光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇一
一,、 目標(biāo)與愿景
計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績(jī),;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),,爭(zhēng)取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)(合肥店為標(biāo)桿市場(chǎng)),,其他幾個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng),,除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,,具體思路如下:
二,、工作思路
1、明確職責(zé)
“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,,以市場(chǎng)服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣,、產(chǎn)品組合定位等工作,。以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)健全更完善,、更健全的銷售網(wǎng)路,,更周到人性化的售后服務(wù)。
2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升銷售部人員自身,又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,,銷售部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,銷售部人員才能真正做到對(duì)市場(chǎng)了如指掌,,從實(shí)踐中找到適合自身市場(chǎng)的正確營(yíng)銷模式銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作: a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),,并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案,; b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展; d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查
與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。 e、及時(shí)全面宣傳公司政策,,提升品牌影響力及知名度,,培養(yǎng)忠實(shí)客戶; f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,;
3,、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò) 銷售部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,,還離不
開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場(chǎng)推廣小組,,由銷售部確定活動(dòng)企劃方案,,再由市場(chǎng)推廣小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,,由市場(chǎng)推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,,并及時(shí)調(diào)整,更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)
三,、管理團(tuán)隊(duì)
1,、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn):
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場(chǎng)部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,市場(chǎng)推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng),! b市場(chǎng)信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析,、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)
據(jù)匯總、客戶資料整理等工作,。c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成,,客戶開發(fā)及維護(hù),區(qū)域市場(chǎng)的管理,、公司活動(dòng)政
策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及市場(chǎng)信息反饋
四,、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
近幾年來,,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,,市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求,大米銷售處于買方市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,,同種品質(zhì)比價(jià)格,,在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,,在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競(jìng)品如金健,,北大荒,,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,,為我所用,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),,且有政府背后的大力支持,,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì),。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供保證。
五,、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“xxx”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,,以便于百姓識(shí)記,。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,,采用高,、中、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,,搶占市場(chǎng)份額,。
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè),。 b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力,。
c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。 d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。 e.在一些重點(diǎn)市場(chǎng)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁(yè)宣傳,,海報(bào),,kt板或室內(nèi)
六 銷售部組織架構(gòu)
七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析a 人員費(fèi)用預(yù)算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) :100元/天,,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(控制在500元/月),,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天
2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,,差旅補(bǔ)助60元/天,,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,住宿費(fèi)30元/天,。手機(jī)費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000
元/月)
b 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動(dòng),,預(yù)計(jì)銷售500噸,需贈(zèng)品1萬袋,,預(yù)計(jì)25萬元總費(fèi)用合計(jì):業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,,費(fèi)用總計(jì)2萬元,業(yè)務(wù)代表8人,,費(fèi)用總計(jì)4 萬元,,人員成本合計(jì)6萬元;市場(chǎng)推廣費(fèi)用25萬元,,總費(fèi)用31萬元/月 c 成本分析:
單月銷量1000噸,,銷售額平均400萬以上,,如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算,,則噸 均費(fèi)用310元/月,。 業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個(gè)月,底薪1000元/月,,不含任務(wù)b.試用期過后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月,,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提
及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月c.第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),,公司建議辭退
2.補(bǔ)助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請(qǐng)單為準(zhǔn),,出差期間以電話報(bào)崗和電子打 印車票為主,,超出部分自己墊付
3.話費(fèi):每月報(bào)銷200元,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)
4.提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5.差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi) 市場(chǎng)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1. 門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,,月總體投放量預(yù)計(jì)12000元左 右;
2. 市場(chǎng)推廣費(fèi)用:以買贈(zèng)為主,,贈(zèng)品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇二
(一)銷售額目標(biāo):1010萬以上
(二)利益目標(biāo)(凈利潤(rùn)):150萬元以上,。
基本方針:
(一)部門所有人員必須都能精通業(yè)務(wù)、人心安定,、能有危機(jī)意識(shí),。
(二)部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率,、高收益,、高分配的方
向發(fā)展。
(三)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,,本部門將貫徹重賞重罰政策,。
20__年下半年,銷售部為能實(shí)現(xiàn)公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標(biāo),,需要準(zhǔn)備以下幾個(gè)方面的工作:
1.設(shè)立徐州辦事處
為擴(kuò)展市場(chǎng)之要求,,填補(bǔ)市場(chǎng)區(qū)域性的問題,為了更方便,、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù),,及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),有必要設(shè)立辦事處,。
2.銷售團(tuán)體建設(shè)及規(guī)劃
根據(jù)20__年下半年國(guó)內(nèi)銷售目標(biāo)1010萬,,業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍要達(dá)到7人。睢寧本部3人,,徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務(wù)人員5.25號(hào)到崗接受培訓(xùn)為保證整個(gè)銷售目標(biāo)及計(jì)劃徐州辦事處務(wù)必在6月10號(hào)建成并正常運(yùn)作
3.團(tuán)隊(duì)管理
健全和完善市場(chǎng)部規(guī)章制度,,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,,優(yōu)勝劣汰,,評(píng)選銷售標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力,。
銷售目標(biāo)任務(wù)分解
4.費(fèi)用預(yù)算
為確保能夠順利完成公司銷售額之目標(biāo),,現(xiàn)困難如下:
1.嚴(yán)重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員
因上周開會(huì)安排業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)后,兩個(gè)業(yè)務(wù)員壓力太大,,相續(xù)辭職?,F(xiàn)業(yè)務(wù)部還剩兩人,為保證任務(wù)的完成,,現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人員5名
2.需要在周邊城市設(shè)一到二個(gè)辦事處,,以方便業(yè)務(wù)開展
睢寧地方受區(qū)域性的限制,如想順利完成銷售任務(wù),,業(yè)務(wù)需要向外擴(kuò)展,,必須設(shè)立辦事處。
3.市場(chǎng)拓展資金支持
按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),,亮化照明,、普通照明、商業(yè)照明,,三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),,需要龐大的資金支持。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇三
作為交通行業(yè)銷售,,自己得崗位職責(zé)是:
1,、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo),;
2,、努力完成銷售過程中客戶得合理要求,爭(zhēng)取客戶信任,,提供完成可靠得解決方案,;
3、解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售得流程和手續(xù),;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策,;
5,、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)得最新動(dòng)向,、產(chǎn)品技術(shù)得發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作得方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,,成為智慧能動(dòng)得市場(chǎng)操作者
7,、對(duì)工作具有較高得敬業(yè)精神和高度得主人翁責(zé)任感;
8,、、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦得工作,,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工得工作要求,,也是衡量員工工作好壞得標(biāo)準(zhǔn),,自己到崗至今已有近半個(gè)月得時(shí)間,期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業(yè)銷售培訓(xùn),,現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有一個(gè)雖不深入但整體完整得解,,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究,。自己在搞好銷售得同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己得理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己得綜合素質(zhì),,為企業(yè)得再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
2.見客戶之前要多解客戶得主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人得個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣得話題,,并為客戶提供針對(duì)性得解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上得項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天得工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)得項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合集成商做業(yè)主得工作,其他階段跟蹤得項(xiàng)目至少二周回訪一次,。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),,為集成商解決本專業(yè)得設(shè)計(jì)工作。
8,、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)得授權(quán)、商務(wù)文件,,快遞或送到集成商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快得供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商得需求,,爭(zhēng)取早日回款。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)得工作,,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售得過程中,,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢得問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)得指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作得前提,。在銷售得過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)得學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)得產(chǎn)品得用途、性能,、參數(shù).安裝基本能做到有問能答,、必答。
智能交通市場(chǎng)整體前景看好,,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)得信息化,。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等,。目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)得建設(shè),,預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)得投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市得一些btbot或自籌資金得項(xiàng)目,。而電子警察,、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中得占有比例超過20%,。
北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司得主要業(yè)績(jī),,其中較大得集成商項(xiàng)目得建設(shè)得范圍一方面遍布全國(guó),一方面又呈現(xiàn)分散得趨勢(shì),,無法形成有效地,、緊密相連得網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上得占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),,打品牌戰(zhàn),,打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息,、跟進(jìn)客戶,、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善得售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)得整體解決方案,。
1,、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,,并把所有得產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次得推廣。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景得集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流,。新年假后,,將拜訪博瑞凱誠(chéng),、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。
2,、對(duì)有特殊行業(yè)背景得客戶,,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期得見面溝通,,頻率至少每周一次,。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3,、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入,,有些公司正在積極得參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,,尤其是系統(tǒng)集成得這些客戶,,在11年是關(guān)注得重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通,,約見他們更高層次得領(lǐng)導(dǎo),,以求達(dá)成公司與公司之間得戰(zhàn)略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標(biāo),、商務(wù)部門得溝通上,。
4、關(guān)注ipc得市場(chǎng)推廣,,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品得配合使用,。
6、應(yīng)收款方面,,也盡量不要放賬到年底來回收,,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來得工作量,。
以上就是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正,。
希望**年能是我給公司帶來驚喜得一年,!
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇四
本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬,。第二擊8萬,。第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,,確保合理分配,,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),,希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3,、利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),,與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4,、積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。
5,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙,。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。
以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇五
xx月份已經(jīng)過去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年2月1號(hào)來到xx酒店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,求解決問題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇六
本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬,;第二擊8萬,;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,,確保合理分配,,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
1,。加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2,。因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3。利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),,如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),,與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4,。積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。
5,。為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙,;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
6。為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。
xx年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想,,但那只能代表過去,,為了在xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),,特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì),。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),,根據(jù)公司分解的任務(wù),,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類客戶,,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬。力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),。下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施,。7139。com
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé)。
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),,堅(jiān)定我們公司原則,,我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場(chǎng),。
5:在維護(hù)老客戶這塊,。客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信,。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時(shí)缺少溝通,。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng),。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態(tài),。每天保持積極向上的心態(tài),。用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,。杜絕消極,。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,。正所謂的概率論,。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務(wù),。我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ),。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),。別人搞活動(dòng)。我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,在實(shí)際的工作中,,肯定會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)努力克服困難。遇到問題多像同事探討,、溝通。不過現(xiàn)實(shí)來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會(huì)用最快的速度改正,。新的一年我們做自己的聯(lián)利,。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇七
為給公司員工創(chuàng)造一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,營(yíng)造公司企業(yè)文化氛圍,,以提升員工素養(yǎng),、公司整體形象和管理水平為目的,制訂本制度,。
1,、 組長(zhǎng):由總經(jīng)理兼任,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和不定期抽查5s推行計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)程,、實(shí)施的效果,、組織5s推行小組總結(jié)推行經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)方向。
2,、 副組長(zhǎng):由組長(zhǎng)任命,,負(fù)責(zé)推行計(jì)劃的具體實(shí)施及統(tǒng)籌安排,督導(dǎo)各部門按計(jì)劃排程實(shí)施,,負(fù)責(zé)收集各部門5s實(shí)施過程的問題點(diǎn)或相關(guān)建議以及實(shí)施效果的評(píng)估,,每月底負(fù)責(zé)向組長(zhǎng)匯報(bào)公司整體5s實(shí)施情況及相關(guān)建議。
3,、 成員:各部門負(fù)責(zé)人,。負(fù)責(zé)本部門5s工作的具體落實(shí)和督導(dǎo)執(zhí)行情況,反饋和提議5s實(shí)施計(jì)劃的不足和實(shí)施情況,。
依據(jù)公司實(shí)際情況,,擬定于20xx年8月1日起正式實(shí)施。
5s實(shí)施標(biāo)準(zhǔn):見各部門5s標(biāo)準(zhǔn),。
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門5s活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃,,并依部門5s標(biāo)準(zhǔn)組織落實(shí)和開展工作,。并將5s列入部門日常管理工作項(xiàng)目中。按照責(zé)任區(qū)域?qū)嵭袓徫粎^(qū)域責(zé)任制,。
1,、每周不定期由副組長(zhǎng)組織推行小組成員依各部門內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查(檢查時(shí)間排程依實(shí)際情況而定)。
2,、對(duì)于檢查不符合5s標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,檢查小組應(yīng)拍照進(jìn)行取x,同時(shí)將結(jié)果記錄在 中并做相應(yīng)評(píng)分,。以口頭方式要求相應(yīng)責(zé)任部門人進(jìn)行整改,,檢查小組安排成員負(fù)責(zé)跟進(jìn)并將改進(jìn)后效果記錄在中。
3,、檢查小組對(duì)每周的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,,將結(jié)果以書面形式通報(bào)給各部門。
考核標(biāo)準(zhǔn):
依各部門中條款內(nèi)容按分?jǐn)?shù)計(jì),,總分100分,。
60分及以下為不符合。
1,、 每月匯總各部門的檢查結(jié)果,。對(duì)當(dāng)月連續(xù)兩周被檢查為不符合時(shí),將負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的責(zé)任人通報(bào)給行政人事部,,在當(dāng)月的個(gè)人績(jī)效薪資中扣除,。
2、 對(duì)當(dāng)月連續(xù)三周被檢查為不符合時(shí),,除將負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)以外,,對(duì)部門負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行通報(bào)并按直接責(zé)任人的分值一并在當(dāng)月個(gè)人績(jī)效薪資中扣除。
3,、對(duì)連續(xù)三個(gè)月檢查均符合5s標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí),,對(duì)相應(yīng)崗位責(zé)任人進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。最高200元,。
以上均記錄在個(gè)人kpi及部門年度kpi績(jī)效考核中作為當(dāng)月和年度pki績(jī)效考核項(xiàng)目及依據(jù)之一,。
可以是口頭臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議;討論和評(píng)估各部門的實(shí)際實(shí)施情況及需要改進(jìn)的地方,,制定新的改進(jìn)方案等,;必要時(shí)將檢查結(jié)果匯報(bào)給推行小組組長(zhǎng)。每月底組織召開小組全體會(huì)議,,匯總當(dāng)月整體運(yùn)行情況,,并將新的改進(jìn)方案及匯總結(jié)果匯報(bào)給小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇八
剛加入一家做貿(mào)易的公司,業(yè)務(wù)涉及的很廣,,房地產(chǎn),,證券,高端美容,。啥都做,。不過高端美容這塊是才在成都做。要求的人要有資源和工作能力,,今天第一天就讓我們寫工作計(jì)劃,,以前從沒寫過這東西,主題就說產(chǎn)品推廣和建渠道的問題,。可我真沒什么思路,,請(qǐng)大家?guī)蛶兔Γ?/p>
市場(chǎng)銷售部工作計(jì)劃
20xx已經(jīng)悄然過去,,去年的工作相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,,有太多的不足需要改進(jìn),、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,,絕不重蹈覆轍,。為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),。針對(duì)這類客戶,,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,。力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),。下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施。
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。
3:一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé),。
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,,我們是廠家,。堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5:在維護(hù)老客戶這塊,??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,。秉著誠(chéng)信。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通,。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng),。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài),。用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。杜絕消極,。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論,。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9:為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),。別人搞活動(dòng)。我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,在實(shí)際的工作中,,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難,。遇到問題多像同事探討,、溝通。不過現(xiàn)實(shí)來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會(huì)用最快的速度改正,。新的一年我們做自己的聯(lián)利,。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的。
在上級(jí)的帶領(lǐng)下,,本人在20xx年度,,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計(jì)劃如下:
一,、為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,;以每月,每周,,每日的`銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正,!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買,;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作,!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計(jì)劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇九
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我部門將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
在新的一年中,,我部門將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我部門必須關(guān)注和加以研究的工作,。
我部門在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓,我部門將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
我部門將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我部門將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
我部門將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
為完成銷售任務(wù)提供保障,,明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我部門要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我部門將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度,。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇十
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),,大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶的策略,,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),,爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
一是要按照總行要求二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),,還要精耕細(xì)作,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高動(dòng)戶率
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇十一
雷迪遜飯店市場(chǎng)營(yíng)銷部副主任威廉亨利,,曾在20世紀(jì)80年代就市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的編制重要性說:“成功的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)是建立在對(duì)情況的全面分析之上的,不管是飯店公司,、獨(dú)立飯店還是飯店的雞尾酒廳,,其營(yíng)業(yè)計(jì)劃的編制都應(yīng)該如此。情況分析和任務(wù)表述必須包括三個(gè)基本的方面:你的店情況,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和顧客情況,。只有對(duì)這三方面的情況進(jìn)行徹底、客觀的研究之后,,市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和策略才能制定卅來,。分析旨在于指出同你有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)者比較的長(zhǎng)處和短處以及你將為之服務(wù)的許多潛在的客源市場(chǎng),幫助你確證具有最大潛力的市場(chǎng)分割部分,,以及如何有效地開展競(jìng)爭(zhēng),,也幫助你認(rèn)識(shí)你店不同于競(jìng)爭(zhēng)者的一些主要點(diǎn)?!?/p>
威廉亨利講得非常好,,只是因?yàn)槿祟惿鐣?huì)已經(jīng)進(jìn)入新世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)一體化,,世界變成了地球村,,因此僅從三個(gè)微觀方面編制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我要在這三個(gè)方面上,再加上一條――對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)注,。我們不僅要了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,還要了解世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),尤其是對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要有充分的了解,。離開了對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的研判,,任何預(yù)測(cè)都有可能無法兌現(xiàn)。酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃編制應(yīng)貫徹以下幾條原則:
實(shí)事求是的原則;
客觀評(píng)估自身的發(fā)展能力;
客規(guī)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力;
研判經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和走勢(shì);
根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整的原則;
年度營(yíng)銷計(jì)劃和愿景,、使命相結(jié)合的原則,,即考慮年度的計(jì)劃,更要志在長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則;
把服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度指標(biāo)寫進(jìn)年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的原則,,或者干脆叫年度服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃
(這個(gè)叫法是我的一個(gè)發(fā)明創(chuàng)造);
在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上盈利的原則,。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇十二
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了部xx年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xx年,,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,。
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇十三
20xx年度營(yíng)銷部工作計(jì)劃 20xx年在不經(jīng)意中過去了,。全新的20xx年已經(jīng)來臨,為了更好的開展體檢業(yè)務(wù),,營(yíng)銷部特制定20xx年計(jì)劃,。
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來,到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次,,各企事業(yè)單位90余家,,開發(fā)有效客戶200余家,總營(yíng)業(yè)額300多萬元,。由于我們開業(yè)不久,,因此在體檢和營(yíng)銷方面也暴露了很多的不足,現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊,,個(gè)檢還有很大的市場(chǎng)有待開發(fā),。目前我們?cè)谝速e市場(chǎng)面臨的主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有三個(gè)。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院,;
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院,;
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院,。
它們的共同優(yōu)勢(shì)在于是一家上百年的公立醫(yī)院,并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心,,特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營(yíng)銷方面的工作,。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對(duì)公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣,,首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位,,在市場(chǎng)運(yùn)作方面不靈活,,體檢設(shè)施相對(duì)陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn),,缺少專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。 針對(duì)以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我院的主要優(yōu)勢(shì)是:
(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備,、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);
(二)組建了一只專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,;
(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境;
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán) 附加值服務(wù),。
但與此同時(shí)我院的劣勢(shì)也表現(xiàn)出來:
(一)民營(yíng)醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運(yùn)行時(shí)間短,,造成了大眾的不夠信任;
(二)前期的磨合還不到位,,流程上還不夠順暢,;
(三)市場(chǎng)缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ),大家對(duì)健康體檢還缺乏足夠的重視,;
(四)特色項(xiàng)目較少,,和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo),,開發(fā)更多陌生市場(chǎng),,完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋;在此基礎(chǔ)上開發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù),,主要以社區(qū)和各類各級(jí)機(jī)關(guān),,企事業(yè)單位為導(dǎo)向;通過公益活動(dòng)提升社會(huì)的認(rèn)知度和信任度,,建立醫(yī)院的良好口碑和形象,。
鑒于目前的市場(chǎng)和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ),特制定以下20xx年年度目標(biāo):具體如下:
(一) 業(yè)績(jī)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營(yíng)業(yè)額1000萬,,向1500萬沖刺,;
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),正式營(yíng)銷人員20人次,,代理人30人次,,項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人,,直系總監(jiān)1人;
(三)合作單位建立目標(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上,;
(四)新增有效單位目標(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,,簽訂合同單位150家;
(五)市場(chǎng)擴(kuò)增目標(biāo):20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣,。
(一)把20xx年分為兩個(gè)時(shí)段,,第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此時(shí)段為第一個(gè)財(cái)年所剩時(shí)間,,因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財(cái)年的年度目標(biāo),,由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬,所以在這一時(shí)段完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)550萬,,沖刺800萬,。
1、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來做,,第一階段1月1日----3月31日,,該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作,安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對(duì)很少,;加上這個(gè)階段處于春節(jié)期間,,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬;1月完成30萬,,2月完成20萬,,3月完成50萬;具體實(shí)施辦法:第一,,1月到3月現(xiàn)意向客戶11家,,預(yù)計(jì)完成45萬;第二,,需開發(fā)新客戶50家,,預(yù)計(jì)完成20萬以上;第三,,通過總工會(huì)開展惠民活動(dòng),,該活動(dòng)兩個(gè)意義,一是通過這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級(jí)各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,,增加醫(yī)院在這些地方的知名度,,二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門磚,首先在這些地方開展我們的個(gè)檢活動(dòng),,完成35萬,;第四,這個(gè)階段還需要組建更多人的銷售團(tuán)隊(duì),,進(jìn)行篩選培養(yǎng),,讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰(zhàn)能力,,尤其是心態(tài),專業(yè)知識(shí)和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn),。
2,、第二個(gè)階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日,。這個(gè)階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,,進(jìn)入體檢的旺季,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)300萬,,4月完成100萬,,5月完成100萬,6月完成100萬,;具體實(shí)施辦法:第一,,4到6月現(xiàn)意向單位28家,,總檢費(fèi)200萬左右,;第二:需新開發(fā)客戶150家以上,產(chǎn)生銷量80萬以上,;第三,,通過合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬以上;第四,,選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲(chǔ)備人才進(jìn)行培育,,為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3,、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日,。這是個(gè)沖刺的階段,為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時(shí)候,。這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)160萬,,7月完成90萬,8月完成70萬,;具體的實(shí)施辦法:第一,,7月到8月意向單位24家,預(yù)計(jì)完成150萬,;第二,,需新開發(fā)客戶100家以上,產(chǎn)生銷量50萬以上,;
(二)第二個(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)450萬,,沖刺700萬,9月120萬,,10月120萬,,11月120萬,,12月90萬;具體實(shí)施辦法如下:
1,、這四個(gè)月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬,;
2、四個(gè)月共計(jì)意向客戶73家,,預(yù)計(jì)銷量150萬,;
3、新開發(fā)客戶200家,,預(yù)計(jì)銷量100萬,;
(一)地域拓展方面;今年醫(yī)院自開業(yè)以來,,主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢,,在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ),但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位,;因此20xx年,,我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位
體檢量的開發(fā),把南溪,,水富的單位落地,;在此同時(shí)做好珙縣,高縣,,江安,,長(zhǎng)寧,筠連,,屏山的開發(fā)工作,。加大翠屏區(qū)的宣傳,占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場(chǎng),;
(二)網(wǎng)絡(luò)拓展方面,;完善自己的公眾平臺(tái)和網(wǎng)站,通過線上線下活動(dòng)吸粉,,增加網(wǎng)絡(luò)曝光率,;把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來;
(三)合作單位的拓展,;加強(qiáng)渠道的合作,,做到資源共享。
(一)通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳,;
(二)通過參加各種公益活動(dòng),,增加醫(yī)院的曝光率;
(三)聯(lián)合其他合作單位打包大禮包,,做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度,;
建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體和個(gè)人)把crm客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來,,完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集;做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作,;利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,,建立忠誠(chéng)客戶群;特別是加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,,提高與大客戶的關(guān)系層次,,形成利益共同體。為客戶提供個(gè)性化服務(wù),。
做好客服人員和營(yíng)銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,尤其是服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)的培訓(xùn);安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容,,每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),,每月月底對(duì)當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想具有長(zhǎng)久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)
銷售部工作計(jì)劃PPT 銷售部工作計(jì)劃篇十四
針對(duì)銷售部的工作職能,,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部xx年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。
開拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,銷售代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。
督促銷售代表,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
三,、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。
制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
xx年,銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,、新境界。