隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇一

你們好,。xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,，能夠在最短的(請你收藏好 范 文,，請便下次訪問時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的 xx月xx日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

xx月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,，并且更換了廠家,，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出,。

第二篇：醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 后勤部門,，無論在什么地方，都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持,。所以,，后勤部門是一個集體中相當(dāng)重要的一個部門。醫(yī)院的后勤部門更是如此,，它涉及到醫(yī)院各個層面,，包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持，如藥品,、設(shè)備,、器械,，還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助，如水電氣,、空調(diào),、鍋爐，甚至太平間,、停車場,、廢棄物等。

這樣一個龐大而復(fù)雜的組織,，其管理的重要性溢于言表,，雖然不在眼前，但又無處不在,?？傮w來說,，后勤部門的管理,，可以三個方面進行分析：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模經(jīng)濟化和信息化 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，一項各個部門管理的利器,，在后勤這樣一個重要的部門,，自然不會例外。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式,，是醫(yī)院后勤部門保持高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,。比如交通運輸中車輛設(shè)備、藥品的標(biāo)準(zhǔn),；

實驗室服務(wù)中設(shè)備使用和維護檢測的標(biāo)準(zhǔn),；

還有食品營養(yǎng)方面評估檢驗和篩查的標(biāo)準(zhǔn)。詳細的標(biāo)準(zhǔn)制度,，才能規(guī)范工作人員的行為,，提高工作的效率。

當(dāng)然,，標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板,。在一些與病人相關(guān)的方面，比如食物的選擇,，需要尊重病人的權(quán)利,，其中包括他們的偏好、宗教信仰等,。所以,，在標(biāo)準(zhǔn)之外，需要有一些人性化的規(guī)定,，體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨,。

縮減成本,，增加利潤 在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后，醫(yī)院后勤部門的另外一個目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟化,。要想向規(guī)模經(jīng)濟化方向發(fā)展的話,，后勤部門的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部，而是可以走到醫(yī)院外部尋求機遇,?？偟脕碚f，整合是縮減成本增加利潤的一個好方法,。而對于后勤管理來說，有以下一個方面的整合：包括采購的整合,、物流的整合,、供餐的整合和交通運輸?shù)恼稀?/p>

首先是采購的整合。集中采購可以在價格方面具有巨大的競價優(yōu)勢,，可以有效地降低了整個系統(tǒng)的運營成本,。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運輸車隊與信息的傳遞,。有自己的車隊,、有完整的`信息系統(tǒng)支持，可以讓大大降低運輸中的成本,。再一個是廚房的整合,。一日三餐的分開運作，會耗費大量的人力物力,。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好,，再用速凍技術(shù)將食物冷藏，等到用餐時間再將食物速熱,，可以提高工作效率,，降低交通運輸成本。當(dāng)然,，這需要高科技的幫助,，保證食物色香味保持不變。

信息化管理 如上文提到的,，在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤的同時,，順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位,，才能更有效率地對員工進行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，才能支持運輸、餐飲,、采購等等方面的整合,。所以,，信息化、自動化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升,，從而最終實現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化,。

根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢來看，醫(yī)院后勤的未來發(fā)展,，可能對人力的依賴越來越少,。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無論如何,，后勤工作,，包括整個醫(yī)院的宗旨，都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù),。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇二

20xx年,，后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動下,，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤效勞，營建出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍,；細心展開后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊伍建立,，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

我院的長期規(guī)劃是：20xx年“打基礎(chǔ)”,，修改完善醫(yī)院相關(guān)制度,；20xx年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,；20xx年“打品牌、樹形象”通過三年目標(biāo)建設(shè),，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,，服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,。

今年以來,，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院，治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點，精心組織,、真抓實干,，使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,，為進一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)集中清理整頓工作,，為患者營造安全、整潔,、舒適,、文明的就醫(yī)環(huán)境，我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作,，消殺面積達3萬多平方米,，做好醫(yī)院病媒生物防治工作，杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行,。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,，尤其是對醫(yī)院個別路段進行徹底清掃，做到“無死樹,、無枯枝、無垃圾”,。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位（小區(qū)）的驗收工作,。

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),，根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動精神,，結(jié)合我院各項工作，踐行服務(wù)宗旨,，發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,，緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動、三好一滿意活動主題內(nèi)容,，在美化環(huán)境上“真抓實做”,，注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。

先后對內(nèi)科樓南面墻體進行鋁塑板更換,、對家屬院草坪進行硬化處理,，對上下水管道進行清淤疏通和維修，對老化電路進行改造,，并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進行了全面維修,，增加了通風(fēng)、滅蠅,、消毒,、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識，制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，公示責(zé)任人員,、責(zé)任監(jiān)督員和舉報電話,。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)形象,。

同時,，經(jīng)院務(wù)會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇,、滅蠅燈,、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式；大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,，并對房屋頂棚維修和隔斷分離,，同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,，優(yōu)美的院容院貌,，更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

1,、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程,。

夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,，成立了檢修工作組，加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，保證了各項檢修任務(wù)的'圓滿完成,。

2、開創(chuàng)了冬季供熱新局面,。

10月16日,，醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久，發(fā)生了漏水現(xiàn)象,，由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修,，加班加點，于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱,。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調(diào)查,，及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題，從而提高了服務(wù)水平,，確保了冬季以來的正常供熱,。

3、保暖措施。

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,，在氣溫沒有下降的時,，將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾，確保病人感到家的溫暖,。

醫(yī)院門口于20xx年進行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工,，隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展，門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,，給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,，出行不便，甚至發(fā)生交通事故,。為此,，經(jīng)上級主管部門申請批準(zhǔn)于20xx年4月對門口路面進行了拓寬和翻修，經(jīng)過近兩個月的時間,，路面有以前的臟,、亂、差變成了現(xiàn)在的干凈,，整潔,。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評,。

由于近幾年來我院實習(xí)的學(xué)生越來越多,，學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠，腐蝕嚴(yán)重,，有可能會嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。為此,，我們對破舊門窗全部更換,，并對防水重新進行了鋪設(shè)。

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”方針,，落實消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,，也是發(fā)動群眾，提高認(rèn)識,，推動消防工作開展的有效形式,，其目的在于消除火災(zāi)隱患。因此,，以書記及有關(guān)科室負責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查,，節(jié)假日增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,，并實行“下達整改通知書“制度,，整改，今年限期整改了學(xué)生宿舍,、急救車,，維修了全院的老化電線。真正做到有制度,、有落實,，使防火安全工作具體化、制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。

同時為了普及消防知識,，推進醫(yī)院消防安全工作，10月22日開展了消防安全知識專題培訓(xùn),，科室主任,、護士長及醫(yī)護人員共160余人參加了培訓(xùn)。通過此次消防法律法規(guī)培訓(xùn),，極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識,，使其對火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識，也深刻認(rèn)識到了安全管理的重要性,，為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎(chǔ)和良好保障,。

是市委，市政府的重大決策部署,，適營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境,、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出的一項重大部署，是改善人居環(huán)境,、提高生活的慧明工程,。結(jié)合我院工作實際，做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心,，健康體檢中心的靚化工作,。

今年上半年，我院從加強學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識入手,，充分利用宣傳欄、橫幅,、黑板報,、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,，對職工進行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,。

此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn),，有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力,。針對壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進行外培,，并做到持證上崗,，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ),。

隨著我院業(yè)務(wù)的增長,，高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進，安全保衛(wèi)工作更顯重要,。為了確?；颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全,、有序的醫(yī)療環(huán)境,，我院根據(jù)“治安管理條例”，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實際要求,，出臺了內(nèi)保安全的各項制度,，通過對內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅紀(jì)律,，使其基本達到了內(nèi)?！八姆馈惫ぷ鞯囊?。認(rèn)真組織相關(guān)人員對各部門的安全設(shè)施進行了定期檢查,，保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施,、消防通道等設(shè)施的正常使用,，并及時更換了滅火器材，使滅火設(shè)備的完好率達100%,。

我科室現(xiàn)有木工師傅一名,，年令偏大,，負責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修，相對今年的工作量比以往又增加了,，但工作中均認(rèn)真踏實,，隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修,。廢物相配確保了科室的正常工作,。

液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常，紫外線消毒燈是否明亮,，定期清洗初效,、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表情況,。夏季打開設(shè)備機房窗戶給電機設(shè)備通風(fēng)散熱,。檢查養(yǎng)護設(shè)備，打黃油,，換機油,，保證機房內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護好手術(shù)室自動門正常專用,。保證全院氧氣供應(yīng),，調(diào)整好液氧壓力，維修好全院各科室終斷漏氣,，統(tǒng)計各科室每月氧氣用量上報財務(wù),。

為此，20xx年我科將從以下幾個方面做起：

一,、完善我院后勤在量化效勞,、人性化效勞的具體方案。

二,、更新觀念,，加強創(chuàng)新認(rèn)識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。

三,、施行節(jié)能減排的細則，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費,。

后勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣,，影響范疇大,。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,，經(jīng)過我科的努力,，后勤人員將會認(rèn)真任務(wù),，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇三

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在**年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻,。

**年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,，**年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,；對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

**年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護的同時,，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店1**項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。**年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每天上、下午兩次對溫度進行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù),；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

**年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升,；在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修,，對于我方提供材料的不收取人工費用,，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的.前提條件。**年,，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運行水平,，促進了各項工作的整體提升。 為促進后勤各項工作有的放矢的開展,。**年初,，后勤部組織召開了**年的工作安排布置會議，提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問題的基礎(chǔ)上,，對各部門下達的工作目標(biāo)共涉及26項工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項；并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,，年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上，**年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù),、部位實行全面標(biāo)識管理,。**年，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項,，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。

后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,，強調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。為及時總結(jié)工作中的問題,，后勤部在**年實行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平,。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部面臨的主要問題,。針對員工工作的實際情況,，后勤部**年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時的措施,，取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,，將單純值班,，侯工、路途,，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,，把工時考核同員工績效掛鉤,，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。**年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細節(jié),、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,，進一步要求從保安隊伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障,。為此,，**年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識,；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下,，截止日前,，保安部**年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識,。三是加強消防安全演練,，**年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,，在演練前進行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。**年,，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇四

20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，始終“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，嚴(yán)格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”,、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn),、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學(xué)管理，促進十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實,、提高病歷書寫質(zhì)量,、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

1.各項工作指標(biāo)完成情況：

開放床位數(shù)420張

病床使用率：106.1%

全年門診總?cè)舜危?9453人次

住院總?cè)藬?shù)：24405人

平均住院日：6.7天

全院實際占用床日數(shù):162506

病歷甲級率：98.5%

處方合格率:98%

入出院診斷符合率：93.5%

手術(shù)前后診斷符合率：97%

ct檢查陽性率：70%

急危重癥搶救成功率：88%

無菌手術(shù)切口甲級愈合率：100%

無菌手術(shù)切口感染率：0

病理診斷準(zhǔn)確率：98%

開展成分輸血比例：99%

擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時

以上所完成指標(biāo)均達到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求,。

2.嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，提高年輕醫(yī)師書寫水平

病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,，特別自下半年開始由李院長,、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科,、護理部,、感染科對臨床科室進行的三個月強化監(jiān)督管理以來，不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,，并對環(huán)節(jié)病歷進行現(xiàn)場點評,，給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求，因此,，醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手,，加強了住院志中主訴,、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,，要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,，能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整,、系統(tǒng),，要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細致,、認(rèn)真,、全面的為患者查體后方可書寫，對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,，與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一,。

對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面,、未經(jīng)詳細詢問,、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史,、家族史,、體格檢查,、病程的病歷,，嚴(yán)格按照進行處罰，截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前,、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面，既往史,、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,，問診不細致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突，訪視內(nèi)容簡單,、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字,。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),，強化醫(yī)師責(zé)任心，爭取從根源上改正,。

為增強年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,，提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平，醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,，根據(jù)自己實際問診,、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,，完成后由科室主任進行修改，補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,，并將修改意見標(biāo)注于原病歷中,，截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份，定于12月下旬在全院進行集中展評,，展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進行培訓(xùn),。

針對終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點,，以及為依據(jù),，對首頁、入院記錄,、三級查房,、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析，截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,，無乙,、丙級病歷，甲級率100%,。另外加強病案歸檔管理,，全院72小時歸檔率達100%。

3,、繼續(xù)加強核心制度落實,，更新完善科室制度建設(shè)

xxxx年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā)，不斷深化十三項核心制度,。參加科室晨間交班,、三級查房：堅持每周參加科室晨間交班，督查內(nèi)容包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班,。另外根據(jù)各科上報大查房時間,，定期參加科室三級查房，重點督察：分組查房,、查房梯隊人員分布,、查房流程、帶教情況,、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況,、醫(yī)護質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進意見及時反饋到科室,，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況,。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論：重點加強疑難、術(shù)前,、危重,、死亡病例討論的程序化和制度化,，不定期參加科室討論，在平時參加科室交班,、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,，醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論，并全程參與,、主持,，對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時，醫(yī)務(wù)科負責(zé)協(xié)調(diào)安排,，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,，提高科室病例討論質(zhì)量。加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率,，有效保證患者安全,，降低醫(yī)療安全隱患，醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,，每周定期到icu進行質(zhì)量考評,，查看患者治療和用藥合理性，需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,，并詳細記錄會診信息,，確保救治信息的流暢和質(zhì)量。

同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,，將科室制度進行更加規(guī)范,、細致的分類，把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊,、十三項核心制度分冊,、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊,、醫(yī)療科研,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊、醫(yī)療文書,、處方管理,、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,，下發(fā)至各臨床,、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí),，徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂,、不完整的現(xiàn)象。另外,，我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄,、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄,、“三基三嚴(yán)”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,，醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,，凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細則進行處罰,。

4.圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

截至6月底,，醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,，通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度,、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè)，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,，制定改進措施,，加大改進力度，努力做到檢查一次,、提高一次,。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中，醫(yī)務(wù)科同時承擔(dān)著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù),，面對任務(wù)重,、時間急、人員分配不足等諸多難題,，我科迎難而上,，加班加點，在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進一步強化各項預(yù)警機制,，建立各類患者管理流程,，規(guī)范和整理各項活動記錄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,，執(zhí)行力度超過90%,，綜合指數(shù)位居全市前列，得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

1.認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度,、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作,。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動，同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,，力爭將每次會診落到實處,，并有效執(zhí)行,。20xx年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患,。

2.加強知情告知,，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時，著重從細節(jié)入手,，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的'監(jiān)督,，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變,、并發(fā)癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責(zé)令其及時補充改正,。

3.以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體,、勤于和患者溝通，通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,，做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患,。

醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,，特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,，先后引進了大批醫(yī)護人員，因此,，必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才，成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題,。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,，不斷調(diào)整管理思路，制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案,，努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,。

1.進一步加強崗前培訓(xùn)力度：為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),，制度規(guī)范的了解，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,，自20xx年7月27日開始,，醫(yī)務(wù)科、護理部,、感染科,、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓(xùn),，宿長軍副院長在培訓(xùn)伊始講話并對培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求。培訓(xùn)涉及醫(yī)療,、護理工作制度,、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,，分十五個課時講解,，培訓(xùn)結(jié)束后進行綜合考試，不合格者不得上崗,，經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,，95%達到85分以上。

2.20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院、xxxxxx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心,、nicu,、病理、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班,、研討會共130余人次，對進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,，保證他們學(xué)到的新知識,、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高,。

3.20xx年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共81人,，其中進修人員11人，1127工程14人,，“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,，我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另外我院還承擔(dān)了xx縣中醫(yī)院的18名進修人員的實踐教學(xué)任務(wù)，截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成,，xx縣中醫(yī)院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定,。

4.零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)(20xx年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次，培訓(xùn)人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次,，共考核800余人次,，合格率99%。

5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作

自xx年四月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作,。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。

6.為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進科室學(xué)科發(fā)展,，3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,，為全院技術(shù)人員定購了“20xx年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊、醫(yī)學(xué)影像分冊,、檢驗分冊共345套,，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范，涉及到病理學(xué),、血液學(xué),、心血管外科學(xué)等42個學(xué)科，內(nèi)容細致,、新穎得到了各臨床科室的一致好評,。

xxx年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年，一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進步,，在今后的工作中我們將再接再勵,，不斷彌補和改進工作中的不足,，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己力量,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇五

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職,、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在**年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項活動,，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下,，立足本職工作,，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)省開支,，物盡所能,，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員,，自己動手制作了病案架子,、藥品存放架,、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄,、病人急救推車,、電視架、檢查床,、診療床,、醫(yī)療儀器車等,，縫制了;手術(shù)衣,、洗手衣、手術(shù)包布,、被,、褥,、枕、單等床上用品,。依據(jù)市場價,，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中,，將后勤各部門實行優(yōu)化組合,，減員增效。如：原鍋爐房運行有xxxx,，開水房xxxx,，進行組合運行，設(shè)xxxx即可,。洗衣房原有兩人,，實行下收、下送,，在保證清洗質(zhì)量的前提下,，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補，增加服務(wù)項目,，病案人網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目,、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放,、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的`情況下參與后勤維修等工作,，在全年的動力,、采暖、供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理,、治安保衛(wèi)、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠、美化,、議診,、宣傳,、氧氣,、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,，計量,、通訊、車輛管理,、門窗,、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成,。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程,、ct室改造,、門診樓供、派水改造,、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè),，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民,、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù),。

在平時的工作中,，不計個人得失、任勞任怨,、加班加點,、隨叫隨到、愛院如家,，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則,。

在今后的工作中,，還需要克服缺點，更新觀念,，增強創(chuàng)新意識,，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇六

自1981年參加工作,，在后勤工作快30年了,，30年來，我秉承“任事負責(zé),，勤奮工作”的理念,，對工作不能有一絲一毫的疏忽大意，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，勤奮工作，我是這樣想的,，也是這樣做的,。由于我工作的努力與敬業(yè)，受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評,，20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、20xx年被評為“先進工作者”。

作為一名共產(chǎn)黨員,，時刻不忘記自己的身份,，始終把鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，黨的十七屆五中全會精神作為自己的行動指南,，加強對黨的知識的學(xué)習(xí)，進一步堅定自己的理想信念,，增強自身修養(yǎng),，對新時期我黨舉什么旗、走什么路,、實現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識,，為做好后勤各項工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理,、后勤材料會計,、高校輔導(dǎo)員等工作，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)，學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,，學(xué)習(xí)食堂管理,、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作,、學(xué)習(xí)材料會計工作制度,、材料會計工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識，力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,，并始終牢記黨的宗旨,，懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情，盡職盡責(zé)服務(wù)師生,，用實際行動實踐“三個代表”重要思想,，實踐科學(xué)發(fā)展觀，實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內(nèi)涵,。

20xx年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學(xué)校要管好,，重點抓兩堂”，一是課堂,，二是食堂,。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要，這充分說明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,，充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,，也是一個政治問題，它直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,，是一個非常敏感而重要的問題,。

近年來，隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,，絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,，在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度，于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,，在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,，更重要的能否打破壟斷經(jīng)營，引進競爭機制,，并抓好管理工作,，改善學(xué)生就餐環(huán)境，提供服務(wù)質(zhì)量,。為了能達到這樣的效果,，我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題，告訴食堂負責(zé)人,，學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場,，吃飯人多,，伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康，食堂衛(wèi)生安全大于天,，食堂不能以盈利為重點,，主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整，必須強調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素,。建議食堂在減員增效,、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,，實行薄利多銷,，爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。具體講：

1,、管住價格

高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),，具有明顯的公益性，食堂的運作,、經(jīng)

營既要遵循市場規(guī)律,，更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營者的利益，更要兼顧大學(xué)生的`利益,，決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格,。加強學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價格，對大眾食堂的就餐價格實行最高限價,。

2,、嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。

對學(xué)生食堂經(jīng)營著,，實行嚴(yán)格的公開招標(biāo)制度,，各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作，防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng),。

3,、學(xué)校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。簽訂契約,，明確各自責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法，不符合條件堅決取消其經(jīng)營資格,。

4,、嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)。對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,，建立有效的管理監(jiān)督機制,，請校、系學(xué)生生活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督，由生活部收集同學(xué)們對食堂各方面的意見和建議,，不定期召開生活委員會,，及時處理和改進同學(xué)們對食堂反映的意見和建議，這個形式一直沿用至今,。

同時,，食堂內(nèi)部也要加強管理，把責(zé)任落實到人,，要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)進行食品加工，此外,，加強衛(wèi)生安全意識和自我保護意識,，對不符合衛(wèi)生食品法堅決抵制。

正是這樣對食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,，食堂學(xué)生就餐環(huán)境,、就餐質(zhì)量有了明顯改善，學(xué)生就餐人數(shù)越來越多,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評,。

高校后勤是一個很重要的保障服務(wù)窗口，我在后勤干了快30年了,，先是在學(xué)校食堂做管理工作,，04---05年校外兩個校區(qū)的后勤全面管理都有我負責(zé)，在學(xué)校和后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我踏踏實實，任勞任怨,，勤奮工作,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，06年做后勤材料會計工作至今,。斗轉(zhuǎn)星移,，在后勤工作即將30年，我仍然像螺絲釘一樣堅守在后勤崗位上,，始終

把全校師生的呼聲作為第一信號;把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。深懷愛師生之心，恪守為師生之責(zé),，多辦為師生之事,。因此，我認(rèn)為材料會計這個崗位,，是學(xué)校后勤工作的重要組成部分,，肩負著全校師生員工的日常辦公、教學(xué)的材料供應(yīng),，個人的言行舉止將會影響整個后勤的形象,，雖然很枯燥,，但也要時時刻刻堅守崗位，并

注重加強自己的服務(wù)意識,，只有服務(wù)提高了,，才能得到全校師生對我們后勤工作的認(rèn)可，后勤良好的形象才能得到維護,，如果保障不力或工作滯后,，學(xué)校的正常工作將會受到影響。對學(xué)校來講,，后勤保障具有牽一發(fā)而動全身的功能,，除了物質(zhì)保障作用外，通過后勤工作人員的良好服務(wù)和熱忱的工作態(tài)度,，也為全校師生提供了暖心窩的情感保障,。所以，我始終堅持一切工作為了全校師生,，堅持“管理育人,，服務(wù)育人”的原則，避免辦事推諉,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、熱忱的態(tài)度、良好的形象,、規(guī)范的工作為師生服務(wù),。幾年來，在處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，在我的辛勤努力下,，目前后勤材料會計工作已理順并步入規(guī)范，經(jīng)我出入庫的材料不下千余種,，開出入庫單賬本已達200余本,，臺賬本50余本，每月與學(xué)校計財處對賬分文不差,，切實做到了賬賬相符,、帳物相符，從未出現(xiàn)差錯,，有時為了方便工作,，急用戶之所急，還親自上門服務(wù),，受到了師生的好評,。

除了后勤日常工作，我還任臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)08級三個班、10級一個班的兼職輔導(dǎo)員,，進入輔導(dǎo)員隊伍到現(xiàn)在已有6個年頭了,，做輔導(dǎo)員工作期間，業(yè)務(wù)知識不斷成長起來,，工作有條不紊地開展,，這與后勤處領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持分不開的，與學(xué)工處,、醫(yī)療系部領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事的指導(dǎo)關(guān)心密切相關(guān)，在平常的工作中,，學(xué)到并掌握了許多知識,，對輔導(dǎo)員工作有了更深刻的了解，自我感覺工作既充實又忙碌,。07年被評為“十佳班主任”,、08年被評為“十佳輔導(dǎo)員”、09年被評為“學(xué)生就業(yè)工作先進個人”,、09—10學(xué)年被評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,、這是對我輔導(dǎo)員工作的最大肯定。

1,、抓住新生入學(xué)教育,。新生到校入學(xué)教育很重要，使學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)盡快轉(zhuǎn)變,，并逐步適應(yīng)大學(xué)生活,，了解大學(xué)、了解大學(xué)各項管理規(guī)章制度,，了解大學(xué)教育的性質(zhì),、特點、考試,、學(xué)籍管理等常識，重點抓好法制教育,、安全教育,、校紀(jì)校規(guī)教育、考試紀(jì)律教育,、違紀(jì)處罰教育,、表彰獎勵教育及專業(yè)教育。

2,、引導(dǎo)學(xué)生進行合理的目標(biāo)定位,。根據(jù)學(xué)生自身的實際情況，引導(dǎo)學(xué)生實事求是地分析和研究自己，思考過去的自己,，審視自己的現(xiàn)在,，設(shè)計自己的將來，如：大學(xué)生生涯設(shè)計;其次,、目標(biāo)定位要合理,，要切合實際，注意目標(biāo)定位的多向性,、績效性,，再次、要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)工作進步的同時,，還應(yīng)該加強自身能力和特長的培養(yǎng),，注意專業(yè)技能的提高，如：參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓(xùn),。

3,、抓住常規(guī)教育。對班級的管理融于日常點點滴滴的教育中,，常規(guī)教育常抓不懈,。內(nèi)容包括：①組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則;②組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守文明班級評比規(guī)定;③組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守宿舍管理制度;④組織學(xué)生學(xué)習(xí)評先推優(yōu)、評獎助學(xué)金規(guī)定;⑤組織學(xué)生制定和實施班規(guī),。

4,、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個人和集體的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感,，使學(xué)生懂得個人離不開集體,，根深才能葉茂，班興我榮,，班衰我恥,，多開展集體活動，使學(xué)生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩,，形成人人為班集體添磚加瓦的良好風(fēng)氣,。

5、傾注人文關(guān)懷,，著力打造班級文化建設(shè),。俗話說：“環(huán)境造就人”，一個班級的文化環(huán)境對于學(xué)生的熏陶是潛移默化的,，在班級文化建設(shè)活動中去塑造,、鍛煉學(xué)生，無疑比起單一的說教效果會事半功倍影響深遠,，在班級文化建設(shè)中要給予學(xué)生人文關(guān)懷,，讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)的快樂,，諸如辦黑板報、宣傳欄,、組建各種興趣小組,、引導(dǎo)學(xué)生開展各項活動及社會實踐，從而使班級出現(xiàn)了一派生機勃勃的景象,，學(xué)生不斷得到藝術(shù)的的熏陶,、哲理的啟迪、榜樣的激勵,，享受著活動教育的魅力,。

班級精神文化的主體是班風(fēng)，優(yōu)良的班風(fēng)是無聲的命令,，它使學(xué)生自覺地約束自己的言行,，抵制和排除不符合班級利益的各種行為。建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng),，能在班級成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵因素,，從而增強班級集體的凝聚力。正是這樣管理班級才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?502班連續(xù)兩年被評為先進班級,，也涌現(xiàn)出了許多好人好事,，三好學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生。不可否認(rèn),，輔導(dǎo)員工作既艱巨而又重要,，從我任輔導(dǎo)員時間起，我一直盡心盡力而努力工作,，做輔導(dǎo)員固然辛苦,，但辛苦中我體會到了更多地人生快樂。

光陰荏苒,，20xx年即將過去,，不論是在業(yè)務(wù)上，還是學(xué)生管理工作中,，我都取得了很大的收獲,。作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻提醒自己,，要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強奉獻意識，工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守，牢固樹立為全校師生服務(wù)的宗旨,，愛崗敬業(yè),，對老師和學(xué)生赤誠相待,，在師生之間架起一座理解、溝通,、信賴的橋梁,，切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生,、行動上深入師生,、工作上依靠師生，多為師生做好事,、辦實事,，永遠做師生的貼心人，始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,，不斷加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng),，做到自重、自警,、自省,、自勵，始終保持廉潔從事,，嚴(yán)以律己的工作作風(fēng)和艱苦樸素,、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，講黨性,、重品性,、作表率，立足本職,，恪盡職守,，求真務(wù)實，埋頭苦干,，為推動學(xué)校又好又快科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇七

我公司安寧生產(chǎn)基地基建工程總共有四個單項工程，即生產(chǎn)廠房,，辦公宿舍樓,，庫房及室外工程?；üこ套?0xx年4月10日正式開工,，計劃于20xx年11月30日竣工，但由于施工單位的施工力量不足,，施工組織不得力及其財務(wù)狀況等原因,，未能按期完成施工任務(wù)?，F(xiàn)將基建工程前段工作予以總結(jié)。

1,、辦公宿舍樓：截至20xx年底,，已完成工作量約占全部工作量的90%，目前還有室外涂料,，室內(nèi)裝飾,，部分地面瓷磚，電氣,，油漆,，大門及零星安裝尚未完成。

2,、庫房：已完成總工作量的95%,，目前還有室內(nèi)外涂料，燈具,，欄桿及變配電室沒有完成,。

3、廠房：截至20xx年12月底,，已完成工作量約占總工作量的70%,，還有屋面分項，裝飾分項,，安裝分項,，樓地面分項，門窗分項沒有完成,。

4,、室外工程：計劃20xx年4月18日竣工，目前只進行了部分管溝,，化糞池,，檢查井的土方開挖。

5,、工程整體進度：除廠房鋼結(jié)構(gòu)在繼續(xù)施工外,，其余工程已全部停工。

6,、基建工程未能按期完成的主要原因有：

(1)施工單位原因：施工單位施工組織不得當(dāng),，管理經(jīng)驗不足，勞動力組織不能滿足工程需求,，財務(wù)狀況不佳等,。

(2)設(shè)計原因：施工圖到位不及時，圖紙零亂,，變更補充不及時,。

(3)建設(shè)單位原因：辦公樓方案的中間調(diào)整,，前期的施工用電負荷不足，施工合同滯后以及發(fā)包方法,。

(4)外部原因：因建設(shè)手續(xù)不全，使一些中間驗收不能如期進行,。

(5)現(xiàn)場管理原因：沒能有效防止拖延工期的現(xiàn)象,，對施工單位沒有采取必要的`處罰措施。

7,、后期進度安排：

基建工程總工期安排在20xx年4月18日,，各分項工程根據(jù)剩余工作量，對工期進行適當(dāng)調(diào)整,，控制在總工期內(nèi)完成,，對此已向施工單位做了詳細安排，要求其在冬休期間詳細部署,，及早組織人員,，材料，機具,，春節(jié)后盡早開工,，確保總工期,。

工程質(zhì)量是工程建設(shè)環(huán)節(jié)各階段所有工作質(zhì)量材料質(zhì)量的綜合,，包括設(shè)計，施工,，管理,，材料，投資等,。工程開工后,，質(zhì)量控制的主要對象是施工質(zhì)量與材料質(zhì)量。在工程施工中,，與監(jiān)理人員密切配合,，分工協(xié)作，對工序質(zhì)量進行全天候跟蹤監(jiān)督,，適時制定了《基建工程管理辦法》,，對施工中的難點及重點部位，根據(jù)施工單位的技術(shù)水平和施工管理水平,，提前制定措施,，向施工人員提供技術(shù)幫助。針對廠房主體施工,，提出了《廠房工程施工要點》,，用以指導(dǎo)其正確施工,。

在施工質(zhì)量和材料質(zhì)量的控制中，嚴(yán)格遵守相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范和設(shè)計要求,，對不符合要求的項目進行了必要的返工，在施工單位質(zhì)保體系并不健全的情況下,，通過采取相應(yīng)的管理辦法,，制定預(yù)防措施，向施工人員提供技術(shù)幫助等多種方法,，對施工質(zhì)量做到了有效控制,，使工程整體質(zhì)量的得到了有效保證

1、關(guān)于工程投資(在此也可稱為造價)：從理論上講,，可行性研究階段,，對投資的影響程度占75-95%;施工圖設(shè)計階段對投資的影響程度占10-35%;施工階段對投資的影響程度僅占5-10%。工程一但分項,，設(shè)計階段就成為影響投資的最大因素,，設(shè)計質(zhì)量直接關(guān)系到投資，設(shè)計質(zhì)量也是工程質(zhì)量的一個組成部分,。在今后的項目中,，需要對設(shè)計階段的重要性予以重視。

2,、關(guān)于招投標(biāo)：工程發(fā)包環(huán)節(jié)對工程管理,，工程質(zhì)量具有相當(dāng)重要的影響作用，在工程招投標(biāo)中,，對施工單位的業(yè)績考察,，主要是了解施工單位的技術(shù)水平，管理水平,，質(zhì)量保證體系,，裝備情況，企業(yè)財務(wù)狀況等,，使新選用的施工隊伍能達到工程建設(shè)的要求,，這樣有利于工程的順利完成和工程目標(biāo)的實現(xiàn)。我公司在今后選擇分包商時,，尤其要對其業(yè)績予以注重,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇八

首先我代表力大公司對市美術(shù)館對會議的大力支持！感謝工作人員提供的幫助,！為保證會議的有序進行,，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機,，不要接打電話,；

2、不要在會場內(nèi),、外來回走動,，大聲喧嘩，或與人交頭接耳,；

3,、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物,，不要抽煙；

4,、會議結(jié)束以后,，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場，然后依次序退?，F(xiàn)在正式開會：

第1項：公司總經(jīng)理徐文章代表公司宣讀對陳英文同志任命的.決定,；（1分鐘）

第2項：公司董事長毛昝聽為陳英文同志頒發(fā)聘書；（1分鐘）

第3項：陳總做就職發(fā)言,；（3分鐘）

第4項：石繼輝代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》,。（1分鐘）第5項：靳兆民代表鄭州項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第6項：杜曉甫代表洛寧項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第7項：郭海濤代表伊川項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第8項：張仲云代表欒川項目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第9項：王志紅代表女工做工作總結(jié)（3分鐘）

第10項：蔡念記代表施工隊長做工作總結(jié)（5分鐘）

第11項：劉占奇代表施工隊長做工作總結(jié)（5分鐘）

第12項：毛占動代表鄭州項目部做工作總結(jié)（10分鐘）

第13項：王寶軍做三鄧線和伊川管網(wǎng)工程做工作總結(jié)（10分鐘）

第14項：賈秀民代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）

第15項：王社代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）

第16項：韓記光做施工管理工作總結(jié)（15分鐘）

第17項：賈建民代表欒川項目部做工作總結(jié)（15分鐘）

第18項：徐總做20xx年公司總結(jié)報告（45分鐘）

第19項：陳總宣讀公司對優(yōu)秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定（3分鐘）

第20項：毛董事長為優(yōu)秀施工隊頒發(fā)榮譽證書和獎金；（3分鐘）

第21項：毛董事長為公司先進個人頒發(fā)榮譽證書和獎金,；（10分鐘）

第22項：毛董事長做重要講話,；（5分鐘）

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇九

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié)，是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)過程,。我們要負責(zé)醫(yī)院的動力,、采暖、供排水,、電力,、電梯等系統(tǒng)的維修、物品的搬運,、消防安全,、氧氣、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修,，門窗、鎖具,、房屋和地面的修補,、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作，并且我們都以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成,。

在xx年中,，我們完成的任務(wù)多達一萬多項，平均每天四十多項的任務(wù),，各個樓層上下來回工作,，每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑,，還是冬天的刺骨嚴(yán)寒,，不論是刮風(fēng)，還是下雨下雪,，只要醫(yī)院的一些設(shè)備出現(xiàn)問題,，我們都會及時處理，及時得到解決,。尤其是修空調(diào)水井,，都是室外作業(yè)，往往都是在酷暑中工作,，在嚴(yán)寒中維修,，任何天氣都要保證它正常工作。另外,，修理堵塞下水道也是非常臟的工作,，往往下水道疏通了，而我們身上卻留下難聞的氣味,，弄得衣服又臟又臭,。

我們每天的工作時間不僅僅是8小時，而是二十四小時隨時待命,?？赡苷诩依锍燥垼粋€電話就要趕到醫(yī)院維修電梯,；

可能正在睡夢中,，卻被刺耳的.電話鈴聲叫醒，去醫(yī)院切換電路,；

可能節(jié)假日休息,，卻又要被數(shù)個電話急招回醫(yī)院解決空調(diào)、水井,、管道的問題,。

除了忙碌，我們的工作性質(zhì)也很具有危險性,，天天跟電打交道,，時時刻刻都是命懸一線。比如說，今年冬天,，配電室突然起火,，屋里 的煙霧根本看不見人，嗆得人不能呼吸,，我們依舊要進去檢查,，去解決，因為醫(yī)生手術(shù),、病人治療都離不開電,，我們要保證醫(yī)院各項工作的順利進行。

另外,，洗衣房的工作也是非常辛苦,、非常勞累的，每天推車去各個病房收床單被褥,，然后推到洗衣房洗滌,。這些被褥有的沾滿血跡，有的沾上糞便,，非常難清理，洗干凈之后還得縫補,、整理,。她們卻不畏辛苦，任勞任怨,，為患者提供干凈整潔的床單被褥,。

雖然我們的工作量這么大，卻沒有換來與之相對應(yīng)的薪酬,。希望院領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮提高我們的待遇,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇十

隨著幼兒園管理工作的實施，一年來,，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我在全體后勤工作人員同事的幫助下積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué),，充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾,。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,，我園的后勤隊伍,，根據(jù)工作的性質(zhì)，分為安全管理,、衛(wèi)生保健,、食堂管理三大部分，現(xiàn)將幼兒園20xx年后勤工作總結(jié)如下：

一、安全管理

安全工作事關(guān)每一個幼兒的身體健康與生命安全,，事關(guān)每一個家庭和社會穩(wěn)定,，為保證幼兒在園安全，我園積極組織各種安全教育,，安全檢查,、安全培訓(xùn)等活動。

1,、安全教育：為提高幼兒安全意識,，通過形式多樣的安全教育活動，幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,，并開展不同類型的突發(fā)事件緊急演練,；

2、安全檢查：為加強校舍安全檢查,，搞好幼兒園設(shè)施,、設(shè)備、場地,、用水,、用電等安全防護措施，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,；

3,、安全培訓(xùn)：為提高安全意識，我園組織教師,、門衛(wèi),、校車人員進行多形式的安全教育培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，增強了教職工的安全責(zé)任感,；

4、家長護學(xué)崗：為了更好的保證幼兒上下學(xué)安全,，我園成立了家長志愿護學(xué)崗,，協(xié)助值班教師做好幼兒安全工作，以防突發(fā)事件發(fā)生,。

二,、衛(wèi)生保健

衛(wèi)生保健工作是幼兒園管理中不可缺少的一部分，為了維護幼兒的身心健康,，我園嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度,，堅持以預(yù)防為主的方針，定期開展各項衛(wèi)生保健工作：

1,、健康檢查：根據(jù)上級部門要求,，婦幼保健院每年對我園全體幼兒進行一次全面健康檢查,，并且各班教師分別在6月、9月,、12月對幼兒進行身高,、體重的稱量和視力的測量，并根據(jù)檢查結(jié)果進行分析和制定相應(yīng)措施,，以保證幼兒健康發(fā)展,。

2、衛(wèi)生,、疾病防控：為抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境,，各班老師實行定人定點分片包干，一天一小掃,，一月一大掃,。每月進行一次衛(wèi)生評比，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，促進了幼兒園環(huán)境整潔,。根據(jù)季節(jié)的'不同，對家長,、教師和幼兒分別組織開展各種疾病防控的培訓(xùn)和教育活動,，防止了各種傳染病的傳播和蔓延。

三,、食堂管理

1,、為了讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量,，廚房工作人員每周、每季度,、每學(xué)期進行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

2、為進一步加強食堂管理,，我園今年對食堂進行了大幅度整改,，營造了一個溫馨整潔的食堂。

一年來,，我和全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環(huán)境下,，團結(jié)協(xié)作，為幼兒營造了一個整潔,、明凈,、美麗的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，為幼兒的安全,、健康提供了保障,，為教育教學(xué)工作的順利開展提供了方便,。在今后的工作中，后勤工作人員將加強學(xué)習(xí),，提高自身的修養(yǎng),，努力改善服務(wù)質(zhì)量，把后勤工作做得更好,、更扎實,！

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇十一

我們物流中心是今年4月份重新組建的科室，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我物流中心全體職工積極進取,，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作,，認(rèn)真努力工作,，順利地完成了全年工作任務(wù)，在庫房管理,、物資發(fā)送,、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包,、被服中心管理等方面都比過去有所進步,，取得了一定成績。

(一)樹立服務(wù)意識,，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作

我們物流中心牢固樹立服務(wù)意識,，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細管理,，規(guī)范后勤服務(wù),；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作,，把各項后勤工作提高到一個新的水平,，獲得服務(wù)對象的滿意。

(二)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),，打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團隊

我們物流中心加強對后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念,，樹立服務(wù)意識,，認(rèn)真做好各項后勤服務(wù)工作。切實加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高后勤服務(wù)工作水平,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使全體后勤職工充分認(rèn)識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用，正確認(rèn)識自身的價值,，樹立自強,、自重、自尊的心理,，增強做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(三)加強科學(xué)管理,，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)

我們物流中心重新組建后,，有8名后勤職工，另有一名退休護理院長為顧問,。我們醫(yī)院原來有400多個床位,，今年4月份收購了一家民營醫(yī)院，經(jīng)過裝修后開設(shè)了300多個病床,，搬了七個科室過去了,，命名為西區(qū)醫(yī)院，原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院,，相距兩公里,，實行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫管員,，負責(zé)醫(yī)用低值易耗物資,、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,，負責(zé)物資配送,、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員,，負責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理,。有被服中心管理人員1名，負責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào),。

(一)為臨床節(jié)約時間

時間就是生命，時間就是效率,，全社會都有這個共識,，對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,，樹立“把時間讓給臨床科主任,、護士長，把科主任,、護士長讓給病人”的服務(wù)宗旨,。為此,，加快工作進度與工作效率，積極做好各項后勤工作,，服務(wù)好臨床一線,，為臨床節(jié)約時間。為了做好服務(wù)臨床工作,，我們物流中心加強與臨床的聯(lián)系與溝通,，及時了解臨床對后勤工作的需求，按照臨床工作的需要,，抓緊時間做好各項后勤工作,，把臨床需要的物品，第一時間送到臨床,，確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,，為臨床節(jié)約了時間，提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量,。

(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費

我們物流中心發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，做到精打細算,，努力為節(jié)約經(jīng)費,。這里面，我們主要抓好以下工作：一是認(rèn)真管理好各類物資,，做到不失少不損壞,，充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,，做到精心保管,，充分利用，決不隨便丟棄可以利用的物品,，盡量做到物盡利用,。三是管理好閑置物資，凡是閑置物資可利用的',，決不買新的,，以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費。四是加強水電管理,，特別在洗衣房,，做到節(jié)電節(jié)水，既保證洗衣質(zhì)量,，又節(jié)約水,。人走燈滅，決不開長明燈,；洗完衣,，關(guān)緊水籠頭,，減少“跑、冒,、滴,、漏”。

(三)真誠做好工作

我們物流中心全體職工樹立服務(wù)意識,，甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,，為醫(yī)院做出貢獻。如職工原是主管護師,，當(dāng)后勤職工開始有情緒,，認(rèn)為是護工干的活，后來思想觀念轉(zhuǎn)變了,，一心撲在工作上,，為了能把包及時地送去消毒，有時晚上來醫(yī)院加班,。職工一天接到家里電話,，說她父親病重趕快回家。為了做好工作,，她沒有回家,，早上5點多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時，再趕到鄉(xiāng)下家里,，已是8點多,，她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問,，尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,，一起為做好后勤工作而努力。

為進一步做好后勤管理工作,，提高服務(wù)質(zhì)量,，獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo),。一是要加強作風(fēng)建設(shè),，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗,、廉潔奉公為主題,，不斷改進后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真,、勤奮,、負責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作,，創(chuàng)出后勤工作新成績,。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,，為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費，加強降本增效,，提高后勤工作效率與質(zhì)量,，為建人民滿意醫(yī)院，做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻,。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,，結(jié)合工作實際，激勵后勤職工充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,，勇爭先進，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,，取得新成效,。

20xx年，我們物流中心雖然認(rèn)真努力,、勤奮工作,，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,，跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比,，還是存在一定的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進,。今后,，我們物流中心要繼續(xù)努力，深化管理,，勤奮工作,，把后勤管理工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),，獲得醫(yī)院的真正滿意稱號,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇十二

根據(jù)園領(lǐng)導(dǎo)和后勤工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計劃和幼兒園實際情況,，克服人手少,，任務(wù)重等困難，有計劃,，有步驟,，有重點地完成了各項工作，確保了幼兒園教育教學(xué)工作順利開展,。一學(xué)期來,，我始終本著‘全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)’的宗旨，努力做好財產(chǎn)管理,，后勤服務(wù),、綜合治理等各方面的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持下,，我對自身工作有了深刻的體會,，現(xiàn)總結(jié)如下：

＂財產(chǎn)＂包羅萬象，客觀存在,，但那只是其表現(xiàn)形式,，其實財產(chǎn)就是錢，物化了的錢,，而倉庫就是放錢的口袋.當(dāng)然,，錢會丟失，也可能被盜,，同樣,，財產(chǎn)可能被浪費、被損壞及被盜竊,。我作為一個倉庫保管員,，就要對全園員工利益和全園形象負責(zé)，“要像對待自己家的東西一樣對待保管工作”,，這是我應(yīng)盡的責(zé)任,。

我嚴(yán)格按規(guī)定的保管制度實施管理，依法照章加強財產(chǎn)管理,，提高使用效率,。做好財產(chǎn)記帳和報損調(diào)整工作。管好,，用好這些設(shè)施,，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用,，為教學(xué)提供良好的設(shè)施,，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

這學(xué)期,，根據(jù)實際工作需要,，我同時從事食品管理工作。我嚴(yán)格執(zhí)行食品驗收手續(xù),，加強食品衛(wèi)生管理,，防止霉變、鼠咬,、回退和借用,，需處理的食品及時征得領(lǐng)導(dǎo)同意,。對于存放倉庫的.食物都建立明確的出入庫賬目，做到嚴(yán)格驗收,、手續(xù)完備,、賬目清楚。

幼兒園是培養(yǎng)人的`場所,，是文明的象征。要樹立一所幼兒園良好的形象,，反映全園師生的精神面貌,，必須營造一個‘和諧，愉悅,，安全,，舒心’的工作，學(xué)習(xí)環(huán)境,。而這些與后期服務(wù)的優(yōu)劣密切相關(guān),。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作,，顯得尤為重要,。為此，我努力做好以下幾個方面工作,；

1,、做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,，教學(xué)用品和幼兒的教材,，生活用品等物品，按時無誤地發(fā)到每個班級老師和幼兒手中,，及時添補,，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2,、做好后勤保障工作,。幼兒園的公開課，評優(yōu)課,，運動會等各項活動,，我全力以赴，配合后勤組其他老師做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類活動正常有序進行,。

3、做好幼兒園圖書磁帶的整理,，登記工作,。為新學(xué)期教師借閱圖書打下扎實的基礎(chǔ)。

綜合治理工作是維護幼兒園穩(wěn)定和保證幼兒園安全的一項重要舉措，對保障全園幼兒健康成長,，對維護幼兒園和社會穩(wěn)定具有長遠意義,。

作為一名綜治干事，我積極落實值班制度,，傳達文件精神,，配合迎檢工作。

以上是我這一學(xué)期的工作總結(jié),，我堅信,，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，任勞任怨,，虛心學(xué)習(xí),，苦干實干，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,，我一定會把自身工作做得更好,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇十三

xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，以下就是為您提供的學(xué)校行政后勤年終總結(jié)。

統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項,，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的`方法,，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每天上,、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù),；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報告篇十四

這一年我形成了一個習(xí)慣，那就是一天不管自己有多忙,，都要有一點兒時間留給自己看點兒書,，否則，我會感覺到自己這一天過得很失敗,。我一直都是那樣認(rèn)為的,，出來跑江湖就要十八般武藝樣樣精通，這樣別人才不會欺負到你或者忽悠到你,；而出來能夠讓自己感到快樂的有兩點,，一是大多數(shù)都所追求的，能夠掙到錢,，二是能夠?qū)W到東西,，讓自己成長，如果二者不能得一,，出來就沒有任何的意義,。在我認(rèn)為，一個人的心情,、心態(tài)的好壞直接影響著這個人的心腸走向,，一篇文章往往是一個作者的心理反映,，能夠?qū)⒁粋€人的文章讀懂，自然也能夠?qū)⑦@個人看透,，我想管理無非是管人,，要想將這個人管好首先要知曉這個人的內(nèi)心世界，這樣才能有的放失,、對癥下藥管好這個人,。

這一年我會花更多時間去思考管理，為什么針對同樣一個員工,，有的管理者去管他他就會跟你吵架,，盡管你罰他的款，打他,、罵他都無濟于事,？而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他？為何有的人出自一番好心去管一件事情,，卻總是弄巧成拙,、越幫越忙，甚至是成事不足敗事有余,？我想,，管理跟一個人是不是出身名門,，是不是擁有出眾的外表,，是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關(guān)系，將“管理”二字分開,，一為“管”,，二為“理”，“管”即管制,，這更多的是在強調(diào)一個人的工作態(tài)度,，能夠反映一個人的積極性。一個人的份內(nèi)事要去處理,，看到不合理的事情要解決,，有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理，這更多的是在強調(diào)一個人的工作能力和處事水平,，能夠反映一個人的境界,。一個人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了，看到不合理的事情去解決了并且解決好了,，有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學(xué)問,，不是事事你都可以去管理，不是人人都能成為管理,，不是你想管理就能夠管理得好的,。

這一年我一直努力梳理自己,，希望自己能夠從點中跳出來，站在外面或者某個高度把控住全面,，不讓自己陷入迷局,，即使是陷入迷局，我也要有把握從中走出來,。所以,，在我管轄的范圍內(nèi)，我不希望我這個系統(tǒng)亂起來,，首先,，人不能亂起來，思想教育很重要,，我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,，有時候我允許他們有出格的事情，但絕對不能突破我的底線,，就是不能讓他們成“精”;其次,，分工一定要明確，堅決杜絕盲目做事,、瞎亂做事,，做不屬于自己的事情。就自己而言,，我一直在努力克服自己的情緒,。用理性思維去處理問題，一定要自己的大腦清晰,，讓對方的思緒跟著你走,，或循循善誘，或以理服人,，抑或盛氣凌人（在我認(rèn)為,，對人發(fā)脾氣未嘗不可，但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,，有的人動不動就發(fā)脾氣,，往往會火上澆油，沒有管制住別人反而殃及自己,，發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),，有目的地去發(fā)，發(fā)了就一定要起作用）,。更多的時候,，分工以后，我克制自己插手別人的事情,，我討厭同一部門有幾個人負責(zé),，我把這樣的情況本能地視為“三個和尚沒水喝”,，就管理者之間而言往往會推卸責(zé)任，反而沒人去處理事情,；就被管理者而言,，一國三公，他不知道聽誰的,，結(jié)果他不知道怎樣去做事情,。（其實我們的被管理者很簡單，他們沒有文化沒有思想,，想得很簡單,，直來直去，你跟他們交代清楚了,，該怎么做就怎么做,，不喜歡拐彎抹角,，往往有很多情況,，這個人去說一句,，那個人去說一句就弄糊涂了）

這一年我努力管好自己,，我堅信一個連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,，比如說,，我上班從未遲到過,，所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,，一般情況下,，我不會跟員工在一起酗酒、抽煙,、亂說話,、打麻將,，你要管人,，你憑什么去管人，人又憑什么要聽你的,，是你學(xué)歷比別人高嗎,？不是！是你職位比別人高嗎,？也不是,。人都很簡單，你要管住他,，最起碼的就要他服你,，我經(jīng)常聽到一些員工與管理者這樣對峙：“你還不是一樣的？”“你沒做過嗎,？”……而這些人的癥結(jié)就在于平時沒有注意自己的一言一行,。還有,，做人一定要有踐行力，說過的話一定要努力兌現(xiàn),，這幾年,，我一直目睹這樣的實例，有人總是先是拍拍胸膛說：“這個事情我來搞定,！”然后就是拍拍腦袋說：“這個事都怪某某某或者都怪沒有什么什么的原因,！”最后只好拍拍屁股走人。同時,，很多事情我堅決少找借口,，而多找方法，針對我管轄的人員,，我也是這樣要求的,，他們可以向我提要求，但是不能找借口,。

這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進步,，其實在管理的過程中，讓人服你很容易,，但是要讓人明白卻是非常之難的,，經(jīng)常聽到一些人抱怨：“我這樣做、這樣說完全是為你好……”之類的,，但是別人就是不理解你的初衷,，不明白你的良苦用心。我覺得很多時候我們在行為的時候,，一要做到自己就是對象的榜樣,，二要注意自己的方式方法，有沒有用氣勢去壓制別人,？有沒有用一種可行的,、對方能夠接收的方式去表達？都是很重要的,。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,，尤其是他們在在做事的時候，只要他們做事,，做好了我表揚,，做壞了，我絕對不刻意找他們的麻煩,，我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,，一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望，盡量幫他們打開心結(jié),。我會給他們每一個問題給一個盡可能讓他們滿意的答復(fù),。

之于下一年度的工作計劃，我希望能夠改進的有幾點：

一,、這個系統(tǒng)差人,，差的'是能夠獨當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,，就目前而言,，分工屬于明而不確，該誰做的事情他沒有去做,，反而是其他人在瞎攙和,，該管的沒有去管，不該管的反而在插手,?？傊枚嗳撕孟癫荒苷J(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了,。

二,、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,，產(chǎn)生的矛盾太多了,；很多人的思想孤立，溝通不了,，這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來,，加強溝通方面的教育訓(xùn)練。

三,、差一個會玩的人,。隨著工廠的發(fā)展，加強企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時候了,，這個人的壓力是非常大的,，他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣，當(dāng)然會遇到很多人在認(rèn)識上面的攻擊,。再說,，企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),，給企業(yè)帶來的效益其實是無可估量的,。

四、就我所承管的廚房而言,，我想,，隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求，基于實際情況，每天的早餐要有質(zhì)量,，菜肴的花樣要增多,、味道要到位。據(jù)我觀察,，問題不出在某個人的身上,，廚房人員確實不足，急需配備一名,；管理方法不當(dāng),，這是要不斷改進的；人員的思想浮動大,，需要加強引導(dǎo),。針對上述問題，我有兩個解決方案：廚房假日不開火,，讓廚房工作人員有時間得以調(diào)節(jié)心態(tài),；或者補充一名人員，負責(zé)早餐和幫廚,。

五,、保安方面，保安是一個耐性方面很強的職業(yè),，要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,，這都是需要加強培養(yǎng)的；保安一定要休息好,，這樣才能保證他們的心在崗位上,，才能夠減少紕漏；思想培訓(xùn),、還有技能都需要持續(xù)和加強,，尤其是他們的自我保護意識和明辨是非能力不強，這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質(zhì),。

六,、采購方面，提到采購我非常幸苦,，雖然經(jīng)過我手的量并不是很多,，但是壓力很大，每次我要把東西買回來,，然后教他們怎樣使用,，然后除了問題還要我去維修，這是很痛苦的事情,。同時很多人沒有愛惜意識,，很多東西都是使用不當(dāng)造成的,，比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵，很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,，這就需要重新焊接,；很多風(fēng)扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質(zhì)量問題。我想解決的方案有：（一）各個部門的儀器都由自己購買,，我這里給一個價格區(qū)間（我相信跑了好幾年,，各個東西的價格我還是清楚的）；（二）真正用好我們的維修部門,，壞的東西不能退到我這里,，而是維修部門去維修，有一個明顯的實例,，我現(xiàn)在會修烙鐵,，一般烙鐵買配件只需要幾塊錢，據(jù)我估算,，沒有特殊情況,，我廠下一年度根本不用買烙鐵，好多只是簡單的壞了一個部件,，只是他們不愿意修罷了,，當(dāng)然其他東西也都是可以自行維修的；（三）我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì),、大局意識,，堅決杜絕找借口，因為借口是永遠找不完的,。

20xx-12-24