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最新銷售工作計(jì)劃ppt(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-17 15:26:35
最新銷售工作計(jì)劃ppt(五篇)
時(shí)間:2023-04-17 15:26:35     小編:zdfb

制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

銷售工作計(jì)劃ppt篇1

為促進(jìn)公司市場銷售運(yùn)作,加快產(chǎn)品推向市場,,在有限時(shí)間內(nèi)搶占____地區(qū)銷售市場及份額,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道?,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第二季度銷售工作計(jì)劃,,對銷售實(shí)行集中管控,獨(dú)立核算,,效能與業(yè)績掛鉤,。

一、明確公司架構(gòu),、各崗位職責(zé),、銷售管理模式

1、公司組織架構(gòu)

廠辦公室:工人招聘,、后勤,、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等,;生產(chǎn)組:生產(chǎn),、倉儲(chǔ)。

質(zhì)技組:原材料/半成品/成品的驗(yàn)收檢驗(yàn),、樣板/模塊制作,、技術(shù)指導(dǎo);銷售組:銷售及銷售管理,。

策劃組:推廣,、辦理相關(guān)的證件備案、市場信息匯總分析,、對外關(guān)系,;財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納。

二,、市場營銷策略

1,、以市場為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ),。

堅(jiān)持高科技,、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針,,以市場開拓為先導(dǎo),,通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ)。公司對銷售力量整合,,信息共享統(tǒng)一管理,,市場部對____市的__縣二區(qū)重點(diǎn)突礎(chǔ)。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點(diǎn),,積極尋找有銷售實(shí)力的合作伙伴,爭取用盡快的時(shí)間打開____地區(qū)市場,,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),,形成穩(wěn)定的銷售渠道。

2,、區(qū)域鏈條管理,,確保貨款回收。

以區(qū)域經(jīng)理帶頭,,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點(diǎn),,再不斷向下和延伸培育這樣的重點(diǎn)市場銷售和合作伙伴,,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確?;乜畹姆€(wěn)定,。

3、優(yōu)惠銷售政策,,保障服務(wù)質(zhì)量,。

開發(fā)合作伙伴時(shí),我們要優(yōu)惠銷售政策,,隨機(jī)應(yīng)變,,隨行就市;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時(shí),,給予合作伙伴更大的利潤空間,;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力,。強(qiáng)化服務(wù)與管理,,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求,派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),,保障工程技術(shù)質(zhì)量,。

4、進(jìn)行科學(xué)管理,,以制度為準(zhǔn)則,,業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)部管理,,進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩,,實(shí)行制度管人,。

考核方面,首先明確各崗位職責(zé),,實(shí)行季度考核,,以業(yè)績作為依據(jù),獎(jiǎng)罰分明,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

三、產(chǎn)品銷售模式

負(fù)責(zé)墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā),、維護(hù),、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn),、市場拓展和維護(hù)等,;負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo),、答辯等,。

四、墻體保溫材料銷售任務(wù)

(一)產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)(20____年4月__日—20____年5月____日),。

(二)產(chǎn)品銷售任務(wù)分解(20____年5月__日—20____年6月____日),。

(三)市場區(qū)域劃分及薪酬福利、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),。

(1)____地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置,。

(2)____地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利。

1,、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定,。

銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補(bǔ)貼按120元/天報(bào)銷,,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,,出差食宿補(bǔ)貼按150元/天報(bào)銷。

2,、績效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定,。

銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎(jiǎng)金,;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,,績效獎(jiǎng)金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。

(3)____地區(qū)業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利,。

1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定,。

業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%),,出差食宿補(bǔ)貼按80元/天報(bào)銷,,當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補(bǔ)貼按100元/天報(bào)銷,。

2、績效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定,。

業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎(jiǎng)金,;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上,,績效獎(jiǎng)金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。

(4)公司新進(jìn)銷售人員,,從入職第一個(gè)月起實(shí)行基本工資+手機(jī)補(bǔ)貼+保險(xiǎn),、福利+銷售提成,但是試用期內(nèi)不享受績效獎(jiǎng)金,,社會(huì)保險(xiǎn)福利分別從第三個(gè)月起由公司統(tǒng)一辦理,,同時(shí)進(jìn)入考核期享受績效獎(jiǎng)金。

(5)其它說明

①以上各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報(bào)銷,,出差車費(fèi)根據(jù)車票給予報(bào)銷,。

②除基本工資和手機(jī)費(fèi)、保險(xiǎn)福利,、長途交通費(fèi)不納入考核內(nèi),。

③績效獎(jiǎng)金、出差食宿補(bǔ)貼等相關(guān)費(fèi)用均列入考核范圍內(nèi)。

④銷售提成按公司規(guī)定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)給予結(jié)算,。

⑤提成兌現(xiàn)時(shí)間:當(dāng)月銷售提成在次月30日發(fā)放70%,,年終發(fā)放30%。

(四)業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)員銷售提成

墻體保溫材料個(gè)人業(yè)績提成:產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)。

(五)業(yè)務(wù)考核管理

1,、考核評估

(1)業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估,。

(2)業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估。

(3)銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營銷總經(jīng)理考核評估,。

2,、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員前兩個(gè)月不納入考核期,從第三個(gè)月起實(shí)行公司統(tǒng)一考核,。

3,、績效考核表(由策劃組另行制定)。

銷售工作計(jì)劃ppt篇2

一,、背景:

1.一期工程已分別于11月18日,、12月18日交房,二期工程如火如荼全面 展開,,比一期工程同期加快了步伐,。

2.本案焦點(diǎn)之一的寧墩中路建設(shè)問題也取得了突破性進(jìn)展,大部分路段進(jìn)入 澆筑階段,。

3.寧墩中路中段出現(xiàn)私人興建門面房和商品房現(xiàn)象,。 4.有部分客戶主動(dòng)咨詢和意向購買門面房。 5.整個(gè)寧國市商鋪行情一片低迷,,不容樂觀,。

二、目的:

跟上項(xiàng)目工程進(jìn)度,,準(zhǔn)備制定商鋪營銷方案,。適時(shí)推出商鋪,確保實(shí)現(xiàn)商鋪的銷售目標(biāo),。

三,、市場概況:

四、市場分析:

1.本市商鋪市場

目前寧國市善有一部分空置商鋪分散在市內(nèi)各主要鬧市地段,,如津河大廈,、錦苑廣場、蘇果超市,、汽車站,、市府廣場等等,。典型案例之一:汽車站隔壁有個(gè)樓盤,由于其開發(fā)商認(rèn)為該樓盤占據(jù)了本市的優(yōu)越地理位置,,對當(dāng)時(shí)市場估計(jì)過高,,推出了5800元/㎡的單層計(jì)算均價(jià)。結(jié)果造成“死盤”的嚴(yán)重后果,,至今仍未銷完,。由于前期定位和心理期望值,致使進(jìn)退兩難的尷尬局面,。

2.目前本市商鋪的銷售情況

寧國市的房產(chǎn)進(jìn)入鼎盛時(shí)期,,競爭也進(jìn)入白炙化狀態(tài)。面對該市8萬多的城區(qū)人口,,多層商品房也幾近飽和狀態(tài),,商鋪的立場就近乎尷尬狀態(tài)。

3.本項(xiàng)目分析

本項(xiàng)目最大的賣點(diǎn)是本小區(qū)未來擁有600多戶業(yè)主這一龐大的消費(fèi)群體資源的優(yōu)勢,,本產(chǎn)品對本案內(nèi)部消化能力也是一個(gè)考驗(yàn),。

本案最大的銷售難點(diǎn)是來自市場本身的問題,供與求的比例,。本市各大樓盤都面臨賣不動(dòng)的趨勢,,本案在地理位置上與其他樓盤沒有較大的競爭力。因此,,本案必須有合理的定位,,科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)事求是適時(shí)調(diào)整的營銷推廣策略。

最大的銷售瓶頸是道路問題,。

五,、營銷建議:

1.規(guī)劃設(shè)計(jì)建議

a、進(jìn)深:12米左右,。將商鋪和寧墩路面的距離按國家有關(guān)規(guī)定預(yù)留,包括與小區(qū)內(nèi)建筑物的間距,。

b,、間寬:可根據(jù)銷售情況定奪,在充分了解市場,,分析客戶需求制定,。 c、戶形特征:根據(jù)市場需求及本案特征進(jìn)行可行性分析,,制定,。并且在實(shí)際建設(shè)中根據(jù)實(shí)際銷售情況調(diào)整和變更戶型結(jié)構(gòu)分割方案和心理準(zhǔn)備。

d,、建筑風(fēng)格:根據(jù)小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)特征及園內(nèi)的多層和別墅建筑風(fēng)格,,統(tǒng)一呼應(yīng)同一風(fēng)格的建筑產(chǎn)品,。考慮美觀,、實(shí)用,、大方的特點(diǎn)。

e,、體量和面積:如果考慮中溪南路通車的話,,不能超過40套。面積控制20__㎡左右,。(具體略)

2.配套建議

車庫和自行車車棚的配套,。商鋪對配套的要求是有輔助銷售作用的,車庫是 商鋪銷售中起重要制約作用的配套之一,。

3.產(chǎn)品定位

a,、目標(biāo)客戶定位

本小區(qū)的業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主;

2.項(xiàng)目地附近的商販們,;

3.小區(qū)配套有關(guān)的商家如超市,、醫(yī)務(wù)站、銀行,、郵局之類,;

4.看中本小區(qū)未來發(fā)展?jié)撡|(zhì)升值空間的有閑散資金的投資者;

5.江浙一帶及周邊地區(qū)炒房團(tuán),;

6.再次購房的投資者,;

7.其他人群。

b,、市場定位

1.本案的一期已經(jīng)交房,,已具備一定的人氣。二期工程全面鋪開,,小區(qū)

規(guī)模已成大勢,。在未來一年內(nèi),能形成和聚斂如此規(guī)模和人氣的小區(qū)只有本案,,具備各方面條件,。形成競爭力的樓盤較少,商鋪推出有優(yōu)勢,。

2.結(jié)合本案特征,,本案地理位置對于推出商鋪是存在很大劣勢的,加上本市商鋪行情的低迷,,特別是大體量的產(chǎn)品定位是大忌,。

3.本案商鋪的推出,其中有一重要銷售制約環(huán)節(jié)是道路的暢通,。所謂商鋪沒有人氣就沒有商機(jī),,沒有商機(jī)就更沒有商業(yè)活動(dòng),;沒有暢通的交通,商業(yè)活動(dòng)不能流通,,商鋪的吸引力就消失了,。如果中溪南路的又一焦點(diǎn),沒有解決辦法,,商鋪推廣的可行性要大打折扣,,銷售難度可以想象。

4.本案商鋪的定位上主要針對圍繞本小區(qū)配套這一主題,,完善本小區(qū)的生活配套,。提高本小區(qū)品質(zhì)。因此定位上不能考慮過多的商業(yè)性趨向,,而是以本案配套為主,,如超市、醫(yī)療站,、郵局,、銀行之類占絕大份額比例。體量比例應(yīng)考慮不影響小區(qū)整體規(guī)劃為前提,,戶型為框架結(jié)構(gòu),,戶型配比考慮靈活的分割銷售(具體略)。 c,、價(jià)格定位

由于本案定位主要為了本案的配套完善,,定位范圍較狹窄,面對市場供 大于求的局面,。我們對市場的期望值不能寄予太高,。前期定位關(guān)系著規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)等硬性問題,因此本產(chǎn)品的定位目前應(yīng)作為商鋪推廣工作的首要問題慎重對待,。

均價(jià)初步暫定5500—6000元/㎡(具體略),。 4.傳播與推廣建議

1.利用與整合我們所有的有效資源,調(diào)動(dòng)我們的宣傳途徑和渠道,,宣傳推廣本產(chǎn)品,。可以套用和沿用我們的團(tuán)購優(yōu)惠政策,。

2.運(yùn)用我們頗有成效的客戶帶客戶途徑及輿論效應(yīng)作好宣傳推廣工作,。 3.整合本案賣點(diǎn)和制造賣點(diǎn),,通過媒體及各種宣傳途徑和渠道,,突出宣傳本產(chǎn)品。

4.在商品房銷售過程中,,附帶引導(dǎo)商鋪的推廣銷售工作,。

六,、后記:

以上草書系初步探索性草案,是筆者在較段時(shí)間內(nèi)對目前寧國市房地產(chǎn)市場概況初步調(diào)研之后,,起草的非正式性文書,。僅供參考,請多包涵,。

起草人:鮑美萍

銷售工作計(jì)劃ppt篇3

20__年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在20__年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20__年的工作中會(huì)努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在新的一年,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20__年會(huì)做的更好,!

產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個(gè)問題解決之后,。對于庫存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題,。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計(jì)劃主要分為兩大部分:

1、把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。3,、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。4,、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!

回顧20__年還存在的問題,有以下5點(diǎn):

1,、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。

2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。

3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能

夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù),。

4,、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。

5、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,,對于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!

20__年其實(shí)并不好過,,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題,。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信20__年我會(huì)工作的更好,!

銷售工作計(jì)劃ppt篇4

凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,,為了下個(gè)月能創(chuàng)造更好的業(yè)績,現(xiàn)做好計(jì)劃如下:

一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對自己有以下要求

1.每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,

看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10.為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我下個(gè)月的工作計(jì)劃,,如果在實(shí)踐中遇到意外的情況,,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教。

銷售工作計(jì)劃ppt篇5

根據(jù)營銷,、物流工作會(huì)議精神,,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,x煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路,。

一,、主要工作回顧

20__年以來__分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:

1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,,加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo),。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,,今年2月x縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外,,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,,進(jìn)行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo),。

2,、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介,。結(jié)合x縣市場的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升,。

3,、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作,。在今年新品牌豪運(yùn)狼,、純金狼、泰山,、廬山,、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,,以上柜增量為目標(biāo),,將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性,。

4,、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率,。受季節(jié)性因素的影響,,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,,對此,x縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,,在下午時(shí)間,,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,,保證客戶的訂貨成功率,。

5,、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場監(jiān)管,。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,,為了防止亂渠道禮品煙的回流,x縣加強(qiáng)對重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,,收集卷煙市場信息,,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,,減少亂渠道卷x對x縣市場的沖擊,。

二、市場現(xiàn)狀分析

1月份x縣共銷售卷煙1527.7箱,,同比增加236.36箱,,增長18.3%;條均價(jià)83.1元,,同比增加3.8元,,增長3.86%;狼系列777.16箱,,同比增加152.49箱,,增長24.41%;省外煙512.1箱,,占總量33.5%,,同比增加114.53箱,增長28.81%,;低檔煙143.94箱,,同比下降5.23箱,降幅3.51%,。

2月1日-3月22日,,x縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,,增長3.04%,;條均價(jià)77.2元,同比增加2.65元,,增長3.86%,;狼系列662.5箱,同比增加29箱,,增長4.58%,;省外煙458箱,占總量31.3%,,同比增加53.6箱,,增長13.25%,;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,,降幅13.56%,。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,,其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長,,但是2月份以后銷售增長低于x縣今年制定的3.1%增長目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:

1,、受經(jīng)濟(jì)因素影響,,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,,x縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),,或者處于半失業(yè)狀態(tài),,消費(fèi)能力和水平有所下降,,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上,。可見,,消費(fèi)者的購買力下降,,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升,。

2,、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三,、四類卷煙無法滿足市場需求,;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,,富健獅限量供應(yīng),,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求,。該價(jià)位所騰出的市場空間,,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假,、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會(huì),,最終影響到卷煙銷量,。

3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高,。2月1日至3月22日,,x縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實(shí)訂客戶6809戶次,,因庫存與資金因素,,訂貨成功率98.1%。雖然完成省,、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,,132戶次就可以多訂66件,,這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%,;可見,,訂貨成功率在一定程度上影響到x縣的銷售提升。

4,、禮品煙,、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間,。春節(jié)過后,,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場,。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪,、小熊貓也在一定程度上沖擊著x縣卷煙市場,。

分析x縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,,如條均價(jià)增長3.86%,,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,,省外二類煙下降11.36%,,在一定程度上影響著x縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。

三,、下階段卷煙銷售思路

1,、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn),,召開“三員”信息交流會(huì),,傳達(dá)上星期四,、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會(huì)》精神,,分析當(dāng)前卷煙市場情況,,明確今后一階段x分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保,二個(gè)增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,,提高省內(nèi)一類煙,、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,,做到力往一處使,。

2、修訂,、完善現(xiàn)有考核辦法,,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),,提高客戶經(jīng)理工作積極性。

一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容,。由原來的總量,、低檔煙,、條均價(jià)改為總量,、省內(nèi)一類煙、二類煙,,確保與近段的工作目標(biāo)相一致,。

二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,,提高到60分,,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值,。

3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),,提高客戶經(jīng)理工作熱情

為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預(yù)測等,,確定總體目標(biāo)(總量,、狼系列一類煙,、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),,合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),,并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議,向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見),,經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后,,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項(xiàng)措施,,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確??蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去,,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,,并做好銷售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制,,每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),。

4,、加強(qiáng)專銷結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享

一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋,、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,,凈化卷煙市場,維護(hù)卷煙經(jīng)營秩序,,經(jīng)研究決定,,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況,、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺,。

二是建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制,。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機(jī)制,,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日,。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息,、存在問題等進(jìn)行交流,,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證,。

三是聯(lián)合走訪,,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,,收集市場信息,對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,,以切實(shí)提高工作效率,。

5、加強(qiáng)市場清理力度,,為卷煙銷售保駕護(hù)航

當(dāng)前制約一,、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,,目前除古田狼外,,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場清理力度,,為卷煙銷售保駕護(hù)航。

一是下大力氣狠抓市場管理,,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊,。根據(jù)計(jì)劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報(bào)告,,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),;開始百日集中整治行動(dòng),,以15件以上零售戶,、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所,、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng),,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為,以防再次違法經(jīng)營,,為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間,;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),于“3.15”,、“五一”等期間分階段,、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng),,將采取日常突擊檢查、夜間巡查,、清晨巡查,、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,,工作重點(diǎn)有三:車站,、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個(gè)別云霄,、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治,。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,,廳裝雙喜56廳,,其中一般案件6起,無證經(jīng)營案件3起,,涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門),,平和人到x縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元),。

二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身,。首先是加大對原有制假窩點(diǎn)的回查力度,,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點(diǎn),,采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,,從“精、細(xì),、實(shí),、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題,;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集,、反饋等工作,,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的`經(jīng)驗(yàn)和不足,,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),,精確地掌握轄區(qū)市場動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識,進(jìn)一步凈化卷煙市場,,爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,,主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,,三經(jīng)營工作困難戶,,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理,、電訪員)信息反饋戶,。

6、利用換證契機(jī),,努力形成許可證的合理有效,,增加農(nóng)村市場有效辦證率,以證促銷保增長

一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,,搞好換證與零售戶合理布局,、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對銷售的促進(jìn)作用,。

二是加大農(nóng)村市場的辦證力度,,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查,,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場,,為此,,我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,,并對其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭,。截止23日,,全縣新辦證17戶,其中,,農(nóng)村客戶10戶,。

三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊,。

四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),,努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本,。

此外,,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶,,以提高客戶訂貨成功率,,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,,對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào),,以滿足客戶的訂貨需求。

以上是x分公司20__年近階段卷煙銷售的一些思路,,屆時(shí),,如與市公司有沖突,將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項(xiàng)工作,,確保今年圓滿完成各項(xiàng)銷售指標(biāo),。

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