當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇一

每天實事求是地統(tǒng)計考勤,，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡，抽查電腦,，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》,。熟悉人事檔案

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的',，雖然不一定全部會背，但概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。

根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選,，安排面試時間,，電話一一通知,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

行政工作是繁瑣的,，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門,、復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用企到新員工培訓(xùn),、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),，說多也不多，說少也不少,，總是在一點一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行,，往往都是些瑣事,，需要不時的用筆記下,，煩的神比較多,，因為公司從里到外小小的事都要負(fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,，我會及時改正!

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇二

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的.。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來,，主要有以下幾個方面：

一,、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、積極工作，完成各項任務(wù),。對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

三,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理,。文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像一句話說的是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的。

四,、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情守乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

下一步,，我將重點搞好以下幾方面工作：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識,，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

2,、抽出時間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好!

這就是我本月的體工作總結(jié),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事提出寶貴意見，我會在以后的工作中積極改正,，爭取做的更好,，不辜負(fù)家對我的期望,，謝謝家!

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇三

10份月工作總結(jié) 九月才匆匆離去，十月便又在不知不覺中緊隨其后消失在我們的生命里,。在過去的一個月里,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位的各項職責(zé),。以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結(jié)如下。

1,、 追解保方面,。

整理好解保記錄，發(fā)現(xiàn)還有許多未解保,。打電話給各個支行,，都說已經(jīng)發(fā)過郵件到荔灣解保,，但荔灣卻未收到。其他支行,、荔灣支行互相推卸責(zé)任,，對我們公司無益，受損的始終只是我司,。最后去荔灣支行與黃科長直接對接,，探討解決方案。目前的解決辦法是將經(jīng)辦每月送出他項解保的案件分abc組記錄,，月尾再將每月記錄清單發(fā)到荔灣支行核對,，若發(fā)現(xiàn)已送出他項解保的案件依然未解保再逐一追解。

2,、 人事招聘方面,。

更新網(wǎng)上的招聘信息，隨時查看應(yīng)聘信息,，查看郵箱簡歷,，挑選合適人選打電話通知面試。問題：1）,、已預(yù)約的人來面試的概率只有30%,；2）公司位置缺乏。3）一些部門負(fù)責(zé)人忙碌不能給到公司的人面試或遲遲不約人來試工,，浪費人力,，影響公司在外界的形象。建議解決辦法：公司應(yīng)設(shè)置至少一個人專門負(fù)責(zé)面試,、新人接待等事宜,，面試完后應(yīng)盡快確定人選通知上班。

3,、 新名片,、新工卡的設(shè)計；kd版及設(shè)計費的結(jié)算,。

結(jié)算中遇到的問題：謝先生,，之前是直接對嫻姐，由她打費用到他賬戶,，現(xiàn)今是對我,，給財務(wù)報告說有人來結(jié)算時，因設(shè)計師并非個人的款項,，未持收據(jù)或其他收費單據(jù)到公司,，因此財務(wù)不給其發(fā)放設(shè)計費。而在跟財務(wù)預(yù)約前她未提示我要對方出具收據(jù)等票據(jù)，導(dǎo)致雙方處于尷尬局面,。此處問題是：我對公司的財務(wù)流程不夠熟悉,，與財務(wù)溝通出現(xiàn)了問題。 新名片本月已經(jīng)定下版本,，開始投入使用,。新工卡也已經(jīng)定稿，價格方面已經(jīng)協(xié)商好,，可以開始制作,。

4、 10月14日主管會的組織,。

因公司主管人員發(fā)生變動,，在嫻姐的指導(dǎo)下，編排了新的會議主持輪值表,。而在周四主管會之前我未事先告知所有主管及經(jīng)理,，因此出現(xiàn)有同事拒絕接受新的輪值安排。但我沒有很好執(zhí)行我的職責(zé),，向抗拒的同事進(jìn)行了妥協(xié),，并致電總經(jīng)理尋求解決方法。不足之處在于,，這種已經(jīng)既定的事情不應(yīng)隨著個別同事的抗拒而隨意更改,，應(yīng)該保持一定的原則。否則,，公

司的紀(jì)律、規(guī)章制度都將如同虛設(shè),，沒有威信,。

5、 9月份月度頒獎會獎品的購買及ppt的制作,。

已經(jīng)定下大德路一間獎品店作為長期合作的店面,，名為“世音精品店”。下月計劃購買50本榮譽(yù)證書作為備用,。

6,、 參加公司9月月度頒獎會。

簡單的組織此次頒獎會會場,，做好ppt，核對各個獎項數(shù)額，寫好榮譽(yù)證書,，對此次頒獎會期間個同事的一個成績突出的分享做一個記錄,，并將之整理成文進(jìn)行發(fā)布。

7、 檢查登記保函,。

黃埔分部的保函資料未整理好就上交上來,，導(dǎo)致花費了不必要的時間去做不熟悉的事情。解決方法：依然是秉著應(yīng)有的原則,，資料齊則收,，不齊則拒收。若特殊情況,，需其致電公司經(jīng)理確認(rèn)過后,，我方接手處理。現(xiàn)今送荔灣的擔(dān)保函同時須有一份受理回執(zhí)復(fù)印件給總經(jīng)理簽名方可外送放款,。

8,、 對于行政部現(xiàn)行的關(guān)于員工違反公司行政規(guī)章制度的獎懲細(xì)則做出一個明確的條文規(guī)定。主要有一下幾個方面內(nèi)容：1）桌面整潔度,；2）工卡的佩戴,；3）在工作區(qū)吸煙；4）在員工要求制作各種宣傳資料外送客戶方面,；5）人不在位電腦需關(guān)方面,；

6）罰款項目均由行政部出具蓋有行政部公章的罰款單繳罰，并由受罰人簽名確認(rèn),。

目前做得不夠的地方：對于部分員工桌面不整潔沒有嚴(yán)抓,，應(yīng)在主管會上提出，并讓各部門經(jīng)理主管向手下的員工傳達(dá)該信息,，做出明確的要求并對做得不好的同事限日整改,。對于未戴工卡、未及時送出流程牌稅費表的同事未嚴(yán)格處置,，此后必須按照一個行事的流程去處理,，以示公司行政的莊重性。

9,、公司宣傳方面：曬洗了公司09年年會,、今年5月籃球賽、業(yè)務(wù)部清遠(yuǎn)漂流,、市場部大夫山之旅,、月度頒獎會的一些照片，黏貼在公司小會議室的宣傳欄里以宣傳公司的企業(yè)文化,。

10,、做維修登記表格，并打電話叫維修師傅上門維修,。

目前公司有少部分桌椅臺凳出現(xiàn)散架,、脫落等現(xiàn)象,，有的缺少抽屜，或是抽屜無法正常上鎖等,，另外業(yè)務(wù)部缺少柜子,、鄒經(jīng)理電腦鍵盤無法正常使用。25號已打電話給維修師傅,，他因有工作任務(wù)在身,，近幾天無法到公司進(jìn)行修理。29號再打電話問問情況,。

11,、草擬了公司牛人介紹、公司發(fā)展歷程的提綱,，尚待完善,。

12、把手頭上的工作資料文件都?xì)w類編號,、貼上了標(biāo)簽,。把工作中涉及到的聯(lián)系人制成了通訊錄的表格。

自身問題：

1,、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。

2,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,，做事比較被動，情緒不夠高漲,。

3,、對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中,。

4,、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養(yǎng)出來,。

5,、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,，缺乏交流,。

其他問題：

1、個人崗位職責(zé)不夠清晰,，注意力時而不能夠集中,，工作重心偶爾偏移。

2,、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤,。

回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對十月份工作的總結(jié)，對于做得不夠或不好的地方,，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,，使自己的工作做得更好，讓公司放心,！

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇四

轉(zhuǎn)至xx部工作至今已有一月了,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，通過自身的努力,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點，在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到很大提高,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報如下：

2,、財務(wù)工作最主要的是堅持原則,，這樣才能理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé),。

3,、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門，只有樹立服務(wù)意識,，才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好,。

以上是我對自己工作的總結(jié),，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,，以新形象,，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇五

某某月來,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,，因此結(jié)合具體情況，月的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下：某某月順利完成的工作：

1,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2,、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度,、季度,、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送,。完成了稅務(wù)申報與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

3,、對各類財務(wù)會計檔案,，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。

某某年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的'各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

2,、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合能力不斷得到提高。

4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作,。

某某月中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1,、只干工作,，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,，善總結(jié),、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果,。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討,、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度,，沒深度,。

3、理論水平不高,，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。

某某月嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：

1,、善于總結(jié),，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。總結(jié)經(jīng)驗,，建立健全良好的工作機(jī)制,。

2、不斷學(xué)習(xí),、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,，跟上時代發(fā)展的步伐,。

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇六

今年的五月份好像十分短暫，等我回過神來的時候,，才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,，在這個月我想我也算是做出了一些成就，或許也會有些許不足,，但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗,，是時候總結(jié)一番了。

我的這份工作是網(wǎng)店美工,，主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,，無論是商品圖片還是店鋪詳情頁，這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計的,，根據(jù)節(jié)假日的不同,，我也會設(shè)計一些不同的海報，至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲 望,。當(dāng)然，有些時候我也會登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁淘寶，點進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,，看是否有著紕漏,，因為在這方面，我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,，畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,，網(wǎng)店的美工不止我一個人,，還有一名老員工，我經(jīng)常會和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,，畢竟我是年輕人,，應(yīng)該要多學(xué)習(xí)，除此之外還要緊跟時代的潮流,，無論是新出的電影還是書籍,，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍,，畢竟美工也是要提升自己審美水平的,，閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。

也不能說是我一個人的成就吧,，畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果,，由于五月份的節(jié)日比較多，我們也做了許多促銷活動,，而且在節(jié)日的.前一周就得做出策劃方案,，進(jìn)行反復(fù)的修改，既要時尚潮流,，又要新穎簡約,。這個月的業(yè)績相比上個月提高了60%，而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了,，提高了知名度,，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了,，以后賣東西也更容易了,。

首先是圖片被盜用的情況，這點是比較讓人心寒的,，辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,，被別人直接拿走，裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,，這無疑是讓美工感到心寒的,，而且由于目前對這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無可奈何的事情。

其次是準(zhǔn)備工作不足,，這一點也不是美工的問題,，而是客服方面出了問題，明明節(jié)假日是生意的時候,，但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,，導(dǎo)致工作非常忙，即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做,，不然的話網(wǎng)店的銷量其實還能夠更好的,。

既然五月份已經(jīng)結(jié)束了，那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,，這個時候應(yīng)該要往前看,，六月份的時候我會更加努力，爭取做的更好,。

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇七

不知不覺加入xxxx已經(jīng)一個月了,，在這第一個月中，有苦也有甜!總體來說,，我對自己并不滿意,，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步,，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

在xxxx一個月,，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1.電話初次拜訪客戶xxxx家,。

2.電話有效客戶xxxx家。

3.實地拜訪客戶xxxx家,。

4.要求試料客戶xxxx家,。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了xxxx個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

1,、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶,。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2,、對產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,，每次我都不能獨自面對客戶進(jìn)行交談,，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4,、對工作的積極性很高,。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。

2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,。

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品,，型號，規(guī)格,，功能,，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納,。

(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!

爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的'技巧,。

措施：通過培訓(xùn)和咨詢,，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。

4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理,。

措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,，b類事情(相對重要的事情)及時完成,，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,，保持對工作的熱情,，利用對比激勵法，提高斗志!

1.順利通過公司對我的考核,，真正成為xxxx的一員,。

2.能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力!

3.能夠完成月度目標(biāo),，至少成交一家新客戶,。

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇八

20xx年_月_日入職__以來，已經(jīng)一個月了,，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,，但勝作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的助是分不開的,。

入職__的一個多月時間里,，生活緊張，但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,，一切都是陌生而又嶄新的,，所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè),，了解公司,，了解產(chǎn)品;__系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,，他們是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,，可以幅度的.減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手，一定要多學(xué),，多看,，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，剛剛進(jìn)公司的前幾天,，同事__帶我一起去拜客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程,，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,，每一環(huán)節(jié)，每一事項,，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,，幾天過后，我就和__開始立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來就是個耐不住寂寞的人,，喜歡與人打交道，喜歡社交;看家從不認(rèn)識到認(rèn)識,，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意，很享受這樣一個過程,，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,，相繼開發(fā)了__照明店,，__燈飾店，__店以及__建材店等經(jīng)銷商,，接下來__所有的縣城有待于渠道開拓,，以及完善和著手家裝公司的合作，__仍有待開發(fā)一二家分銷,，還有__廣場等,，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開,。有多的見識和膽識,，才有多的格局。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),，不斷的充實自己!

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤，為了個人增收,，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)_總的度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會,，人要想在行業(yè)中有沉淀,，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,，所以在以后的工作中堅持對公司,、對客戶、對自己的責(zé)任感,，積極,、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

人品永遠(yuǎn)是第一位的,，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智,，勝靠德,，認(rèn)真做事，誠信做人,。

其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn),。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西,、多做點事情，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實于務(wù)”,。

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇九

xx月份的工作已將結(jié)束,，班組的績效成績，沒有取得好的成績,，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,，這些原因,，主要是自己的工作沒有做到位,，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散,，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生,，無法將自己的工作推動的更出色,，今天借此契機(jī)，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié)：

在管理上疏于放松,，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,，不嚴(yán)厲，太過于人性化,，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,，正因為這種想法,，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲,，所以出現(xiàn)了xxxxxx的睡崗,，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的'成績與其下滑,，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,，沒有認(rèn)真宣貫,，落實，督辦和檢查,，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,，xxxxxx，在相比之下比其他主操要好些,，在爐溫控制方面,，翻爐要少些，但是在爐溫考核上,，我班兩個主操,，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多,，沒有占到優(yōu)勢,，沒有為班組爭到榮譽(yù)。

在這方面,，在這里要提出表揚的是,，我班巡回工，xxxxxx,，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),，振動的突然變化,，能及時的向班長反映，并能及時的處理,，倒風(fēng)機(jī),，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

我班在區(qū)域責(zé)任制方面,，均能做的比較好,，尤其是我班的出渣師傅們,，在這里要提出表揚的是我班出渣工，xxxx,，在上班期間,，他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次,，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，xx主任的表揚,，為班組爭得了榮譽(yù),，其次就是我班除渣工，xxxxxx,，他是一個做事比較踏實的老師傅,，在班期間，他能明確自己的職責(zé),，灰門泄露方面維護(hù)的比較好,，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了xx主任的表揚,，為班組爭得了榮譽(yù),。

我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng),，輸灰工xxxxxx,，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些,，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行,。

職員月度工作總結(jié) 員工月度工作小結(jié)篇十

我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金出入,，現(xiàn)金日記賬的掛號和賬務(wù)核對,，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放,。回首這幾個月來的工作,，我客氣學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，積極共同同事之間的工作，盡力適應(yīng)新的工作崗位,，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入本身的工作狀態(tài),。我的缺點也是弗成粉飾的,。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的贊助下我了解了出納崗位的各類制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和贊助下使我學(xué)到了許多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,，必然要好好工作,，來體現(xiàn)人生代價。同時為了進(jìn)步工作效率,，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,，應(yīng)用erp使工作加倍精確和快速。

其次作為公司出納,，我在收付,、反應(yīng)、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，曩昔的幾個月里在賡續(xù)改良工作方法措施的同時,，順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,，按期向管帳核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)明金額不符，做到實時陳訴請示,，實時處置懲罰,。

2、實時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，實時收回現(xiàn)金存入銀行。

3,、依據(jù)管帳提供的根據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井井有條地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)下班作,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的具名能力給予付出),，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

1、歡迎公司上市財務(wù)審計,，籌備所需財務(wù)相關(guān)資料為歡迎審計部門對我公會計務(wù)環(huán)境的`反省工作,，做好前期自查自糾工作，對反省中可能呈現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)核閱,。在工作中,，我忠于職守，努力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的贊助和勉勵,。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

（一）學(xué)習(xí)不敷,。當(dāng)前,，以信息技巧為根基的管帳軟件的利用及理論根基、專業(yè)知識,、工作措施等不能完全適應(yīng)新的工作,。

（二）對針對以上問題，往后的盡力偏向是：

增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率,。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，客氣請教領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)闡發(fā)問題,、辦理問題的才能，盡力學(xué)習(xí),，爭取在來歲取得管帳從業(yè)資格證書,。

綜上所述。在曩昔的幾個月中,，支付過盡力,，也獲得過回報。人到中年,，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度觀待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求本身做到謹(jǐn)慎的觀待工作,，并在工作中控制財務(wù)人員應(yīng)該控制的原則。作為財務(wù)人員分外必要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能欠亨世故人情,。只有賡續(xù)的進(jìn)步業(yè)務(wù)程度能力使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,，我會揚長避短,，更好的完本錢職工作。