèi)。
同志們,，20____年將是全行奮力拼搏的一年,，我們深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理,，在新的一年里,，讓我們?cè)谑∈行械恼_領(lǐng)導(dǎo)下，以省市行的.會(huì)議精神為指引,，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，上下同心，奮發(fā)進(jìn)取,，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗!
支行長個(gè)人述職報(bào)告5
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家晚上好!
20____年是不同尋常的一年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市分行各職能部室的大力支持下,，我們班子成員通力配合，緊緊依靠支行全體員工,，緊密圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，努力開拓、奮力拼搏,，各項(xiàng)工作取得一定成績,，20____年實(shí)現(xiàn)本外幣帳面利潤____萬元，中間業(yè)務(wù)收入____萬元,，年末本外幣存款余額16912萬元,，較上年新增____萬元，完成任務(wù)19.68%,，其中人民幣儲(chǔ)蓄存款,、企業(yè)存款分別新增____萬元和____萬元，任務(wù)完成率分別為116.92%,、16.52%,，在市分行一季度儲(chǔ)蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績。
一,、主要工作和基本經(jīng)驗(yàn)
1,、一思想是基礎(chǔ),，選人用人是關(guān)鍵。
人的行為受思想支配,，有什么樣的認(rèn)識(shí)就有什么樣的行為態(tài)度,，在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營思路上，我積極配合班長充分溝通,，搭成共識(shí),，并采取個(gè)別溝通、例會(huì)等方式,，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來，明確發(fā)展才是硬道理,，不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),，打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ)。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,，從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),，用人所長,，避其所短，把一批工作有激情,，干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,，同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，注重多方面培養(yǎng)員工,，建立干部退出機(jī)制和后備干部儲(chǔ)備,。
2、明確目標(biāo),、強(qiáng)化措施,、加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)
沒有目標(biāo)，就好象行般沒有航標(biāo),，早在去年年末,，支行班子就自定了來年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，并將指標(biāo)按季,，按月分解,，相繼出臺(tái)了“____支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”、“____支行下半年零售貸款競賽辦法”等,，爭取做到工作有重點(diǎn),，季季有活動(dòng)，極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,，在考核上,，不斷完善修訂考核辦法,，突出當(dāng)季考核重點(diǎn)，實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確,、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證。
3,、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,，努力打造精品銀行
儲(chǔ)蓄存款突出“早”字，一季度儲(chǔ)蓄競賽,，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動(dòng)、早布置,，并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),、督促，突出競賽方案,，布置營業(yè)大廳,，制定競賽排行榜，每周一講評(píng),、每月一排名,，營造氛圍，支行儲(chǔ)蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開戶源頭,，我行始終與縣工商局企業(yè)股，會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù),，對(duì)財(cái)政存款的營銷工作也沒有放松，經(jīng)多方努力,，20____年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶,。
如果說自己在20____年取得了一點(diǎn)成績的話，那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),，離不開支行新老班子兩位班長的幫助,，更離不開支行全體員工的鼎力支持，在這里一并表示感謝。20____年工作思路和措施也已出臺(tái),，因時(shí)間關(guān)系就不展開了,，我的報(bào)告完了，謝謝大家,。
支行長個(gè)人述職報(bào)告4
銀行支行長個(gè)人述職報(bào)告篇十
回顧20____年,，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)__支行幾年來徘徊不前的狀況,，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了____銀行快速發(fā)展的要求,，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),扭轉(zhuǎn)了__行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩(wěn)步增長,，存款余額突破____億元，較年初增長了____%,，超額完成分行下達(dá)計(jì)劃的____%;
(2)日均存款近____億元，較年初增長了____%,，超額完成分行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的____%;
(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)____億元,，較年初增長了____%;
(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)____億元，翻了去年的兩番;
(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,，貸款不良率控制為____%,，比分行下達(dá)的計(jì)劃還低近1倍。
(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破,，結(jié)算量大幅增長,，完成了____美元，是上年結(jié)算量的近三倍;
(7)營業(yè)收入比上年增長______%,。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展,，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款,、貸款,、質(zhì)量、效益,、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,，大力拓展重點(diǎn)客戶,。
前年底，我從____調(diào)到____銀行來，____行對(duì)我還是一片空白,，一切都得從頭開始,。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,。一年來，在拓展工作中,，我采取重點(diǎn)攻克,、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見成效：新增存款近____萬元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)____萬元以上,。
1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,，成功攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競爭中,，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí),，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場,。在____地區(qū)，最具有代表性的莫過于____工學(xué)院,。因此,，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,，工夫不負(fù)有心人,，____工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我____銀行，銀校合作的新局面開始形成：
(1)通過我行的現(xiàn)金流量近____萬元,，日均存款在____萬元以上,，存款最高余額近______萬元;
(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);
(3)我行已向該院發(fā)放貸款______萬元,，并向其品學(xué)兼優(yōu)的______名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款______萬元,。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
2,、樹立大營銷觀念,，已將______電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
______電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大,。通過主動(dòng)出擊,，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,，存款平均余額為______萬元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為______萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)____億元。
3,、本外幣聯(lián)動(dòng),，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好
通過不懈努力，重慶東建機(jī)械廠于____年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,，與我行合作情況良好：
(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)____萬美元,，結(jié)售匯____萬美元;
(2)人民幣日均存款____萬元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為____萬元;
(3)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,，共計(jì)______萬元;
(4)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,，共計(jì)____萬元。
(5)辦理押匯____筆,，共計(jì)______萬美元,。
二、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),，大打全員營銷牌
為了把“存款立行”的觀念深入人心,，樹立全員營銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,，積極組織開展了包括支行駕駛,、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此,，還專門制訂了《關(guān)于開展____元以上新開戶競賽活動(dòng)的辦法》,，既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識(shí),，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
三,、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,，狠抓項(xiàng)目管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度
針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo),，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作,。為此，我在分析了______坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》,、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng),。
在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了____證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ),。
四,、推行定期例會(huì)制度，合理安排勞動(dòng)組合,，工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查,、督促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度,。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì),，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高,。
五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作,。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上,，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收,，既催債務(wù)人,，又催保證人，催收效果非常明顯：
(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,，成功地收回了新隆基等公司在我行的有問題貸款______萬元;
(2)收回____年欠息近______萬元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益,。
六,、____年工作打算
20____年,，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì)，在____銀行的大舞臺(tái)上,，我決不松懈甚至驕傲自滿,，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示,。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn),，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)______坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。
(1)拓展一到兩個(gè)既符合總,、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;
(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,，確?？蛻舨康拿恳豁?xiàng)工作都有人抓、有人管,，分清責(zé)任,，并落實(shí)到人;
(3)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局，事事以身作則,，不讓大家做的,，自己堅(jiān)決不做，努力營造一個(gè)更加“開拓,、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境,。
支行長個(gè)人述職報(bào)告3
